Thuyết trình môn quản trị chất lượng phân tích môi trường bên trong công ty

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH PHÁT VIỆT NAM

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH PHÁT VIỆT NAM

•

Địa chỉ: Số 56, ngõ 132, đường Cầu giấy, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

•

Website: thanhphatvn.vom.vn

Công ty CP Thành Phát VN là một doanh nghiệp có nhiều kinh nghiệm trên lĩnh vực: Tư vấn
- Thiết kế - Cung cấp vật tư - Thi công các hạng mục nhôm kính của các công trình và dự án.


TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH PHÁT VIỆT NAM

Hệ mặt dựng kính khung nhôm, hệ
mặt dựng kính Spider.

Hệ cửa thủy lực, cửa sổ, cửa đi

6

2

7

Hệ thống trần nhôm, trần thạch cao

8

Cung cấp các loại kính

Các Sản phẩm của
Hệ cửa tự động

Chớp, Lam chắn nắng, Tấm ốp

1

3

công ty

nhôm

Cung cấp phụ kiện nhôm kính cao
Phòng tắm kính.

Lan can kính, cầu thang kính

4
5

9
10

cấp, cửa thủy lực

Tư vấn – thiết kế thi công nội thất
công trình.


TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH PHÁT VIỆT NAM

•

Tầm nhìn chiến lược:

Đến năm 2020 doanh nghiệp dược số 1 Việt Nam về tốc độ tăng trưởng
doanh thu, lợi nhuận, vốn hóa thị trường.

•

Sứ mệnh kinh doanh:  

Thành Phát Việt Nam cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm
hiện đại và dịch vụ có chất lượng cao. Luôn xem công trình của khách hàng là
ngôi nhà của mình.

•

Giá trị cốt lõi:

Thành Phát Việt Nam luôn quan tâm đến bảo vệ môi trường, tôn trọng giá trị văn hóa, hỗ trợ và phát
triển cộng đồng; gắn lợi ích của doanh nghiệp với cuộc sống hiện đại của xã hội.


II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

CỦA CÔNG TY
1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của công ty
1.1. Nguồn nhân lực
Ban giám đốc là những người có kinh nghiệm và hiểu rõ công ty, nắm vững về cả kỹ thuật và
phương pháp kinh doanh.

Hai phó giám đốc 1 là kỹ sư có nhiều kinh nghiệm phụ trách điều hành các mảng liên quan đến
kỹ thuật.

1 Giám đốc là thạc sĩ quản trị kinh doanh phụ trách hoạt động kinh doanh của công ty.


II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY
1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của công ty
1.1. Nguồn nhân lực

Đội ngũ nhân viên:
Gồm 27 người

6 chuyên viên kinh
4 nhân viên kỹ thuật

doanh

12 công nhân lành
5 thợ kỹ thuật

ngoài ra còn có 50 lao
động thời vụ thường

nghề

Là sự kết hợp giữa đội ngũ kỹ sư có nhiều kinh nghiệm cùng đội ngũ thợ trẻ, năng động, sáng tạo nhiệt tình trong công việc

xuyên


II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
CỦA CÔNG TY
1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của công ty
1.2. Nguồn lực tài chính

•
•

Công ty có vốn điều lệ là 6,8 tỷ.

Khả năng huy động vốn nhanh và lớn trong
thời gian ngắn. Là đối tác thường xuyên của
các ngân hàng lớn như vietinbank, vpbank

•

Doanh thu cũng như lợi nhuận của công ty
liên tục tăng qua các năm. Tỷ suất lợi
nhuận tương đối cao so với ngành.


II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY
1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của công ty

1.3. Thương hiệu
Là một công ty mới nhưng Thành Phát đã có được những dấu ấn nhất định trong
lòng khách hàng với chất lượng sản phẩm và sự chu đáo trong khâu sau bán hàng.

Một số dự án gắn liền với tên tuổi thành phát: Tòa nhà BIDV Quang Minh, Trường
tiểu học Thanh Nhà, Nhà máy Nhiệt điện Nghi Sơn I Thanh Hóa,…


II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY
1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của công ty
1.3. Thương hiệu

Thành phát luôn:
Cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất
lượng cao

quan tâm đến bảo vệ môi trường, tôn trọng giá trị văn hóa, hỗ trợ và
phát triển cộng đồng;

gắn lợi ích của doanh nghiệp với cuộc sống hiện đại của xã hội. quan
tâm đến bảo vệ môi trường, tôn trọng giá trị văn hóa, hỗ trợ và phát
triển cộng đồng

Gắn lợi ích của doanh nghiệp với cuộc sống hiện đại của xã hội


LỜI MỞ ĐẦU

II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY

1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của công ty
1.3. Thương hiệu

Đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm kết hợp với
những kỹ sư, thợ trẻ đầy sáng tạo, nhiệt tình trong
công việc.

Luôn cập nhật những công nghệ mới nhất, hiện đại
nhất để luôn sẵn sang mang tới cho khách hàng
những sản phẩm chất lượng cao.

Luôn hoàn thành công trình đúng tiến độ, đặt uy
tín lên hàng đầu

Đội ngũ quản lý luôn tìm tòi học hỏi những phương
thức quản lý, luôn tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên


II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY
2. Hoạt động trong chuỗi giá trị của công ty
2.1. Hoạt động cơ bản

Hoạt động marketing:
Phòng Kinh doanh đảm nhiệm, chưa có bộ phận
Hậu cần đầu vào:
Tất cả các nhà cung ứng của công ty đều là những doanh

chuyên trách. Ra mắt website và sẽ tiếp cận với
mạng xã hội.

nghiệp có uy tín trên thị trường, có dây chuyên sản xuất
hiện đại, sản phẩm đã khẳng định được tên tuổi trên thị
trường. Và được công ty lựa chọn một cách kỹ càng.

Hoạt động sau bán hàng:
Các thắc mắc của khách hàng sẽ được giải quyết đầy đủ và kịp thời, sẵn
sàng khắc phục, sửa chữa nhanh chóng mọi sự cố khi có yêu cầu của
khách hàng, các sản phẩm đều được bảo hành trong thời gian dài,


II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY
2. Hoạt động trong chuỗi giá trị của công ty
2.1. Hoạt động bổ trợ
Công ty chú trọng quan tâm đến phát

Quản trị nguồn nhân lực:

triển nguồn nhân lực thông qua các chính

Tất cả đều phải đáp ứng những yêu cầu cơ

sách đào tạo kỹ năng cho nhân viên, đào

bản như; trình độ chuyên môn cơ bản, có

tạo từ các ứng xử cho đến thái độ, đào

ý thức phát triển nghề nghiệp, tính kỷ luật

đức làm việc.

cao.

Công ty luôn cố gắng thu hút những người
lao động có năng lực, phù hợp với công ty,
tùy vào từng vị trí mà có những yêu cầu
riêng

Công ty luôn chú trọng kết hợp kinh nghiệm
với sức trẻ.


II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
CỦA CÔNG TY
2. Hoạt động trong chuỗi giá trị của công ty

2.1. Hoạt động bổ trợ

Phát triển công nghệ
Add an image

Công ty luôn cố gắng tiếp cận với những công nghệ hiện đại tiên tiến nhất để
nâng cao năng suất lao động cũng như luôn mang đến cho khách hàng những
sản phẩm có chất lượng cao.


III. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY
1. Cơ hội
Ngành xây dựng, nước ta sẽ có tốc độ tăng trưởng khoảng 10% trong năm 2017, đây là dấu hiệu tốt cho sự phát triển



thị trường vật liệu xây dựng trong đó có nhôm kính. Từ những số liệu thống kê cho thấy tiêu thụ nhôm kính tại Việt
Nam đã tăng trưởng từ 15% đến 20% hàng năm”

01

Kinh tế càng phát triển thu nhập càng cao thì con người càng chú trọng đến sản phẩm và dịch vụ tốt để cải thiện đời
02



sống, Thêm vào đó, xu hướng và thị hiếu thẩm mỹ của người tiêu dùng đối với các sản phẩm liên quan đến cơ sở hạ
tầng cũng có sự biến đổi theo chiều hướng tích cực. nhôm kính hiện nay rất người người dùng ưa chuộng

03

04



Chính phủ đã lên một kế hoạch dài hạn tới năm 2025 nhằm hỗ trợ các dự án cơ khí và xây dựng cơ sở hạ tầng có trị
giá lên tới 289 tỉ USD. Bên cạnh đó, nguồn nguyên liệu cho ngành sản xuất nhôm cũng được đảm bảo bởi những dự
án nhôm lớn trong nước cũng như việc thuế nhập khẩu nhôm nguyên liệu đã ở mức 0%.



Nguồn cung dồn dào, giá cả ổn định

III. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY
2. Thách thức
Hội nhập kinh tế sâu rộng, các hiệp định thương mại tự do được ký kết, các doanh
nghiệp, sản phẩm nước ngoài dễ vào việt nam

“Các nhà đầu tư “ngoại” hầu như chiếm lĩnh ở thị phần nhôm cao cấp do phân khúc
này có tỷ suất đầu tư cao, chất lượng và các thông số kỹ thuật lại có yêu cầu rất khắt
khe

Các sản phẩm nhôm, kính của Trung Quốc được nhập và bán tại thị trường Việt
Nam luôn có giá rẻ hơn nhiều so với sản phẩm được sản xuất bởi các doanh nghiệp
trong nước


IV. MA TRẬN SWOT VÀ CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY
Thành Phát
Điểm mạnh (S)



Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm kết hợp với sức trẻ



Dịch vụ sau bán hàng chu đáo



Sản phẩm đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng

Điểm yếu (W)



Hoạt động marketing online còn yếu



Chưa có tầm nhìn dài hơi


IV. MA TRẬN SWOT VÀ CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY

Số lượng đối thủ ngày càng tăng

Thị trường đầy tiềm năng

T

O

Ngành được chính phủ quan tâm, hỗ trợ

Cạnh tranh về giá và chất lượng
gay gắt

Giá cả đầu vào ít biến động


IV. MA TRẬN SWOT VÀ CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY

wO

SO

ST

Tận dụng đội ngũ nhân viên, thương hiệu uy tín, sản phẩm da dạng

tân dụng sự hỗ trợ của chính phủ, Đầu tư vào hoạt động marketing

để tiếp tục mở rộng thị phần

để chiếm lĩnh nhanh thị trường

Tận dụng đội ngũ nhiên viên trẻ, giàu kinh nghiệm cùng với sản phẩm

Đưa ra tầm nhìn rõ rang để có hướng đi mới

chất lượng cao để mở rộng thị trường

Không ngừng phát triển các kênh marketing

WT


IV. MA TRẬN SWOT VÀ CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY

Chiến lược phát triển của Thành Phát trong giai đoạn này hướng tới hai yếu tố:

Add an image

• Phát huy nội lực sẵn có của doanh nghiệp
• Đầu tư nghiên cứu, phát triển những sản phẩm mới, đồng thời tiếp tục
hợp tác với các thương hiệu hàng đầu thế giới, để tối đa hóa lựa chọn
của khách hàng