Dự án mô phỏng kinh doanh internet

LỜI NÓI ĐẦU
Trong tình hình kinh tế có nhiều biến động,lạm phát ở mức cáo,thị trường bất
động sản đóng băng,,,như hiện nay,khi chúng ta có một số tiền lớn trong tay,mọi ngưởi
sẽ suy nghĩ tìm kiếm các giải pháp,các cơ hội đầu tư để số tiền đó có thể sinh lời trong
tương lai
Dưới góc độ của một nhà đầu tư,chắc chắn bạn mong muốn dự án của mính thức
hiện phải sinh lời,phải đạt được lợi nhuận cao,hạn chế thấp nhất các chi phí rủi ro ảnh
hưởng đến dự án.Vậy làm sao để nguồn vốn mình bỏ ra là thấp nhất nhưng lợi nhuận
sinh ra là cao nhất? Và dự án đó có phải là tốt nhất không?
Chính vì những câu hỏi trên mà” Mô phỏng dự án đầu tư”sẽ là cở để nhà đầu tư
lựa chọn được mô hình kinh doanh phù hợp với tiềm lực tài chính và yêu cầu của mình
Được sự hỗ trợ nhiệt tình của Cô Lê Thị Vân Đan và các tài liệu,thông tin cần
thiết trong sách Dự án đầu tư,chủ Internet Bảo Ngọc,nhóm chúng tôi đã lên kế hoạch
mô phỏng dự án đầu tư tiệm Internet mang tên “ELONG GAMING” trên cơ sở hiểu rõ lý
thuyết của môn học cũng như tích lũy những kinh nghiệm thức tế trong quá trình thức
hiện đề tài này

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 1


NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 2


DANH SÁCH NHÓM

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 3


MUC LỤC

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 4


LỜI CẢM ƠN
Nhóm em xin chân thành cản ơn Cô Lê Thị Vân Đan,cô đã sữa nhựng lỗi sai của bài
chúng em,đã truyển đạt những kinh nghiệm quý báu về học tập cũng như trong cuộc
sống trong quá trình thực hiện dự án này
Và cuối cùng để hoàn thành bài tiểu luận này.chúng tôi xin trân trọng cản ơn sự
hợp tác,đóng góp thời gian,công sức của mình của bạn Vương Minh Toàn.Chúng tôi đã
cố gắng hoàn thành đề tài này một cách tốt nhất có thể với tất cả sự nỗ lực nhưng vẫn
không tránh khỏi những thiếu sót,kính mong Cô góp ý và hướng dẫn thêm để nhóm
chúng em có được những kinh nghiệm cho những đề tài sau được tốt hơn

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 5


PHẦN GIỚI THIỆU
1.LÍ DO LẬP DỰ ÁN
Một trong những thành tựu nổi bật nhất của con người trong thế kỉ 20 là sự ra
đời và phát triển của hệ thống mạng lưới Internet.Internet ra đời thực sự là 1 cuộc
cách mạng vĩ đại.Internet đã mang lại một kho kiến thức mà khộng một thư viện nào
trên thế giới,một bộ bách khoa toàn thư nào có thể thay thế được
Việt Nam với tốc độ phát triển tử 35-37% trong nhiều năm,tỷ lệ người sử dụng
Internet đã vượt qua ngưỡng trung bình của thế giới là 16,9%.Sau khi ra đời,ngay lập
tức Internet đã được áp dụng vào khá nhiều lĩnh vực trong đời sống của con

người.Internet được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực,trao đổi,tìm kiếm thông tin,liên
lạc,giải trí và cũng còn được ứng dụng phổ biến trong kinh doanh.Trong bối cảnh hội
nhập hiện nay của nước ta thì nhu cầu sử dụng Internet càng trở nên cao sâu
sắc,Internet đã trở nên quen thuộc tại các thành phố lớn,thị trấn, thị xã…
Riêng ở Bình Dương là nơi tập trung của rất nhiều khu công nghiệp,khu dân cư
đặc biệt là Khu Công Nghiệp Mỹ Phước III mạng lưới Internet ở đây khá phát
triển.Mặc khác địa bàn này có rất nhiều trưởng học,và công nhân ở các công ty,người
dân điạ phương.Cho nên nhu cầu sử dụng Internet để học tập,vui chơi,giải trí rất cao
Nhận thức được tầm quan trọng không thề thiếu của Internet đặc biệt là các tiệm
net để vui chơi giải trí trong cuộc sống nên nhóm quyết định chọn lĩnh vực kinh doanh
dịch vụ Intenet để làm tiểu luận bài thi cuối kì môn Dự án đầu tư
2.MỤC TIÊU CỦA DỰ ÁN
• Kinh doanh tiệm net để phúc vụ nhu cầu vui chơi giải trí học tập của học sinh
•
•
•
•
•

,công nhân ở KCN cũng như tất cả mọi người
Kinh doanh đạt lợi nhuận tối đa
Hoàn vốn trong thời gian ngắn nhất
Mở rông quy mô của dự án
Góp phần vào sự phát triển cũa Thị Xã Bến Cát cũng như tỉnh Bình Dương
Hình thành khái niệm thể thao điện tử Esports

3.TÓM TẮT NỘI DUNG
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 6

Tên tiệm net:ELONG GAMING
Tên giao dịch:ELONG GAMING
Địa chỉ:
Thời gian hoạt động:5 năm(2016-2022)
Diện tich 300m2(10x30)
Điện thoại:01228732904
Vốn kinh doanh:5.115.908 VNĐ
4.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Đây là dự án có quy mô lớn nên dự án phải vay ngân hàng.Tính khả thi của dự án
•
•
•
•
•
•
•

được đánh giá theo quan điểm chủ đầu tư dựa trên các tiêu chuẩn và quan điểm chiến
lược công ty.Các quan điểm được đặt ra như sau:
• Thời gian hoàn vốn ngắn
• Tói thiểu hóa chi phí
• Nâng cao thị phần
• Tối đa hóa lợi nhuận
Nội dung chii tiết của đề tài được các thanh viên trong nhóm tiến hảnh phân tích
từ các số liệu từ nguốn thông tin thứ cấp.Bên cạnh đó còn các hình ảnh để tăng tính
thuyết phục cho từng nội dung
Hầu hết các thông tin lấy từ Internet và sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Bình Dương
Nhóm đã thực hiện nghiên cứu và tìm hiểu thị trường trong thời gian gần đầy và hỏi ý

kiến các chủ phóng net về doanh thu.chi phí,….để có số liệu chính xác làm cơ sở dự báo
thị trường
Trong quá trình đưa ra dự án mô phỏng xây dưng tiệm Internet tại đường DJ19
đi vào hoạt động một cách có hiệu quả mang lợi ích kinh tế cao,cũng như áp dụng các
kiến thức đã học vào thức tế,nhóm chúng tôi tập trung vào phân tích các nội dung như
sau:
•

Phân tích tính khả thi của dự án thông qua việc phân tích thị trường,tính

NPV,BCR,IRR của dự án
• Phân tích tài chính dòng tiền của dự án đống thời đá giá độ nhạy cảm của
thị trường
Kết quả phân tích cho biết dự án có tính khả thi hay không và đầy cũng là cơ sở
để ra quyết định đầu tư
5.PHẠM VI-GIỚI HẠN CỦA ĐỀ TÀI
Về không gian:Phân tích tính khả thi của dự án được thức hiện ở đường DJ 19
KCN Mỹ Phước III.Do không thể dự báo được những thay đổi có thể xaa3y ra trong
quá trình thức hiện dự án như ban lãnh đạo địa phương và các chính sách xây
dựng,luật đầu tư-kinh doanh…hoặc những biến cố ngoài tầm kiểm soát của người
thức hiện nên dự án giới hạn trong nội dung đã thu thập từ các nguồn thông tin sơ
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 7


cấp-thứ cấp,tính các khoản đầu tư và dùng công cụ dự báo để tính nhu cầu thị trường
cho kế hoạch dài hạn.
Về thời gian:Dự án đi vào họat động tháng 1 năm 2017,thời gian hoạt động của
dự án là 5 năm(2017-2022)

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 8


PHẦN NỘI DUNG II
CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN DỰ ÁN

1.Giới thiệu tiệm net
Tên tiệm net:ELONG GAMING
Hình thức kinh doanh:kinh doanh dịch vụ Internet
Thời gian hoạt động từ 7h30 đến 23h
Địa chỉ:đưởng DJ19 KCN Mỹ Phước III phường Thới Hòa Thị Xã Bến Cát tỉnh Bình
Dương
Điện thoại :01228732904
Email:
Tổng số vốn đầu tư:5.115.908.000 VNĐ trong đó vay của ngân hàng Vietcombank chi
nhánh Bắc Bình Dương 1.000.000.0000 VNĐ

Hình 1.1 Vị trí thực hiện dự án

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 9


2.Sản phẩm của dự án
2.1.Mô tả sản phẩm của dự án
Nắm bắt nhu cầu của thị trường

Hình thành ý tưỏng kinh doanh
Phân tích thị trường
Môi trưởng vĩ mô

Đối thủ canh tranh

Môi trưởng vi mô

Thức hiện ý tưởng kinh doanh

Xây dựng cơ sở vật
chất

Mua sắm trang thiết
bị

Liên hệ nhà mạng

Phục vụ
khách hàng

◦ Hình 1.2 Mô tả sản phẩm của dự án
2.2 Các nhóm sản phẩm của dự án
Tiệm net kinh doanh 96 máy vi tính,cài đặt nhiều phần mểm game và ứng dụng
mới rất đa dạng phụ hợp với mọi nhu cầu của khách hàng
Cung cấp các loai thẻ game và thẻ điện thoại cho nhựng ai có nhuu cầu sử dụng
Kinh doanh thêm một số thức ăn như mì,nước uống các loại,thuốc lá
3.Cơ sở vật chất
Điạ điểm mà dự án sẽ được thức hiện là tại đường DJ 19 KCN Mỹ Phước III
Phường Thới Hòa Thị Xã Bến Cát Tỉnh Bình Dương trên mảnh đất của cá nhân,phòng

net và cơ sở vật chất hạ tầng có liên quan chúng tôi sẽ thuê nhà thầu của ông Dạng để
xây dựng với giá thỏa thuận
4.Mua sắm trang thiết bị
Máy vi tính:dự án sẽ chọn công ty máy tính An Phát có địa chỉ tại TP HCM làm nhà
cung cấp các trang thiết bị điện tử.Loại máy mà dự án sẽ dùng là máy lắp ráp từ các
linh kiện của trung tâm tin học với giá như sau:

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 10


DANH SÁCH LINH KIỆN MÁY TÍNH
STT
Tên
Dòng
1

Màn
hình
Nguồn
CPU
Main
Card
Màn
Hình
Ram
Tai
nghe
Bàn

phím
Chuột
Vỏ bao
máy
tính
Các
thứ
linh
tinh

2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

AOC 23,6" I2476VW/BK LED
IPS
Ximatek XCP-A400
Core Intel I5-4460
MSI H81-P33
Vga MSI Gefore GTX 750
Tigaming OC
2GB 128 bit DDR5
Ram Gskill 4GB Bus 1600

Each G200 led
Bàn phím cơ Ozone gaming
strike Pro
Dragon war G7
Vỏ case gaming Vitra Spakta
T30-ATX

Số
Đơn giá
Thành tiền
lượn
g
96
3.250.000 312.000.000
96
96
96
96

590.000
3.923.000
1.490.000
3.450.000

56.640.000
376.608.000
143.040.000
331.200.000

96

96

470.000
355.000

45.120.000
34.080.000

96

2.495.000

239.520.000

96
96

379.000
900.000

36.384.000
86.400.000

96

500.000

48.000.000

Tổng

1.708.992.0
00
Bảng 1.1 Thống kê các linh kiện cho máy vi tính

Gía 1 máy là:14.573.000 VNĐ
Bàn :đóng thành tửng dãy,chi phí mỗi bản là 750 VNĐ,bàn tiệm net sử dụng là loại
bàn chuyên cho phòng net lớn sang trọng,dự án sẽ mua ghế ở công ty Thành Đô là
công ty chuyên thiết kế thi công lắp đặt phòng net.

-

Thông tin chi tiết:
Bàn kính cường lục 10 li
Đế sắt phun sơn tĩnh điện siêu bển
Bàn mặt kính cường lực phun sơn màu có thể tùy chọn
Có khóa hộp

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 11


Hình 1.3 Bàn cho phòng net
Ghế:dự án sử dụng loại ghế OP-V02 giá 830.000 VNĐ
Lưng ghế phòng Net OP-V02, bọc vải lưới và simili cao cấp.
Nệm ngồi ghế phòng Net OP-V02 được bọc Mousse từ 50 ly trở lên và được thiết kế
lõm xuống, giúp không bị trượt khi ngồi tạo sự tập trung cho các Gamer.
Lưng ghế OP-V02 được thiết kế gợn sóng, ngay eo ghế có 2 gối nâng đỡ hoàn toàn
lưng người ngồi, giúp cho các Gamer có thể ngồi hàng giờ mà không bị mỏi lưng.

Ngoài ra, chất liệu để sản xuất ghế phòng Net OP-V02 là vải lưới thoáng mát giúp cho
các Gamer ngồi lâu mà không có cảm giác nóng ở lưng, và đế ngồi.
Ghế phòng Net OP-V02 còn được trang bị thêm gối ở đầu, và tựa lưng nâng đỡ hoàn
toàn cột sống lưng và đốt sống cổ. Chân ghế phòng Net OP-V02 được uốn cong tạo
hình bằng chất liệu sắt sơn tĩnh điện và được gia cố thêm 2 thanh sắt hình boomerang,
vừa thẩm mỹ vừa chắc chắn.

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 12


Hình 1.4 Ghế sử dụng phòng net
Mạng :dự án se sử dụng đường truyền cap quang Internet tốc độ cao 80mb do công ty
cỗ phần tin học FPT cung cấp
Các trang thiết bị như quạt,tivi,tủ làm mát,máy lạnh sẽ được mua ở siêu thị điện
Thành Lộc ở chợ Thủ Dầu Một
5.Tiến trình thức hiện dự án

Hình 1.5 tiến trình thực hiện công việc
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 13


CHƯƠNG 2:PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG

1.Phân tích môi trường vĩ mô
1.1 Nhân khẩu
Bình Dương là tỉnh thuộc miền Đông Nam bộ, nằm trong Vùng kinh tế trọng điểm

phía Nam. Phía Đông giáp tỉnh Đồng Nai, phía Bắc giáp tỉnh Bình Phước, phía Tây
giáp tỉnh Tây Ninh và một phần thành phố Hồ Chí Minh, phía Nam giáp thành phố Hồ
Chí Minh và một phần tỉnh Đồng Nai. Theo Nghị quyết số 136/NQ-CP ngày
29/12/2013 của Chính phủ, tỉnh Bình Dương có diện tích tự nhiên là 2.694,43 km2
(chiếm khoảng 0,83% diện tích cả nước, khoảng 12% diện tích miền Đông Nam Bộ);
dân số 1.802.500 người (Tổng cục Thống kê – tháng 10/2014); 09 đơn vị hành chính
cấp huyện (gồm: thành phố Thủ Dầu Một, thị xã Dĩ An, thị xã Thuận An, thị xã Bến Cát,
thị xã Tân Uyên và các huyện Bàu Bàng, Bắc Tân Uyên, Dầu Tiếng, Phú Giáo) và 91 đơn
vị hành chính cấp xã (48 xã, 41 phường, 02 thị trấn).
Số liệu thống kê năm 2013 của địa phương này cho thấy, tổng dân số hơn 1,7 triệu
người với mật độ gần 650 người/km2.
Cũng theo đánh giá của cơ quan này thì cơ cấu dân số theo giới tính trên địa bàn
tương đối đồng đều, tỷ lệ nam giới chiếm 48,27% tổng dân số, với tỷ số giới tính 93,56
nam/100 nữ. Cơ cấu dân số theo độ tuổi vẫn đang trong giai đoạn cơ cấu trẻ, dân số
trong độ tuổi lao động chiếm 75,6%, từ 60 tuổi trở lên chiếm 5%. Chất lượng dân số
ngày càng được nâng cao về đời sống kinh tế, thể chất, trí tuệ và tinh thần.
1.2 Chính sách thu hút đầu tư
Theo Ủy ban Nhân dân tỉnh Bình Dương, tính đến giữa tháng Sáu, tỉnh đã thu hút
1,097 tỉ USD vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI), đạt 78,3% kế hoạch năm 2016 và
tăng 8,3% so với cùng kỳ năm trước.
Các dự án thu hút gồm 113 dự án cấp mới với tổng vốn đăng ký gần 731 triệu
USD và 64 dự án điều chỉnh tăng vốn thêm 367 triệu USD.
Xét về lĩnh vực thu hút nguồn vốn này, công nghiệp chế biến, chế tạo thu hút
nhiều sự quan tâm của nhà đầu tư với tổng vốn đầu tư hơn 1 tỉ USD và lĩnh vực dịch
vụ có 14 dự án đăng ký cấp mới và tăng thêm vốn 83,6 triệu USD.
Trong số 26 quốc gia và vùng lãnh thổ đầu tư vào tỉnh Bình Dương trong sáu
tháng đầu năm, Singapore dẫn đầu với bảy dự án mới và tám dự án tăng thêm vốn với
tổng vốn đầu tư 359,9 triệu USD; Hàn Quốc đứng thứ hai với 149 triệu USD; Nhật Bản
đứng thứ ba với 84,89 triệu USD...
Theo đánh giá, điểm nổi bật trong thu hút vốn đầu tư nước ngoài của tỉnh Bình

Dương là việc đã thu hút được các dự án lớn phù hợp với định hướng, quy hoạch phát
triển công nghiệp của tỉnh.
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 14


Với kết quả này, đến nay tỉnh Bình Dương đã thu hút 2.700 doanh nghiệp FDI với
tổng vốn đăng ký gần 24,75 tỉ USD.
1.3 Tăng trưởng kinh tế ở Bình Dương
Trong đó, giá trị sản xuất công nghiệp ước đạt 16.863 tỉ 800 triệu đồng, tăng
36,5% so với 2001. Năm qua, tỉnh Bình Dương cũng đã thu hút 1.990 tỉ 400 triệu đồng
vốn đầu tư trong nước và 400,4 triệu USD vốn đầu tư nước ngoài. Kim ngạch xuất
khẩu đạt 958 triệu 200 ngàn USD, tăng 40% so với năm 2001, nhập khẩu đạt 1 triệu
500 ngàn USD, tăng 37,1% so với 2001.
Theo báo cáo của UBND tỉnh Bình Dương, 9 tháng đầu năm 2015, tăng trưởng
kinh tế của tỉnh đạt 11,3% so với cùng kỳ, là mức tăng cao nhất so với cùng kỳ trong 3
năm gần đây. Trong đó, khu vực công nghiệp xây dựng tăng 8,5%; dịch vụ tăng 15,2%;
nông nghiệp tăng 1,6%. Hầu hết các chỉ tiêu chủ yếu đều tăng cao hơn so với cùng kỳ ,
nhiều chỉ tiêu vượt tiến độ và vượt kế hoạch năm.
Thu nhập người dân cũng như công nhân tăng lên đồng nghĩa vớ việc họ có khả
năng chi trả cao đễ đáp ứng cac nhu cầu cần thiết cho cuộc sống hằng ngày cũng như
các hoạt đông vui chơi giải trí
Cơ hội:số lượng người sử dụng Internet để tìm kiếm thông tin ,vui chơi giải trí
ngày càng tăng cùng với thu nhập của họ tăng theo.Đây là 1 điều kiện lý tưởng cho
việc kinh doanh của tiệm net
Đe dọa:nhiều biện pháp được đưa ra như tạm thời cấm quảng cáo game
online.tạm ngừng cấp phép Gmae Online mới ,yêu cầu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ
Internet cắt đường truyền đến đại lý sau 23 giờ đêm,hay khẩn trương hoàn thành
quyết định của chính phủ về quy chế quản lý trò chơi trực tuyến.

2.Phân tích môi trường vi mô
2.1.Khách hàng
Gồm có khách hàng mục tiêu là các hộ gia đình và bộ phận thanh niên công nhân
ở KCN mỹ phước III.Trong đó chú trọng vào thanh niên học sinh công nhân trên địa
bàn.
Điểm khác biệt của quán:

-

Được miễn phí 2h chơi trong ngày đầu khai trương

-

Không gian thoải mái có máy lạnh khi khách hàng chơi vào muà hè oi bức

-

Khi khách hàng trờ thành khách hàng thân thuộc quán sẻ có những quà tăng hấp

dẩn nhu tai nghe, nước uống bàn phím v.vv
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 15


-

Phục vụ 1 ca nước trà đá khi khách vào tiệm net

-

Nhân viên phục vụ nhiệt tình xinh đẹp dễ nhìn vui vẻ có trình độ học vấn

-

Có nhân viên giữ xe bảo đảm an toàn tài sản khách hàng

-

Phục vụ 24/24 đáp ứng nhu cầu tối đa khách hàng
2.2 Nhu cầu
Theo đánh giá chung của nhóm và quá trình khảo sát khách hàng củ các tiệm net

hiện tại trong hku vực KCN Mỹ Phước III.chúng tôi phân chia thị trường thành các
nhóm khách hàng sau:
Hoc sinh
Trung bình
Chat,chơi
game,học tâp

Tiêu chuẩn lựa
chọn

Giá cả hợp lý

Mức độ đến quán

Tương đối

Công nhân

Nhiều
Chơi game,kiếm
việc làm,mạng xã
hôi
Có phòng hút
thuốc,thoải
mái,giá hợp lý
Nhiều

Mức độ
thành

Trung bình

Cao

Số lượng
Mục đích

trung

Khách vãng lai
Ít
Chơi game,khác
Địa điểm thuận
lợi
Không
xuyên
Thấp

thường

Bảng 2.1 Nhu cầu khách hàng
Dựa vào các tiêu chí trên,ta thấy số lượng khách hàng ở nhóm khách hàng là công nhân
học sinh tương đối hấp dẫn cho

quán.Vì đây là nhóm khách hàng có số lượng

đông,mức độ đến quán nhiều,và tiêu chuẩn của phòng net của họ đápứng với tiêu chuẩn
phục vụ mà quán đưa ra,vì thế,thị trường mục tiêu mà tiêm nt nhắm đến là là học sinh
và công nhân.Với phương châm”khách hàng là thượng đế “chúng tôi hy vọng sẽ phục
vụ và đáp ứng được các yêu cầu mà khách hàng mục tiêu mong muốn
Đặc điểm của khách hàng mục tiêu:
Thi trường hiện tại
Học sinh ở trường THCS Thới Hòa là khoảng 700 công nhân ở Công nhân viên chức ở
KCN mỹ phước III là khoảng 12000 người,ước tính có khoảng 2500 người có nhu cầu
sử dụng Internet.Trong đó có khoảng 30% có nhu cầu đến với các tiệm net gần nơi làm
việc
Tổng nhu cầu:30%x(12700+2500)=4560(người)
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 16


Trong khi đó dựa vào quá trình quan sát nhóm xác định được lượng cung trung bình là
Tên quán

%khách hàng có nhu cầu
đến quán
15%

8%
20%
24%
5%
3%
75%

Bảo ngọc
Lê minh
Tốc độ
Không gian ảo
Noway
khác
Tổng

Số tuyệt đối
684
365
912
1095
228
137
3421

Bảng 2.2 Lượng cung các tiệm net trong khu vực
Vậy khỏang trống thị trường còn lại là 4560-3421=1139

3.Phân tích đối thủ cạnh tranh
3.1. Đánh giá đối thủ cạnh tranh
Mặc dù co rất nhiều tiệm net như Bảo ngọc,Lê Minh,Tốc độ,Không gian

ảo,Noway...Nhưng các quản này đa số là quán nhỏ không gian chật hẹp trong đó chỉ
có quán Không giản ảo và Tốc độ là quán có phong cách hoạt động gần giống với
quán chúng tôi nhận thấy một số điểm mạnh và yếu của đối thủ.
Điểm mạnh:

-

Xây dựng trước nên lượng khách hàng có sẵn, nằm giữa tuyến đường DJ10

-

Có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh lĩnh vực này.

-

Các hinh thưc quản lí cũng rất hiệu quả

-

Có nhà cung ứng thẻ game cũng như thẻ điện thoại với giá rẻ hơn.
Điểm yếu:

- Đa số các tiệm net nêu trên nằm rất sát với nhau, điều này sẽ rất bất lợi trong
việc lôi kéo khách hàng về phía mình.

- Không gian nhỏ, bãi đậu xe không an toàn.
- Chưa đa dạng hóa các sản phẩm.
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 17

- Các dịch vụ kèm theo còn ít ( không có báo, tạp chí…)
- Chưa tạo ra sự khác biệt nổi bật.
- Không có máy lạnh và nhân viên phục vụ
3.2 Ước lượng đối thủ cạnh tranh trong tương lai
KCN Mỹ Phước 3 có tốc độ phát triển kinh tế rất nhanh , đây lại là nơi có rầt
nhiều lao động,hoc sinh và rất nhiều công ty hoạt đông trên địa bàn nên thu hút được
lượng người rất đông đến đây để học tập và làm việc. Đây là lợi thế rất lớn để phát triển
việc kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu rất lớn của lực lượng sinh viên và công nhân
viên chức. Do đó hiện nay có rất nhiều tiện net mọc lên để đáp ứng những nhu cầu của
khách hàng. Mặc dù hiện nay tại khu vực kinh doanh các tiệm net đa số nhỏ và chưa có
nhiều địa diểm có không gian đẹp. Nhưng với nhu cầu ngày càng cao của khách hàng
thì các quán nhỏ sẽ tự nâng cấp lên và sẽ có nhiều tiệm net hiện đại sẽ được mở trong
thời gian tới nên trong tương lai sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên với những
chiến lược kinh doanh đặc biệt và có nhiều dịch vụ chúng tôi tin rằng sẽ đáp ứng tốt
nhu cầu chưa được đáp ứng tốt của khách hàng nên khả năng thành công của dự án là
rất lớn.

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 18


3.3 Đánh giá khả năng cạnh tranh của tiệm net
Điểm mạnh (S):

Điểm yếu (W):

• Mạng mạnh.

•. Chưa có
nhiều
kinh
nghiệm trong
kinh doanh.

•. Cập nhật nhiều trò chơi
mới.

SWOT

•. Không gian đẹp, rộng rãi.

•

•. Chưa có
nhiều
khách
hàng
trung
thành.

•. Có các dịch vụ kèm the ,
• Có máy lạnh, giữ xe an

toàn.
•. Giá cả hợp lí.
•. Phục vụ tận tình.

Cơ hội (O):



Các chiến lược SO:



• Phát tờ rơi giới thiệu về
tiệm net.

•. Nhu cầu vui chơi giải
trí của người dân được
nâng cao.

• Nâng cao
năng lực kinh
doanh,
năng
lực cạnh tranh.

•Tạo sự khác biệt.

•. Đối thủ cạnh tranh
không đáng ngại.

Các
chiến
lược WO:

•Có thể mở rộng kinh doanh.

•. Khu vực tập trung

đông hoc sinh và công
nhân ,người dân địa
phương
Thách thức(T):



Các chiến lược ST:

•. Các tiệm net mọc lên
ngày càng nhiều.

•- Nâng cao chất lượng sản
phẩm, chất lượng dịch vụ.

•. Giá tương đối rẻ.

•- Giảm giá, dịch vụ kèm
theo.

•Yêu cầu của khách hàng
cao.
•Không được kinh doanh

•- Tăng công suất hoạt động

của máy.

sau 24h
Bảng 2.3 Ma trận SWOT

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 19



Các
chiến
lược WT:
• Giữ mối
quan hệ tốt với
khách hàng.
•Đóng

cửa
đúng giờ qui
định.


4.Các yếu tố rủi ro
4.1 Rủi ro bất khả kháng
Khi có mưa bão,thời tiết xấu sẽ làm ảnh hưởng đến quá trình thi công dự án gây
gián đoạn dự án.Đồng thời nó cũng làm ảnh hưởng đến các nguồn doanh thu mà dự
án đem lại
Rủi ro biến động vể điểu kiện kinh tế vĩ mô:Khi lạm phát tăng cao hay khu3nh

hoảng kinh tế sẽ làm ảnh hưởng gián tiếp đến việc kinh doanh của dự án như người
dân thắt chặt chi tiêu.giảm nhu cầu vui chơi giải trí
Tình hình kinh tế khó khăn dẫn đến việc chủ đầu tư khó tiếp cận được nguồn vốn
vay ngân hàng dẫn đến tiến độ dự án chậm trễ
4.2 Rủi ro đối thủ cạnh tranh
KCN Mỹ Phước III nói chung và toàn tỉnh Bình Dương nói chung hiện đang khá
phát triển am5nh mẹ về dân số cũng như nguồn lao động nhập cư.Do vậy đây là 1 cơ
hội thuận lợi để các chủ đầu tư khác tìm nguồn lợi từ việc khai thác mô hình kinh
doanh dịch vụ Internet
4.3 Rủi ro thất thóat tài sản
Tình trạng trôm cấp,phá hoại gây ảnh hưởng không tốt đến chất lượng dịch vụ
cũng như mất mát tài sản
4.4 Rủi ro pháp luật
Tình trạng chơi game sử dụn các dịch vụ nhưng không trả tiền,đòi tiền không trả
thì chủ cơ sở kinh doanh phải nhớ tới pháp luật

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 20


CHƯƠNG 3:CƠ CẤU TỖ CHỨC VÀ NHẬN SỰ
1.Loại hình kinh doanh
Là loại hình hộ kinh doanh cá thể,do chủ đầu tư bỏ vốn làm dự án và vay ngân
hàng Vietcombank
2.Cơ cầu tổ chức
Chủ đầu tư

Nhân viên phục vu

Tạp vụ

Thu ngân

Giũ xe(bảo vệ)

◦ Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức
Chủ dự án;phụ trách quản lý chung ,hoạch định chiến lược kinh doanh cho
quán và công việc Marketing cho tiệm,chủ dự án có trình độ cử nhân quản trị
kinh doanh,tuy còn ít kinh nghiệm,nhưng có đủ kiến thức và năng lực cơ bản
cho quản lý chung,đặc biệt các khâu quan trọng như;quản trị máy,bán hàng
,tuyển nhân viên
Nhân viên trực máy cũng là thu ngân(1 người):làm việc từ 7h-17h,khoảng
thời gian từ 17h đến 23h chủ tiệm net sẽ trực.Nhân viên thu ngân(trực máy)
phải có trỉnh độ tồi thiểu là tin học B,kinh nghiệm trực phòng máy,nhạy bén xử
lý khi máy có gặp sự cố,có kĩ năng phục vụ.giao tiếp tốt ,tính toán giỏi
Nhân viên tạp vụ(1 người):phụ trách quét dọn vệ sinh (toilet,lau chùi sàn
nhà…)làm từ 8h đến 18h,yêu chăm chỉ nhiệt tình trong công việc
Nhân viện phục vụ(2 người):mang thức ăn cho khách,phụ trách bán các
sản phẩm phụ như card điện thoại thẻ game…yêu cầu trình độ họ c vấn lớp 9 trở
lên ,chăm chỉ,hòa nhả,lich sự trong công việc
Bảo vệ(1 ngưởi):phụ trách trong xe đảm bảo an ninh khi có xung đột,dắt xe
cho khách….yêu cầu trình độ lớp 6 trở lên ,có sức khòe,điềm tình trong xử lý tình
huống
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 21


3.Phương thức tuyển nhân viên

Dán thông báo tuyển nhân viên trước tiệm,tuyển trên facebook,ưu tiên những
người có ngoại hình dễ nhìn.Sau khi được tuyển dụng nhân viên sẽ được đào tạo
thêm về phong cách hay cách thức quản lí máy, thời gian đào tạo là 3 ngày, thời gian
thử việc là 1 tuần. Ngoài ra, để khuyến khích nhân viên làm việc có hiệu quả và tận
tình, tiệm sẽ tăng lương cho toàn bộ nhân viên 20% ở những tháng tiệm có thu nhập
cao.
4.Lương nhân viên
Stt

Năm 1
Chức vụ

lạm phát 0%
Số lượng

Lương cơ bản

Lương theo q

1 Nhân viên phục vụ

2

3.000.000

9.00

2 Thu ngân

1

3.500.000

10.50

3 Tạp vụ

1

2.500.000

7.50

4 Giữ xe+Bảo vệ

1

4.000.000

12.00

Tổng

Bảng 3.4.1 Lương nhân viên năm 1
Stt

năm 2
Chức vụ

lạm phát 5%

số lượng

Lương cơ bản

Lương theo q

1 Nhân viện phục vụ

2

3.150.000

9.45

2 Thu ngân

1

3.675.000

11.02

3 Tạp vụ

1

2.625.000

7.87

4 Giữ xe+Bảo vệ

1

4.200.000

12.60

Tổng

Bảng 3.4.2 Lương nhân viên năm 2

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 22


Stt

lạm phát
8%
số lượng

năm 3
Chức vụ

Lương theo q

1 Nhân viện phục vụ

2

3.402.000

10.2

2 Thu ngân

1

3.969.000

11.9

3 Tạp vụ

1

2.835.000

8.5

1

4.536.000

13.6

4 Giữ xe+Bảo vệ
Tổn

g

Stt

Lương co bản

Bảng 3.4.3 Lương nhân viên nàm 3

lạm phát
10%
Số lượng

Năm 4
Chức vụ

Lương cơ bản

Lương theo q

1 Nhân viên phục vụ

2

3.742.200

11.2

2 Thu ngân

1

4.365.900

13.0

3 Tạp vụ

1

3.118.500

9.3

1

4.989.600

14.9

4 Giữ xe+Bảo vệ
Tổn
g

Bảng 3.4.3 Lương nhân viên năm 4
Stt

Năm 5

Lạm phát
12%

Chức vụ

Số lượng

Lương cơ bản

Lương theo quý

1 Nhân viên phục vụ

2

4.191.264

12.573.792

2 Thu ngân

1

4.889.808

14.669.424

3 Tạp vụ

1

3.492.720

10.478.160

1

5.588.352

16.765.056

4 Giữ xe+Bảo vệ
Tổn
g

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 23

Lươn


◦ Bảng 3.4.5 Lương nhân viên năm 5

Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Trang 24


CHƯƠNG 4:PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
1.1 CHI PHÍ ĐẦU TƯ CÔNG CỤ DỤNG CỤ

STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

CHI PHÍ ĐẦU TƯ TÀI SẢN CÔNG CỤ Đơn
DỤNG
vịCỤ
tính:đồng
Số
Khoản mục
ĐVT
Lượng

Đơn Gía
Máy chủ
Bộ
1
39.50
Máy con
Bộ
96
14.57
Chuột
Cái
96
37
Tai nghe
Cái
96
35
Bàn phím
Cái
96
15
Bàn đặt máy vi tính
Cái
96
75
Máy lạnh
Cái
8
10.69
Loa

Cái
1
39
Gạt tàn thuốc
Cái
40
1
Đế để ly
Cái
96
Ly thủy tinh
Cái
96
1
Tủ đựng ly
Cái
1
1.45
Tủ đựng đò
Cái
1
1.25
Ghế(cho khách)
Cái
96
83
Ghế(nhân viện
Cái
2
87

Camera
Cái
8
1.20
Tivi
Cái
1
6.00
Tủ mát Sanaky
Cái
1
2.00
Quạt treo tường
Cái
8
38
Bếp gas
Cái
1
70
CCDC khác
2.00

Tổng

1.2 CHI PHÍ NGUYÊN VẬT LIỆU

Nguyên liệu
Card điện thoại
1.Mệnh giá 10000

2.Mệnh giá 20000
3.Mệnh gí 50000
Thẻ game
1.Mệnh giá 20000
2.Mệnh giá 50000
Café(kg)
Mì gói
Trà xanh
Dự Án Mô Phỏng Kinh Doanh Internet

Đơn vị tính:đồng
CHI PHÍ NGUYÊN VẬT LIỆU
Số lượng
Tháng
Năm
Đơn giá

Ngày
5
10
5

150
300
150

1800
3600
1800

9.000
19.000
47.000

45.000
190.000
235.000

20
25

600
750
5
15
600

7200
9000
60
180
7200

18.000
47.000
50.000
75.000
8.000

360.000

1.175.000
0
37.500
160.000

0,5
20
Trang 25

Ngày