Tải bản đầy đủ (.pdf) (107 trang)

đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình tại công ty tnhh tư vấn xây dựng đinh nguyễn , thành phố hồ chí minh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.21 MB, 107 trang )

B GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR

NG

B NÔNG NGHI P VÀ PTNT
I H C TH Y L I

NGUY N QU C HUY

XU T M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO
HI U QU QU N LÝ D ÁN
U T XÂY D NG CƠNG
TRÌNH T I CƠNG TY TNHH T V N XÂY D NG INH
NGUY N , THÀNH PH H CHÍ MINH
CHUYÊN NGÀNH: QU N LÝ XÂY D NG
MÃ S : 60.58.03.02

LU N V N TH C S

NG

IH

NG D N KHOA H C: PGS.TS. NGÔ TH THANH VÂN

THÀNH PH

H

CHÍ MINH – 2014





L IC M

N

Trong quá trình h c t p và nghiên c u lu n v n đ tài "

xu t m t

s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án đ u t xây d ng cơng
trình t i Cơng ty TNHH t v n xây d ng inh Nguy n, Thành Ph H Chí
Minh" tác gi đã nh n đ c s h ng d n và giúp đ t n tình, chu đáo c a
các nhà khoa h c, các chuyên gia và đ ng nghi p.
Tác gi đ c bi t xin bày t lịng c m n cơ giáo PGS. TS Ngơ Th
Thanh Vân đã t n tình h ng d n, ch b o cho tác gi nhi u v n đ quý báu
trong nghiên c u khoa h c nói chung c ng nh trong lu n v n này.
Tác gi xin chân thành c m n các th y giáo, cô giáo trong b môn
Công ngh và Qu n lý xây d ng và các phịng ban,các b mơn, phịng ào
t o
i h c và Sau đ i h c thu c c s 2 Tr ng
i h c Th y l i đã t o
đi u ki n giúp đ tác gi v các tài li u, thơng tin và đóng góp nhi u ý ki n
quý báu cho lu n v n.
Dù đi v ph ng tr i nào tác gi không bao gi qn ngơi tr
và t hào r ng mình đã có m t th i gian đ c s ng cùng nó.

ng này


Cu i cùng tác gi xin g i l i c m n chân thành t i gia đình, b n bè,
đ ng nghi p đã đ ng viên, t o m i đi u ki n thu n l i đ tác gi hoàn thành
lu n v n.
Do trình đ có h n nên lu n v n không th tránh kh i nh ng t n t i và
h n ch , tác gi r t mong nh n đ c m i ý ki n đóng góp, trao đ i chân
thành. Tác gi r t mong nh ng v n đ còn t n t i s đ c tác gi phát tri n
m c đ nghiên c u sâu h n góp ph n đ a nh ng ki n th c khoa h c vào
ph c v th c ti n.
TP. H Chí Minh, Tháng n m 2014
Tác gi lu n v n

NGUY N QU C HUY


L I CAM K T
tài lu n v n cao h c “

xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u

qu qu n lý d án đ u t xây d ng cơng trình t i Công ty TNHH t v n
xây d ng

inh Nguy n, Thành Ph H Chí Minh” c a h c viên Nguy n

Qu c Huy đã đ

c Nhà tr

ng giao nghiên c u theo Quy t đ nh s


/Q - HTL ngày19 tháng 6 n m 2013 c a Hi u tr

ng tr

ng

1147

i h c Th y

l i
Trong th i gian h c t p t i tr

ng v i s đ nh h

ng c a giáo viên

h

ng d n và q trình tìm tịi nghiên c u, đã t p k t th ng kê các s li u

đ

c th c hi n kh o sát, tra c u s li u. H c viên đã t nghiên c u và th c

hi n đ tài.

ây là thành qu lao đ ng, là s t h p c a các y u t mang tính

ngh nghi p c a tác gi .

Tôi xin ch u trách nhi m v nghiên c u c a mình
TP. H Chí Minh, Tháng n m 2014
Tác gi lu n v n

NGUY N QU C HUY


M CL C
L I C M N ...................................................................................................... 1
L I CAM K T .................................................................................................... 2
M C L C ............................................................................................................ 3
DANH M C S

........................................................................................... 6

DANH M C B NG ............................................................................................ 7
DANH M C HÌNH ............................................................................................. 9
DANH M C CÁC CH
PH N I: M

VI T T T ................................................................ 10

U ............................................................................................. 1

I. TÍNH C P THI T C A
II. M C ÍCH C A
III. PH
IV.

TÀI .................................................................... 1


TÀI .............................................................................. 2

NG PHÁP NGHIÊN C U.................................................................. 3

IT

NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U ............................................... 3

V. K T QU D

KI N

T

C ................................................................ 4

VI. Ý NGH A KHOA H C VÀ TH C TI N.................................................... 4
PH N II : N I DUNG NGHIÊN C U C A LU N V N ........................... 6
CH

NG I: T NG QUAN NGHIÊN C U................................................... 6

1.1 Các khái ni m c b n, ki n th c, c s lý thuy t: .................................... 6
1.1.1 D án đ u t xây d ng ................................................................................ 6
1.1.2 Qu n lý d án .............................................................................................. 6
1.1.3 Hi u qu qu n lý d án .............................................................................. 7
1.1.4 Hi u qu qu n lý d án đ u t xây d ng cơng trình .................................. 8
1.2 Lý thuy t t ng quát v th ng kê và phân tích d li u ............................. 8
1.2.1 T ng th và m u ......................................................................................... 8

1.2.1.1 Lý thuy t c s ......................................................................................... 8
1.2.1.2 Xác đ nh kích th

c m u nghiên c u ..................................................... 9


1.2.2 Thang đo .................................................................................................... 11
1.2.2.1 Lý thuy t c s ....................................................................................... 11
1.2.2.2 Giá tr và tin c y ..................................................................................... 12
1.2.2.3. Ki m đ nh thang đo. .............................................................................. 13
1.2.3 Ph

ng pháp phân tích One – Way Anova( Ki m đ nh khác bi t trung

bình): .................................................................................................................. 22
1.2.4 Lý thuy t v phân tích t

ng quan ........................................................... 24

1.2.5 Lý thuy t v h i quy ................................................................................ 27
1.2.5.1 Mơ hình h i quy b i ............................................................................... 27
1.2.5.2 Mơ hình h i quy Binary Logistic .......................................................... 28
K t Lu n Ch
CH

ng 1.......................................................................................... 28

NG II ..................................................................................................... 29

QUY TRÌNH NGHIÊN C U, XÂY D NG MƠ HÌNH NGHIÊN C U

VÀ KI M

NH MƠ HÌNH. .......................................................................... 29

2.1 Quy trình nghiên c u ................................................................................. 29
2.2 Xây d ng mơ hình nghiên c u .................................................................. 31
2.2.1 Mơ hình nghiên c u đ xu t: .................................................................... 31
2.2.1.1 Nghiên c u s b ................................................................................... 31
2.2.1.2 Nghiên c u chính th c .......................................................................... 34
2.2.2 Hình thành mơ hình chính th c: ............................................................... 36
2.2.2.1 Hình th c câu h i và thang đo: ............................................................. 36
2.2.2.2 Kích th

c m u : ................................................................................... 40

2.2.2.3 Th ng kê mô t ....................................................................................... 41
2.2.2.4 Ki m đ nh ph

ng sai ............................................................................ 46

2.2.2.5 Ki m đ nh mơ hình................................................................................ 51
K t Lu n Ch

ng 2.......................................................................................... 67


CH

NG III .................................................................................................... 68


PHÂN TÍCH H I QUY VÀ

NG D NG K T QU H I QUI VÀO SO

SÁNH TH C TR NG T I CÔNG TY XÂY D NG INH NGUY N .... 68
3.1 Phân tích h i quy ........................................................................................ 68
3.1.1 H i quy b i (h i quy đa bi n) ................................................................... 68
3.1.2 H i quy Binary Logistic ............................................................................ 76
3.2

ng d ng k t qu h i qui, th o lu n và đ xu t gi i pháp ................... 80

3.2.1 Gi i thi u v Công ty TNHH t v n xây d ng inh Nguy n. ................ 80
3.2.2 Gi i thi u các d án chính mà công ty đã và đang tham gia v i vai trò
qu n lý d án: ..................................................................................................... 82
3.2.3 Th c tr ng và gi i pháp: .......................................................................... 84
3.2.3.1

ng d ng h i qui b i ............................................................................. 84

3.2.3.2

ng d ng h i qui Binary Logistic ......................................................... 87

Th o lu n và Gi i pháp
K t Lu n Ch

ng 3.......................................................................................... 90

K T LU N VÀ KI N NGH ......................................................................... 91

TÀI LI U THAM KH O ............................................................................... 93


DANH M C S
S đ 1.1 Mơ hình k thu t ch n m u ............................................................. 9
S đ 1.2: S đ th hi n ph

ng pháp phân tích nhân t ............................. 18

S đ 2.1 Quy trình th c hi n nghiên c u ..................................................... 30
S đ 2.2: Mơ hình nghiên c u s b ............................................................ 35
S đ 2.3 Mơ hình nghiên c u chính th c ..................................................... 66
S đ 3.1 : S

đ t ch c ho t đ ng c a công ty inh Nguy n .................... 81

S đ 3.2: Mơ hình qu n lý t i các d án công ty tham gia qu n lý d án .... 83


DANH M C B NG
B ng 1.1 B ng tra Z

/2 ................................................................................... 10

B ng 1.2 B ng tra h s t i nhân t ................................................................ 17
B ng 1.3 T ng th các nhóm bi n................................................................... 23
B ng 1.4 T ng h p phân tích Anova .............................................................. 24
B ng 2.1 B ng câu h i nháp ........................................................................... 34
B ng 2.3 B ph n đang công tác c a ng




B ng 2.4 : B ph n đang công tác c a ng



c ph ng v n theo % tích l y41
c ph ng v n ...................... 42

B ng 2.5 : Kinh nghi m công tác c a ng



c ph ng v n theo% tích l y43

B ng 2.6 : Kinh nghi m công tác c a ng



c ph ng v n ....................... 43

B ng 2.7 : Vai trò d án theo % tích l y ........................................................ 44
B ng 2.8 : Vai trị c a ng



c ph ng v n trong d án ............................ 44

B ng 2.9 Quy mô d án theo % tích l y ......................................................... 45
B ng 2.10 Quy mơ d án mà ng




c ph ng v n đang tham gia ............ 45

B ng 2.11 Giá tr Sig Bi n b ph n công tác .................................................. 47
B ng 2.12 Giá tr Sig bi n kinh nghi m công tác ........................................... 48
B ng 2.13 Giá tr Sig bi n vai trị cơng tác ..................................................... 49
B ng 2.14 Giá tr Sig bi n quy mô d án........................................................ 50
B ng 2.15 Giá tr m u ki m ............................................................................ 51
B ng2.16 H s Cronbach's Alpha ................................................................ 51
B ng 2.17 H s ki m đ nh Cronbach's Alpha if Item Deleted ...................... 52
B ng 2.18 Ma tr n t

ng quan........................................................................ 53

B ng 2.19 H s ki m đ nh Bartlett’s test of sphericity và KMO .................. 54
B ng 2.20 Rút trích nhân t ............................................................................ 55
B ng 2.21 Ma tr n nhân t ............................................................................. 58
B ng 2.22 Ma tr n nhân t sau khi xoay........................................................ 59


B ng 2.23 Ma tr n nhân t sau khi xoay v i h s t i nhân t >0,416........... 60
B ng 2.24 H s Communalities..................................................................... 61
B ng 3.1 Ma tr n t
B ng 3.2 Ph

ng quan.......................................................................... 69

ng pháp x lý bi n ................................................................... 69


B ng 3.3 Các h s ki m đ nh......................................................................... 70
B ng 3.5 H s h i quy ................................................................................... 71
B ng 3.6 H s ph n d ................................................................................. 72
B ng 3.7 Ma tr n so sánh c p ......................................................................... 77
B ng 3.8 Th ng kê mô t hàm Binary Logistic .............................................. 77
B ng 3.9 Ma tr n t
B ng 3.10 S l

ng quan hàm Binary Logistic ...................................... 77

ng m u kh o sát................................................................... 78

B ng 3.11 Giá tr m c đ nh ............................................................................. 78
B ng 3.12 Ki m đ nh hàm Binary Logistic .................................................... 78
B ng 3.13 Ki m tra giá tr -2LL ..................................................................... 78
B ng 3.14 % D đoán c a hàm.................................................................... 78
B ng 3.15 Th ng kê h i quy Binary Logistic ................................................ 79
B ng 3.16: Các d án th c hi n trong giai đo n 2003-2014 phân theo ngu n
v n ................................................................................................................... 82
B ng 3.17

ánh giá th c tr ng hi u qu qu n lý công ty inh Nguy n c a

chuyên gia ....................................................................................................... 84
B ng 3.18 Th ng kê th c t th c hi n b ng SPSS ........................................ 84
B ng 3.19 B ng so sánh các tr ng s gi a công ty inh Nguy n và th c t 84
B ng 3.20 So sánh nhân s t ng ..................................................................... 85
B ng 3.21 So sánh % đ t đ
B ng 3.22 Th ng kê n m và l


c ....................................................................... 86
ng c a các nhân viên trong d án ................ 87

B ng 3.23 Hi u su t tính tốn c a các nhân viên ........................................... 88
B ng 3.24 Hi u su t th c t c a các nhân viên .............................................. 89


DANH M C HÌNH
Hình 1.1 Minh h a cho giá tr và đ tin c y c a thang đo l

ng ................ 12

Hình 1.2 Các thành ph n SSE, SSR, SST ...................................................... 25
Hình 2.1 B ph n đang cơng tác c a ng
Hình 2.2 Kinh nghi m cơng tác c a ng
Hình 2.3 Vai trị c a ng



Hình 2.4 Quy mô d án mà ng




c ph ng v n ....................... 42
c ph ng v n ........................ 43

c ph ng v n trong d án ............................. 44



c ph ng v n đang tham gia............... 45

Hình 2.5 S đ đi m gãy và eigenvalue ........................................................ 56
Hình 3.1 Bi u đ phân ph i chu n ph n d ................................................... 72
Hình 3.2

th ph n d h i qui chu n hóa .................................................... 73

Hình 3.3 Mô ph ng đ

ng h i qui tuy n tính ............................................... 73

Hình 3.4 Bi u đ d đốn hi u su t ............................................................... 79
Hình 3.5 Bi u đ so sánh tr ng s t ng y u t gi a Cty inh Nguy n v i th c
t đang di n ra ................................................................................................. 85
Hình 3.6 Bi u đ so sánh % t ng y u t gi a Cty

inh Nguy n v i th c t

đang di n ra ..................................................................................................... 86


DANH M C CÁC CH

VI T T T

BQL

: Ban Qu n Lý


CNTT

: Công ngh thông tin

CNH – H H

: Công nghi p hóa – Hi n đ i hóa

NN và PTNT

: Nông nghi p và Phát tri n nông thôn

CT

: Ch đ u t

QLDA

: Qu n lý d án

TNHH

: Trách nhi m h u h n

TPHCM

: Thành ph H Chí Minh

WTO


: T ch c th

ng m i th gi i


1

PH N I: M

U

I. TÍNH C P THI T C A

TÀI

Qui trình s n xu t trong xây d ng c ng g n nh t

ng đ ng v i qui trình

s n xu t ra các lo i hàng hóa và s n ph m khác. T t c đ u qua các b

c Lên

k ho ch – Ti n hành s n xu t – Ki m tra và ki m soát nguyên li u đ u vào –
i u ch nh k ho ch và ti n đ trong quá trình s n xu t cho phù h p đi u ki n
th c t – Ki m tra và nghi m thu s n ph m đ u ra – Bàn giao s n ph m.
th c hi n t t các b

c này không th thi u vai trò c a qu n lý đi u hành d


án c ng nh là đi u hành s n xu t. Do đó Qu n lý d án trong xây d ng là
ho t đ ng t i quan tr ng trong tồn b d án, nó quy t đ nh s thành b i c a
toàn b d án. Tuy nhiên nó đ

c xem nh trong r t nhi u d án xây d ng t i

Tp.HCM. Nguyên nhân ch y u b t ngu n t nh ng đánh giá ch a chính xác
v cơng tác này c ng nh s thi u hi u bi t v các tác đ ng c a vai trị qu n
lý d án đ n tồn b d án. i u này d n đ n s c n thi t ph i có nghiên c u
sâu v nh ng tác đ ng c a các nhân t t i hi u qu qu n lý d án v i m c
đích đ nh l

ng và mơ hình hóa nh h

ng c a các nhân t này nh m nâng

cao hi u qu qu n lý d án cho ngành xây d ng t i Tp.HCM.
Nh m đ m b o tính khách quan trong nghiên c u, vi c phân tích các y u
t

nh h

ng đ n hi u qu qu n lý s th c hi n d a trên s t ng h p t các ý

ki n c a các chuyên gia

các bên tham gia d án đã và đang th c hi n nh m

đ a ra nh ng nhân t g n v i th c t nh t.

T yêu c u th c ti n trên lu n v n s đi sâu vào phân tích các y u t
h

nh

ng đ n hi u qu qu n lý d án nh m gi i quy t các m c tiêu sau:
- Phân tích các nhóm y u t

giai đo n thi công.

nh h

ng đ n hi u qu qu n lý d án trong


2

- Xây d ng mơ hình làm c s đ đánh giá th c tr ng hi u qu qu n lý d
án t i Tp.HCM, ki m đ nh s phù h p c a mơ hình.
-

ng d ng mơ hình vào phân tích hi u qu qu n lý d án c a m t đ n v

c th trên đ a bàn Tp.HCM.
T đó qua vi c gi i thích mơ hình đ xu t các gi i pháp giúp cho các nhà
qu n lý d án có cái nhìn sâu s c h n trong q trình đi u hành d án và đ a
ra đ

c nh ng quy t đ nh đúng đ n nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án,


và đ a d án đi đ n thành công.
Ý th c đ

c t m quan tr ng c a hi u qu qu n lý d án tác đ ng l n

đ n y u t thành công c a d án ,v i l

ng ki n th c đ

hồn ch nh c ng thêm s khuy n khích g i m c a ng
h

ng đi h p nh ng gi i quy t đ

cu i cùng ng

c trang b m t cách
ih

ng d n v m t

c m t góc trong ngh thu t qu n lý d án

i vi t đã đi đ n quy t đ nh l a ch n đ tài nghiên c u: “

xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án đ u t xây
d ng cơng trình t i Cơng ty TNHH t v n xây d ng

inh Nguy n, Thành


Ph H Chí Minh” làm đ tài t t nghi p.
II. M C ÍCH C A

TÀI

Xây d ng mơ hình các nhân t

nh h

ng đ n hi u qu qu n lý d án t i

Thành Ph H Chí Minh trong giai đo n thi công xây d ng công trình, phân
tích ki m đ nh mơ hình m t cách có h th ng. Qua đó ng d ng mơ hình đ
gi i thích và đ xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án
t i Công ty TNHH t v n xây d ng inh Nguy n Ph
Ph H Chí Minh.

ng 12 Qu n 10 Thành


3

III. PH

NG PHÁP NGHIÊN C U

Lu n v n s d ng k t h p m t s ph

ng pháp nghiên c u sau đ phân


tích, gi i quy t các v n đ liên quan đ n hi u qu qu n lý d án và các y u t
nh h

ng đ n hi u qu qu n lý d án c a d án đ u t xây d ng cơng trình:

- Nghiên c u tài li u, kh o sát ý ki n chuyên gia, th ng kê th c tr ng các
nhân t

nh h

ng đ n cơng tác qu n lý d án.

- Phân tích nhân t , h i qui b i (đa bi n liên h tuy n tính), và h i quy
Binary Logistic (đa bi n liên h phi tuy n).
- So sánh giá tr .
IV.

IT

NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U

1.

it

ng nghiên c u

a/

it


ng thu th p d li u : Là nh ng ng

i ho t đ ng trong l nh v c

xây d ng
b/
h

i t

ng phân tích : Là s t

ng quan gi a nh ng nhân t

nh

ng đ n hi u qu qu n lý và hi u qu qu n lý d án xây d ng cơng

trình t i Thành Ph H Chí Minh nói chung và t i Công ty TNHH t v n
xây d ng

inh Nguy n Ph

ng 12 Qu n 10 Thành Ph H Chí Minh

nói riêng.
2. Ph m vi nghiên c u
tài ti n hành nghiên c u phân tích các nhân t


nh h

ng đ n hi u

qu qu n lý trong giai đo n thi cơng xây d ng cơng trình dân d ng và công
nghi p t i Thành Ph H Chí Minh. Ph m vi qu n lý thi công đ

c qui đ nh

trong Ngh đ nh 12, 2009 , s 12/2009/N -CP ngày 12/02/2009 v qu n lý d
án đ u t xây d ng cơng trình.


4

V. K T QU D

KI N

Nghiên c u các nhân t

T
nh h

C
ng đ n hi u qu qu n lý d án đ u t xây

d ng cơng trình t i Thành Ph H Chí Minh trong giai đo n thi công xây
d ng. Ki m ch ng đ


c s t

ng quan c a các nhân t .Thi t l p ph

ng

trình h i qui các nhân t đ i v i hi u qu qu n lý d án. T đó qua vi c phân
tích và gi i thích nh ng ph

ng trình h i qui, lu n v n giúp các nhà đi u

hành có cái nhìn t ng quát đ đ a ra quy t đ nh chính xác nh m nâng cao
hi u qu qu n lý d án xây d ng cơng trình t i Công ty TNHH t v n xây
d ng inh Nguy n.
VI. Ý NGH A KHOA H C VÀ TH C TI N
1.Ý ngh a khoa h c
V i cách ti p c n v n đ theo h
trình suy di n s d ng tr

ng nghiên c u ng d ng đi theo quy

ng phái h n h p công c nghiên c u là ph

pháp th ng kê, đánh giá đo l

ng, k thu t ch n m u và thang đo, ph

ng
ng


pháp phân tích s li u ( phân tích nhân t , h i qui, one - way anova, vv.) đ
đi sâu vào phân tích các y u t chính tác đ ng đ n hi u qu qu n lý d án
trong giai đo n thi cơng t i Thành Ph H Chí Minh nói chung và t i cơng ty
inh Nguy n nói riêng.
T ng h p , phân tích, so sánh rút ra k t lu n t o c s cho vi c quy t
đ nh các gi i pháp phù h p nh m nâng cao hi u qu qu n lý d án c a công ty
inh Nguy n.
2. Ý ngh a th c ti n
Thông qua vi c xây d ng và ki m đ nh mơ hình, lu n v n phân tích
t

ng quan và h i qui đ

c các y u t

nh h

ng đ n hi u qu qu n lý d án

đ u t xây d ng cơng trình t i Thành Ph H Chí Minh ch ng minh đ

c

m i quan h tuy n tính c a chúng làm c s đ gi i thích th c tr ng hi u qu


5

qu n lý d án t i Công ty TNHH t v n xây d ng


inh Nguy n. Mơ hình có

th áp d ng cho các doanh nghi p xây d ng ho t đ ng trong l nh v c t v n
qu n lý d án.
Lu n v n g i m ra m t h

ng đi cho các đ tài nghiên c u v l nh v c

qu n lý d án ti p theo ví d nh :

ol

ng đa h

Phân tích c m, Phân tích sâu ph n d , ...., vv.

ng, Phân tích t

ng h p,


6

PH N II : N I DUNG NGHIÊN C U C A LU N V N
CH

NG I: T NG QUAN NGHIÊN C U

1.1 Các khái ni m c b n, ki n th c, c s lý thuy t
1.1.1 D án đ u t xây d ng

Theo tiêu chu n Vi t Nam (TCVN ISO 9000:2000) : “D án là m t quá
trình đ n nh t, g m m t t p h p các ho t đ ng có ph i h p và ki m sốt, có
th i h n b t đ u vào k t thúc, đ

c ti n hành đ đ t đ

c m c tiêu phù h p

v i các yêu c u quy đ nh, bao g m c các ràng bu c v th i gian, chi phí và
ngu n l c”.
D án đ u t là m t t p h p nh ng đ xu t có liên quan đ n vi c b
v n đ t o m i, m r ng ho c c i t o nh ng c s v t ch t nh t đ nh nh m
đ t đ
l

c s t ng tr

ng v s l

ng ho c duy trì, c i ti n, nâng cao ch t

ng s n ph m ho c d ch v trong kho ng th i gian xác đ nh.
Theo Lu t Xây d ng Vi t Nam 2003:“D án đ u t xây d ng cơng

trình là t p h p các đ xu t có liên quan đ n vi c b v n đ xây d ng m i,
m r ng ho c c i t o nh ng cơng trình xây d ng nh m m c đích phát tri n,
duy trì, nâng cao ch t l

ng cơng trình ho c s n ph m, d ch v trong m t th i


h n nh t đ nh
1.1.2 Qu n lý d án
M t cách chung nh t có th hi u qu n lý d án là t ng th nh ng tác
đ ng có h

ng đích c a ch th qu n lý t i quá trình hình thành, th c hi n và


7

ho t đ ng c a d án nh m đ t t i m c tiêu d án trong nh ng đi u ki n và
môi tr

ng bi n đ ng
M t cách c th h n, qu n lý d án là quá trình ch th qu n lý th c

hi n các ch c n ng l p k ho ch, t ch c, đi u hành và ki m tra d án nh m
đ m b o các ph

ng di n th i gian, ngu n l c và đ hoàn thi n c a d án.

(Theo Tài li u Nguy n Bá Uân)
1.1.3 Hi u qu qu n lý d án
Hàng ngày nhà qu n lý ph i ra nhi u quy t đ nh liên quan t i m i v n
đ . Th c ch t, qu n lý là quá trình ra quy t đ nh. Vi c ra m t quy t đ nh qu n
lý có liên quan ch t ch đ n vi c gi i quy t v n đ và đóng m t vai trị quan
tr ng trong công tác qu n lý.
Qu n lý là quá trình làm vi c cùng v i và thơng qua các cá nhân, các
nhóm và các ngu n l c khác (thi t b , v n, công ngh ) đ đ t đ
m c tiêu c a t ch c. Qu n lý đ


c nh ng

c th thách và đánh giá qua vi c đ t đ

c

các m c tiêu thông qua s t ch c và th c hi n các k n ng khác nhau. Theo
đ nh ngh a c a Kathryn Bartol thì "N u hi u qu là làm đúng vi c ph i làm thì
hi u su t l i có ngh a là ph i làm đúng cách đ đ t đ

c m c tiêu đã đ ra

trong th c t ".
Nghe có v đ n gi n, nh ng đ làm đ

c vi c này, ng

i qu n lý ph i

th hi n kh n ng xây d ng m c tiêu và l p k ho ch c a mình. Khi k ho ch
đ

c hồn thành thì chuy n t i thông tin k ho ch đ n c p trên và c p d

Ng

i qu n lý ph i đ t đ

c các m c tiêu c a t ch c cùng v i ho c thông


qua các cá nhân, do v y đ t o ra ch t l
t o ra môi tr

i.

ng công vi c cao, ng

i qu n lý c n

ng làm vi c thu n l i.

Trong s nh ng k n ng quan tr ng nh t, ph i k t i vi c l p k ho ch,
tiên l

ng r i ro, tính quy t đoán, kh n ng t t trong gi i quy t v n đ .


8

Tóm l i, đ qu n lý hi u qu , c n xác đ nh đ
qu n lý ph i làm đ đ t đ

c công vi c m t ng

c các m c tiêu c a t ch c (làm đúng vi c), cùng

v i các bên tham gia và thông qua các cá nhân (làm đúng cách) và
đ


i

cl

ng

c công vi c s p đ n. (Theo Tài li u Nguy n Bá Uân)
1.1.4 Hi u qu qu n lý d án đ u t xây d ng cơng trình
Là m t t p h p chu i các ho t đ ng nh m đ a d án đ u t xây

d ng cơng trình đ t đ

c k t qu k v ng. (Theo Tài li u Nguy n Bá Uân)

1.2 Lý thuy t t ng quát v th ng kê và phân tích d li u
1.2.1 T ng th và m u
1.2.1.1 Lý thuy t c s
Quá trình nghiên c u th ng kê các hi n t

ng kinh t xã h i c n ph i

có nhi u d li u. Vi c thu th p d li u đòi h i nhi u th i gian ,cơng s c và
chi phí. Cho nên vi c thu th p d c n ph i đ
th p đ

c d li u c n thi t đáp ng đ

c ti n hành có h th ng đ thu

c m c tiêu nghiên c u trong kh n ng


nhân l c, kinh phí và gi i h n cho phép.
Trong nghiên c u đ ki m đ nh lý thuy t khoa h c, ch n m u là m t
trong nh ng khâu quy t đ nh ch t l

ng c a k t qu nghiên c u. M c đích

c a nghiên c u là tìm hi u đ c tính c a đám đơng (t ng th ) c n nghiên c u,
ngh a là chúng ta ph i thu th p d li u c a t ng th .
Tuy nhiên , vì nhi u lý do mà nhà nghiên c u không ti n hành thu th p
d li u c a tồn b đám đơng mà ch ch n m t nhóm nh h n ( ch n m u) đ
nghiên c u. Nh ng lý do đó là:
- Ch n m u giúp ti t ki m chi phí
- Ch n m u giúp ti t ki m th i gian


9

- Ch n m u có th cho k t qu chính xác h n
Các ph

ng pháp ch n m u đ

c tóm t t trong S đ 1.1

K thu t ch n m u

Phi xác su t

Thu n ti n


Theo xác su t

Phán đoán

Ng u nhiên đ n gi n

Phát tri n

H th ng

nh m c

Phân t ng

Theo nhóm

S đ 1.1 Mơ hình k thu t ch n m u
(Nguy n

ình Th - Ph

ng pháp nghiên c u khoa h c trong kinh doanh)

1.2.1.2 Xác đ nh kích th
(Nguy n

ình Th - Ph

c m u nghiên c u


ng pháp nghiên c u khoa h c trong kinh doanh)

Trong nghiên c u, khơng th quan sát h t tồn b các cá th trong qu n
th , mà ch ch n m t s l
nghi m. Ph

ng đ các cá th đ i di n hay còn g i là m u thí

ng pháp ch n m u thí nghi m r t quan tr ng và m c đích c a

vi c xác đ nh c m u là đ gi m đi cơng s c và chi phí làm thí nghi m và
đi u quan tr ng là ch n c m u nh th nào mà không làm m t đi các đ c tính
c a m u và đ tin c y c a s li u đ i di n cho qu n th . Vi c xác đ nh c m u
là m t cách l y th ng kê theo đ ý ngh a, nh ng đơi khi q trình này c ng
đ

c b qua và ng

i nghiên c u ch l y c m u có t l

n đ nh (nh c m u


10

10% c a qu n th m u). D nhiên, đ i v i qu n th t
ch n c m u có t l nh v y t

ng đ i l n, thì vi c


ng đ i chính xác đ đ đ i di n cho qu n

th . Vi c tính tốn là làm sao xác đ nh m t kích c m u t i thi u mà v n đánh
giá đ

ct

ng đ i chính xác qu n th . Ch n c m u quá l n ho c l n h n

m c t i thi u thì t n kém cịn ch n c m u d
Tr

i m c t i thi u l i ít chính xác.

c khi xác đ nh c m u, ph i th a nh n m u c n xác đ nh t qu n th có

s phân ph i bình th

ng.

xác đ nh c m u t i thi u c n ph i đánh giá

trung bình qu n th µ. Khi chúng ta thu th p s li u t m u và tính trung bình
m u. Trung bình m u này thì khác v i trung bình qu n th µ. S khác nhau
gi a m u và qu n th đ

c xem là sai s . Sai s biên (The margin of error) d

th hi n s khác nhau gi a trung bình m u quan sát và giá tr trung bình c a

qu n th µ đ

c tính nh sau:

σ

d = zα

n

2

d: sai s biên mong mu n
Z /2 : giá tr ng

ng c a phân ph i chu n (tra B ng 1.1)

n: c m u
: đ l ch chu n qu n th

Z

/2

0,8

0,85

0,9


0,95

0,99

1,28

1,44

1,645

1,96

2,85

B ng 1.1 B ng tra Z
M c đích c a t t c các ph

/2

ng pháp l y m u là đ t đ

cho c qu n th nghiên c u. Khi ch n ph

c m u đ i di n

ng pháp l y m u thì c n hi u rõ


11


các đ c tính c a qu n th nghiên c u đ xác đ nh c m u quan sát đ i di n và
đ đánh giá t

ng đ i chính xác qu n th .

Khi ch n m u phân l p qu n th m c tiêu đ

c chia thành các nhóm

hay phân t ng . Trong đ tài này tác gi s d ng b ng câu h i ph đ phân l p
m u nh trình đ h c v n, ch c v , phịng ban làm vi c ....
Kích c m u ph thu c vào ph

ng pháp phân tích, Hachter (1994) cho

r ng kích c m u b ng ít nh t 5 l n bi n quan sát (Hair & ctg, 1998)
Ngồi ra, theo Tabachnick & Fidell (1991) đ phân tích h i quy đ t
đ

c k t qu t t nh t, thì kích c m u ph i th a mãn công th c (d n theo

Ph m Anh Tu n, 2008):
n ≥ 8k + 50
Trong đó, n là kích c m u
k là s bi n đ c l p c a mơ hình
1.2.2 Thang đo
1.2.2.1 Lý thuy t c s
Thang đo là công c đ quy

c (mã hóa) các tình tr ng hay m c đ


c a các đ n v kh o sát theo các đ c tr ng đ
h c v n c a ng

c xem xét. Ví d nh trình đ

i tham gia kh o sát, m c đ đ ng ý c a ng

i tham gia kh o

sát v m t v n đ nào đó. Trong bài lu n v n này tác gi s d ng 2 lo i thang
đo :
- Thang đo danh ngh a (nominal scale): dùng đ phân lo i trình đ h c
v n, ch c v , phòng ban làm vi c và kinh nghi m làm vi c c a ng
kh o sát.



c


12

- Thang đo kho ng (interval scale): m c đ đ ng ý hay nh h
v n đ mà câu h i đ c p s đ

c phân c p theo m c đ h n kém,

d ng thang đo Likert 5 m c đ t
quan tr ng, 2 = nh h

tr ng t

ng ng v i 1 = nh h

ng ít/ quan tr ng ít, 3 = nh h

ng đ i, 4 = nh h

ng c a
đây s

ng r t ít/ Khơng

ng trung bình/ quan

ng nhi u/ khá quan tr ng, 5 = nh h

ng r t

nhi u/ R t quan tr ng.

i v i thang đo kho ng chúng ta có th s d ng các

phép tốn th ng kê nh

: tính kho ng bi n thiên, s trung bình, đ l ch

chu n... (Nguy n

ình Th ,NXB Tài Chính- Giáo trình ph


ng pháp nghiên

c u khoa h c trong kinh doanh)
1.2.2.2 Giá tr và tin c y

a.Không tin c y và

b. Tin c y nh ng

c. Tin c y và

khơng có giá tr

khơng có giá tr

có giá tr

Hình 1.1 : Minh h a cho giá tr và đ tin c y c a thang đo l

ng

(Ngu n :Babie 1986, 113)
Thang đo l

ng đ a vào nghiên c u c n ph i th a mãn hai y u t chính

là : giá tr và đ tin c y.

minh h a cho v n đ giá tr và đ tin c y chúng ta


xem xét ví d trên (Hình 1.1)


13

Chúng ta b n tên vào m t m c tiêu (b n nhi u l n). Trong Hình 1.1a ,
các m i tên chúng ta b n r i rác kh p m i n i và c ng khơng trúng vào đích
c n b n. Nh v y chúng không đ t đ
chúng không đo đ

c giá tr (gi ng nh trong đo l

ng ,

c cái c n đo). H n n a , các m i tên này r i r c kh p m i

n i. Nh v y chúng không đ t đ

c đ tin c y. Trong hình 1.1b , các m i tên

chúng ta b n (b n nhi u l n) đ u t p trung vào m t ch , nh ng l ch v i đích
c n b n. Nh v y, chúng ta đ t đ

c đ tin c y (l n nào c ng g n nh nhau ,

ngh a là các đi m đ n c a m i tên chúng ta b n t
nh các bi n quan sát cùng đo l
chúng ta không đ t đ


ng quan v i nhau r t m nh

ng m t khái ni m nghiên c u) . Nh ng

c giá tr (vì khơng trúng đích). Trong hình 1.1c các

m i tên chúng ta b n h i t xung quanh đi m đích (các m i tên quan h v i
nhau r t m nh và l i trúng vào đích c n b n) . Nh v y trong tr
chúng ta đ t c đ tin c y l n giá tr (Nguy n ình Th - Ph

ng h p này ,

ng pháp nghiên

c u khoa h c trong kinh doanh).
1.2.2.3. Ki m đ nh thang đo.
a/ Cronbach alpha (đánh giá đ tin c y thang đo):
Vi c xây d ng và ki m đ nh thang đo có ý ngh a r t quan tr ng đ n đ
tin c y c a các câu h i c ng nh các k t qu phân tích sau này. Ki m đ nh
thang đo là chúng ta ki m tra xem các m c h i nào đã đóng góp vào vi c đo
l

ng m t khái ni m lý thuy t mà ta đang nghiên c u, và nh ng m c h i nào

không.

i u này liên quan đ n 02 phép tính tốn: t

các m c h i và t


ng quan gi a b n thân

ng quan gi a các đi m s c a t ng m c h i v i đi m s

toàn b các m c h i cho m i b ng câu h i.
H s Cronbach Alpha là m t phép ki m đ nh th ng kê v m c đ ch t
ch mà các m c h i trong thang đo t
ph

ng quan v i nhau, m t trong nh ng

ng pháp ki m tra tính đ n khía c nh c a thang đo đ

đ tin c y chia đôi.

c g i là ki m đ nh


×