B GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR
NG
B NÔNG NGHI P VÀ PTNT
I H C TH Y L I
NGUY N QU C HUY
XU T M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO
HI U QU QU N LÝ D ÁN
U T XÂY D NG CƠNG
TRÌNH T I CƠNG TY TNHH T V N XÂY D NG INH
NGUY N , THÀNH PH H CHÍ MINH
CHUYÊN NGÀNH: QU N LÝ XÂY D NG
MÃ S : 60.58.03.02
LU N V N TH C S
NG
IH
NG D N KHOA H C: PGS.TS. NGÔ TH THANH VÂN
THÀNH PH
H
CHÍ MINH – 2014
L IC M
N
Trong quá trình h c t p và nghiên c u lu n v n đ tài "
xu t m t
s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án đ u t xây d ng cơng
trình t i Cơng ty TNHH t v n xây d ng inh Nguy n, Thành Ph H Chí
Minh" tác gi đã nh n đ c s h ng d n và giúp đ t n tình, chu đáo c a
các nhà khoa h c, các chuyên gia và đ ng nghi p.
Tác gi đ c bi t xin bày t lịng c m n cơ giáo PGS. TS Ngơ Th
Thanh Vân đã t n tình h ng d n, ch b o cho tác gi nhi u v n đ quý báu
trong nghiên c u khoa h c nói chung c ng nh trong lu n v n này.
Tác gi xin chân thành c m n các th y giáo, cô giáo trong b môn
Công ngh và Qu n lý xây d ng và các phịng ban,các b mơn, phịng ào
t o
i h c và Sau đ i h c thu c c s 2 Tr ng
i h c Th y l i đã t o
đi u ki n giúp đ tác gi v các tài li u, thơng tin và đóng góp nhi u ý ki n
quý báu cho lu n v n.
Dù đi v ph ng tr i nào tác gi không bao gi qn ngơi tr
và t hào r ng mình đã có m t th i gian đ c s ng cùng nó.
ng này
Cu i cùng tác gi xin g i l i c m n chân thành t i gia đình, b n bè,
đ ng nghi p đã đ ng viên, t o m i đi u ki n thu n l i đ tác gi hoàn thành
lu n v n.
Do trình đ có h n nên lu n v n không th tránh kh i nh ng t n t i và
h n ch , tác gi r t mong nh n đ c m i ý ki n đóng góp, trao đ i chân
thành. Tác gi r t mong nh ng v n đ còn t n t i s đ c tác gi phát tri n
m c đ nghiên c u sâu h n góp ph n đ a nh ng ki n th c khoa h c vào
ph c v th c ti n.
TP. H Chí Minh, Tháng n m 2014
Tác gi lu n v n
NGUY N QU C HUY
L I CAM K T
tài lu n v n cao h c “
xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u
qu qu n lý d án đ u t xây d ng cơng trình t i Công ty TNHH t v n
xây d ng
inh Nguy n, Thành Ph H Chí Minh” c a h c viên Nguy n
Qu c Huy đã đ
c Nhà tr
ng giao nghiên c u theo Quy t đ nh s
/Q - HTL ngày19 tháng 6 n m 2013 c a Hi u tr
ng tr
ng
1147
i h c Th y
l i
Trong th i gian h c t p t i tr
ng v i s đ nh h
ng c a giáo viên
h
ng d n và q trình tìm tịi nghiên c u, đã t p k t th ng kê các s li u
đ
c th c hi n kh o sát, tra c u s li u. H c viên đã t nghiên c u và th c
hi n đ tài.
ây là thành qu lao đ ng, là s t h p c a các y u t mang tính
ngh nghi p c a tác gi .
Tôi xin ch u trách nhi m v nghiên c u c a mình
TP. H Chí Minh, Tháng n m 2014
Tác gi lu n v n
NGUY N QU C HUY
M CL C
L I C M N ...................................................................................................... 1
L I CAM K T .................................................................................................... 2
M C L C ............................................................................................................ 3
DANH M C S
........................................................................................... 6
DANH M C B NG ............................................................................................ 7
DANH M C HÌNH ............................................................................................. 9
DANH M C CÁC CH
PH N I: M
VI T T T ................................................................ 10
U ............................................................................................. 1
I. TÍNH C P THI T C A
II. M C ÍCH C A
III. PH
IV.
TÀI .................................................................... 1
TÀI .............................................................................. 2
NG PHÁP NGHIÊN C U.................................................................. 3
IT
NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U ............................................... 3
V. K T QU D
KI N
T
C ................................................................ 4
VI. Ý NGH A KHOA H C VÀ TH C TI N.................................................... 4
PH N II : N I DUNG NGHIÊN C U C A LU N V N ........................... 6
CH
NG I: T NG QUAN NGHIÊN C U................................................... 6
1.1 Các khái ni m c b n, ki n th c, c s lý thuy t: .................................... 6
1.1.1 D án đ u t xây d ng ................................................................................ 6
1.1.2 Qu n lý d án .............................................................................................. 6
1.1.3 Hi u qu qu n lý d án .............................................................................. 7
1.1.4 Hi u qu qu n lý d án đ u t xây d ng cơng trình .................................. 8
1.2 Lý thuy t t ng quát v th ng kê và phân tích d li u ............................. 8
1.2.1 T ng th và m u ......................................................................................... 8
1.2.1.1 Lý thuy t c s ......................................................................................... 8
1.2.1.2 Xác đ nh kích th
c m u nghiên c u ..................................................... 9
1.2.2 Thang đo .................................................................................................... 11
1.2.2.1 Lý thuy t c s ....................................................................................... 11
1.2.2.2 Giá tr và tin c y ..................................................................................... 12
1.2.2.3. Ki m đ nh thang đo. .............................................................................. 13
1.2.3 Ph
ng pháp phân tích One – Way Anova( Ki m đ nh khác bi t trung
bình): .................................................................................................................. 22
1.2.4 Lý thuy t v phân tích t
ng quan ........................................................... 24
1.2.5 Lý thuy t v h i quy ................................................................................ 27
1.2.5.1 Mơ hình h i quy b i ............................................................................... 27
1.2.5.2 Mơ hình h i quy Binary Logistic .......................................................... 28
K t Lu n Ch
CH
ng 1.......................................................................................... 28
NG II ..................................................................................................... 29
QUY TRÌNH NGHIÊN C U, XÂY D NG MƠ HÌNH NGHIÊN C U
VÀ KI M
NH MƠ HÌNH. .......................................................................... 29
2.1 Quy trình nghiên c u ................................................................................. 29
2.2 Xây d ng mơ hình nghiên c u .................................................................. 31
2.2.1 Mơ hình nghiên c u đ xu t: .................................................................... 31
2.2.1.1 Nghiên c u s b ................................................................................... 31
2.2.1.2 Nghiên c u chính th c .......................................................................... 34
2.2.2 Hình thành mơ hình chính th c: ............................................................... 36
2.2.2.1 Hình th c câu h i và thang đo: ............................................................. 36
2.2.2.2 Kích th
c m u : ................................................................................... 40
2.2.2.3 Th ng kê mô t ....................................................................................... 41
2.2.2.4 Ki m đ nh ph
ng sai ............................................................................ 46
2.2.2.5 Ki m đ nh mơ hình................................................................................ 51
K t Lu n Ch
ng 2.......................................................................................... 67
CH
NG III .................................................................................................... 68
PHÂN TÍCH H I QUY VÀ
NG D NG K T QU H I QUI VÀO SO
SÁNH TH C TR NG T I CÔNG TY XÂY D NG INH NGUY N .... 68
3.1 Phân tích h i quy ........................................................................................ 68
3.1.1 H i quy b i (h i quy đa bi n) ................................................................... 68
3.1.2 H i quy Binary Logistic ............................................................................ 76
3.2
ng d ng k t qu h i qui, th o lu n và đ xu t gi i pháp ................... 80
3.2.1 Gi i thi u v Công ty TNHH t v n xây d ng inh Nguy n. ................ 80
3.2.2 Gi i thi u các d án chính mà công ty đã và đang tham gia v i vai trò
qu n lý d án: ..................................................................................................... 82
3.2.3 Th c tr ng và gi i pháp: .......................................................................... 84
3.2.3.1
ng d ng h i qui b i ............................................................................. 84
3.2.3.2
ng d ng h i qui Binary Logistic ......................................................... 87
Th o lu n và Gi i pháp
K t Lu n Ch
ng 3.......................................................................................... 90
K T LU N VÀ KI N NGH ......................................................................... 91
TÀI LI U THAM KH O ............................................................................... 93
DANH M C S
S đ 1.1 Mơ hình k thu t ch n m u ............................................................. 9
S đ 1.2: S đ th hi n ph
ng pháp phân tích nhân t ............................. 18
S đ 2.1 Quy trình th c hi n nghiên c u ..................................................... 30
S đ 2.2: Mơ hình nghiên c u s b ............................................................ 35
S đ 2.3 Mơ hình nghiên c u chính th c ..................................................... 66
S đ 3.1 : S
đ t ch c ho t đ ng c a công ty inh Nguy n .................... 81
S đ 3.2: Mơ hình qu n lý t i các d án công ty tham gia qu n lý d án .... 83
DANH M C B NG
B ng 1.1 B ng tra Z
/2 ................................................................................... 10
B ng 1.2 B ng tra h s t i nhân t ................................................................ 17
B ng 1.3 T ng th các nhóm bi n................................................................... 23
B ng 1.4 T ng h p phân tích Anova .............................................................. 24
B ng 2.1 B ng câu h i nháp ........................................................................... 34
B ng 2.3 B ph n đang công tác c a ng
iđ
B ng 2.4 : B ph n đang công tác c a ng
iđ
c ph ng v n theo % tích l y41
c ph ng v n ...................... 42
B ng 2.5 : Kinh nghi m công tác c a ng
iđ
c ph ng v n theo% tích l y43
B ng 2.6 : Kinh nghi m công tác c a ng
iđ
c ph ng v n ....................... 43
B ng 2.7 : Vai trò d án theo % tích l y ........................................................ 44
B ng 2.8 : Vai trị c a ng
iđ
c ph ng v n trong d án ............................ 44
B ng 2.9 Quy mô d án theo % tích l y ......................................................... 45
B ng 2.10 Quy mơ d án mà ng
iđ
c ph ng v n đang tham gia ............ 45
B ng 2.11 Giá tr Sig Bi n b ph n công tác .................................................. 47
B ng 2.12 Giá tr Sig bi n kinh nghi m công tác ........................................... 48
B ng 2.13 Giá tr Sig bi n vai trị cơng tác ..................................................... 49
B ng 2.14 Giá tr Sig bi n quy mô d án........................................................ 50
B ng 2.15 Giá tr m u ki m ............................................................................ 51
B ng2.16 H s Cronbach's Alpha ................................................................ 51
B ng 2.17 H s ki m đ nh Cronbach's Alpha if Item Deleted ...................... 52
B ng 2.18 Ma tr n t
ng quan........................................................................ 53
B ng 2.19 H s ki m đ nh Bartlett’s test of sphericity và KMO .................. 54
B ng 2.20 Rút trích nhân t ............................................................................ 55
B ng 2.21 Ma tr n nhân t ............................................................................. 58
B ng 2.22 Ma tr n nhân t sau khi xoay........................................................ 59
B ng 2.23 Ma tr n nhân t sau khi xoay v i h s t i nhân t >0,416........... 60
B ng 2.24 H s Communalities..................................................................... 61
B ng 3.1 Ma tr n t
B ng 3.2 Ph
ng quan.......................................................................... 69
ng pháp x lý bi n ................................................................... 69
B ng 3.3 Các h s ki m đ nh......................................................................... 70
B ng 3.5 H s h i quy ................................................................................... 71
B ng 3.6 H s ph n d ................................................................................. 72
B ng 3.7 Ma tr n so sánh c p ......................................................................... 77
B ng 3.8 Th ng kê mô t hàm Binary Logistic .............................................. 77
B ng 3.9 Ma tr n t
B ng 3.10 S l
ng quan hàm Binary Logistic ...................................... 77
ng m u kh o sát................................................................... 78
B ng 3.11 Giá tr m c đ nh ............................................................................. 78
B ng 3.12 Ki m đ nh hàm Binary Logistic .................................................... 78
B ng 3.13 Ki m tra giá tr -2LL ..................................................................... 78
B ng 3.14 % D đoán c a hàm.................................................................... 78
B ng 3.15 Th ng kê h i quy Binary Logistic ................................................ 79
B ng 3.16: Các d án th c hi n trong giai đo n 2003-2014 phân theo ngu n
v n ................................................................................................................... 82
B ng 3.17
ánh giá th c tr ng hi u qu qu n lý công ty inh Nguy n c a
chuyên gia ....................................................................................................... 84
B ng 3.18 Th ng kê th c t th c hi n b ng SPSS ........................................ 84
B ng 3.19 B ng so sánh các tr ng s gi a công ty inh Nguy n và th c t 84
B ng 3.20 So sánh nhân s t ng ..................................................................... 85
B ng 3.21 So sánh % đ t đ
B ng 3.22 Th ng kê n m và l
c ....................................................................... 86
ng c a các nhân viên trong d án ................ 87
B ng 3.23 Hi u su t tính tốn c a các nhân viên ........................................... 88
B ng 3.24 Hi u su t th c t c a các nhân viên .............................................. 89
DANH M C HÌNH
Hình 1.1 Minh h a cho giá tr và đ tin c y c a thang đo l
ng ................ 12
Hình 1.2 Các thành ph n SSE, SSR, SST ...................................................... 25
Hình 2.1 B ph n đang cơng tác c a ng
Hình 2.2 Kinh nghi m cơng tác c a ng
Hình 2.3 Vai trị c a ng
iđ
Hình 2.4 Quy mô d án mà ng
iđ
iđ
c ph ng v n ....................... 42
c ph ng v n ........................ 43
c ph ng v n trong d án ............................. 44
iđ
c ph ng v n đang tham gia............... 45
Hình 2.5 S đ đi m gãy và eigenvalue ........................................................ 56
Hình 3.1 Bi u đ phân ph i chu n ph n d ................................................... 72
Hình 3.2
th ph n d h i qui chu n hóa .................................................... 73
Hình 3.3 Mô ph ng đ
ng h i qui tuy n tính ............................................... 73
Hình 3.4 Bi u đ d đốn hi u su t ............................................................... 79
Hình 3.5 Bi u đ so sánh tr ng s t ng y u t gi a Cty inh Nguy n v i th c
t đang di n ra ................................................................................................. 85
Hình 3.6 Bi u đ so sánh % t ng y u t gi a Cty
inh Nguy n v i th c t
đang di n ra ..................................................................................................... 86
DANH M C CÁC CH
VI T T T
BQL
: Ban Qu n Lý
CNTT
: Công ngh thông tin
CNH – H H
: Công nghi p hóa – Hi n đ i hóa
NN và PTNT
: Nông nghi p và Phát tri n nông thôn
CT
: Ch đ u t
QLDA
: Qu n lý d án
TNHH
: Trách nhi m h u h n
TPHCM
: Thành ph H Chí Minh
WTO
: T ch c th
ng m i th gi i
1
PH N I: M
U
I. TÍNH C P THI T C A
TÀI
Qui trình s n xu t trong xây d ng c ng g n nh t
ng đ ng v i qui trình
s n xu t ra các lo i hàng hóa và s n ph m khác. T t c đ u qua các b
c Lên
k ho ch – Ti n hành s n xu t – Ki m tra và ki m soát nguyên li u đ u vào –
i u ch nh k ho ch và ti n đ trong quá trình s n xu t cho phù h p đi u ki n
th c t – Ki m tra và nghi m thu s n ph m đ u ra – Bàn giao s n ph m.
th c hi n t t các b
c này không th thi u vai trò c a qu n lý đi u hành d
án c ng nh là đi u hành s n xu t. Do đó Qu n lý d án trong xây d ng là
ho t đ ng t i quan tr ng trong tồn b d án, nó quy t đ nh s thành b i c a
toàn b d án. Tuy nhiên nó đ
c xem nh trong r t nhi u d án xây d ng t i
Tp.HCM. Nguyên nhân ch y u b t ngu n t nh ng đánh giá ch a chính xác
v cơng tác này c ng nh s thi u hi u bi t v các tác đ ng c a vai trị qu n
lý d án đ n tồn b d án. i u này d n đ n s c n thi t ph i có nghiên c u
sâu v nh ng tác đ ng c a các nhân t t i hi u qu qu n lý d án v i m c
đích đ nh l
ng và mơ hình hóa nh h
ng c a các nhân t này nh m nâng
cao hi u qu qu n lý d án cho ngành xây d ng t i Tp.HCM.
Nh m đ m b o tính khách quan trong nghiên c u, vi c phân tích các y u
t
nh h
ng đ n hi u qu qu n lý s th c hi n d a trên s t ng h p t các ý
ki n c a các chuyên gia
các bên tham gia d án đã và đang th c hi n nh m
đ a ra nh ng nhân t g n v i th c t nh t.
T yêu c u th c ti n trên lu n v n s đi sâu vào phân tích các y u t
h
nh
ng đ n hi u qu qu n lý d án nh m gi i quy t các m c tiêu sau:
- Phân tích các nhóm y u t
giai đo n thi công.
nh h
ng đ n hi u qu qu n lý d án trong
2
- Xây d ng mơ hình làm c s đ đánh giá th c tr ng hi u qu qu n lý d
án t i Tp.HCM, ki m đ nh s phù h p c a mơ hình.
-
ng d ng mơ hình vào phân tích hi u qu qu n lý d án c a m t đ n v
c th trên đ a bàn Tp.HCM.
T đó qua vi c gi i thích mơ hình đ xu t các gi i pháp giúp cho các nhà
qu n lý d án có cái nhìn sâu s c h n trong q trình đi u hành d án và đ a
ra đ
c nh ng quy t đ nh đúng đ n nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án,
và đ a d án đi đ n thành công.
Ý th c đ
c t m quan tr ng c a hi u qu qu n lý d án tác đ ng l n
đ n y u t thành công c a d án ,v i l
ng ki n th c đ
hồn ch nh c ng thêm s khuy n khích g i m c a ng
h
ng đi h p nh ng gi i quy t đ
cu i cùng ng
c trang b m t cách
ih
ng d n v m t
c m t góc trong ngh thu t qu n lý d án
i vi t đã đi đ n quy t đ nh l a ch n đ tài nghiên c u: “
xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án đ u t xây
d ng cơng trình t i Cơng ty TNHH t v n xây d ng
inh Nguy n, Thành
Ph H Chí Minh” làm đ tài t t nghi p.
II. M C ÍCH C A
TÀI
Xây d ng mơ hình các nhân t
nh h
ng đ n hi u qu qu n lý d án t i
Thành Ph H Chí Minh trong giai đo n thi công xây d ng công trình, phân
tích ki m đ nh mơ hình m t cách có h th ng. Qua đó ng d ng mơ hình đ
gi i thích và đ xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án
t i Công ty TNHH t v n xây d ng inh Nguy n Ph
Ph H Chí Minh.
ng 12 Qu n 10 Thành
3
III. PH
NG PHÁP NGHIÊN C U
Lu n v n s d ng k t h p m t s ph
ng pháp nghiên c u sau đ phân
tích, gi i quy t các v n đ liên quan đ n hi u qu qu n lý d án và các y u t
nh h
ng đ n hi u qu qu n lý d án c a d án đ u t xây d ng cơng trình:
- Nghiên c u tài li u, kh o sát ý ki n chuyên gia, th ng kê th c tr ng các
nhân t
nh h
ng đ n cơng tác qu n lý d án.
- Phân tích nhân t , h i qui b i (đa bi n liên h tuy n tính), và h i quy
Binary Logistic (đa bi n liên h phi tuy n).
- So sánh giá tr .
IV.
IT
NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U
1.
it
ng nghiên c u
a/
it
ng thu th p d li u : Là nh ng ng
i ho t đ ng trong l nh v c
xây d ng
b/
h
i t
ng phân tích : Là s t
ng quan gi a nh ng nhân t
nh
ng đ n hi u qu qu n lý và hi u qu qu n lý d án xây d ng cơng
trình t i Thành Ph H Chí Minh nói chung và t i Công ty TNHH t v n
xây d ng
inh Nguy n Ph
ng 12 Qu n 10 Thành Ph H Chí Minh
nói riêng.
2. Ph m vi nghiên c u
tài ti n hành nghiên c u phân tích các nhân t
nh h
ng đ n hi u
qu qu n lý trong giai đo n thi cơng xây d ng cơng trình dân d ng và công
nghi p t i Thành Ph H Chí Minh. Ph m vi qu n lý thi công đ
c qui đ nh
trong Ngh đ nh 12, 2009 , s 12/2009/N -CP ngày 12/02/2009 v qu n lý d
án đ u t xây d ng cơng trình.
4
V. K T QU D
KI N
Nghiên c u các nhân t
T
nh h
C
ng đ n hi u qu qu n lý d án đ u t xây
d ng cơng trình t i Thành Ph H Chí Minh trong giai đo n thi công xây
d ng. Ki m ch ng đ
c s t
ng quan c a các nhân t .Thi t l p ph
ng
trình h i qui các nhân t đ i v i hi u qu qu n lý d án. T đó qua vi c phân
tích và gi i thích nh ng ph
ng trình h i qui, lu n v n giúp các nhà đi u
hành có cái nhìn t ng quát đ đ a ra quy t đ nh chính xác nh m nâng cao
hi u qu qu n lý d án xây d ng cơng trình t i Công ty TNHH t v n xây
d ng inh Nguy n.
VI. Ý NGH A KHOA H C VÀ TH C TI N
1.Ý ngh a khoa h c
V i cách ti p c n v n đ theo h
trình suy di n s d ng tr
ng nghiên c u ng d ng đi theo quy
ng phái h n h p công c nghiên c u là ph
pháp th ng kê, đánh giá đo l
ng, k thu t ch n m u và thang đo, ph
ng
ng
pháp phân tích s li u ( phân tích nhân t , h i qui, one - way anova, vv.) đ
đi sâu vào phân tích các y u t chính tác đ ng đ n hi u qu qu n lý d án
trong giai đo n thi cơng t i Thành Ph H Chí Minh nói chung và t i cơng ty
inh Nguy n nói riêng.
T ng h p , phân tích, so sánh rút ra k t lu n t o c s cho vi c quy t
đ nh các gi i pháp phù h p nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án c a công ty
inh Nguy n.
2. Ý ngh a th c ti n
Thông qua vi c xây d ng và ki m đ nh mơ hình, lu n v n phân tích
t
ng quan và h i qui đ
c các y u t
nh h
ng đ n hi u qu qu n lý d án
đ u t xây d ng cơng trình t i Thành Ph H Chí Minh ch ng minh đ
c
m i quan h tuy n tính c a chúng làm c s đ gi i thích th c tr ng hi u qu
5
qu n lý d án t i Công ty TNHH t v n xây d ng
inh Nguy n. Mơ hình có
th áp d ng cho các doanh nghi p xây d ng ho t đ ng trong l nh v c t v n
qu n lý d án.
Lu n v n g i m ra m t h
ng đi cho các đ tài nghiên c u v l nh v c
qu n lý d án ti p theo ví d nh :
ol
ng đa h
Phân tích c m, Phân tích sâu ph n d , ...., vv.
ng, Phân tích t
ng h p,
6
PH N II : N I DUNG NGHIÊN C U C A LU N V N
CH
NG I: T NG QUAN NGHIÊN C U
1.1 Các khái ni m c b n, ki n th c, c s lý thuy t
1.1.1 D án đ u t xây d ng
Theo tiêu chu n Vi t Nam (TCVN ISO 9000:2000) : “D án là m t quá
trình đ n nh t, g m m t t p h p các ho t đ ng có ph i h p và ki m sốt, có
th i h n b t đ u vào k t thúc, đ
c ti n hành đ đ t đ
c m c tiêu phù h p
v i các yêu c u quy đ nh, bao g m c các ràng bu c v th i gian, chi phí và
ngu n l c”.
D án đ u t là m t t p h p nh ng đ xu t có liên quan đ n vi c b
v n đ t o m i, m r ng ho c c i t o nh ng c s v t ch t nh t đ nh nh m
đ t đ
l
c s t ng tr
ng v s l
ng ho c duy trì, c i ti n, nâng cao ch t
ng s n ph m ho c d ch v trong kho ng th i gian xác đ nh.
Theo Lu t Xây d ng Vi t Nam 2003:“D án đ u t xây d ng cơng
trình là t p h p các đ xu t có liên quan đ n vi c b v n đ xây d ng m i,
m r ng ho c c i t o nh ng cơng trình xây d ng nh m m c đích phát tri n,
duy trì, nâng cao ch t l
ng cơng trình ho c s n ph m, d ch v trong m t th i
h n nh t đ nh
1.1.2 Qu n lý d án
M t cách chung nh t có th hi u qu n lý d án là t ng th nh ng tác
đ ng có h
ng đích c a ch th qu n lý t i quá trình hình thành, th c hi n và
7
ho t đ ng c a d án nh m đ t t i m c tiêu d án trong nh ng đi u ki n và
môi tr
ng bi n đ ng
M t cách c th h n, qu n lý d án là quá trình ch th qu n lý th c
hi n các ch c n ng l p k ho ch, t ch c, đi u hành và ki m tra d án nh m
đ m b o các ph
ng di n th i gian, ngu n l c và đ hoàn thi n c a d án.
(Theo Tài li u Nguy n Bá Uân)
1.1.3 Hi u qu qu n lý d án
Hàng ngày nhà qu n lý ph i ra nhi u quy t đ nh liên quan t i m i v n
đ . Th c ch t, qu n lý là quá trình ra quy t đ nh. Vi c ra m t quy t đ nh qu n
lý có liên quan ch t ch đ n vi c gi i quy t v n đ và đóng m t vai trị quan
tr ng trong công tác qu n lý.
Qu n lý là quá trình làm vi c cùng v i và thơng qua các cá nhân, các
nhóm và các ngu n l c khác (thi t b , v n, công ngh ) đ đ t đ
m c tiêu c a t ch c. Qu n lý đ
c nh ng
c th thách và đánh giá qua vi c đ t đ
c
các m c tiêu thông qua s t ch c và th c hi n các k n ng khác nhau. Theo
đ nh ngh a c a Kathryn Bartol thì "N u hi u qu là làm đúng vi c ph i làm thì
hi u su t l i có ngh a là ph i làm đúng cách đ đ t đ
c m c tiêu đã đ ra
trong th c t ".
Nghe có v đ n gi n, nh ng đ làm đ
c vi c này, ng
i qu n lý ph i
th hi n kh n ng xây d ng m c tiêu và l p k ho ch c a mình. Khi k ho ch
đ
c hồn thành thì chuy n t i thông tin k ho ch đ n c p trên và c p d
Ng
i qu n lý ph i đ t đ
c các m c tiêu c a t ch c cùng v i ho c thông
qua các cá nhân, do v y đ t o ra ch t l
t o ra môi tr
i.
ng công vi c cao, ng
i qu n lý c n
ng làm vi c thu n l i.
Trong s nh ng k n ng quan tr ng nh t, ph i k t i vi c l p k ho ch,
tiên l
ng r i ro, tính quy t đoán, kh n ng t t trong gi i quy t v n đ .
8
Tóm l i, đ qu n lý hi u qu , c n xác đ nh đ
qu n lý ph i làm đ đ t đ
c công vi c m t ng
c các m c tiêu c a t ch c (làm đúng vi c), cùng
v i các bên tham gia và thông qua các cá nhân (làm đúng cách) và
đ
i
cl
ng
c công vi c s p đ n. (Theo Tài li u Nguy n Bá Uân)
1.1.4 Hi u qu qu n lý d án đ u t xây d ng cơng trình
Là m t t p h p chu i các ho t đ ng nh m đ a d án đ u t xây
d ng cơng trình đ t đ
c k t qu k v ng. (Theo Tài li u Nguy n Bá Uân)
1.2 Lý thuy t t ng quát v th ng kê và phân tích d li u
1.2.1 T ng th và m u
1.2.1.1 Lý thuy t c s
Quá trình nghiên c u th ng kê các hi n t
ng kinh t xã h i c n ph i
có nhi u d li u. Vi c thu th p d li u đòi h i nhi u th i gian ,cơng s c và
chi phí. Cho nên vi c thu th p d c n ph i đ
th p đ
c d li u c n thi t đáp ng đ
c ti n hành có h th ng đ thu
c m c tiêu nghiên c u trong kh n ng
nhân l c, kinh phí và gi i h n cho phép.
Trong nghiên c u đ ki m đ nh lý thuy t khoa h c, ch n m u là m t
trong nh ng khâu quy t đ nh ch t l
ng c a k t qu nghiên c u. M c đích
c a nghiên c u là tìm hi u đ c tính c a đám đơng (t ng th ) c n nghiên c u,
ngh a là chúng ta ph i thu th p d li u c a t ng th .
Tuy nhiên , vì nhi u lý do mà nhà nghiên c u không ti n hành thu th p
d li u c a tồn b đám đơng mà ch ch n m t nhóm nh h n ( ch n m u) đ
nghiên c u. Nh ng lý do đó là:
- Ch n m u giúp ti t ki m chi phí
- Ch n m u giúp ti t ki m th i gian
9
- Ch n m u có th cho k t qu chính xác h n
Các ph
ng pháp ch n m u đ
c tóm t t trong S đ 1.1
K thu t ch n m u
Phi xác su t
Thu n ti n
Theo xác su t
Phán đoán
Ng u nhiên đ n gi n
Phát tri n
H th ng
nh m c
Phân t ng
Theo nhóm
S đ 1.1 Mơ hình k thu t ch n m u
(Nguy n
ình Th - Ph
ng pháp nghiên c u khoa h c trong kinh doanh)
1.2.1.2 Xác đ nh kích th
(Nguy n
ình Th - Ph
c m u nghiên c u
ng pháp nghiên c u khoa h c trong kinh doanh)
Trong nghiên c u, khơng th quan sát h t tồn b các cá th trong qu n
th , mà ch ch n m t s l
nghi m. Ph
ng đ các cá th đ i di n hay còn g i là m u thí
ng pháp ch n m u thí nghi m r t quan tr ng và m c đích c a
vi c xác đ nh c m u là đ gi m đi cơng s c và chi phí làm thí nghi m và
đi u quan tr ng là ch n c m u nh th nào mà không làm m t đi các đ c tính
c a m u và đ tin c y c a s li u đ i di n cho qu n th . Vi c xác đ nh c m u
là m t cách l y th ng kê theo đ ý ngh a, nh ng đơi khi q trình này c ng
đ
c b qua và ng
i nghiên c u ch l y c m u có t l
n đ nh (nh c m u
10
10% c a qu n th m u). D nhiên, đ i v i qu n th t
ch n c m u có t l nh v y t
ng đ i l n, thì vi c
ng đ i chính xác đ đ đ i di n cho qu n
th . Vi c tính tốn là làm sao xác đ nh m t kích c m u t i thi u mà v n đánh
giá đ
ct
ng đ i chính xác qu n th . Ch n c m u quá l n ho c l n h n
m c t i thi u thì t n kém cịn ch n c m u d
Tr
i m c t i thi u l i ít chính xác.
c khi xác đ nh c m u, ph i th a nh n m u c n xác đ nh t qu n th có
s phân ph i bình th
ng.
xác đ nh c m u t i thi u c n ph i đánh giá
trung bình qu n th µ. Khi chúng ta thu th p s li u t m u và tính trung bình
m u. Trung bình m u này thì khác v i trung bình qu n th µ. S khác nhau
gi a m u và qu n th đ
c xem là sai s . Sai s biên (The margin of error) d
th hi n s khác nhau gi a trung bình m u quan sát và giá tr trung bình c a
qu n th µ đ
c tính nh sau:
σ
d = zα
n
2
d: sai s biên mong mu n
Z /2 : giá tr ng
ng c a phân ph i chu n (tra B ng 1.1)
n: c m u
: đ l ch chu n qu n th
Z
/2
0,8
0,85
0,9
0,95
0,99
1,28
1,44
1,645
1,96
2,85
B ng 1.1 B ng tra Z
M c đích c a t t c các ph
/2
ng pháp l y m u là đ t đ
cho c qu n th nghiên c u. Khi ch n ph
c m u đ i di n
ng pháp l y m u thì c n hi u rõ
11
các đ c tính c a qu n th nghiên c u đ xác đ nh c m u quan sát đ i di n và
đ đánh giá t
ng đ i chính xác qu n th .
Khi ch n m u phân l p qu n th m c tiêu đ
c chia thành các nhóm
hay phân t ng . Trong đ tài này tác gi s d ng b ng câu h i ph đ phân l p
m u nh trình đ h c v n, ch c v , phịng ban làm vi c ....
Kích c m u ph thu c vào ph
ng pháp phân tích, Hachter (1994) cho
r ng kích c m u b ng ít nh t 5 l n bi n quan sát (Hair & ctg, 1998)
Ngồi ra, theo Tabachnick & Fidell (1991) đ phân tích h i quy đ t
đ
c k t qu t t nh t, thì kích c m u ph i th a mãn công th c (d n theo
Ph m Anh Tu n, 2008):
n ≥ 8k + 50
Trong đó, n là kích c m u
k là s bi n đ c l p c a mơ hình
1.2.2 Thang đo
1.2.2.1 Lý thuy t c s
Thang đo là công c đ quy
c (mã hóa) các tình tr ng hay m c đ
c a các đ n v kh o sát theo các đ c tr ng đ
h c v n c a ng
c xem xét. Ví d nh trình đ
i tham gia kh o sát, m c đ đ ng ý c a ng
i tham gia kh o
sát v m t v n đ nào đó. Trong bài lu n v n này tác gi s d ng 2 lo i thang
đo :
- Thang đo danh ngh a (nominal scale): dùng đ phân lo i trình đ h c
v n, ch c v , phòng ban làm vi c và kinh nghi m làm vi c c a ng
kh o sát.
iđ
c
12
- Thang đo kho ng (interval scale): m c đ đ ng ý hay nh h
v n đ mà câu h i đ c p s đ
c phân c p theo m c đ h n kém,
d ng thang đo Likert 5 m c đ t
quan tr ng, 2 = nh h
tr ng t
ng ng v i 1 = nh h
ng ít/ quan tr ng ít, 3 = nh h
ng đ i, 4 = nh h
ng c a
đây s
ng r t ít/ Khơng
ng trung bình/ quan
ng nhi u/ khá quan tr ng, 5 = nh h
ng r t
nhi u/ R t quan tr ng.
i v i thang đo kho ng chúng ta có th s d ng các
phép tốn th ng kê nh
: tính kho ng bi n thiên, s trung bình, đ l ch
chu n... (Nguy n
ình Th ,NXB Tài Chính- Giáo trình ph
ng pháp nghiên
c u khoa h c trong kinh doanh)
1.2.2.2 Giá tr và tin c y
a.Không tin c y và
b. Tin c y nh ng
c. Tin c y và
khơng có giá tr
khơng có giá tr
có giá tr
Hình 1.1 : Minh h a cho giá tr và đ tin c y c a thang đo l
ng
(Ngu n :Babie 1986, 113)
Thang đo l
ng đ a vào nghiên c u c n ph i th a mãn hai y u t chính
là : giá tr và đ tin c y.
minh h a cho v n đ giá tr và đ tin c y chúng ta
xem xét ví d trên (Hình 1.1)
13
Chúng ta b n tên vào m t m c tiêu (b n nhi u l n). Trong Hình 1.1a ,
các m i tên chúng ta b n r i rác kh p m i n i và c ng khơng trúng vào đích
c n b n. Nh v y chúng không đ t đ
chúng không đo đ
c giá tr (gi ng nh trong đo l
ng ,
c cái c n đo). H n n a , các m i tên này r i r c kh p m i
n i. Nh v y chúng không đ t đ
c đ tin c y. Trong hình 1.1b , các m i tên
chúng ta b n (b n nhi u l n) đ u t p trung vào m t ch , nh ng l ch v i đích
c n b n. Nh v y, chúng ta đ t đ
c đ tin c y (l n nào c ng g n nh nhau ,
ngh a là các đi m đ n c a m i tên chúng ta b n t
nh các bi n quan sát cùng đo l
chúng ta không đ t đ
ng quan v i nhau r t m nh
ng m t khái ni m nghiên c u) . Nh ng
c giá tr (vì khơng trúng đích). Trong hình 1.1c các
m i tên chúng ta b n h i t xung quanh đi m đích (các m i tên quan h v i
nhau r t m nh và l i trúng vào đích c n b n) . Nh v y trong tr
chúng ta đ t c đ tin c y l n giá tr (Nguy n ình Th - Ph
ng h p này ,
ng pháp nghiên
c u khoa h c trong kinh doanh).
1.2.2.3. Ki m đ nh thang đo.
a/ Cronbach alpha (đánh giá đ tin c y thang đo):
Vi c xây d ng và ki m đ nh thang đo có ý ngh a r t quan tr ng đ n đ
tin c y c a các câu h i c ng nh các k t qu phân tích sau này. Ki m đ nh
thang đo là chúng ta ki m tra xem các m c h i nào đã đóng góp vào vi c đo
l
ng m t khái ni m lý thuy t mà ta đang nghiên c u, và nh ng m c h i nào
không.
i u này liên quan đ n 02 phép tính tốn: t
các m c h i và t
ng quan gi a b n thân
ng quan gi a các đi m s c a t ng m c h i v i đi m s
toàn b các m c h i cho m i b ng câu h i.
H s Cronbach Alpha là m t phép ki m đ nh th ng kê v m c đ ch t
ch mà các m c h i trong thang đo t
ph
ng quan v i nhau, m t trong nh ng
ng pháp ki m tra tính đ n khía c nh c a thang đo đ
đ tin c y chia đôi.
c g i là ki m đ nh