HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU HÀNG GÒN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH
–––––––

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO
NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU HÀNG GÒN

CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN
NGÀNH KINH DOANH NÔNG NGHIỆP

Thành phố Hồ Chí Minh
Tháng 12/ 2013


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH
------

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO
NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU HÀNG GÒN

CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
NGÀNH KINH DOANH NÔNG NGHIỆP

Giáo viên hướng dẫn: ThS. Trang Thị Huy Nhất

Thành phố Hồ Chí Minh
Tháng 12/ 2013


Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, Trường
Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “HOÀN THIỆN
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN CAO SU HÀNG GÒN”do CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH, sinh viên khóa 36,
ngành KINH DOANH NÔNG NGHIỆP, đã bảo vệ thành công trước hội đồng vào
ngày__________________

Giáo viên hướng dẫn
TRANG THỊ HUY NHẤT

________________ _____
Ngày

Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo

Ngày

tháng

tháng

năm

Thư ký hội đồng chấm báo cáo

năm

Ngày

tháng

năm


LỜI CẢM TẠ
Lời đầu tiên tôi xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế Nông Nghiệp – Trường
Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh lời cảm ơn chân thành vì đã tận tình truyền đạt
cho tôi kiến thức quý báu trong suốt thời gian học tại trường.
Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến gia đình tôi, cha mẹ tôi – những người
đã có công sinh thành, dưỡng dục tôi nên người.
Và đặc biệt tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Trang Thị Huy Nhất đã tận
tình chỉ bảo và hướng dẫn tôi hoàn thành tốt bài Báo cáo tốt nghiệp của mình.
Đồng thời xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc cùng tập thể cán bộ, công nhân
viên, đặc biệt là các Anh (chị) phòng Tổ chức - Hành chính Công ty Cổ phần Cao su
Hàng Gòn đã hết lòng giúp đỡ và tạo điều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt thời gian
thực tập tại Công ty.
Cảm ơn các bạn lớp DH10KN đã giúp đỡ, ủng hộ, động viên tôi trong thời gian
hoàn thành bài Báo cáo tốt nghiệp.
Cuối cùng tôi xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới trường Đại học Nông Lâm, Công
ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn. Chúc các thầy (cô), anh (chị) và toàn thể bạn bè luôn
mạnh khỏe, hạnh phúc và thành đạt.
Xin chân thành cảm ơn!

Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Sinh viên

CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH


NỘI DUNG TÓM TẮT

CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH. Tháng 12 năm 2013. “Hoàn Thiện Công Tác Tuyển
Dụng Và Đào Tạo Nhân Viên Tại Công Ty Cổ Phần Cao Su Hàng Gòn”.
CAP LE VUONG KHANH. December 2013. “Improve Human Resource
Recruitment And Training Mission At Hang Gon Rubber Joint Stock Company”
Hoạt động tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực đang trở thành một trong
những yếu tố quan trọng nhất góp phần thúc đẩy sự thành công của doanh nghiệp.
Vì vậy, khóa luận tập trung nghiên cứu đặc điểm, thực trạng công tác tuyển
dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn. Nội dung
phân tích bao gồm phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, phân tích đặc điểm lao
động của Công ty, phân tích thực trạng tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực, phân
tích đánh giá của người lao động vể công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực của Công
ty. Qua đó đánh giá công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty, từ đó
đưa ra một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân
lực tại Công ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn.


MỤC LỤC
Trang

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .......................................................................... viii 
DANH MỤC CÁC BẢNG ............................................................................................ ix 
DANH MỤC CÁC HÌNH ...............................................................................................x 
DANH MỤC PHỤ LỤC ............................................................................................... xi 
CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU ..................................................................................................1 
1.1. Đặt vấn đề ............................................................................................................1 

1.2. Mục tiêu nghiên cứu.............................................................................................2 
1.2.1. Mục tiêu chung ..................................................................................................2 
1.2.2. Mục tiêu cụ thể ..................................................................................................2 
1.3. Phạm vi nghiên cứu ..............................................................................................2 
1.3.1. Phạm vi không gian ...........................................................................................2 
1.3.2. Phạm vi thời gian ..............................................................................................3 
1.4. Cấu trúc khóa luận ...............................................................................................3 
CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN ..........................................................................................4 
2.1. Tổng quan về công ty cổ phần cao su Hàng Gòn.................................................4 
2.1.1. Giới thiệu chung về công ty ..............................................................................4 
2.1.2. Quá trình hình thành của công ty ......................................................................4 
2.1.3. Chính sách phát triển của công ty .....................................................................5 
2.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ các phòng ban tại công ty ....................6 
2.2.1. Cơ cấu tổ chức nhân sự tại Công ty Cổ Phần Cao Su Hàng Gòn .....................6 
2.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban ......................................................7 
2.3. Năng lực sản xuất và cơ cấu sản phẩm của Công ty ..........................................11 
2.4. Ngành nghề kinh doanh và kế hoạch tương lai của Công ty .............................11 
2.5. Những thuận lợi và khó khăn của công ty hiện nay ...........................................12 
2.5.1. Thuận lợi .........................................................................................................12 
2.5.2. Khó khăn .........................................................................................................12 
CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU............................13 
3.1. Cơ sở lý luận ......................................................................................................13 
3.1.1. Khái niệm và vai trò, ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực ...........................13 
v


3.1.2. Các nguồn ứng viên và các hình thức thu hút nguồn nhân lực .......................14 
3.1.3. Quá trình tuyển dụng:......................................................................................16 
3.1.4. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .............................................................22 
3.1.5. Duy trì nguồn nhân lực ...................................................................................30 

3.2. Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................32 
3.2.1. Phương pháp thu thập và xử lí số liệu .............................................................32 
3.2.2. Phương pháp phân tích số liệu ........................................................................32 
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN ...................................33 
4.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2010 – 2012 .....33 
4.1.1 Tình hình sản xuất kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2011 : ........................33 
4.1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh năm 2012 : ......................................................34 
4.2. Tình hình nhân sự tại Công ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn ................................36 
4.2.1. Biến động nhân sự từ năm 2010 – 2012 ..........................................................36 
4.2.2. Phân loại lao động tại công ty cổ phần cao su Hàng Gòn năm 2012 ..............37 
4.3. Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công Ty Cổ Phần Cao Su
Hàng Gòn...................................................................................................................42 
4.3.1. Chính sách tuyển dụng chung của Công ty .....................................................42 
4.3.2. Quy trình tuyển dụng và sử dụng lao động tại Công ty cổ phần cao su Hàng
Gòn ............................................................................................................................43 
4.3.3. Đánh giá công tác tuyển dụng .........................................................................45 
4.4. Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Cao su Hàng
Gòn ............................................................................................................................48 
4.4.1. Quy trình đạo tạo và phát triển nguồn nhân lực ..............................................49 
4.4.2. Nguyên tắc và phương pháp xác định nhu cầu đào tạo ...................................50 
4.4.3. Nội dung đào tạo .............................................................................................50 
4.4.4. Sử dụng nhân lực sau đào tạo ..........................................................................52 
4.4.5. Đánh giá về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty .........53 
4.5. Thuận lợi và khó khăn của công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực của
công ty .......................................................................................................................56 
4.5.1. Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực ..............................................................56 
4.5.2. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...............................................57 
vi

4.6. Đánh giá công tác hoạt động quản trị nguồn nhân lực của công ty ...................59 
4.7. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực....60 
4.7.1. Về công tác tuyển dụng ...................................................................................60 
4.7.2. Về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ..........................................61 
CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ..............................................................63 
5.1. Kết luận ..............................................................................................................63 
5.2. Kiến nghị ............................................................................................................64 
5.2.1 Đối với công ty ................................................................................................64 
5.2.2 Đối với nhà nước ..............................................................................................65 
TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................66 
PHỤ LỤC 

vii


DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
BGĐ: Ban Giám Đốc.
BHLĐ: Bảo hiểm lao động.
BHTN: Bảo hiểm tai nạn.
BHXH: Bảo hiểm xã hội.
BHYT: Bảo hiểm y tế.
CBCN: Cán bộ công nhân.
CBCNV: Cán bộ công nhân viên.
CMND: Chứng minh nhân dân.
ĐVT: Đơn vị tính.
HĐQT: Hội đồng quản trị.
MTCV: Mô tả công việc.
NĐ-CP: Nghị định – chính phủ.
PTNT: Phát triển nông thôn.
QĐ: Quyết định.

QLCL: Quản lý chất lượng.
SXKD: Sản xuất kinh doanh.
TCHC: Tổ chức – hành chánh.
XLNT: Xử lý nước thải.
XNK: Xuất nhập khẩu.

viii