chương 8 cấu trúc tổ chức kinh doanh

Giảng viên: DƯƠNG CÔNG DOANH
Email:
Liên hệ: 0982273187

Giáo án điện tử môn Quản trị kinh doanh, D3


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Quản trị kinh doanh, Chủ biên: PGS.TS
Nguyễn Ngọc Huyền. NXB Đại học kinh tế quốc dân,
2013
2. Bài tập hướng dẫn thực hành Quản trị kinh doanh,
Chủ biên: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền. NXB Đại học
kinh tế quốc dân, 2011


NHỘNG VÀ BƯỚM
Con nhộng nhìn thấy bướm thoả sức bay lượn trên cành cây thì thèm muốn
lắm, liền hỏi:
-Tôi có thể tự do bay lượn như anh được không?
Con bướm trả lời:
- Thứ nhất, bạn phải có khát vọng được bay. Thứ hai, bạn phải có dũng khí
thoát khỏi lớp vỏ bọc cực kỳ ấm áp, an toàn kia.
- Điều đó đồng nghĩa với việc sẽ chết phải không?
- Xét trên khía cạnh là nhộng thì bạn đã chết. Nhưng nếu xét trên khía cạnh là
bướm thì bạn lại có một cuộc sống mới.


BÀI HỌC TRONG KINH DOANH
Câu chuyện này muốn nói đến sự thăng hoa của cuộc sống và cũng rất thích
hợp để ví với một công ty. Một công ty muốn tạo ra những cái mới, có lúc

không thể không phá bỏ, thậm chí cả những thứ do chính mình khổ công làm
ra. Câu nói: "Nhà kinh doanh là những người biết phá một cách có sáng tạo"
của nhà quản lý Peter cũng mang ý nghĩa này. Liệu chúng ta có đủ dũng khí
đập vỡ những viên gạch đã giúp chúng ta thành công để lát vào đó những viên
gạch có sức sáng tạo hơn hay không?


TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN
Ông Ánh muốn thành lập 1 DN kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng,
nhưng không đủ vốn. Ông Ánh mời thêm các ông Bình, Chiến, Dũng,
Êm, Phúc cùng góp vốn. Được biết trong số những người trên, các ông
Bình, Chiến hiện đang là GĐ các DNNN (riêng ông Bình tham gia với
tư cách là người đại diện phần vốn góp của DNNN do ông làm GĐ).
Ông Dũng hiện đang là chủ nhiệm HTX, còn ông Êm là Việt kiều đang
định cư tại Hoa Kỳ, ông Phúc là người mang quốc tịch Canada (bạn
ông Êm)
Câu 1: Ông Ánh nên xúc tiến thành lập loại DN nào ? vì sao?
Cấu 2: Vì cùng góp vốn như nhau nên tất cả số thành viên trên đều
muốn làm sáng lập viên và cùng tham gia quản lý DN, điều này có
được không ? Tại sao ?
Câu 3: Nếu DN trên kinh doanh trong lĩnh vực thiết kế công trình thì
cần thêm điều kiện gì ? Ai cần phải có điều kiện đó?


NỘI DUNG
1. Khái lược về cấu trúc tổ chức
2. Các hệ thống tổ chức doanh nghiệp
3. Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức doanh nghiệp
4. Quy trình hình thành và hoàn thiện cấu trúc tổ chức doanh
nghiệp

KHÁI LƯỢC VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC

 Tổ chức chính thức và tổ chức phi chính thức
 Cơ cấu tổ chức chính thức
 Vai trò của cấu trúc tổ chức chính thức


TỔ CHỨC CHÍNH THỨC VÀ TỔ CHỨC
PHI CHÍNH THỨC
TỔ CHỨC CHÍNH THỨC

TỔ CHỨC PHI CHÍNH THỨC

 Là tổ chức được xây dựng có ý

 Hình thành ngoài ý muốn của bộ

thức theo các mục tiêu nhằm hoàn
thành các nhiệm vụ của tổ chức.
 Là tổng hợp các bộ phận khác

máy quản trị.
 Mang tính chất khách quan:


Do sự tương hợp nhau về tính

nhau của mối liên hệ và quan hệ

tình, cách cư xử, thói quen sinh

phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên

hoạt;

môn hóa, được giao trách nhiệm

 Sự giống nhau về quyền lợi;

và quyền hạn nhất định, và được

 Bầu

bố trí theo mô hình thích hợp
nhằm thực hiện các chức năng
quản trị doanh nghiệp.

không

khí

của

doanh

nghiệp.
 Có vai trò thúc đẩy hoặc kìm hãm
đối với cơ cấu tổ chức chính thức.

CƠ CẤU TỔ CHỨC CHÍNH THỨC
- Là cơ cấu do các NQT doanh nghiệp tạo ra
theo mục đích, nhằm hoàn thành các nhiệm vụ
nhất định. Gọi là cơ cấu tổ chức hay bộ máy
quản trị doanh nghiệp
-

Là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối
quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên
môn hóa ở trình độ nhất định, được trao các
trách nhiệm quyền hạn cụ thể và được bố
trí theo mô hình quản trị thích hợp nhằm
thực hiện nhiệm vụ quản trị với hao phí
nguồn lực ít nhất


VAI TRÒ CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC CHÍNH THỨC

2
1

Có mục đích và
luôn hướng
theo các mục
tiêu đã xác định

Cơ cấu tổ chức
tác động đến

hành vi của
nhóm và cá
nhân


CÁC HỆ THỐNG TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP
 Hệ thống tổ chức kiểu trực tuyến
 Hệ thống tổ chức kiểu chức năng
 Hệ thống tổ chức kiểu trực tuyến tư vấn
 Hệ thống tổ chức kiểu trực tuyến-chức năng
 Hệ thống tổ chức kiểu ma trận
 Hệ thống tổ chức theo nhóm


HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN


HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU CHỨC NĂNG


HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN TƯ VẤN


HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN CHỨC NĂNG


HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU MA TRẬN


HỆ THỐNG TỔ CHỨC THEO NHÓM

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC
DOANH NGHIỆP
Hình thức pháp lý của doanh nghiệp

Nhiệm vụ kinh doanh
Trình độ đội ngũ lao động
Công nghệ, thiết bị

Điều chỉnh chung và cá biệt
Đặc điểm môi trường


QUY TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ HOÀN THIỆN
CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP
 Khái lược
 Các yêu cầu chủ yếu
 Nguyên tắc tổ chức hoạt động
 Hình thành/thiết kế lại các nơi làm việc
 Xác định quyền hạn, quyền lực và trách nhiệm
 Xây dựng và hoàn thiện nội quy, quy chế


KHÁI LƯỢC
Làm như thế nào để chia
nhiệm vụ chung thành
các công việc nhỏ hơn
một cách thàng công

Quy mô nhóm thích hợp
để báo cáo lên cấp trên

4 VẤN ĐỀ QUYẾT ĐỊNH
Nền tảng để nhóm các
công việc riêng lẻ

Phân chia quyền lực giữa
các bộ phận, cá nhân


KHÁI LƯỢC
 Cơ cấu tổ chức biến đổi phụ
thuộc vào các lựa chọn mà NQT
tạo ra
 Cơ cấu tổ chức có xu hướng theo
một thái cực này hay một thái cực
khác trên từng đoạn


CÁC YÊU CẦU CHỦ YẾU
Phải đảm bảo tính linh hoạt cần thiết
Phải đảm bảo tính chuyên môn hóa cao nhất
có thể
Các vấn đề khoa học cần phải đảm bảo
sự phối hợp nhịp nhàng giữa các giữa
các bộ phận, cá nhân
Phải đảm bảo tiêu chuẩn hóa lao động
thực hiện nhiệm vụ
Phải đảm bảo tính thống nhất quyền lực

CÁC NGUYÊN TẮC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG

Thống nhất

NGUYÊN
TẮC

Hiệu quả

Kiểm soát
được


NGUYÊN TẮC THỐNG NHẤT
 Đòi hỏi mọi hoạt động quản trị phải
thống nhất;
 Là yêu cầu bắt buộc cao nhất trong tổ
chức;
 Biểu hiện: Các doanh nghiệp phải đảm
bảo sự thống nhất. Trong mối quan hệ
giữa tổ chức Đảng, bộ máy quản trị và tổ
chức Công đoàn; giữa chủ sở hữu và bộ
máy quản trị, giữa hội đồng quản trị và
tổng giám đốc;
 Tính thống nhất phải được luật hóa và
hoàn thiện bằng pháp luật

NGUYÊN TẮC HIỆU QUẢ
 Hiệu quả là điều kiện để doanh nghiệp
tồn tại và phát triển  hoạt động
quản trị phải có hiệu quả.
 Phải:
 Chọn mô hình đơn giản nhất, gọn
nhẹ, tiết kiệm nhân lực nhất;
 Điều chỉnh chung lớn nhất có thể;
 Đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ
quản trị với chí phí kinh doanh
thấp nhất