Tải bản đầy đủ (.doc) (26 trang)

báo cáo thực tập tại phòng IT của công ty cổ phần thương mại FPT (FPT trading)

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (709.26 KB, 26 trang )

Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Mục Lục
Lời Cảm Ơn........................................................................................................................................................2
Lời Mở Đầu.......................................................................................................................................................3
Nhận xét của Giáo Viên Hướng Dẫn Thực Tập...............................................................................................25

Trang 1


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Lời Cảm Ơn
Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Cao Đẳng
Kỹ Thuật Cao Thắng đã tạo điều kiện cho tất cả sinh viên trong khóa 08 có thời
gian đi thực tập thực tế để tìm hiểu môi trường làm việc trước khi ra trường.
Em xin cảm ơn thầy Nguyễn Vũ Dzũng Trưởng Bộ Môn Tin Học và các
thầy trong Bộ Môn cũng như Khoa Điện Tử - Tin Học đã có sự quan tâm chu đáo
hướng dẫn để em có thể hoàn thành tốt đợt thực tập tốt nghiệp đúng thời gian.
Em xin gởi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công Ty Cổ Phần Thương Mại
FPT (FPT Trading), đến anh Đoàn Hữu Lợi – Trưởng Phòng IT Công Ty FPT
Trading, cảm ơn các anh trong nhóm support của phòng IT đã hướng dẫn và trợ
giúp em trong quá trình thực tập. Chỉ dạy em nhiều điều mới, giúp em học hỏi
thêm được nhiều kinh nghiệm giúp cho quá trình làm việc sau này.
Trong quá trình thực tập, em còn nhiều thiếu sót và khuyết điểm mong quý
thầy cô và các anh chị lãnh đạo của công ty FPT Tradding bỏ qua.
Em xin chân thành cảm ơn.

Trang 2



Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Lời Mở Đầu
Thực tập tốt nghiệp là một phần quan trọng trong chương trình đào tạo cử
nhân cao đẳng. Chương trình thực tập là một giai đoạn chuyển tiếp giữa môi
trường học tập với môi trường xã hội thực tiễn. Mục tiêu của đợt thực tập nhằm
tạo điều kiện cho sinh viên có cơ hội cọ xát với thực tế, gắn kết những lý thuyết
đã học được trên ghế giảng đường với môi trường thực tiễn bên ngoài.
Hàng năm, sau khi hoàn thành chương trình học của nhà trường, toàn thể
sinh viên năm thứ 3 của từng chuyên ngành sẽ thực hiện chương trình thực tập
tốt nghiệp. Đợt thực tập tốt nghiệp được xem là một trong những thử thách bắt
buộc dành cho các bạn sinh viên năm cuối. Nội dung của chương trình thực tập
nhằm rèn luyện cho sinh viên khả năng độc lập trong tư duy và công việc. Sinh
viên sẽ tự mình vận động, tìm nơi thực tập theo chuyên ngành học. Có thể nói,
mục tiêu của chương trình thực tập này nhằm giúp cho sinh viên tự khẳng định
mình, vận dụng những kiến thức đã học một cách có khoa học và sáng tạo vào
cuộc sống.
Được sự giới thiệu của nhà trường và quá trình tìm hiểu của bản thân, em
đã được nhận vào thực tập tại phòng IT của Công ty Cổ Phần Thương Mại FPT
(FPT Trading).
Sau khi thực tập xong em đã rút ra được nhiều bài học quý giá cho bản
thân cũng như nhiều kinh nghiệm cho mình về sau.

Trang 3


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Nội Dung
I. Tổng quan về Công ty CP TM FPT (FPT Trading)

1. Tổng quan:
a. Tổng quan về Công ty CP TM FPT (FPT Trading)
Công ty Cổ phần Thương mại FPT – FPT Trading được thành lập trên cơ
sở hợp nhất 3 đơn vị trong Tập đoàn FPT là Công ty TNHH Phân phối FPT (FPT
Distribution), Công ty TNHH Công nghệ Di động FPT (FPT Mobile) và Công ty
TNHH Bán lẻ FPT (FPT Shop). Được gọi tên viết tắt là FTG.
Kết thúc năm 2009, FTG duy trì đà tăng trưởng doanh số ở mức 10% và
hoàn thành 117% kế hoạch đề ra. Việc duy trì tăng trưởng doanh số qua các
năm đã giúp FTG vượt lên các nhà phân phối khác trong cùng lĩnh vực một
khoảng cách khá xa. Hiện nay, FPT Trading đã trở thành đối tác tin cậy của hơn
60 hãng nổi tiếng; cung cấp cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm
công nghệ mới, đa dạng về chủng loại và hoàn hảo về chất lượng. FPT. Mạng
lưới đại lý của FPT Trading được liên tục nhân rộng trên khắp mọi miền đất
nước.
FTG phân phối các sản phẩm truyền thống như điện thoại di động, máy
tính cá nhân, máy tính laptop, các phụ kiện cho máy vi tính, ...
Hiện tại FPT Trading đang hoạt động theo một mô hình thống nhất từ Tổng
công ty đến các đơn vị thành viên. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng
động, đầy sáng tạo dân chủ, trong đó đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản,
được cập nhật những kiến thức mới nhất về CNTT và Viễn thông đã tạo điều
kiện cho nhân viên phát huy toàn diện mọi khả năng.
Tên tiếng Anh: FPT Trading Group
Tổng giám đốc: Lê Trung Thành
Nhân sự: 1307 người (ở thời điểm 19/03/2010)
Vốn điều lệ: 300,000,000,000 VND
Vốn sở hữu của FPT: 300,000,000,000 VND (100%)
Địa chỉ:
Tầng 3, Tòa nhà Viglacera, số 1, Đại lộ Thăng
Long, Từ Liêm, TP Hà Nội.
Điện thoại: (84-4) 7300 6666

Fax: (84-4) 3553 7348
Chi nhánh TP HCM:
Tầng 4, 63 Võ Văn Tần, Quận 3, TP HCM
Điện thoại: (84-8) 7300 6666
Trang 4


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Fax: (84-8) 3930 6121
Địa chỉ website công ty:

b. Tổng quan về Phòng IT – FTG
Phòng IT của công ty FTG quản lý và hỗ trợ về mảng công nghệ thông tin
cho công ty FTG cả miền Bắc lẫn miền Nam, trưởng phòng là anh Đoàn Hữu
Lợi. Nhưng bộ phận tại Tp Hồ Chí Minh lại trực thuộc quản lý của Phòng Tổng
Hợp (FIM), Trưởng phòng là bà Vũ Thị Thúy Lan.
Nhân sự của phòng IT – FTG chi nhánh tại Tp Hồ Chí Minh gồm 4 người.
Anh Đoàn Hữu Lợi – Trưởng phòng, Anh Võ Thành Lâm – Trưởng nhóm
Support, anh Trần Anh Duy – Support, anh Nguyễn Thanh Trường – Support.
Nhiệm vụ và công việc thường ngày của nhân viên phòng IT – FTG chi
nhánh Hồ Chí Minh là bảo đảm cho hệ thống liên lạc và vận hành thông tin của
công ty được thông suốt, trực điện thoại IP Phone để giải đáp và hỗ trợ cho từng
nhân viên trong công ty khi gặp sự cố máy tính; vận hành hệ thống mạng tạo mối
dây liên lạc giữa các bộ phận trong công ty cũng như giữa các chi nhánh; thiết
lập hệ thống mạng cho các chi nhánh trong công ty, cấu hình và lắp đặt hệ thống
mạng nội bộ cho chi nhánh mới; bảo trì hệ thống thông tin cho công ty; sửa chữa
cài đặt máy cho nhân viên sử dụng và làm việc tại công ty; hỗ trợ về kiến thức tin
học qua những bài viết được cập nhật qua website nội bộ media-svr/handbook/ ;
quản lý user trong domain của công ty qua server; quản lý công việc vào ra của
nhân viên bằng thẻ từ, cho phép nhân viên trong công ty đang làm việc tại trụ sở

có thể dùng thẻ nhân viên để ra vào, cấm nhân viên không làm việc tại cơ sở
hiện tại vào ra bằng thẻ từ; hỗ trợ email nội bộ công ty FPT; trợ giúp về mật khẩu
cho nhân viên bị khóa mật khẩu mail; …
Một số hình ảnh đại diện cho trang hỗ trợ (media-svr/handbook/ )

Trang 5


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Trang 6


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Trang 7


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Trang 8


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Trang 9


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp


2. Sơ đồ Tổ Chức:

Trang 10


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Trang 11


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

3. Các sản phẩm của Công ty FTG:
a. Các sản phẩm sản xuất bởi công ty FPT
Công ty FTG phân phối và bán các sản phẩm điện do FPT sản xuất mang
thương hiệu FPT Mobile.
Công ty FTG còn phân phối và bán các sản phẩm về máy tính cá nhân và
laptop của công ty FPT mang thương hiệu ELEAD.

b. Các sản phẩm phân phối
Công ty FTG phân phối và bán các sản phẩm điện thoại của các tập đoàn
lớn trên thế giới như Nokia, Motorola, Samsung,...
Phân phối và bán các sản phẩm máy tính của các tập đoàn nổi tiếng như:
IBM, Apple, Samsung, Acer, Toshiba, Dell,…
Phân phối và bán các sản phẩm quản lý hệ thống mạng của công ty
Cisco,..
Ngoài ra còn phân phối các sản phẩm và linh kiện phụ cho các dòng sản
phẩm trên từ các công ty như Intel, Kingtons,…

II. Nhật ký thực tập

Em bắt đầu thực tập từ ngày 04/01/2011 đến ngày 14/04/2011. Nhật ký
thực tập được em viết theo từng ngày như sau:
Ngày 04.01.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Ngày đầu tiên làm việc, được anh Đoàn Hữu Lợi giới thiệu về cách
thức và phong cách làm việc tại công ty, làm quen với mọi người. Chỉ
làm việc buổi sáng.

-

12h ra về.

Ngày 05.01.2011

Trang 12


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu trong handbook nội bộ của công ty FTG – HCM.


-

12h ra về.

Ngày 6.1.2011 (thực tập 2 buổi vì buổi chiều không đi học ở trường)
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng setup máy latop hp (không camera)

-

Chiều đi cùng a Duy (tại phòng IT) đi setup máy pc cho VERTU ở
Khách sạn Sheraton (Một trong những shop bán hàng của FTG). Sau
đó về đọc những phần mềm có trong máy của anh Duy share, để tiện
sử dụng sau này.

-

18h ra về.

Ngày 7.1.2011
-

9h cài đặt một máy Notebook Samsung. Trong khi máy đang trong quá
trình cài đặt hệ điều hành, đi với anh Duy lên cơ sở ở Q1 để lấy máy

tính về cài. Sau đó tiếp tục cài đặt máy Notebook, cài thêm các ứng
dụng. Cài chương trình diệt virus và cập nhật.

-

12h ra về.

Ngày 10.1.2011
-

8h30 vào làm việc ngồi đọc các tài liệu trong handbook của công ty.

-

9h30 lên các tầng trên học hỏi kinh nghiệm lắp đặt mạng cho một văn
phòng lớn. Lắp đặt máy cho các nhân viên văn phòng. Sau đó quay về
phòng làm việc để đọc tài liệu tiếp.

-

12h ra về.

Ngày 11.01.2011
-

8h30 vào làm việc tham khảo các bài viết trên mạng về CNTT.

-

Sau đó lên lầu trên để lắp đặt máy bàn cho 1 nhân viên phòng Kế toán.


-

12h ra về.

Ngày 12.01.2011

Trang 13


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

Phải lên trường nên xin nghỉ

Ngày 13.01.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Buổi sáng ngồi đọc tài liệu về quản trị mạng. Sau đó theo a Duy
(support) bê máy lên phòng Kế Toán để cài đặt 1 máy riêng cho máy in
của phòng kế toán.

-

Buổi chiều vào ngồi đọc tài liệu, sách báo. Sau đó chia sẽ cách truy cập
vào mạng xã hội facebook.


-

6h ra về.

Ngày 14.01.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Buổi sáng đi vào công ty, anh Trường dẫn vào phòng Server của công
ty, phụ anh ấy gắn port. Sau đó đọc tài liệu Photoshop Designer để
tham khảo.

-

Tiếp đó theo a Duy đem 1 một bộ pc mới xuống tầng 3 lắp đặt cho
phòng nhân sự.

-

12h ra về.

Ngày 17.01.2011
-

Phải lên trường để găp thầy hướng dẫn đề tài tốt nghiệp nên không đi
thực tập.


Ngày 18.01.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu thiết kế Web, sau đó cài đặt máy Laptop Lenovo Y450, kết
nối Wifi của công ty.

-

12h ra về.

Ngày 19.01.2011
-

8h30 vào làm việc.

Trang 14


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

Đọc tài liệu về php và html5. Vì hệ thống tin học của công ty không có
gì bất ổn nên được ngồi thư giãn.

-


12h ra về.

Ngày 20.01.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu và cập nhật thông tin mới về công nghệ thông tin.

-

Sau đó đi lắp đặt máy mới cho phòng Kế Toán.

-

Buổi chiều vào đọc thêm tài liệu.

-

18h ra về.

Ngày 21.01.2011
-

Hôm nay lên gặp giáo viên hướng dẫn đồ án Tốt Nghiệp trước khi nghỉ
Tết nên xin phép nghỉ.


Từ ngày 22.01-13.02, Nghỉ Tết.
Ngày 14.02.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu, sau đó cài đặt mới máy tính Laptop SAMSUNG.

-

Cài xong Win, update và cài đặt thêm các phần mềm.

-

12h ra về.

Ngày 15.02.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng vào làm việc, sắp xếp lại những vật dụng xung quanh. Ngồi đọc
tài liệu.

-


12h ra về.

Ngày 16.02.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu, sách báo về công nghệ thông tin.

-

10h cài đặt mới máy Laptop LEAD

-

12h ra về.
Trang 15


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Ngày 17.02.2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Buổi sáng, theo anh Trường đến cơ sở FPT Trading ở đường Điện

Biên Phủ để hỗ trợ người dùng.

-

Chỉnh sửa kết nối cho 1 máy PC cá nhân của nhân viên phòng
Marketing.

-

Cài đặt Driver vân tay cho 1 máy Laptop

-

Nâng cấp RAM cho 1 máy PC cá nhân của phòng Hoạch định chiến
lược.

-

Lắp card mạng rời cho máy server, định địa chỉ IP tĩnh, kết nối với
mạng của FPT

-

Cập nhật IDM cho laptop của Trưởng phòng Kinh Doanh.
Buổi chiều.

-

13h30 vào làm.


-

Ngồi đọc hướng dẫn sử dụng Outlook 2003.

-

Sau đó cài đặt phần mềm ứng dụng cho máy laptop HP Pavilion
DV6000.

-

18h ra về.

Ngày 18/02/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng vào ngồi đọc tài liệu, và học cách cài đặt Oracle Bussiness dùng
cho văn phòng.

-

12h ra về.

Ngày 21/02/2011
-


Phải lên trường nên xin nghỉ.

Ngày 22/02/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Vào phòng server phụ a Lâm và a Duy dọn lại các Switch...

Trang 16


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

12h ra về.

Ngày 23/02/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Tháo máy thu camera AVTECH (cũ), format ổ cứng 500GB HD
SAMSUNG.

-


Sau đó lắp lại chờ bộ phận test.

-

12h ra về.

Ngày 24/02/2011
-

Phải lên trường nên xin nghỉ.

Ngày 25/02/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng đọc tài liệu

-

Cài đặt máy Laptop Dell INSPIRON 13R

-

12h ra về.

Ngày 28/02/2011

-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu trên handbook của công ty FPT

-

Giải giùm bài tập C++ cho nhân viên trong công ty thắc mắc.

-

12h ra về.

Ngày 01/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Copy những dữ liệu cần thiết để lưu vào ổ C cho máy note book
SamSung N218, bị lỗi ổ cứng không vào win được.

-

Restore dữ liệu khôi phục tình trạng hoạt động tốt cho máy. Dùng
Acronis để Restore


-

12h ra về.

Ngày 02/03/2011

Trang 17


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

8h30 vào làm việc.

-

Học cách kiểm tra nguồn của pc (hoạt động hay đã chết).

-

Đọc tài liệu.

-

12h ra về.

Ngày 03/03/2011
-


8h30 vào làm việc.

-

Sáng vào đọc tài liệu, học cách tìm driver cho máy.

-

Bấm cable mạng.

-

Chiều đi qua cơ sở F9 ở đường Lý Tự Trọng (đối diện tòa án nhân tp
HCM) để lắp đặt điện thoại gọi quốc tế và setup 1 máy in cho lầu 3 kèm
theo 1 bộ máy tính chạy Window XP.

-

18h ra về.

Ngày 04/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng vào đọc tài liệu, tham khảo các bài viết về quản trị.

-


12h ra về.

Ngày 07/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng vào vệ sinh 1 máy PC cho phòng Marketing. Sau đó kiểm tra lại
hệ điều hành, vì máy bị hỏng khe gắn RAM nên máy không hoạt động
được chỉ load đến màn hình Window XP. Sau đó theo anh Duy đi bảo
hành máy ở đường Nguyễn Đình Chiểu.

-

Sau đó về đọc tài liệu.

-

12h ra về.

Ngày 08/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-


Cùng anh Lâm backup dữ liệu qua 2 máy server mới.

-

Sau đó 9h30 lên lầu 7 phụ các anh chuẩn bị cho lễ mừng 8/3.

-

10h cùng các anh chị của công ty, bộ phận FDC dự lễ.
Trang 18


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

12h ra về.

Ngày 09/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng vào đọc tài liệu, xem thông tin mới.

-

Lắp ổ CD-ROM cho máy PC mới.


-

Sau đó cài đặt Window Server 2003 cho 2 máy Server.
12h ra về.

Ngày 10/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng vào update cho 2 máy Server Window Server 2003.

-

Cài đặt hệ điều hành cho máy PC mới. (dùng NortonGhost).

-

Sau đó cài đặt driver cho máy, cài đặt thêm phần mềm diệt virus và sao
lưu dữ liệu ( dùng phần mềm Accronis...). Rồi update Window XP.

-

Cài đặt Window 7(64-bit) cho máy Laptop Dell Vostro 3300.

-

12h ra về.


Ngày 11/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng backup cho 2 máy server dùng Accronis

-

Sau đó cài đặt mới cho máy laptop Accer Aspire 5745G.

-

12h ra về.

Ngày 14/03/2011
-

8h30 vào làm việc

-

Sáng đi cùng anh Duy qua Q7 để ráp 1 bộ máy mới cho gia đình của
chị Lê(Phó phòng tổng hợp FTG-FPT) và kiểm tra máy PC và 1 máy
Laptop Lenovo.

-


12h ra về.

Ngày 15/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

Trang 19


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

Sáng cài đặt mới cho máy Laptop Lenovo G460.

-

Khi cài window7 qua khởi động lại thì không chạy tiếp quá trình cài đặt
vì lúc chọn ổ đĩa chưa format bằng đĩa window 7. Khắc phục: format lại
ổ C bằng window 7.

-

12h ra về.

Ngày 16/03/2011
-

8h30 vào làm việc.


-

Buổi sáng test KVM switch (dụng cụ dùng để chuyển đổi màn hình
chuột và bàn phím cho nhiều máy pc).

-

Đóng gói 2 máy server để chiều đi sang cơ sở 22A Lam Sơn, Tân Bình
để lắp đặt.

-

Chiều lắp đặt 2 switch và 1 router cùng với cây quản lý cable vào tủ.
Chờ nhân viên bấm cáp ngày hôm sau đến hoàn thiện.

-

Trở lại cơ sở 63 Võ Văn Tần, sau đó đọc tài liệu.

-

18h ra về.

Ngày 17/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-


Đi theo các anh trở lại 22A Lam Sơn để kiểm tra việc lắp đặt ở đó.

Ngày 18/03/2011
-

Sáng Kiểm tra lại dây cáp trong kho để bấm cáp dùng cho user.

-

12h ra về.

Ngày 21/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng dọn dẹp phòng server, gom những đoạn cáp cần thiết bỏ riêng
vào một chỗ cần khi sử dụng.

-

12h ra về.

Ngày 22/03/2011
-

8h30 vào làm việc.


Trang 20


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

Sáng đọc tài liệu.

-

12h ra về.

Ngày 23/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Bấm cable mạng cho user.

-

12h ra về.

Ngày 24/03/2011
-

8h30 vào làm việc.


-

Sáng tiếp tục bấm cable mạng.

-

Sau đó cài đặt mới cho máy laptop Accer Aspire 4745 và Accer Aspire
4738.

-

Chiều tiếp tục cài đặt.

-

18h ra về.

Ngày 25/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu.

-

12h ra về.


Ngày 28/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu.

-

12h ra về.

Ngày 29/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng đọc tài liệu.

-

Sau đó backup cho máy laptop Accer Aspire 4745 thay vì cài mới để
đưa qua Phong Vũ Test

-


12h ra về.

Ngày 30/03/2011
Trang 21


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu.

-

12h ra về.

Ngày 31/03/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng đọc tài liệu. Dọn lại hộp dây cable.

-


Test các đầu cable bằng dụng cụ test.

-

Bấm thêm dây.

-

12h ra về.

Ngày 01/04/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Đọc tài liệu trong handbook của công ty FTG-HCM.

-

12h ra về.

Ngày 04/04/2011
-

8h30 vào làm việc.

-


Đọc tài liệu trong handbook của công ty FTG-HCM.

-

12h ra về.

Ngày 05/04/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Cài đặt mới cho máy laptop Dell Inprison 4010 bằng cách Restore hệ
điều hành. Sau đó cài đặt các driver còn thiếu.

-

12h ra về.

Ngày 06/04/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Đi với anh Trường qua cơ sở của FPT ở 181 Nam Kỳ Khởi Nghĩa hỗ
trợ đường dây mạng cho một nhân viên ở đó.


-

Sau đó đến cơ sở FPT ở CMT8 cài đặt Oracle Bussiness cho máy 1
máy PC.

Trang 22


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-

12h ra về.

Ngày 07/04/2011- 08/05/2011
-

Lên trường gặp thầy hướng dẫn đề án tốt nghiệp

Ngày 13/04/2011
-

8h30 vào làm, đi làm lại sau kì nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương

-

Sáng vào đọc tài liệu.

-

12h ra về.


Ngày 14/04/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Sáng cài đặt mới máy Laptop Acer ASPIRE 5745G

-

12h ra về.

Ngày 15/04/2011
-

8h30 vào làm việc.

-

Cài đặt mới máy Laptop Toshiba và máy Dell Vostro V130.

-

12h ra về.

Kết thúc đợt thực tập.

Trang 23



Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

III.Nhận xét:
Trong thời gian qua em đã được thực tập tại Phòng IT của Công Ty cổ
phần thương mại FPT (FPT – Tradding). Tại đây em đã học hỏi được nhiều điều
mới và rút ra được nhiều kinh nghiệm cho bản thân trong hiện tại cũng như
tương lai.
Được sự giúp đỡ của nhà trường cũng như Ban Lãnh đạo Công Ty FPT
em đã hoàn thành tốt đợt thực tập của mình.
Dưới sự hướng dẫn và giúp đỡ tận tình của các anh trong nhóm Support
của phòng IT đã giúp em học thêm được nhiều điều và bổ khuyết những kiến
thức còn thiếu trong việc cài đặt mạng máy tính và cài đặt cho máy tính cùng
nhiều vấn đề khác.
Được thực tập trong một môi trường thực tế của một công ty lớn giúp em
học được cách làm việc với nhóm là như thế nào và hiểu được những gì là quan
trọng và cần thiết để duy trì hệ thống công nghệ thông tin của công ty. Hiểu được
cách làm việc của công ty là như thế nào. Cách trao đổi thông tin cũng như cách
liên lạc nội bộ trong một công ty lớn.
Hoạt động trong một tập thể là một công ty ngoài phạm vi nhà trường giúp
em sáng tạo và năng động hơn. Tự lực hơn trong mọi công việc.
Vì thời gian qua các anh trong phòng đang chuẩn bị cho 2 cơ sở mới của
công ty ở 22A Trường Sơn, Tân Bình và một cơ sở ở Q7 nên cũng không hỗ trợ
kiến thức được nhiều cho bản thân em.
Tuy làm việc tại một công ty không thật sự chuyên sâu về công nghệ thông
tin, chỉ chuyên kinh doanh bán hàng và các sản phẩm liên quan đến máy tính
nhưng em vẫn học hỏi ở bộ phận IT những điều hay. Mọi người trong phòng IT
đối với em rất nhiệt tình, chỉ dạy rất đầy đủ.
Em thắc mắc điều gì đều được giải đáp. Em gặp khó khăn trong khi làm

việc đều được giúp đỡ.

Trang 24


Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp

Nhận xét của Giáo Viên Hướng Dẫn Thực Tập
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................

Trang 25



×