Báo cáo tổng hợp công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại tam sơn

1

PHẦN 1. KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Tên Công ty: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng và Thương Mại Tam Sơn
Tên giao dịch Quốc tế: TAM SON TRADING AND CONSTRUCTION INVESTMENT
JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: TAM SON TRAINVEST..,JSC
Tru sở chính: Tòa nhà A2/158 Nguyễn Khánh Toàn, P.Quan Hoa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: 04 2348 2222
Fax: 04 6281 3328
Website: www.tamsonvietnam.com.vn
Email:
Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng và Thương mại Tam Sơn hoạt động trên lĩnh vực xây
dựng là chủ yếu, là một đơn vị hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có tư cách
pháp nhân, có con dấu riêng.
Năm 2003, Công ty Cổ phần xây dựng Tam Sơn được thành lập và hoạt động với vốn
điều lệ 20.000.000.000 đồng. Giai đoạn đầu công ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực xây
dựng.
Tháng 5 năm 2007, Công ty đổi tên thành Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương
mại Tam Sơn đồng thời mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang các hoạt động khác như đầu tư
xây dựng, kinh doanh vật liệu xây dựng, kinh doanh bất động sản…
Hiện nay, công ty đã trở thành một đơn vị mạnh trong lĩnh vực xây dựng và đầu tư xây
dựng. Với Ban điều hành giàu kinh nghiệm, năng lực lãnh đạo cao cùng với đội ngũ nhân
viên nhiệt tình, tận tâm, giàu trình độ chuyên môn, công ty đã và đang cố gắng trở thành
một trong những công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng hàng đầu khu vực phía Bắc.
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp
1.1.2.1. Chức năng
Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn là công ty chuyên về lĩnh vực xây dựng dân
dụng, công trình Công nghiệp, đầu tư, tư vấn thiết kế xây dựng và cung cấp những tòa

nhà đáp ứng nhu cầu, sự hài lòng của khách hàng cả về chất lượng, giá cả, thiết kế. Mang
đến một phong cách khác biệt và độc đáo tới khách hàng.
1.1.2.2. Nhiệm vụ


2

+ Xây dựng và thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty với phương châm
năm sau cao hơn năm tnrớc. Làm tốt nghĩa vụ với Nhà nước về việc nộp đầy đủ các
khoản tiền cho ngân sách Nhà nước dưới hình thức thuế thu nhập doanh nghiệp.
+ Thực hiện tốt chính sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý lao động, đảm bảo
công bằng trong thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng cao nghiệp vụ, tay nghề cho
cán bộ công nhân viên của Công ty.
+ Thực hiện tốt những cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị nhằm đảm bảo đúng
tiến độ sản xuất. Quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín với khách hàng.
+ Làm tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường.
1.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức của công ty CP đầu tư xây dựng và thương mại Tam Sơn
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

TỔNG GIÁM ĐỐC

PHÓ TỔNG GIÁM
ĐỐC ĐIỀU HÀNH

PHÓ TỔNG GIÁM
ĐỐC DỰ ÁN

PHÓ TỔNG GIÁM
ĐỐC TÀI CHÍNH

PHÒNG KỸ THUẬT
NGHIỆP VỤ

PHÒNG KẾ TOÁN
TÀI CHÍNH

TỔ CHỨC THI CÔNG
VÀ GIÁM SÁT CÔNG
TRÌNH


3

Tam Sơn là công ty cổ phần đa hữu về vốn, hoạt động theo điều lệ công ty cổ phần; Hội
đồng bổ nhiệm Tổng Giám Đốc, Giám đốc tài chính. Tổng giám đốc bổ nhiệm các Phó
tổng giám đốc, Lãnh đạo các phòng ban chức năng và các đội trưởng.
Tổng giám đốc tổ chức, điều hành hoạt động kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm
trước Hội đồng quản trị và Pháp luật.
Trong hoạt động thi công xây lắp, công ty giao cho các đơn vị, đội sản xuất đảm nhận thi
công trực tiếp tại công trình. Công ty quản lý, giám sát về chất lượng, tiến độ, an toàn lao
động và tài chính. Đối với các công trình có quy mô lớn, Công ty lập ban điều hành, trực
tiếp tổ chức triển khai thi công.
1.1.4 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
Các lĩnh vực trọng điểm:
+ Xây dựng các công trình dân dụng: Nhà cao tầng, chung cư, tòa nhà văn phòng, siêu
thị, trường học, ký túc xá...
+ Xây dựng các công trình công nghiệp: Thi công các công trình Silo, ống khói, tháp
điều áp, tháp nước bằng công nghệ ván khuôn trượt và cáp dự ứng lực; thi công các kết
cấu bê tông cốt thép, kết cấu thép có quy mô kích thước lớn.

+ Khai thác khoáng sản
+ Kinh doanh bất động sản.
+ Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng, vật liệu xây dựng.
+ Vận chuyển, san lấp mặt bằng
- Các lĩnh vực khác
+ Xây dựng các công trình giao thông, thủy lợi, cấp- thoát nước, công trình dược
phẩm, bưu chính viễn thông, văn hóa thể thao, san lấp mặt bằng, gia công lắp đặt kết cấu
thép, đường dây tải điện, trạm biến áp.
+ Xây dựng các công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị và khu công nghiệp.
+ Khoan khảo sát địa chất và xử lý nền móng công trình.
+ Tư vấn đầu tư, tư vấn xây dựng.


4

+ Sản xuất và kinh doanh thiết bị nội thất và thủ công mỹ nghệ.
+ Sản xuất và kinh doanh rượu, bia, nước giải khát, thực phẩm.
+ Tư vấn, giới thiệu việc làm.
+ Buôn bán, lắp đặt, sửa chữa bảo hành hệ thống điều hòa không khí, điện lạnh.
1.2 Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp
1.2.1. Số lượng, chất lượng lao động của doanh nghiệp
Bảng 1.1: Biến động về số lượng và chất lượng lao động tại công ty CP đầu tư xây
dựng và thương mại Tam Sơn
Trình độ

Năm 2011
Số

Tỷ lệ

Sau đại học
Đại học/ cao đẳng

lượng
9
62

(%)
9,38%
64,58%

Trung cấp/ trung cấp

19

nghề
Lao động phổ thông
Tổng số lao động

6
96

Năm 2012

Năm 2013
Tỷ lệ

Số

9

61

(%)
9,78%
66,6%

lượng
11
65

19,79%

17

18,48%

20

6,25%
100%

5
92

Số lượng

Tỷ lệ (%)
10,89%
64,36%
19,8%

5,43%
5
4,95%
100%
101
100%
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính

Từ bảng số liệu 1.1 ta thấy rằng lực lượng lao động của công ty chủ yếu có trình độ
đại học. Ngoài ra, toàn bộ thành viên ban giám đốc, các trưởng phòng ban đều có trình độ
đại học và trên đại học. Như vậy, xét về mặt trình độ lao động có thể thấy chất lượng lao
động của công ty là tốt, có trình độ cao, thỏa mãn yêu cầu, đòi hỏi tính chuyên môn của
công việc. Tỷ lệ lao động có trình độ đại học chiếm tới hơn 60% đây là lực lượng có chất
lượng, có tiềm lực và là cơ sở để công ty có thể phát triển mạnh. Bên cạnh đó một bộ
phận lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp lực lượng này có ảnh hưởng nhất đinh
đến quá trình hoạt động của công ty.


5

1.2.2. Cơ cấu lao động của doanh nghiệp
Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính của Công ty CP đầu tư XD và TM
Tam Sơn
Chỉ tiêu

Số người

Cơ cấu
(%)

Số người

Cơ cấu
(%)

Số người

Cơ cấu
(%)

Nam

79

82,29

81

88,04

85

84,16

Nữ

17

17,71

11

11,96

16

15,84

Dưới 25

19

19,79

25

27,17

24

23,76

25- 35

54

56,25

46

50

55

54,46

Trên 35

23

23,96

21

22,83

22

21,78

2.Giới tính

3.Độ tuổi

Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Qua bảng số liệu 1.2 ta thấy rằng tỷ lệ lao động nam của công ty luôn ở mức cao, điều này
hoàn toàn phù hợp với đặc trưng của doanh nghiệp xây dựng với điều kiện công việc nặng
nhọc, áp lực cao và phải di chuyển thường xuyên. Các lao động nữ của công ty chủ yếu
làm việc tại văn phòng như phòng tổ chức hành chính hay phòng nhân sự.

Nhân lực của công ty chủ yếu là những người trẻ có độ tuổi từ 25-35 tuổi. Đây là lực
lượng lao động chính của công ty với trình độ chuyên môn cao và sự nhiệt tình, năng
động của tuổi trẻ giúp công ty đạt được các mục tiêu đã đề ra và ngày càng phát triển.
1.3 Quy mô vố kinh doanh của doanh nghiệp
1.3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của doanh nghiệp.


6

Bảng 1.3: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam
Sơn
Đơn vị: tỷ đồng
Năm

Năm 2011
Số tiền

Tỷ lệ

Năm 2012

Số tiền

Tỷ lệ

18

(%)
32,61

21.2

(%)
35.33

67.39

38.8

64.67

Số tiền

Vốn cố định

16.7

(%)
33

Vốn lưu động

33.9

67

37.2

Tổng

50.6

100

55.2

Tỷ lệ

Năm 2013

100
60
100
(Nguồn: Phòng kế toán tài chính)

Qua bảng số liệu 1.3 ta thấy tổng số vốn của công ty năm 2013 tăng 8,7% so với
năm 2012, điều này cho thấy công ty đã đạt được những kết quả khả qua trong kinh
doanh. Nhìn chung, vốn lưu động luôn chiếm tỷ trọng lớn và tăng dần qua các năm 2011 2013 cho thấy tốc độ vòng quay của vốn là khá nhanh, hiệu quả sử dụng vốn tốt, công ty
kinh doanh tương đối hiệu quả trong bối cảnh kinh tế suy thoái hiện nay. Đây cũng là một
lợi thế rất lớn cho công ty trong việc thực hiện các kế hoạch kinh doanh trong tương lai.
1.3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp
Bảng 1.4: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty CP đầu tư XD
và TM Tam Sơn
Đơn vị: tỷ đồng
Năm

Năm 2011

Cơ cấu
Số tiền

Tỷ lệ

Vốn chủ sở hữu

28,3

(%)
55.93

Vốn vay

19

Vốn khác
Tổng

Năm 2012
Số tiền

Tỷ lệ

29.8

(%)
53.98

37.55

19.6

3.3

6.52

5.8

50.6

100

55.2

Năm 2013
Số tiền

Tỷ lệ

36.7

(%)
61.17

35.51

18.8

31.33

10.51

4.5

7.5

100
60
100
(Nguồn: Phòng Kế toán tài chính)

Qua bảng 1.4 ta thấy chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số nguồn vốn kinh doanh của
công ty là vốn chủ sở hữu (61,17% năm 2013) cho thấy mức độ tự chủ về tài chính của
công ty là khá tốt trong giai đoạn kinh tế lạm phát và suy thoái hiện nay, khi không dễ


7

dàng để có thể vay vốn từ ngân hàng hay các quỹ tín dụng khác cùng với mức lãi suất trần
ngất ngưởng và luôn biến động khó lường. Tuy nhiên để công ty nâng cao hiệu quả hoạt
động kinh doanh, công ty cần có các giải pháp để huy động vốn nhiều hơn và tiết kiệm tối
đa chi phí cho lãi suất ngân hàng.
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Bảng 1.5: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn.
Đơn vị: đồng
Stt Chỉ tiêu
1
Doanh thu bán hàng và cung cấp

Mã
01

Năm 2011

Năm 2012

Năm 2013

20.560.300.000 21.453.900.000 22.768.700.000

2
3

dịch vụ
Các khoản giảm trừ doanh thu
Doanh thu thuần về bán hàng

02
10

4
5

và cung cấp dịch vụ (10=01-02)
Giá vốn bán hàng
Lợi nhuận gộp về bán hàng và

11
20

15.420.225.000 16.230.113.000 16.650.500.000

4.112.060.000

4.210.357.000

5.082.900.000

6
7
9
10

cung cấp dịch vụ (20= 10-11)
Doanh thu hoạt động tài chính
Chi phí tài chính
Chi phí quản lý kinh doanh
Lợi nhuận thuần từ hoạt động

21
22
24
30

181.536.996
616.809.000
1.953.228.500

201.135.500
654.768.000
2.098.787.900

205.129.540
675.980.000
2.013.987.650

1.260.952.746

1.657.936.600

2.598.061.890

2.462.322.286

2.565.665.600

2.767.870.768

3.723.275.032

4.223.602.200

5.365.932.658

930.818.758

1.055.900.550

1.341.483.165

2.792.456.274

3.167.701.650

4.024.449.494

kinh doanh (30= 20 +21 – 22 –
13
14

24)
Lợi nhuận khác
Tổng lợi nhuận kế toán trước

40
50

15

thuế (50 = 30 +40)
Chi phí thuế thu nhập doanh

51

15

nghiệp
Lợi nhuận sau thuế thu nhập

60

doanh nghiệp (60 = 50 – 51)

1.028.015.000

1.013.430.000

1.035.300.000

19.532.285.000 20.440.470.000 21.733.400.000

(Nguồn: Phòng Kế toán tài chính)
Thông qua bảng số liệu 1.5, có thể thấy rằng kết quả kinh doanh của Công ty đã có những
thay đổi trong 3 năm qua.


8

- Doanh thu của Công ty không ngừng tăng lên, năm sau cao hơn năm trước. Doanh thu
năm 2012 tăng 893,6 triệu đồng chiếm 104,35 %so với doanh thu năm 2011, còn năm
2013 tăng lên so với năm 2012 số tiền là 1314,8 triệu đồng chiếm 106,13%.
- Lợi nhuận của Công ty trong 3 năm qua cũng thấy có những chuyển biến tích cực. Ta có
thể thấy lợi nhuận sau thuế của Công ty trong năm 2012 tăng lên 375,25 triệu đồng so với
năm 2011 chiếm 113,44%. Sang năm 2013 chỉ tiêu này tiếp tục tang lên đến 856,75 triệu
đồng chiếm 127,05% so với năm 2012.
Nhìn chung, trong thời kì khó khăn của nền kinh tế đất nước nói chung và ngành xây
dựng nói riêng thì những kết quả kinh doanh của Công ty ở trên là khá khả quan, phần
nào cho thấy đựơc hiệu quả trong các công tác quản trị của Công ty. Đây sẽ là bước đà
quan trọng cho sự phát triển bền vững trong tưong lai.
PHẦN 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI
CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI
DOANH NGHIỆP

2.1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của
doanh nghiệp
2.1.1 Chức năng hoạch định
Ngay từ đầu năm, tất cả các mục tiêu và chương trình hành động cụ thể đều được Hội
đồng quản trị đặt ra rất rõ ràng để Ban giám đốc nắm được từ đó có kế hoạch triển khai,
phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng phòng ban nhằm đạt được mục tiêu do Hội đồng
quản trị đề ra.
Nắm bắt được tình trạng của nền kinh tế cũng như thị trường bất động sản cụ thể là
nhu cầu xây dựng đang ngày một giảm sút, một trong những mục tiêu mà Hội đồng quản
trị đặt ra cho Ban giám đốc là nhanh chóng hoàn thiện các dự án còn dang dở và cân nhắc,
tính toán, lựa chọn thật kỹ tính khả thi cả về mặt kinh tế, kỹ thuật, môi trường… đối với
các dự án mới nhằm hạn chế rủi ro.
2.1.2 Chức năng tổ chức
Khi thực hiện các dự án, căn cứ vào các chức năng của từng phòng ban mà Ban giám
đốc sẽ phân rõ các nhiệm vụ cụ thể, trong quá trình thực hiện dự án sự phối hợp hoạt


9

động giữa các phòng ban cũng là rất chặt chẽ và linh hoạt đảm bảo được tính hiệu quả
cao.
Cơ cấu tổ chức của công ty được xây dựng theo cơ cấu chức năng với mỗi bộ phận
phụ trách những nhiệm vụ riêng. Tuy mô hình này dễ kiểm soát, tuân thủ nguyên tắc
chuyên môn hóa và tương đối ngọn nhẹ nhưng vẫn còn những bất cập tồn tại như:
- Công ty chưa có bộ phận riêng biệt tìm hiểu, đánh giá sự thay đổi của môi trường hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp, chưa có bộ phận nghiên cứu, thăm dò thị trường,
-

khách hàng.
Phân quyền chưa phù hợp với năng lực và trình độ chuyên môn của nhân viên, công ty

giao nhiệm vụ cho nhân viên thường dựa vào bằng cấp mà chưa chú ý tới sở trường và

-

phẩm chất của họ do vậy chưa phát huy tối đa năng lực của nhân viên.
Hiện nay công ty vẫn chưa có một văn bản nào quy định cụ thể về tiêu chuẩn của cán
bộ quản trị các cấp. Việc đề bạt cán bộ chủ yếu dựa trên kinh nghiệm và thời gian
công tác.

2.1.3 Chức năng lãnh đạo

Khả năng lãnh đạo của nhà quản trị các cấp trong doanh nghiệp được phát huy rất
tốt, tạo dựng được uy tín trong doanh nghiệp đặc biệt là ban giám đốc luôn là tấm gương
về tác phong và thái độ làm việc nghiêm túc.Ngoài sự am hiểu sâu sắc về mặt chuyên
môn, nhà quản trị của doanh nghiệp còn hiểu rất rõ những nhân viên dưới quyền và có
những hình thức khen thưởng cũng như xử phạt công bằng tạo được môi trường làm việc
thuận lợi, tạo động lực phấn đấu cho nhân viên.
Tuy nhiên, việc lãnh đạo, tổ chức ở các phòng ban còn chồng chéo, chưa hiệu quả.
Ban giám đốc phải ôm đồm quá nhiều việc đôi khi dẫn đến quá tải.
2.1.4 Chức năng kiểm soát
Với đặc thù hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, trong quá trình hoạt động có rất
nhiều công việc cần được kiểm tra, giám sát chặt chẽ để đảm bảo tiến độ và chất lượng
công trình cũng như bảo vệ tài sản, nguyên vật liệu cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, chức năng kiểm soát thực hiện với hiệu quả thấp hơn. Việc đánh giá,
kiểm tra chưa mang lại kết quả tích cực, nhiều lúc những thành quả đạt được không phù
hợp với kế hoạch đề ra trước đó, nhưng ở Công ty vẫn chưa có biện pháp sữa chữa, quá
trình giám sát chưa phát hiện được những sai sót trong lúc thực hiện các hành động. Để
khắc phục được tình trạng này, các nhà quản trị nên chú trọng bám sát các tiêu chuẩn và

10

hệ thống đo lường hiệu quả hơn. Cần giám sát chặt chẽ hơn nữa các hoạt động trong Công
ty, tiến độ hoàn thành công việc của một nhân viên hay một tổ chức theo thời gian.
2.1.5 Vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định quản trị
Thông tin có vai trò quan trọng đối với các quyết định của nhà quản trị. Để có được
các thông tin đầy đủ và chính xác phục vụ cho các quyết định quản trị thì công ty đã tiến
hành thu thập cả thông tin bên trong và bên ngoài doanh nghiệp
Các thông tin sau khi thu thập sẽ được các bộ phận liên quan tiến hành xử lý và trình
lên giám đốc. Trên cơ sở các thông tin thu thập và được xử lý, Tổng giám đốc sẽ tiến
hành ra các quyết định quản trị trực tiếp đến các bộ phận, phòng ban, cá nhân có liên quan
hoặc thông qua các phó giám đốc, trưởng phòng rồi truyền đạt tới nhân viên.
Tuy nhiên, quá trình thu thập thông tin chưa thực sự tốt, chưa thực sự nhất quán giữa
các phòng ban, gây chậm trễ cho quá trình quản trị, ra quyết định, đôi khi mất đi cơ hội
kinh doanh của công ty.
2.2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp
2.2.1 Tình thế môi trường chiến lược
2.2.1.1. Môi trường vĩ mô:
+ Môi trường kinh tế: Tốc độ tăng trưởng GDP năm 2012 đạt khoảng 5,7%, lạm phát
ngày càng tăng nhất là những tháng cuối năm 2012. Năm 2013 mức tăng trưởng kinh tế ở
nước ta được dự đoán là thấp hơn so với năm 2012. Đây là tín hiệu đáng lo ngại cho nền
kinh tế Việt Nam và cho các doanh nghiệp ở Việt Nam, là thách thức cho các công ty nói
chung và Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn nói riêng. Vì với tình hình nền kinh tế
khó khăn như hiện nay, nhà nước cắt giảm chi tiêu khiến cho việc xây dựng cũng bị giảm
mạnh.
+ Môi trường chính trị- pháp luật: Việt Nam là một trong số những nước có môi
trường chính trị ổn định. Sự ổn định về chính sách, sự nhất quán về đường lối luôn hấp
dẫn các nhà đầu tư trong nước cũng nhà đầu tư nước ngoài. Đặc biệt trong xu thế mở cửa
sẽ khuyến khích các doanh nghiệp trong nước cũng như doanh nghiệp nước ngoài đầu tư
kinh doanh. Đây là cơ hội cho Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn có thêm nhiều nhà

đầu tư và phát triển công ty ngày càng lớn mạnh hơn
+ Môi trường công nghệ: Khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển giúp nâng cao năng
suất, chất lượng và hiệu quả kinh doanh. Công ty cũng đang nỗ lực trong việc tiếp thu và
sử dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất, kinh doanh.
2.2.1.2. Môi trường ngành:


11

+ Khách hàng: Hiện nay, nhóm khách hàng chính của công ty là các hộ gia đình, các
khu công nghiệp...
+ Nhà cung ứng: Nhà cung ứng nguyên vật liệu chính cho CP đầu tư XD và TM Tam
Sơn là nhà máy xi măng Hải Phòng, Thép Simco, bê tông Việt Úc…công ty tạo mối quan
hệ làm ăn với các nhà cung ứng trên để thực hiện làm ăn lâu dài, nhưng do quá phụ thuộc
vào các nhà cung ứng đó nên vẫn còn một số hạn chế gặp phải.Ngoài ra, cũng cần nhắc
tới vai trò quan trọng của nhà cung cấp về vốn của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam
Sơn. Đó là các cổ đông của công ty, các ngân hàng như: Ngân hàng Công thương Việt
Nam (VIETINBANK), Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam( BIDV)- Chi nhánh
Đông Đô, Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân Đội….
+ Đối thủ cạnh tranh: Các đối thủ cạnh tranh hiện tại của Công ty CP đầu tư XD và
TM Tam Sơn có thể kể đến như: Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Kinh Doanh Địa Ốc
Hòa Bình, Công Ty Xây Dựng Công Trình Giao Thông 501, Công ty Cổ phần Xây Dựng
Phục Hưng Holdings… Các công ty này đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng do
vậy Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn cần tập trung nghiên cứu nhằm tận dụng tốt
các lợi thế của mình so với các đối thủ cạnh tranh.
2.2.2. Hoạch Định và triển khai chiến lược cạnh tranh và chiến lược phát triển thị
trường.
Mục tiêu hàng đầu của công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn giai đoạn 2013-2015 là
xây dựng và phát triển thương trên thị trường. Ngoài mục tiêu hàng đầu đó, các mục tiêu
khác của công ty cũng đóng một vai trò vô cùng quan trọng: Mục tiêu tăng doanh thu, lợi

nhuận; mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự và đem lại sự hài lòng cho khách
hàng.
Để đạt được các mục tiêu này doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược cạnh tranh
hiệu quả trên cơ sở tập trung nghiên cứu môi trường ngành và phát huy các điểm mạnh
của mình về chất lượng, phong cách và giá cả cạnh tranh.
Trong thời gian tới, để tăng cường chiến lược cạnh tranh,công ty đang có chiến lược
mở rộng quy mô cũng như tăng số lượng các chi nhánh đại lý của mình ở một số tỉnh
thành như: Hải Dương, Thanh Hóa,…cũng như phát triển chiều sâu của tuyến sản phẩm.


12

2.2.3. Lợi thế và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Lợi thế cạnh tranh của công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn đó là chất lượng sản
phẩm, các sản phẩm của công ty được sản xuất một cách an toàn và phong cách nhất, đảm
bảo sự hài lòng của khách hàng. Bên cạnh đó, công ty cũng được đánh giá cao bởi sự đa
dạng trong cách thức xây dựng, hoàn thành tiến độ, sáng tạo trong cách thiết kế... Đây là
những lợi thế cạnh tranh quan trọng mà công ty cần phát huy nhằm tăng quy mô và vị thế
trên thị trường. Bên cạnh đó công ty có đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình với công việc
cũng như am hiểu thị trường và khách hàng. Ngoài ra, công ty luôn chủ động được nguồn
nguyên vật liệu đầu vào sẽ là những năng lực cạnh tranh cần thiết giúp công ty có thể
đứng vững và phát triển trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
Tuy nhiên, các lợi thế của công ty vẫn chưa đủ khả năng giúp công ty đạt được năng
lực cạnh tranh vượt trội so với các đối thủ trên thị trường. Mặt khác, công tác nâng cao
năng lực cạnh tranh của công ty chưa được quan tâm chú trọng đúng mức dẫn đến việc
công ty bỏ qua nhiều cơ hội tốt trong kinh doanh
2.3

Công tác quản trị sản xuất và quản trị bán hàng của doanh nghiệp

2.3.1. Quản trị sản xuất
Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn hiện đang là công ty hoạt động trong lĩnh vực
xây dựng các công trình dân dụng, công trình công nghiệp, kinh doanh vật liệu xây dựng,
đầu tư…Bởi vậy, công ty không có hoạt động quản trị sản xuất.
2.3.2. Quản trị bán hàng
Do loại hình kinh doanh của công ty rất đặc thù nên việc bán hàng rất đặc trưng, việc
xây dựng kế hoạch cung cấp sản phẩm xây dựng của mình tới tay khách hàng được công
ty tổ chức một cách cẩn thẩn, có kế hoạch cụ thể ở từng thời điểm. Ngoài đội ngũ nhân
viên bán hàng trực tiếp tại doanh nghiệp, công ty còn bố trí một đội ngũ nhân viên bán
hàng nữa tại Sở kế hoạch đầu tư. Đội ngũ bán hàng của doanh nghiệp là những người
được công ty lựa chọn kỹ lưỡng ngay từ khâu tuyển dụng, tất cả đã được đào tạo chính
quy hoặc có kinh nghiệm và đều là những người có tinh thần và trách nhiệm cao trong
công việc cũng như yêu thích công việc kinh doanh. Ngoài ra, hoạt động kiểm soát bán
hàng được công ty tiến hành một cách thường xuyên và liên tục trên cơ sở các hợp đồng


13

xây dựng, kết quả bán hàng của nhân viên nhằm thấy được kết quả cũng như những vấn
đề còn tồn tại trong công tác bán hàng, từ đó đề xuất các biện pháp xử lý một cách kịp
thời nhằm đạt được các mục tiêu bán hàng đề ra.
Tuy nhiên, Công ty chưa đưa ra chính sách cụ thể cho khách hàng mới để phân biệt
với nhà cung ứng cũ. Chính sách về mức giá, mức chiết khấu, thời gian thanh toán chưa
cụ thể nên chưa khuyến khích khách hàng mới cũng như giữ chân các nhà cung cấp
truyền thống.
2.4

Công tác quản trị nhân lực của doanh nghiệp

2.4.1. Phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực

Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn rất coi trọng yếu tố con người vì đây là yếu tố
quyết định tới sự thành công của công ty. Do đó, công ty luôn tạo điều kiện tốt nhất cho
nhân viên phát huy hết khả năng của mình.
Qua các năm số lượng nhân viên tăng dần, hiên tại đội ngũ nhân viên là 120 người với
trình độ và chuyên môn tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc. Các vị trí trong công ty luôn
nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ nhau trong công việc. Tuy nghiên, với đa số nhân viên vẫn
còn rất trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật, kinh doanh nên công ty
vẫn còn gặp nhiều khó khăn.
2.4.2. Tuyển dụng nhân lực
Công tác tuyển dụng nhân lực được công ty xây dựng theo một quy trình cụ thể, đảm
bảo tuyển được các lao động phù hợp nhất với doanh nghiệp. Các nhân viên sau khi trúng
tuyển sẽ được công ty tiến hành đào tạo lại nhằm phù hợp với tình hình hoạt động của
công ty. Ngoài ra công ty cũng thường xuyên tiến hành đánh giá năng lực làm việc của
nhân viên trên cơ sở công việc của họ từ đó có các quyết định trong bố trí, đào tạo và sử
dụng lao động một cách hợp lý.
2.4.3. Đào tạo và phát triển nhân lực
Căn cứ vào bản phân tích nhu cầu đào tạo, Phòng hành chính nhân sự lập Kế hoạch
đào tạo – bồi dưỡng cán bộ cho năm kế tiếp.


14

Trong quá trình thực hiện, nếu thấy cần thiết phải sửa đổi lại Kế hoạch đào tạo cho
phù hợp với tình hình thực tế, Phòng hành chính nhân sự sẽ phối hợp cùng với các
Trưởng bộ phận thực hiện hoặc Trưởng bộ phận gửi nhu cầu đào tạo của bộ phận mình về
Phòng hành chính nhân sự xem xét trước khi lập kế hoạch.
Công ty có 2 hình thức đào tạo tại doanh nghiệp chủ yếu là nhân viên cũ kèm nhân
viên mới và gửi đi đào tạo ở bên ngoài doanh nghiêp (đào tạo chuyên sâu), ở các tổ chức
hoặc doanh nghiệp khác áp dụng khi doanh nghiệp nhập thêm những máy móc thiết bị
hiện đại mà đội ngũ nhân lực hiện tại chưa đủ trình độ để vận hành.

2.4.4. Đánh giá và đãi ngộ nhân lực
Nhìn chung đa số nhân viên trong công ty đều hài lòng với công việc cũng như các
chính sách đãi ngộ nhân sự của công ty đang thực hiện (tiền lương, khen thưởng, các
khoản phúc lợi,…hay các chương tham quan du lịch, chương trình tình nguyện, thăm hỏi
gia đình nhân viên,…). Đây là sự lỗ lực cố gắng hết mình của Ban giám đốc công ty cũng
như các nhân toàn thể nhân viên công ty. Tuy nhiên, do Công ty CP đầu tư XD và TM
Tam Sơn là một công ty vừa nên chính sách đãi ngộ không được như các công ty lớn, do
đó công ty rất khó có thể thu hút được các nhân viên có trình độ chuyên môn cao, nhiều
kinh nghiệm, đây cũng là thách thức đối với công ty.
2.5 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro xây dựng văn hóa doanh nghiệp của
doanh nghiệp.
2.5.1. Quản trị dự án
Hiện tại, công ty đang triển khai nhiều dự án lớn như dự án đầu tư xây dựng Trung
tâm Thương mại và Căn hộ Luxury Tower, dự án chung cư cao tầng Phú Long, dự án
Golden Age Towers,… Công tác quản trị dự án của công ty luôn được chú trọng, quan
tâm. Các dự án của công ty đều được nghiên cứu kỹ lưỡng, được lên kế hoạch cụ thể và
luôn được công ty đầu tư về tài chính, nhân lực, nguyên vật liệu một cách đầy đủ và kịp
thời nhất.
Tuy nhiên, do một số yếu tố khách quan bên ngoài cũng như những yếu tố ở chính bên
trong công ty mà công tác quản trị dự án của công ty vẫn còn tồn tại nhiều bất cập, yếu


15

kém dẫn đến tình trạng một số dự án còn chậm tiến độ gây tốn kém về thời gian, chi phí
và ảnh hưởng đến uy tín của công ty với khách hàng và đối tác.
2.5.2. Quản trị rủi ro
Kinh doanh trong môi trường đầy biến động như hiện nay đồi hỏi tất cả công công ty
đều phải quan tâm chú trọng đến công tác quản trị rủi ro. Công ty CP đầu tư XD và TM
Tam Sơn cũng như vậy, công ty đã chú trọng công tác nghiên cứu thị trường để đưa ra các

chiến lược kinh doanh phù hợp, không chỉ vậy công ty còn nghiên cứu tới tình hình kinh
doanh sản xuất của nhà cung ứng nhằm kịp thời xử lý các tình huống bất ngờ. Ngoài ra
công ty cũng nghiên cứu các chính sách pháp luật và quy định của nhà nước trong lĩnh
vực kinh doanh. Công ty cũng thường xuyên tiến hành công tác phân tích, nhận định các
biến động và nguy cơ có thể gây ra các tổn thất cho doanh nghiệp trong quá trình kinh
doanh
Tuy nhiên công ty vẫn còn một số hạn chế như chưa có quỹ dự phòng rủi ro, khi rủi ro
xảy ra nhà quản trị trực tiếp đưa ra các biện pháp khắc phục mà chưa có kế hoạch cụ thể.
2.5.3. Xây dựng văn hóa kinh doanh
Công ty luôn luôn xây dựng cho mình 1 triết lý kinh doanh lấy sự hài lòng của khách
hàng làm hàng đầu vì vậy mà tất cả các nhân viên trong công ty luôn có sự tôn trọng, tận
tình và cởi mở với khách hàng, trong công ty lãnh đạo và nhân viên luôn có sự tôn trọng
lẫn nhau và góp ý thẳng thắn, luôn đề bạt những ý kiến hay và cùng nhau bàn luận để đưa
ra hướng giải quyết tốt nhất.
Tuy nhiên, hình thức kỷ luật nhân viên chưa nghiêm khắc nên nhân viên chưa thực sự
có ý thức rèn luyện cho mình văn hóa kinh doanh theo chuẩn mực mà công ty đã đưa ra.

PHẦN 3: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Trên cơ sở thực tập 4 tuần tại Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng và Thương mại Tam
Sơn, em nhận thấy công ty vẫn còn tồn tại một số hạn chế. Em xin đề xuất một số hướng
đề tài khóa luận tốt nghiệp sau:
Đề tài 1: Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro của Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng và
Thương mại Tam Sơn.
Đề tài 2: Nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng và
Thương mại Tam Sơn.
Đề tài 3: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty Cổ phần Đầu tư xây
dựng và Thương mại Tam Sơn.