Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (334.34 KB, 3 trang )
Một là, phải biết tự sắp xếp và phân bố thời gian của mình trong cả hai việc :
đạt doanh thu của tháng và có những khách hàng tiềm năng có thể tạo doanh
thu cho các tháng sau. Muốn được như vậy cần phải chú trọng đến việc đánh
giá
Trong một buổi hội thảo về bán hàng Tôi có hỏi những người tham dự : theo các
Anh Chị thì tiêu chí nào để khẳng định một người giỏi về bán hàng.
Đa số mọi người nói về doanh số, doanh thu của người đó. Tuy nhiên, có một khía
cạnh mà tất cả Lãnh đạo của các Công ty ngày nay rất quan tâm đó là khả năng xây
dựng mối quan hệ của các nhân viên bán hàng
Điều bên trên lý giải một điều là có nhiều nhân viên doanh thu tháng này rất cao,
nhưng vào các tháng sau đó lại không mang lại một đồng doanh thu nào cho công
ty. Đi tìm nguyên nhân của sự việc này người ta phân loại ra hai loại nhân viên kinh
doanh : một là, nhân viên thỉnh thoảng đạt chỉ tiêu doanh số. Hai là, nhân viên lúc
nào cũng đạt doanh số ổn định ở mức cao. Và sự khác biệt đó nằm ở khả năng xây
dựng mối quan hệ dài lâu với các khách hàng tiềm năng
Vậy làm sao để tạo thành một thói quen xây dựng quan hệ trong bối cảnh các hoạt
động bán hàng diễn ra liên tục hàng ngày với áp lực doanh số hàng tháng phải đạt
được ? Đây là câu hỏi mà rất nhiều nhân viên kinh doanh đang đi tìm câu trả lời để
nhằm tạo cho mình sự ổn định về mặt doanh số. Và thật ra điều này không khó như
mọi người vẫn lầm tưởng. Theo trải nghiệm của Tôi có những cách thức sau đây:
Một là, phải biết tự sắp xếp và phân bố thời gian của mình trong cả hai việc : đạt
doanh thu của tháng và có những khách hàng tiềm năng có thể tạo doanh thu cho
các tháng sau. Muốn được như vậy cần phải chú trọng đến việc đánh giá và chọn
lọc để quyết định xem khách hàng nào cần ưu tiên xây dựng quan hệ. Vì nếu không
làm tốt điều này thì những khách hàng “ tiềm năng ảo “ sẽ làm chúng ta bị mất thời
gian vô ích. Và 3 yếu tố cần phải lưu ý khi tiếp cận và lựa chọn khách hàng tiềm
năng là : nhu cầu, khả năng tài chính và quyền quyết định của người tiếp xúc trực
tiếp.