Lập chiến lược IMC cho sản phẩm sữa tiệt trùng TH

I.

Truyền thông tiếp thị
tích hợp
Đề tài : Lập chiến lược truyền thông tích hợp
cho sản phẩm sữa tiệt trung TH
Lớp D13_Mar02
Nhóm 01:
•
•
•
•
•
•

1|Page

Lâm Thái An (NT)
Từ Đức Huy
Lê Thị Huỳnh Trân
Vũ Tuyết Phương
Võ Trang Thanh Trúc
Nguyễn Thị Thùy Linh


TRƯỜNG
MSSV ĐẠI HỌC
CÔNG
NGHỆ SÀI GÒN
DH71300062

Họ và tên
Lâm Thái An

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Từ Đức Huy

DH71300472

Vũ Tuyết Phương

DH71300945

Lê Thị Huỳnh Trân

DH71301366

Nguyễn Thị Thùy Linh

DH71300622

Võ Trang Thanh Trúc

DH71301438

Mục Lục

Chương 1: Giới thiệu công ty
1.

Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH được thành lập ngày 24/2/2009, là công ty
đầu tiên của Tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa công nghiệp,
công nghệ chế biến sữa hiện đại, và hệ thống phân phối bài bản. Tập đoàn TH
được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc
Á. Bên cạnh việc kinh doanh các dịch vụ tài chính và các hoạt động mang tính
an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt chú trọng đầu tư vào ngành
chế biến sữa và thực phẩm.
Công ty Cổ phần sữa TH do bà Thái Hương làm chủ Hội đồng quản trị và là
tổng Giám Đốc kiêm Phó Chủ tịch Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Bắc Á.Bà
Thái Hương – hình ảnh người phụ nữ đã trở thành hình tượng đặc trưng khi
nhắc đến TH True Milk, bà đã khơi nguồn cảm hứng trong từng li sữa để cho ra
đời một thương hiệu sữa sạch đang lưu hành thị trường được nhiều người biết
đến hiện nay.
2|Page


Tập đoàn TH đang từng bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt
Nam cung cấp các sản phẩm thực phầm có nguồn gốc từ thiên nhiên – mà sản
phẩm hàng đầu là sữa tươi chất lượng quốc tế.
Với tiêu chí giữ nguyên vẹn tinh túy thiên nhiên trong từng sản phẩm, tập đoàn
TH đã trang bị công nghệ hiện đại cũng như nguồn nhân lực hàng đầu thế giới.
Tập đoàn TH cũng ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất
khép kín đồng bộ từ khâu nuôi trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu
dung.Tất cả đều nhằm mục đích phục vụ người tiêu dung những sản phẩm sạch,
an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng nhất.
Những chặng đường phát triển:
•
•

•
•
•
•

•
•
•
•
•
•
•
•
•
2.

27/02/2010 : chào đón cô bò Mộc đầu tiên về Việt Nam
14/05/2010 : lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa TH ở Nghĩa Đàn, Nghệ
An
với tổng mức đầu tư 1,2 tỷ USD.
25/07/2010 : lần cho sữa đầu tiên khi bé bê May ra đời.
26/12/2010 : lễ ra mắt sữa tươi sạch TH True Milk
15/05/2011 : Ngày truyền thống của tập đoàn TH. Lễ huy động phong
trào học tập và làm theo tấm gương đạo đức của Hồ Chí Minh – Vì tầm
vóc Việt.
26/05/2011 : Khai trương cửa hàng TH True Mart chính tại Hà Nội.
30/08/2011 : Khai trương cửa hàng TH True Mart chính tại TP.HCM
04/09/2011 : Triển Khai dự án Vì Tầm Vóc Việt “ Chung sức chung lòng
Nuôi dưỡng tài năng”
27/11/2012 : Hội thảo quốc tế về sữa và Lễ ra mắt Bộ sản phẩm Sữa Tươi

Tiệt Trùng Bổ Sung Dưỡng Chất.
09/07/2013 : Khai trương nhà máy sữa tươi sạch TH ( giai đoạn I )
23/07/2013 : Ra mắt Sữa chua TH True Yogurt.
20/01/2014 : Ra mắt dịch vụ giao hàng tận nhà.
09/07/2014 :Ra mắt Bộ sản phẩm Sữa Tươi Công Thức TOP KID dành
cho trẻ từ 1-6 tuổi.
04/09/2014 : Ra mắt Bộ sản phẩm sữa tươi sạch học đường TH School
Milk.
Ngành nghề kinh doanh

Chế biến và kinh doanh các loại sữa tiệt trùng
3. Sản phẩm của tập đoàn
• Sữa tươi thanh trùng
• Sữa tươi tiệt trùng
3|Page

TH


•
•
4.

Sữa tươi công thức
Sữa chua tự nhiên
Cơ cấu tổ chức của tập đoàn TH

Tập đoàn TH được hình thành
với 3 công ty thành viên đảm
nhận các vai trò khác nhau

theo bản đồ công việc khoa
học trong một quy trình khép
kín chuyên nghiệp. Bên cạnh
đó tập đoàn TH rất chú trọng
để ra mắt chuỗi cửa hàng bán
lẻ TH truemart.

4|Page


Công ty chuỗi

Trang trại

Nhà máy

Thực hiện nhiệm vụ
phân phối sản phẩm
chuyên nghiệp tới
tay người tiêu dùng

Phụ trách quản lý trang trại
bò sữa đảm bảo cung cấp
nguồn nguyên liệu chất
lượng cao

Thực hiện vai trò chế biến,
áp dụng công nghệ hàng đầu
châu âu để làm ra những ly
sữa tươi ngon, bổ dưỡng

5. Tầm nhìn của tập đoàn TH

“Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong
ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Với sự đầu tư
nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng
tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi
nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào”.
Thông qua những gì tuyên bố trong tầm nhìn của mình, có thể thấy được tập
đoàn TH đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu (chiếm vị trí
trí số một) ở thị trường Việt Nam về các sản phẩm sạch có nguồn gốc thiên
nhiên. Điều này cho thấy ngành nghề hoạt động của doanh nghiệp sẽ là ngành
sản xuất thực phẩm sạch, mà hiện tại là sữa tươi và các sản phẩm từ sữa (thương
hiệu TH True Milk), với một dự định trong trung và dài hạn là sẽ chiếm lĩnh thị
trường thực phẩm sạch tại Việt Nam và xây dựng thành công thương hiệu thực
phẩm được biết đến không chỉ trong nước mà trên toàn cầu.. Đồng thời TH
cũng đưa ra các yếu tố chủ chốt mà công ty sử dụng để tạo ra giá trị của công ty
đó là sự đầu tư tập trung, dài hạn cho sản xuất (về cơ sở hạ tầng, công nghệ) và
ứng dụng các công nghệ hiện đại vào trong sản xuất.
6. Sứ mạng của tập đoàn TH

“Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để
nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm
thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ
dưỡng”.
Thông qua những gì được tuyên bố trong sứ mạng của mình, tập đoàn TH đã
xác định nhóm khách hàng mà TH nhắm đến là người tiêu dùng Việt Nam,
những người có nhu cầu về thực phẩm không chỉ sạch, tươi ngon mà còn bổ
dưỡng, bằng các tận dụng hết những nguồn lực mà doanh nghiệp có thể để phục
vụ.

Nhận xét: Như vậy, qua những gì được nêu ra trong tầm nhìn và sứ mạng của
mình, TH True Milk đã xác định được các vấn đề sau:
5|Page


-

Mục tiêu
•
•

-

Đứng đầu thị trường Việt Nam về thực phẩm sạch
Xây dựng thương hiệu thực phẩm được biết đến không chỉ trong nước mà
trên thế giới

Các yếu tố chủ chốt
•
•
•
•
•
•
•

Công nghệ sản xuất hiện đại
Đầu tư dài hạn cho cơ sở hạ tầng và công nghệ
Khách hàng: Người tiêu dùng Việt Nam-có nhu cầu về thực phẩm sạch,
tươi ngon và bổ dưỡng

Ngành nghề: Thực phẩm tươi sạch.
Thị trường: Việt Nam
Triết lý: nỗ lực hết mình
Hình ảnh: gần gũi với thiên nhiên

7. Mục tiêu của tập đoàn TH
-

Mục tiêu chiến lược: TH trở thành tập đoàn dẫn đầu thị trường sữa tươi vào
năm 2025
Mục tiêu doanh thu
•

-

Tăng trưởng về thị trường
•

•

•

-

Đến năm 2017, TH True Milk doanh thu sẽ cán mốc 1 tỷ USD.
Củng cố và mở rộng phân khúc thị trường dành cho khách hàng có thu
nhập cao, đồng thời tìm kiếm mở rộng thị trường sang khách hàng có thu
nhập trung và thấp.
TH true milk không chỉ tập trung vào các thị trường lớn như TPHCM, Hà
Nội mà còn tiếp tục mở rộng thị trường ra tất cả các tỉnh cả nước trong

thời gian tới để tất cả người dân Việt Nam đều có điều kiện tiếp cận sản
phẩm sữa sạch.
Đa dạng hóa sản phẩm : không chỉ cung cấp sữa tươi mà còn các sản
phẩm khác như sữa tươi bổ sung các dưỡng chất, sữa chua, kem, bơ, phô
mai, các sản phẩm sạch như rau củ tươi sạch, thịt bò.

Tăng trưởng về thị phần: Chiếm 10% thị phần sữa tươi tại Việt Nam vào
năm 2017
Tăng trưởng về quy mô doanh nghiệp
•

Đầu tư cơ sở hạ tầng, nhập khẩu dây chuyền máy móc hiện đại, mở rộng
quy mô trang trại TH true milk.

6|Page


•

•

•

-

Xây mới hệ thống nhà máy sản xuất ở Nghệ An với công suất 600 tấn
sữa/ngày, hệ thống nhà máy này sẽ được xây dựng hoàn thiện vào năm
2017 với công suất 500 triệu lít/năm, hiện đại nhất Đông Nam Á.
Từ cuối năm 2012, tập đoàn TH tiếp tục mở rộng mạng lưới cửa hàng,
đồng thời đầu tư hiện đại hóa hệ thống cửa hàng phân phối TH true mart

khắp các tỉnh thành cả nước. Đạt mốc 250 đểm phân phối TH True Mart
trên phạm vi toàn quốc đến năm 2017
Tăng cường tính hiệu quả của bộ máy quản lý, đội ngũ bán hàng ngày
càng chuyên nghiệp.

Mục tiêu xây dựng thương hiệu:
•
•

Trở thành thương hiệu mạnh, là sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu
dùng Việt Nam về các sản phẩm tươi sạch.
Trở thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học và đáng tin cậy với
mọi người dân Việt Nam thông qua chiến lược nghiên cứu, phát triển
nhiều dòng sản phẩm với chất lượng tối ưu.

7|Page


Chương 2: Lập chiến lược truyền thông tiếp thị tích hợp
I.
1.

Phân tích môi trường
Phân tích ngành

Sữa là thực phẩm quan trọng và thiết yếu nhưng do giá thành quá cao nên người
Việt phải cắt giảm chi tiêu. Chi tiêu cho sữa chiếm hơn 10% trong tổng chi tiêu
cho thực phẩm tại Việt Nam. GDP bình quân đầu người tăng trưởng ổn định là
yếu tố quan trọng thúc đẩy tiêu thụ sữa. Trong những năm gần đây, doanh thu
ngành sữa tại các thành phố không tăng trưởng hoặc liên tục tăng trưởng âm, trong

khi đó tiêu thụ sữa tại nông thôn liên tục tăng trưởng ở mức hai chữ số.
Việc Việt Nam tham gia TPP sẽ giúp cắt giảm thuế nhập khẩu sữa và các sản phẩm
từ sữa dần về 0% đến năm 2018. Các doanh nghiệp Việt Nam được dự đoán sẽ gặp
nhiều khó khăn trên thị trường sữa bột vốn đã được chiếm lĩnh bởi các doanh
nghiệp nước ngoài.
Hàng năm, Việt Nam phải nhập khẩu khoảng 1 tỷ USD sữa, bao gồm cả sữa
nguyên liệu và thành phẩm. Đồng thời, Việt Nam cũng là một số ít quốc gia
Châu Á xuất khẩu sữa với doanh nghiệp tiêu biểu là Vinamilk. Các thị trường xuất
khẩu chính của Việt Nam bao gồm gồm Mỹ, Úc, Canada, Nga, Nhật Bản, khu vực
Trung Đông,… Hiện nay, Vinamilk là doanh nghiệp có hệ thống phân phối bán
hàng rộng khắp và lớn nhất trong ngành sữa, TH True Milk có hướng tiếp cận thị
trường khá mới mẻ nhờ đầu tư vào một hệ thống bán lẻ riêng là TH True mart.
2.
-

Phân tích môi trường vĩ mô
Yếu tố kinh tế

Trong quá trình hoạt động của mình doanh nghiệp luôn chịu tác động của các yếu
tố môi trường vĩ mô. Trạng thái của môi trường kinh tế vĩ mô nó xác định sự thịnh
vượng và vững mạnh đến nền kinh tế và nó luôn gây ra các tác động lớn đến doanh
nghiệp. Như các yếu tố về lãi suất, GDP bình quân đầu người và lạm phát sẽ có tác
động rất lớn đối với TH true Milk.
-

Yếu tố chính trị - pháp luật

Chính sách thuế: Thuế đánh vào sản phẩm sữa nhập khẩu cao, tạo cơ hội tăng sức
cạnh tranh của TH Truemilk đối với các loại sữa ngoại nhập. Thách thức cạnh
tranh quyết liệt với thị trường sữa trong nước

Nghị định 3399/QĐ-BCT: Phê duyệt quy hoạch phát triển ngành công nghiệp chế
biến sữa Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025
8|Page


-

Yếu tố công nghệ

Nắm bắt được tầm quan trọng của việc áp dụng công nghệ hiện đại vào trong sản
xuất mà những dự án đầu tư của Tập đoàn TH tập trung theo hướng ứng dụng công
nghệ cao vào nông nghiệp nông thôn.
Công nghệ chăn nuôi Israel và áp dụng những công nghệ chế biến sữa tiên tiến trên
thế giới.
Hệ thống quản lí được vi tính hóa 100% bảo đảm vệ sinh dòng sữa. Ngoài ra,việc
khám sức khỏe cho bò được tiến hành định kì bởi những bác sĩ thú y có kinh
nghiệm.
-

Yếu tố văn hóa – Xã hội

Trình độ văn hóa ngày càng được nâng cao, cùng với tốc độ đô thị hóa rộng và
nhanh, nắm bắt được thị hiếu của khách hàng đang hướng tới thực phẩm sạch mà
TH True milk từ khi ra đời đã khẳng định cho mình một thương hiệu trên thị
trường đó là “sữa sạch” .Và người dân ngày càng chú trọng đến vấn đề dinh
dưỡng, uống sữa ngày càng trở thành một thói quen và trở nên rất phổ biến. Nhu
cầu về sữa ở Việt Nam còn rất lớn.
-

Yếu tố tự nhiên

TH True Milk có đồi cỏ nguyện liệu rộng lớn dùng làm thức ăn cho đàn bò sữa,
được tưới bằng nước sông So, chăm bón từ phân hữu cơ.
3.
-

Phân tích môi trường vi mô
Doanh nghiệp của mình

Doanh thu sữa của tập đoàn đã tăng đều qua các năm: năm 2011 và năm 2012 lần
lượt 1000 tỷ đồng và 2000 tỷ đồng... năm 2015 là 6000 tỷ đồng. TH true MILK đã
tận dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên dồi dào ở Việt Nam để chắc lọc những gì
tinh túy nhất từ thiên nhiên và mang đến những ly sữa sạch cho người dân. TH true
MILK đã gặt hái được nhiều giải thưởng và sự tin dùng của khách hàng.
-

Đối thủ cạnh tranh

Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh
Tên đối thủ
Vinamilk

9|Page

Điểm mạnh
Điểm yếu
• Thương hiệu mạnh có • Đa dạng hóa nhiều sản
uy tín
phẩm cho nên Vinamilk
• Công nghệ sản xuất đạt

sẽ phải phân sức ra


chuẩn quốc tế
• Chiếm khoảng 39% thị
phần toàn quốc
• Không ngừng cải tiến
sản phẩm
Dutch Lady
• Thương hiệu mạnh, có
uy tính
• Hiểu rõ được văn hóa
tiêu dùng của người dân
• Công nghệ sản xuất
hiện đại
• Chất lượng sản phẩm
cao
• Hệ thống phân phối
rộng khắp
• Hệ thống chăm sóc
khách hàng tốt
• Giá cả hợp lí
• Sản phẩm đa dạng
Các công ty sữa nước • Thương hiệu mạnh
ngoài như Nestle, Abbout • Chất lượng sản phẩm
tốt
• Có nguồn vốn mạnh
• Sản phẩm đa dạng
• Kênh phân phối lớn
• Công nghệ sản xuất

hiện đại
• Công nhân tay nghề cao
-

nhiều mảng

Chưa tự chủ được
nguồn cung nguyên liệu
• Chất lượng chưa ổn
định
• Không quản lí được
chất
lượng
nguồn
nguyên liệu
• Tự rào cản với các hộ
nuôi bò sữa
•

Chưa hiểu rõ thị trường
mới
• Giá cả cao
• Tất cả sản phẩm phải
nhập khẩu
•

Nhà cung ứng

Hiện tại TH True Milk đã và đang áp dụng một chu trình khép kín về sản xuất sữa
tươi sạch chuẩn quốc tế, cho nên từ khâu giống bò, chỉ chọn những giống bò tốt

nhất từ các nước như Úc, New Zeland, Mỹ... Bên cạnh đó TH True milk đã có hơn
2.000 ha được phủ kín cỏ Mombasa cao lương và ngô, hiện cho kết quả rất tốt.
-

Khách hàng

Tiêu thụ sữa Việt Nam là rất ít, cụ thể là trung bình mỗi người Việt Nam tiêu thụ
khoảng 15 lít sữa/năm (Năm 2010) rất thấp so với các nước trong khu vực Đông
10 | P a g e


Nam Á (Thái Lan là 30 lít sữa/năm, Singapore 45 lít sữa/năm...), và dự báo vào
năm 2020 con số trên sẽ tăng gấp đôi là khoảng 27-28 lít sữa/năm/người.
-

Trung gian Marketing

Tính đến nay TH đã có tổng cộng hơn 100 cửa hàng TH true mart trên cả nước .
Các cửa hàng này đang thực hiện nhiệm vụ giúp người tiêu dùng có cơ hội tiếp cận
dễ dàng hơn với thực phẩm tươi, sạch.
-

Công chúng

TH group là một tập đoàn doanh nhân yêu nước. Mọi quốc gia chỉ vững mạnh khi
con người được phát triển toàn diện về cả thể chất và trí tuệ, trong đó yếu tố tiên
quyết chỉ sự phát triển này không những là nguồn dinh dưỡng thiết yếu như lúa
gạo, thực phẩm và các sản phẩm sữa mà còn cần có một chế độ chăm sóc và bảo vệ
sức khỏe bền vững.
4.

SWOT

Điểm mạnh
Điểm yếu
• Thương hiệu sữa sạch
• Chưa có hệ thống hậu mãi, chăm
• Công nghệ sản xuất hiện đại
sóc khách hàng
(công nghệ mua từ Israel và New
• Không có lợi thế về kinh nghiệm
Zealand)
sản xuất (doanh nghiệp chỉ mới
• Chủ động hội nhập dọc về phiá
xuất hiện trong 3 năm trở lại
trước và sau (xây dựng trang trại
đây)
để lấy sữa và hệ thống phân phối
• Hệ thống sản xuất có thể chưa
riêng)
đáp ứng hết nhu cầu về sản
• Thị phần công ty hiện tại tương
lượng (số lượng đàn bò hiện tại
đối và đang được mở rộng
chỉ đạt 22000 con)
• Có hệ thống phân phối riêng bên
cạnh kênh phân phối truyền
thống. (100 cửa hàng TH mart
trên của nước)
Thách thức

Cơ hội
• Thị hiếu tiêu dùng ngày càng
• Thị trường vẫn còn tiềm năng
khắt khe hơn
tăng trưởng (5-7%/năm)
• Biến động tỉ giá gây ảnh hưởng
• Kinh tế chính trị ổn định
đến chi phí đầu vào
• Nguồn cung nguyên vật liệu
• Cạnh tranh gay gắt trên thị
trong nước được cải thiện
trường
• Cơ cấu dân số còn trẻ và tốc độ
11 | P a g e


•

5.
6.

Tác động của khủng hoảng kinh
tế lên chi phí đầu vào và chi phí
hoạt động

•

tăng dân số tương đối
Tiêu dùng sữa trở thành một nhu
cầu thiết yếu

Khách hàng mục tiêu
Gia đình có thu nhập khá trở lên
Gia đình có trẻ nhỏ
Người ưa thích sự tự nhiên
Định vị

Đối thủ cạnh tranh của TH là Vinamilk, Dutch Lady, BV milk, Love’in farm,

Nestle,…

12 | P a g e


13 | P a g e


Lập chiến lược truyền thông tích hợp

II.

Mục tiêu chung: Đến năm 2017, TH True Milk doanh thu sẽ cán mốc 1 tỷ USD.
Mục tiêu cụ thể:




Tăng độ nhận biết thương hiệu
Tăng thị phần và thăng doanh số cho công ty
Tăng doanh số cho sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của TH

Thời gian: 28/11/2016 – 1/2/2017
1.

Quảng cáo

1.1 Quảng cáo qua truyền hình
•

Chương trình “Đồng hành cùng ông già noel”

Xây dựng nội dung phim quảng cáo
-

-

-

Ông già noel đi phát cho trẻ em trên thế giới, ông bắt đầu đi từ Bắc Cực đến
Việt Nam thì bay qua trang trại TH. Khi đến trang trại TH thì do một sự cố
đã làm dây cương của con Tuần Lộc tuột mất, nên chỉ còn lại 5 con Tuần
Lộc, Ông già noel phải đáp xuống trang trại TH.
Vì phải phát kịp quà cho trẻ em vào ngày giáng sinh, nên ông phải tìm ra
cách để thay thế con Tuần Lộc đã đi mất.
Trong lúc nghĩ cách thì ông thấy được những con bò mạnh khỏe của trang
trại TH. Nên ông quyết định thay thế con Tuần Lộc đó bằng con Bò khỏe
mạnh của TH và tiếp tục đi phát quà cho trẻ em.
Hãy sử dụng sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của TH để có thể nhận được quà từ
ông già noel

Thông điệp của phim quảng cáo: TH cũng đồng hành với ông già noel đi phát quà
cho trẻ em trên thế giới
Thời gian thực hiện chương trình quảng cáo: 28/11/2016 – 24/12/2016 (4Tuần)
Hình thức: TVC sẽ được chiếu trên HTV3, THVL1

•

Quảng cáo trên kênh HTV3
Từ ngày 28/11/2016 – 9/12/2016

Thời lượng TVC: 30s
Khung giờ 18:00-18:30
14 | P a g e


Mã QC: 3T1
Vị trí: T-G-S
Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6
Thể loại: Phim hoạt hình
Giá: 14.000.000đ/1 lần (10 lần)
Tổng chỉ phí 140.000.000đ
•

Từ ngày 28/11/2016 – 11/12/2016

Thời lượng TVC: 30s
Khung giờ: 11:00 – 12:00
Mã QC: 3S15 – SS
Vị trí: T-G1-G2-S
Thời gian: Thứ 7 – Chủ nhật

Thể loại: Phim truyện
Chi phí: 10.000.000đ/1 lần (4 lần)
Tổng chi phí: 40.000.000đ
Tổng chỉ phí TVC 30s cho 2 tuần đầu : 180.000.000đ
•

Từ ngày 12/12/2016 – 24/12/2016

Thời lượng TVC: 15s
Khung giờ: 11:00-12:00
Mã QC: 3S15-SS
Vị trí: T-G1-G2-S
Thời gian: Thứ 7 – Chủ nhật
Thể loại: Phim truyện
Chi phí: 5.000.000đ/1lần (3 lần)
Tổng chi phí: 15.000.000đ
Khung giờ: 18:30-19:00
15 | P a g e


Mã QC: 3T5
Vị Trí: T-G-S
Thời gian: Thứ 7 – Chủ nhật
Thể loại: Phim hoạt hình
Chi phí: 10.000.000đ/1lần (3 lần)
Tổng chi phí: 30.000.000đ
Tổng chỉ phí TVC 15s cho 2 tuần sau : 45.000.000đ
Tổng chi phí cho HTV3: 180.000.000+45.000.000=225.000.000đ

•

Quảng cáo trên kênh THVL1
Từ ngày: 12/12/2016 – 24/12/2016

Thời lượng TVC: 15s
Mã giờ QC: 1D3
Thể loại: Giữ giải trí ngắn/Game show
Thời gian: 19:20-19h35
Chi phí 18.000.000đ/1lần (5 lần: 16,17,18,23,24/12/2016)
Tổng chi phí cho THVL1: 90.000.000đ
Tổng chi phí cho quảng cáo bằng TVC: 225.000.000+90.000.000 =
315.000.000đ
1.2
•

Quảng cáo trên tạp chí
Tạp chí “Tiếp thị và gia đình”

Nội dung hình ảnh: Hình ảnh những chú bò sữa của TH đội mủ noel và cùng ông
già noel đi phát quà.
Ngày phát hành: Thứ 2 hàng tuần
Chi tiết các ngày: 28/11/2016, 5,12,19/12/2016
Số lượng: 200.000bản
Lượng độc giả xem mẫu quảng cáo: 140.000bản
16 | P a g e


Phát hành toàn quốc (HCM 72%)
Kích thước: 2/3 trang
Đơn giá: 69.300.000

Tổng chi phí cho tạp chí: 277.200.000
Tổng chi phí cho chương trình quảng cáo: 592.200.000đ
2.
•

Khuyến mãi
Chương trình “Đồng hành cùng ông gia noel”

Thời gian: 28/11/2016 – 24/12/2016
Mục tiêu: Tăng doanh số cho các sản phẩm của TH
Quy mô: Toàn quốc
Địa điểm: Toàn hệ thống siêu thị Big C, Co.op mart, Lotte, và các cửa hàng TH
truemart và các đại lý.
Tặng 24.000 Balo hình còn bò TH cùng Ông già Noel khi khách hàng mua 1 thùng
sữa tươi tiệt trùng
Chi phí: 30.000đ/1 Balo
Tổng chi phí: 720.000.000đ
•

Chương trình “Thật sự thiên nhiên”

Nội dung: Phát thử sản phẩm sữa tươi tiệt trùng cho mọi người
Thời gian: 17,18/12/2016
Địa điểm:

AEON mall Tân Phú

Số lượng: 500 hộp sữa tươi tiệt trùng
Tổng chi phí: 80.000.000đ
•

Chương trình “Đón xuân cùng TH”

Quy mô: Thực hiện tại TP.HCM các quận 5,6,8
Tài trợ 400 bảng hiệu, 400 kệ hàng và 150 tượng bò sữa TH trong tháng 1/2017
Đối tượng là khách hàng mới và trung thành của TH:
17 | P a g e


Từ 3 – 6 tháng tặng tượng bò sữa TH
Từ 1 – 2 năm tặng kệ hàng
Từ 2 năm trở lên tặng bảng hiệu
Loại
Số lượng
Kệ hàng trưng bày
400
Bảng hiệu
400
Tượng bò sữa TH
150
Tổng chi phí 420.000.000đ

Chi phí
100.000.000
220.000.000
100.000.000

Tổng chi phí cho chương trình khuyến mãi: 1.220.000.000đ
3.
•

Marketing trực tiếp
Chương trình “Dùng thử phô mai của TH”

Quy mô: Quận 5
Nội dung:
-

Xây dựng đội ngũ phát mẫu thử sản phẩm phô mai đến nhà các hộ dân.
Đồng thời lấy thông tin của khách hàng (Tên, số điện thoại, Email,…)
Gọi điện thoại đến khách hàng để xem thử phản ứng của họ đối với hàng
mẫu dùng thử và gửi mail giới thiệu, mã giảm giá về sản phẩm phô mai cho
khách hàng.

Thời gian: 5/12/2016 – 9/12/2016
Chi phí: 50.000.000đ
•

Chương trình “Sản phẩm mới cho khách hàng của TH”

Quy mô: Quận 5
Nội dung: Gửi catalog về sản phẩm phômai của mình đến các tạp hóa, đại lý
Thời gian: 29/11/2016 – 30/11/2016
Chi phí: 40.000.000
Tổng chi phí cho Marketing trực tiếp: 90.000.000
4.
•

Bán hàng trực tiếp
Chương trình “Đi học cùng TH”

18 | P a g e


Quy mô: Các trường tiểu học tại quận 1 (22 trường)
Nội dung: phát thử các sản phẩm của TH cho học sinh và bán các sản phẩm của
TH
Thời gian: 10:30 - 5/12/2016
Tổng chi phí: 50.000.000đ
5.

Quan hệ công chúng

Ngoài việc quảng cáo sản phẩm bằng những clip, dễ gây chú ý và thiện cảm từ
người tiêu dùng thì TH True Milk đã chú trọng tài trợ cho các hoạt động xã hội
như





Trao học bổng cho các em học sinh ( chi phí 500 triệu đồng)
Hỗ trợ chương trình từ thiện “Cùng hòa nhập yêu thương”( chi phí 150 triệu
đồng)
Tổ chức chương trình “ Họa sĩ nhí TH” ( chi phí 500 triệu đồng)
Tổ chức chương trình “Sinh viên làm thương hiệu” nhằm tìm kiếm tài năng
cho công ty, và đưa hình ảnh của công ty đến với sinh viên ( chi phí 100
triệu đồng)

Tổng chi phí: 1.250.000.000đ

19 | P a g e


Bảng tổng hợp chi phí cho hoạt động promotion
Kế hoạch
Quảng cáo

Hoạt động cụ thể
Tivi (HTV3, THVL1)
Tạp chí “Tiếp thị và gia
đình”

Tổng cộng
Khuyến mãi

Tổng cộng
Marketing trực tiếp

Tổng cộng
Bán hàng trực tiếp
Tổng cộng
Quan hệ công chúng

592.200.000đ
Chương trình “Đồng
hành cùng ông già noel”
Chương trình “Thật sự
thiên nhiên”
Chương trình “Đón xuân

cùng TH”
Chương trình “Dùng thử
phô mai của TH”
Chương trình “Sản phẩm
mới cho khách hàng của
TH”
Chương trình “Đi học
cùng TH”
Trao học bổng cho các
em học sinh
Hỗ trợ chương trình từ
thiện “ Cùng hòa nhập
yêu thương”
Tổ chức chương trình “
Họa sĩ nhí TH”
Tổ chức chương trình “
Sinh viên làm thương
hiệu”

Tổng cộng
Tổng chi phí cho Promotion

20 | P a g e

Chi phí
315.000.000đ
277.200.000đ

720.000.000đ
80.000.000đ

420.000.000đ
1.220.000.000 đ
50.000.000đ
40.000.000đ
90.000.000đ
50.000.000đ
50.000.000đ
500.000.000đ
150.000.000đ
500.000.000đ
100.000.000đ
1.250.000.000đ
3.202.200.000đ


Chương 3: Kết luận
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, Chiến lược promotion là một chiến lược
quan trọng và không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp. Để có thể duy trì được lượng
khách hàng trung thành và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới, thì TH cần chú
trọng hơn trong việc thực hiện các chiến lược xúc tiến hỗn hợp qua: Quảng cáo,
khuyến mãi, marketing trực tiếp, bán hàng trực tiếp và việc quan hệ công chúng.
Đó là lý do nhóm đưa ra những chương trình xúc tiến hỗn hợp cho TH để duy trì
lượng khách hàng trung thành cho TH và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng
mới cho TH

21 | P a g e