Chân dung nhà lãnh đạo

PACE’s Copyright ­ 2006
CHÂN DUNG 
NHÀ LÃNH ĐẠO
(tt)
Chương trình đào tạo
NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH
ĐẠO

2- Nhà Lãnh đ o đóng nh ng vai trò gì ?ạ ữ
2- Nhà Lãnh đ o đóng nh ng vai trò gì ?ạ ữ
NG I D N Đ NGƯỜ Ẫ ƯỜ
HU N LUY N VIÊNẤ Ệ
TH LĨNHỦ
BOSS
TH N T NGẦ ƯỢ
CEO
CEO
NG I TH Y M U M CƯỜ Ầ Ẫ Ự
TÁC NHÂN XÚC TÁC
NG I TRUY N L AƯỜ Ề Ử
NH C TR NGẠ ƯỞ

CH TH : Ủ Ể
NHÀ LÃNH Đ O DOANH NGHI PẠ Ệ
3 - Đ i t ng lãnh đ o ố ượ ạ
3 - Đ i t ng lãnh đ o ố ượ ạ
c a Nhà lãnh đ o là gì ?ủ ạ
c a Nhà lãnh đ o là gì ?ủ ạ

CH TH : Ủ Ể
NHÀ LÃNH Đ O DOANH NGHI PẠ Ệ
MACHINE - MÁY MÓC
MATERIAL - NGUYÊN LI UỆ
MONEY - TÀI CHÍNH
METHODOLOGY - K THU TỸ Ậ
MISCELLANEOUS - TÀI S N KHÁC Ả
(TH NG HI U, UY TÍN…)ƯƠ Ệ
MANAGEMENT
INFORMATION
THÔNG TIN QU N Ả
TRỊ
MARKET &
ENVIRONMENT
TH TR NG & Ị ƯỜ
MÔI TR NGƯỜ

MAN
MAN
-
-


CON
CON
NG IƯỜ
NG IƯỜ
THIÊN TH IỜ
THIÊN TH IỜ
Đ A L IỊ Ợ

Đ A L IỊ Ợ
NHÂN HÒA
NHÂN HÒA
K t h p, s p x p ế ợ ắ ế
các đ i t ng ố ượ
lãnh đ o theo :ạ
-
Con ng iườ
-
Công vi cệ
-
Ph ng ti nươ ệ
-
Th i gian &ờ
Không gian
3 - Đ i t ng lãnh đ o c a Nhà lãnh đ o là gì ?ố ượ ạ ủ ạ
3 - Đ i t ng lãnh đ o c a Nhà lãnh đ o là gì ?ố ượ ạ ủ ạ

Nh ng y u t ữ ế ố
tình hu ng ố
nh h ng t i ả ưở ớ
tính hi u qu ệ ả
c a nhà lãnh ủ
đ oạ
Năng l cự
nòng c t ố
c a nhà ủ
lãnh đ oạ
Tính thu n ầ
th c c aụ ủ

nhân viên
Nhu c uầ
Nhân viên
Ra
quy tế
đ nhị
Quan h ệ
Lãnh đ o – ạ
Nhân viên
Lo i hình vàạ
Cách s d ng ử ụ
quy n l cề ự
C u trúcấ
nhi m vệ ụ
Nh ng ữ
đ c đi m ặ ể
cá tính
3 - Đ i t ng lãnh đ o c a Nhà lãnh đ o là gì ?ố ượ ạ ủ ạ
3 - Đ i t ng lãnh đ o c a Nhà lãnh đ o là gì ?ố ượ ạ ủ ạ

Hành vi Lãnh đ o :ạ

T m nhìnầ

Đ nh d ng khung s nị ạ ườ

Phong cách n t ngấ ượ
Y u t tình hu ng :ế ố ố
■
Kh ng ho ngủ ả

■
Nhu c u thúc đ y ầ ẩ
cùng nhau đ t đ n ạ ế
t m nhìn m iầ ớ
■
Thay đ i quan tr ng v t ch cổ ọ ề ổ ứ
■
M c đ n l c c a nhân viên cao h nứ ộ ỗ ự ủ ơ
■
S tho mãn c a nhân viên l n h nự ả ủ ớ ơ
■
Tính liên k t, ph i h p t p th tăng cao h nế ố ợ ậ ể ơ
Hành vi nhân viên :
■
Nh n th c v t m nhìn c a lãnh đ oậ ứ ề ầ ủ ạ
■
M c đ c m nh nứ ộ ả ậ
■
Hài lòng v s phân quy nề ự ề
■
Suy xét đ i v i nh ng ch đ o mù ố ớ ữ ỉ ạ
quáng
3 - Đ i t ng lãnh đ o c a Nhà lãnh đ o là gì ?ố ượ ạ ủ ạ
3 - Đ i t ng lãnh đ o c a Nhà lãnh đ o là gì ?ố ượ ạ ủ ạ

CÔNG VI C LÃNH Đ O Ệ Ạ
LÀ
KHOA H CỌ
KHOA H CỌ HAY
NGH THU TỆ Ậ

NGH THU TỆ Ậ ?
Tính Quy lu tậ
Tính nguyên t cắ
Tính h th ngệ ố
Tính sáng t oạ
Tính linh h atọ
Kh năng ng x , ng ả ứ ử ứ
d ng khoa h c trong ụ ọ
m i tình hu ng c th ỗ ố ụ ể
4- Đâu là ch c năng / công vi c ứ ệ
4- Đâu là ch c năng / công vi c ứ ệ
c a Nhà Lãnh đ o?ủ ạ
c a Nhà Lãnh đ o?ủ ạ
“Tùy c ng bi n”ơ ứ ế

PLAN
ORGANIZATION
AL
LEADER
LEADER
CONTROLS
Planning Organizing
Leading
Leading
Controll
ing
D báoự
Ra quy t đ nhế ị
Xây d ng chi n ự ế
l c - k ho ch - ượ ế ạ

m c tiêu t ng thụ ổ ể
Đ t M c tiêu t ng ặ ụ ừ
giai đ anọ
Th c hi n k h ach ự ệ ế ọ
T o l p Quy ch , ạ ậ ế
chính sách
V n d ng chính ậ ụ
sách
Quy đ nh các th ị ủ
t c, cách th c hi nụ ự ệ
Thi t k h th ng, ế ế ệ ố
công vi c - s đ ệ ơ ồ
t ch cổ ứ
Ra quy t đ nhế ị
V n hành h ậ ệ
th ng - quy trình ố
công vi cệ
Quy ch ch c ế ứ
năng -nhi m v - ệ ụ
quy n h nề ạ
Phân công
Mô t công vi cả ệ
Phân quy nề
Ra quy t đ nhế ị
nh h ngẢ ưở
Ch c v Quy n ứ ụ ề
l c ự
S d ng quy n ử ụ ề
l cự
Truy n thoângề

Đi u ti t – đi u ề ế ề
ph iố
Đ ng viênộ
X lý mâu thu nử ẫ
Đ i phó kh ng ố ủ
ho ngả
Các giá tr ị
KPI
Các chu n ẩ
m cự
Ra quy t ế
đ nhị
Đo l ngườ
So sánh đ i ố
chi uế
Đánh giá
Phân tích
Đi u ch nhề ỉ
MÔI TR NG KINH DOANHƯỜ
TĨNH
( n Ổ
đ nh ị
trong
1 giai
đ an)ọ
Đ NGỘ
?
4- Đâu là ch c năng / công vi c c a Nhà Lãnh đ o ?ứ ệ ủ ạ
4- Đâu là ch c năng / công vi c c a Nhà Lãnh đ o ?ứ ệ ủ ạ