Dạy nghề hỗ trợ thanh niên khó khăn 2015

REACH Việt Nam
Báo cáo năm

2015

Mở đường
cho thanh niên lập nghiệp


Thông điệp từ Giám đốc điều hành REACH
Nếu 2014 là một năm của những thay đổi, thì 2015 đối
với REACH chắc chắn là một năm của những thành tựu.
Trong khi nền kinh tế của Việt Nam tiếp tục phát triển,
thì những thách thức mà hàng ngàn thanh niên đang
phải đối mặt với cũng ngày càng tăng. Những thanh
thiếu niên này đang sống trong các hoàn cảnh khó
khăn, không có việc làm ổn định và không được tiếp
cận các cơ hội mà những thay đổi nhanh chóng của nền
kinh tế mang lại.
Đối với REACH, tầm nhìn của chúng tôi là thu hẹp
khoảng cách và cung cấp cho những người trẻ tuổi ở
Việt Nam các cơ hội và hỗ trợ cần thiết để các em phát
huy được đầy đủ tiềm năng của mình. Năm nay, chúng
tôi tiếp tục áp dụng công thức đơn giản trong hoạt
động hỗ trợ những thanh niên khó khăn nhất: 3,5 tháng
đào tạo nghề không thu phí và 6 tháng hỗ trợ việc làm và chúng tôi rất tự hào về kết quả đã đạt được.
Chúng tôi đã đào tạo nghề không thu phí cho 1.145
thanh niên và giúp 943 em tìm việc làm phù hợp. Chúng
tôi tiếp tục vượt qua chỉ tiêu hàng năm là giúp 80%
thanh niên có được việc làm, đạt mức 83% học viên có
việc làm trong vòng 6 tháng sau khi tốt nghiệp. Và trên

hết, chúng tôi đã chạm đến một cột mốc quan trọng là
đào tạo cho hơn 12.000 (con số chính xác là 12.573)
thanh niên khó khăn kể từ khi chúng tôi bắt đầu
chương trình vào năm 2004.

Giới thiệu về REACH
quốc gia. Tại Việt Nam, Liên hiệp các hội khoa học kỹ
thuật Việt Nam (VUSTA) ghi nhận REACH là một trong 10
tổ chức xuất sắc nhất đóng góp cho phát triển kinh tế
xã hội ở Việt Nam từ năm 2013 đến 2015.
Những ghi nhận trên là thước đo đánh giá cho tính hiệu
quả của mô hình đào tạo tại REACH, cho những cố gắng
vượt khó của đội ngũ nhân viên, và cho sự hỗ trợ tuyệt
vời của mạng lưới các doanh nghiệp, các tổ chức đối tác.
Đây cũng là minh chứng cho cam kết của REACH: luôn
luôn đổi mới để thích ứng với môi trường thay đổi của
Việt Nam và đặc biệt xu hướng mới của thị trường lao
động.

REACH là tổ chức phi chính phủ
Việt Nam chuyên về đào tạo nghề
và giới thiệu việc làm cho những
thanh niên có hoàn cảnh khó
khăn của Việt Nam.

Năm nay, REACH hợp tác với tổ chức Plan International
tại Việt Nam để xây dựng và lồng ghép đào tạo kỹ năng
xanh trong hoạt động đào tạo nghề, giúp thanh niên có
ý thức hạn chế rác thải ra môi trường, tiết kiệm năng
lượng khi làm việc cho doanh nghiệp.

Chúng tôi cũng tiếp tục làm việc với các bên liên quan
khác nhau để xây dựng mô hình doanh nghiệp xã hội
trong vòng 12 tháng tới nhằm giúp cho các chương
trình của REACH bền vững hơn.

Những thành tích và nỗ lực kể trên của REACH đã được
ghi nhận trong năm 2015.

Bên cạnh đó, REACH đang xây dựng những mối quan hệ
đối tác mới. Trong khuôn khổ chương trình Sáng Kiến
Thanh Niên Lập Nghiệp, chúng tôi chào đón khách sạn
JW Marriott cùng chung tay với khách sạn Sheraton
Hanoi, Hilton Hanoi Opera, InterContinental Hanoi
Westlake và Hilton Garden Inn để đào tạo kỹ năng nghề
và cơ hội việc làm cho thanh niên khó khăn.

Stars Foundation lựa chọn REACH là một trong 24 tổ
chức trên toàn cầu nhận giải thưởng cho những tác
động hiệu quả giúp cải thiện cuộc sống của trẻ em,
thanh niên và gia đình tại châu Á. Quỹ Epic công nhận
REACH là một trong 20 tổ chức có ảnh hưởng lớn nhất
sau khi đánh giá và lựa chọn từ 1.400 tổ chức trên 80

Quan trọng nhất, chúng tôi nhận được sự hỗ trợ từ các
nhà tài trợ mới, bao gồm Quỹ JPMorgan , Câu lạc bộ phụ
nữ Quốc tế tại Hà Nội (HIWC), Quỹ từ thiện của Thụy Sỹ,
ngân hàng HSBC Việt Nam. Sự hỗ trợ này đã giúp REACH
có sự ổn định tài chính cần thiết cho hoạt động chương
trình năm 2015.

Mặc dù đã đạt được nhiều thành tựu trong năm 2015,
những thách thức đối với REACH vẫn còn. Với sự giúp đỡ
của các bên liên quan, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục
giúp cho nhiều thanh niên Việt Nam trong năm 2016.

Phạm Thị Thanh Tâm

2


Chúng tôi hỗ trợ

1145

thanh niên khó khăn
cần được giúp đỡ

Chương trình của chúng tôi
Chương trình cốt lõi của REACH là Đào
tạo nghề và việc làm theo định hướng
thị trường (LABS) và Sáng kiến thanh
niên lập nghiệp (YCI). Với cả hai
chương trình, mục tiêu của chúng tôi
là ít nhất 80% học viên tìm được việc
làm ổn định trong vòng sáu tháng sau
khi tốt nghiệp. Trong năm 2015, chúng
tôi đã vượt qua mục tiêu này.
Đào tạo nghề theo định hướng thị
trường (LABS)
LABS là mô hình được tài trợ và thực

hiện bởi tổ chức Plan International vào
năm 2004.
LABS giải quyết tỷ lệ thất nghiệp cao
trong thanh niên Việt Nam và nhu cầu
tuyển dụng lao động có kỹ năng. Hàng
năm, REACH cung cấp 3 khóa đào tạo
tại 5 trung tâm với 7 ngành nghề:
• Kỹ thuật chế biến món ăn
• Làm tóc và vẽ móng
• Nghiệp vụ bàn Bar

• Bán hàng và Marketing
• Nghiệp vụ buồng phòng
• Chăm sóc da và trang điểm
• Web và Thiết kế đồ họa
Trước khi triển khai chương trình đào
tạo nghề kéo dài 15 tuần, REACH đã
khảo sát các lĩnh vực ngành nghề cần
lao động có kỹ năng. REACH đào tạo
thanh niên có hoàn cảnh khó khăn
những kỹ năng nghề cần thiết và hỗ
trợ theo dõi, thu xếp việc làm để đảm
bảo các em tìm và giữ được việc. Nhiều
học viên của REACH đã được đề bạt lên
vị trí quản lý sau quá trình cố gắng làm
việc.
Sáng kiến thanh niên lập nghiệp
Năm 2011, REACH trở thành đối tác tin
cậy của chương trìnhSáng kiến thanh
niên lập nghiệp (YCI), một chương

trình hướng nghiệp cho thanh niên
khởi xướng ở nước Anh, hoạt động dựa
trên mối quan hệ đối tác với khối

khách sạn và tổ chức cộng đồng tại địa
phương.
Chương trình đào tạo kéo tài 24 tuần,
được thiết kế lồng ghép trong hoạt
động thường ngày của khách sạn đang
vận hành.
Với chương trình YCI, các học viên được
tham gia 750 giờ đào tạo bao gồm lý
thuyết xen lẫn thực hành thực tế, kết
hợp tư vấn các kỹ năng sống, kỹ năng
làm việc. Phần lớn các hoạt động này
được đảm nhận bởi các quản lý, nhân
viên có kinh nghiệm đang làm việc
trong các khách sạn 5 sao.
Các học viên được luân chuyển làm
việc qua các bộ phận khác nhau, từ bộ
phận an ninh, buồng phòng, nhà bếp,
đến dịch vụ hành lý tại các khách sạn
quốc tế uy tín nhất tại Hà Nội: khách
sạn Hilton Hanoi Opera, Hilton Garden
Inn, Sheraton Hanoi, InterContinental
Hanoi Westlake và JW Marriott.

943

(82%) học viên

đã tìm được việc làm
phù hợp sau khi
hoàn thành khóa học.

84%

học viên được khảo sát
cho biết chất lượng
cuộc sống đã được cải thiện
trong vòng 9 tháng
kể từ khi bắt đầu
học ở REACH
3


Thành tựu của chúng tôi
Trong năm 2015, REACH đã giúp hơn 1.000 thanh niên hoàn cảnh khó khăn của Việt Nam. Chương trình đào tạo nghề của
REACH được triển khai tại 5 trung tâm ở miền Bắc và miền Trung, giúp đỡ thanh niên thay đổi cuộc sống của bản thân và gia
đình. Thành tựu năm 2015 đã nâng tổng số học viên đã tham gia chương trình đào tạo nghề của REACH lên con số 12.573 học
viên. Cụ thể trong năm 2015

570

là thanh niên nhập cư,
từ khu dãn dân,
hoặc từ gia đình làm nông
thu nhập thấp.

313

>1000

doanh nghiệp đối tác

605

học viên là
thanh niên bỏ học sớm

đến từ hộ nghèo

91%

571 học viên ngành
Nghiệp vụ bàn Bar,
mỗi học viên hoàn thành

học viên
hoàn thành khóa học
của REACH

176

giờ
đào tạo tại doanh nghiệp

50%

là học viên nữ

24

học viên
là thanh niên khuyết tật

186

từng tham gia
vào hoạt động mại dâm
hoặc có nguy cơ
phạm pháp cao.

Được trang bị

kỹ năng
sống
và

kỹ năng
nghề

4


Độ tuổi của học viên năm 2015
7%

16-18
18-25

31%

>25

62%

Số học viên tốt nghiệp năm 2015

Hành trình của Cường
Cường là người dân tộc Mường. Gia đình
em sống tại một huyện miền núi nghèo
của tỉnh Thanh Hóa. Khi cha Cường qua
đời, Cường quyết định rời quê vào Bình
Dương, tìm kiếm việc làm phụ giúp gia
đình.
Ba năm liên tục làm việc trong điều kiện
khắc nghiệt, ước mơ trở thành đầu bếp đối
với Cường tưởng như đã xa vời cho tới khi
em tình cờ đọc được bài viết về Sáng kiến
thanh niên lập nghiệp trên Facebook.
Cường ngay lập tức rời khỏi Bình Dương và
đến Hà Nội nộp hồ sơ tham gia chương
trình YCI. Vài tháng sau, Cường vui mừng
và bất ngờ khi được chọn theo học làm
bếp tại khách sạn Hilton Hanoi Opera.
"Em đã thay đổi rất nhiều trong sáu tháng,
từ việc không có kinh nghiệm trong nấu ăn
bây giờ em đã biết cầm dao cho đúng
cách, chuẩn bị thức ăn và giao tiếp tự tin
hơn", Cường chia sẻ.

Bây giờ, Cường đã tiến gần giấc mơ hơn
bao giờ hết. Với sự chăm chỉ và quyết tâm,
Cường hy vọng mình có thể thử thách bản
thân trong môi trường làm việc và hoàn
thiện kỹ năng làm bếp của mình.

49
28

Chăm sóc da và trang điểm
Nghiệp vụ khách sạn 5 sao

184
103
135

"Em giờ đã có một công việc tốt. Chương
trình đã giúp em phát triển, chăm sóc bản
thân và phụ giúp gia đình tốt hơn."

Thiết kế Web & Đồ họa
Bán hàng & Marketing
Nghiệp vụ buồng phòng

23
52

Vẽ móng nghệ thuật
Làm tóc

571
Tên: Cường
Tuổi: 22
Nơi Sinh: Tỉnh Thanh Hóa

0

200

400

600

Nghiệp vụ Bàn Bar

800

Chương trình:
Sáng kiến thanh niên lập nghiệp –
theo học ngành bếp, khách sạn
Hilton Hanoi Opera Hotel
Nghề nghiệp hiện tại:
Phụ bếp – du thuyền Bhaya

5


Sự đổi mới

Đào tạo Kỹ năng xanh
Trong năm 2015, REACH cùng hợp tác với tổ chức
Plan International tại Việt Nam khởi động dự án
"Trang bị kỹ năng xanh cho thanh niên học nghề ở
Việt Nam".
Dự án hướng tới tạo ra lực lượng lao động hiện đại,
có ý thức bảo vệ môi trường bền vững thông qua
việc trang bị cho các học viên REACH các kỹ năng
“xanh”.
Chương trình tập trung vào việc áp dụng các kỹ
năng xanh trong hoạt động công việc hàng ngày

bao gồm: giám sát và tối ưu hóa việc sử dụng điện
năng, xử lý rác thải và thực hành tái chế để bảo vệ
môi trường, qua đó giảm chi phí vận hành.
Phát triển chương trình dựa trên mối liên kết mạnh
mẽ giữa REACH và mạng lưới doanh nghiệp đối tác,
chỉ sau 6 tháng thực hiện:
• 263 học viên theo học ngành khách sạn được trang
bị kỹ năng xanh có liên quan đến công việc tương
lai.
• 52 giảng viên và nhân viên REACH có kiến thức và

phương pháp giảng dạy kỹ năng xanh
Sắp tới, dự án sẽ làm việc và hỗ trợ doanh nghiệp sâu
hơn để đào tạo nhân viên về kỹ năng xanh, hỗ trợ
các giải pháp làm cho hoạt động của doanh nghiệp
thân thiện hơn với môi trường.
Với cam kết liên tục đổi mới, REACH đang tổ chức
cuộc thi sáng kiến Kỹ Năng Xanh trong khối học

viên, khuyến khích phát triển kỹ năng xanh mới có
thể thực hành tại trường học cũng như nơi làm việc.

66


Cải thiện chương trình
đào tạo tiếng Anh
Từ năm 2012, REACH đã làm việc
với Hội đồng Anh để xây dựng giáo
án giảng dạy môn tiếng Anh. Đến
nay, các khóa học của REACH bao
gồm nghiệp vụ Bàn Bar, thiết kế
Web & đồ họa, bán hàng và marketing, nghiệp vụ buồng phòng đã có
giáo trình dạy tiếng Anh chuyên
biệt cho từng ngành.
Phù hợp với cách tiếp cận thị
trường theo định hướng của chúng
tôi, Hội đồng Anh thiết kế hợp
phần này bằng cách kết hợp các
nhu cầu trực tiếp của thị trường lao
động với nhu cầu của học sinh.
Ngoài việc tăng cường chất lượng
các chương trình của chúng tôi,

hợp phần tiếng Anh mới đây đã
giúp nâng cao sự sẵn sàng cho
công việc của các học viên tốt
nghiệp REACH.
Bên cạnh việc cải thiện giáo trình

tiếng Anh, Hội đồng Anh cũng hỗ
trợ xây dựng năng lực cho giáo viên
tiếng Anh của trung tâm REACH.
Các giáo viên tình nguyện của Hội
đồng Anh đã trực tiếp tham gia vào
tất cả các giai đoạn đào tạo tiếng
Anh, từ thiết kế khóa học, giảng
dạy, đến dự giờ lớp học nhằm đưa
ra các lời khuyên thực tế cho các
giáo viên tiếng Anh của REACH, từ
đó nâng cao chất lượng giảng dạy,
các học viên tham gia vào hoạt
động trong lớp tích cực hơn.

Kế hoạch cho tương lai
Sáng kiến Doanh nghiệp xã hội
Với mục tiêu trở nên bền vững về tài chính, trong năm 2015 REACH đã tiến
hành nghiên cứu các mô hình doanh nghiệp xã hội phù hợp để triển khai
trong năm 2016.
Các sáng kiến bao gồm doanh nghiệp xã hội cơm hộp Nhật Bản, Salon tóc,
và Chương trình đào tạo có thu phí cho đối tượng có khả năng chi trả.
Các mô hình doanh nghiệp xã hội được kỳ vọng là nơi cung cấp kinh
nghiệm làm việc thực tế cho học viên REACH đồng thời tạo nguồn thu cho
hoạt động đào tạo nghề không thu phí hỗ trợ cho thanh niên hoàn cảnh
khó khăn của REACH.

77


Hành trình của Thuyết

Thuyết nhớ lại những công việc đầu tiên khi chỉ mới 13 tuổi. "Em
làm giúp việc cho một gia đình ở Huế. Em đã phải làm việc vì gia
đình em rất nghèo. Bố mẹ em có tới năm đứa con để chăm sóc."
Gia đình Thuyết ở một vùng quê hẻo lánh thuộc thành phố Huế,
cách chỗ làm của Thuyết 16 cây số. Giống như anh chị em của
mình, Thuyết học hết cấp một và bỏ học.
Ba năm sau, Thuyết bỏ việc giúp việc gia đình để tìm chỗ làm trả
lương cao hơn. Nhưng vì không có bằng cấp và không được đào
tạo, điều đó trở thành không thể. May mắn đã đến với Thuyết khi
một người bạn nói với Thuyết về REACH.
"Em đã đến thăm trung tâm và nói chuyện với các giáo viên. Em
muốn học liệu pháp làm đẹp nhưng em đã lo lắng về trình độ
học vấn thấp của mình. Các giáo viên khuyến khích em học, và
em đã quyết định học. "
Một tuần sau, Thuyết nhận được thư báo nhập học khóa học
Chăm sóc da và trang điểm tại trung tâm REACH Huế và được tài
trợ 100% học phí. "Em không thể tin nổi điều đó - giấc mơ của em
đã trở thành sự thật - Em được đi học trở lại."
Sau khi tốt nghiệp, REACH giúp Thuyết kiếm được việc làm tại
một tiệm spa nhỏ tại Huế. Nhờ chăm chỉ và quyết tâm, Thuyết
nhanh chóng được mời làm việc tại khách sạn 4 sao uy tín Eldorado.

Tên: Thuyết
Tuổi: 21
Quê quán: Huế
Chương trình: Chăm sóc da và
Trang điểm
Trung tâm: REACH Huế

5

"Em nhớ mình đã khóc rất nhiều
khi nhìn thấy những đứa trẻ khác
sống chung với gia đình, được đi
học và sống như một đứa trẻ. Mỗi
đêm em lại mơ được đi học”.

Nghề nghiệp hiện tại: Nhân
viên Spa – Khách sạn Eldorado 4
sao

Vậy Thuyết đã ăn mừng thế nào? "Người đầu tiên em gọi là giáo
viên của em tại REACH. Cô giáo rất vui mừng và cả hai cô trò đã
khóc. Cô đã thay đổi cuộc sống của em. REACH đã thay đổi cuộc
sống của em. "

8


Lớp Nghiệp vụ Bàn Bar - Trung tâm REACH Huế

9


Lời cảm ơn
Chúng tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành tới các nhà tài trợ, các tổ chức đối tác và các cá nhân đã hỗ trợ REACH trong thời
gian qua. Nhờ có sự hỗ trợ đó, chúng tôi đã có thể thay đổi và mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho những thanh niên có
hoàn cảnh khó khăn nhất của Việt Nam.

Nhà tài trợ

Giải thưởng năm 2015
Ưu điểm nổi bật của học viên REACH là cần cù và không ngại khó.
Khi bắt đầu làm, đa phần các bạn chỉ ở mức tay nghề cơ bản đáp
ứng cho công việc và chưa có bạn nào nổi bật hay xuất sắc vượt trội.
Tuy nhiên, khả năng học hỏi cao và thái độ tốt trong công việc khiến
các bạn tiến bộ rất nhanh”
Bà Nguyễn Thanh Thủy - Quản lý nhân sự, Pixelz

Đối tác đào tạo

Giải thưởng toàn cầu
Sử dụng công nghệ
sáng tạo

Tổ chức có thành tích
nổi bật trong hoạt
động phát triển kinh
tế xã hội tại Việt Nam
giai đoạn 2013 - 2015

10


Cơ hội
Các thách thức
Theo số liệu của Tổng cục Thống kê,
năm nay trong khi nền kinh tế đất
nước tiếp tục tăng trưởng ở mức
khoảng 6,5% và tỷ lệ thất nghiệp là

chỉ hơn 2%. Tuy nhiên thực tế, con
số này cao hơn rất nhiều, đặc biệt tỷ
lệ thất nghiệp trong thanh niên cao
gấp ba lần mức trung bình.

khó khăn trong quá trình tìm việc
làm dothiếu sự đào tạo, kỹ năng và
kết nối kinh doanh. Điều này làm
cho họ có ít lựa chọn trong công
việc, chỉ có thể làm việc trong lĩnh
vực nông nghiệp hoặc các công việc
không chính thức, buôn bán trên
đường phố hoặc làm công việc
chân tay lương thấp, những công
việc không có hợp đồng lao động,
bảo hiểm y tế hoặc được luật lao
động bảo vệ , khiến họ dễ bị lạm
dụng .

Theo Bộ Giáo dục và Đào tạo, gần
500.000 sinh viên sẽ tốt nghiệp từ
các trường đại học và cao đẳng năm
2015, tăng 9% so với năm trước. Tuy
nhiên khoảng 38% cử nhân sẽ phải
vật lộn để kiếm được việc làm, con
số này đã tăng gấp đôi kể từ năm
2010.

REACH có thể làm gì?
Mang lại tương lai tươi sáng hơn cho

thanh niên thiệt thòi chính là động
lực thúc đẩy REACH cũng như các
giáo viên, tình nguyện viên, cựu học
viên, mạng lưới doanh nghiệp và các
tổ chức đối tác và nhà tài trợ.

Trong khi hầu hết người lao động
được đào tạo tốt sẽ có cơ hội tiếp
cận khối tư nhân, đặc biệt là ở các
khu vực đô thị, các lao động không
được đào tạo đến từ khu vực nông
thôn sẽ gặp thêm nhiều khó khăn.
Những lao đồng này gặp rất nhiều

Chúng tôi tin rằng khoảng cách giữa
cung và cầu trong những lĩnh vực
tăng trưởng cao của Việt Nam như:
bán hàng, tiếp thị, bán lẻ, IT, khách
sạn và các dịch vụ mang tới một cơ
hội cho REACH để kết nối các đầu
mối lại với nhau: cung cấp cho

Trở thành đối tác doanh nghiệp
•Hỗ trợ tài chính
•Quyên góp đồ dùng văn phòng
•Tuyển dụng học viên REACH
•Tư vấn chuyên môn
Đóng góp ý kiến
Chúng tôi luôn luôn đổi mới và nỗ
lực hoàn thiện. Mọi ý kiến đóng

góp xin gửi email tới


Trở thành tình nguyện viên
Chúng tôi chào đón sự giúp đỡ của
tình nguyện viên trong hoạt động
chương trình.

Đóng góp cá nhân
Truy cập website gây quỹ của REACH
trên Global Giving
/>
thanh niên hoàn cảnh khó khăn cơ
hội được đào tạo nghề thực tế theo
định hướng thị trường đồng thời
cung cấp cho doanh nghiệp lao
động có tay nghề, kỷ luật và sự tự
tin.
Với cách tiếp cận đó, chúng tôi hy
vọng sẽ góp phần phát triển lực
lượng lao động hiện đại có thể đáp
ứng nhu cầu của nền kinh tế thay
đổi nhanh chóng của Việt Nam,
đồng thời trao quyền cho những
thanh niên có hoàn cảnh khó khăn
nhất của Việt Nam và cộng đồng của
các em.
Bạn có thể làm gì?
Thanh niên Việt Nam và REACH cần
sự hỗ trợ của bạn. Có rất nhiều cách

để bạn có thể tham gia với REACH và
hỗ trợ công việc của chúng tôi. Cho
dù bạn là một cá nhân, một tổ chức,
quỹ từ thiện hay doanh nghiệp. Hãy
nhớ rằng mọi sự đóng góp dù nhỏ
nhất đều rất quan trọng và cùng
nhau chúng ta có thể xây dựng một
tương lai tươi sáng hơn cho giới trẻ
Việt Nam.

Làm thế nào để giúp đỡ thanh
niên có hoàn cảnh khó khăn của
Việt Nam ? Xin truy cập vào
website
/>hoặc theo dõi trang facebook
www.facebook.com/REACHVietnam

11