Xây dựng Website Thương mại điện tử phần 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
CHUYÊN ĐỀ
Hướng dẫn Xây dựng và Quản lý
WEBSITE
CỔNG THÔNG TIN & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
trong doanh nghiệp
“Joomla”
Giảng viên:
TS. Nguyễn Văn Thoan
Trưởng Bộ môn Thương mại điện tử

Trường Đại học Ngoại thương

Thương mại điện tử 5/2007 – Update 2.2012


Bài tập nhóm – TMĐT Căn bản 2012
Hướng dẫn Bài tập nhóm (chỉ dành cho Sinh viên Chính quy)
Môn học THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN (20%)
Mỗi nhóm gồm 5 sinh viên
Gửi danh sách nhóm và Email của Bộ môn TMĐT:
Nhiệm vụ:
1. Đặt tên nhóm, lập danh sách thành viên : STT, Họ và Tên, MSV, email, Di động
(đủ 5 trường, file excel, gửi vào email của Bộ môn TMĐT trước ngày 19.2.2012)
2. Chọn chủ đề, ý tưởng cho website bán hàng trực tuyến (mặt hàng phù hợp với Thương mại điện tử)
3. Tìm hiểu về Máy chủ web: Xampp, PhP, MySQL, Apache server - Tuần 3
4. Tìm hiểu về Hệ quản trị nội dung CMS: Joomla - Tuần 4
5. Tìm hiểu về Phần mềm bán hàng trực tuyến: VirtueMart - Tuần 5
6. Cài đặt website CMS và cửa hàng bán hàng trực tuyến - Tuần 6
Cài đặt và chạy Online trên hệ thống TMĐT của FTU.
7. Cập nhật sản phẩm và chạy thử - Tuần 7

8. Tổ chức giới thiệu website, bán hàng và quản lý bán hàng trực tuyến - Tuần 8
9-12: Báo cáo của các nhóm (khoảng 200 nhóm)
Lưu ý: Do số lượng nhóm nhiều, trên 200, do đó ưu tiên các nhóm hoàn thành trước báo cáo trước, thuyết trình trên lớp.
Các nhóm hoàn thành sau, sẽ do giảng viên phụ trách lớp chấm website trực tiếp trên hệ thống.
Tên nhóm sẽ là tên website của nhóm, ví dụ: nhóm có tên là "Vietnam Craft" sẽ có website là:

Mặt hàng tự chọn để phù hợp bán hàng tực tuyến
Thành viên có thể chọn trong hoặc ngoài lớp tín chỉ


Tổng quan về
WEBSITE
Thương mại điện tử


QUY TRÌNH TRIỂN KHAI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Tham gia cổng thương mại điện tử

Phân tích SWOT, lập kế hoạch, xác định mục tiêu, vốn đầu tư
SWOT: Điểm mạnh – Điểm yếu – Cơ hội – Hiểm họa
Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng, pp đánh giá website
Mua tên miền, thuê máy chủ
Thiết kế website
Cập nhật thông tin, quản trị nội dung website
Đánh giá website: thông tin, chức năng, tốc độ, nét riêng…
Bổ sung các chức năng: bảo mật, thanh toán
Quảng bá website, đăng ký trên Công cụ tìm kiếm, tham gia
các Sàn giao dịch thương mại điện tử
Liên kết website với khách hàng, nhà cung cấp, đối tác, cơ
quan quản lý nhà nước

Xây dựng hệ thống cung cấp và phân phối


Eleventh Edition

Introduction to Information Systems

James A. O’Brien

5

e-Commerce Success Factors
Content – Nội dung

Selection
Selection&&Value
Value
Performance
Performance&&Service
Service

Look
Look&&Feel
Feel

Commerce – Thương mại
Context – Thẩm mỹ

Advertising
Advertising&&Incentives

Incentives

Some Key
Factors
for Success
in E-commerce

Personal
PersonalAttention
Attention

Communication –
Giao tiếp
Customiza...
Cá biệt hóa

Community
CommunityRelationships
Relationships

Cộng
đồng

Security
Security&&Reliability
Reliability
Connection / An toàn, bảo mật
Irwin/McGraw-Hill

Copyright © 2002, The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

Mô hình 1. Điều kiện triển khai TMĐT
4 N cho TMĐT
• Nhận thức
• Nhân lực
• Nối mạng
• Nội dung

Nhµ s¶n
xuÊt

Cöa
hµng
trùc
tuyÕn

Ng­êi
b¸n
bu«n

eMatrix
Ng­êi
b¸n lÎ

Ng­êi
cung
cÊp
Ng­êi
gom

hµng

ChuyÓn
ph¸t nhanh

Ng­êi
ph©n phèi


E-Marketing
Một số vấn đề cơ bản


E-Marketing
Một số vấn đề cơ bản
Bước 1. Xác định mục tiêu website


E-Marketing
Một số vấn đề cơ bản
Bước 6. Lợi ích dành cho khách hàng


E-Marketing
Một số vấn đề cơ bản
Bước 7. Sử dụng công cụ mạnh


E-Marketing
Một số vấn đề cơ bản

Bước 8. Giá trị gia tăng – added value

Chất lượng hơn số lượng
- Mua nhiều hơn xem nhiều
- Cái gì sẽ khiến khách hàng quay lại website
- Không chỉ đưa tin mà cần tạo dựng cộng đồng
- Không phải phương tiện đại chúng – website
cần tập trung vào các thị trường mục tiêu
- Cung cấp các giá trị gia tăng


E-Marketing
Một số vấn đề cơ bản
Bước 9. Sẵn sàng giao tiếp


E-Marketing
Một số vấn đề cơ bản
Bước 10. Measure – Change - Measure


Phân bổ chi phí trong PP1
The SDLC Steps

DLC e upS
f
siv
ko
r
n

a
e
t
x
m
Hall ach: e t
s to
t
o
n
n
r
e
e
p
ap
e sp quirem es
m
i
t
front ining re e chang
rm
iv
dete expens
d
avoi
later

© 2005 Pearson Prentice-Hall

Chapter 10 - 14

Figure 10.2 Cost Breakdown for $1 Million
SDLC Project

Page 386


Phương pháp: Mua trọn gói PM
Phân bổ chi phí trong quá trình mua phần mềm ứng dụng:

© 2005 Pearson Prentice-Hall

Chapter 10 - 15

Figure 11.2 Comparison of Costs and
Building vs. Purchasing a System

Page 407


Website
Tổng quan
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

8.
9.
10.

Chưa được đầu tư
Chưa có chuyên trách
Người chuyên trách chưa có chuyên môn
Chưa có giá trị đối với tổ chức
Chưa tạo được nguồn thu rõ rệt
Chưa hỗ trợ được các đơn vị trong tổ chức
Chưa có mô hình kinh doanh cụ thể
Thiếu đầu tư
Yếu về Công nghệ
Thị trường chưa phát triển


Website
Một số vấn đề cần lưu ý
1.
2.
3.
4.
5.
6.

10 bước xây dựng website
7 Yếu tố giúp website thành công
4 điều kiện để triển khai TMĐT
10 câu hỏi đặt ra đối với website ban
2 lựa chọn khi xây dựng website

10 điểm cần lưu ý tại sao website “khó”