cau hoi on tap mon quan tri hoc 5335

CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ HỌC
Câu 1: Quản trị học là gì? Nội dung nghiên cứu của quản trị học đề cập đến
Câu 2: Trình bày các khái niệm về: Quản trị, quản trị tổ chức, chức năng quản
trị?cho ví dụ minh hoạ về những hoạt động thuộc một chức năng quản trị tổ
chức?
Câu 3: Hãy làm rõ vai trò của quản trị tổ chức.
Câu 4: Giải thích tại sao quản trị mang tính khoa học, tính nghệ thuật và là
một nghề?
Câu 5: Quy luật là gì? Quản trị học quan tâm đến những quy luật nào? Hãy
trình bày cơ chế vận dụng quy luật?
Câu 6: Làm trái quy luật đi ngược lại xu thế sẽ thất bại. Đó là kết luận rút
ra từ thực tiễn, hãy làm rõ kết luận trên và cho một ví dụ minh hoạ về nhận thức
và vận dụng quy luật vào thực tiễn quản trị các tổ chức nhằm nâng cao hiệu quả
hoạt động của tổ chức?
Câu 7: Nguyên tắc quản trị là gì? Trình bày các nguyên tắc quản trị chung
của tổ chức?
Câu 8. Hãy làm rõ quan điểm, nội dung và yêu cầu của các nguyên tắc:
tuân thủ luật pháp và thông lệ xã hội, nguyên tắc tập trung dân chủ? Theo anh
chị, vận dụng những nguyên tắc này trong quản trị kinh doanh phải như thế nào?
Câu 9: Hãy làm rõ quan điểm, nội dung, yêu cầu của nguyên tắc tiết kiệm
hiệu quả? Vì sao tiết kiệm hiệu quả là một nguyên tắc quan trọng trong quản trị?
Cho ví dụ minh hoạ.
Câu 10: Trình bày yêu cầu và cơ sở đề ra quyết định quản trị? Quá trình ra
quyết định bao gồm những bước nào?
Câu 11: Các phương pháp ra quyết định quản trị? Hãy làm rõ các yếu tố
cản trở việc ra quyết định hiệu quả?
Câu 12: Nguyên nhân dẫn đến một quyết định kém hiệu quả, thậm chí sai
lầm? Làm thế nào để ra được một quyết định đúng đắn?


Câu 13: Tại sao kinh nghiệm không chỉ được coi là một căn cứ khoa học

để đưa ra quyết định mà còn là một công cụ nguy hiểm? Làm thế nào để một
người có thể sử dụng tốt nhất kinh nghiệm?
Câu 14.Trình bày khái niệm thông tin, hệ thống thông tin, công nghệ thông
tin? Vai trò của thông tin và hệ thống thông tin đối với hoạt động của tổ chức?
Câu 15 Khái niệm về kế hoạch và lập kế hoạch? Vai trò của kế hoạch và
lập kế hoạch trong quản trị tổ chức?
Câu 16: Trình bày hệ thống kế hoạch của tổ chức? Lấy ví dụ minh hoạ về
hệ thống kế hoạch theo hình thức thể hiện?
Câu 17: Trình bày các bước lập kế hoạch? Bước nào có vai trò quan trọng
nhất, quyết định tính đúng đắn của kế hoạch? Giải thích?
Câu 18: Phân tích mô hình 5 lực lượng của M. Porter trong việc xây dựng
chiến lược?
Câu 19: Trình bày ma trận BCG trong xây dựng chiến lược của tổ chức?
Sử dụng ma trận BCG để phân tích về cơ hội đối với các ngành học của trường
Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh?
Câu 20: Mục đích chủ yếu của chiến lược cấp ngành của tổ chức là gì? Hãy
trình bày các chiến lược chủ yếu thuộc chiến lược cấp ngành?
Câu 21: Khái niệm quản trị tác nghiệp? Nội dung của quản trị tác nghiệp?
Phân biệt quản trị chiến lược và quản trị tác nghiệp?
Câu 22: Chức năng tổ chức là gì? Nội dung của chức năng tổ chức?
Câu 23: Khái niệm cơ cấu tổ chức? Thuộc tính của cơ cấu tổ chức? Tại sao
phải chuyên môn hoá trong công việc? Trình bày các mô hình tổ chức các bộ
phận trong một tổ chức?
Câu 24: Quyền hạn là gì? Phân tích các loại quyền hạn trong tổ chức?
Câu 25: Khái niệm về tập trung, phân quyền, uỷ quyền trong quản trị tổ
chức? Điều kiện và các bước để uỷ quyền hiệu quả?
Câu 26: Trình bày những nội dung cơ bản để có thể xây dựng một cơ cấu
tổ chức thích hợp? Theo số cấp quản trị, có các mô hình cơ cấu tổ chức nào?
Câu 27: Yêu cầu và nguyên tắc đối với cơ cấu tổ chức?

Câu 28: Cán bộ quản trị có vai trò như thế nào? Làm thế nào để trở thành
một nhà quản trị tốt?
Câu 29: Tại sao tổ chức cần thay đổi? Nội dung thay đổi? Liên hệ đối với
các tổ chức và cá nhân trong bối cảnh hội nhập kinh tế hiện nay?
Câu 30: Lãnh đạo trong quản trị là gì? So sánh lãnh đạo và quản trị? Lãnh
đạo đóng vai trò gì trong quản trị?
Câu 31: Lãnh đạo bao gồm những nội dung nào? Nội dung nào là quan
trọng nhất? Trình bày các phương pháp lãnh đạo con người trong quản trị tổ
chức?
Câu 32: hãy trình bày thuyết phân cấp nhu cầu cảu A. Maslow và việc vận
dụng thuyết này vào quản trị các tổ chức?
Câu 33: Nhóm là gì? Lãnh đạo theo nhóm là gì? Vì sao phải chú ý đến vấn
đề này trong lãnh đạo?
Câu 34: Tình huống trong lãnh đạo là gì? Tại sao phải quan tâm đến tình
huống trong lãnh đạo. Yêu cầu và nguyên tắc xử lý tình huống? Cho ví dụ minh
hoạ?
Câu 35: Giao tiếp trong lãnh đạo là gì? Vai trò của giao tiếp trong quản trị
các tổ chức? Trình bày yêu cầu và nguyên tắc giao tiếp?
Câu 36: Khái niệm và vai trò của kiểm tra trong quản trị?
Câu 37: Nội dung, mức độ và yêu cầu của kiểm tra? Thế nào là khu vực
thiết yếu và điểm kiểm tra thiết yếu?
Câu 38: Chủ thể kiểm tra là ai và quá trình kiểm tra được tiến hành như
thế nào? Các hình thức và kỹ thuật kiểm tra