skkn xây dựng hệ thống thi trực tuyến cấp chứng chỉ công nghệ thông tin tại trung tâm tin học ngoại ngữ và hướng nghiệp tỉnh ninh bình

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐƠN YÊU CẦU SÁNG KIẾN

Tên sáng kiến:
“Xây dựng hệ thống thi trực tuyến cấp chứng chỉ Công nghệ thông tin tại
Trung tâm Tin học - Ngoại ngữ và Hướng nghiệp tỉnh Ninh Bình”

Tác giả: Nguyễn Xuân Cảnh - Giám đốc Trung tâm THNN&HN
Đồng tác giả:
1. Lê Kiên Trung – Phó Giám đốc Trung tâm THNN&HN
2. Đào Thị Lệ Thuỷ - TP CNTT &TT, Trung tâm THNN&HN
3. Phạm Ngọc Đăng – Phó TP CNTT&TT, Trung tâm THNN&HN
Đơn vị: Trung tâm Tin học - Ngoại ngữ và Hướng nghiệp, Sở GD&ĐT
Ninh Bình


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐƠN YÊU CẦU CÔNG NHẬN SÁNG KIẾN
Kính gửi: Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Ninh Bình
1. Nhóm tác giả sáng kiến: Chúng tôi gồm:
TT

Họ và tên

Năm
sinh

1

Nguyễn Xuân Cảnh

1977

2

Lê Kiên Trung

1979

3

Đào Thị lệ Thuỷ

1977

4

Phạm Ngọc Đăng

1984

Nơi công tác
Trung tâm
THNN&HN
Trung tâm
THNN&HN
Trung tâm

THNN&HN
Trung tâm
THNN&HN

Chức danh

Trình độ
chuyên
môn

Tỷ lệ %
đóng góp
vào việc tạo
ra sáng
kiến

Giám đốc

Thạc sỹ

30%

Phó Giám đốc

Thạc sỹ

30%

TP CNTT&TT

Cử nhân

20%

PTP
CNTT&TT

Cử nhân

20%

Là đồng tác giả đề nghị xét công nhận sáng kiến “Xây dựng hệ thống thi
trực tuyến cấp chứng chỉ Công nghệ thông tin tại Trung tâm Tin học – Ngoại
ngữ và Hướng nghiệp tỉnh Ninh Bình” – Có phụ lục kèm theo.
2. Lĩnh vực áp dụng: Công nghệ thông tin – truyền thông
3. Mô tả bản chất sáng kiến
3.1 Về nội dung
*) Giải pháp cũ thường làm
Trước thời điểm 8/2016, Trung tâm thực hiện: Tổ chức đào tạo theo Quyết
định số 21/2000/QĐ-BGD&ĐT ngày 03/7/2000 của Bộ GDĐT về ban hành
chương trình Tin học ứng dụng ABC; Tổ chức kiểm tra cấp chứng chỉ Tin học trình
độ ABC theo Quyết định số 30/2008/QĐ-BGDĐT ngày 06/06/2008 của Bộ GDĐT
về ban hành Quy định về tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, kiểm tra và cấp chứng chỉ
ngoại ngữ, tin học theo chương trình giáo dục thường xuyên;
Ngày 21/6/2017, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Thông tin và Truyền thông đã
ban hành Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT về việc Quy định
tổ chức thi và cấp chứng chỉ ứng dụng CNTT đáp ứng chuẩn kỹ năng sử dụng
CNTT theo Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ Thông tin và
Truyền thông thay thế quy định kiểm tra cấp chứng chỉ Tin học trình độ ABC
(trước đây).

2


Chính vì vậy, việc xây dựng phầm mềm và ngân hàng câu hỏi thi cấp chứng
chỉ CNTT trực tuyến đáp ứng đúng theo Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLTBGDĐT-BTTTT là hết sức cần thiết, đáp ứng nhu cầu, nhiệm vụ của Trung tâm.
*) Giải pháp mới cải tiến
Nội dung chính của giải pháp mới là:
Một là, xây dựng hệ thống phần mềm thi trắc nghiệm phục vụ cho phần thi
Lý thuyết được tích hợp các ứng dụng, được xây dựng theo mô hình Chủ - Khách,
có thể chạy trực tiếp trên hệ thống mạng LAN của Trung tâm và đáp ứng một số
yêu cầu chính sau:
- Có giao diện thân thiện, dễ cài đặt, sử dụng; có khả năng ngắt kết nối với
các ứng dụng và thiết bị bên ngoài không liên quan đến nội dung thi.
- Cho phép thí sinh tự đăng nhập vào phần mềm để làm bài thi bằng mã dự
thi cá nhân.
- Có phân hệ quản lý ngân hàng câu hỏi để cập nhật, bổ sung.
- Có thuật toán chọn ngẫu nhiên, đồng đều các câu hỏi ở các phần kiến thức
khác nhau để tạo ra đề thi trắc nghiệm từ ngân hàng câu hỏi thi.
- Có các chức năng phụ trợ như đồng hồ đếm ngược, xem trước câu hỏi
tiếp theo, thống kê câu hỏi đã trả lời, tự động đăng xuất và lưu trữ bài làm của thí
sinh khi hết thời gian làm bài.
- Tự động chấm điểm bài thi trắc nghiệm, lưu trữ và thông báo kết quả trên
màn hình hoặc in ra giấy ngay sau khi hết giờ làm bài thi hoặc khi thí sinh bấm nút
“kết thúc”.
Hai là, xây dựng bộ ngân hàng câu hỏi thi trắc nghiệm kỹ năng sử dụng
CNTT trình độ cơ bản, sau đó mời Hội đồng thẩm định của Sở GD&ĐT và Sở
Thông tin và truyền thông về thẩm định cho phép sử dụng.
Bộ ngân hàng câu hỏi thi trắc nghiệm phải đảm bảo yêu cầu sau:
- Có số lượng tối thiểu 700 câu hỏi thi;
- Có đủ các câu hỏi đại diện các nhóm chuẩn kiến thức kỹ năng của cả 06

mô đun quy định tại Phụ lục số 01 của Thông tư 03/2014/TT-BTTTT.
3.2. Tính mới của sáng kiến
- Giải pháp xây dựng hệ thống thi trực tuyến Công nghệ thông tin bao gồm
xây dựng phần mềm thi trắc nghiệm và xây dựng hệ thống ngân hàng câu hỏi đáp
ứng yêu cầu chuẩn kiến thức kỹ năng của Thông tư 03/2014/TT-BTTTT.
- Hệ thống thi trực tuyến có khả năng chọn đề thi ngẫu nhiên cho các thí
sinh. Thí sinh làm bài thi trên mạng LAN hoặc phát triển trên Internet. Hàng trăm
thí sinh có thể thi đồng thời, hệ thống tự động ghi nhận bài làm của thí sinh. Có thể
phục hồi sau sự cố và có thể luyện thi thử trước khi thi thật.
3


- Quản lý thi: có thể tạo và quản lý các kỳ thi; lập, in danh sách thí sinh dự
thi; Nhận chuỗi phương án trả lời của thí sinh; tự động chấm và lập bảng điểm, in
ấn bảng điểm. Cho xem lại bài làm của thí sinh, thống kê điểm theo từng ca thi,
thống kê trả lời của thí sinh.
- Đối với ngân hàng câu hỏi: Hỗ trợ nhiều dạng câu hỏi như lựa chọn, đa lựa
chọn, điền khuyết, điền giá trị,…Hỗ trợ câu hỏi độc lập và câu hỏi theo nhóm. Biên
soạn ngân hàng dễ dàng trên môi trường Webdoc; chia sẻ trực tuyến cho nhiều
người sử dụng; có thể ra đề thi cho các trình độ khác nhau, có thể ra đề kiểm tra
cho từng phần kiến thức; quản lý câu hỏi và đề thi ở chế độ mật.
- Hệ thống thi trực tuyến sẽ giúp cho đổi mới trong công tác kiểm tra, đánh
giá kết quả học tập của học viên theo đúng tinh thần chỉ đạo của Bộ GD&ĐT, đảm
bảo các kỳ thi sát hạch cấp chứng chỉ khách quan, công khai, minh bạch.
3.3. Khả năng áp dụng của sáng kiến
- Áp dụng trong các kỳ thi cấp chứng chỉ CNTT theo thông tư 03/2014/TTBTTTT đối với các Trung tâm Tin học được Bộ GD&ĐT cấp phép sát hạch.
- Có thể áp dụng trong việc luyện thi cấp chứng chỉ Ngoại ngữ thực hành
hoặc chứng chỉ theo chuẩn Châu Âu.
- Đã áp dụng thành công trong việc tổ chức bồi dưỡng, ôn tập và thi trắc
nghiệm trực tuyến (online) phần thi lý thuyết trong các kỳ thi cấp chứng chỉ CNTT

trình độ cơ bản. Tiến tới sẽ xây dựng hạ tầng kỹ thuật, hệ thống máy chủ đủ mạnh
để phát triển trên mạng Internet. Đặc biệt, các trường THPT, các Trung tâm
GDNN-GDTX có thể sử dụng hệ thống để cài đặt và xây dựng hệ thống thi trắc
nghiệm các môn: Toán, Ngoại ngữ, Môn Khoa học tự nhiên, Khoa học xã hội để ôn
tập cho học sinh chuẩn bị cho kỳ thi THPT Quốc gia các năm tới.
4. Các điều kiện cần thiết để áp dụng sáng kiến: Hạ tầng mạng Internet
đến các đơn vị, trường học, sử dụng phần mềm thi trắc nghiệm trực tuyến thông
qua hệ thống mạng; Có ngân hàng câu hỏi đảm bảo tiêu chuẩn.
5. Đánh giá về lợi ích thu được
Có thể nói, Trung tâm Tin học - Ngoại ngữ và Hướng nghiệp là cơ quan
tham mưu cho ngành GD&ĐT tiên phong trong việc ứng dụng CNTT vào việc
quản lý, điều hành các hoạt động quản lý, đổi mới trong công tác dạy học và đổi
mới trong công tác thi, đánh giá kết quả học tập của học viên.
Để tiếp tục trong việc triển khai các ứng dụng CNTT vào quản lý và dạy
học, đổi mới trong công tác thi, đánh giá kết quả học tập của học sinh, nhóm tác
giả đã triển khai sáng kiến tại Trung tâm và sau hơn 10 tháng triển khai, xin được
đánh giá hiệu quả của Hệ thống như sau:
a) Lợi ích về mặt xã hội
*) Phạm vi áp dụng:
- Các trung tâm được phép sát hạch thi cấp chứng chỉ CNTT, Ngoại ngữ
4


- Các trường THPT, Trung tâm GDNN - GDTX tổ chức ôn luyện bài thi trắc
nghiệm các môn Toán, Ngoại ngữ, Môn Khoa học tự nhiên, Khoa học xã hội
*) Hiệu quả sử dụng:
+ Đối với xã hội: Có thể so sánh giữa việc học tập trực tuyến qua mạng và
việc học tập truyền thống như sau:
- Giảm chi phí cho người học: Với sự phát triển của Internet, hầu hết các
lĩnh vực đều có lợi trong việc xây dựng chính sách giá cho khách hàng của mình,

và dịch vụ E-learning không phải là ngoại lệ. Theo đó, chi phí khóa học sẽ được
giảm đến mức đáng kể.
- Tự định hướng: Vì là khóa học trực tuyến trong một số dịch vụ, bạn có thể
tự định hướng cho mình, bằng cách chọn khóa học phù hợp nhất đối với trình độ,
sở thích, mục tiêu của bản thân, hoặc có thể yêu cầu cung cấp dịch vụ học trực
tuyến thiết kế khóa học theo yêu cầu của mình, theo định hướng hay theo nhu cầu
kiến thức người học.
- Tự điều chỉnh: Là một học viên học trực tuyến, bạn có thể tự điều chỉnh
nhịp điệu khóa học cho mình, nghĩa là bạn có thể học từ từ hay nhanh do thời gian
mình tự sắp xếp hay do khả năng tiếp thu kiến thức của mình.
- Tính linh hoạt: Tính linh hoạt của một khóa học trực tuyến là rõ ràng bởi vì
bản chất của Internet, nền tảng của công nghệ cho việc học trực tuyến là linh hoạt.
Từ khi đăng ký học đến lúc hoàn tất bạn có thể học theo thời gian biểu mình định
ra. Không bị gò bó bởi thời gian và không gian lớp học dù bạn vẫn đang ở trong
lớp học “ảo”. Tính linh hoạt còn thể hiện ở “tự định hướng” và “tự điều chỉnh” như
trình bày ở phần trên.
- Tính đồng bộ: Giáo trình và tài liệu của các khóa học trực tuyến là có tính
đồng bộ cao vì các hầu hết học trình cùng tài liệu được soạn thảo và đưa vào
chương trình dạy được xem xét và đưa lên trang trực tuyến từ ban đầu. Do vậy,
tính đồng bộ được đảm bảo.
- Tương tác và hợp tác: Học trực tuyến bạn có thể giao lưu, mở rộng quan
hệ, giao tiếp và tương tác với nhiều người cùng lúc. Bạn cũng có thể hợp tác với
bạn bè trong nhóm học trực tuyến để thảo luận và làm bài tập về nhà. Việc tương
tác và hợp tác trên Internet là phổ biến qua Forum, Blog, Facebook… và bạn có thể
tận dụng Internet để “vừa làm vừa học vừa chơi”.
- Hiệu quả: Học trực tuyến giúp học viên không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn
đáp ứng đúng với nhu cầu của mình.
- Dễ tiếp cận và thuận tiện: Dịch vụ học trực tuyến dựa trên công nghệ là
5

Internet, vì vậy việc tiếp cận rất dễ dàng. Đa số cán bộ, giáo viên, học viên, người
dân đều có máy vi tính, IPAD, điện thoại thông minh, … nên có thể truy cập vào
Website học tập của Trung tâm để đăng các bài giảng, theo dõi các khóa học, đăng
ký các khóa học theo yêu cầu công việc của mỗi người mà không phụ thuộc vào
khoảng cách địa lý, thời gian làm việc học tập (mọi lúc, mọi nơi).
b) Lợi ích về mặt kinh tế

TT

Nội dung công việc

Khái toán kinh phí cho 1 học viên
(triệu đồng)
Giải pháp
cũ

Giải pháp mới

Chi phí tiết
kiệm

1.400.000đ

Nạp thẻ học
tập: 500.000đ

900.000đ

1.500.000đ

Học tại nhà, tại
bất kỳ địa điểm
nào

1.500.000đ

1

Học phí, ôn tập, thi
thử 01 khoá khi đến
Trung tâm

2

Kinh phí phát sinh đi
lại, ăn ở cho 01 khoá
học (30 ngày)

3

Tài liệu giáo trình, đĩa
100.000đ
CD

Không mất
kinh phí

100.000đ

4

Lệ phí dự thi CNTT

200.000đ

200.000đ

0đ

3.200.000đ

700.000đ

2.500.000đ

Chi phí cho 1 học viên:

Ghi
chú

Từ tháng 11/2016 đến nay, Trung tâm đã tổ chức thi cấp chứng chỉ CNTT
Trình độ cơ bản cho 510 thí sinh; Như vậy, đã tiết kiệm về mặt kinh tế được:
510 học viên x 2.500.000đ = 1.275.000.000 đồng
Theo kế hoạch, mỗi năm Trung tâm tổ chức bồi dưỡng, thi CNTT cho
khoảng 500 học viên. Từ bảng khái toán cho mỗi học viên, chúng tôi nhận thấy,
ngoài các giá trị vô hình mà giải pháp đem lại, giá trị lượng hóa về hiệu quả kinh tế
của giải pháp vào khoảng: 1 tỷ 250 triệu đồng mỗi năm.
c) Danh sách những người đã tham gia áp dụng thử hoặc áp dụng sáng
kiến lần đầu:

T
T

Họ và tên

Năm
sinh

Chức danh

Trình
độ
ThS

1

Nguyễn Xuân Cảnh

1977

Giám đốc
ĐH

2

Phạm Thanh Quang

1958

Phó Giám đốc

6

ĐH

Nội dung công việc hỗ trợ
Chỉ đạo chung; trực tiếp phụ
trách phát triển mã nguồn mở
PHP, CSDL My SQL
Chỉ đạo về Cơ sở vật chất; hạ
tầng kỹ thuật


T
T

Họ và tên

Năm
sinh

Chức danh

1979

Phó Giám đốc

Trình
độ
ThS

3

Lê Kiên Trung

Trưởng phòng

ĐH

Trực tiếp phụ trách phát triển mã
nguồn mở PHP, My SQL, Setup
và Config hệ thống máy chủ

ĐH

Quản trị hệ thống

4

Đào Thị Lệ Thủy

1977

5

Phạm Ngọc Đăng

1984

6

Vũ Văn Cường

1985

7

Đặng Anh Tuấn

1974

Giáo viên

ĐH

8

Bùi Lan Hương

1988

Giáo viên

ĐH

9

Phạm Hải Đăng

1990

Giáo viên

ĐH

10

Trần Văn Hải

1989

Giáo viên

ĐH

11

Hoàng Văn Hai

1988

Nhân viên

ĐH

12

Vũ Thị Phương

1990

Nhân viên

ĐH

P.trưởng
phòng
P.trưởng
phòng

Nội dung công việc hỗ trợ

ĐH
ĐH

Setup và Config hệ thống máy
chủ; Quản trị hệ thống
Setup và Config hệ thống máy
chủ; Quản trị hệ thống
Quản trị viên, hướng dẫn sử
dụng hệ thống
Quản trị viên, hướng dẫn sử
dụng hệ thống
Quản trị viên, hướng dẫn sử
dụng hệ thống
Setup và Config hệ thống máy
chủ; Quản trị viên
Phụ trách kỹ thuật; hướng dẫn
sử dụng hệ thống
Quản trị viên, hướng dẫn sử

dụng hệ thống

6. Kết luận
Sáng kiến được hoàn thành là một sự cố gắng rất lớn trong hơn 05 tháng của
nhóm tác giả. Và cũng là sản phẩm của quá trình nghiên cứu, tìm hiểu, tham khảo,
chắt lọc và tổng hợp kinh nghiệm giảng dạy, kinh nghiệm tổ chức các kì thi của
Trung tâm suốt hơn 13 năm kể từ khi thành lập.
Sáng kiến hoàn thành cơ bản đáp ứng được đúng yêu cầu về thi, cấp chứng
chỉ CNTT ban hành tại Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT của
Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Thông tin và Truyền thông. Sáng kiến cũng là giải
pháp cần thiết, thiết thực, kịp thời và phù hợp để triển khai một trong các chức
năng, nhiệm vụ chính của Trung tâm.
Sáng kiến phù hợp với nhu cầu học tập, thi đánh giá, công nhận kết quả học
tập về CNTT của người học trên địa bàn tỉnh Ninh Bình nói riêng và có thể áp
dụng cho tất cả các cơ sở đào tạo, thi cấp chứng chỉ về CNTT trên toàn quốc.
Sáng kiến đã được áp dụng tại Trung tâm bắt đầu từ tháng 11/2016, sau đó
được chỉnh sửa, bổ sung, xin ý kiến của người học bước đầu đã thấy được sự hợp lí
và góp phần nâng cao được chất lượng đào tạo, thi cấp chứng chỉ về CNTT của
Trung tâm.
Chúng tôi xin cam đoan mọi thông tin nêu trong đơn là trung thực, đúng sự
thật và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật./.
7


Ninh Bình, ngày 22 tháng 9 năm 2017
ĐẠI DIỆN NHÓM TÁC GIẢ

Lê Kiên Trung

8