Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng tại công ty TNHH TIN học TRUNG đạo

BÀI TẬP CÁ NHÂN

CHỦ ĐỀ:
Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng tại Công ty TNHH TIN
HỌC TRUNG ĐẠO. Trên cơ sở đó, nêu những hạn chế và đề xuất một số
giải pháp để khắc phục.
I/ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TIN HỌC TRUNG ĐẠO

•

Tên Công Ty : Công ty TNHH Tin Học Trung Đạo

•

VP GD : Số 4 Trung Liệt - Đống Đa – Hà Nội.

•

Tel : 04.35377455 – 0435377453.

•

Ngày thành lập : 10/10/2001 .

•

GP KD : 0102003596. do sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp .

•

Ngươi đại diện : Nguyễn Minh Đạo

•

MST 0101358987

Ngành nghề Kinh Doanh :
•

Kinh Doanh thiết bị tin học , phân mềm máy tính , thương mại điện tử.

•

Đầu tư tài chính , môi giới chứng khoán

•

Kinh Doanh bất động sản, xây dựng , tư vấn xuất nhập khẩu.

•

Được đào tạo rèn luyện trong môi trường chuyên nghiệp đi lên cùng với
những kinh nghiệm thu thập được trong quá trình công tác nên khi thành
lập CÔNG TY CÔNG TIN HỌC TRUNG ĐẠO xác định kinh doanh
thương mại, kinh doanh công nghệ cao, đa ngành - đa nghề, đa lĩnh vực
song song với việc ổn định, phát triển bền vững các loại hình dịch vụ sẽ
mang đến sự phồn vinh ổn định.

•

Với kiến thức được học cùng kinh nghiệm kinh doanh, sự am hiểu thị

trường, ngành hàng cùng mối quan hệ hữu hảo với các nhà cung cấp trong
1


và ngoài nước, với các hãng sản xuất lớn…, mạng lưới tiêu thụ rộng khắp,
CÔNG TY TIN HỌC TRUNG ĐẠO chọn kinh doanh thiết bị tin học,
điện tử viễn thông, máy văn phòng, cung cấp dịch vụ tin học, tư vấn và
cung cấp các giải pháp tích hợp, sản xuất kinh doanh phần mềm tin học là
các ngành kinh doanh chủ đạo.
•

Được sự ủng hộ nhiệt tình của các công ty đối tác, các hãng cung cấp
cũng như sự hợp tác của mạng lưới khách hàng, hiện nay CÔNG TY TIN
HỌC TRUNG ĐẠO đã, đang và sẽ trở thành một trong những công ty
hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm công nghệ
thông tin, thiết bị máy văn phòng và cung cấp dịch vụ giải pháp tích hợp
hệ thống thông tin, cung cấp thiết bị và dịch vụ điện tử viễn thông… Dần
trở thành công ty cung cấp thiết bị, phần mềm, giải pháp tin học, giải pháp
viễn thông hàng đầu và hướng tới trở thành tập đoàn đa ngành, đa nghề,
đa quốc gia.

•

Ngay từ khi thành lập CÔNG TY TIN HỌC TRUNG ĐẠO không
ngừng vươn lên hoàn thiện về mặt tổ chức, chất lượng dịch vụ và sản
phẩm hàng hoá. Với đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề, có trình độ
học vấn và chuyên môn cao, được đào tạo chu đáo bài bản ( 100% cán bộ
công nhân viên có trình độ Đại Học, Cao Đẳng) chúng tôi cam kết sẽ
mang lại cho quý khách hàng sản phẩm, hàng hoá và dịch vụ tốt nhất,
cạnh tranh nhất.

II. Quy trình tuyển dụng tại Công ty
1. Xác định nhu cầu tuyển dụng
- Dựa vào nhu cầu cụ thể của các bộ phận và các phòng ban trong công ty,
hoặc khi công ty có kế hoạch mở rộng hoạt động kinh.
- Phòng tổ chức hành chính của công ty sẽ xem xét khả năng có thể tăng
giờ làm việc của nhân viên hay không? hoặc thuê cộng tác viên nếu các
công việc đó không đòi hỏi về thời gian có mặt tại công ty nhiều như các
vị trí công việc khác, ví dụ như cập nhật dữ liệu cho website thì không cần
2


phải có mặt nhiều ở công ty, đội ngũ cộng tác viên nhiều khi luôn là rất
lớn.
- Sau khi đã xác định nhu cầu cần tuyển thêm nhân viên mới, công ty sẽ có:
+ Bản mô tả công việc cho nhân viên mới
+ Yêu cầu cụ thể cho mỗi vị trí tuyển dụng
+ kế hoạch sử dụng nhân sự mới
2. Tìm kiếm thu hút ứng viên
2.1 Nguồn ứng viên nội bộ
- Tìm kiếm trong những nội bộ những ứng viên hiểu biết về mục tiêu, cách
thức làm việc của công ty với mong muốn công việc sẽ thuận lợi hơn.
- Tìm kiếm trong nội bộ những ứng viên được thử thách về lòng trung
thành, tính tận tụy, tinh thần trách nhiệm với công ty.
2.2 Nguồn ứng viên bên ngoài thông qua:
- Khách hàng, nhân viên cũ, nhân viên công ty, đối thủ trong ngành.. của
công ty
- Tìm kiếm ứng viên từ các trường đại học, cao đẳng
- Quảng cáo trên báo, mạng tuyển dụng trên Internet.
- Các tổ chức tuyển dụng

3. Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
- Phòng Tổ chức hành chính chịu trách nhiệm tiếp nhận và lọc hồ sơ vòng 1
căn cứ theo yêu cầu tuyển dụng.
- Số lượng hồ sơ sau khi lọc sẽ được chuyển cho các phòng ban chuyên
môn để chuẩn bị sơ tuyển.
4. Sơ tuyển
- Loại bỏ các ứng viên chưa đạt yêu cầu về sơ tuyển (nếu chưa hoàn chỉnh)
- Yêu cầu các ứng viên điền phiếu đăng ký tuyển dụng tại doanh nghiệp để
làm cơ sở so sánh giữa các ứng viên và cung cấp thông tin rất cần thiết
cho việc phỏng vấn các vòng sau.
- Tạo điều kiện cho ứng viên có thể hiểu biết hơn về doanh nghiệp và vị trí
dự tuyển.
3


5. Làm bài thi
- Nội dung thi trong ngân hàng câu hỏi của công ty và tùy vị trí sẽ sử
dụng dạng bài thi phù hợp, chủ yếu là kiến thức chuyên môn.
6. Phỏng vấn chuyên sâu và lựa chọn ứng viên
- Phỏng vấn chuyên sâu được thực hiện bởi các trưởng bộ phận có nhu cầu
tuyển nhân viên với các nội dung chuyên môn trực tiếp đến yêu cầu công
việc, các chế độ lương thưởng, phúc lợi... Ý kiến của trưởng bộ phận gần
như là ý kiến quyết định trong việc lựa chọn ứng viên vào thử việc.
7. Chọn người sau thử việc
- Hết thời gian thử việc, ứng viên làm bản nhận xét công việc và trưởng bộ
phận. Trưởng bộ phận trên cơ sở đánh giá của mình và thỏa thuận lại với
ứng viên sẽ gửi đề xuất ký hợp đồng chính thức hoặc dừng hợp đồng với
ứng viên.
II. Những khó khăn tồn tại trong quy trình tuyển dụng tại công ty
Nhân sự cho ngành tin học nói chung và cho công ty nói chung luôn là

vấn đề nan giải. sau đây là một số lý do chính:
1. Đối với các ứng viên mới tốt nghiệp, kiến thức trong nhà trường của
các em không đáp ứng được ngay với yêu cầu công việc. Công việc kinh doanh
tin học liên quan rất nhiều đến kỹ năng nên đòi hỏi ứng viên muốn làm việc
ngay thì phải có kinh nghiệm, va chạm nhiều mới biết cách xử lý các tình huống
phát sinh hàng ngày. Vì vậy, việc đào tạo là mất thời gian và là nhiệm vụ nặng
nề.
2. Đặc trưng của ngành tin học là yêu cầu phải chăm chỉ, chịu khó, nhiệt
tình. Vì vậy, đối với nam giới có vẻ như phù hợp với ngành này hơn nữ giới thì
không thể chịu sức ép của công việc này sau khi đã lập gia đình và sinh con. Vì
vậy, sự bất ổn trong công tác nhân sự là luôn thường trực.
3. Đối với các ứng viên có kinh nghiệm thì có thể chia làm 2 loại. Một là
cố gắng tích luỹ kinh nghiệm để tự mở công ty làm riêng hai là muốn cộng tác
với nhiều công ty để không bị ràng buộc về thời gian để có thể vừa kết hợp làm
ngoài vừa kết hợp làm công việc của công ty. Kết quả là, công ty khó tuyển
được ứng viên nào có kinh nghiệm và gắn bó lâu dài.
III. Đề xuất giải pháp khắc phục
1. cần nghiên cứu các chính sách lương thưởng hợp lý để giữ chân các
nhân tài.
4


2. tìm cách nôi kéo những người có kinh nghiêm làm việc của các đối thủ
trong nghành.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực Đại học Griggs

5