Báo cáo về tính cách ảnh hướng đến hành vi ứng xử trong tổ chức

BÀI TẬP CÁ NHÂN
Môn học: Quản trị hành vi tổ chức

A/ TRẢ LỜI CÂU HỎI BÀI TẬP BIG5 VÀ MBTI :

I/ Bài tập “ BIG 5 ” : Bài làm
Tôi tự thấy mình

1

1. Hướng ngoại, nhiệt huyết
2.Chỉ trích, tranh luận
3. Đáng tin cậy ,tự chủ
4.Lo lắng, dễ phiền muộn
5.Sẵn sàng trải nghiệm, một con
người phóng khoáng
6.Kín đáo, trầm lặng
7.Cảm thông, nồng ấm
8.Thiếu ngăn nắp, bất cẩn
9. Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định
10.Nguyên tắc, ít sáng tạo

2

3

4

5

6

x
x
x
x
x
x
x
x

II / Bài tập “ MBTI ” :
1/ Q1 :
- Chọn điều phù hợp nhất : I
2/ Q2 :
- Chọn điều phù hợp nhất : N
3/ Q3 :
- Chọn điều phù hợp nhất: F
4/ Q4 :
- Chọn điều phù hợp nhất : P
*/ Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của tôi là :

x
x

7


I

N

F

P

B/ BÁO CÁO VIỆC HỌC TẬP CỦA CÁ NHÂN TÔI RÚT RA TỪ HAI BÀI TẬP
TRÊN :
1. Qua hai bài tập trên đây giúp tôi tự nhận biết bản thân và rút ra một số
bài học kinh nghiệm như sau :
- Luôn coi trọng tất cả các mối quan hệ, coi quan hệ là tài sản của bản thân cũng
như của doanh nghiệp, từ đó tăng cường khả năng giao tiếp trên cơ sở mang lại lợi
ích cho cả hai phía.
- Khả năng hướng nội là điều kiện giúp tôi hiểu, dạy cho tôi nhiều điều bổ ích mà
mỗi một hành động của con người hay sự vật đều làm cho bản thân tôi phải suy nghĩ
và đánh giá nó theo hướng có lợi gì và có hại gì cho bản thân và cho gia đình,cộng
đồng xã hội.
- Về khả năng chỉ trích, tranh luận tôi tự thấy mình luôn muốn chỉ trích và phê
phán điều gì đó không phù hợp với qui luật khách quan cũng như làm tổn hại tới sự
phát triển của cá nhân, tập thể hay xã hội .
- Về tính đáng tin cậy và tự chủ tôi tự rút ra được bài học bổ ích cho bản thân
mình là: Tôi luôn tạo ra tính cách trung thực trong cách sống và trong quan hệ, luôn
giữ niềm tin đối với mọi người bằng cách nhất quán trong lời nói và hành động. Các
quyết định rất khoát, rõ ràng và nhanh chóng để mọi người dễ hiểu, dễ thực hiện và
phù hợp với thực tế.
+ Từ đặc tính cơ bản qua hai bài tập trên đã giúp tôi tự đánh giá về các khía
cạnh của cá nhân tôi và năm bắt được điểm mạnh và điểm yếu của mính để
học hỏi và khắc phục nó nhằm hoàn thiện hơn nữa điểm yếu của mình như :
+ Trong công việc tôi rất hay lo lắng nếu chưa xong việc thì chưa yên tâm.
Đây chưa chắc đã phải là điểm mạnh vì nó sẽ rất tổn hại đến sức khoẻ, và gây xáo
trộn trong tổ chức cũng như trong gia đình. Tốt nhất là các quyết định nên đưa ra

nhanh chóng để còn tập trung vào những việc khác đang chờ mình ngày mai.


+ Không phiền muộn quá lâu mà luôn phải dứt bỏ các suy tư để tìm ra
phương hướng mới, lối đi mới. Có nghĩa là lạc quan trong công việc và cuộc sống,
luôn tìm tòi hướng mới và kế hoạch mới để tiếp tục dỡ bỏ khó khăn trong công việc
và cuộc sống.
+ Tôi không phải là con người gọn gàng ngăn nắp, đó là mặt còn hạn chế. Do
đó tôi cố gắng khắc phục sao cho bản thân ngày càng tiến bộ bởi vì thận trọng trong
mọi công việc nó giúp tôi xây dựng nên nguyên tắc làm việc và bố trí thời gian hợp
lý.
- Bài học trên là công cụ giúp tôi tự đánh giá và nhận thức về bản thân nó
giúp tôi có một tinh thần mới và vững vàng hơn, kiểm soát được cảm xúc cá nhân,
lĩnh hội được nhiều diều bổ ích cho việt quyết định các công việc trong tương lai, có
kế hoạch và hành động tỉ mỉ và hành động hướng tới công việc, hoàn thành các công
việc quan trọng trước khi tiến hành tạo nguồn động lực cho công việc và cuộc sống .
2/ Tôi có thể sử dụng các thông tin để định hướng cho các hành vi cư xử trong
tương lai :
- Tạo ra cho tôi động lực mới tới định hướng trong công việc và cuộc sống.
Kiểm soát bản thân theo hướng tự chủ và cố gắng chủ động trong mọi tình
huống.
- Cá nhân tôi tự nhận thấy rằng trong tương lai hành vi cư xử của mình áp
dụng hài hòa giữa năng khiếu bẩm sinh và các khả năng đã học được để
hoàn thành công việc, giúp tôi tiếp thu các công việc cụ thể nhanh hơn và
thực hiện tốt hơn. Ví dụ: bạn khó có thể học được sự khéo léo của ngón
tay, hoặc như một số người đánh máy tính rất nhanh, và có người viết rất
đẹp. Như vậy cần phát huy điểm mạnh và hạn chế tối đa điểm yếu
- Bản thân mình chưa phải là tất cả, hãy sống và hoà đồng với xã hội, với
hiện thực khách quan. Học hỏi và khiêm tốn sẽ giúp mình có quan hệ, có
bạn tốt, có gia đình hạnh phúc...

- Giúp tôi nắm bắt và nhận thức thế nào là ý thức công việc, thế nào là hành
vi và hệ quả, thế nào là các yếu tô tình huống, năng lực của bản thân và
cuối cùng là động lực làm việc tốt hơn, hiệu quả hơn mang lại nhiều thành
công cho bản thân về tương lai sau này.Thông qua các thông tin đã học
nhằm giúp tôi trau dồi kiến thức cho bản thân về những hành vi cư xử chín
chắn hơn trong công việc và cuộc sống .


3/ Những ví dụ về kết quả và hành vi cư xử của tôi giúp tôi xác định và giải
thích những hành vi đó là :
- Về ý thức công việc: Phấn đấu không bao giờ để mọi người nhắc nhở,
thậm chí là bàn tán về ý thức chấp hành kỷ luật, nội qui trong công việc.
Tạo cho mình một thói quen nề nếp và từ đõ hình thành nên tính cách của
riêng mình.
- Về Hành vi và hệ quả: Nghiêm túc trong công việc, đối với cấp trên thì tôn
trọng, lắng nghe và học hỏi. Đối với cấp dưới thì đồng cảm nhưng nghiêm
khắc. Giao nhiệm vụ thì luôn rõ ràng, có hướng dẫn, có hỗ trợ, có kiểm
tra....
- Hành vi về các yêu tố tình huống: Tôi thường xuyên coi việc xung đột
trong tổ chức là bình thường và là yếu tố tích cực. Xung đột là động lực
phát triển của mọi tổ chức, vì vậy tôi thường nghĩ tới việc tạo ra xung đột
và khuyến khích xung đột trong doanh nghiệp... tất nhiên là với mục tiêu
và động cơ trong sáng.
- Về hành vi năng lực: Trong công việc được giao tôi luôn nhận và hoàn
thành công việc, luôn tiếp thu học hỏi kinh nghiệm, luôn lấy mục tiêu hết
việc chứ không hết giờ làm qui định cho bản thân. Sự gương mẫu của tôi
chắc chắn sẽ là nguồn cảm hứng cho những người xung quanh.
- Về Động lực làm việc: Bản thân tôi luôn phấn đấu trong công việc, giải
quyết các vấn đề ngắn gọn và dễ hiểu tạo điều kiện cho đồng nghiệp hoàn
thành công việc đúng hạn, không để công việc dây dưa kéo dài.

4. Những hành vi cư xử và sự giao tiếp của tôi với người khác, các hoạt động
yêu thích và thái độ của tôi với công việc qua những kết quả từ bản điều tra
thái độ, giá trị và tính cách :
- Những hành vi cư xử và sự giao tiếp của tôi với người khác : từ bản điều
tra tôi tự nhận thấy những điểm mạnh của cá tính như ưu thích hướng
ngoại, và có tâm hồn nhiệt huyết, sống nội tâm nên cần phải thường xuyên
tranh luận nó giúp tôi nhận được nhiều thông tin trái chiều và tiếp nhận
thêm được thông tin mới giúp tôi sàng lọc được những điều nên nói và
tránh trong giao tiếp.


- Trong bất cứ hoàn cảnh nào với mỗi chúng ta lòng nhiệt huyết là sức mạnh
vô cùng to lớn giúp ta vươn lên để hoàn thành công việc và gắn bó với
công việc mà mình đang theo đuổi bằng cả niềm tin và trí tuệ của tôi.
- Cần xây dựng cho mình tính cách lịch thiệp, bản chất tốt, biết cảm thông
và chia sẻ với mọi người. Phương châm trong quan hệ của tôi là : Một
trăm người bạn chưa phải là nhiều - một kẻ thù không bao giờ là ít. Cần
tạo dựng cho mình xu hướng hòa đồng với mọi người tao ra sự thân thiện
chia sẻ cùng họ lúc vui buồn .
- Về tính lo âu ta cần kiểm soát nó, vì nó làm cho ta chán nản và dễ gây hậu
quả thiếu tự tin, không thân thiện vì vậy cần xây dựng tính cách ít lo âu .
- Sẵn sàng học hỏi, luôn tự học, tự đào tạo. Tạo cho mình một thói quen học
từ sách , học từ công việc và học từ tất cả những người xung quanh. Từ đó
tạo cho mình một tính cách : Đàng hoàng, trí tuệ và văn hoá .
5. Các hoạt động yêu thích nhất của tôi là :
- Chơi tennis: làm cho tôi có sức khoẻ, tinh thần sảng khoái sau những ngày
làm việc căng thẳng .
- Tham gia các hoạt động tấp thể như giao lưu tiệc, văn nghệ, dã ngoại, uống
bia với bạn, đồng nghiệp.
- Giao tiếp và rất muốn tạo mối quan hệ rộng hơn để có thêm nhiều thông tin

bổ trợ cho công việc và cuộc sống gia đình.
6. Thái độ của tôi với công việc qua những kết quả từ bản điều tra :
Thay cho lời kết luận: Kết quả bài tập từ bản điều tra là bài học quý báu, nó
giúp tôi hiểu hơn về bản thân mình và nhắc lại những điều mình đã được học, được
trải nghiệm cũng như tạo động lực, phương pháp, mục tiêu trong công việc và cuộc
sống trong tương lai.
Các tài liệu tham khảo:
- Sách giáo khoa Quản trị hành vi tổ chức .
- Kinh tế phát triển - Học viện chính trị quốc gia Hồ Chí Minh


-

Trang điện tử Vnexpress, chuyên mục kinh tế - các bài về doanh nghiệp và
doanh nhân.
Quản trị doanh nghiệp - Nhà xuất bản thống kê 1976
Những nguyên lý tiếp thị - Philip Kotler