Công ty cổ phần nước giải khát sài gòn – tribeco và chiến lược đại dương xanh

CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN – TRIBECO VÀ
CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH

1. Giới thiệu về Doanh nghiệp.
Công ty cổ phần nước giải khát Sài gòn – Tribeco

Tên viết tắt: TRIBECO
Địa chỉ: 12 Kỳ Đồng, Phường 09, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08-38249654
Fax: 08-38249659
Email:
Website: www.tribeco.com.vn
Công ty cổ phần nước giải khát Sài gòn có trụ sở tại 12 Kỳ đồng, phường 9, quận
3, Tp. Hồ Chí Minh, được thành lập tháng 11/1992 với tên gọi là Công ty TNHH
nước giải khát Sài gòn (Tribeco) theo Giấy phép thành lập số 571/GP-UB do
UBND Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 06/10/1992 và Giấy chứng nhận đăng kí kinh
doanh số 054399 do Trọng tài kinh tế cấp ngày 07/10/1992 với ngành nghề kinh
doanh là chế biến thực phẩm, nước giải khát các loại.
Tháng 4/2001 Công ty cổ phần nước giải khát Sài gòn (Tribeco) sát nhập vào công
ty cổ phần Viết Tân theo Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 4103000297 (cấp
lần 2) do Sở Kế hoạch và đầu tư cấp ngày 09/04/2001 với vốn điều lệ là
37.403.000.000 đồng.


Trong quá trình hoạt động, vốn điều lệ của công ty được tăng lên thành
45.483.600.000 đồng vào tháng 4/2006, 75.483.600.000 đồng ngày 18/09/2007 và
từ tháng 07/2009 vốn điều lệ của công ty là 275.483.600.000 đồng.

2. Lý do Doanh nghiệp chọn Chiến lược Đại Dương Xanh.
Trước khi tìm hiểu Đại Dương Xanh - một khái niệm còn mới mẻ, hãy thử tìm
hiểu xem Đại Dương Đỏ là gì.

Theo mô tả của Kim và Mauborgne, đại dương đỏ là thị trường thông thường,
truyền thống, đã bị lấp đầy bởi các đối thủ cạnh tranh và đã được khai thác rất sâu.
Trong Đại Dương Đỏ, các ranh giới đã được thiết lập và chấp nhận, quy luật cạnh
tranh đều được xác định rõ ràng. Các công ty phải tìm cách vượt trội hơn để chiếm
được thị phần lớn hơn trong thị trường. Khi đã có nhiều người nhảy vào thị trường,


thị trường này sẽ bị phân khúc ra nhỏ hơn. Do đó, khả năng thu lợi nhuận và tăng
trưởng sẽ dần dần đi xuống.
Sự tồn tại của Đại Dương Đỏ là một điều hoàn toàn hiển nhiên. Nhưng khi cung
vượt cầu, việc thu hẹp thị trường dẫn tới cạnh tranh gay gắt không đủ đảm bảo cho
kết quả kinh doanh cao. Trong bối cảnh cam go đó, người ta đã nghĩ ra một giải
pháp, đúng hơn là một tư duy phá bỏ lối suy nghĩ thông thường về chiến lược để
thay đổi cục diện này. Đó là: đi tìm một đại dương mới – Đại Dương Xanh.
Đại Dương Xanh là những khoảng trống thị trường chưa được khai phá, đầy giá
trị tiềm năng, còn vô số cơ hội phát triển hứa hẹn lợi nhuận cao. Trong mô hình đại
dương này, sự cạnh tranh là chưa cần thiết, bởi luật chơi chưa được thiết lập.
Thương trường trong "Chiến lược đại dương xanh" không phải là nơi diễn ra sự
cạnh tranh đối đầu khốc liệt, mà là sự cạnh tranh bằng trí tuệ, tạo ra những điều
chưa ai làm hoặc nghĩ đến.
Thời gian qua, thị trường Việt Nam đã chứng kiến một số câu chuyện điển hình về
doanh nghiệp thực hiện chiến lược Đại Dương Xanh. Ngoài Phở 24 và dầu gội XMen với những thành công nhất định, vở cải lương Kim Vân Kiều - trong một nỗ
lực đi tìm một hướng đi mới cho cải lương - đã lập kỷ lục với 5.000 khán giả và
doanh thu gần 2 tỉ đồng chỉ trong hai đêm diễn. Một VinaGame dù ra đời sau
nhưng đã vươn lên dẫn đầu trong các doanh nghiệp kinh doanh trò chơi trực tuyến
ở Việt Nam…
Các chuyên gia cho rằng tuy Đại Dương Xanh không có sự cạnh tranh nhưng
không có nghĩa là hoàn toàn độc quyền. Trên thực tế, doanh nghiệp vào Đại Dương
Xanh có thể dẫn đầu một thời gian, nhưng đối thủ sau đó có thể bắt chước và tạo ra
chuỗi giá trị mới để phá vỡ độc quyền.

Ông Lý Quý Trung, Giám đốc điều hành tập đoàn Nam An-Phở 24, cho biết đã vào
Đại Dương Xanh thì doanh nghiệp phải “bơi” càng xa càng tốt, tức phải cải tiến
không ngừng và mở rộng địa bàn hoạt động trước khi đối thủ ra tay. Vì thế, khái


niệm về một thị trường không có cạnh tranh chỉ mang tính tương đối và thực chất,
không cạnh tranh cũng có nghĩa tính sáng tạo trong hoạt động doanh nghiệp không
còn cần thiết nữa.
Theo ông Đỗ Thanh Năm, Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty Win-Win, cạnh tranh
không nên hiểu theo nghĩa đối đầu để tận diệt nhau trên thương trường, mà nên
hiểu theo nghĩa hơn thua nhau về hàm lượng chất xám trong sản phẩm, dịch vụ.
“Nhìn chung, cạnh tranh chính là tìm cách chinh phục tâm tưởng của khách hàng”,
ông Năm nói.
Trở lại vấn đề của bài viết, Công ty cổ phần nước giải khát Sài gòn – Tribeco là
một thí dụ rõ nét, khi mới bước chân vào thị trường đã tung ra sản phẩm là nước
uống có ga. Thương hiệu “sinh sau đẻ muộn” này đã thoát khỏi cuộc “tắm máu”
của các đại gia Pepsi, Cocacola. Thậm chí trong cuộc “tương tàn” này, ngay cả
những thương hiệu tên tuổi như Feather cũng phải “mất bóng”. Tribeco đặt ra một
luật chơi mới: bên cạnh các dòng sản phẩm nước giải khát có ga đa dạng, thì
Tribeco hướng chủ yếu vào con đường mới, tạo ra các dòng sản phẩm khác biệt:
sữa đậu nành, nước cam, nước dừa… những loại nước uống chiết xuất từ hoa quả,
bổ dưỡng và cung cấp các vitamin thiết yếu, đem lại cuộc sống mạnh khỏe và tinh
thần sảng khoái. Và Tribeco nhảy vào phân khúc nước uống chiết xuất từ thiên
nhiên với khẩu hiệu “ hãy quan tâm đến sức khỏe sau này “ một mảnh đất màu mỡ
mới mà không bị ai ngáng đường.
Chính việc tìm ra con đường mới – Đại Dương Xanh . Đổi mới giá trị được coi là
nền tảng của chiến lược đại dương xanh, tức là tạo ra bước đột phá về mặt giá trị,
rồi qua đó, mở ra những thị trường mới chưa có cạnh tranh! Yếu tố then chốt trong
việc đổi mới giá trị đó là: theo đuổi chiến lược khác biệt hóa và chiến lược chi phí
thấp

Điều này lý giải vì sao khi trên thị trường có quá nhiều đối thủ cạnh tranh mà
Tribeco vẫn tìm cho mình một chỗ đứng, khẳng định vị thế và đem lại doanh thu
lớn, ổn định cho toàn bộ Doanh nghiệp.
Câu 2.
1. Giới thiệu về Doanh nghiệp.

Thành lập ngày 15/1/1965, đến nay Bảo Việt đã trở thành Tập đoàn Tài chính - Bảo
hiểm hàng đầu Việt Nam và là một trong số 25 doanh nghiệp lớn nhất của Việt
Nam được Nhà nước công nhận và xếp hạng.
Hiện tại Tập đoàn có trụ sở tại Hà Nội với hơn 145 chi nhánh trên khắp 64 tỉnh
thành cả nước. Bảo Việt tự hào là công ty bảo hiểm đầu tiên thành lập tại Việt
Nam. Trong lễ kỷ niệm 45 năm thành lập vào tháng 01/2010, Bảo Việt đã vinh dự
được Đảng và Nhà nước trao tặng Huân chương Độc Lập Hạng Nhì. Bảo Việt được
tổ chức BVQI (Vương quốc Anh) cấp chứng chỉ quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn
quốc tế ISO 9001:2000 từ tháng 8/2001 và ISO 9001:2008 vào năm 2009.
Từ tháng 6/2009, cổ phiếu Bảo Việt đã được niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng
khoán thành phố Hồ Chí Minh. Hiện nay, Tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính toàn
diện, bao gồm bảo hiểm, ngân hàng, quản lý quỹ, chứng khoán và đầu tư. Tại thời
điểm 31/12/2010, Tập đoàn có tổng tài sản thuần lên tới 10.668 tỷ đồng. HSBC là


đối tác chiến lược nước ngoài duy nhất của Bảo Việt và hiện đang sở hữu 18% cổ
phần của Tập đoàn.
 Các lĩnh vực bảo hiểm của Bảo Việt tương đối đa dạng:

Bảo hiểm xe cơ giới
Bảo hiểm con người

Bảo hiểm hàng hải

Bảo hiểm tài sản


Bảo hiểm hàng không

Bảo hiểm Bảo Việt như chúng ta đã biết, cũng có nhiều loại hình và bảo hiểm trên
nhiều phương diện cuộc sống phục vụ nhu cầu sinh sống của con người, như biết
bao các ngành, các thương hiệu Bảo hiểm khác trong cả nước và trên Thế giới. Tuy
nhiên, ở bài viết này tôi sẽ đi vào phân tích lĩnh vực Bảo hiểm hoàn toàn mới. Điều
mà Bảo Việt đã tạo ra được sự khác biệt mà không phải thương hiệu nào cũng có
được – Bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho trẻ em.
2. Lý do chọn đề tài.
Ngày nay việc bảo vệ, chǎm sóc sức khỏe trẻ em đang là vấn đề được mọi
người đặc biệt quan tâm. Các chi phí cao với chất lượng dịch vụ ngày càng được
cải thiện cho ăn mặc, học hành, giải trí, chăm sóc sức khỏe … là vấn đề đặt ra với
các bậc phụ huynh. Chia sẻ với những lo toan đó, Bảo Việt hướng tới việc thiết kế
sản phẩm bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho trẻ em, góp một phần vào công tác
phát triển của xã hội, cộng đồng.
Với nền kinh tế thị trường như hiện nay, mọi người càng ngày càng bị cuốn hút
vào guồng máy của cuộc sống, họ bắt buộc phải dành nhiều thời gian, tâm huyết
hơn cho công việc, thậm chí đến cả thời gian dành cho gia đình cũng bị hạn chế
Chúng ta, với tư cách là những người cha người mẹ, nhiều khi cũng phải thực sự


cố gắng, phải hiểu được rằng nhiệm vụ của chúng ta là quá lớn, việc chăm sóc nuôi
dạy con em – thế hệ tương lai của mình là điều hết sức quan trọng. Cố gắng làm
việc cũng chỉ có mong muốn, hy vọng con em mình trong tương lai nó có một cuộc
sống tốt hơn mình, xã hội ngày càng phát triển, văn minh hơn. Trong rất nhiều mối

quan tâm đó có lẽ mối quan tâm đến sức khoẻ là quan tâm hàng đầu vì từ trước tới
nay chúng ta đều biết “ Sức khoẻ là vốn quý, có sức khoẻ là có tất cả”
3. Hành vi của khách hàng.
Với thu nhập bình quân/ người ngày càng cao do đó nhu cầu của họ ngày càng phát
triển, không những đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của mỗi gia đình mà còn họ còn
quan tâm đến xã hội, cộng đồng nhưng cũng thật khó cho các doanh nghiệp bảo
hiểm hầu hết là các sản phẩm đưa ra đều giống nhau, đặc thù của sản phẩm là thu
tiền trước, phục vụ sau. Do đó các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm bảo hiểm
này cũng đều có cách phục vụ khác nhau, nhu cầu khách hàng là vô hạn, trong khi
đó khả năng phục vụ của các doanh nghiệp bảo hiểm là có hạn, với thói quen tiêu
dùng của người việt nam thì họ không muốn thay đổi mối quan hệ, thường xem
người đã mua được phục vụ ra sao. Chính vì vậy Bảo Việt quyết định đưa ra sản
phẩm mới đó là bảo hiểm sức khoẻ rành riêng cho trẻ em với đối tượng tham gia
bảo hiểm là trẻ em có độ tuổi từ 01 tuổi ( 12 tháng ) cho đến 15 tuổi với chất lượng
cao, nhiều mức phí, mức trách nhiệm khác nhau, nhằm vào các gia đình có thu
nhập trung bình khá trở lên, các gia đình này họ đa số đã ổn định trong cuộc sống,
có sự hiểu biết, có địa vị trong xã hội, qua nhiều cuộc khảo sát thì thấy các đối
tượng này thường có tâm lý ổn định có ý thức cộng đồng cao, đặc biệt họ có niềm
tin vào doanh nghiệp bảo hiểm pjico do đó thái độ của họ dễ chấp nhận với sản
phẩm này.
4. Lý do khách hàng lựa chọn sản phẩm chăm sóc sức khoẻ rành riêng cho
trẻ em của Bảo Việt.


+ Bên cạnh thương hiệu và uy tín: Là một Tổng công ty bảo hiểm hàng đầu kinh
doanh trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ trên thị trường bảo hiểm Việt
Nam, là doanh nghiệp bảo hiểm đầu tiên nhận giải sao đỏ, sao vàng đất việt do hội
đồng doanh nghiệp trẻ Trung Ương bầu chọn, với đội ngũ cán bộ trẻ năng động,
được phủ sóng trên toàn Quốc với tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thị trường bảo
hiểm Việt Nam. Do vậy mà Bảo Việt luôn đem đến cho khách hàng độ tin cậy và

an toàn.
+ Sự khác biệt trong phân phối sản phẩm:
- Khác biệt về đối tượng khách hàng với sản phẩm bảo hiểm con người của doanh
nghiệp khác phải đòi hỏi có một tổ chức, số lượng người tối thiểu là từ 15 người
trở lên nhưng sản phẩm này đa dạng áp dụng cho cả tổ chức, từng cá nhân.
- Chữa bệnh theo yêu cầu tất cả các bệnh viện trong nước,nước ngoài ( tuỳ theo
nhu cầu tham gia ), chi phí y tế thanh toán cho cả trường hợp ngoại trú, nội trú.
Thời hạn thanh toán bồi thường cho khách hàng thuận tiện trong vòng 15 ngày sau
khi nhận đầy đủ các chứng từ đòi bồi thường và không quá 30 ngày trong trường
hợp phải xác minh hồ sơ.
- Hỗ trợ y tế khẩn cấp.
+ Tư vấn y tế trên điện thoại.
+ Khám và điều trị theo yêu cầu.
+ Hỗ trợ nhắn tin khẩn cấp.
+ Cung cấp các thông tin về dịch vụ y tế.
+ Bảo lãnh chi phí phát sinh trong thời gian nằm viện.
+ Thu xếp và thanh toán các chi phí vận chuyển y tế cấp cứu.
+ Thu xếp và thanh toán chi phí vận chuyển y tế về nơi cư trú.
+ Thu xếp và thanh toán vận chuyển thi hài trở về nơi cư trú.
- Trong khi các nhà Bảo hiểm tập trung khai thác và chăm sóc đến khách hàng có
tiền, có nghề nghiệp ổn định, các lĩnh vực Bảo hiểm đa dạng, thì Bảo Việt bên cạnh


đó lại cho ra đời thêm một dòng sản phẩm mới, mà đối tượng hướng đến là Trẻ em,
thế hệ tương lai của đất nước. Điều mà không phải ai cũng nghĩ đến và thực hiện
được. Điều này tạo ra bước đột phá mới, góp phần đưa Bảo Việt lên vị trí dẫn đầu,
tồn tại và phát triển bền vững.
Kết luận
Nhìn chung, Theo đánh giá thực tế cũng như theo lý thuyết Marketing về một
sản phẩm và dịch vụ, tôi thấy rằng Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Bảo Việt là một

Tổng công ty trong quá trình hoạt động đã luôn chiếm lĩnh được thị phần khá cao
trong thị trường bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ Việt Nam, và là một trong những
Tổng công ty dẫn đầu thị trường, được hội người tiêu dùng đánh giá về chất lượng
dịch vụ tốt nhất thị trường bảo hiểm Việt Nam, có đội ngũ cán bộ trẻ, năng động,
sáng tạo, là một Tổng công ty luôn đưa ra các sản phẩm mới luôn nhằm thoả mãn
nhu cầu người tiêu dùng, sản phẩm bảo hiểm cho Trẻ em là một sản phẩm mà Bảo
Việt mới đưa ra thị trường nhân ngày quốc tế thiếu nhi 01.06.2009 với ý nghĩa của
tháng hành động vì trẻ em, ngày gia đình Việt Nam, ngày dân số thế giới và đã
được đông đảo khánh hàng đón nhận, đến nay đã có hàng ngàn khách hàng tham
gia. Mặc dù là một sản phẩm mang tính phá cách, khác biệt và hoàn toàn mới, thì
bảo hiểm chăm sóc sức khỏe trẻ em cũng luôn được Bảo Việt đặc biệt quan tâm,
đầu tư và có những phương pháp Marketing tốt, điều đó sẽ góp phần làm cho sản
phẩm lớn mạnh, khẳng định được vị thế của toàn ngành trên trường Quốc tế. Tuy
nhiên việc Bảo Việt hoạt động độc lập, nhờ vào thông tin đại chúng, các kênh
truyền thông, quảng bá rộng khắp, liên tục thì có lẽ số lượng người tham gia sẽ còn
tăng hơn nhiều. Phát động chiến dịch tới toàn bộ con em cán bộ nhân viên, đại lý,
cộng tác viên trên toàn hệ thống, con em của các cổ đông trong Tổng công ty, đây
sẽ là một kênh quảng bá rất lớn theo phương pháp vết dầu loang chắc chắn sẽ thu
được thắng lợi lớn....


Tài liệu tham khảo:
- Chiến lược Đại Dương Xanh.
- www.baoviet.com.vn
- Slide bài giảng
- Mạng internet.
- www.tribeco.com.vn