xu hướng phát triển du lịch tại nha trang hiện nay

TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

ĐỀ TÀI: CHỌN MỘT ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH CỤ THỂ Ở NƯỚC TA
HIỆN NAY VÀ TRÌNH BÀY XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA
NÓ.

MỞ ĐẦU
Nhờ những tiến bộ của cuộc khoa học kỹ thuật mà đời sống vật chất
và tinh thần của con người không ngừng cải thiện, nâng cao. Đời sống được
cải thiện, thời gian nghỉ ngơi được kéo dài cùng một số tác nhân khác đã làm
cho con người có nhiều lựa chọn về việc du lịch của mình. Chính vì thế mà
trong những năm gần đây du lịch đã trở thành một nhu cầu quan trọng và
không thể thiếu được của con người. Ngày nay ngành du lịch của nước ta đã
và đang trở thành kinh tế mũi nhọn của đất nước, góp phần vào thu nhập
quốc dân của đất nước. Việt Nam có bờ biển dài 3260 kilomet với nhiều đảo
và đặc biệt là hai quần đảo lớn Trường Sa và Hoàng Sa, nên du lịch biển rất
được chú trọng và đặt lên hàng đầu. Nước ta đang ngày càng tích cực khai
thác và phát triển các bãi biển với mục đích du lịch nên du lịch biển đang
ngày càng trở thành xu hướng với khách du lịch cả trong và ngoài nước.
Hiểu được tính cấp thiết của vấn đề này, nhóm 2 quyết định chọn đề tài
“Chọn một điểm đến du lịch cụ thể ở nước ta hiện nay và trình bày xu hướng
phát triển du lịch của nó” với điểm đến cụ thể là Nha Trang.

1


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT:
I.

Du lịch trở thành một hiện tượng phổ biến và nhu cầu về du lịch tăng lên:
Cùng với những thành tựu về kinh tế, khoa học - kỹ thuật phát triển
làm đời sống vật chất và tinh thần của dân cư trên thế giới được nâng cao.
Bên cạnh đó, các điều kiện cơ sở hạ tầng cho du lịch ngày càng hoàn thiện
làm cho du lịch không còn thuộc về riêng một bộ phận nữa mà nó trở thành
hiện tượng mang tính đại chúng. Đây là xu hướng ảnh hưởng quan trọng đến
ngành du lịch, đến các quốc gia nhận khách.
Số lượng các ngày nghỉ ngày càng tăng lên, lớn hơn cả số lượng
người đi du lịch. Một người có thể có nhiều kỳ nghỉ trong một năm, ví dụ
như kỳ nghỉ ngắn, kỳ nghỉ dài, kỳ nghỉ chính, kỳ nghỉ phụ. Từ đó ta có thể
thấy rằng, thời gian rảnh rỗi của con người có nhiều hơn, mà thu nhập lại
tăng lên, số kỳ nghỉ tăng làm tần suất thực hiện chuyến đi du lịch của con
người cũng tăng lên.
Ngày nay, do có sự thay đổi về cách định giá và phong cách sống
cũng làm cho các chuyến đi có tần suất tăng lên. Do vậy, cách nhận thức liên
quan đến tận hưởng cuộc sống cũng thay đổi theo, các chuyến đi kết hợp
nhiều mục đích cũng trở nên phổ biến hơn làm cho các hoạt động du lịch có
điều kiện và cơ hội để phát triển.
II.
Xu hướng thay đổi theo nhu cầu của khách du lịch:
1. Yêu cầu cao hơn về chất lượng:
Ngày nay khách du lịch có quan niệm thay đổi về chất lượng của
chuyến đi không có nghĩa là sang trọng mà là kỳ nghỉ có ý nghĩa, các chuyến
đi đáp ứng được đúng nhu cầu của khách hang. Tùy thuộc vào từng đối
tượng cụ thể mà yêu cầu đối với chất lượng chương trình du lịch là khác
nhau.

Ví dụ, du khách là những người lớn tuổi thì đòi hỏi chất lượng dịch vụ
cao hơn, khung cảnh phải anh toàn hơn. Trong khi du khách là sinh viên lại
muốn có một chuyến đi được trải nghiệm nhiều hơn, chi phí rẻ và muốn
được trải qua nhiều thử thách để tăng tính hấp dẫn.
2


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

2. Yêu cầu về du lịch năng động:
Sau khát vọng thử nghiệm một điều gì đó là nhu cầu về du lịch năng
động. Đó là nhu cầu để du khách tự khám phá chính bản thân mình.
Có 6 lĩnh vực của du lịch để du khách có thể tham gia:
- Thể thao: Nhằm đáp ứng các nhu cầu riêng biệt hoặc kết hợp của
khách du lịch trong các chương trình du lịch.
+ Với nhu cầu riêng biệt: Khách du lịch tham gia với tư cách của một
vận động viên trong chương trình thi đấu.
+ Với nhu cầu chung: Khách du lịch kết hợp các hoạt động khác nhau
trong chương trình du lịch, trong đó có các hoạt động thể thao.
Sự kết hợp các hoạt động thể thao vào trong các chuyến đi nhằm nâng
cao sức khỏe, tạo cơ hội giao lưu và trải nghiệm cho du khách.
- Cuộc sống xã hội: Khách du lịch thực hiện các chương trình du
lịch nhằm mục đích tham gia các hoạt động xã hội, hình thành nên
loại hình du lịch xã hội rất phổ biến hiện nay.
- Các hoạt động sáng tạo: Đi du lịch nhằm khám phá, tạo nguồn
cảm hứng cho các hoạt động sáng tạo của con người.
- Giáo dục phám phá: Đi du lịch để tiếp thu kiến thức về con người
mới, về lĩnh vực mới, nhằm nâng cao nhận thức cho khách du lịch.

- Nhu cầu về du lịch mạo hiểm: Nhu cầu này liên quan đến nhu cầu
tự khám phá bản thân của du khách. Hoạt động du khách càng mạo
hiểm, tính chất rủi ro càng cao, càng thu hút được nhiều khách. Từ
đó đòi hỏi các nhà cung ứng phải không ngừng sáng tạo những
hoạt động mạo hiểm mà vẫn đảm bảo sự an toàn cho du khách.
- Nhu cầu về sự yên bình, tự trải nghiệm bản thân: Du khách có xu
hướng tìm đến những nơi yên bình, trong lành, an toàn để tự trải
nghiệm, ngẫm nghĩ về bản thân, về đời sống,… Nhu cầu du lịch
này thường gắn với loại hình du lịch tâm linh, thiền,…
3. Nhu cầu về thông tin:
Khách du lịch ngày nay, có xu hướng yêu cầu về thông tin nhiều hơn
đối với điểm du lịch, chương trình du lịch và các dịch vụ liên quan,…
4. Nhạy bén với giá cả:
3


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

Ngày nay, xã hội phát triển, các thông tin rất dễ dàng tìm kiếm, thông
qua nhiều nguồn khác nhau, du khách rất dễ tiếp cận được với các thông tin.
Do đó du khách có khả năng tự tìm kiếm thông tin và so sánh các yếu tố
dịch vụ giữa các nhà cung cấp với nhau. Từ đó các nhà cung cấp dịch vụ
phải nắm bắt được tình hình để đưa ra những chuyến đi bổ ích, đáp ứng
được đúng nhu cầu của khách hang với chi phí hợp lý.
5. Thay đổi các dịch vụ linh hoạt theo khách hàng:
Việc đề cao chủ nghĩa cá nhân, mong muốn được tự do và chủ động
có ảnh hưởng không nhỏ tới sự phát triển của các cơ sở tự phục vụ. Các dịch
vụ có thể thay đổi một cách mềm dẻo cho phù hợp với chủ nghĩa cá nhân

của du khách. Từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp du lịch.
III.

Hầu hết các quốc gia trên thế giới về chú trọng phát triển du
lịch:

Ngày nay các quốc gia trên thế giới đều xác định du lịch là một trong
những ngành kinh tế quan trọng. Du lịch được coi là ngành ”công nghiệp
không khói’’, là ”con gà đẻ trứng vàng”.
Kinh doanh dịch vụ du lịch lữ hành có thể hiểu là việc xây dựng ,tiếp
thị ,quảng bá ,bán và thực hiện các chương trình du lịch mà trong nghề
thường gọi là các tour hay nói theo các khác ,làm du lịch là tổ chức các dịch
vụ phục vụ những nhu cầu du lịch của du khách như :đi lại ,ăn ở ,vui chơi
,nghỉ ngơi....Ngoài ra trong nghành này còn có nhiều công việc đa dạng như
chăm sóc khách hàng ,cung cấp thông tin du lịch ,bán hàng lưu niệm ,chăm
sóc sức khỏe ,tổ chức vui chơi giải trí ,giáo dục môi trường du lịch,nghiên
cứu về du lịch .

4


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

1. Góc độ kinh tế:
Du lịch có vai trò quan trọng tại Việt Nam nói riêng và các quốc gia
khác nói chung .Nền kinh tế Việt đang chuyển dần từ nông nghiệp sang nền
kinh tế dịch vụ .Trong khi đó ,du lịch đóng góp 6,6 % trong tổng sản phẩm
quốc nội (2011) .Ngày càng có nhiều dự án đầu tư trực tiếp từ nước ngoài đổ

vào các ngành du lịch .Sau các ngành công nghiệp nặng và phát triển đô
thị ,đầu tư nước ngoài hầu hết đã được tập trung vào du lịch ,đặc biệt là các
dự án khách sạn.
Du lịch là nghành kinh tế dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn trong nền kinh tế
.Nước ta đang chú trọng phát triển và mở rộng kinh tế du lịch là ngành kinh
tế mũi nhọn của đất nước. Việt Nam có tiềm năng du lịch rất lớn .Hầu như
địa phương nào cung có vài ba địa điểm du lịch nổi bật.Tính đến tháng
8/2010,Việt Nam có hơn 40000 di tích trong đó có hơn 3000di tích được xếp
hạng di tích quốc gia và hơn 5000 di tích được xếp hạng cấp tỉnh có 6 di sản
được UNESCO công nhận là di sản thế giới ,8 khu dự trữ sinh quyển thế
giới ,có 30 vườn quốc gia, 400 nguồn nước nóng từ 40-150 độ.
Việt Nam đứng thứ 27 trong 156 quốc gia có bãi biển trên thế giới với
125 bãi tắm biển .Hầu hết các bãi tắm đẹp .Việt Nam là 1/12 quốc gia có
vịnh đẹp nhất thế giới nhất là Vịnh Hạ Long và Vịnh Nha Trang .Việt nam
có 21 khu du lịch quốc gia là những trọng điểm để đầu tư phát triển du lịch.
2.Góc độ văn hóa:
Du lịch là chỉ tiêu phản ánh chất lượng cuộc sống, góp phần nâng cao
nhận thức con người, tạo ra sự giao lưu văn hóa – xã hội giữa con người với
nhau, giữa các vùng miền, quốc gia.

5


TỔNG QUAN DU LỊCH
IV.

NHÓM 2

Xu thế công nghiệp hóa - hiện đại hóa du lịch:

Ở những nước du lịch đã và đang diễn ra quá trình công nghiệp hóa và
hiện đại hóa du lịch. Gia tăng mức độ thỏa mãn của khoa học đối với việc
tiêu dung dịch vụ ngày càng cao. Càng áp dụng công nghê phù hợp bao
nhiêu, mức độ tiện lợi cho khách du lịch càng cao bấy nhiêu.
Một số tiến bộ trong công nghệ điện tử đã và sẽ đem lại những ứng
dụng quan trọng cho du lịch, như thẻ thông minh dung cho khách hàng thân
thuộc, séc du lịch, máy vi tính, internet, mạng 3G,…
Hiện nay, lực lượng lao động cũng được trang bị các yếu tố, thiết bị
công nghệ hiện đại. Từ đó tạo ra các sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao
hơn, đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng.
V.

Xu thế khu vực hóa, quốc tế hóa:

Các tour du lịch giữa các nước được gắn kết với nhau đáp ứng nhu
cầu đi du lịch nhiều nước trong một chuyến hành trình của khách. Sản phẩm
du lịch đã được quốc tế hóa cao.Những nước đang phát triển tuy gặp khó
khăn về xuất phát điểm của nền kinh tế, trình độ dân trí chưa cao, ít kinh
nghiệm song lại có lợi thế của người đi sau, đúc rút được kinh nghiệm, tiếp
thu được công nghệ mới, khả năng rút ngắn được khoảng cách so với các
nước đi trước nhanh hơn và thuận lợi hơn trong việc hội nhập với du lịch thế
giới. Trong điều kiện đó, nhiều tập đoàn kinh tế du lịch như tập đoàn khách
sạn, lữ hành đã có mặt ở nhiều nước trên thế giới, nhiều tổ chức du lịch khu
vực hay toàn cầu được hình thành, giúp đỡ các nước thành viên phát triển du
lịch.
VI.

Xu thế hạn chế tính thời vụ trong du lịch:

Hoạt động du lịch mang tính thời vụ rõ rệt, đặc biết là các điểm du

lịch gắn với các điều kiện tự nhiên , các lễ hội. Vào mùa vụ chính, khách du
lịch thường rất đông, song ngược lại lúc trái vụ khách du lịch lại giảm xuống
đột ngột. Xuất phát từ lý do này, để nâng cao hiệu quả của kinh doanh du
lịch tại các khu vực đó, hầu như các nước phát triển du lịch đều cố gắng
phấn đấu kéo dài mùa du lịch , san bớt khách du lịch trong thời vụ chính ra
các khu vực khác và các thời gian khác trong năm. Nhiều quốc gia đã xây
6


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

dựng cơ sở vật chất kỹ thuật phù hợp cho nhiều loại hình du lịch, nhất là du
lịch thể thao mùa đông, tăng cường tuyên truyền quảng bá để hạn chế dần
tính thời vụ trong kinh doanh du lịch. Song đây vẫn là vấn đề khó, đặc biệt ở
các nước đang phát triển.
VII. Sự thay đổi hướng đi và cơ cấu của dòng khách du lịch:
Trước chiến tranh thế giới lần thứ II, luồng khách du lịch tập trung
theo hai hướng đến Địa Trung Hải và đến núi Alpơ. Song hiện nay hướng
vận động của khách du lịch là Bắc- Nam, Nam - Bắc, Đông – Tây, TâyĐông. Khách du lịch ưa chuộng đi nghỉ biển ở những nước Địa Trung Hải và
gần xích đạo như Italia, Tây Ban Nha, Maroco... Đây là dòng khách du lịch
lớn nhất và có tính thời vụ rõ rệt. Dòng khách du lịch ngược lại tập trung đến
các nước Bắc Âu như Anh, Thụy Điển, Phần Lan... Dòng khách du lịch bắt
đầu hướng từ Tây sang Đông tăng nhanh xuất phát từ các nước Bungari,
Rumani, Nam Tư... đến các nước xa xôi như Nhật Bản, Ấn Độ, Hồng Kông,
Singapore, Thái Lan.....
Bên cạnh hướng đi đã có sự thay đổi cơ bản thì cơ cấu dòng khách
cũng có nhiều thay đổi, du lịch đã không còn là riêng của giới quý tộc nữa
mà đã được xã hội hóa – du lịch của mọi thành phần dân cư.

Với các xu hướng phát triển chung của du lịch toàn cầu như vậy, du
lịch Việt Nam đã và đang vươn lên đón nhận những cơ hội mới đồng thời
cũng phải chuẩn bị vững chắc cho một cuộc cạnh tranh gay gắt trên thị
trường du lịch khu vực và thế giới. Trong điều kiện đó, du lịch Việt Nam cần
phải có những định hướng và mục tiêu có tính chiến lược để phát triển và
hội nhập cùng với khu vực và thế giới.

7


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

CHƯƠNG 2: XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH HIỆN NAY Ở
NHA TRANG:
I.
Tổng quan về du lịch Nha Trang:
1. Giới thiệu về Nha Trang:
Nha Trang là một thành phố ven biển và là trung tâm chính trị, kinh
tế, văn hóa, khoa học kỹ thuật và du lịch của tỉnh Khánh Hòa,Việt Nam.
Nha Trang được Thủ tướng chính phủ Việt Nam công nhận là đô thị
loại 1 vào ngày 22 tháng 4 năm 2009. Đây là một trong các đô thị loại 1 trực
thuộc tỉnh của Việt Nam. Nha Trang được mệnh danh là “hòn ngọc của biển
Đông”, “Viên ngọc xanh” vì giá trị thiên nhiên, sắc đẹp cũng như khí hậu
của nó.
a. Vị trí:
- Thành phố Nha Trang thuộc tỉnh Khánh Hòa, có diện tích tự nhiên
là 251km2 , dân số là 392.279 người (2009).
- Phía Bắc giáp thị xã Ninh Hòa, phía Nam giáp huyện Cam Lâm,

phía Tây giáp huyện Diên Khánh, phía Đông giáp Biển Đông.
b. Khí hậu:
Nha Trang có khí hậu nhiệt đới xavan chịu ảnh hưởng của khí hậu đại
dương. Khí hậu Nha Trang tương đối ôn hòa, nhiệt độ trung bình năm là
26,3⁰C. Có mùa đông ít lạnh và mùa khô kéo dài.Mùa mưa lệch về mùa
đông bắt đầu từ tháng 9 và kết thúc vào tháng 12 dương lịch, lượng mưa
chiếm gần 80% lượng mưa cả năm (1.025 mm). Khoảng 10 đến 20% số năm
mùa mưa bắt đầu từ tháng 7, 8 và kết thúc sớm vào tháng 11. So với các tỉnh
Duyên hải Nam Trung Bộ, Nha Trang là vùng có điều kiện khí hậu thời tiết
khá thuận lợi để khai thác du lịch hầu như quanh năm. Những đặc trưng chủ
yếu của khí hậu Nha Trang là: nhiệt độ ôn hòa quanh năm (25⁰C - 26⁰C),
tổng tích ôn lớn (> 9.5000C), sự phân mùa khá rõ rệt (mùa mưa và mùa khô)
và ít bị ảnh hưởng của bão.
c. Dân cư:
Theo điều tra dân số năm 2009 thì dân số toàn thành phố có 392.279
người , trong đó dân số thành thị chiếm 74,6%, dân số nông thôn chiếm
25,4%. Về tỉ lệ giới tính, nam chiếm 48,5% và nữ chiếm 51,5%. Tuy nhiên
theo cách tính quy mô dân số trong phân loại đô thị (bao gồm cả dân số
thường trú và dân số tạm trú quy đổi) thì quy mô dân số Nha Trang hiện nay
[3]

8


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

khoảng 480.000-490.000 người (bao gồm cả học sinh, sinh viên các trường
đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, lao động tạm trú thường xuyên,

tạm trú vãng lai...nhưng không tính khách du lịch).
Mật độ dân số trung bình toàn thành phố là 1.562 người/km2. Dân cư
phân bố không đều, tập trung chủ yếu ở các phường nội thành. Khu vực
trung tâm thành phố thuộc các phường Vạn Thắng, Vạn Thạnh, Phương
Sài, Phước Tân, Phước Tiến, Tân Lập có mật độ dân cư rất cao với gần
30000 người/km².Tuy nhiên một số xã như Vĩnh Lương, Phước Đồng với
địa hình chủ yếu là núi cao có mật độ dân số thấp, chỉ vào khoảng 320-370
người/km2.
d. Văn hóa – Du lịch:
Nha Trang được mệnh danh là thành phố du lịch với các bãi biển dài,
trong xanh. Nơi đây thường được chọn làm nơi tổ chức các sự kiện lớn như
Festival Biển, hay các cuộc thi sắc đẹp lớn như Hoa hậu Việt Nam, Hoa hậu
Thế giới người Việt (2007), Hoa hậu Hoàn Vũ (2008), ….
Vịnh Nha Trang có diện tích khoảng 507km 2 bao gồm 19 hòn đảo lớn
nhỏ (Hòn Mun, Hòn Tre, Hòn Miễu, Hòn Tằm, Đảo yến, …), trong đó Hòn
Tre là đảo lớn nhất (32,5 km2).
Các danh lam thắng cảnh trong trung tâm thành phố Nha Trang:
- Chợ Đầm: Đây là chợ trung tâm của thành phố biển Nha Trang, là
một công trình kiến trúc đẹp, độc đáo. Đây là chợ lớn nhất và cũng
là biểu tượng thương mại của thành phố biển này.
- Chùa Long Sơn: hay còn gọi là Chùa Phật trắng, nằm dưới chân
đồi Trại Thủy ở Nha Trang.
- Nhà thờ Núi: Đây là một nhà thờ Công giáo ở thành phố Nha
Trang. Nhà Thờ Núi hay còn được gọi là Nhà thờ Đá, Nhà thờ Ngã
Sáu,…
- Viện Hải dương học Nha Trang: Nhắc đến Nha Trang ta không thể
quên nhắc đến viện hải dương học này. Đây là một viện nghiên cứu
đời sống động thực vật hải dương. Nơi đây có bộ sưu tập các hiện
vật về cuộc sống hải dương lớn nhất Đông Nam Á.
- Một số địa danh khác: Nằm bên cạnh bờ biển Nha Trang còn có

một khu phố nhỏ ven theo các con đường Hùng Vương, Trần Phú,
Biệt Thự,… nó không quá ồn ào, nhộn nhịp, nhưng tập trung đông
khách du lịch nước ngoài và người nước ngoài sinh sống tại Nha
Trang. Phố Tây ở Nha Trang tuy không sầm uất như Phố Tây Phạm
9


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

Ngũ Lão ở Thành phố Hồ Chí Minh nhưng lại mang nét đặc trưng
riêng.
Đặc sản ẩm thực ở Nha Trang: Ngoài các sản vật biển, Nha Trang còn
có nước yến. Ngoài ra, các món ăn dân dã của Nha Trang cũng rất nổi tiếng,
phong phú và vô cùng đa dạng.
e. Kinh tế:
Nha Trang là thành phố có nền kinh tế tương đối phát triển của khu
vực miền Trung. Năm 2011, GDP bình quân đầu người của thành phố đạt
3184 USD, tốc độ tăng trưởng GDP tăng bình quân hàng năm từ 13-14%.
Là trung tâm kinh tế của Khánh Hòa, Nha Trang có nhiều đóng góp
đáng kể, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn Khánh
Hòa. Ngoài ra, Nha Trang cũng đóng góp 82,5% doanh thu du lịch - dịch vụ
cho tỉnh Khánh Hòa.
Các hoạt động du lịch, văn hóa, vui chơi giải trí ở Nha Trang phát
triển rất đa dạng, phong phú, nhờ đó Nha Trang thu hút ngày càng nhiều du
khách trong nước và quốc tế đến tham quan và nghỉ dưỡng.
1.

10

TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

2. Các yếu tố cấu thành điểm đến Nha Trang:
a. Điểm hấp dẫn du lịch ở Nha Trang:
Các điểm hấp dẫn du lịch tại điểm đến du mang đặc điểm tự nhiên hay
nhân tạo thì đều tạo ra động lực ban đầu cho sự tham quan của du khách. Và
ở tại Nha Trang có một số điểm hấp dẫn du lịch sau:
- Vinpearl Land tọa lạc trên Hòn Tre với những bãi biển trong xanh quanh
năm, Vinpearl Land còn được biết đến như “thiên đường của miền nhiệt
đới”. Vinpearl Land là nơi lý tưởng thu hút du khách với rất nhiều hoạt động
giải trí ở công viên hoặc ngoài biển.
- Các đảo thuộc vùng vịnh Nha Trang: Hòn Mun một nơi có hệ sinh
thái san hô đẹp lộng lẫy và có làn nước trong veo. Hòn Tằm cũng có bãi biển
tắm tuyệt đẹp và nổi tiếng với hoạt động khám phá biển bằng tàu đáy kính ,
dịch vụ lặn biển ngắm san hô.
- Viện Hải dương học Nha Trang: Nơi đây có trên 20.000 mẫu vật của
4.000 loại sinh vật biển và nước ngọt được sưu tầm và gìn giữ trong nhiều
năm. Đặc biệt, đến Viện Hải dương học bạn sẽ được chiêm ngưỡng bộ
xương cá voi khổng lồ dài gần 26m, cao 3m với 48 đốt sống được phục chế
đầy đủ.
- Tháp bà Ponagar: Tháp Bà Ponagar là công trình kiến trúc cổ kính
hoàn mỹ của người Chăm, cách trung tâm TP Du lịch Nha Trang 2km về
phía Bắc. Quần thể di tích gồm bốn ngôi tháp, hai miếu thờ, tháp lớn nhất
thờ nữ thần Ponagar (tiếng Chăm có nghĩa là Mẹ Xứ Sở).
- Chợ đầm Nha Trang: Đây là một công trình kiến trúc đẹp, tọa lạc ngay vị
trí trung tâm thành phố du lịch Nha Trang. Chợ Đầm bán rất nhiều đồ lưu

niệm và sản vật địa phương, tập trung hải sản rất phong phú.
b. Giao thông đi lại:
Du khách đến với Nha Trang sẽ không quá lo đến việc di chuyển. Nhờ
sự phát triển và duy trì tại Nha Trang có hiểu quả góp phần tăng lượng du
khách đến với Nha Trang cung cấp các dịch vụ di chuyển phục vụ tham quan
du lịch lưu trú. Ở Nha Trang du khách có thể di chuyển qua đường bộ,
đường thủy, đường sắt, đường hàng không.
11


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

- Đường bộ: Vì Nha Trang nằm trên quốc lộ 1A nên mỗi ngày có hàng
ngàn chuyển xe đến và đi không kể ngày đêm. Di chuyển trong thành phố,
du khách có thể sử dụng một số phương tiện như xe máy. xe đạp, xe buýt,
taxi để di chuyển giữa các khu vực.
Đường thủy: Thành phố có nhiều bến cảng phục vụ cho nhu cầu đi lại
bằng đường thủy. Cảng được sử dụng như một cảng đa chức năng phục vụ
vận chuyển hành khách và hàng hóa đặc biệt một số cảng phục vụ du lịch
như cảng du lịch Cầu Đá, cảng du lịch Phú Quý, cảng du lịch Hòn Tre đưa
đón khách du lịch thăm quan các hòn đảo thuộc vùng vịnh Nha Trang.
- Đường sắt: Nha Trang nằm trên tuyến đường sắt Bắc Nam với tổng chiều
dài đường sắt đi ngang qua thành phố là 25 km thuận lợi cho việc liên kết
với các tỉnh còn lại của Việt Nam phục vụ lượng lớn khách du lịch hàng
năm.
c. Nơi ăn nghỉ:
Nha Trang cung cấp rất đa dạng về nơi ăn nghỉ trong trung tâm thành
phố và cả ngoài thành phố từ các khách sạn, nhà hàng chất lượng cao với

tiêu chuẩn quốc tế đến những khách sạn 3 sao,nhà nghỉ bình dân, các quán
ăn bình dân với mức giá rất phải chăng hướng tới du lịch giá rẻ. Có thể liệt
kê tiêu biểu một vài nơi có dịch vụ lưu trú và ăn uống tại Nha Trang:
- Novotel Nha Trang: tại địa chỉ 50 Trần Phú Nha Trang. Khách sạn
sạn Novotel có chất lượng 4 sao nằm trên đường Trần Phú đối diện là bãi
biển Nha Trang tuyệt đẹp với bãi tắm riêng.
- Best western Premier Havana Nha Trang: cũng thuộc trên đường
Trần Phú ngay sát cạnh bãi biển, khách sạn cung cấp tất cả dịch chất lượng
cao tiêu chuẩn 5 sao quốc tế đặc biệt có các căn hộ villas riêng biệt.
- Palm Beach Hotel: là một trong những khách sạn 3 sao có giá rất
phải chăng tại thành phố Nha Trang và cung cấp dịch vụ cũng rất tốt tuy
không ngay sát cạnh biển nhưng chỉ cách biển khoảng 600m.
Ở Nha Trang cũng có nhiều các nhà hàng 5 sao nhằm đáp ứng nhu cầu cao
của du khách về chất lượng như SWISS House La Casserole, Lanterns
Vietnamese Restaurant. Bên cạnh đó cũng có rất nhiều quán ăn với các món
ăn bình dân đặc trưng như Bún chả cá sứa, Nem nướng Ninh Hòa, Bò nướng
12


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

lụi Lạc Cảnh, Bánh Căn. Ngoài có thể thưởng thức rất nhiều các món ăn hải
sản tươi ngon ở các vỉa hè.
d. Các tiện nghi và dịch vụ hỗ trợ:
Nha Trang là thành phố trung tâm của tỉnh Khánh Hòa, là một thành
phố du lich ven biển rất phát triển và luôn chú trọng trong việc cung cấp các
tiện nghi và dịch vụ hỗ trợ:
- Có rất nhiều cửa hàng tiện ích mở cửa 24/7 bán mọi mặt hàng thức ăn nước

uống nhằm phục vụ khách du lịch
- Trung tâm thương mại Nha Trang Center nằm ngay trên đường Trần Phú
ngay cạnh biển đáp ứng nhu cầu mua sắm vui chơi giải trí của du khách khi
đến Nha Trang
- Có rất nhiều ngân hàng như Ngân hàng Công Thương Khánh Hòa,
Ngân Hàng Đông Á, Ngân Hàng ACB,... cung cấp dịch vụ rút tiển tiền,
chuyển tiền trong nước, chuyển tiền ngoài nước cho các du khách đến với
Nha Trang.
Nha Trang cung cấp các dịch vụ hỗ trợ đảm bảo sự tiện nghi và an
toàn cho du khách.
e. Các hoạt động bổ sung:
Nhằm giúp thỏa mãn mọi nhu cầu cảu du khách Nha Trang cung cấp
rất đa dang về các hoạt động về văn hóa xã hội, thể thao...Đặc biệt đó chính
là các hoạt động thể thao mạo hiểm trên biển như Lặn Biển ngắm san hô,
Flyboard du khách có thể nhào lộn trên mặt nước, Dù bay trên biển. Bên
cạnh đó các hoạt động khác như tắm bùn Tháp Bà, du lich đạp xe hoặc
phượt bằng xe máy lên các vùng núi thác, về giải trí thì vinpearl land cung
cấp rất nhiều hoạt động như đi cáp treo ra đảo Hòn Tre chơi các trò chơi như
đu quay tàu lượn tại công viên Vinpearl Land.

3. Sự phát triển du lịch ở Nha Trang:
Trong những năm qua, du lịch Nha Trang tiếp tục phát huy lợi thế, đa dạng
hóa sản phẩm để thu hút du khách. Từ đó, tiếp tục khẳng định vị thế phát triển của
một ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh.

13


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

a. Du lịch Nha Trang đạt mức tăng trưởng cao:
Nha Trang có nhiều lợi thế để phát triển du lịch. Những định hướng đúng
đắn của tỉnh đã giúp những lợi thế đó được phát huy và giúp ngành Du lịch 5 năm
qua có bước tăng trưởng ấn tượng, với tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 15%/năm.
Trong đó, đáng chú ý là mức tăng trưởng về các chỉ số như: tổng doanh thu du
lịch, tổng lượng khách lưu trú, nhất là khách quốc tế đều đạt từ 15 đến 20%/năm.
Đặc biệt năm 2013, đánh dấu sự phát triển vượt bậc của ngành Du lịch Khánh Hòa
khi doanh thu tăng vọt lên 36% (đạt mức 4.000 tỷ đồng), tổng lượt khách lưu trú
tăng 30% (đạt trên 3 triệu lượt), khách quốc tế tăng 34% (đạt 710.000 lượt).
Ông Trương Đăng Tuyến - Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết:
“Với định hướng đa dạng hóa sản phẩm du lịch chất lượng cao, đa dạng hóa thị
trường khách du lịch. Cùng với đó là việc đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến,
giới thiệu theo hướng lấy sản phẩm và thương hiệu du lịch làm trọng tâm để thu
hút các thị trường khách có khả năng chi tiêu cao, lưu trú dài ngày. Chính vì thế,
trong những năm qua, mặc dù chịu nhiều ảnh hưởng bất lợi do suy thoái kinh tế,
ngành Du lịch Nha Trang vẫn có bước phát triển như dự kiến”.
Theo dự báo của cơ quan chức năng, trong năm 2015, ngành Du lịch Nha Trang sẽ
hoàn thành và vượt mức kế hoạch đề ra, với tổng doanh thu ước đạt 7.500 tỷ đồng
(kế hoạch 7.200 tỷ đồng), tổng lượt khách lưu trú 4,2 triệu lượt (kế hoạch 4 triệu
lượt), trong đó khách quốc tế đạt 1 triệu lượt.

b. Nha Trang đã trở thành trung tâm du lịch:
Theo Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch vùng Duyên hải Nam Trung Bộ
đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt,
Nha Trang - Khánh Hòa trở thành trung tâm du lịch của tiểu vùng phía nam (gồm
Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận), đồng thời giữ vai trò trung tâm
phụ trợ của tiểu vùng phía bắc. Điều này tạo thuận lợi không nhỏ đối với định
hướng hoạt động du lịch trong thời gian tới.

Trên thực tế, lâu nay Nha Trang được các nhà đầu tư ghi nhận là địa phương có
những cơ chế, chính sách thông thoáng thu hút đầu tư trong và ngoài nước vào
lĩnh vực du lịch. Đến thời điểm hiện tại, trên địa bàn tỉnh có 601 cơ sở lưu trú với
19.936 phòng. Trong đó, khách sạn từ 3 đến 5 sao có 90 cơ sở với 11.639 phòng
(chiếm 58,4%). Số doanh nghiệp kinh doanh lữ hành là 193 đơn vị, trong đó 40
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế. Dịch vụ vận chuyển phục vụ du lịch
được đầu tư những phương tiện đời mới, hiện đại để đáp ứng nhu cầu đi lại của du
khách, với số lượng hơn 2.000 ô tô các loại và 643 phương tiện thủy nội địa. Toàn

14


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

tỉnh có 2 sân golf 18 lỗ của khu du lịch Vinpearl Land và khu du lịch Diamond
Bay đã đưa vào hoạt động.
Trong việc đầu tư cơ sở vật chất phục vụ du lịch, mạnh mẽ nhất là Vinpearl và
Diamond Bay. Ngoài 2 khu nghỉ là Vinpearl Luxury và Vinpearl Resort đã khai
thác phục vụ khách từ những năm trước. Đầu năm 2015, Vinpearl đã hoàn thành
giai đoạn 1 của dự án khu nghỉ Vinpearl Premium và đưa vào hoạt động khu khách
sạn với 504 phòng. Trong giai đoạn 2 của dự án này, Vinpearl tiếp tục xây dựng,
hoàn thiện và khai thác khu biệt thự 5 sao với hơn 450 phòng ngủ. Khu du lịch
Diamond Bay cũng có sự đầu tư mạnh mẽ và đang dần khẳng định vị thế của
mình. Trong đó, khu resort theo chuẩn 5 sao với 334 phòng, khu khách sạn gồm
168 phòng và 166 phòng thiết kế theo từng cụm gia đình. “Chúng tôi đã nhận
được sự ủng hộ tối đa của chính quyền địa phương trong quá trình đầu tư, khai
thác. Điều đó càng thôi thúc chúng tôi không ngừng mở rộng quy mô cũng như
các sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu của đối tượng khách cao cấp”, ông Nguyễn

John Tuấn - Phó Tổng Giám đốc Công ty TNHH Hoàn Cầu Resort Vịnh Kim
Cương cho biết.
Đối với sản phẩm du lịch biển đảo, ngành Du lịch đã tập trung phát triển mạnh các
loại hình du lịch nghỉ dưỡng biển chất lượng cao, kết hợp với vui chơi giải trí trên
biển, tham quan và khám phá đại dương. Hiện nay, đã có nhiều khu du lịch nghỉ
dưỡng biển với quy mô lớn, có thương hiệu đưa vào hoạt động như Six Senses
Hideaway Ninh Vân Bay, Ana Mandara, Amiana... Cùng với đó là những tập đoàn
quản trị, kinh doanh khách sạn nổi tiếng trên thế giới như InterContinental, Best
Western, Six Sense, Accor... cũng có mặt ở Khánh Hòa, góp phần nâng cao thương
hiệu du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.
Bức tranh du lịch Nha Trang tuy vẫn còn những hạn chế, nhưng với thế
mạnh, tầm nhìn đúng đắn, ngành du lịch đã từng bước khẳng định được thương
hiệu, xứng danh là một trung tâm du lịch lớn của cả nước.

II. Các xu hướng phát triển du lịch tại Nha Trang:
1. Du lịch trở thành một hiện tượng phổ biến và nhu cầu về du lịch ngày
càng cao:

Kinh tế ngày càng phát triển, đời sống của con người cũng tăng lên,
nhu cầu về du lịch cũng trở thành nhu cầu thiết yếu của đại đa phần dân cư.
Nhiều người đi du lịch để có thể giảm căng thẳng mệt mỏi trong cuộc sống
cũng như trong công việc; hay để khám phá các vùng đất mới, văn hóa mới,
con người mới,… Nha Trang chính là một điểm đến lý tưởng với nhiều điểm
15


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

du lịch hấp dẫn như: Khu giải trí Vinpearl Land, viện Hải dương học, vịnh
Nha Trang,… và đây là sự lựa chọn của rất nhiều du khách.
Nha Trang một thành phố ven biển và là trung tâm chính trị, kinh tế,
văn hóa, du lịch của tỉnh Khánh Hòa. Các bãi biển đẹp của thành phố này đã
biến nơi đây trở thành một danh lam thắng cảnh thu hút khá nhiều du khách
cả trong và ngoài nước. Nha Trang nổi tiếng với những bãi biển nguyên sơ
của nó, lặn biển tuyệt vời và nhanh chóng trở thành một điểm đến phổ biến
cho khách du lịch quốc tế, thu hút số lượng lớn du khách. Đồng thời nó đã
rất phổ biến với khách du lịch Việt Nam.
Đến đây, du khách không chỉ được đắm mình trong những làn nước
xanh trong, đi dạo trong ánh chiều tà trên bãi cát trắng hay khám phá những
hòn đảo hoang sơ... Bên cạnh đó, du khách còn được khám phá những món
ăn ngon mang đậm nét đặc trưng của người dân phố biển hiền hòa, thân
thiện. Không thể không kể đến đó là hải sản, bún sứa, bánh canh chả cá, gỏi
cá mai,…
Hầu hết những hòn đảo có địa thế thuận lợi đều được đầu tư xây dựng
để trở thành những khu du lịch nghỉ dưỡng kết hợp vui chơi, giải trí chất
lượng cao, đáp ứng nhu cầu hưởng thụ của nhiều đối tượng khách. Nha
Trang đã là điểm đến của khách du lịch Nga. Hiện tại mỗi tuần, Hãng lữ
hành Pegas Turistik tổ chức 9 chuyến bay đưa khách từ vùng Viễn Đông
Nga đến sân bay Cam Ranh, trong đó 70% khách lưu trú ở Nha Trang. Nha
Trang là một điểm đến thường xuyên, không thể thiếu của các tàu du lịch
biển quốc tế. Năm 2011, Nha Trang đã đón 35 chuyến tàu biển với hơn
35.000 khách, trong đó có cả tàu Queen Mary II - một trong số ít tàu du lịch
lớn của thế giới. Tính từ đầu năm 2012 đến nay, Nha Trang đã đón gần 20
tàu du lịch biển, với khoảng 21.000 khách du lịch lên bờ tham quan các điểm
du lịch nổi tiếng trong thành phố. Riêng trong tháng 1 năm nay, tổng lượt
khách do các cơ sở lưu trú phục vụ 358.000 lượt với 27.500 lượt khách du
lịch Trung Quốc, tăng hơn 5,6 lần so với cùng kỳ năm trước và thậm chí còn
vượt qua lượng khách Nga (chưa đến 22.000 lượt khách) vốn là nước chiếm

số lượng lớn nhất trong số khách đến Nha Trang.

16


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

Đến nay Nha Trang đã có gần 500 cơ sở lưu trú với hơn 12.000
phòng; trong đó, khách sạn từ 3 đến 5 sao có gần 3.800 phòng. Các thương
hiệu khách sạn nổi tiếng của thế giới như: Sheraton, Novotel, Marriot… đã
có mặt ở Nha Trang. Sản phẩm du lịch của Nha Trang ngày càng đa dạng,
chất lượng dịch vụ được nâng cao, nhất là các sản phẩm gắn với du lịch
biển, đảo để đáp ứng nhu cầu của du khách. Một số dự án lớn phát triển du
lịch sinh thái nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí mang tầm quốc gia, khu vực và
quốc tế đã và đang được triển khai xây dựng như: Khu du lịch Quần thể
khách sạn 5 sao Hòn Ngọc Việt - Bãi Trũ Hòn Tre (tổng vốn đầu tư 450 tỉ
đồng), khu nghỉ dưỡng cao cấp Sunrise (146 tỉ đồng), khu du lịch sinh thái
Evaso Hideaway at Ana Mandara - Ninh Vân (97 tỉ đồng), khu du lịch tổng
hợp Sông Lô (343 tỉ đồng)... Điều này chứng tỏ Nha Trang đã và đang đáp
ứng được nhu cầu về du lịch của cả khách nội địa và khách quốc tế.
2. Xu hướng thay đổi nhu cầu của khách du lịch:
Đời sống kinh tế của đất nước ngày càng đi lên kéo theo nhu cầu về
du lịch cũng tăng theo. Không những nhu cầu tăng lên về số lượng mà chất
lượng cũng đòi hỏi phải cao hơn. Sự đa dạng về số lượng khách đồng nghĩa
với việc nhu cầu của họ cũng đa dạng hơn, chất lượng cũng cao hơn. Muốn
phát triển du lịch thì cần phải thỏa mãn được toàn bộ nhu cầu của du khách.
Tùy vào từng đối tượng mà nhu cầu của họ với chương trình du lịch cũng
khác nhau.

Để phát triển du lịch một cách mạnh mẽ tỉnh Khánh Hòa đã lập đồ án
quy hoạch du lịch của tỉnh trong đó lập quy hoạch Thành phố Nha Trang
theo hướng phát triển đô thị du lịch. Còn quy hoạch của các vùng khác trong
tỉnh cũng đã được thông qua. Ngành du lịch Khánh Hòa đã lập qui hoạch dự
án đầu tư thuộc lĩnh vực này nhằm tranh thủ sự hỗ trợ từ nguồn vốn ngân
sách nhà nước, bên cạnh đó tạo điều kiện thuận lợi và khuyến khích DN đầu
tư vào lĩnh vực này. Dự kiến, kinh phí phát triển hạ tầng du lịch Khánh Hòa
đến năm 2020 chiếm khoảng 25% tổng nhu cầu đầu tư. Dự kiến phân kỳ
17


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

đầu tư phát triển du lịch Khánh Hòa theo 3 giai đoạn: Đến năm 2010
(khoảng 4.500 tỷ đồng), từ 2011-2015 ( nhu cầu vốn 8.500 tỷ đồng, trong đó
20% vốn ưu tiên cho phát triển hạ tầng khu du lịch) và từ 2016-2020 (nhu
cầu vốn khoảng 10.000 tỷ đồng, tiếp tục dành riêng 20% trong số đó đầu tư
phát triển hạ tầng khu du lịch).
Nếu tính cả bến xe phía Bắc, bến xe phía Nam, bãi đậu công cộng xe
duy nhất ở Mã Vòng và điểm đậu xe ở 19 tuyến đường cho phép thì tổng
diện tích đậu xe công cộng ở TP Nha Trang chưa đến 3ha, tức chưa đáp ứng
được 10% nhu cầu thực tế. Hiện nay, Phòng quản lý đô thị TP Nha Trang
đang lập đề án “Tổ chức và phát triển hệ thống giao thông đường bộ TP Nha
Trang đến năm 2015 và định hướng đến năm 2025”. Theo đề án này, TP Nha
Trang cần xây dựng thêm 12 bãi đỗ ôtô, tổng diện tích 216.000m². Đề án đề
nghị xây dựng một số bãi đỗ xe ngầm như: bãi đỗ xe ngầm ở khu vực chợ
Đầm, bãi đỗ xe ngầm ở khu vực sân bay Nha Trang, bãi đỗ xe ngầm ở quảng
trường 2-4. Dự tính tổng số vốn thực hiện dự án này là 375 tỉ đồng.

Thành phố cũng được quy hoạch để phát triển du lịch. Thủ tướng
Chính phủ vừa phê duyệt điều chỉnh Quy hoạch chung TP. Nha Trang đến
năm 2025. Quy hoạch đã xây dựng cũng như các định hướng phát triển đô
thị của TP. Nha Trang trong thời gian đến hướng tới mục tiêu phát huy lợi
thế cạnh tranh. Một số khu trung tâm thương mại chính là chợ Đầm (khoảng
6ha) và trong khu trung tâm đô thị hiện hữu. Ngoài ra có 2 khu vực trọng
điểm mới là khu vực sân bay Nha Trang hiện nay (238ha), trong khu đô thị
hành chính, sinh thái tại phía Tây sông Quán Trường và phía Nam đường
Phong Châu. Các chuyên gia kinh tế cho rằng, đô thị hóa sát bên bờ biển
Nha Trang là sai lầm về quy hoạch. Thủ tướng đã phê duyệt quy hoạch
chung TP Nha Trang, chiều cao xây dựng công trình phía Tây đường Trần
18


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

Phú và Phạm Văn Đồng tối đa không được quá 40 tầng, mật độ xây dựng chỉ
được phép khoảng 40%.
Những năm qua, tỉnh Khánh Hòa đã thu hút được nhiều dự án đầu tư
du lịch, nhờ đó cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ du lịch phát triển nhanh
chóng. Hiện, trên địa bàn Khánh Hòa có 148 dự án du lịch đã được cấp phép
đầu tư với tổng vốn đăng ký xấp xỉ 141.000 tỷ đồng; trong đó có nhiều khu
du lịch giải trí ven biển đã đi vào hoạt động và trở thành địa chỉ hấp dẫn du
khách trong nước và quốc tế Vinpearl land, Dimonbay…Ngân sách nhà
nước đã chi hàng nghìn tỷ đồng để xây dựng cơ sở hạ tầng giao thông, điện,
nước, viễn thông…và đào tạo nguồn nhân lực, nhằm hiện đại hóa và chuyên
nghiệp hóa hoạt động du lịch.
Về yêu cầu du lịch năng động, tới Nha Trang du khách có thể thõa

mãn được nhu cầu tự khám phá bản thân của mình. Các lĩnh vực du lịch
năng động mà Nha Trang có thể phát triển như:
Vận động: Cho thuê xe đạp đôi tính theo giờ tiện lợi và rất lãng mạn
khi cùng nhau dạo trên những con phố tuyệt đẹp và những con dường uốn
lượn của Nha Trang và cùng nhau ngắm hoàng hôn. Bạn cũng có thể thuê
xe máy để lượn lờ trên các con phố tại thành phố Nha Trang
Nếu quý khách muốn đi bộ tham quan các trung tâm thương mại hay
bảo tàng...
Du khách cũng có thể tham gia các hoạt động như đi xe đạp vì môi
trường, đi bộ...
Giáo dục khám phá:

19


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

Du khách đi tham quan viện Hải dương học để biết nhiều hơn về thế
giới biển. Hay có thể theo ngư dân đi đánh cá ngoài biển.
Có nhiều làng nghề nổi tiếng ở Nha Trang để bạn khám phá: Làng
nghề đúc đồng Diên Khánh, một làng nghề nằm ở thôn Phú Lộc Tây-thị trấn
Diên Khánh, Làng gốm Trung Dõng thuộc địa phận của xã Vạn Bình, huyện
Vạn Ninh, làng gốm Lư Cấm – Ngọc Hiệp thành phố Nha Trang
Nhu cầu du lịch mạo hiểm: Du lịch mạo hiểm liên quan đến sự thách
thức mang tính cá nhân hoặc thể chất. Ở Nha Trang có một số hoạt động sau:
: motor nước, dù bay dù lượn lướt ván: lướt ván có mái chèo, lướt ván buồm,
lướt ván diều, lướt ván bằng cano kéo, lặn biển, chèo thuyền Kayak, thuyền
thúng, đứng nước.

Như vậy Nha Trang hoàn toàn có thể đáp ứng được sự thay đổi nhu
cầu của du khách.

3. Xu hướng công nghiệp hóa hiện đại hóa du lịch:
Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ, khoa học kĩ thuật ngày
càng phát triển thì việc ứng dụng thành tựu của khoa học – công nghệ nhằm
công nghiệp hóa, hiện đại hóa du lịch là điều tất yếu. Tại Nha Trang, xu thế
công nghiệp hóa hiện đại hóa trong du lịch được thể hiện cụ thể ở hệ thống
cơ sở vật chất kĩ thuật, cơ sở hạ tầng và các tiện ích đang ngày càng được
đầu tư và phát triển.
Theo đánh giá của Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, 5 năm qua, du
lịch Nha Trang - Khánh Hòa phát triển có chiều sâu với nhiều công trình nhà
20


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí có quy mô và đẳng cấp ra đời. Nhiều
khách sạn có quy mô với số lượng phòng lớn đã và sẽ ra đời như: Vinpearl
Premium Nha Trang Bay 504 phòng, Vinpearl Golf Land Resort & Villas
420 phòng và 397 căn biệt thự, Mipec Hotel 300 phòng, Mường Thanh 168
phòng và 700 căn hộ du lịch… Nhiều thương hiệu khách sạn lớn ở trong
nước và thế giới đã xuất hiện tại Nha Trang - Khánh Hòa.
Các dịch vụ vui chơi giải trí, nhà hàng, trung tâm thương mại cũng
không ngừng được đầu tư, xây dựng. Khu vui chơi giải trí Vinpearl Land đã
đưa thêm sản phẩm biểu diễn cá heo để phục vụ khách; Khu du lịch (KDL)
Hòn Tằm có thêm dịch vụ đi bộ dưới đáy biển; KDL Đảo Yến Đông Tằm
đưa vào khai thác nhà hàng và tour tham quan đảo Yến; Trung tâm Suối

khoáng nóng I-resort Nha Trang có thêm công viên nước khoáng… Các
trung tâm mua sắm như: Nha Trang Center, Big C, Co.opmart, Maximax và
nhiều cửa hàng, siêu thị mini khác đã đáp ứng nhu cầu mua sắm của du
khách. Trên địa bàn Nha Trang, ngoài các nhà hàng trong các khách sạn,
KDL, khu vui chơi giải trí, còn có 150 nhà hàng lớn, nhỏ phục vụ khách du
lịch.
Dịch vụ vui chơi giải trí trên biển được nâng cấp với chất lượng tốt hơn. Đặc
biệt, ở Nha Trang đã có thêm loại hình thưởng ngoạn vẻ đẹp vịnh biển Nha
Trang bằng du thuyền 5 sao với sự ra đời của du thuyền Hoàng Đế và
Harems 2. Dịch vụ vận chuyển khách du lịch cũng được các doanh nghiệp
không ngừng đầu tư mới phương tiện...
Các tiến bộ của công nghệ điện tử được ứng dụng đem lại những tiện
ích tốt nhất cho du khách trong việc thanh toán, đặt phòng khách sạn, mua
vé, mua hàng online, hỗ trợ tìm kiếm thông tin.
Bên cạnh việc đầu tư cho cơ sở hạ tầng, vật chất kĩ thuật, Nha Trang
còn tích cực quảng bá, xúc tiến du lịch thông qua các trang thông tin,
website như , ,
quảng bá qua các phương tiện truyền thông đại chúng, tham gia các hội chợ
du lịch trong và ngoài nước, giới thiệu các ấn phẩm du lịch đến du khách.

21


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

Ngoài ra, đội ngũ lao động trong ngành dịch vụ - du lịch cũng được
chú trọng đào tạo, bồi dưỡng kĩ năng, nâng cao tay nghề, thái độ, đúng tác
phong công nghiệp, hiện đại khi phục vụ du khách.

4. Xu thế khu vực khóa , quốc tế hóa du lịch:
Ngày nay, cùng với xu hướng quốc tế hoá và toàn cầu hoá, du lịch nói
chung và du lịch quốc tế nói riêng đã và đang trở thành một ngành dịch vụ quan
trọng ,chiếm tỉ trọng ngày càng lớn trong GDP của mỗi quốc gia. Đây là hoạt động
kinh doanh mang lại nhiều lợi nhuận có triển vọng phát triển trong xã hội hiện đại.
Vịnh Nha Trang được thế giới công nhận là một trong 29 vịnh biển đẹp
nhất thế giới vào năm 2003 cho đến nay,bộ mặt chính trị, kinh tế, văn hóa - xã hội
ở Khánh Hòa đã đổi thay nhanh chóng và có những tiến bộ vượt bậc. Cơ sở hạ
tầng về giao thông vận tải ngày càng được củng cố và phát triển, hệ thống đường
sắt, đường không, đường thủyvà quốc lộ xuyên Việt đi ngang qua gần 300km
cùngvới các tuyến đường nối liền với tỉnh Đắc Lắc và các tỉnh Tây Nguyên, giúp
cho Khánh Hòa trở thành một trong những trung tâm giao lưu chính trị, kinh tế,
văn hóa, xã hội trong và ngoài nước. Ngoài Sân bay quốc tế Cam Ranh,các cảng
biển trên vùng đất Nha Trang -Khánh Hòa không chỉ là cửa ngõ ra biển Đông của
các tỉnh Tây Nguyên mà còn cho cả vùng Đông Bắc Cambodia và Hạ Lào, từ lục
địa vươn ra khắp bốn biển năm châu.
Khánh Hòa là một trong những địa phương có nhiều lợi thế về vị trí địa lý,
điều kiện tự nhiên, thời tiết khí hậu, lại được thiên nhiên ưu đãi ban tặng cho nhiều
tài nguyên, danh lam thắng cảnh và phân bố đều khắp ở ba khu vực: Thành phố
Nha Trang, thành phố Cam Ranh và Khu Kinh tế Vân Phong. Dọc bờ biển và thềm
ven bờ có những vũng, vịnh, bãi cát trắng mịn trãi dài, nước biển trong xanh và có
cảnh quan đẹp. Có thể kể ra một số vũng, vịnh, bãi biển như: vịnh Vân Phong,
Nha Trang, Cam Ranh; Nha Phu, Cù Hin; Đại Lãnh, Dốc Lết, Đầm Môn, Bãi Tiên,
Bãi Sạn, Bãi Thủy Triều Cam Ranh,... Ngoài ra, khu vực ven bờ còn có 8 cửa lạch
và nhiều đảo, bán đảo còn nguyên sơ như: bán đảo Cam Ranh, Hòn Gốm, Hòn
Hèo, đảo Hòn Tre, Hòn Mun, đảo Bình Ba,…cùng với quần đảo nổi tiếng là
Trường Sa đã hình thành một hệ thống tài nguyên biển, đảo quý giá, có hệ sinh
thái đa dạng với các dải san hô đa sắc màu trải dài hàng chục km... Cùng với cảnh
quan ven biển, Nha Trang -Khánh Hòa còn có các hồ, thác, đầm, suối khoáng
nóng…kết hợp với núi rừng, đồng bằng tạo nên những cảnh quan môi trường vừa

hùng vĩ vừa thơ mộng trữ tình như Mũi Hời – Cam Lập, bán đảo Hòn Gốm, Hòn
Hèo,…Đây là những điều kiện lý tưởng, thuận lợi để phát triển du lịch, xây dựng

22


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

các khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí độc đáo, đa dạng, mới lạ, thu hút du
khách trong và ngoài nước.
Tất cả những yếu tố nêu trên đã tạo cho Nha Trang, Khánh Hòa có tiềm
năng du lịch to lớn, là điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch tàu biển, du lịch
MICE, du lịch nghỉ dưỡng, leo núi, tắm nước khoáng nóng và bùn nóng để
chữabệnh, thể thao trên biển, bay dù lượn, mô tô nước, lướt ván, du lịch sinh thái
biển, lặn biển có bình khí để tham quan, thám hiểm các rạn san hô dưới đáy đại
dương, du lịch tham quan các di tích lịch sử, văn hóavà danh thắng, du lịch nhà
vườn, du lịch làng quê, làng chài, gắn với một số loại hình nghệ thuạt dân gian, lễ
hội truyền thống đặc sắc và độc đáo của địa phương mà chỉ ở Nha Trang, Khánh
Hòa mới có.
Với vị trí vai trò là trung tâm du lịch của tiểu vùng Duyên hải Nam Trung
Bộ và của cả nước, tỉnh Khánh Hòa phát triển du lịch theo hướng tổng hợp liên
ngành, liên vùng, đa dạng hóa sản phẩmvà mang tính xã hội hóa cao;tăng cường
vàđẩy mạnh các hoạt động du lịch quốc tế, lấy du lịch quốc tế làm động lực thúc
đẩy du lịch nội địa và phát triển một cách bền vững trên cơ sở gìn giữ và phát huy
bản sắc văn hóa dân tộc, bảo vệ môi trường, an ninh quốc phòng, trật tự và an toàn
xã hội,tiến tới đô thị hóa du lịch trên thành phố biển Nha Trang và địa phương hóa
du lịch trên toàn tỉnh Khánh Hòa.

5. Sự thay đổi hướng đi và cơ cấu dòng khách du lịch:
- Thị trường khách nội địa:
Do nền kinh tế phát triển, mức sống của người dân tăng cao hơn, thời
gian rảnh rỗi cũng như các kì nghỉ nhiều hơn, con người có xu hướng đi du
lịch nhiều hơn. Bên cạnh đó, Nha Trang có tài nguyên du lịch hấp dẫn, nhiều
cơ hội để phát triển du lịch. Thị trường du lịch của Nha Trang chủ yếu là đến
từ thành phố Hồ Chí Minh, các tỉnh duyên hải Nam Trung Bộ, Đông Nam
Bộ và đồng bằng sông Cửu Long, Hà Nội và các tỉnh phía Bắc. Hiện nay các
tỉnh Tây Nguyên cũng trở thành thị trường du lịch trọng điểm của Nha
Trang. Bởi lẽ, ở đó có hệ thống đường không và đường bộ thuận tiện. Với
điều kiện thuận lợi như vậy nên xu hướng khách từ Tây Nguyên có xu
hướng gia tăng.
Tuy nhiên, theo số liệu dự kiến của Sở Văn hóa- Thể thao và du lịch,
lượng khách du lịch nội địa đến Nha Trang- Khánh Hòa dịp lễ khoảng 99500
lượt, tăng 7%, trong khi đó lượng khách quốc tế tăng hơn 30% với 19500
23


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

lượt khách lưu trú. Số liệu trên cho thấy, thị trường khách nội địa không
được sôi động. Xu hướng khách nội địa đến với Nha Trang không cao mà
thay vào đó là sự gia tăng về lượt khách quốc tế.
-Thị trường khách quốc tế:
Thị trường khách quốc tế trọng điểm của Nha Trang là những thị
trường có lượng khách lớn đến Việt Nam, có khả năng chi tiêu cao và cư trú
dài ngày, đi du lịch Việt Nam thường xuyên có các cuộc trao đổi hợp tác
kinh tế, chính trị, văn hóa khá chặt chẽ với Việt Nam hay những khách có

điều kiện giao thông dễ dàng khi tiếp cận Việt Nam. Trong những năm tới
thị trường khách du lịch quốc tế đến với Nha Trang bao gồm:
+Thị trường các nước Mỹ, Úc, Nhật Bản,… là những thị trường
truyền thống của Nha Trang.
+Thị trường ASEAN, đặc biệt là Thái Lan
+Thị trường Nga và các nước SNG, Hàn Quốc là thị trường đang
phát triển hiện nay, có xu hướng ngày càng gia tăng.
+Thị trường Trung Quốc cũng là thị trường trọng điểm trong khuôn
khổ hợp tác tiểu vùng, khu vực.
Khách quốc tế đến với Nha Trang có xu hướng tăng. Nha Trang có
sân bay Cam Ranh được nâng cấp và mở các tuyến đường bay đến một số
nước lớn và hai sân bay lớn tại hai thành phố của Việt Nam đó là sân bay
Tân Sơn Nhất ở thành phố Hồ Chí Minh và sân bay Nội Bài ở Hà Nội. Với
điều kiện giao thông thuận tiện như vậy, khách quốc tế có thể dễ dàng đến
với Nha Trang. Cơ hội khai thác thị trường khách quốc tế của Nha Trang
được dễ dàng hơn.
Sự thay đổi cơ cấu dòng khách:
Bên cạnh sự thay đổi hướng đi của dòng khách, cơ cấu của dòng
khách cũng có sự thay đổi. Du lịch đã không còn là của riêng tầng lớp quý
tộc, mà đã được xã hội hóa du lịch ở mọi thành phần dân cư.

24


TỔNG QUAN DU LỊCH

NHÓM 2

Nếu trước kia, ở Nha Trang ta chỉ thấy sự xuất hiện của khách nước
ngoài và những người giàu có thì hiện nay lượng khách đến với Nha Trang

đã đa dạng hơn. Những người có khả năng chi trả đều có thể đến Nha Trang
du lịch, thưởng thức vẻ đẹp thiên nhiên bất tận nơi đây.

25