Bài giảng Marketing quốc tế (Th.s Nguyễn Thị Minh Hải) Tuần 14

BUS505
MARKETING QUỐC TẾ
TUẦN 14
CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ


Mục tiêu:
Phân tích được các yếu tố môi trường tác
động đến chiến lược truyền thông như thế
nào
 Biết được các phương tiện truyền thông
 So sánh được thuận lợi và bất lợi của các
phương tiện truyền thông
 Biết được chiến lược quảng cáo sáng tạo
 Biết được quản trị truyền thông đa quốc gia.




Nhân tố ảnh hưởng đến truyền thông toàn cầu:
Kinh tế, văn hoad (ngôn ngũ), luật lệ, những sự khác nhau cạnh
tranh
Bối cảnh nước
nhà

Người gởi
(Mã hóa
TĐ)

Bối cảnh nước
ngoài

Thông
điệp

Kênh
thông điệp

Âm
thanh
phát ra

Phản hồi

Kết quả truyền
thông

Tiến trình truyền thông

Người
nhận (giải
mã TĐ)


Tiêu chuẩn hóa hay thích nghi hóa?



Châu Âu

Saudi Arabia

Sự khác nhau trong thông điệp
quốc tế


Kinh tế

Văn hóa
Pháp luật
Chính trị
Sự khác nhau trong cạnh tranh


Sự tác động của kinh tế đến
thông điệp
Tỉ lệ biết đọc, biết viết
 Tính tiếp cận các loại phương tiện truyền
thông
 Chi phí sản xuất truyền thông.



Sự tác động của văn hóa đến thông
điệp
Ngôn ngữ, sự diễn dịch và biểu tượng.
 Tôn giáo
 Phong cách truyền thông
 Văn hóa – Thông điệp (ELM)








Thông tin
Cảm xúc: sợ hãi, hài hước, lo âu…
Văn hóa ngữ cảnh thấp/ cao
Văn hóa đàn ông/đàn bà


QC Cadbury ở Anh


QC Cadbury ở Úc


Quảng cáo sáng tạo – Cảm xúc


Quảng cáo sáng tạo – cảm xúc


Rảo cản văn hóa


Quảng cáo sáng tạo – thông tin

Ảnh hưởng của văn hóa – nữ quyền



Sự tác động của pháp luật đến
thông điệp


Sự tác động của chính trị đến thông
điệp


Đài loan, Hong Kong >

Sự canh tranh tác động đến thông
điệp
Sự canh tranh làm thông điệp khác nhau:
 Số lượng
 Kích cỡ
 Sự xâm chiếm
 Chiến lược chiêu thị


Các hoạt động chiêu thị


Truyền thông
một chiều

PR

Quảng
cáo
Nhật
báo

Báo cáo hàng
năm

Hình ảnh tập
Tạp chí đoàn

Truyền thông
hai chiều
Xúc tiến bán hàng Marketing trực Bán hàng cá
tiếp
nhân
Hoàn tiền lại và
giảm giá

Đại diện bán
hàng

Thư trực tiếp

Catalogues và
brochures

Quản lý lực

lượng bán
Marketing CSDL hàng

Ti vi

Tạp chí nội bộ

Hàng mẫu

Internet

Hội chợ
thương mại

Radio

Quan hệ với
báo chí

Phiếu quà tặng

Telemarketing

Triển lãm

Cinema Sự kiện

Ngoài
trời

Quà tặng

Vận động hành
Cuộc thi
lang
Tài trợ

Hội chợ, triển lãm


Quảng cáo ngoài trời