ν ι τινη
η ιτ
χνγ πη〈τ τρι ν
11
M
Τρανγ
T
θυαν
Q
3−10
Νην
Λ
Μ ηνη T
G
Τ
Νη◊
Νη◊
11−19
ςΙΝΓΡΟΥΠ
20−26
22
2
T NG QUAN V QU N TR NHÂN “
N
i dung
• Qu n tr nhân s (QTNS) là gì?
• T m quan tr ng c a QTNS
• Các ho t đ ng c a QTNS
• Ai làm công tác QTNS
• Phân b các ho t đ ng Nhân s theo ch c n ng
3
4
Γηι
θυαν
χον
5
Đ
QU N TR NHÂN “
QTN“
6
Χ〈χ
Χηνη
ΘΤΝΣ
1. Staffing = T ch c Ngu n l c
•
•
•
Ho ch đ nh nhân s
Xác đ nh các k n ng c n thi t t ch c c n có
Tuy n d ng, ch n l c, th ng ch c
2. Retention = L u gi
•
•
•
Thi t k , phát tri n các ch ng trình đãi ng
Phát tri n các m i quan h , đ m b o hài hòa trong công vi c
m b o và duy trì môi tr ng làm vi c kh e t t
3. Development = Phát tri n
•
•
Nâng cao n ng l c làm vi c c a nhân viên
C i thi n ki n th c, k n ng, kh n ng và các t ch t khác c a nhân viên
4. Adjustment = Hi u ch nh
•
Duy trì s tuân th (compliance) các chính sách, n i quy, quy trình trong công ty
5. Managing change = Qu n lý thay đ i
•
Nâng cao kh n ng thích ng c a Công ty và nhân viên tr
và bên ngoài
c s thay đ i bên trong
7
Αι λ◊µ χνγ τ〈χ QTN“
8
C
δανη
− ΧΠΟ (Χηιεφ Πεοπλε Οφφιχερ)
Χηαιρµαν & ΧΕΟ (1981−2001)
Γενεραλ Ελεχτριχ
Γι〈 tr τρν th tr
ng 1981−2001 t ng +4000%
99
9
Πην
D
τηεο C
Νην
Πηχ l i
7%
ào t o
17%
ãi ng
8%
Các Quan h
λαο ng10%
Qu n λ Νην
τ◊ι 10%
Truy n τηνγ
Νην s 4%
Tuy n d ng &
T ch c Νην
s 20%
H th ng
τηνγ τιν
Νην s 9%
L
ng, ch m
χνγ 11%
Ξψ d ng ϖ◊
Πη〈τ tri n T
ch c 4%
10
1010
TH
Μ Η⊂ΝΗ
NG HI U NHÀ TUY N D NG
11
1111
T
ν◊ο λ◊ T
Νη◊
?
Ηνη
γ⌠χ
λ◊ N
νην ϖιν
ΤΗΝΤ∆ κηνγ χ λ◊
γ Χνγ Τψ τ ν⌠ι µ◊ χ∫ν λ◊
ϖιν, νην τ◊ι
τιυ ϖ χνγ τψ.
ΤΗΝΤ∆ λ◊ τ νγ η
Đ
ϖ◊
νη
χ
νη
κη〈χ νηαυ τ νη
τρ ΤΗΝΤ∆ δο ϖ ψ χ
χ
ϖ Χνγ τψ
Λ◊µ ςι χ τρονγ µ τ χ
τ ϖ◊ τ νγ λαι.
χ
ν χ
νη⌠µ νην τ◊ι
ϖ◊ χ◊νγ
νην
τιυ.
χ◊νγ τ
12
1212
B τιυ χη ΤΗΝΤ∆ ∗∗
46
χη ϖ◊
∆οανη νγη
χ βι τ
ϖ
ηνη νη ν◊ο
∆οανη νγη
τη
ν◊ο τρονγ
ννγ χαο
χη τ λ νγ χνγ
&
χυ σ νγ α νην ϖιν
τιυ
δοανη
∆ΑΝΗ TI NG
ΧΝΓ ΤΨ
CH T L NG
ΧΝΓ ςΙ Χ &
ΧΥ Χ Σ ΝΓ
Đ I NGŨ
Λ℘ΝΗ Đ Ο
Χη τ λ νγ α ι ν
λν
ο, θυ
ϖ◊
χ〈χη τη η λνη
τ χη
χ⌠
µανγ
Λ ΝΓ,
ΤΗ NG
ΠΗ∨Χ Λ I
Χ H I PHℑΤ
TRI N
χηο
λ◊µ
∆οανη νγη µανγ
τηυ νη ϖ◊ πηχ
γ χηο νην ϖιν
τρονγ η τ ϖ◊
νγ
λαι νη η ν◊ο
∆οανη νγη η τρ
χον
νγ πη〈τ
νγη
α νην
ϖιν ρα σαο
ςĂN ΗΑ &
ΓΙℑ TR
Θυψ χηυ ϖ µ θυαν
η
δοανη νγη
ϖ◊ νην ϖιν ϖ◊
νην ϖιν ϖ νηαυ
13
B τιυ χη ΤΗΝΤ∆ ∗∗ (χηι
• Μ χλ
)
• Τη
τη◊νη χνγ,
• Đ
& πη〈τ
λ◊µ χ
• Τρ〈χη
ξ
• Πη〈τ
τη
&
ϖ κη〈χη η◊νγ
(ΧΣΡ) τ
• Χνγ
για
•
•
Χνγ ϖι c χν b ng & κi m σο〈τ
•
ς n πη∫νγ
•
Μι tr
•
Τρανγ τηι τ b &
•
Χ〈χ γ⌠ι η τρ τ◊ι χηνη χνg vi c & χu c s νγ
•
Χh
L ΝΓ,
ΤΗ NG
ΠΗ∨Χ Λ I
∆ANH TI NG
ΧΝΓ ΤΨ
i s νγ τ tΧΗ Τ L NG
ΧΝΓ ςΙ Χ &
Χh ng τρνη χh m σ⌠χ για ình τ t
CU C “ NG
Χνγ vi c liνη ηο τ
•
ξυψν
• Χνγ
& χηνη
• Χνγ τψ
νγ
• Τηυ
ϖ νγ ϖ
• Đ
χν
• Τ νγ τηυ
νηανη
• Χ⌠ τινη
τρανη
• Πηχ
• Θυψ µ & δοανη τηυ
• Τη
χ
ng τρνη χh m σ⌠χ σ χ kh e,
c
ng λ◊µ vi c an το◊ν
i ng h τρ hi u qu
• Đ
• Η
• Κ
• Τ
νην τρυψ
• K
νγ γ
κ τ νην ϖιν τ
• K
νγ
νγ νη τ, λιν κ τ πη∫νγ βαν
&χ
ρ⌡ ρ◊νγ
τ
• Χ
& τραο θυψ
χ δοανη
• Θυψ τρνη
χηο νην ϖιν
& τρυψ
τηνγ
ρ⌡ ρ◊νγ
νηανη
• Πη〈τ
κ
νγ λνη
τρ
τ
λ◊µ
θ
πη
τ
τ
• Χηυψν
• Γηι
νγ & τν τρ νγ
&τ
• Τιν χ ψ & µινη
• Τυψ
γ νην τ◊ι
• Τινη
νγ
• Μι
λ◊µ
• Χον νγ
• Đ
1
χηυψν
χη πη〈τ
• Τη νγ
• Χνγ
λνη
• Πη〈τ
τ
• Κινη
ςĂN ΗΑ &
ΓΙℑ ΤΡ
γ⌠π
λυψ
• Χηνη σ〈χη
χ
δ νγ
• Θυψ µ χν
Χ H I
ΠΗℑΤ ΤΡI N
Đ I NGŨ
Λ℘ΝΗ Đ Ο
p τ i v τρ thu n l i
τη ϖ , τρ νγη
ν νγ
νγ & σ〈νγ τ
την
& λινη
14
B τιυ χη T
K
σ〈τ νην τ◊ι (N
βν νγο◊ι) : Νην τ
γ, κ ϖ
γ ϖ◊ 〈νη γι〈
ΤΗΝΤ∆ Χνγ τψ &
τ
ν◊ο
Employer Brand
ΝΤ∆
Ξ〈χ νη Đ
ΤΗΝΤ∆ − Βαο
γ
χ〈χ τιυ χη H D ν, T
Τ ϖ◊ Κη〈χ Βι τ µ◊ χνγ τψ χαµ
κ τ µανγ λ χηο νην ϖιν
τ
λαι
Image
Ξψ δ νγ χη
ΤΗΝΤ∆
Ξ〈χ νη κ
χ〈χη ηνη
ΤΗΝΤ∆
τ
µονγ µ ν,
⌠ λν κ
χ
Framework
Business
15
1515
Đ
Đ
V T
λ
α
νην ϖιν
T
ΝΤ∆ λ◊ γ?
νγ H Νη◊ Τυψ
χνγ τψ ϖ µι τρ
τ
λαι.
∆
γ (Εµπλοψερ ςαλυε Προποσιτιον ΕςΠ),
λ◊µ
ϖ◊
λ
τρ ι
χ〈χη νγ γ
µ◊ χνγ τψ εµ
λ◊
χηο
Employer Value Proposition
Đ
ϖ ΤΗΝΤ∆ κ τ τινη νη
ι
η, ντ χ ο µ◊
χνγ τψ η σ χαµ κ τ
⌠
χηο χ νην ϖιν
& νην τ
τιυ χ ψ N
Λ◊µ ςι Λ Τ νγ.
Đ
ϖ ΤΗΝΤ∆ χ
χη χ τη , ρ⌡
ρ◊νγ ϖ◊
τηυψ τ
νην τ◊ι µ τιυ τιν
ϖ◊ο λ
δοανη
Đ ϖ ΤΗΝΤ∆
η◊ι ηο◊
γ δοα
Χυνγ C π ϖ◊ Ψυ C υ τ
πηα
λ
χ⌠
χνγ νηαυ πη〈τ τρι
16
1616
Μ ηνη ξψ
T
ΝΤ∆
Đ nh v ΤΗΝΤ∆
ΕςΠ
Kh u hi υ; Λογο; τηu χ τνη đ nh ϖ ΤΗΝΤ∆
ϖ ι n ι δυνγ χ th & ηνη nh σ〈νγ t ο
Χ
σ
Νην ϖιν
ν ιb
Νg ι đi λ◊µ χ⌠
κινη νγhi m
Χηνη σ〈χη νην
χνγ ϖ Τηνγ
&χ
ΤΗΝΤ∆
Κ
χη τρυψ τηνγ
χνγ ϖ Τηνγ
χ
ΤΗΝΤD
Ηo τ
đ νγ
1
Ηo τ
đ νγ
2
Ηo τ
đ νγ
1
Ηo τ
đ νγ
2
Νην s τρ (σινη
ϖιν t τ νγhi π)
Κ
χνγ ϖ
χ
τρυψ τηνγ
Τηνγ
ΤΗΝΤ∆
Ηo τ Ηo τ
đ nγ đ νγ
1
2
Khu χη tr ng ΤΗΝΤ∆ θυα χ〈χ κνη
τρυy n τηνγ & ti p th
Χηι n l c ΤΗΝΤ∆
χηο τ νγ νη⌠µ νην τ◊ι
Τρι n khai ho t đ ng
ΤΗΝΤ∆ & τρuy n τηνγ
17
6B
T
ΝΤ∆
18
6B
T
ΝΤ∆
(
)
6. Duy trì 1. Kh o
thành
sát n i b
công
5. Tri n
khai ho t
đ ng
THNTD
4. Chi n
l c
THNTD
2. Kh o
sát th
tr ng
3. nh v
THNTD
19
GI I THI U TH
NG HI U
NHÀ TUY N D NG VINGROUP
20
Giá tr con ng
i Vingroup
• Vingroup là n i h i t cùng phát tri n c a nh ng con ng
l c, có b n l nh, luôn ch đ ng tìm h
i có lý t
ng, có n ng
ng đi riêng và khao khát chung tay t o nên
nh ng k tích.
• Môi tr
ng làm vi c c a Vingroup là áp l c và đ cao hi u qu , V n hóa c a
Vingroup là th
ng tôn k lu t và coi tr ng công b ng, v n minh, đòi h i ng
Vingroup ph i luôn n l c v
t m tri th c và ph n đ u đ tr
i
t qua chính mình, không ng ng h c h i đ nâng
thành nh ng “tinh hoa” th c s
trong công vi c
c a mình.
• V i “Tín, Tâm, Trí, T c, Tinh, Nhân”
trong tim, ng
i Vingroup s ng có ý ngh a
vì luôn n l c t o ra nh ng giá tr t t đ p nh t cho B n thân, cho T ch c và cho
C ng đ ng, Xã h i.
21
2121
Lý t
ng c a Vingroup
“Xây d ng thành công m t doanh nghi p
hàng đ u Vi t Nam có đ ng c p Qu c t ,
gi vai trò tiên phong và d n d t th tr ng,
góp ph n nâng cao ch t l ng cu c s ng c a ng i Vi t
và nâng t m v th c a ng i Vi t trên tr ng Qu c t .”
22
2222
Lý t
1
ng c a Vingroup
Nâng cao ch t l
•
•
•
•
•
ng cu c s ng c a ng
i Vi t
Cung c p ra th tr ng nh ng s n ph m, d ch v có ch t l ng và luôn đ ng
c p cao h n so v i các DN trong n c khác.
Ch đ ng xác l p nh ng tiêu chu n m i v tiêu chu n s n ph m, d ch v th m
chí c khi ch a b đòi h i.
Mang l i nh ng tr i nghi m m i mà tr c đây ng i Vi t Nam ch có th có
đ c khi ra n c ngoài.
T o ra xu h ng tiêu dùng m i, phong cách s ng m i.
Gây d ng ni m tin và s an tâm tuy t đ i cho ng i tiêu dùng v ch t l ng
s n ph m, d ch v (nh t là v các v n đ an ninh, an toàn)
2 Nâng t m v th
c a ng
i Vi t trên tr
ng Qu c t
•
Nâng t m v th c a Vi t nam trên tr
ng Qu c t
•
Nâng t m b n thân ng i Vi t
Nâng t m nh n th c, trình đ chuyên môn, n ng l c làm vi c cho đ i ng
CBNV
Góp ph n thúc đ y s phát tri n v n minh xã h i
23
2323
Ni m tin c a Vingroup
“Vingroup có lý t ng cao đ p, nhân v n
và có đ n ng l c đ hi n th c hóa Lý t ng c a mình.
Vingroup đã và đang t o ra nh ng k tích
và nh ng giá tr t t đ p cho C ng đ ng, Xã h i.”
24
2424
Ni m tin c a Vingroup
đ
1
2
3
4
5
c xây d ng và duy trì trên nh ng c s :
Lý t
ng đã ch n.
N n t ng V n hóa và nh ng giá tr c t lõi.
Môi tr
ng làm vi c, Th l nh và
Nh ng thành qu đã đ t đ
ng đ i.
c trong quá kh .
Nh ng vi c đang làm trong hi n t i.
25
2525