Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị chiến lược của may 10

Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
PHIẾU PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP
PHẦN I. TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Tên đầy đủ DN: Công ty cổ phần Dệt may – Đầu tư – Thương mại Thành Công
Tên viết tắt DN: TCG
Trụ sở:
• Trụ sở chính:
36 Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
(84.8) 38153962 - 38153968
(84.8) 38154008 - 38152757
• Chi nhánh Hà Nội:
Phòng 808, 25 Bà Triệu, TP. Hà nội
(84.4) 39361233 - 39361235
(84.4) 39361235
Lịch sử thành lập: Được thành lập năm 1967, là doanh nghiêp tư nhân nhỏ mang tên
“Tài Thành kỹ nghệ dệt” với 2 ngành chính là dệt và nhuộm. Năm 1976 được nhà nước
tiếp nhận và đổi tên thành Nhà máy dệt Thành Công trực thuộc Liên hiệp các xí nghiệp
dệt – Bộ Công nghiệp nhẹ. Năm 2006 tiến hành cổ phần hoá và lấy tên là Công ty cổ
phần Dệt may Thành Công sau đó đổi tên thành Công ty cổ phần Dệt may – Đầu tư –
Thương mại Thành Công, niêm yết cổ phiếu trên HOSE với mã là TCM .
Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần
Website:
Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
* Xác định các hoạt động kinh doanh chiến lược SBU
1. Dệt may
- Ngành sợi
- Ngành dệt
- Ngành đan
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

1

Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
- Ngành nhuộm và hoàn tất
- Ngành may
2. Thời trang bán lẻ
3. Bất động sản
* Tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh của doanh nghiệp
1. Tầm nhìn chiến lược : bằng cách làm việc sáng tạo từng ngày, chúng tôi đóng
góp cho xã hội đồng thời phát triển con người và kinh doanh trên nền tảng tri thức
và tính chính trực.
2. Sứ mạng kinh doanh:
Chúng tôi làm việc cho
Khách hàng: mang đến lợi ích cho khách hàng bằng sản phẩm và dịch
vụ chất lượng cao
Nhà đầu tư: mang đến lợi nhuận cho nhà đầu tư tin tưởng vào tri thức
và tính chính trực của chúng tôi
Nhân viên: mang đến sự tin tưởng trong cuộc sống cho nhân viên
thông qua sự đóng góp đầy ý nghĩa của họ
Nhà cung cấp: mang đến sự hài lòng của nhà cung cấp qua các giao
dịch công bằng và minh bạch
* Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản:
Tổng doanh thu:

2.107.262.594.676

Doanh thu thuần

1.892.738.683.616

Lợi nhuận trước thuế: 227.650.562.878
Lợi nhuận sau thuế:

199.587.769.274

Tổng tài sản: 447.374.860.000
Tổng nguồn vốn: 447.374.860.000
Tỷ suất sinh lời:

Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

9.47%

2


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
PHẦN II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
1.Tốc độ tăng trưởng
Trong những năm gần đây, ngành dệt may Việt Nam đã có những bước phát
triển đáng kể với tốc độ trên dưới 20%/năm, kim ngạch xuất khẩu chiếm 15% kim ngạch
xuất khẩu cả nước. Số liệu do báo chí công bố cho thấy: trong năm 2011, ngành dệt may
đặt mục tiêu xuất khẩu đạt tới 13 tỷ đô la, chiếm khoảng 2,5 % thị phần toàn cầu. Hàng
dệt may xuất khẩu của Việt Nam sang Hoa Kỳ thu về gần 7 tỷ đô la, bán sang EU thu
hơn 2 tỷ đô la và xuất qua Nhật Bản chiếm một tỷ rưỡi đô la, kim ngạch trên một tỷ đô la
còn lại là tại các thị trường khác khắp các châu lục.
Năm 2009 với doanh thu toàn công ty đạt 1.126 tỷ đồng, tăng 10% so với năm
2008; lợi nhuận sau thuế đạt 54.3 tỷ đồng, tăng 986% so với năm 2008, một mức đặc
biệt ấn tượng trong giai đoạn nền kinh tế suy giảm và nhiều doanh nghiệp không tìm
được đơn hàng. Tuy nhiên so với các công ty may khác thì tốc độ tăng trưởng của Thành

Công vẫn thấp hơn. Cụ thể như sau: Công ty cổ phần May Việt Tiến có kim ngạch xuất
khẩu 205 triệu USD, dẫn đầu toàn ngành. Công ty cổ phần Dệt 10/10 cũng đã bứt phá
mạnh mẽ với kim ngạch xuất khẩu lên đến 117 triệu USD.
2. Các giai đoạn trong chu kỳ phát triển của ngành
Dệt may Việt Nam tăng trưởng ở mức xấp xỉ 20% một năm và đang trên đà phát
triển. Tuy gặp phải vô vàn thách thức và khó khăn song có thể nói đây là một ngành
đang ở giai đoạn tăng trưởng.
Ngày nay, khu vực hoá, toàn cầu hoá được coi như một xu hướng tất yếu đối với
mọi quốc gia muốn phát triển nền kinh tế của mình. Tất cả các quốc gia trong đó có Việt
Nam, đều muốn hội nhập với thế giới nhằm tìm kiếm thêm những thời cơ, cơ hội mở
rộng quan hệ hợp tác buôn bán với các nước khác. Việt Nam không ngừng tìm kiếm và
phát triển thị trường xuất khẩu, đặc biệt là về dệt may. Nước ta có điều kiện thuận lợi về
vị trí địa lý cho việc trồng cây bông, hơn nữa với nguồn lao động dồi dào, người lao
động chăm chỉ, cần cù khéo léo, giá nhân công rẻ là điều kiện hết sức thuận lợi đối với
xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam. Thêm vào đó, hiện nay ngành công nghệ dệt may
đang có xu hướng chuyển dịch từ các nước phát triển sang các nước đang phát triển, đặc
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

3


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
biệt là các nước Châu á có giá nhân công rẻ. Do đó, việc phát triển xuất khẩu Việt Nam
càng có nhiều thuận lợi
3. Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô:
Kinh tế

Xã hội- văn hoá

- Việt Nam gia nhập WTO

- Dân số Việt Nam đông hơn 80

- Kinh tế Việt Nam đang tăng

triệu dân => thị trường tiêu thụ

trưởng -> mức sống của người

rộng lớn

dân tăng cao.

- Nhìn chung trình độ của người

- Lạm phát gia tăng

lao động trong ngành dệt may

- Cạnh tranh của dệt may

còn chưa cao

nước ngoài đặc biệt là dệt may

- Sức chịu đựng của người lao

Trung Quốc

động còn kém

- Xu hướng tiêu dùng mới

Chính trị- pháp luật

CT CP dệt
may đầu tư
thương mại
Thành Công

Công nghệ

- Chính trị ổn định

- Công nghệ kĩ thuật của thế

- Nhà nước vừa có chính sách

giới ngày càng hiện đại.

hỗ trợ phát triển dệt may trong

- Máy móc, công nghệ nước ta

nước.

chủ yếu là nhập ngoại.

- Pháp luật của Việt Nam còn

- Hệ thống sản xuất may mặc,

nhiều bất cập, thường xuyên

công nghệ màu, phụ liệu của dệt

thay đổi.

may ta còn kém.

- Hệ thống quản lí của nhà
nước còn yếu kém.
Chính trị pháp luật
- Việt Nam được coi là một đất nước hoà bình và ổn định nhất trên thế giới.
Chính trị ổn định là điều kiện lí tưởng để các doanh nghiệp yên tâm sản xuất. Thành
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

4


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
Công đã và đang cố gắng tận dụng điều kiện chính trị thuận lợi để phát triển sản xuất và
kinh doanh.
- Pháp luật Việt Nam vẫn còn 1 số những bất cập, thường xuyên thay đổi gây khó
khăn cho ngành dệt may Việt Nam cũng như đối với công ty may Thành Công. Với
ngành dệt may Việt Nam, hệ thống pháp luật như vậy làm cho việc xuất nhập khẩu
nguyên liệu, sản phẩm may mặc bị khó khăn: Có khi do luật pháp của chúng ta chưa phù
hợp với các nước trên thế giới nên gây ảnh hưởng đến các hợp đồng may mặc và gia
công của Việt Nam, đồng thời các nhà đầu tư nước ngoài cũng khó để đầu tư hoặc liên
kết với các công ty may Việt Nam. Ngành dệt may của ta chưa chủ động được nguồn
nguyên vật liệu nhập khẩu gần 70% nguyên liệu nước ngoài nên nếu thủ tục xuất nhập

khẩu rườm rà sẽ làm cho chúng ta nhiều khi không nhập được hàng hoặc nhập muộn gây
ảnh hưởng đến hợp đồng trả hàng cho đối tác. Điều đó là 1 điều tối kỵ trong kinh doanh.
Công ty may Thành Công là 1 trong những công ty của ngành dệt may Việt Nam.
Khi chính sách pháp luật của nhà nước gây khó khăn cho ngành dệt may thì Thành Công
cũng chịu ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh sản xuất. Nhưng hịên nay nhà nước
ta đang ưu tiên phát triển ngành dệt may do đó có những chính sách ưu đãi. Thành Công
nắm được cơ hội đó đã gia tăng sản xuất đặc biệt là gia công xuất khẩu hàng hoá cuả
mình sang nhiều nước trên thế giới. Từ đó làm cho công ty ngày càng phát triển, tạo ra
nhiều công ăn việc làm và đời sống của người lao động trong công ty ổn định hơn.
Về kinh tế
- Gia nhập WTO tạo ra cho ngành dệt may Việt Nam cũng như công ty may
Thành Công có nhiều cơ hội và thách thức. Cơ hội là hàng hoá sẽ đựoc các nước biết
đến, bãi bỏ thuế quan hạn ngạch đối với dệt may Việt Nam làm cho sản phẩm đựơc cạnh
tranh công bẳng hơn trên thị trường quốc tế. Từ đó nhiều người dân các nước sẽ biết đến
sản phẩm dệt may của Việt Nam khiến thị trường tiêu thụ sản phẩm được mở rộng hơn.
Từ đó sẽ tạo ra nhiều công ăn việc làm cho người Việt Nam vì dệt may là ngành cần có
rất nhiều lao động, dẫn đến xã hội Việt Nam ổn định hơn. Ngành dệt may của chúng ta
được phát triển hơn do tiếp thu được kinh nghiệm sản xuất và sử dụng dây chuyền công
nghệ hiện đại. Và Thành Công cũng sẽ ngày càng phát triển hơn vì sản phẩm được cạnh
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

5


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
tranh công bằng trên thị trường quốc tế. Ngoài ra nhà nước miễn giảm 1 phần thuế nhập
khẩu nguyên liệu may khiến Thành Công nhập được nhiều nguyên liệu hơn nên sẽ sản
xuất được nhiều hơn. Thách thức là có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn như Trung Quốc làm
cho ngành may mặc Việt Nam nói chung và công ty may Thành Công nói riêng phải
không ngừng nâng cao để cải tiến công nghệ để sản xuất ra sản phẩm hợp với nhu cầu

của thị trường. Đồng thời ngành dệt may Việt Nam cũng như công ty may Thành Công
phải có được chính sách giá hợp lý, chính sách marketing linh hoạt…. không ngừng
nâng cao cả về số lượng, chất lượng, mẫu mã, màu sắc sản phẩm.
- Kinh tế Việt Nam vẫn giữ mức tăng trưởng ổn định, mức sống của người dân
ngày càng tăng cao đã tạo cho ngành may mặc cơ hội phát triển thị trường nội địa lớn.
Tuy nhiên, tình hình lạm phát ngày càng tăng cao buộc người tiêu dùng đắn đo cân nhắc
kỹ lưỡng trước mỗi một quyết định mua hàng. Bởi vậy, doanh nghiệp ngành dệt may nói
chung và May Thành Công nói riêng cần khai thác và đưa cách thức nắm bắt cơ hội này.
Công nghệ:
- Hàng ngày hàng giờ công nghệ ngày càng phát triển. Và Việt Nam là 1 nước
đang phát triển nên nhìn chung cơ sở vật chất kĩ thuật của chúng ta còn kém xa so với
các nước phát triển. Nên có thể thấy dệt may Việt Nam và Thành Công là yếu về công
nghệ sản xuất so với ngành dệt may của các nước khác. Công nghệ cao làm cho năng
xuất cao chất lượng sản phẩm nhìn chung cao và đồng đều, ít bị lỗi sản xuất do đó giá
thành sản phẩm sẽ ổn định và thấp hơn. Đây chính là 1 trong những nhân tố tạo nên khả
năng cạnh tranh của sản phẩm dệt may nước ngoài với nước ta. Vì vậy muốn tăng năng
suất, chất lượng sản phẩm thì dệt may Việt Nam nói chung và Thành Công nói riêng
phải không ngừng đầu tư trang thiết bị dây chuyền sản xuất để tạo ra thế cạnh tranh cho
mình và phát huy năng lực của ngành hay của công ty. Cụ thể đối với Thành Công, ta
thấy công ty đã thực hiện cải tiến công nghệ như sau:
Với sản lượng 18 triệu sản phẩm/ 1 năm công ty may Thành Công đã sử dụng
những trang thiết bị máy móc như sau:
· Máy may: Đức, Nhật
· Máy thùa khuy đính nút điện tử: Nhật
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

6


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3

· Hệ thống ủi hơi: Nhật
· Máy ép keo: Nhật.
· Máy Cắt tự động: Mỹ, Nhật, Đài Loan
· Máy thêu: Nhật.
· 4.100 máy móc các loại (máy bằng 1 kim, máy vắt sổ 2 kim 4 chỉ, máy đính bọ
điện tử, máy thùa khuy đính nút điện tử, máy 3 kim đánh bông, máy Ziczac, máy
Picot, máy 4 kim móc xích kép,…) nhập khẩu từ Nhật, Đức, Mỹ, Đài Loan.
Đánh giá toàn diện của các đối tác nước ngoài như Sanmar, Costo, Target, JC
Penny, Connor, Jones Apparel, Perry Ellis, New Time Group, Dimensions, Eddie Bauer,
… Các sản phẩm may dành cho người lớn và trẻ em của Thành Công hoàn toàn không
chứa các chất có thể gây tác hại đến sức khỏe người sử dụng.
· Hàm lượng Formaldehyde đạt tiêu chuẩn thị trường Châu Âu.
· Sản phẩm dành cho trẻ em luôn an toàn về nồng độ chì, theo luật CPSIA
(Consumer Product Safety Improvemen, 2008) của Mỹ.
· Chứng nhận “Đảm bảo không có chất nguy hại trong sản phẩm dệt may” theo tiêu
chuẩn “Oeko-Tex standard 100 Certificate” của Forchungsinstitut Hohenstein.
* Văn hoá xã hội
- Việt Nam là 1 nước có hơn 80 triệu dân do đó đây là 1 thị trường tiêu thụ sản
phẩm dệt may lớn. Ngành dệt may trong nước đã có rất nhiều các công ty cạnh tranh với
nhau như: Việt Tiến, Nhà Bè, An Phước, May 10, Thành Công….Chính điều này đã làm
cho ngành dệt may Việt Nam được chú trọng phát triển hơn - đây cũng là mục tiêu phát
triển của chính phủ cho ngành dệt may nước nhà. Công ty may Thành Công cần phải
không ngừng nỗ lực phát triển chính sách Marketing để tìm hiểu thị trường nhu cầu của
người tiêu dùng để mà tạo ra những sản phẩm đặc trưng, khác biệt hoá của mình nhằm
cạnh tranh với các đối thủ hiện tại và tiềm năng.
- Kinh tế xã hội Việt Nam ngày càng phát triển đời sống người dân ngày càng
được nâng cao nên họ đòi hỏi những sản phẩm đẹp chất lượng tốt và xu hướng tiêu dùng
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

7

Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
luôn mới và thường xuyên thay đổi; cho nên công ty may Thành Công phải không
ngừng cải thiện khâu thiết kế sản xuất thiết kế để thoả mãn nhu cầu khách hàng.
4. Đánh giá cường độ cạnh tranh.
5. Quyền lực
tương ứng
của các bên
liên quan
khác

Gia nhập tiềm
năng

Các bên
liên quan
khác

Các đối thủ cạnh
tranh trong ngành

1. Đe doạ ra nhập
mới

4. Quyền lực
thương lượng
của người
mua

6. Cạnh tranh giữa
các DN hiện tại

Người
cung ứng
3. Quyền
lực thương
lượng của
người cung
ứng

Người mua

2. Đe doạ của các
sản phẩm /dịch vụ
thay thế
Sự thay thế

* Các yếu tố ảnh hưởng đến ngành:
+ Gia nhập tiềm năng
+ Sản phẩm thay thế
+ Năng lực thương lượng của người cung cấp
+ Năng lực thương lượng của người mua
+ Các bên liên quan khác
+ Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện tại
Gia nhập tiềm năng
Tính kinh tế theo quy mô: Trong khi một nhà máy dệt của Trung Quốc trung bình
cứ khoảng 6.000 máy dệt thì các doanh nghiệp dệt Việt Nam chỉ có khoảng vài trăm
máy, đa phần là cũ dẫn đến chất lượng vải nội không ổn định, độ bền màu kém, khiến
cho khách hàng đặt may không dám lựa chọn vải nội, buộc các doanh nghiệp may gia

Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

8


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
công lại phải nhập khẩu vải từ các công ty nước ngoài. Không chỉ may gia công, ngay cả
các công ty may phục vụ tiêu dùng nội địa cũng không dám mạo hiểm thương hiệu của
mình khi mua vải chất lượng kém để sản xuất những mặt hàng của mình. Điều đó làm
ngành dệt may càng gặp nhiều khó khăn. Hiện nay, những doanh nghiệp dệt may trong
nước làm ăn được hầu hết đều là các doanh nghiệp tư nhân hoặc liên doanh có vốn đầu
tư nước ngoài. Bởi vậy, tính kinh tế theo quy mô không thể là rào cản để các doanh
nghiệp khác đầu tư vào thị trường Việt Nam.
Chi phí: Hiện nay các doanh nghiệp dệt may của Việt Nam chưa chủ động được
các nguyên, phụ liệu cho ngành dệt may, mà chúng ta phải nhập khẩu tới 80% các
nguyên, phụ liệu. Trong khi do Trung Quốc chủ động được, thêm vào đó công nghệ sản
xuất của chúng ta còn kém so với các quốc gia trong ngành này. Chính vì vậy sản phẩm
của chúng ta khi hoàn thành thì giá cả cao hơn so với các nước khác.
Do vậy ngành dệt may đang gặp phải những khó khăn cần phải giải quyết và các
doanh nghiệp trong ngành cũng đang tháo gỡ những khó khăn trên và Dệt may Thành
Công cũng không tránh khỏi.
Kết luận: Rào cản về tính kinh tế theo quy mô và rào cản về chi phí của May
Thành Công chưa cao, chưa đủ sức ngăn cản sự gia nhập tiềm năng.
Năng lực thương lượng của người cung ứng:
Hầu hết các doanh nghiệp dệt may Việt Nam đều phải nhập ngoại nguyên liệu và
máy móc phục vụ hoạt động sản xuất. Song xu hướng trong thời gian tới, các nước thành
viên trong ngành dệt may ASEAN đang tăng cường nhập khẩu nguyên liệu và phụ kiện
của nhau, thay vì phụ thuộc quá nhiều vào nguồn cung từ Trung Quốc như hiện nay.
Các nhà sản xuất hàng dệt may Campuchia, đánh giá cao việc tăng cường quan hệ
buôn bán của nước này với Việt Nam, kể cả trong ngành dệt may → Cần ưu tiên nhập

nguyên liệu, phụ kiện nội khối để giảm giá thành sản phẩm và tăng sức cạnh tranh nhờ
những lợi thế về giá và giảm đáng kể chi phí vận chuyển và khiến nhà cung ứng chính là
Trung Quốc có chính sách hợp lí cho việc cung cấp nguyên phụ liệu.
Dệt may Thành Công phải nhập ngoại không chỉ nguyên phụ liệu mà còn phải
nhập khẩu cả công nghệ để sản xuất → Các nhà cung ứng đựơc coi là 1 đe doạ khi họ
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

9


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
thúc ép nâng giá các yếu tố đầu vào. Điều đó đó ảnh hưởng tới khả năng sinh lời của Dệt
may Thành Công.
Do đó Dệt may Thành Công cần phải tạo ra lợi thế cho mình để có thể thương
lượng với các nhà cung ứng của họ không lên phụ thuộc vào một nhà cung ứng. Cần
phải tìm các nhà cung ứng mới, đặc biệt phải tận dụng cơ hội của hiệp hội dệt may
ASEAN.
Năng lực thương lượng của người mua:
Khách hàng là nhân tố rất quan trọng bởi nó quyết định tới lợi nhuận mà công ty
đạt được và thị truờng mà công ty đang nắm giữ.
Sản phẩm may mặc là sản phẩm phổ biến trên thị trường, bởi vậy, quyền lực
thương lượng của khách hang trong lĩnh vực may mặc là cao. Tuy nhiên, Dệt may đã tạo
cho mình những đặc trưng cho sản phẩm của mình. Sự khác biệt này đã tạo được vị thế
của sản phẩm may mặc Thành Công trên thị trường.
Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện tại trong ngành:
Các công ty lớn của ngành dệt may trên thị trường nội địa như: Việt Tiến, May
10, Nhà Bè... nhiều năm qua đã thành công trong việc chiếm lĩnh thị trường nội địa, hiện
nay đang có

những chiến lược

đầu tư mở rộng thị trường nội địa.

Việt Tiến đang thực hiện chiến lược phát triển thị trường trong nước với mức tăng
trưởng lên 40%, đưa ra thị trường hàng loạt sản phẩm mới, nhất là các mặt hàng thời
trang cao cấp như Viettien, Vee Sendy, T-Tup, Sciaro, Manhattan, hàng may sẵn cho
học sinh, công nhân nhãn hiệu Vie-Laross. Ngoài 17 cửa hàng và gần 600 đại lý bán sản
phẩm của Việt Tiến, doanh nghiệp đang tiếp tục mở rộng, phát triển kênh phân phối, đưa
sản phẩm vào 48 trung tâm thương mại.
Với May 10, năm nay sẽ tăng tỷ lệ tiêu thụ nội địa lên 30%, bằng việc khai
trương chuỗi sáu cửa hàng lớn tại Hà Nội, Hải Phòng, Hạ Long và Thái Bình. Đồng thời,
công ty này cũng đầu tư ba xưởng sản xuất Veston cao cấp với dây chuyền thiết bị hiện
đại được nhập từ Nhật Bản, Italia.
Tổng công ty cổ phần May Nhà Bè có kế hoạch tăng trưởng thị trường nội địa
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

10


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
cho năm nay dự kiến là 200%. Đây là một tỷ lệ ấn tượng trong bối cảnh sức mua của
nhiều mặt hàng đều suy giảm.
Công ty cổp phần May Đức Giang cũng xác định tăng thị phần trong nước trong
năm 2009 từ 20-25%.
Dệt may Thành Công cũng đang có những chiến lược riêng để giữ vững thị
trường trong nước với các đổi thủ cạnh tranh mạnh như Việt Tiến, Nhà Bè…và thị
trường quốc tế với các nước có ngành dệt may mạnh như Trung Quốc, Hàn Quốc…
không chỉ về giá cả mà còn là mẫu mã.
Các bên liên quan khác:
Khi Việt Nam chính thức gia nhập WTO thì không chỉ ngành dệt may mà các

ngành khác cũng gặp phải những khó khăn về nhiều mặt. Cụ thể như ở ngành dệt may
thì các chính sách hỗ trợ của chính phủ dành cho ngành không còn và quan trọng hơn là
hàng rào thuế quan bảo hộ doanh nghiệp ở thị trường nội địa cũng bị dỡ bỏ. Khiến việc
cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nước với các doanh nghiệp nước ngoài càng trở
nên khó khăn hơn. Đồng thời, các doanh nghiệp trong nước cũng sẽ phải chia sẻ thị
trường nội địa cho các đối thủ nước ngoài. Điều lo ngại nhất đối với các doanh nghiệp
dệt may chính là sự cạnh tranh trên sân nhà sẽ trở nên gay gắt hơn.
Dù thuế nhập khẩu vải và hàng may mặc từ các nước ASEAN đó giảm xuống còn
5%, nhưng đối thủ cạnh tranh chính của sản phẩm dệt may Việt Nam lại nằm ở những
nước ngoài khối ASEAN như Hàn Quốc, Nhật, Đài Loan, Pakistan, Trung Quốc và Ấn
Độ... Hiện tại, hàng dệt may nhập từ các nước không thuộc khối ASEAN đang phải chịu
thuế suất rất cao, 50% với sản phẩm may và 40% với sản phẩm dệt. Khi Việt Nam trở
thành thành viên của WTO, mức thuế trên sẽ giảm xuống cũng tối đa là 15%. Do đó, các
doanh nghiệp dệt và may sẽ phải chịu sức ép cạnh tranh lớn ở thị trường nội địa.
Ngay cả trong điều kiện cạnh tranh bình thường, thì chúng ta đã thua một số đối
thủ chính như Trung Quốc, Ấn Độ, Malaysia... Cũng tại thị trường Mỹ, tuy vẫn giữ được
lượng khách hàng truyền thống, nhưng nó không đạt được mức gia tăng như những năm
đầu, khi mới thực thi Hiệp định Thương mại song phương.
Dệt may Thành Công cũng là một doanh nghiệp lớn trong ngành dệt may nước ta
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

11


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
nhưng khi những rào cản đó áp dụng cũng gặp phải khó khăn nhất định như khi rào cản
thuế dỡ bỏ và không được sự hỗ trợ của nhà nước thì Dệt may Thành Công sẽ tăng chi
phí đầu vào dẫn đến tăng giá thành sản phẩm và cạnh tranh với các công ty nước ngoài
là rất khó.

Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

12


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
Mô thức đánh giá tổng hợp các nhân tố bên ngoài (EFAS)
Các nhân tố chiến lược

Độ
quan
trọng

*/Các cơ hội
- Việt Nam gia nhập WTO
0.1
- Việt Nam gia nhập cộng đồng kinh tế ASEAN
0.05
- Tăng trưởng kinh tế Việt Nam, Châu Á
0.1
- Đời sống người dân nâng cao nên nhu cầu thời trang 0.1
phát triển (cầu thị trường nội địa)
- Sản phẩm tích hợp công nghệ mới
0.1
- Văn hoá tiêu dùng hàng may mặc Việt Nam
0.05
*/ Các thách thức
- Thay đổi giá nguyên vật liệu đầu vào
- Xu hướng đổi mới tiêu dùng
- Tăng cường các quy định pháp lí của chính phủ

- Cường độ cạnh tranh mạnh trong ngành
- Cạnh tranh với các công ty nước ngoài (Trung Quốc)
- Công nghệ phụ trợ của Việt Nam chưa phát triển
- Cạnh tranh với các công ty lớn có thương hiệu trong
nước (May 10, Việt Tiến, Nhà Bè…)

0.15
0.05
0.05
0.05
0.1
0.05
0.05

Tổng

1.0

Xếp
loại

Tổng
độ
quan
trọng

3
3
4
4

0.3
0.15
0.4
0.4

4
3

0.4
0.15

3
2
3
3
3
2
2

0.4
0.1
0.15
0.15
0.3
0.1
0.1

3.1

Nhận xét: Tổng điểm quan trọng của tất cả các nhân tố bên ngoài của mô hình
EFAS là 3.1→ Dệt may Thành Công đã ứng xử tốt với tác động của các nhân tố bên
ngoài. Doanh nghiệp cần tập trung khai thác hơn nữa cơ hội Việt Nam gia nhập cộng
đồng kinh tế ASEAN để khai thác nguồn nguyên liệu gần, tạo lợi thế kinh tế. Đồng thời
khai thác hơn nữa thị trường nội địa tiềm năng tận dụng sự am hiểu văn hoá tiêu dùng
của người dân Việt Nam. Bên cạnh đó cần khắc phục hơn nữa những hạn chế về xu
hướng thay đổi tiêu dùng, công nghệ phụ trợ, và cạnh tranh của các đối thủ lớn.

Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

13


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
PHẦN III. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
1.Sản phẩm chủ yếu:
Công ty Cổ phần Dệt may - Đầu tư - Thương mại Thành Công (Thành Công Group) là
một trong những công ty dệt may hàng đầu tại Việt Nam.
 NGÀNH SỢI
Sợi Cotton chải kỹ (CM) chi số Ne20, Ne30, Ne40 dệt kim, dệt thoi. Sản lượng 1.500
tấn/năm.
Sợi Cotton chải thô (CD) chi số Ne16, Ne20, Ne24, Ne26, Ne28, Ne30 dệt kim, dệt thoi.
Sản lượng 6.000 tấn/năm.
Sợi Rayon (Viscose) chi số Ne30 đến Ne40. Sản lượng 3.600 tấn/năm.
Sợi Rayon (Viscose Vortex - MVS) chất lượng cao, chống cuộn cục, không xù lông, hút
ẩm cao và chịu được nhiều lần giặt, chi số Ne30 đến Ne40. Sản lượng 500 tấn/năm.
Sợi OE Cotton chi số Ne7 đến Ne20. Sản lượng 5.000 tấn/năm.
Sợi 100% Polyester chi số Ne20, Ne30, Ne40. Sản lượng 2.200 tấn/năm.
Các loại sợi pha :
Sợi 65% Polyester 35% Cotton chi số N20 đến Ne45. Sản lượng 1.000 tấn/năm.

Sợi CVC (Cotton/Polyester) chải kỹ chi số Ne20 đến Ne40. Sản lượng 200 tấn/năm.
Sợi 60% Cotton 40% Rayon chi số Ne20 đến Ne40. Sản lượng 100 tấn/năm.
Sợi Polyester/Rayon 65/35; 80/20; 90/10; 95/5 chi số Ne20 đến Ne40. Sản lượng 700
tấn/năm.
 NGÀNH DỆT
Chủng loại: Vân điểm, vân chéo, vân đoạn, …
Sản phẩm: Vải dệt bán thành phẩm
 NGÀNH ĐAN
Chủng loại: Single, Pique, Jacquard, Rib, Interlock, Double Face,…
Sản phẩm: Vải đan mộc
 NGÀNH NHUỘM & HOÀN TẤT
VẢI DỆT
Chủng loại: Vân điểm, vân chéo, vân đoạn…
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

14


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
Sản phẩm:
Vải thời trang (áo, quần, Vải co dãn)
Vải đồng phục (công sở, bảo hộ lao động,…) và các sản phẩm chức năng như chống tĩnh
điện (vải cài sợi Carbon), chống thấm, chống ẩm,…
VẢI ĐAN
Chủng loại: Single, Pique, Jacquard, Rib, Interlock, Double Face,…
Sản phẩm: Vải đan kim các loại, vải thời trang, vải thể thao, vải chức năng (kháng
khuẩn, chống tia cực tím, thấm hút mồ hôi, chống dơ, kháng tĩnh điện…)
Nguyên liệu: Cotton 100%, T/C, CVC, Polyester 100%, Viscose 100%, T/R,
Cotton/Viscose/TR/TC + Spandex…
CHẤT LƯỢNG: Theo tiêu chuẩn ISO, AATCC…

 Ngành may
• T-shirt
• Polo shirt
• Trang phục thể thao
• Trang phục trẻ em
• Áo khoác
• Đồng phục
• Trang phục lót
• .v.v.
Sản phẩm đã qua kiểm tra và đánh giá toàn diện của các đối tác nước ngoài như Sanmar,
Costo, Target, JC Penny, Connor, Jones Apparel, Perry Ellis, New Time Group,
Dimensions, Eddie Bauer,…
Các sản phẩm may dành cho người lớn và trẻ em của Thành Công hoàn toàn không chứa
các chất có thể gây tác hại đến sức khỏe người sử dụng.
Hàm lượng Formaldehyde đạt tiêu chuẩn thị trường Châu Âu.
Sản phẩm dành cho trẻ em luôn an toàn về nồng độ chì, theo luật CPSIA (Consumer
Product Safety Improvemen, 2008) của Mỹ.
Chứng nhận “Đảm bảo không có chất nguy hại trong sản phẩm dệt may” theo tiêu chuẩn
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

15


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
“Oeko-Tex standard 100 Certificate” của Forchungsinstitut Hohenstein.
2.Thị trường:
Sản phẩm của Công ty CP Dệt may Đầu tư Thương - mại Thành Công đã được
phân phối tới các khách hàng ở nhiều nước trên thế giới. Với doanh thu hàng năm là
2,000 tỷ đồng, công ty là một đối tác đáng tin cậy cho tất cả những khách hàng muốn
hợp tác làm ăn với công ty

Đối tác và khách hàng:

Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

16


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
3. Đánh giá các nguồn lực, năng lực dựa trên chuỗi giá trị của doanh nghiệp
Chuỗi giá trị của doanh nghiệp:
Là tập hợp một chuỗi các hoạt động có liên kết theo chiều dọc nhằm tạo
lập và gia tăng giá trị.
Bao gồm hai hoạt động chính: Hoạt động cơ bản và hoạt động bổ trợ
3.1. Hoạt động cơ bản của công ty THÀNH CÔNG:

 Hậu cần đầu vào:
Công ty Thành công là một trong những doanh nghiệp dệt may chuyên
sản xuất những mặt hàng chất lượng cao và phục vụ cho xuất khẩu. Nguồn
nguyên liệu chính của của Thành Công là nguồn nguyên liệu trong nước
không đáp ứng đủ về số lượng và không đảm bảo chất lượng nên hầu hết là
phải nhập khẩu từ nước ngoài.
+ Ngành sợi
Bông nhập khẩu từ Mỹ, Tây Phi, Úc, Pakistan.
Xơ (Polyester, Viscose) nhập khẩu từ Thái Lan, Indonesia, Đài Loan.
+Ngành dệt: Cotton, T/R, T/C, Viscose, CVC, Covi, Polyester xơ ngắn
+Ngành đan:

Cotton 100%, T/C, CVC, Polyester 100%, Viscose 100%, T/R,

Cotton/Viscose/TR/TC + Spandex…

+ Ngành nhuộm và hoàn tất:
Nguyên liệu vải dệt: Sợi Cotton, T/R, T/C, Polyester, Carbon…
Nguyên liệu vải đan: Cotton 100%, T/C, CVC, Polyester 100%, Viscose 100%, T/R,
Cotton/Viscose/TR/TC + Spandex…
 Sản xuất:
Với lực lượng lao động có tay nghề cao, giá thuê nhân công rẻ, hệ
thống phân xưởng có quy mô lớn cùng với những trang thiết bị máy móc hiện
đại, năng suất lao đông cao. Thành Công đã sản xuất ra những sản phẩm với
mẫu mã, kiểu dáng đẹp, đa dạng phong phú, hợp thời trang, chất lượng tốt, giá cả phù
hợp với nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng
+Ngành sợi:
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

17


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
NĂNG LỰC SẢN XUẤT: 21.000 tấn/ năm.
+ Ngành may
NĂNG LỰC SẢN XUẤT: 15 triệu sản phẩm/năm.
+Ngành dệt:
NĂNG LỰC SẢN XUẤT: 7 triệu mét/ năm.
+ Ngành đan
NĂNG LỰC: 7.000 tấn (vải, rib, cổ bo)
+ Ngành nhuộm và hoàn tất
NĂNG LỰC: 10 triệu mét vải dệt thành phẩm/năm và 8.000 tấn vải đan thành
phẩm/năm.
 Hậu cần đầu ra:
Mạng lưới khách hàng nội địa rộng khắp từ Bắc vào Nam, chủ yếu là những doanh
nghiệp sản xuất kinh doanh dệt may lớn của cả nước. Sản phẩm sợi Thành Công được

xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới như Châu Âu, Hàn Quốc và không ngừng mở
rộng sang các thị trường tiềm năng khác.
Để làm tốt công tác hậu cần đầu ra, Dệt may Thành Công đã phát trển các kho logistics
hiện đại, quy trình công nghệ bao bì chất lượng và bắt mắt.
 Marketing và bán hàng:

TCM nhãn hiệu được đăng ký bảo hộ độc quyền chính thức bởi Thành Công Group.
Cam kết đem lại cho người sử dụng cảm giác tự tin và năng động, TCM luôn
được thiết kế với phong cách đơn giản, trẻ trung trên nền chất liệu thun cotton 100%
mềm mại, thoáng mát và hút ẩm cao. Không dừng lại ở các sản phẩm áo thun dành cho
Nam và Nữ trên nền chất liệu chủ đạo "thun cá sấu". TCM còn đa dạng hóa sản phẩm về
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

18


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
chất liệu và công nghệ.

Hợp tác với Tập Đoàn Bán Lẻ Số 1 tại Hàn Quốc
Tập đoàn E·Land khởi đầu là một công ty thời trang. Cho dù tập đoàn hiện đã
tham gia vào vô số ngành nghề, thì vẫn còn rất tích cực tham gia vào việc kinh doanh
thời trang của mình.Kinh doanh thời trang là nền tảng của E-Land Group. E-land Group
được xếp hạng là công ty thời trang Số 1 tại Hàn Quốc về doanh thu trong hai năm liên
tiếp.
Kinh doanh thời trang của tập đoàn chuyên về thường phục, hàng may mặc của
phụ nữ và trẻ em, và đến một mức độ thấp hơn, là phụ kiện, đồ lót và giày dép. Nhóm
này có một danh mục thương hiệu gồm 60 thương hiệu quốc gia và 40 thương hiệu
riêng. Tập đoàn bao gồm các nhãn hiệu Ellesse, New Balance, Berghaus, Teenie Weenie
và Marie Claire trong số những thương hiệu khác.

Thành Công đặc biệt chú trọng giữ chữ tín với khách hàng bằng cách luôn đảm
bảo tiến độ giao hàng với chất lượng cao, giá cả có thể cạnh tranh được, đồng thời sẵn
sàng nhận thực hiện các hợp đồng xuất khẩu với cơ cấu sản phẩm ngày càng đa dạng và
phức tạp, được bạn hàng đánh giá cao… Thành Công hiện đã có quan hệ buôn bán với
hàng trăm khách hàng lớn trên thế giới và có hệ thống bán hàng rộng khắp trong cả
nước. Nhờ vậy, năm qua Thành Công không những đạt kim ngạch xuất khẩu cao vào
các thị trường khó tính nhưng có mức mua lớn như các nước EU, Nhật Bản, Mỹ và một
số thị trường khác, mà còn chiếm thị phần trong nước khá cao với tổng doanh thu 2.000
tỷ đồng. Công ty cũng đã tiến hành một số nghiên cứu và mở rộng thị trường. Tuy nhiên,
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

19


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
công tác quảng bá và tiếp thị trong nước chưa được đầu tư một cách thỏa đáng.
 Dịch vụ sau bán:
Với những sản phẩm chất lượng cao Thành Công có nhwnngx dịch vụ sửa chữa, bảo
hành cho sản phẩm. Với hàng xuất khẩu, Thành Công đảm bảo tuyệt đối chất lượng.
Công ty có dịch vụ tư vấn sau bán hàng để thu nhận những ý kiến đóng góp phản hồi từ
khách hàng để từ đó rút kinh nghiệm tìm cách nâng cao chất lưọng để thỏa mãn nhu cầu
ngày càng cao của khách hàng. Ngoài ra, công ty cũng lâp website để giúp người tiêu
dùng tìm hiểu rõ về công ty cũng như các loại sản phẩm của công ty để từ đó có được
lựa chọn đúng cho mình.
3.2 Hoạt động hỗ trợ cho công ty Thành công:
* Cấu trúc hạ tầng của doanh nghiệp
Quản trị:
Ban lãnh đạo công ty là một tập thể thống nhất, đoàn kết, ý chí và hành động, toàn tâm
toàn ý chăm lo cho sự phát triển của công ty, đồng thời luôn thể hiện quyết tâm đổi mới
tư duy, tầm nhìn và chiến lược hợp lý. Những chính sách mà đội ngũ các nhà quản trị

đưa ra luôn phù hợp gắn bó thủy chung và có trách nhiệm uy tín với khách hàng cũng
như các đối tác, ban nghành lãnh đạo trung ương và địa phương. Các quyết định quan
trong luôn được thông qua hội đồng cổ đông thể hiện tinh thần trách nhiệm cao và tính
dân chủ.
Tài Chính, Kế toán:
Năng lực tài chính của công ty khá là vững mạnh. Công ty cũng đã tiến hành niêm yết cổ
phiếu của mình trên thị trường chứng khoán, việc này giúp cho công ty có thêm một
kênh huy động vốn khá là hiệu quả mặc dù thị trường chứng khóan Việt Nam mói ra đời
còn nhiều khó khăn rủi ro trong hoạt động.Công tác tài chính kế toán được tiến hành một
cách công khai minh bạch, liên tục thông tin báo cáo đến các cổ đông,sàn niêm yết và
các đối tượng liên quan, điều này xây dựng được lòng tin của cổ đông cũng như nhà đầu
tin yên tâm hợp tác làm ăn và ủng hộ công ty. Vào đầu tháng 11 năm 2009, TCG hoàn
tất việc phát hành 6 triệu cổ phiếu TCM cho cổ đông chiến lược, E-Land Asia Holdings
(Singapore) thuộc tập đoàn E-Land Group (Hàn Quốc). Đây là đợt phát hành lần thứ hai
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

20


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
và tăng cổ phần sở hữu của E-land tại TCG lên đến 16 triệu cổ phiếu tương đương 37%
vốn điều lệ của Thành Công. Kết quả là, E-Land không chỉ trở thành cổ đông chiến lược
mà còn trực tiếp tham gia trong vai trò lãnh đạo tại TCG.
Có thể nói rằng với bước ngoặt quan trọng này, Thành Công, lại một lần nữa, là một
trong những doanh nghiệp dệt may đầu tiên hợp tác và huy động vốn cũng như kinh
nghiệm quản lý từ các nhà đầu tư nước ngoài.
* Quản trị nguồn nhân lực:
Lãnh đạo Thành Công đã làm tốt việc bố trí sử dụng cán bộ, công nhân phù hợp
với năng lực, sở trường và có cơ chế trả lương, trả thưởng đúng đắn, công khai, đồng
thời không ngừng chăm lo cải thiện điều kiện việc làm, nâng cao đời sống vật chất, văn

hoá tinh thần cho cán bộ, công nhân, khuyến khích được mọi người lao động hăng say,
sáng tạo đem lại hiệu quả nhiều mặt.
Với khối công việc kinh doanh đa ngành nghề như vậy, Thành Công đã áp dụng
nhiều phương thức khác nhau để có thể tìm kiếm, tuyển dụng những cán bộ công nhân
viên có tiềm năng và năng lực thực sự. Thi tuyển, không qua thi tuyển, qua công ty tư
vấn, môi giới lao động, qua tìm kiếm trên mạng việc làm, qua website của công ty hoặc
TCT trực tiếp tuyển dụng là những phương pháp tuyển dụng hiện tại của Thành Công.
Ban tuyển dụng và đào tạo được thành lập và nghiên cứu lập kế hoạch tuyển dụng
tài năng, đào tạo mới, đào tạo lại về nghiệp vụ, chuyên môn, bồi dưỡng tay nghề cho
CBCNV theo nhiều hình thức. Chọn được nguồn nhân lực giỏi là một chuyện, nhưng
biết phát huy tài năng cũng như giữ chân người giỏi, lại là một phạm trù khác. Hiểu như
vậy, Thành công đã chú trọng chăm lo đến lợi ích của từng cá nhân, giúp cho nhân viên
nhận thức rõ được hình ảnh lợi ích của họ gắn liền trực tiếp với lợi ích công ty và người
được hưởng lợi ích đầu tiên chính là họ.
* Phát triển công nghệ:
Công nghệ được coi là nguồn lực quan trọng, quyết định trong việc xây dựng lợi
thế cạnhtranh. Xác định đúng tầm quan trọng của công nghệ, thành Công luôn chú trọng
đầu tư đổi mới, phát triển công nghệ sản xuất tiên tiến hiện đại. Nhập khẩu các
dây truyền máy móc,công nghệ sản xuất hiện đại. Thường xuyên tổ chức đào tạo
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

21


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
nâng cao tay nghề cho công nhân, hướng dẫn sử dụng các trang thiết bị kỹ thuật hiện đại
phục vụ cho sản xuất
+Ngành sợi:
MÁY MÓC THIẾT BỊ: ĐỀU ĐƯỢC NHẬP TỪ Nhật, Châu Âu, Trung Quốc.
Số cọc sợi: 108.852 cọc sợi.

Số Roto OE: 2.464 Roto OE.
Thiết bị khác: Máy đánh ống tự động, bộ tách xơ màu, máy bông, máy chải thô, máy
ghép, máy cuộn cuối, máy chải kỹ, máy sợi thô, máy sợi con.

+Ngành may:
MÁY MÓC THIẾT BỊ: 4.100 máy móc các loại (máy bằng 1 kim, máy vắt sổ 2 kim 4
chỉ, máy đính bọ điện tử, máy thùa khuy đính nút điện tử, máy 3 kim đánh bông, máy
Ziczac, máy Picot, máy 4 kim móc xích kép,…) nhập khẩu từ Nhật, Đức, Mỹ, Đài Loan.
+Ngành dệt:
MÁY MÓC THIẾT BỊ: Nhật, Châu Âu, Hàn Quốc, Đài Loan.
Máy dệt khí, máy dệt kiếm.
Máy móc phụ trợ : Máy hồ, máy mắc, máy xe, máy đảo.
+ Ngành đan
MÁY MÓC THIẾT BỊ:
74 Máy Đan Tròn (Single Jersey, Interlock, French Terry, Jacquard…).
129 Máy dệt cổ.
+ Ngành nhuộm và hoàn tất
MÁY MÓC THIẾT BỊ: Nhật, Đài Loan, Đức, Ý, Mỹ.
Máy nhuộm cao áp, thấp áp.
Máy hoàn tất.
Máy móc phụ trợ khác: Làm bóng, Compact, Comfit, gia công cán láng, mài vải.
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

22


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
Hệ thống phòng thí nghiệm: thiết bị kiểm tra màu sắc, đo độ bền màu, độ bền cơ học,…
* Thu nua
Để có sản phẩm có chất lượng Thành Công lựa chọn những nhà cung cấp uy tín

trên thế giới về cung cấp trang thiết bị máy móc và nguyên vật liệu đầu vào.
Về máy móc thiết bị Thành Công nhập khẩu từ các nhà cung cấp Nhật, Đài Loan, Đức,
Ý, Mỹ… Tuỳ từng sản phẩm mà lựa chọn các nhà phân phối khác nhau, không phụ
thuộc vào một nhà cung ứng duy nhất.
4. Các năng lực cạnh tranh:
Ưu điểm của các sản phẩm do Thành Công sản xuất là sự kết hợp hoàn hảo giữa
đầu tư công nghệ và nghiên cứu phát triển sản phẩm. Quy trình quản lý tốt cũng là điều
kiện để hướng đến chất lượng toàn diện.
Nâng cao năng lực cạnh tranh của các sản phẩm dệt may: Để sản phẩm có sức
cạnh tranh mạnh trên thị trường nội địa và xuất khẩu, Thành Công luôn chú trọng xây
dựng và phát triển hệ thống chất lượng toàn diện, đặc biệt là chất lượng sản phẩm, chất
lượng dịch vụ và chất lượng quản lý. Về chất lượng sản phẩm công ty chú trọng đầu tư
cho công tác R&D và đổi mới dây chuyền công nghệ. Đối với chất lượng quản lý, công
ty áp dụng quy trình quản lý theo tiêu chuẩn ISO và liên tục đầu tư phát triển nguồn
nhân lực có chất lượng cao. Về dịch vụ công ty cam kết cung cấp cho khách hàng những
sản phẩm tốt nhất với thời gian nhanh nhất. Song song đó, Thành Công tăng cường các
hoạt động khuyến mãi, chăm sóc khách hàng, nghiên cứu nhu cầu khách hàng để cho ra
đời những sản phẩm đa dạng, phù hợp và có tính khác biệt cao.
Công ty có liên doanh liên kết với E-Land Group một tập đoàn đa quốc gia của
Hàn Quốc giúp công ty mở rộng thị trường,nhận được các đơn hàng của E-Land Group
trên toàn cầu.
5. Vị thế cạnh tranh:
Thành Công là một trong những công ty dệt may hàng đầu tại Việt Nam với 4
công ty thành viên. Đồng thời, Thành Công sẽ còn vươn cao hơn nữa trên thương trường
trong và ngoài nước với cương vị là tập đoàn kinh tế đa ngành hùng mạnh.
Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

23

Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3
→ Thành Công có vị thế cạnh tranh mạnh
MÔ HÌNH IFAS
XẾP
LOẠI

TỔNG
ĐIỂM
QUAN
TRỌNG

1. Công nghệ, dây 0,15
chuyền sản xuất hiện
đại

4

0,6

2. Nguồn nhân lực có 0,1
trình độ

3

0.3

3. Xây dựng thương 0,1
hiệu bảo hộ riêng
TCM

3

0,3

4. Truyền thống (kinh 0.05
nghiện) kinh doanh

3

0,15

5. Liên kết với E-land 0,05
Group

4

0,2

6. Hoạt động nhiều 0,05
lĩnh vực sản phẩm

4

0,2

3

0,45

NHÂN TỐ BÊN

TRONG

ĐỘ
QUAN
TRỌNG

GIẢI THÍCH

Điểm mạnh
- Có uy tín về sản phẩm, cơ
hội để tạo dựng uy tín với
khách hang.
- Giảm chi phí hàng lỗi, tăng
năng suất.
- Điều hành mọi hoạt động
của công ty, các xưởng sản
xuất làm việc có hiệu quả.
- Năng suất lao động cao→ có
khả năng đáp ứng những đơn
hàng lớn.
- Thương hiệu sẽ giúp người
tiêu dùng biết đến doanh
nghiệp, hạn chế hiện tượng
hàng giả, hàng nhái.
- Có gần 45 năm sản xuất và
kinh doanh trong lĩnh vực may
mặc; chính sách đãi ngộ và
chính sách xã hội tốt, tinh thần
đoàn kết trong công ty là chìa
khoá tạo nên thành công.

- Cơ hội đẩy mạnh xuất khẩu,
đặc biệt xuất khẩu sang Hàn
Quốc.
- Đa dạng hoá được sản phẩm,
khai thác tối đa nguồn lực, tạo
khối liên kết chắc chắn.

Điểm yếu
1. Phải phụ thuộc vào 0,15
nguồn nguyên liệu và
nhập máy móc, thiết
bị bên ngoài

Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

- Không chủ động về nguồn
nguyên liệu sẽ làm cho giá sản
phẩm cao khi giá nguyên liệu
tăng. Tuy vậy Thành Công
thực hiện chuỗi hoạt động dệt,
đan, nhuộm, may và không
24


Bài thảo luận Quản trị chiến lược 1.3

2. Khâu thiết kế còn 0,1
kém

2

0,2

3. Marketing

0.1

2

0,2

4. Thị trường nội địa

0,05

2

0,1

2

0,2

5. Dịch vụ khách hàng 0,1

Tổng điểm

1

phụ thuộc vào một nhà phân

phối.
- Chưa đáp ứng được nhu cầu
và thị hiếu của người tiêu
dùng.
- Sản phẩm của công ty quảng
cáo chủ yếu trên Internet,
nhiều người tiêu dùng chưa
biết nhiều về công ty
- Còn chưa tập trung trú trọng
phát triển
- Dịch vụ khách hàng chất
lương cao chưa phát triển, và
khách hàng bình dân không
trú trọng.

2,85

Nhận xét: Tổng điểm quan trọng đạt 2,85 → Dệt may Thành Công có năng lực
cạnh tranh khá tốt. Doanh nghiệp cần đẩy mạnh khai thác hơn nữa về dây truyền công
nghệ sản xuất hiện đại và sự liên kết hợp tác với E-land Group để khai thác thế mạnh,
đồng thời cần tập trung hạn chế điểm yếu về thiết kế sản phẩm và dịch vụ khách hàng
cũng như đầu tư khai thác thị trường nội địa khá tiềm năng.

Nhóm 8 - Lớp HP 1109SMGM0111

25