3 quy trinh quan ly nhan su

CÔNG TY CP TMXD & DV GREEN HOUSE

QUY TRÌNH
QUẢN LÝ NHÂN SỰ

MÃ SỐ
LẦN BAN HÀNH
NGÀY BAN HÀNH
TRANG

Soạn Thảo:

Nguyễn Thị Thanh Hiền

Phê Duyệt:

Lê Xuân Cương

: QT.QLNS-01
: 01
: 15/4/2015
:1/4

Chức vụ: Phụ trách
Kế toán – tổng hợp

Chức vụ: Giám đốc

Chữ ký:

QUY TRÌNH

Mã số : QT.QLNS-01
Lần ban hành: 01

QUY TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Ngày BH: 15/4/2015
Trang: 2/4

CÔNG TY CP TMXD & DV GREEN HOUSE

ISO 9001 : 2008

NHỮNG THAY ĐỔI CỦA TÀI LIỆU
Ngày tháng
15/4/2014

Nội dung thay đổi
Ban hành lần đầu

Lần ban hành
01

Ghi chú


QUY TRÌNH

Mã số : QT.QLNS-01

Lần ban hành: 01

QUY TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Ngày BH: 15/4/2015
Trang: 3/4

CÔNG TY CP TMXD & DV GREEN HOUSE

ISO 9001 : 2008

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG:
- Quy trình này quy định thống nhất cách thức tuyển dụng và đào tạo mọi công nhân viên
của Công ty theo nhu cầu công việc có liên quan đến chất lượng.
- Áp dụng cho việc tuyển dụng và đào tạo được tiến hành đối với các cấp trong cơ cấu tổ
chức của Công ty.
3. TÀI LIỆU THAM KHẢO:
- Bộ luật lao động của nước CHXHCNVN.
- ISO 9001:2008
2. THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT:
- Không áp dụng
4. NỘI DUNG
4.1. Tuyển dụng:
- Căn cứ nhu cầu công việc của Công ty, và đề xuất của các bộ phận. công ty tiến hành xin ý
kiến lãnh đạo về nhu cầu tuyển dụng công nhân viên.
Phòng nhân sự phối hợp với bộ phận có nhu cầu tuyển dụng đề xuất yêu cầu về vị trí cần
tuyển dụng, báo cáo Giám đốc. Sau khi Giám đốc đồng ý với đề xuất tuyển dụng Văn phòng
tiến hành tổ chức tuyển dụng công nhân viên theo nhu cầu tuyển dụng.
- CNV sau khi được xét tuyển dụng (Giám đốc đã phê duyệt vào quyết định tuyển dụng),
đến nhận nhiệm vụ được giao, bộ phận quản lý nhân sự phối hợp với bộ phận đề xuất tuyển

dụng tiến hành hướng dẫn, đào tạo ban đầu cho CNV và giao việc cụ thể (nếu xem xét năng
lực đáp ứng yêu cầu).
4.2. Đào tạo ban đầu:
Công nhân viên mới vào làm đều được bộ phận quản lý nhân sự giới thiệu các vấn đề sau:
- Lịch sử thành lập của Công ty.
- Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Sơ đồ tổ chức Công ty.
- Văn hóa làm việc của công ty
- Quy chế lương bổng và nội quy làm việc.
- Quy định an toàn và bảo mật.
- Chính sách Chất lượng của Công ty.
- Tổng quan về hệ thống ISO 9001:2008.
- Trách nhiệm và quyền lợi của CNV.
- Các quy trình hướng dẫn công việc có liên quan.
- Quy định về tổ chức lao động.
CNV mới được đào tạo tại chỗ theo hình thức có CNV cũ kèm cặp, hướng dẫn công việc cụ
thể theo tài liệu của hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008 có liên quan đến công
việc, thời gian hướng dẫn và nhân viên hướng dẫn do phụ trách bộ phận quyết định.
Sau khi đào tạo ban đầu, CNV mới ký vào Hồ sơ đào tạo có xác nhận của Văn phòng và
Trưởng phòng nhân sự. Hồ sơ đào tạo được lập theo biểu mẫu Mẫu.01- QLNS và được bộ
phận Văn phòng vào hồ sơ cá nhân.


QUY TRÌNH

Mã số : QT.QLNS-01
Lần ban hành: 01

QUY TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Ngày BH: 15/4/2015
Trang: 4/4

CÔNG TY CP TMXD & DV GREEN HOUSE

ISO 9001 : 2008

4.3. Đào tạo theo yêu cầu công việc:
- Trong quá trình hoạt động các Trưởng phòng nhân sự xác định nhu cầu đào tạo đối với
CNV của mình. Việc xác định nhu cầu đào tạo phát sinh từ nhu cầu công việc, theo yêu cầu
của Giám Đốc, do thay đổi cơ cấu tổ chức….
- Văn phòng tập hợp các nhu cầu đào tạo báo cáo Giám đốc xem xét và phê duyệt.
- Sau đó bộ phận Văn phòng chủ trì tổ chức thực hiện việc đào tạo đã được phê duyệt. Tùy
theo thực tế hình thức đào tạo có thể:
+ Đào tạo nội bộ
+ Mời chuyên gia bên ngoài đến đào tạo tại Công ty
+ Gởi nhân viên Công ty dự học các khóa đào tạo bên ngoài
- Sau khóa đào tạo, kết quả học tập của công nhân viên sẽ được đánh giá:
+ Nếu đào tạo tại chỗ, hoặc mời chuyên gia bên ngoài đến đào tạo tại Công ty, Văn Phòng
căn cứ vào bài kiểm tra hoặc kết quả đào tạo và cập nhật vào hồ sơ đào tạo cá nhân.
+ Nếu được đào tạo từ bên ngoài, nhân viên phải nộp kết quả học tập hoặc các bằng chứng
chỉ đào tạo có liên quan cho Văn phòng để cập nhật hồ sơ đào tạo cá nhân
- Văn phòng theo dõi kết quả đào tạo, ghi vào hồ sơ đào tạo, lưu trữ trong hồ sơ cá nhân và
báo cáo kết quả cho giám đốc
- Nếu kết quả đào tạo không đạt, Văn phòng bàn bạc cùng Trưởng phòng nhân sự để tìm
nguyên nhân, đưa ra biện pháp giải quyết và trình Giám đốc xem xét.
- Cuối năm, Văn phòng phối hợp với Trưởng phòng nhân sự tiến hành đánh giá tính hiệu
quả của đào tạo thông qua việc áp dụng những điều đã học của học viên vào thực tế hoạt
động.
Ghi chú:

- Việc đào tạo đảm bảo mọi nhân viên nhận thức được tầm quan trọng và sự thích hợp các
hoạt động của họ trong việc đáp ứng các mục tiêu chất lượng.
- Các chương trình đào tạo nhấn mạnh vào tầm quan trọng của việc đáp ứng các yêu cầu của
khách hàng và luật định.
5. LƯU TRỮ
Hồ sơ lưu trữ
Trách nhiệm
Thời gian lưu
Thông báo tuyển dụng (nếu có)
Danh sách tuyển dụng (nếu có)
Kết quả tuyển dụng (nếu có)
Văn phòng
5 năm
Chương trình đào tạo
Danh sách học viên
Các bài kiểm tra / Báo cáo thu hoạch
Bằng/chứng chỉ
Đến khi chấm dứt
hợp
đồng lao động
Hồ sơ đánh giá hiệu lực
Các hồ sơ đào tạo cá nhân
6. PHỤ LỤC:
- Mẫu.01-QLNS: Hồ sơ đào tạo