BÀI THUYẾT TRÌNH
QUẢN TRỊ LOGISTICS
NHÓM 6
Đề tài thảo luận
Liên hệ thực tế quy trình triển khai dòng logistics ngược tại các doanh nghiệp hiện nay
Lý thuyết
Liên hệ thực tế
Đánh giá và đề xuất giải pháp
Cơ sở lý thuyết
Khái niệm vai trò và quy trình vận động của mô hình
logistics ngược
Các loại hình logistics ngược và mô hình logistics
So sánh logistics ngược và logistics thuận.
sản
phẩm
bao bì
sản
của
của
ngược
ngược
s
s
logistic
logistic
Dòng
Dòng
phẩm
Liên hệ thực tế
1. Dòng logistics ngược của bao bì sản phẩm
Mô hình dòng logistics
ngược
Lợi ích và hạn chế
Các thành viên tham gia
Thực tế khi triển khai
logistics
1.1. Mô hình logistics ngược của Coca - Cola
Trong mô hình trên:
Thiết kế vỏ chai mới
6% nguyên liệu mới nghiên
cứu
94% thành phần cũ, 30% là
vỏ chai tái chế
Kết quả là:
5% chai được đưa về nhà
máy
Tiết kiệm tiền bằng 7%
doanh thu
Cắt giảm 33.500 tấn
CO2/năm
1.2. Thực trạng dòng logistics thu hồi bao bì sản phẩm
Nỗ lực thực hiện chuỗi cung ứng zanh
Giai đoạn thu hồi bao bì sản phẩm là rất quan trọng
Coca-cola thực hiện thu hồi trên 20 quốc gia, điểm thu hồi tại 130.000 trung tâm dịch
vụ
Vỏ thu hồi bắt đầu từ các nhà bán lẻ:
Lấy SĐT khách hàng, địa chỉ
Đặt cọc tiền cho vỏ chai
Tuy nhiên kết quả không được 100%
1.3. Lợi ích và những hạn chế trong quá trình triển khai
thu hồi bao bì sp
2. Dòng logistics ngược của sản phẩm
2.1. Các thành viên tham gia
Đại lý, bán lẻ thu hồi vỏ chai, két coca-cola từ khách hàng
Công ty thu hồi lại từ các đại lý qua các kênh phân phối, phương tiện vận tải.
2.2. Mô hình dòng logistics ngược
2.3. Mô tả các thành viên tham gia
Nhà máy Continuum tại Anh vận hành 2012 – nhà máy tái chế chai nhựa lớn nhất thế
giới
Nhà máy Infineo tại Pháp
Công ty thiết kế quảng cáo hướng dẫn khách hàng tái sử dụng vỏ chai vào: làm đồ
chơi, làm dụnh cụ chăm sóc vườn cây,…
2.4. Thực tế quá trình triển khai dòng logistics ngược
New coke: sp mới – thu hồi vỏn vẹn sau 2 tháng khi không bán được
Thu hồi 5 loại đồ uống ở Úc/New Zealand do nguy cơ vở mãnh thủy tinh trong chai
Tháng 6/2013: thu hồi nước ép trái cây Minute Maid do nắp chai không đạt chuẩn
2013: thu hồi sp “Minute Maid Pulpy Milky” – Coca-cola Trung Quốc do sử dụng
nguyên liệu nhiễm khuẩn của hãng sữa Fonterra
2014: nước uống Coca-cola khu vực Đồng Nai nhiều sp bị hư hỏng, rỉ nước và bóp
méo mặc dù còn nguyên. Coca-cola VN đã tiến hành thu hồi sp.
Đánh giá và đề xuất giải pháp
Đánh giá và đề xuất giải pháp
Nguyên nhân:
Chưa có sự cam kết chặt chẽ giữa nhà sản xuất – nhà bán lẻ - người tiêu
dùng
Chưa có phương tiện chuyên biệt để chở lượng vỏ chai thu hồi một cách
đảm bảo, có hệ thống
Đánh giá và đề xuất giải pháp
Giải pháp trong ngắn hạn:
Kiểm soát chặt chẽ sp đầu ra, bộ phận kho vận phải thống kê chi tiết số
lượng xuất kho, nhập kho sp một cách thường xuyên
Nắm vững số lượng các kênh phân phối chính của công ty
Nếu năng lực của công ty còn chưa cho phép, có thể thuê dịch vụ
logistics bên ngoài trong khoảng thời gian xác định.
Đánh giá và đề xuất giải pháp
Giải pháp trong dài hạn:
Xây dựng lại các kho bãi
Tự tổ chức lại quá trình logistics cho công ty
Thuê các công ty, tổ chức tư vấn về logistics để đào tạo lại nguồn nhân
lực
Tạo nhiều ưu đãi hơn đối với các kênh phân phối, đại lý chính của công
ty.