Phân tích cơ cấu tổ chức công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà

Nhóm 4.
Thành viên:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Nguyễn Quỳnh Nhung
Trần Thị Quỳnh Trâm
Phạm Thu Trang
Duy Linh
Nguyễn Thị Hà
Phạm Thị Hồng Ngọc
Bùi Thị Hải Hằng
Ngô Bảo Ngọc

Đề tài
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần bánh kẹo Hải
Hà. Phân tích ưu, nhược điểm của CCTC trên theo các
thuộc tính cơ bản và đưa ra sáng kiến hoàn thiện?


MỤC LỤC
I. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà
1. Giới thiệu chung:
2. Lịch sử hình thành:
3. Các hoạt động sản xuất, kinh doanh chính của Công ty

II. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị:
1.
2.
3.
4.

Đại hội đồng cổ đông
Hội đồng quản trị
Ban kiểm soát
Ban điều ành

IV. .Phân tích cơ cấu tổ chức theo các thuộc tính
1. Sự kết hợp giữa chuyên môn hóa và tổng hợp hóa:
2. Sự hình thành các bộ phận và phân hệ:
3. Cấp quản lí và tầm kiểm soát:
4. Mối quan hệ giữa quyền hạn và trách nhiệm trong tổ chức
5. Tập trung và phi tập trung trong quản lý
6. Phân phối
V. Đánh giá cơ cấu tổ chức theo các tiêu chí:
1.
2.
3.
4.
5.

Tính thống nhất
Tính tối ưu
Tính tin cậy
Tính linh hoạt
Tính hiệu quả

VI. Gợi ý hoàn thiện cơ cấu tổ chức công ty


1
2

Lý do phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Đề xuất hoàn thiện cơ cấu tổ chức cho công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà:


I. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà
1. Giới thiệu chung:
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà
- Tên viết tắt: HAIHACO
- Tên giao dịch bằng tiếng Anh: HAI HA CONFECTIONERY JOINT- TOCK COMPANY
- Thông tin liên hệ:
*Miền Bắc
Trụ sở chính: Công ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Hà
Ðịa chỉ : 25-27 Trương Định,P.Trương Định,Q Hai Bà Trưng,TP.Hà Nội
*Miền Trung
Công ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Hà Chi nhánh Miền Trung
Ðịa chỉ : 134 - Ðường Phan Thanh - Quận Thanh Khê -TP. Ðà Nẵng
*Miền Nam
Công ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Hà Chi nhánh Miền Nam
Ðịa chỉ: Lô 27, Đường Tân Tạo, Khu Công Nghiệp Tân Tạo, Q.Bình Tân - Thành phố Hồ Chí
Minh
2. Lịch sử hình thành:
- Công ty được thành lập ngày 25/12/1960, gần 50 năm phấn đấu và trưởng thành, từ một
xưởng làm nước chấm và magi đã trở thành một trong những nhà sản xuất bánh kẹo hàng

đầu Việt Nam với quy mô sản xuất lên tới 20.000 tấn sản phẩm/năm.
- Công ty cổ phần Bánh kẹo Hải Hà là Doanh nghiệp đầu tiên trong lĩnh vực sản


xuất bánh kẹo được cấp chứng nhận hệ thống "Phân tích mối nguy và các điểm kiểm soát tới
hạn" (HACCP) tại Việt Nam. Điều này thể hiện cam kết của Lãnh đạo doanh nghiệp về đảm
bảo an toàn thực phẩm đối với sức khoẻ của người tiêu dùng.

- Năm 2003 Công ty thực hiện cổ phần hóa theo quyết định số 191/2003/QĐ-BCN ngày
14/11/2003 của Bộ Công nghiệp.
- Công ty chính thức hoạt động dưới hình thức Công ty cổ phần từ ngày 20/01/2004 theo
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103003614 do Sở Kế hoạch và đầu tư thành phố
Hà Nội cấp và thay đổi lần thứ tư ngày 07/05/2012.
3. Các hoạt động sản xuất, kinh doanh chính của Công ty gồm:
- Sản xuất, kinh doanh bánh kẹo và chế biến thực phẩm.
- Kinh doanh xuất nhập khẩu: nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, sản phẩm chuyên ngành,
hàng hoá tiêu dùng và các sản phẩm hàng hoá khác
- Đầu tư xây dựng, cho thuê văn phòng, nhà ở, trung tâm thương mại
II. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị:
Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà được tổ chức và hoạt động tuân thủ theo Luật Doanh
nghiệp 2005. Các hoạt động của Công ty tuân theo Luật Doanh nghiệp, các Luật khác có liên
quan và Điều lệ Công ty. Điều lệ Công ty bản sửa đổi đã được Đại hội đồng cổ đông thông
qua ngày 24/03/2007 là cơ sở chi phối cho mọi hoạt động của Công ty.
1. Đại hội đồng cổ đông :

Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất quyết định mọi vấn đề quan trọng của Công ty theo Luật
doanh nghiệp và Điều lệ Công ty. ĐHĐCĐ là cơ quan thông qua chủ trương chính sách đầu tư
dài hạn trong việc phát triển Công ty, quyết định cơ cấu vốn, bầu ra cơ quan quản lý và điều
hành sản xuất kinh doanh của Công ty.

2. Hội đồng quản trị :
Là cơ quan quản lý Công ty có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề
liên quan đến mục đích quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc ĐHĐCĐ quyết định.
Định hướng các chính sách tồn tại và phát triển để thực hiện các quyết định của Đại hội
đồng cổ đông thông qua việc hoạch định chính sách, ra nghị quyết hành

động cho từng thời điểm phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
3. Ban kiểm soát :

Do ĐHĐCĐ bầu, thay mặt cổ đông kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh, quản trị và điều
hành của Công ty.
4. Ban điều hành :

Do HĐQT bổ nhiệm gồm có một Tổng giám đốc, ba Phó Tổng giám đốc, một Kế toán
trưởng. Tổng giám đốc do HĐQT bổ nhiệm là người đại diện theo pháp luật của Công ty, chịu
trách nhiệm trước HĐQT, quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày
của Công ty. Phó Tổng giám đốc và Kế toán trưởng do HĐQT bổ nhiệm theo đề xuất của Tổng
giám đốc.


Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà:

IV. .Phân tích cơ cấu tổ chức theo các thuộc tính
1. Sự kết hợp giữa chuyên môn hóa và tổng hợp hóa:
Mỗi bộ phận của công ty đảm nhận một nhiệm vụ riêng như sau:
-

Đại hội đồng cổ đông có nhiệm vụ chuyên môn là định hướng phát triển cho công ty,
quyết định những vấn đề quan trọng nhất của công ty liên quan đến hoạt động sản

xuất, kinh doanh ở mức chiến lược, điều lệ công ty, các thành viên cao cấp của công

-

ty.
Hội đồng quản trị nhân danh Công ty quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích
và quyền lời của công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ. HĐQT có
trách nhiệm giám sát hoạt động của giám đốc và những cán bộ quản lí khác trong

-

công ty.
Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lí, hợp pháp, tính trung thực và mức độ
cẩn trọng trong quản lí, điều hành hoạt động kinh doanh, trong tổ chức công tác kế
toán, thống kê, lập báo cáo tài chính, nhằm đảm bảo lợi ích


-

hợp pháp của các cổ đông.
Ban điều hành bao gồm 1 tổng giám đốc, 3 phó tổng giám đốc, 1 kế toán trưởng.
Tổng giám đốc điều hành quyết định các vấn đề liên quan tới hoạt động sản xuất kinh
doanh của công ty, các phó tổng giám đốc giúp Tổng giám đốc quản lí điều hành các
phòng ban chức năng.

Ưu điểm:
-

Các bộ phận làm việc sẽ nhận lệnh trực tiếp từ một lãnh đạo cấp trên.
Sự phân chia công việc giúp công ty tăng năng suất sản xuất đồng thời có thể tiến

hành các hoạt động thương mại và tài chính đồng thời, tạo nên tính chuyên nghiệp

-

của hệ thống.
Giữ uy tín và sức mạnh của các chức năng chủ yếu.
Tạo điều kiện cho việc kiểm tra chặt chẽ của cấp trên.
Tạo điều kiện cho nhân viên lựa chọn công việc và vị trí phù hợp với thực lực của bản
thân.

Nhược điểm:
-

Dễ dẫn đến mâu thuẫn và khó thống nhất ý kiến khi các đơn vị chức năng đề ra mục

-

tiêu hoặc chiến lược.
Các cổ đông trong Công ty cổ phần còn phải chịu thuế thu nhập bổ sung từ nguồn cổ
tức và lãi cổ phần theo quy định của pháp luật. Việc công bố thông tin về công ty hằng
năm cũng làm cho khả năng bảo mật kinh doanh và tài chính của các công ty cổ phần
bị hạn chế.
- Để thay đổi phạm vi, lĩnh vực kinh doanh phải thông qua Đại hội đồng cổ đông hoặc
theo những quy định trong Điều lệ của công ty dẫn đến hoạt động kinh doanh không
linh hoạt.

2. Sự hình thành các bộ phận và phân hệ:
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty được thể hiện ở bên trên được thiết kế theo mô hình tổ
chức theo chức năng. Trong tổ chức công ty, các bộ phận được tạo thành đều nhằm thực
hiện một nhiệm vụ đặc trưng nào đó. Các bộ phận của công ty được

chia thành cấp chiến lược (ĐHĐCĐ, HĐQT), cấp tác nghiệp (Ban điều hành, các phòng ban
chức năng). Ban kiểm soát hoạt động hoàn toàn độc lập với các cơ quan quản lý (HĐQT, Ban
điều hành).
Ưu điểm:
-

Phát huy đầu đủ hơn ưu thế chuyên môn hóa ngành nghề theo chức năng của từng

-

đơn vị.
Đơn giản hóa đào tạp và nâng cao trình độ nhân viên.
Nhân viên bộ phận nhận thức rõ chức năng nhiệm vụ của mình, tạo hiệu quả cao
trong công việc chuyên môn, tránh tình trạng bị chồng chéo nhiệm vụ.

Nhược điểm:
Thiếu sự phối hợp giữa các phòng ban.
Hạn chế phát triển đội ngũ quản lí chung.
Tổng giám đốc luôn là người phải chịu trách nhiệm vấn đề thực hiện mục tiêu chung

-

của tổ chức.
3. Cấp quản lí và tầm kiểm soát:
Cơ cấu quản lí theo cơ cấu hình rtháp: 5 cấp bậc quản lí. Cấp cao nhất là ĐHĐCĐ và thấp
nhất là các phòng ban chức năng. Mặc dù là cơ cấu hình tháp nhưng chúng ta thấy các cấp
từ

phó

giám

đốc

trở

xuống

hoạt

động

khá

độc

lập.

Ưu điểm: Tầm quản lí tuy không rộng tuy nhiên không hề cưng nhắc vì có thêm Ban kiểm
soát và có sự tương tác qua lại giữa các bộ phận, có sự rõ ràng trong việc xác định nhiệm vụ
quyền hạn và trách nhiệm của mỗi cấp, mỗi bộ phận.
4. Mối quan hệ giữa quyền hạn và trách nhiệm trong tổ chức
Trên sơ đồ cơ cấu tổ chức, ứng với mỗi quyền hạn là trách nhiệm của quyền hạn đó, được
thể hiện như sau:
-

Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) có quyền hạn cao nhất trong công ty
Hội đồng quản trị: là tổ chức quản lý cao nhất do ĐHĐCĐ bầu ra. Có quyền tquyết

định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của công ty ( trừ những việc
liên quan đến thẩm quyền của ĐHĐCĐ). Có trách nhiệm giám sát

-

mọi hoạt động của giám đốc, chịu trách nhiệm trc ĐHĐCĐ


-

Giám đốc có quyền điều hành, quyết định các vấn đề mọi liên quan đến hoạt động
sản xuất của công ty và quản lý điều hành các phòng ban chức năng. Chịu trách

-

nhiệm trước HĐQT và toàn bộ hoạt động của công ty.
Ban kiểm soát (BKS) có quyền kiểm tra về việc quản lý, điều hành các công tác sản

-

xuất và kế toán. Có trách nhiệm tham mưu, giám sát một cách toàn diện đúng đắn
Các trưởng phòng: điều hành tất cả các hoạt động chuyên môn, quản lý nhân sự. Có

-

trách nhiệm báo cáo với giám đốc và chịu trách nhiệm mọi hoạt động chuyên môn
Các chủ nhà máy: có quyền điều hành các hoạt động sx của nhà máy và quản lý, giám
sát lao động. Chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động sản xuất, làm việc với tinh thần
cao, hiệu quả và báo cáo mọi hoạt động lên giám đốc.

+ Quyền hạn trực tuyến:
ĐHĐCĐ, HĐQT, giám đốc, các trưởng phòng, chủ xưởng: có quyền ra quyết
định và giám sát trực tiếp tới các thành viên cấp dưới
+ Quyền hạn tham mưu: Ban kiểm soát có quyền tham mưu cho ĐHĐCĐ, HHĐQT và giám
đốc. Các trưởng phòng, chủ xưởng có quyền tham mưu cho giám đốc.
+ Quyền hạn chức năng: ĐHĐCĐ cho phép ban kiểm soát kiểm soát mọi hoạt động của
giám đốc để hạn chế sai xót, khắc phục kịp thời sự cố.
- Ưu điểm:
+ Giúp cho mỗi bộ phận hiểu được nhiệm vụ và trách nhiệm rõ rành
+ Tránh đi quá giới hạn quyền và lạm dụng quyền
5. Tập trung và phi tập trung trong quản lý
Biểu hiện:
-Quyền lực tập trung ở ĐHĐCĐ ( cơ quan quyền lực nhất) và tập trung cao nhất

ở HĐQT ( cơ quan quản lý chiến lược, giám sát quyết định chiến lược)


- Cấp tác nghiệp gồm BKS, giám đốc và các phòng ban, chủ xưởng: hoạt động theo cơ
chế phi tập trung, tức là có sự ủy quyền và giao quyền nhiều hơn. Giám đốc trao quyền
ủy quyền cho các trưởng phòng, các trưởng phòng lại giao quyền ủy quyền cho phó
phòng, nhân viên
Nhận thấy, các cấp tổ chức chiến lược ( ĐHĐCĐ, HĐQT) có mức độ tập trung cao hơn,
trong khi đó các cấp tác nghiệp lại có mức độ phi tập trung cao hơn
-

Ưu điểm: tạo sự nhất quán trong đường lối chính sách hoạt động của công ty, cấp
trên có thể kiểm soát dễ dàng các hoạt động của cấp dưới, ko làm mất đi tính quyền
hạn mà còn tăng tính sáng tạo, linh hoạt Đòng thời có thể điều động nguồn lực dễ
dàng khi có nhiệm vụ

- Nhược điểm: do tính tập trung đôi khi HĐQT hay giám đốc quá bận bịu với những quyết
định tác nghiệp, dẫn tới căng thẳng, khó chịu khi làm việc. Tính phi tập trung làm giảm
sự quan trọng và tính tích cực. Đặc biệt mang tính áp đặt
6. Phân phối
Biểu hiện:
-

Xây dựng kênh thông tin dọc: cơ chế cấp dưới báo cáo lên cấp trên, thông tin từ cấp

-

trên truyền xuống cấp dưới.
Kế hoạch: Có các kế hoạch chiến lược, chính sách cụ thể từ giám đốc và các phòng
ban để phát triển công ty.

+ Chuẩn hóa các kết quả: Chỉ ra phải đạt đc gì (Đạt được lợi nhuận, phát triển công ty)
+ Chuẩn hóa các quy trình: Chỉ ra phải làm thế nào (tạo ra nhiều sản phẩm, bán đc nhiều
hàng)
+ Chuẩn hóa các kỹ năng: Thỏa mãn yêu cầu gì? (nâng cao trình độ chuyên môn)
-

Giám sát trực tiếp: HHĐQT, giám đốc giám sát trực tiếp đưa ra những mệnh

-

lệnh buộc các trưởng phòng, trưởng phân xưởng thực hiện
Các công cụ của hệ thống truyền tin và truyền thông: khuyến khích nhân viên tham
gia đóng góp cho hệ thống quản lý thông qua các hình thức: hòm thư góp ý, đề
xuất, ..

-

Ưu điểm: Đạt hiệu quả cao trong công việc, tăng tính chuẩn mực cho công ty
Nhược điểm:
+ Một số phòng ban chưa có liên kết phối hợp với nhau.
+ Nhiều khi hơi cứng nhắc trong các chuẩn mực.

V. Đánh giá cơ cấu tổ chức theo các tiêu chí:
Đánh giá cơ cấu tổ chức nhằm xác định cơ cấu hiện tại có hoạt động tốt để đảm bảo thực
hiện các mục đích và mục tiêu của tổ chức hay không. Từ đó, việc đánh giá cơ cấu tổ chức là
các yêu cầu cần thiết đối với cơ cấu tổ chức bao gồm: tính thống nhất, tính tối ưu, tính tin
cậy, tính linh hoạt và tính hiệu quả.
1. Tính thống nhất

Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà là một tổ chức kinh tế, một doanh nghiệp sản xuất
nên tất nhiên mục tiêu hàng đầu của tổ chức này là đạt được lợi nhuận cao nhất từ
hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Từ cơ cấu tổ chức ta nhận thấy:
-

Mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phần tương đối thống nhất với mục

-

tiêu chung của tổ chức.
Trong công ty thì tính chất tập trung của cơ cấu thể hiện khá rõ. Cơ cấu tổ chức theo
chiều dọc phân thành cấp chiến lược và cấp tác nghiệp trong đó Ban Tổng giám
đốc (tác nghiệp) chịu sự giám sát trực tiếp của Hội đồng quản trị (chiến lược)

-

hướng cho hoạt động tác nghiệp đi đúng hướng mà ĐHCĐ và HĐQT vạch ra.
Ban kiểm soát hình thành giúp điều chỉnh cho các quyết định của HĐQT, Ban TGĐ
đi đúng hướng, tức là hướng vào mục tiêu chung của tổ chức - lợi nhuận, tất
nhiên không phải lúc nào mục tiêu cao nhất của tổ chức

-

cũng là lợi nhuận.

Như vậy tính thống nhất trong mục tiêu của tổ chức được đảm bảo, không có trường
hợp lệch lạc, xa rời mục tiêu.
2. Tính tối ưu

Qua phân tích, nhận thấy, cơ cấu tổ chức có đầy đủ các phân hệ, bộ phận cơ bản để
thực hiện các hoạt động chính là sản xuất và kinh doanh.


-

Với một công ty có thị trường rộng lớn như Hải Hà, hệ thống xí nghiệp và nhà máy
phụ trợ được đặt trên khắp cả nước là phù hợp, đáp ứng nhu cầu của người tiêu
dùng và làm giảm chi phí vận chuyển, tận dụng được nguồn lực. Việc chia bộ máy
quản trị theo sản phẩm cũng giúp tăng khả năng chuyên môn hóa, nâng cao chất

-

lượng sản phẩm của công ty.
Công tác quản lí với chuyên môn hóa cao: mỗi bộ phận, phòng ban đảm nhận một
công việc nhất định, vận dụng được khả năng, trình độ chuyên môn sâu của cán bộ

-

quản lí, giảm gánh chi phí, tận dụng được tối đa nguồn lực.
Phòng Kế hoạch - Thị trường kiêm nhiệm quá nhiều chức năng từ lập kế hoạch sản
xuất kinh doanh, thu thập số liệu dự báo nhu cầu thị trường đến quảng bá sản phẩm,

-

ký kết hợp đồng,…làm giảm tính hiệu quả trong hoạt động của phòng.
Về mối quan hệ giữa các bộ phận của tổ chức và số cấp quản lý, ta nhận thấy rằng, có
mối quan hệ phối hợp hoạt động, báo cáo, tham mưu giữa các bộ phận của tổ chức
theo chiều dọc cũng như theo chiều ngang.

Cơ cấu tổ chức của công ty bánh kẹo Hải Hà về cơ bản là hợp lý và đơn giản, giúp tối ưu
khi vận hành hệ thống.
3. Tính tin cậy
- Quá trình truyền đạt thông tin diễn ra tương đối tốt, không có hiện tượng ứ đọng

hay tắc nghẽn thông tin, mệnh lênh khi truyền từ trên xuống. Tiêu chí thông tin còn
phụ thuộc vào một yếu tố chủ quan là tính trung thành của nhân viên, chúng ta
-

không xét điều đó ở đây
Ban Tổng Giám đốc tiếp nhận ý kiến trực tiếp từ quá nhiều phòng ban đặc

-

biệt với công ty có cơ cấu lớn như Hải Hà thì lượng thông tin sẽ nhiều, nếu chưa
được thanh lọc trước khi báo cáo lên thì sẽ gây nhầm lẫn, xung đột thông tin và mất

thời gian xử lí cho quản lý cấp cao. Hoặc nếu quá trình sản xuất có tính đặc thù về
mặt kỹ thuật, công nghệ cao trong khi quản lý cấp cao không có chuyên môn thì

thông tin đưa lên hoàn toàn vô giá trị.
4. Tính linh hoạt
- Cơ cấu tổ chức khá hợp lý, khoa học, Quản lí cấp cao (TGĐ, PTGĐ) tiếp nhận báo cáo
trực tiếp nắm bắt kịp thời tình hình sản xuất, lãnh đạo các phòng ban có thể tham
mưu, theo dõi, đề xuất ý kiến cho cấp cao, vừa có sự chỉ đạo cấp trên, vừa có sự


tham mưu, đóng góp của cấp dưới tạo nên 1 hệ thống có chiều sâu giúp làm việc
-

nhịp nhàng, hiệu quả.
Các cấp, bộ phận có sự tương tác với nhau, đặc biệt là có thêm Ban kiểm soát có
nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực và mức độ cẩn trọng trong
quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh nên nếu có vấn đề
bất thường, đột biến gì xảy ra có thể xử lý được kịp thời.

-

Có các bộ phận (Phòng Kế hoạch - Thị trường) có khả năng nghiên cứu, phối hợp tác
động với môi trường ngoài nên công ty có tính linh hoạt cao trong môi trường luôn

-

biến đổi, kể cả môi trường chung và môi trường tác nghiệp.
Khả năng thay đổi phạm vi lĩnh vực kinh doanh cũng như hoạt động kinh doanh
không linh hoạt do phải tuân thủ theo những quy định trong Điều lệ của công ty, ví

dụ có trường hợp phải do Đại hội đồng Cổ đông của Công ty quyết định.
5. Tính hiệu quả
a. Các hiệu quả từ mô hình cơ cấu tổ chức:
- Ban kiểm soát dưới sự điều hành của đại hội đồng cổ đông sẽ điều phối cũng như
-

kiểm tra giám sát công việc, kịp thời sửa chữa lỗi
Phân chia chi nhánh theo khu vực làm cho các sản phẩm của công ty dễ tiếp cận đến

-

thị trường ở địa phương đầy tiềm năng
Có nhiều nhà máy, xưởng sản xuất nên đáp ứng được tình hình sản xuất, kinh doanh

-

nhiều biến động.
Sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả khi các phòng ban được phân chia theo chức
năng nên nhiệm vụ của mỗi phòng ban là rất rõ ràng trong các vấn đề

-

liên quan đến chuyên môn công việc.
Ban Tổng giám đốc mà đại diện là Tổng Giám Đốc được sự hổ trợ của 2 Phó Tổng
giám đốc chuyên môn và các phòng ban về các quyết định kinh doanh nên công việc
tiến triển hiệu quả và mệnh lệnh từ Tổng giám đốc được thực hiện nhanh chóng.

b, Các hạn chế của cơ cấu tổ chức dẫn đến kém hiệu quả:
-

Tuy vậy, khi kết hợp trong cả một dự án, cần đòi hỏi sự phối hợp ăn ý giữa các cấp,
các bộ phận. Nếu không làm được, hiệu quả công việc giảm sút rất nghiêm trọng như
lỗi kĩ thuật trong sản phẩm, thất thoát tài chính, không đáp ứng đúng nhu cầu của

-

khách hàng.
Để đưa ra những quyết định quan trọng cần phải có được sự nhất trí cao của lãnh
đạo nên phải tổ chức rất nhiều cuộc họp. Từ ý kiến của các phòng ban trình lên ban
giám đốc, ban giám đốc lại phải trình lên hội đồng quản trị phê duyệt.


-

Dễ xảy ra tranh chấp giữa lãnh đạo các bộ phận, đặc biệt là khi hai hay nhiều bộ phận

-

trong các cấp ngang hàng nhau cùng chỉ đạo công việc cho cùng 1 cấp dưới.
Cơ cấu khá phức tạp, tốn chi phí, phải giải quyết các mâu thuẫn trái ngược nhau nên
các phòng ban phải họp nhiều lần gây lãng phí thời gian, lãng phí nguồn lực.
VI. Gợi ý hoàn thiện cơ cấu tổ chức công ty
1. Lý do phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Qua việc tìm hiểu và phân tích về tình hình cơ cấu tổ chức của công ty bánh kẹo Hải

Hà, ta nhận thấy những thành quả đạt được của công ty là tổ chức theo mô hình cơ cấu
chức năng phù hợp với quy mô và đặc điểm hoạt động kinh doanh, cơ cấu tổ chức hợp lý,
khoa học, quản lý cấp cao nhận thông tin trực tiếp để nắm bắt kịp thời tình hình sản xuất và
giải quyết công việc hiệu quả . Cơ cấu tổ chức của công ty hiện nay về cơ bản đảm bảo các
phòng ban làm việc đáp ứng tính chuyên môn hóa, công việc được diễn ra nhanh hơn, tận

dụng được tối đa nguồn lực. Sự phân chia nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn giữa các phòng
ban đã rõ ràng tạo điều kiện cho việc thực hiện nhiệm vụ tốt nhất, đảm bảo cho hoạt động
kinh doanh của

Công ty được diễn ra liên tục và đạt hiệu quả cao.
Bên cạnh những thành quả đạt được, cơ cấu tổ chức của công ty bánh kẹo Hải Hà còn
hạn chế cần khắc phục là: nhiệm vụ của ban giám đốc là quá nặng khi phải nhận ý kiến trực
tiếp từ quá nhiều phòng ban, đặc biệt là quy mô công ty lớn dẫn tới tình trạng quá tải trong
công việc, giám đốc thường phải làm thêm giờ để giải quyết công việc; Phòng Kế hoạch - Thị
trường kiêm nhiệm quá nhiều chức năng từ lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, thu thập số
liệu dự báo nhu cầu thị trường đến quảng bá sản phẩm, ký kết hợp đồng,…dẫn đến tình
trạng quá tải trong công việc, các nhân viên kinh doanh thường xuyên phải làm thêm giờ để
đáp ứng yêu cầu của công việc.
Vì vậy việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty là vấn đề quan trọng và khá
cấp thiết ảnh hưởng trưc tiếp đến tình hình sản xuất kinh doanh của công ty.
2. Đề xuất hoàn thiện cơ cấu tổ chức cho công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà:

Từ thực trạng đã phân tích ở trên ta thấy cơ cấu tổ chức quản trị chưa hợp lý trong


việc bố trí sắp xếp nhân sự cũng như các phòng ban: Để khắc phục tình trạng này, theo
nhóm em nên :
o

Thành lập phòng nghiên cứu thị trường và Phòng Kế hoạch : Được tách ra từ
phòng kế hoạch thị trường. Phòng chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ Phó tổng giám
đốc kế hoạch.

o

Thay Kế toán viên thành Trưởng phòng Hành Chính , phụ trách Phòng Tài Vụ
và Văn Phòng

o

Bổ sung phân công rõ các phòng ban phụ trách cho 3 phó tổng giám đốc phù
hợp với chuyên môn để giải quyết tốt các vấn đề về chuyên môn của các
phòng ban:


1 phó tổng giám đốc sẽ phụ trách 2 phòng ban là phòng vật tư, phòng
Kỹ Thuật



1 phó tổng sẽ phụ trách phòng Phát triển Dự án và phòng kiểm




tra chất lượng sản phẩm
1 Phó tổng còn lại phụ trách kế hoạch gồm Phòng Kế hoạch và phòng
Nghiên cứu thị Trường.