bài tập nhóm topica phát triển kỹ năng cá nhân 1

Trang 1

`

VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TẠI ĐÀ NẴNG

------

BÀI TẬP NHÓM MÔN EG005
Nhóm 1- Lớp 164232.CD9D

Đề bài: Tổ chức một cuộc họp nhóm (Cuộc gọi video Skype)
Mục tiêu cuộc họp:
 Các thành viên nắm được thông tin của nhóm và của các
thành viên khác trong nhóm
 Thống nhất được cách trao đổi thông tin trong nhóm
 Thống nhất qui trình làm bài tập nhóm
 Thống nhất các hoạt động gắn kết nhóm
Các thành viên nhóm:
1. Lê Thanh Hà (Nhóm trưởng); 2. Cao Trùng Dương; 3. Lê Túy Linh;
4. Lý Phương Nhi (Thư ký); 5. Phạm Ngọc Quý; 6. Vũ Đức Thiện;
7. Đặng Duy (Nhóm phó); 8. Trương Công Lộc; 9. Nguyễn Hoàng Minh
10. Lê Ngọc Thành; 11. Nguyễn Hữu Tuấn

Tháng 08/2016

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 2

CHUẨN BỊ CUỘC HỌP

A. PHIẾU KIỂM TRA CHUẨN BỊ CUỘC HỌP

CÔNG VIỆC

NỘI DUNG
1) Các thành viên nắm được thông tin của nhóm và của
các thành viên khác trong nhóm.
2) Thống nhất được cách trao đổi thông tin trong nhóm:
 Trao đổi thông tin từ nhóm trưởng
 Trao đổi thông tin giữa các thành viên
 Trao đổi thông tin khi gặp khó khăn về bài tập

Mục tiêu cuộc họp

nhóm hay có việc gấp
 Đề xuất nhóm phó
3) Thống nhất qui trình làm bài tập nhóm.
4) Thống nhất các hoạt động gắn kết nhóm.

 9h50: Các thành viên online để chuẩn bị trước
 10h-10h05: Cuộc gọi nhóm kết nối với tất cả thành viên
Chương trình họp

tham gia
 10h05-10h20: Nhóm trưởng điềm danh đồng thời mỗi
thành viên có một phút giới thiệu bản thân

 10h25- 10h45:
- Thảo luận cách trao đổi thông tin của nhóm
- Thảo luận qui trình thực hiện bài tập nhóm
 10h45-11h: Thảo luận các hoạt động gắn kết nhóm
 11h: Kết thúc buổi họp
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 3

1. Lê Thanh Hà – Nhóm Trưởng
2. Lý Phương Nhi – Thư ký
3. Cao Trùng Dương
4. Lê Túy Linh
Thành phần tham gia

5. Phạm Ngọc Quý ( Chưa phản hồi email)
6. Vũ Đức Thiện
7. Đặng Duy
8. Trương Công Lộc
9. Nguyễn Hoàng Minh ( Chưa kết bạn Skype)
10. Lê Ngọc Thành
11. Nguyễn Hữu Tuấn ( Đã thông báo bận công tác, có thể
tham dự trễ)

Địa điểm phòng họp

Cuộc gọi nhóm Video Skype

1. Nhóm trưởng gửi email thông báo về buổi họp nhóm

gồm các nội dung:

 Chủ đề và mục tiêu buổi họp ( thành viên có thể
đóng góp ý kiến)
 Cách thức họp nhóm (Skype)
 Ba lựa chọn về thời gian cho buổi họp: 10am11am hoặc 2pm-3pm hoặc 8pm-9pm Chủ nhật
Công tác hậu cần

ngày 28/08/2016

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 4

 Yêu cầu thành viên cung cấp tài khoản skype
 Yêu cầu thành viên chuẩn bị trước nội dung cho
buổi họp
2. Thành viên tự trang bị:
 Máy tính/điện thoại/máy tính bảng …kết nối
internet
 Cài đặt phần mềm Skype, tạo tài khoản Skype
 Kết bạn Skype với nhóm trưởng, hoặc:
 Cung cấp tài khoản Skype để nhóm trưởng kết
bạn
3. Nhóm trưởng tạo nhóm Skype với tên Nhóm 1-CD9D
gồm các thành viên của nhóm để sẵn sàng cho buổi
họp nhóm

TỔ CHỨC CUỘC HỌP

B. BIÊN BẢN CUỘC HỌP

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 5

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc Lập – Tự do – Hạnh phúc
***

BIÊN BẢN CUỘC HỌP
Hôm nay, vào lúc 10h00 ngày 28 tháng 08 năm 2016, cuộc gọi nhóm thông qua phần
mềm Skype được tổ chức.
I. Thành phần tham gia:
 Tổng số thành viên của nhóm: 11
 Số thành viên tham gia:

09

1. Lê Thanh Hà – Trưởng nhóm
2. Lý Phương Nhi – Thư Ký
3. Đặng Duy – Phó nhóm ( Bầu trong cuộc họp)
4. Cao Trùng Dương – Thành viên
5. Trương Công Lộc – Thành viên
6. Vũ Đức Thiện – Thành viên
7. Lê Túy Linh – Thành viên
8. Lê Ngọc Thành – Thành viên

9. Nguyễn Hữu Tuấn – Thành viên
 Số thành viên vắng mặt:

02

1. Phạm Ngọc Quý – Thành viên
2. Nguyễn Hoàng Minh – Thành viên
II. Nội dung cuộc họp:

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 6

1. 10h- 10h15: Kết nối cuộc gọi với các thành viên, nhóm trưởng bắt đầu cuộc họp và
các thành viên giới thiệu sơ lược về bản thân
2. 10h15-10h30: Thống nhất cách trao đổi thông tin của nhóm
 Từ nhóm trưởng: chủ yếu là qua Email cá nhân và Email học tập, ngoài ra còn có
thêm group skype và nếu trường hợp gấp thì sẽ liên hệ trực tiếp qua điện thoại.
 Giữa các thành viên: qua group nhóm trên Skype hoặc Email.
 Khi gặp khó khăn về bài tập nhóm hay có việc gấp: có thể điện thoại trực tiếp
 Đề xuất nhóm phó:
- Nhóm trưởng đề xuất bầu nhóm phó vì có những trường hợp nhóm trưởng bận
hoặc được miễn môn.
- Anh Đặng Duy đề xuất: vì đã có nhóm trưởng ở khu vực Đà Nẵng nên nhóm
phó nên ở khu vực Kon Tum.
- Anh Lê Túy Linh cho rằng nhóm phó nên ở khu vực Đà Nẵng sẽ thuận tiện hơn
đồng thời đề cử Đặng Duy làm nhóm Phó.
- Anh Cao Trùng Dương và anh Vũ Đức Thiện góp ý kiến rằng nhóm trưởng nên
là người đã tốt nghiệp ở lĩnh vực kỹ thuật vì như vậy các môn xét miễn sẽ khác

với nhóm trưởng.
Sau khi tham khảo ý kiến nhóm cũng như được sự hợp tác của anh Đặng Duy,
nhóm đã bầu được nhóm phó là anh Đặng Duy – người hội đủ các tiêu chuẩn:
sống ở Đà Nẵng, tốt nghiệp ngành kỹ thuật và là người năng nổ.

3. 10h30-10h45: Thống nhất quy trình thực hiện bài tập nhóm:
 Nhóm trưởng phổ biến qui trình:
- Nhóm trưởng sẽ chuẩn bị file thời khóa biểu cùng bảng phân công nhiệm vụ và
gửi tới nhóm qua email, từ đó nhóm sẽ thực hiện theo đúng thời khóa biểu đã đề
ra.

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 7

- Nhóm trưởng sẽ tổng hợp bài từ các thành viên và gửi cho nhóm xem bài hoàn
thiện lần đầu.
- Nhóm gửi phản hồi cho nhóm trưởng về bài hoàn thiện lần đầu.
- Nhóm trưởng chỉnh sửa lại bài lần cuối và nộp lên website học tập.
 Anh Cao Trùng Dương góp ý kiến rằng: Nên có sẵn một dàn bài cho bài tập
nhóm để các thành viên sẽ dễ dàng làm bài hơn vì bản thân anh làm trong lĩnh
vực kỹ thuật nên khó để trình bày được các ý trong bài một cách rõ ràng.
- Thư ký Lý Phương Nhi cho rằng không nhất thiết phải có một dàn bài chung bởi
vì như thế bài làm của mỗi người sẽ bị bó hẹp trong một phạm vi nhất định.
- Các thành viên khác tán thành với ý kiến của Chị Lý Phương Nhi
 Anh Đặng Duy góp ý kiến rằng: Dù mỗi thành viên được phân công một nhiệm vụ
riêng trong bài tập nhóm nhưng nhóm cũng nên hỗ trợ lẫn nhau bằng cách:
- Trong quá trình tìm tài liệu, nếu thấy có tài liệu nào hay (dù không liên quan đến
phần nhiệm vụ của mình) thì nên lưu lại và chia sẻ trong group nhóm hoặc qua

email. Như vậy sẽ tiết kiệm được thời gian cho nhóm và bài tập nhóm sẽ tốt hơn.
- Các thành viên khác tán thành với ý kiến của anh Đặng Duy
4. 10h45-11h: Đề xuất các hoạt động gắn kết nhóm
 Họp nhóm định kỳ:
- Anh Lê Túy Linh đề xuất họp nhóm mỗi tuần/lần vào ngày chủ nhật để gắn kết
nhóm và cùng giúp đỡ nhau trong họp tập.

- Thư ký Lý Phương Nhi đề xuất họp nhóm hai tuần/lần vào ngày chủ nhật.
- Nhóm trưởng Lê Thanh Hà cho rằng việc họp nhóm một tuần/lần là không cần
thiết vì các thành viên đều đi làm, một số thành viên đã lập gia đình nên cuối tuần
cần thời gian dành cho bản thân và gia đình. Hơn nữa nhóm có thể trao đổi mọi
lúc qua group skype hoặc email hoặc diễn đàn trên website học tập. Nhóm
trưởng đề xuất họp nhóm 1 tháng/lần vào ngày chủ nhật. Nếu cần, sẽ tổ chức
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 8

các cuộc họp bổ sung.
- Đa số thành viên tán thành với đề xuất của Chị Lê Thanh Hà
 Gặp mặt trực tiếp theo khu vực
- Anh Đặng Duy và anh Lê Ngọc Thành đề xuất sẽ họp nhóm theo khu vực ở Đà
Nẵng và Kon tum để giúp đỡ nhau trong học tập.
 Gặp mặt trực tiếp khi thi Tập trung tại Đà Nẵng
- Nhóm trưởng đề xuất gặp mặt nhóm sau khi thi tập trung
- Anh Nguyễn Hữu Tuấn góp ý kiến: Các thành viên ở xa nên đến trước ngày thi
một ngày để nhóm có thể gặp mặt vì sau khi thi có thành viên phải về liền.
- Anh Trương Công Lộc cho biết: mặc dù đang công tác tại Lào nhưng anh sẽ có
khoảng thời gian vài ngày cho kỳ thi tập trung, do đó dù ở xa nhưng anh có thể
sắp xếp được thời gian để đến sớm gặp mặt nếu cần.

- Nhóm đồng ý đề cử nhóm phó Đặng Duy lên kế hoạch những buổi gặp mặt trực
tiếp như thế này.
III. Kết luận và đề xuất:
 Sau buổi họp ngày hôm nay, các thành viên đã biết rõ hơn về nhau, thống nhất
được cách trao đổi thông tin với nhóm trưởng và giữa các thành viên cũng như
qui trình làm bài tập nhóm
 Đã bầu được phó nhóm là người sẽ phụ giúp nhóm trưởng trong một số trường

hợp đặc biệt
 Đã có thêm các hoạt động gắn kết nhóm
Tuy nhiên, vẫn còn một số mặt hạn chế như sau:
 Vì là lần đầu họp nhóm và qua hình thức cuộc gọi nhóm Video Skype nên vẫn
còn gặp trục trặc về việc kết nối với các thành viên.

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 9

 Vẫn còn một số thành viên không tham gia cuộc họp và ít (cơ hội) phát biểu như:
- Anh Phạm Ngọc Quý: vắng mặt không có lí do và chưa tích cực trong việc phản
hồi các email thông báo từ nhóm trưởng
- Anh Nguyễn Hữu Tuấn: dù bận đi công tác nhưng vẫn cố gắng tham gia vào
khoảng 5 phút cuối của buổi họp nên cũng đáng được tuyên dương vì tinh thần
làm việc nhóm
- Anh Nguyễn Hoàng Minh: có phản hồi email với nhóm trưởng nhưng vắng mặt
không có lí do
- Anh Vũ Đức Thiện, Lê Ngọc Thành và Trương Công Lộc: vẫn còn ít (cơ hội)
phát biểu ý kiến trong buổi họp.
Tổng kết: Ngoài những hạn chế nhỏ trên thì buổi họp đã kết thúc tốt đẹp.

Buổi họp kết thúc vào lúc 11 h 05 cùng ngày.
Thư ký

Nhóm trưởng

(Đã ký)

(Đã ký)

Lý Phương Nhi

Lê Thanh Hà

Nơi nhận:
- Các thành viên
- Lưu: TK nhóm

ĐÁNH GIÁ

C. BẢNG TỔNG HỢP ĐÁNH GIÁ CHÉO THÀNH VIÊN THAM GIA BUỔI HỌP
Cách làm:
Mỗi thành viên sẽ đánh giá hai thành viên khác và
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 10

Mỗi thành viên sẽ được đánh giá bởi hai thành viên khác.
(Thang điểm từ 1 đến 5, 5 là cao nhất, 1 là thấp nhất)

Đúng

Góp ý

Tuân thủ

Tôn trọng

Được

giờ

đúng lúc,

lịch trình

thành viên

đánh

đúng nơi,

cuộc họp.

khác,

giá bởi

đúng nội

Không đi

khách

dung

lan man vào

quan,

đang bàn

việc riêng,

không chỉ

việc khác

trích cá

STT Thành viên

nhân
1

Lê Thanh Hà

2.

3

4

5

6

7

8

9

Cao Trùng Dương

Lê Túy Linh

Lý Phương Nhi

Vũ Đức Thiện

Đặng Duy

Trương Công Lộc

Lê Ngọc Thành

Nguyễn Hữu Tuấn

5

5

5

5

Dương

5

4

4

5

Thành

5

5

5

5

Hà

5

5

4

5

Duy

5

5

5

5

Hà

5

4

5

5

Dương

5

5

5

5

Hà

5

4

4

5

Linh

5

3

5

5

Nhi

4

4

3

4

Linh

5

5

5

5

Thiện

5

5

5

5

Nhi

5

4

5

5

Thiện

5

5

5

5

Duy

5

4

4

4

Lộc

5

5

5

5

Duy

1

1

1

1

Lộc

1

2

2

4

Thành

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội

Trang 11

D. BẢNG TỔNG KẾT Ý KIẾN THÀNH VIÊN ĐÁNH GIÁ CUỘC HỌP
Thang điểm:
5- Hoàn toàn đồng ý; 4- Đồng ý; 3- Trung Lập;
2- Không đồng ý; 1- Hoàn toàn không đồng ý

STT Thành viên

Chủ

Thời

Hình

Tất cả

Chúng

Chúng

Tôi

đề

gian

thức

thành

tôi đã

tôi đạt

hài

của

cuộc

cuộc

viên

sử

được

lòng

buổi

họp

họp

chủ

dụng

mục

với

họp

thuận

thuận

động

thời

đích

cuộc

đã

tiện

tiện

tham

gian

cuộc

họp

đươc

cho tôi

cho tôi

gia

họp

họp

này

trình

trao

hiệu

như đã

bày

đổi

quả

lên kế

rõ

hoạch

ràng
1

Lê Thanh Hà

5

5

5

4

5

5

5

2

Cao Trùng Dương

5

5

5

4

5

5

5

3

Lê Túy Linh

5

4

5

5

5

4

4

4

Lý Phương Nhi

5

5

4

3

4

4

5

5

Vũ Đức Thiện

5

5

5

4

5

5

4

6

Đặng Duy

5

5

4

4

4

5

4

7

Trương Công Lộc

5

4

5

4

4

4

4

8

Lê Ngọc Thành

4

3

5

4

4

5

4

9

Nguyễn Hữu Tuấn

4

3

4

5

3

5

5

E. BẢNG TỔNG KẾT Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CUỘC HỌP

ST

Thành viên

Điểm tốt

Điểm cần khắc phục

T
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 12

1

Lê Thanh Hà

- Buổi họp diễn ra thành

- Một số thành viên cần

công, bám sát kế hoạch

tự kiểm tra khả năng kết

- Đạt được mục tiêu như
đã đề ra
- Không khí thân thiện, khá
vui vẻ

2

Cao Trùng Dương

nối cuộc gọi trước khi bắt

đầu cuộc họp
- Nâng cao tính chủ động
tham gia thảo luận của
một vài thành viên

- Họp đúng thời gian và

- Cuộc họp lần sau cố

gần như đầy đủ

gắng đầy đủ thành viên

- Mọi người tích cực nêu
quan điểm ý kiến cá nhân;
Bám sát chủ đề
- Cuộc họp khá vui vẻ, hòa
đồng

3

Lê Túy Linh

- Mọi thành viên gần như

- Sắp xếp tham gia cuộc

tuân thủ đúng giờ qui định

họp nhóm đầy đủ để trao

- Các thành viên đã cố
gắng tích cực chủ động
góp ý kiến dựa trên chủ đề
của nhóm nêu ra
- Tuân thủ theo nội quy
của nhóm đề ra, dựa trên
tinh thần tôn trọng ý kiến
của mọi thành viên trong
nhóm
- Nhóm đã đề ra cách làm

đổi các chủ đề của nhóm
trong cách sinh hoạt,
cũng như các vấn đề học
tập
- Nắm bắt nhanh chóng
kịp thời các vấn đề trao
đổi, hạn chế việc trao đổi
một vấn đề bị trì hoãn
nhiều lần, ảnh hưởng đến
các thành viên khác của
nhóm

việc cụ thể của nhóm, đề
xuất thời gian chủ động
gặp nhau offline giữa các
thành viên trong nhóm ở
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội

Trang 13

gần nhau để trao đổi, giúp
đỡ nhau
- Nhóm trưởng điều hành

- Các thành viên chưa

và tập trung được hầu hết

tham gia đầy đủ

các thành viên và kiểm
4

Lý Phương Nhi

soát tốt buổi họp
- Các thành viên trao đổi ý
kiến một cách rõ ràng,
đúng lúc và đúng thời điểm
- Các thành viên đã hiểu

- Vẫn còn một vài thành
viên chưa nêu được ý
kiến của bản thân
- Vì họp online nên việc
kết nối vẫn còn gặp một
số trục trặc

nhau và thoải mái hơn sau
buổi họp

5

Vũ Đức Thiện

- Đạt được mục đích gắn

- Một số thành viên không

kết nhóm, mỗi thành viên

tham gia không có lý do

hiểu thêm về nhau cũng
như tìm được phương
thức liên lạc chung khi có
vấn đề cần thắc mắc

- Một số thành viên còn
chưa tích cực đóng góp ý
kiến

- Đã bầu được nhóm phó
để liên lạc trong những
trường hợp đặc biệt
- Các thành viên đa số có
mặt đúng giờ, tích cực

đóng góp ý kiến trong cuộc
họp

6

Đặng Duy

- Thảo luận đúng mục tiêu,

- Lựa chọn phương thức

chủ đề cuộc họp

họp cho hiệu quả hơn

- Đạt được mục tiêu cuộc

- Tất cả thành viên tham

họp

gia họp cùng nhau thảo

- Các thành viên thống

luận tích cực hơn

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội

Trang 14

nhất quyết định nhanh
chóng và hiệu quả

7

Trương Công Lộc

- Một số thành viên trong

- Một vài thành viên vắng

nhóm trong buổi học đầu

mặt và dự họp muộn bởi

tiên chưa có điều kiện gặp

những lý do cá nhân dù

mặt và trao đổi thì cuộc

đã thông báo trước.

họp nhóm lần này tạo cơ

Nhưng cần hạn chế ở

hội cho các thành viên

những lần họp sau bởi

được làm quen và trao đổi

lịch họp đã được lên kế

thông tin cần thiết cũng

hoạch trước và được các

như thiết lập mối quan hệ

thành viên thống nhất.

nhóm lúc ban đầu, hướng

Việc vắng mặt và tới

đến mục tiêu gắn kết lâu

muộn ảnh hưởng đến kế

dài nhằm đem lại kết quả

hoạch cuộc họp và các cá

cao trong học tập

nhân khác trong nhóm dễ

- Phương pháp họp nhóm
online qua ứng dụng liên

phát sinh các mâu thuẩn
không cần thiết.

lạc Skype giúp xóa dần

- Việc họp nhóm online

khoảng cách giữa các

qua ứng dụng Skype rất

thành viên, tạo điều kiện

tiện lợi nhưng có một vài

thuận lợi cho các thành

lỗi kỹ thuật cần khắc

viên có vị trí địa lý cách xa

phục: các thành viên mới

vẫn có thể kết nối với các

sử dụng Skype chưa

thành viên khác, trao đổi

quen nên phát sinh lỗi

thông tin một cách bình

cần tìm hiểu đề lần họp

thường như họp mặt

sau không gián đoạn

truyền thống
- Cách thành viên trong
nhóm có sự chênh lệch về
độ tuổi nhưng với tinh thần
trách nhiệm của các cá
nhân trong buổi họp nhóm
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 15

cho thấy sự tôn trọng, hợp
tác giữa các thành viên với
nhau để thống nhất các
vấn đề mà cuộc họp đưa
ra lúc ban đầu.

8

Lê Ngọc Thành

- Các thành viên vui vẻ,

- Những thành viên nào

cởi mở và nhiệt tình tham

không thể tham gia dự

gia đóng góp

họp được cần thông báo

- Bước đầu thấy có nhiều ý
tưởng giúp đỡ nhau trong

cho nhóm trưởng biết để
khỏi mất thời gian liên hệ

học tập
- Đặc biệt nhóm trưởng rất
nhiệt tình, năng nổ và điều
hành cuộc họp rất tốt

9

Nguyễn Hữu Tuấn

- Đã kết nối được các bạn

- Cần thống nhất hơn nữa

trong nhóm

về mặt thời gian và số

- Thuận tiện về mặt thời
gian

lượng tham gia cuộc họp
nhóm Skype

PHỤ LỤC
(Một số hình ảnh buổi họp)

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 16

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội


Trang 17

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội

Trang 18

Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – Nhóm 1 – Lớp 164232.CD9D – Viện Đại Học Mở Hà Nội