Quản lý đội ngũ cố vấn học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ tại trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật TW (tt)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC
----------  ---------

NGUYỄN THỊ KIM CƯƠNG

QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP
TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG
ĐẠI HỌC SƯ PHẠM NGHỆ THUẬT TRUNG ƯƠNG

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 60.14.01.01

Hà Nội - 2016


1

CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Ngô Thị Bích Thảo

Phản biện 1: PGS.TS. Lưu Xuân Mới

Phản biện 2: PGS.TS. Nguyễn Thị Mai Lan

Luận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sỹ
họp tại Học viện Quản lý Giáo dục vào hồi 13 giờ 00 ngày 12 tháng
8 năm 2016 .

CÓ THỂ TÌM HIỂU LUẬN VĂN TẠI THƯ VIỆN
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC


2
MỞ ĐẦU


3
1. Lý do chọn đề tài
Nghị quyết của Chính phủ về đổi mới cơ bản và toàn diện giáo
dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006-2020 đã nhấn mạnh: “Xây dựng
và thực hiện lộ trình chuyển sang đào tạo theo hệ thống tín chỉ, tạo điều
kiện cho người học tích lũy kiến thức, chuyển đổi ngành nghề, liên
thông, chuyển tiếp tới các cấp học tiếp theo ở trong nước và nước
ngoài”. Thực hiện chủ trương trên Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành
Quy chế đào tạo đại học và cao đẳng hệ chính quy theo hệ thống thức tín
chỉ (ban hành kèm theo Quyết định số 43/2007/QĐ-BGD&ĐT ngày 15
tháng 8 năm 2007 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo).
Trong đào tạo theo HCTC CVHT là nhân tố then chốt trong mối
quan hệ nhà trường-sinh viên, là một chuyên gia tư vấn về học tập,
nghiên cứu khoa học, rèn luyện, định hướng nghề nghiệp và những vấn
đề tâm tư tình cảm cho sinh viên trong suốt quá trình học tập. Tuy nhiên,
thực trạng công tác CVHT trong thời gian qua tại các trường đại học,
cao đẳng còn nhiều bất cập: về công tác CVHT chưa hiệu quả, sinh viên
chưa hài lòng và chưa tin tưởng vào CVHT; Người làm công tác CVHT
chưa am hiểu công việc, nhiều khi còn xảy ra tình trạng tư vấn sai ảnh
hưởng đến quá trình học tập của sinh viên….
Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương đã đi tiên phong

trong khối các trường sư phạm nghệ thuật về chuyển đổi phương thức đào
tạo từ học chế niên chế sang HCTC. Trong những năm đầu áp dụng
phương thức đào tạo này, lãnh đạo nhà trường cũng đã có quá trình chuẩn
bị lực lượng, đồng thời trang bị cho giảng viên làm công tác CVHT những
“Quy định về công tác CVHT”, “Hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ CVHT”,
sổ tay CVHT, tổ chức các buổi tập huấn nghiệp vụ và khuyến khích tinh
thần tự học, tìm tòi, học hỏi và tích lũy kinh nghiệm dần dần trong quá
trình thực hiện...
Tuy nhiên, với việc thời gian áp dụng đào tạo theo HCTC chưa
nhiều, công tác CVHT của nhà trường vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu:
đội ngũ CVHT còn thiếu và yếu, một số cán bộ được phân công làm
công tác CVHT vẫn chưa thực hiện hết chức năng, nhiệm vụ của
mình...do vẫn còn một số bất cập về công tác quản lý: công tác phân
công nhiệm vụ còn nhiều thiếu sót, các buổi tập huấn, bồi dưỡng nghiệp
vụ CVHT chưa được tổ chức thường xuyên, việc khen thưởng, kỷ luật
CVHT chưa chặt chẽ, CVHT vẫn chưa được ưu tiên trong bình xét thi
đua, khen thưởng...


4
Từ những lý do trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Quản lý đội ngũ cố
vấn học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ tại Trường Đại học Sư
phạm Nghệ thuật Trung ương” làm đề tài luận văn của mình với mong
muốn đóng góp các biện pháp quản lý góp phần nâng cao chất lượng và
hiệu quả đào tạo của nhà trường trong giai đoạn hiện nay.
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và phân tích, đánh giá thực trạng đội
ngũ và công tác quản lý đội ngũ CVHT tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ
thuật Trung ương, đề xuất một số biện pháp quản lý đội ngũ CVHT tại trường
Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương góp phần nâng cao chất lượng đào

tạo của nhà trường.
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: biện pháp quản lý đội ngũ CVHT trong đào
tạo theo HCTC tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương.
- Khách thể nghiên cứu: quá trình xây dựng và quản lý đội ngũ
CVHT tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương.
4. Giả thuyết khoa học của đề tài
Trong thực tiễn, công tác quản lý đội ngũ CVHT tại Trường Đại
học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương đã đạt được những thành tựu nhất
định. Tuy nhiên, đứng trước tình hình nhiệm vụ mới là trường đại học
thuộc khối ngành sư phạm nghệ thuật đầu tiên chuyển đổi phương thức
đào tạo sang HCTC với số thời gian chuyển đổi chưa nhiều (qua hơn 2
năm học), công tác quản lý đội ngũ CVHT của nhà trường còn hạn chế.
Nếu thực hiện đồng bộ các biện pháp được đề xuất trong luận văn trên
cơ sở lý luận khoa học và phù hợp với thực tiễn sẽ quản lý tốt đội ngũ
CVHT trong đào tạo theo HCTC, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo
của nhà trường.
5. Phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng thực hiện các biện pháp quản
lý đội ngũ CVHT trong đào tạo theo HCTC tại Trường Đại học Sư phạm
Nghệ thuật Trung ương từ năm học 2013-2014 đến nay.
6. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về đội ngũ CVHT và quản lý đội ngũ
CVHT trong đào tạo theo HCTC ở trường đại học.
- Nghiên cứu thực trạng đội ngũ CVHT và công tác quản lý đội ngũ
CVHT trong đào tạo theo HCTC tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật
Trung ương.
- Đề xuất một số biện pháp quản lý đội ngũ CVHT trong đào tạo
theo HCTC tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương.

5
- Tổ chức khảo nghiệm các biện pháp được đề xuất trong luận văn.
7. Phương pháp nghiên cứu
7.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
7.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
- Điều tra bằng phiếu hỏi
- Phương pháp chuyên gia
7.3. Nhóm phương pháp bổ trợ
- Phương pháp tổng kết kinh nghiệm
- Phương pháp quan sát khoa học thông tin.
- Phương pháp thống kê toán học
- Phương pháp phỏng vấn
8. Những đóng góp mới của luận văn
8.1. Về lý luận
Hệ thống hóa và làm phong phú vấn đề lý luận về quản lý đội ngũ
CVHT trong đào tạo theo HCTC ở trường đại học.
8.2. Về thực tiễn
- Làm nổi bật thực trạng về thực tiễn quản lý đội ngũ CVHT trong
đào tạo theo HCTC tại các trường đại học nói chung và trường Đại học
Sư phạm Nghệ thuật Trung ương nói riêng
- Đề xuất một số biện pháp quản lý đội ngũ CVHT trong đào tạo
theo HCTC phù hợp với thực tế Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật
Trung ương
9. Cấu trúc luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận và kiến nghị, tài liệu tham khảo và
phụ lục, nội dung chính của luận văn bao gồm:
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý đội ngũ cố vấn học tập trong
đào tạo theo học chế tín chỉ ở trường đại học.
Chương 2: Thực trạng công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trong

đào tạo theo học chế tín chỉ tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung
ương
Chương 3: Biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập trong đào
tạo theo học chế tín chỉ tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung
ương


6
Chương 1:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP
TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI
HỌC
1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề
1.1.1. Ở nước ngoài
Những công trình nghiên cứu tại các nước tập trung chủ yếu đề cập đến
những nội dung về công tác quản lý đội ngũ CVHT trong trường học, việc
thực hiện quy hoạch, lựa chọn, kiểm tra, đánh giá… trong đó, điểm đáng
chú ý là yếu tố công nghệ được chú trọng và phát huy để công tác CVHT
đạt được kết quả tối ưu.
1.1.2. Ở trong nước
Những nghiên cứu trong nước chủ yếu tập trung vào việc làm rõ và
nhấn mạnh đến những mặt chưa làm được và đưa ra được những biện
pháp có tính khả thi trong việc thực hiện công tác quản lý CVHT. Nhiều
công trình nghiên cứu đã chỉ ra những điều mà các nhà trường còn lúng
túng bởi chính CVHT cũng chưa hiểu rõ về những việc cần làm và nên
làm của một CVHT là gì, nhà trường cũng chưa có nhiều kinh nghiệm bởi
đối với một số trường, chuyển đổi sang HCTC vẫn đang trong lộ trình.
Tuy nhiên, đến nay chưa có công trình nghiên cứu hay đề tài nào đề cập
đến công tác quản lý đội ngũ CVHT tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ
thuật Trung ương mà tác giả lựa chọn và nghiên cứu.

1.2. Khái niệm cơ bản liên quan đến vấn đề nghiên cứu
1.2.1. Đội ngũ
Đội ngũ là một tập thể gồm số đông người, có cùng lý tưởng, cùng
mục đích, làm việc theo sự chỉ huy, thống nhất, có kế hoạch, gắn bó với
nhau về quyền lợi vật chất cũng như tinh thần.
1.2.2. Cố vấn học tập
CVHT là người tư vấn và hỗ trợ SV phát huy tối đa khả năng học
tập, rèn luyện và NCKH, lựa chọn đăng ký học phần phù hợp để đáp ứng
mục tiêu tốt nghiệp và khả năng tìm được việc làm sau khi ra trường,
theo dõi quá trình học tập, rèn luyện của SV nhằm giúp SV điều chỉnh
kịp thời hoặc đưa ra một lựa chọn đúng đắn trong quá trình học tập,
đồng thời quản lý, hướng dẫn và chỉ đạo lớp được phân công phụ trách
1.2.3. Đội ngũ cố vấn học tập
Đội ngũ CVHT là tập hợp tất cả các giảng viên làm công tác tư vấn,
hướng dẫn, trợ giúp SV trong học tập và rèn luyện theo yêu cầu của hiệu
trưởng nhà trường, được tổ chức và hoạt động theo nội quy và quy định


7
cụ thể nhằm làm cho công tác GD, quản lý SV của nhà trường có hiệu
quả nhất
1.2.4. Biện pháp quản lý
Biện pháp quản lý là tổ hợp nhiều cách thức tiến hành của chủ thể
quản lý nhằm tác động đến đối tượng quản lý để giải quyết những vấn
đề trong công tác quản lý, tức là người quản lý sử dụng các chức năng
quản lý, công cụ quản lý một cách khéo léo đem lại hiệu quả cao nhất
cho từng tình huống quản lý, làm cho quá trình quản lý vận hành đạt
mục tiêu mà chủ thể quản lý đề ra.
12.5. Biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập
Biện pháp quản lý đội ngũ CVHT là tập hợp những tác động của chủ

thể quản lý qua việc sử dụng những công cụ quản lý, tác động vào các yếu
tố trong quá trình quản lý đội ngũ CVHT nhằm đạt được mục tiêu GD đã đề
ra.
1.3. Đào tạo theo học chế tín chỉ ở trường đại học
1.3.1. Về nhiệm vụ, quyền hạn và mục tiêu của trường đại học
* Nhiệm vụ và quyền hạn của trường đại học
* Mục tiêu giáo dục đại học theo học chế tín chỉ
1.3.2. Đặc trưng cơ bản về đào tạo theo học chế tín chỉ
* Về đào tạo theo học chế tín chỉ
1.3.3. Những lợi thế
1.3.4. Những bất cập
1.4. Đội ngũ cố vấn học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ ở
trường đại học
1.4.1. Đặc điểm của đội ngũ cố vấn học tập trong trường đại học
* Về cơ cấu
Đội ngũ CVHT cần đảm bảo đồng bộ trên các sự tương thích:
- Tương thích về chuyên môn theo khối ngành, khối môn học
- Tương thích về trình độ nghiệp vụ sư phạm
- Tương thích về độ tuổi
* Về số lượng
Đủ số lượng CVHT để đảm bảo yêu cầu tư vấn cho SV. Số lượng
CVHT được tính tỷ lệ người học/CVHT tùy theo tình hình thực tế nhà
trường và đặc thù chuyên ngành. Số lượng CVHT trong trường ĐH được
quy hoạch qua các năm
* Về chất lượng đội ngũ CVHT được thể hiện ở 3 mặt:
- Phẩm chất đạo đức nghề nghiệp
- Trình độ chuyên môn
- Năng lực

8
1.4.2. Yêu cầu đối với đội ngũ cố vấn học tập ở trường đại học
1.4.3. Nhiệm vụ của cố vấn học tập
- Nắm vững mục tiêu, chương trình GDĐH, hình thức đào tạo, quy
trình đào tạo và quản lý SV
- Tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ liên quan
đến công tác CVHT do Nhà trường tổ chức, tham gia họp kiểm điểm
tổng kết, đánh giá các hoạt động công tác CVHT của Trường.
- Thường xuyên liên hệ với lãnh đạo khoa, trưởng bộ môn và các bộ
phận chức năng liên quan để cập nhật thông tin
- Tư vấn và hướng dẫn về học tập
1.4.4. Nội dung hoạt động của cố vấn học tập
Nhóm 01: Tư vấn, trợ giúp SV trong học tập và nghiên cứu khoa
học, định hướng nghể nghiệp
Nhóm 02: Các nhiệm vụ, quyền hạn trong lĩnh vực quản lý SV
Nhóm 03: Tư vấn cho sinh viên về các vấn đề khác
1.5. Nội dung quản lý đội ngũ cố vấn học tập ở trường đại học
1.5.1. Quy hoạch và xây dựng kế hoạch tuyển chọn đội ngũ cố vấn
học tập
* Quy hoạch là quá trình sắp xếp, bố trí các đối tượng vào một không
gian và thời gian nhất định nhằm đạt được mục tiêu đề ra.
Nội dung:
- Dự báo nhu cầu về đội ngũ CVHT trong những năm tiếp theo
- Đánh giá hiện trạng về đội ngũ và công tác quản lý đội ngũ CVHT
qua các năm học, chỉ rõ những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân.
- Xác định nhu cầu tập huấn và bồi dưỡng đội ngũ CVHT về các mặt
chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng
- Đưa ra được những định hướng các giải pháp quản lý đội ngũ CVHT
trong thời gian tiếp theo.
* Xây dựng kế hoạch tuyển chọn đội ngũ CVHT là bước cụ thể hóa

của công tác quy hoạch theo từng năm học để đảm bảo tính chủ động
trước mỗi năm học khi có sự điều chỉnh sau thời gian áp dụng HCTC; bổ
sung và thay đổi về CVHT cho phù hợp. Trong công tác xây dựng kế
hoạch tuyển chọn, những yêu cầu cũng được đề cập đến như trong bản
quy hoạch tổng thể nhưng ở mức độ cụ thể cho từng năm học.
1.5.2. Quản lý công tác lựa chọn và phân công nhiệm vụ cố vấn
học tập
* Việc lựa chọn những cá nhân làm công tác CVHT là công việc
quan trọng nhằm thúc đẩy quá trình phát triển đội ngũ CVHT trong nhà


9
trường theo hướng đảm bảo đủ về số lượng, đảm bảo đáp ứng được các
tiêu chuẩn cần thiết, kỹ năng tương ứng, đáp ứng yêu cầu chuyên môn.
Nội dung:
- Đơn vị đầu mối trình Hiệu trưởng kế hoạch lựa chọn CVHT vào
đầu mỗi năm học
- Căn cứ phương án được phê duyệt, đơn vị đầu mối triển khai
thông báo đến các đơn vị liên quan
- Các đơn vị liên quan lập danh sách CVHT trên cơ sở đáp ứng các tiêu
chuẩn đã đề ra và nguyện vọng cá nhân, gửi về đơn vị đầu mối theo thời hạn
quy định
- Đơn vị đầu mối tập hợp, rà soát lại danh sách CVHT, trình Hiệu
trưởng phê duyệt và thông báo tới các cá nhân, đơn vị liên quan
* Phân công là giao trách nhiệm cho người nào đó đảm trách một
công việc có mục đích cụ thể, rõ ràng trong thời gian nhất định
Yêu cầu: Việc sắp xếp, phân công nhiệm vụ sao cho mặt tích cực
luôn được phát huy tối đa, mặt tiêu cực hạn chế tối thiểu đồng thời cũng
phải biết tổ chức phân công theo từng nhóm tùy từng nhiệm vụ tạo cho
CVHT có tinh thần tập thể, làm việc theo nhóm.

Nội dung:
CBQL khoa/bộ môn trực tiếp quản lý CVHT đó đề xuất, Hiệu
trưởng ký quyết định phân công CVHT.
CVHT được phân công theo đơn vị lớp SV (lớp theo khoa chuyên
ngành). Mỗi lớp SV có 01 CVHT. Mỗi lớp SV có từ 50 đến 60 SV.
Nhiệm kỳ của CVHT gắn với thời hạn đào tạo của của từng khóa
đào tạo trừ các trường hợp miễn nhiệm
Trong cùng một thời điểm, mỗi cá nhân chỉ đảm nhận công việc
CVHT cho 01 lớp.
1.5.3. Quản lý công tác tập huấn và bồi dưỡng cố vấn học tập
* Tập huấn có thể hiểu là huấn luyện, hướng dẫn nhằm nâng cao kỹ
năng, nghiệp vụ
Bồi dưỡng là làm tăng thêm năng lực hoặc phẩm chất (bồi dưỡng
ngắn hạn, bồi dưỡng thường xuyên và tự học)
Yêu cầu:
- Tập huấn và bồi dưỡng cho đội ngũ CVHT cần được xây dựng kế
hoạch cụ thể, rõ ràng
- Căn cứ yêu cầu nhiệm vụ và tình hình thực tế của từng năm học.
Nhà trường cần xác định các nội dung tập huấn và bồi dưỡng cho phù
hợp và đảm bảo tính thiết thực.
- Kiểm tra, đánh giá sau khi kết thúc tập huấn, bồi dưỡng.


10
- Nâng cao tinh thần tự học, tự bồi dưỡng của đội ngũ CVHT
Các hình thức tập huấn và bồi dưỡng có thể kể đến:
- Tập huấn, bồi dưỡng thông qua các buổi tập huấn; bồi dưỡng
thường xuyên được tổ chức tại nhà trường về mọi mặt
- Tổ chức hoặc phối hợp với các đơn vị khác tổ chức các hội thảo
chuyên đề về nghiêp vụ và kỹ năng CVHT

- Mời chuyên gia về tập huấn và bồi dưỡng
- Cử CVHT trong trường tham gia các buổi tập huấn, bồi dưỡng tại
các đơn vị khác
- Bồi dưỡng thông qua sinh hoạt nhóm, tổ chuyên môn, tăng cường
thực hành các kỹ năng, rút kinh nghiệm, chia sẻ cùng đồng nghiệp
- Phát huy hình thức tự bồi dưỡng, kết hợp nghe giảng, trao đổi thảo
luận;
- Tổ chức thi nghiệp vụ CVHT
- Chú trọng sử dụng các thiết bị hỗ trợ trong thực hiện nhiệm vụ của
CVHT
1.5.4. Quản lý công tác kiểm tra, đánh giá cố vấn học tập
Kiểm tra là quá trình xem xét thực tiễn để thực hiện các nhiệm vụ
đánh giá thực trạng. Đánh giá là một hoạt động nhằm nhận định, xác
nhận giá trị thực trạng về mức độ hoàn thành nhiệm vụ, chất lượng, hiệu
quả công việc, trình độ sự phát triển những kinh nghiệm được hình
thành… ở thời điểm hiện tại đang xét so với mục tiêu hay những chuẩn
mực đã được xác lập..
Yêu cầu:
- Xây dựng kế hoạch kiểm tra, đánh giá vào đầu mỗi năm học trên
cơ sở kế hoạch hoạt động của CVHT
- Kiểm tra, đánh giá cần đáp ứng các yêu cầu về tính khách quan,
toàn diện, thường xuyên liên tục, hệ thống, công khai và phát triển
Quy trình kiểm tra, đánh giá
Quy trình kiểm tra gồm 4 bước
Quy trình đánh giá gồm 5 bước
1.5.5. Thực hiện các chính sách đãi ngộ đối với cố vấn học tập
- Tạo điều kiện để tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng về CVHT
do Khoa, Nhà trường tổ chức,
- Cung cấp các điều kiện làm việc theo quy định của trường, khoa;
- Được giảm số giờ dạy theo năm học hoặc được tính và thanh toán

chế độ làm việc và có kinh phí hỗ trợ;
- Ưu tiên trong bình xét các danh hiệu thi đua, lên lương, bổ
nhiệm…nếu thực hiện tốt các nhiệm vụ theo quy định về CVHT.


11
1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đội ngũ cố vấn
học tập trong trường đại học
1.6.1. Yếu tố khách quan
+ Quan điểm và chủ trương về hoạt động của CVHT tại trường ĐH
+ Mối quan hệ giữa CVHT với bộ môn, khoa, phòng, đoàn thể
+ Về điều kiện thực hiện
+ Về quyền lợi thực hiện
+ Về nhận thức của SV
1.6.2. Yếu tố chủ quan
+ Về nhận thức của CVHT
+ Về năng lực thực hiện
+ Kỹ năng của CVHT
Tiểu kết chương 1
CVHT là chức danh gắn liền với HCTC trong các trường ĐH và
cao đẳng. CVHT có vai trò quan trọng đối với thành công của sinh viên
và được xem là một bộ phận quan trọng không thể tách rời, đảm bảo cho
các hoạt động đào tạo theo HCTC đạt kết quả.
Để thực hiện vai trò của mình, CVHT phải đạt được những tiêu
chuẩn nhất định về chuyên môn, trình độ, kỹ năng….và phải hoạt động
theo những nhiệm vụ và nội dung được quy định phù hợp với đặc thù
nhà trường. Mặt khác, công tác CVHT trong đào tạo theo học chế tín còn
chỉ đòi hỏi người CVHT phải là người có trách nhiệm và nhiệt tình trong
thực hiện nhiệm vụ.
Nội dung quản lý đội ngũ CVHT trong đào tạo theo HCTC gồm:

quy hoạch và xây dựng kế hoạch lựa chọn đội ngũ; lựa chọn và phân
công nhiệm vụ; tập huấn và bồi dưỡng; kiểm tra, đánh giá việc thực hiện
nhiệm vụ; thực hiện với chính sách đối với đội ngũ CVHT.
Chi phối những nội dung quản lý đội ngũ là các yếu tố chủ quan và
khách quan, người CBQL cần chú ý để có biện pháp tác động phù hợp nhằm
làm thông suốt quá trình này, góp phần nâng cao chất lượng công tác CVHT
trong nhà trường.


12
Chương 2:
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ
CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN
CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM NGHỆ THUẬT TRUNG
ƯƠNG
2.1. Khái quát về Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung
ương
2.1.1. Giới thiệu chung về Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung
ương
2.1.2. Quá trình chuyển đổi từ đào tạo theo học chế niên chế sang
học chế tín chỉ tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương
Về hoạt động CVHT tại trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung
ương, nhà trường đã chuyển sang đào tạo theo HCTC từ năm 2013-2014.
Cho đến nay nhà trường đào tạo cho 3 khóa học với 08 ngành, 02
chuyên ngành từ cao đẳng đến đại học gồm cả hệ chính quy và vừa làm
vừa học.
Tổ chức đội ngũ CVHT: Đội ngũ cố vấn của trường được thành lập
và từng bước hoạt động có nề nếp. Hiện tại, trường có 35 CVHT bao
gồm: ban chủ nhiệm khoa, giảng viên, cán bộ phòng đào tạo, trong đó,
giáo vụ khoa cũng được nhà trường huy động cùng tham gia vào hoạt

động CVHT.
2.2. Thực trạng đội ngũ cố vấn học tập trong đào tạo theo học
chế tín chỉ tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương
2.2.1. Quy mô, cơ cấu và chất lượng cố vấn học tập
* Về quy mô và cơ cấu
Số lượng CVHT tăng qua các năm tại các khoa chuyên môn (khoa
trực tiếp quản lý sinh viên), tuy nhiên, tỷ lệ CVHT/SV vẫn còn caobởi số
lượng sinh viên qua các năm tăng cao trong khi số lượng CVHT lại chỉ
tăng hạn chế điều này dẫn tới tình trạng quá tải trong hoạt động của
CVHT khi một CVHT phải đảm nhiệm nhiều lớp hoặc lớp đông sinh
viên
Tại các khoa giảng dạy các môn chung (Ngoại ngữ, tin học, Những
nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác-Lênin…) và phòng Công tác sinh
viên vẫn chưa có CVHT
Về tuổi đời, tuổi nghề của đội ngũ CVHT:
Đa số CVHT có từ 5 năm kinh nghiệm giảng dạy trở lên. Mặc dù tỷ
lệ giảng viên làm CVHT có kinh nghiệm giảng dạy dưới 4 năm của nhà
trường là đáng kể, tuy không có thế mạnh về thâm niên công tác song lại


13
rất nhiệt tình, với sự năng động, sáng tạo của mình vẫn có thể đảm nhận
thực hiện tốt nhiệm vụ của một CVHT.
Độ tuổi trung bình của CVHT tương đối trẻ, có thể nói đó là độ tuổi
lý tưởng để các CVHT có đủ bản lĩnh, kinh nghiệm, trải nghiệm trong
ngành, sự sáng tạo, dễ tiếp thu kiến thức mới.
* Về chất lượng
- Đạo đức nghề nghiệp
Nhìn chung, kết quả thu được có thể khẳng định CVHT có phẩm
chất đạo đức nghề nghiệp tốt, tuy nhiên vẫn còn một bộ phận CVHT

chưa tâm huyết, chưa thực sự phát huy hết khả năng trong công tác cố
vấn.
* Về trình độ chuyên môn
Đội ngũ CVHT của nhà trường có nền tảng khá vững vàng để đảm
nhiệm vai trò của người CVHT, tuy nhiên vẫn còn một số CVHT có
trình độ đại học
* Về năng lực chuyên môn nghiệp vụ của CVHT: được đánh giá
tập trung ở 2 mức khá và tốt, trong đó tại một số nội dung đội ngũ
CVHT vẫn chưa phát huy hết năng lực của mình. Nguyên nhân xuất phát
từ việc phân công nhiệm vụ CVHT còn chưa hợp lý khi CVHT phải đảm
nhiệm nhiều công việc: giảng dạy, nghiên cứu khoa học, học tập, kiêm
nhiệm vị trí khác…thậm chí nhiều giảng viên coi công tác CVHT là thứ
yếu, bị bắt buộc và chưa thực sự chuyên tâm.
Có sự khác biệt lớn giữa ý kiến của SV và CVHT về mức độ thực
hiện các kỹ năng của CVHT. Trong khi CVHT cho rằng những kỹ năng
CVHT của mình tập trung chủ yếu ở các mức độ tốt và khá thì có khá
nhiều ý kiến từ phía sinh viên chỉ đánh giá ở mức bình thường, thậm chí
là không tốt. Sự chênh lệch trên cho thấy rằng tuy CVHT đã có những
biểu hiện tích cực trong tư vấn những thắc mắc của sinh viên song vẫn
tồn tại CVHT không thật sự nhiệt tình khi nghe SV trình bày và đùn dẩy
trách nhiệm cho các bộ phận khác. Đồng thời, một bộ phận sinh viên vẫn
còn ỷ lại và chưa chủ động
* Đánh giá chung về đội ngũ CVHT tại Trường Đại học Sư
phạm Nghệ thuật Trung ương:
- Về cơ cấu: nhìn chung, đội ngũ CVHT bước đầu đáp ứng nhu cầu
tư vấn cho sinh viên các ngành, tuy nhiên, tại một số khoa/trung tâm vẫn
chưa có CVHT, nhà quản lý cần lưu ý để có biện pháp bổ sung kịp thời.
- Về số lượng: số lượng CVHT tăng qua các năm nhưng vẫn chưa
đáp ứng được yêu cầu tư vấn
- Về chất lượng:

14
+ Ưu điểm: đội ngũ CVHT có phẩm chất tương đối tốt, trình độ khá
vững vàng, đáp ứng cơ bản các tiêu chuẩn chung của CVHT
+ Hạn chế: một số những nội dung về phẩm chất của CVHT chưa
thực sự hoàn thiện, năng lực và kỹ năng của CVHT còn một số hạn chế
2.2.2. Thực trạng hoạt động của đội ngũ cố vấn học tập trong đào
tạo theo học chế tín chỉ tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật
Trung ương
* Về thực hiện nhiệm vụ CVHT
- Công tác tư vấn, hướng dẫn SV học tập và rèn luyện
Công tác tư vấn, hướng dẫn sinh viên học tập và rèn luyện được
cán bộ quản lý và CVHT đánh giá kết quả thực hiện ở cả ba mức “tốt”,
“đạt” và “chưa đạt”. Qua đó cho thấy kết quả thực hiện công tác tư vấn,
hướng dẫn sinh viên học tập và rèn luyện của đội ngũ CVHT của nhà
trường là chưa cao
* Khảo sát về nhận xét của SV đối với công tác CVHT của đội
ngũ CVHT
Dựa vào kết quả khảo sát ta thấy, SV đánh giá thực trạng công tác
CVHT của đội ngũ CVHT trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung
ương chủ yếu là “tạm đồng ý” Nguyên nhân là do CVHT của nhà trường
đều là các giảng viên kiêm nhiệm, có những khoa/bộ môn CVHT là
trưởng, phó khoa. Chính vì vậy, các thầy cô rất bận rộn với các công
việc của trường, của khoa/bộ môn, công việc đứng lớp… Do đó yêu cầu
về thời gian gặp gỡ cụ thể SV để trao đổi, tư vấn, trợ giúp là rất hạn chế,
tuy nhiên, thay vào đó CVHT đã khai thác yếu tố công nghệ trong quá
trình cố vấn cho SV của CVHT giúp CVHT tiết kiệm thời gian tiếp SV.
2.3. Thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập trong đào tạo
theo học chế tín chỉ tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung

ương
2.3.1. Về công quy hoạch và lập kế hoạch tuyển chọn
Trong kế hoạch chiến lược của nhà trường và các khoa/bộ môn lại
chưa đề cập đến việc xây dựng được kế hoạch phát triển đội ngũ CVHT
hoặc nếu có thì cũng rất sơ sài mang tính chất chung chung cùng với kế
hoạch về nhân sự của đơn vị. Hơn nữa quy chế về công tác CVHT của
nhà trường chưa đề cập cụ thể số lượng bao nhiêu SV/CVHT.
2.3.2. Về công tác lựa chọn và phân công nhiệm vụ
Đã xây dựng được tiêu chuẩn lựa chọn CVHT đảm bảo các yêu cầu
Có kế hoạch tuyển chọn và sử dụng CVHT vẫn chưa phù hợp
Việc lựa chọn, phân công CVHT của nhà trường được thực hiện
theo đúng quy định và có quy trình, điều kiện cụ thể


15
Về các tiêu chuẩn, đã tuyển chọn những giảng viên có đủ phẩm
chất, năng lực làm CVHT, song còn chưa quan tâm đến nguyện vọng
của CVHT và thiếu
sự phối hợp giữa các đơn vị trong việc lựa chọn, phân công CVHT
2.3.3. Về công tác tập huấn và bồi dưỡng
Công tác tập huấn, bồi dưỡng cho đội ngũ CVHT tại Trường Đại
học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương đang ở mức đạt.
Đã tiến hành xây dựng kế hoạch tập huấn và bồi dưỡng. Tuy nhiên,
quá trình triển khai lại chưa thực sự tối ưu: Nội dung tập huấn, bồi
dưỡng được đánh giá không cao, Nhà trường chưa có nhiều chương trình
tập huấn nghiệp vụ cho CVHT. Chưa có chế độ chính sách khuyến khích
CVHT tự học, tự bồi dưỡng
Về công tác thực hiện kiểm tra, đánh giá kết quả tập huấn bồi
dưỡng không được nhà trường thực hiện và kết quả thực hiện chưa cao
2.3.4. Thực trạng về công tác kiểm tra, đánh giá

Công tác kiểm tra đánh giá đội ngũ CVHT của nhà trường có kết quả
chưa cao. Các tiêu chí đưa ra hầu hết được đánh giá kết quả ở mức chưa
đạt và đạt. Trong những năm qua nhà trường chưa có quy định chặt chẽ
về việc kiểm tra, giám sát và đánh giá hiệu quả công tác CVHT.
2.3.5. Thực trạng về chính sách đãi ngộ
Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương đã có quy định cụ
thể trong việc thực hiện những chính sách đãi ngộ đối với đội ngũ làm
nhiệm vụ CVHT, tuy nhiên, thực tế thực hiện chưa đưa lại kết quả cao:
Việc cung cấp các điều kiện hỗ trợ vẫn còn chậm và chưa kịp thời, Nhà
trường chưa được tạo điều kiện để tham gia các khóa tập huấn về chuyên
môn, nghiệp vụ và thực hiện, áp dụng các hình thức khen thưởng, kỷ luật
theo đúng quy định.
2.4. Đánh giá chung về thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học
tập của Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương
Qua nghiên cứu thực trạng về công tác quản lý đội ngũ CVHT
tại trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương, người nghiên cứu
thấy có những điểm mạnh và điểm yếu như sau:
2.4.1. Những mặt mạnh về công tác quản lý đội ngũ CVHT tại
trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương
Nhìn chung đội ngũ CVHT của nhà trường đều có phẩm chất chính
trị, lập trường tư tưởng vững vàng, sống trung thực, lành mạnh, là tấm
gương sáng cho sinh viên noi theo; đoàn kết, hợp tác với đồng nghiệp,
xây dựng tập thể sư phạm nhà trường vững mạnh góp phần vào sự
nghiệp trồng người.


16
Nội dung cuả công tác quản lý đội ngũ CVHT được thực hiện đầy
đủ bao gồm các nội dung: Quy hoạch, lập kế hoạch tuyển chọn; Lựa
chọn và phân công nhiệm vụ; tập huấn và bồi dưỡng; Kiểm tra, đánh giá

và thực hiện chế độ đãi ngộ đối với CVHT, điều đó cho thấy sự quan tâm
của nhà trường khi đặt công tác này ngang tầm với những hoạt động
khác. Trong đó:
- Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương đã xác định
được mục tiêu phát triển đội ngũ CVHT, có dự kiến các nguồn lực để
thực hiện quy hoạch đội ngũ CVHT.
- Việc bố trí, sử dụng đội ngũ CVHT về cơ bản là phù hợp và đúng
với trình độ chuyên môn. Vì thế đã phát huy và khai thác được khả năng,
sở trường của từng CVHT.
2.4.2. Những mặt yếu về công tác quản lý đội ngũ CVHT tại trường
Đại học Sư phạm Nghệ thuật TW
- Công tác quy hoạch và xây dựng kế hoạch tuyển chọn vẫn
chưa được quan tâm đúng mức và còn chưa cụ thể, gây lúng túng trong
việc thực hiện
- Công tác lựa chọn và phân công nhiệm vụ chưa đạt được tiêu
chuẩn đề ra, việc lựa chọn và phân công nhiệm vụ CVHT nhiều khi còn
mang tính áp đặt do thiếu số lượng CVHT và cơ cấu CVHT tại các khoa
còn chưa đồng bộ
- Công tác tập huấn và bồi dưỡng chưa được thực hiện thường
xuyên và chưa kịp thời, hiện tại, tập huấn CVHT mới chỉ được thực hiện
thường niên, công tác bồi dưỡng chưa thiết thực về nội dung và chưa
phong phú về hình thức
- Công tác kiểm tra, đánh giá vẫn chưa phát huy hết ưu điểm do
chưa có được thực hiện thường xuyên và việc sử dụng kết quả kiểm tra,
đánh giá còn hạn chế.
- Công tác thi đua, khen thưởng chưa tạo được sức hấp dẫn và
hưởng ứng nhiệt tình từ phía đội ngũ CVHT, chưa thực sự thúc đẩy các
CVHT nâng cao chất lượng hoạt động CVHT.,.
- Công tác thực hiện chế độ, chính sách đãi ngộ, khen thưởng,
kỷ luật đối với đội ngũ cốvấn học tập chưa được nhà trường, các khoa/bộ

môn chú trọng, còn mang tính hình thức, chậm và chưa đầy đủ.
2.4.3. Nguyên nhân hạn chế
- Nhà trường chưa có nhiều kinh nghiệm trong vấn đề quản lý
đội ngũ CVHT do mới chuyến sang đào tạo theo HCTC
- Nhận thức về vao trò của CVHT trong đào tạo theo HCTC còn chưa
đầy đủ


17
- Tổ chức bộ máy CVHT còn chưa hoàn thiện và chưa có sự gắn
kết giữa các cá nhân và đơn vị liên quan
- BGH thiếu lắng nghe phản hồi từ CVHT để hoàn thiện cơ chế
chính sách cho phù hợp, bao gồm cơ chế thi đua khen thưởng;
Tiểu kết chương 2
Sau khi khảo sát, đánh giá thực trạng công tác quản lý đội ngũ
CVHT tại trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương, có thể thấy:
trong những năm học qua, công tác này đã đựơc quan tâm, thực hiện, có
những ưu điểm và đạt được thành quả được. Đội ngũ CVHT đã bước
đầu đáp ứng được những yêu cầu cơ bản về số lượng, cơ cấu và chất
lượng. Tuy nhiên, bên cạnh đó, công tác quản lý đội ngũ CVHT tại
Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương còn nhiều hạn chế như
cơ chế chính sách, công tác tuyển chọn, bồi dưỡng nghiệp vụ, công tác
kiểm tra đánh giá mặc dù đã được tổ chức thực hiện nhưng nhìn chung
còn yếu, hiệu quả đạt được chưa cao… Để phát huy những ưu điểm,
khắc phục những hạn chế và có những định hướng đổi mới trong công
tác quản lý đội ngũ CVHT, cần có những biện pháp tác động thích hợp
để có thể nâng cao hiệu quả công tác CVHT nói riêng và nâng cao chất
lượng đào tạo theo HCTC tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật
Trung ương nói chung.
Chương 3:

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP
TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG
ĐẠI HỌC SƯ PHẠM NGHỆ THUẬT TRUNG ƯƠNG
3.1. Những nguyên tắc khi xây dựng biện pháp quản lý đội ngũ
cố vấn học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ tại trường Đại học
Sư phạm Nghệ thuật Trung ương
3.2. Các biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập trong đào tạo
theo học chế tín chỉ tại trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung
ương
3.2.1. Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của công tác cố vấn
học tập cho CBQL, CVHT và SV trong nhà trường
a, Mục đích
Giúp đội ngũ CVHT hiểu đúng được vị trí, vai trò, chức năng,
nhiệm vụ của công tác CVHT, từ đó nâng cao trách nhiệm, phát huy tính
tự giác, tự nguyện, tâm huyết với công tác CVHT, đồng thời tạo sự
thống nhất cao trong nhận thức của CBQL, CVHT và sinh viên về ý


18
nghĩa và tầm quan trọng của công tác CVHT để từ đó có được sự hợp
tác, sự đồng thuận cao nhất trong việc thực hiện công tác CVHT
b, Nội dung thực hiện
- Tổ chức các hình thức tuyên truyền phù hợp với điều kiện của nhà
trường
- Xây dựng nội dung tuyên truyền, nâng cao nhận thức phù hợp
- Bước đầu tổ chức những buổi hội thảo/ tọa đàm về công tác CVHT
c, cách thức thực hiện
Tổ chức tuyên truyền thông qua buổi tổ chức họp mặt CVHT
Về CBQL và CVHT: Tổ chức 2 lần/học kỳ cho các CVHT trong
trường học tập, nghiên cứu, những văn bản liên quan đến thực hiện

nhiệm vụ
Về sinh viên: tổ chức tuyên truyền thông qua Đối thoại giữa nhà
trường với sinh viên, phối hợp với sinh hoạt chi đoàn…
Có thể tổ chức riêng hoặc tổ chức các buổi hội thảo/tọa đàm về vấn
để CVHT và phát triển đội ngũ CVHT lồng ghép trong các buổi sinh
hoạt chung
Bước đầu cử CVHT tham dự những buổi tọa đàm/hội thảo về công
tác CVHT tại những đơn vị khác
Phối hợp với những trường khác tổ chức hội thảo/ tọa đàm 1
lần/năm học d, Điều kiện thực hiện:
BGH nhà trường, đặc biệt là hiệu trưởng chỉ đạo Ban CVHT xây
dựng kế hoạch nâng cao nhận thức
Có sự nhiệt tình ủng hộ, nỗ lực cố gắng của tất cả các thành viên
trong nhà trường
Nâng cao nhận thức là hoạt động cần được thực hiện thường xuyên,
liên tục
3.3.2. Hoàn thiện công tác quy hoạch và lập kế hoạch tuyển chọn
đội ngũ cố vấn học tập
a, Mục đích: nhằm phát triển đội ngũ CVHT đảm bảo đủ về số lượng,
mạnh về chất lượng, đồng bộ về cơ cấu, góp phần nâng cao chất lượng công tác
CVHT, đáp ứng yêu cầu tư vấn học tập cho sinh viên
b, Nội dung thực hiện
Việc quy hoạch tạo nguồn đội ngũ CVHT đúng đắn, chính xác,
khách quan, phù hợp sẽ là điều kiện tốt để nhà trường phát triển bền
vững. Nhà trường cần chú ý những nội dung sau:
Hoàn thiện quy trình xây dựng quy hoạch, tạo nguồn đội ngũ CVHT
tại các khoa/bộ môn.
Đầu tư cho công tác dự báo nguồn lực CVHT

19
Gắn chặt công tác quy hoạch với công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm
xác định nhu cầu tập huấn, bồi dưỡng bổ sung kiến thức về chuyên môn,
nghiệp vụ tư vấn trong học tập và rèn luyện
c, Cách thức thực hiện
Về công tác quy hoạch, tạo nguồn đội ngũ CVHT
Theo đó, các khoa/bộ môn, nhà trường cần phải thực hiện:
+ Xây dựng kế hoạch tạo nguồn đội ngũ CVHT trong những năm
tiếp theo với những nhiệm vụ cụ thể.
+ Khoa/bộ môn có kế hoạch điều chỉnh, bồi dưỡng, tạo nguồn để bổ
sung, thay thế khi cần thiết, phù hợp với yêu cầu của khoa/bộ môn và nhà
trường.
+ Dự báo nhu cầu CVHT tại các khoa/bộ môn và xác định các
nguồn lực bổ sung
+ Căn cứ vào điều kiện, nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của từng
giảng viên, khoa/bộ môn có kế hoạch tạo nguồn CVHT
Đầu tư thích đáng cho công tác điều tra, khảo sát, nghiên cứu
tài liệu
Dự báo về những tiêu chí cần phấn đấu trong công tác quản lý đội
ngũ CVHT của nhà trường sao cho phù hợp với tình hình thực tế.
Gắn chặt công tác quy hoạch với công tác đào tạo, bồi dưỡng
Khoa/bộ môn xây dựng kế hoạch tuyển chọn, tuyệt đối tránh chủ
quan, chọn theo cảm tính.
Có kế hoạch bố trí tỉ lệ CVHT dự phòng
Dự báo số lượng CVHT cần tuyển chọn so với nhu cầu thực tế.
Thông báo công khai thông tin tuyển chọn
d, Điều kiện thực hiện
- Các cấp quản lý coi trọng công tác quy hoạch, đầu tư vào việc lập
quy hoạch, đảm bảo tính khách quan, thực tế, hiệu quả và khả thi.
- Có kế hoạch và tổ chức thực hiện kiểm tra, đánh giá việc thực hiện quy hoạch

- Có bộ phận chuyên trách xây dựng quy hoạch và kế hoạch lựa chọn
CVHT
3.2.3. Đổi mới công tác lựa chọn và phân công nhiệm vụ cho
CVHT
a, Mục đích: nhằm đảm bảo nhu cầu chất lượng và số lượng, chọn
đúng người có đủ năng lực, phẩm chất đảm nhậm được công việc được
giao để có thể đáp ứng nhu cầu về đội ngũ CVHT và sự phát triển công
tác CVHT của nhà trường tại các khoa chuyên môn.
b, Nội dung thực hiện


20
- Các cấp quản lý coi trọng công tác quy hoạch, đầu tư vào việc lập
quy hoạch, đảm bảo tính khách quan, thực tế, hiệu quả và khả thi.
- Có kế hoạch và tổ chức thực hiện kiểm tra, đánh giá việc thực hiện quy hoạch
- Có bộ phận chuyên trách xây dựng quy hoạch và kế hoạch lựa chọn
CVHT
c, cách thức thực hiện:
Giao quyền tự chủ cho các khoa/bộ môn trong việc đề xuất và xây
dựng tiêu chí CVHT
Thành lập Hội đồng hoặc Ban CVHT
Xây dựng kế hoạch lựa chọn
Kiểm tra danh sách CVHT được đề xuất tại các khoa, đối chiếu với
các tiêu chuẩn CVHT
Xây dựng cơ chế phối hợp với các đơn vị hữu quan trong việc lựa
chọn
Nghiên cứu kết quả đánh giá công tác CVHT những năm học trước
của CVHT được đề xuất
Phản hồi ý kiến về khoa chuyên môn (nếu có)
Cần chú ý tới số lượng hợp lý sinh viên/CVHT tại các khoa/bộ môn

để tránh tình trạng quá tải trong thực hiện nhiệm vụ.
Căn cứ vào đặc điểm của từng lớp chuyên ngành, cần chú ý tới tính
phù hợp giữa CVHT với đối tượng
Bố trí CVHT nên theo suốt toàn khóa học (liên tục trong 4 năm
Tổ chức lấy ý kiến sinh viên định kỳ làm cơ sở cho việc bố trí
CVHT
Phân công, sử dụng hợp lý đội ngũ CVHT hiện có trên cơ sở điều
tra, đánh giá thực trạng đội ngũ CVHT về phẩm chất và năng lực nghiệp
Phân công nhiệm vụ cụ thể cho CVHT chuyên trách và kiêm nhiệm.
Ra quyết định công nhận, trao đổi quy chế làm việc với CVHT,
hướng dẫn và tạo điều kiện thuận lợi để CVHT hoàn thành nhiệm vụ
Mạnh dạn phân công những giảng viên trẻ nhưng có trình độ
chuyên môn giỏi, có phẩm chất chính trị vững vàng, có tâm huyết với
nghề làm công tác CVHT.
d, Điều kiện thực hiện
- Có sự quan tâm và chỉ đạo từ lãnh đạo nhà trường
- Có sự phối hợp giữa các đơn vị trong việc lựa chọn và phân công
nhiệm vụ CVHT.
- Đánh giá, kiểm tra sau khi kết thúc mỗi năm học
3.3.4. Tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ cố vấn
học tập


21
a, Mục đích:
Trong các nhà trường, việc bồi dưỡng phẩm chất đạo đức chính trị,
năng lực chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, giảng viên, công
nhân viên là hết sức cần thiết và không thể thiếu nhằm giúp họ hoàn thiện
mình, đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục hiện nay và đội ngũ CVHT cũng
không phải là ngoại lệ.

b, Nội dung thực hiện
Khảo sát, đánh giá thực trạng đội ngũ CVHT của nhà trường sau
mỗi năm học về cơ cấu, chất lượng, số lượng
Xây dựng kế hoạch tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ CVHT
Xác định nội dung tập huấn, bồi dưỡng CVHT thiết thực với thực tế
nhà trường
Tổ chức phong phú các hình thực tập huấn, bồi dưỡng
Đẩy mạnh hoạt động tự bồi dưỡng, nâng cao năng lực của đội ngũ
CVHT
c, Cách thức thực hiện:
Khảo sát nhu cầu tập huấn, bồi dưỡng của đội ngũ CVHT
Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng CVHT
Các hình thức tập huấn, bồi dưỡng có thể thực hiện đại trà hoặc theo
đơn vị, theo từng nhóm môn học/ qua các hình thức hội thảo, chuyên đề
Tổ chức các cuộc thi nghiệp vụ tìm hiểu về vai trò, nhiệm vụ của
CVHT để trao đổi các kinh nghiệm quý báu về công tác CVHT.
Khuyến khích CVHT viết sáng kiến kinh nghiệm về đề tài công tác
CVHT.
Tổ chức các hội thảo chuyên đề về công tác CVHT để mỗi CVHT
có điều kiện trao đổi, học tập kinh nghiệm lẫn nhau.
Tổ chức các buổi tập huấn cấp trường cho CVHT
Tổ chức giao lưu, học tập kinh nghiệm tư vấn, cố vấn cho
Đổi mới phương pháp tập huấn, bồi dưỡng
Trong quá trình đào tạo, bồi dưỡng cần có hệ thống ghi lại quá trình
đào tạo, bồi dưỡng và phải có hệ thống đánh giá kết quả đào tạo, bồi
dưỡng.
d, Điều kiện thực hiện
+ Nhà trường cần quan tâm tới công tác xây dựng và triển khai kế
hoạch tập huấn và bồi dưỡng
+ Đảm bảo đủ các điều kiện phục vụ công tác tập huấn và bồi dưỡng

+ Có sự chuẩn bị về đội ngũ chuyên gia trực tiếp tập huấn và bồi dưỡng
+ Nâng cao nhận thức về công tác tự bồi dưỡng cho đội ngũ CVHT


22
3.3.5 Tăng cường kiểm tra, đánh giá hoạt động của đội ngũ cố vấn học
tập
a, Mục đích: Công tác kiểm tra không chỉ nhằm đánh giá, xếp loại
thi đua mà còn giúp nhà trường, đặc biệt là các khoa/bộ môn nắm vững
tình hình, kịp thời uốn nắn những sai sót, khen thưởng kỷ luật một cách
khách quan, thu thập được nhiều thông tin để kịp thời điều chỉnh các nội
dung, các biện pháp quản lý cho phù hợp từ đó xây dựng ngày càng hợp
lý các nội dung quản lý của nhà trường về công tác CVHT. Hơn nữa,
kiểm tra, đánh giá còn nhằm tạo động cơ, động lực để đội ngũ CVHT có
ý thức trách nhiệm cao trong việc thực hiện kế hoạch
b, Nội dung thực hiện
Quán triệt xây dựng và thực hiện kế hoạch kiểm tra, đánh giá tại các khoa/bộ
môn. Việc kiểm tra, đánh giá công tác CVHT phải được diễn ra thường xuyên và
không chỉ có tính định kì hàng tuần, hàng tháng, hàng kỳ, hàng năm mà cần tăng
cường công tác kiểm tra đột xuất
Thực tế hóa nội dung kiểm tra, đánh giá theo hướng sử dụng bộ tiêu
chuẩn CVHT chung và tiêu chuẩn riêng từng ngành
Đảm bảo khách quan và công bằng trong công tác kiểm tra, đánh giá
c, cách thức thực hiện
Cần xây dựng chuẩn đánh giá đội ngũ CVHT từ đầu năm học
Kiểm tra đánh giá việc thực hiện kế hoạch công tác của CVHT
thông qua các hình thức như: Họp CVHT định kỳ hàng tháng hoặc đột
xuất, Ban CVHT khoa/bộ môn giám sát, kiểm tra và đôn đốc quá trình
thực hiện công việc của đội ngũ CVHT…
Tổ chức kiểm tra, đánh giá 02 lần/năm học đối với mỗi CVHT

Tổ chức kiểm tra đột xuất ngẫu nhiên 01CVHT/tháng
d, Điều kiện thực hiện
- Sự quan tâm, sát sao của các cấp quản lý cũng như sự phối hợp
của các cá nhân, bộ phận liên quan
- Đảm bảo tính khách quan và công bằng, phát huy được tính tích
cực của kết quả kiểm tra, đánh giá
- Đội ngũ làm công tác kiểm tra đánh giá phải là những người có
chuyên môn, kinh nghiệm và công tâm.
3.3.6. Hoàn thiện chính sách, chế độ, khen thưởng, kỷ luật kịp
thời đội ngũ cố vấn học tập
a, Mục đích: Với bất kỳ một hoạt động hay công tác nào việc cung
ứng đầy đủ các công cụ hỗ trợ, động viên, khen thưởng kịp thời, việc tạo
điều kiện thuận lợi hỗ trợ của cấp trên luôn là nguồn cổ vũ lớn lao, là
động lực thúc đẩy cấp dưới vươn lên hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ


23
được giao, tạo điều kiện để CVHT yên tâm, phấn khỏi công tác, phát
huy năng lực của bản thân mỗi cá nhân góp phần nâng cao chất lượng
công tác CVHT
b, Nội dung thực hiện
Cung ứng những yêu cầu về cơ sở vật chất, thiết bị cho đội ngũ cố
vấn học tập
Thực hiện kịp thời chế độ, chính sách hỗ trợ CVHT
Thực hiện chế độ khen thưởng, kỷ luật công bằng, hợp lý
Xây dựng quy chế quản lý đội ngũ cố vấn học tập gắn với công tác thi
đua
Xây dựng và hoàn thiện quy chế phối hợp giữa cố vấn học tập với
các lực lượng giáo dục trong và ngoài nhà trường
c, Cách thức thực hiện

Đầu năm học, nhà trường, khoa/bộ môn cung ứng đầy đủ bộ công
cụ dành cho CVHT
+ Hỗ trợ kinh phí cho CVHT đi tập huấn, bồi dưỡng tại các đơn vị
khác
+ Thanh toán kịp thời: trả phụ cấp đúng thời hạn, hỗ trợ kinh phí
hợp lý,
+ Đảm bảo công bằng trong thực hiện chế độ, chính sách
Có hình thức khen thưởng riêng cho cán bộ làm công tác CVHT
Đối với kỷ luật: đối với những CVHT không hoàn thành nhiệm vụ
- Thống nhất hình thức trao đổi thông tin giữa CVHT với giảng viên
bộ môn để việc theo dõi tình hình học tập của sinh viên được thuận lợi
- Thống nhất một số cách xử lý tình huống sư phạm có thể xảy ra
- Với các hoạt động tập thể do Đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí
Minh, Hội Sinh viên Việt Nam tổ chức
- Có sự phối hợp và thống nhất trong việc thực hiện chế độ, chính
sách đối với đội ngũ CVHT
- Có minh chứng rõ ràng trong việc thực hiện chế độ, chính sách
d, Điều kiện thực hiện
- Có sự phối hợp và thống nhất trong việc thực hiện chế độ, chính
sách đối với đội ngũ CVHT
- Có minh chứng rõ ràng trong việc thực hiện chế độ, chính sách
3.4. Mối liên hệ giữa các biện pháp
Với 6 biện pháp được đề xuất để tăng cường quản lý đội ngũ CVHT
của trường nêu trên có mối quan hệ qua lại, tác động và hỗ trợ cho nhau.
Mỗi biện pháp đều có ý nghĩa, tác dụng riêng, biện pháp này là điều
kiện để thực hiện biện pháp kia và ngược lại, tạo nên một hệ thống các biện


24
pháp nhằm giúp cho lãnh đạo nhà trường quản lý đội ngũ CVHT có hiệu

quả nhất.
3.5. Khảo nghiệm về tính cần thiết và tính khả thi của các biện
pháp
Trên cơ sở thống kê kết quả khảo sát về tính cần thiết và tính khả thi
của các biện pháp đã khẳng định các biện pháp đã đề xuất trong việc
quản lý đội ngũ CVHT trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương
là rất cần thiết trong đó cần đặc biệt lưu ý 3 biện pháp Tăng cường nâng
cao nhận thức về tầm quan trọng của công tác CVHT cho các lực lượng
giáo dục trong nhà trường; Hoàn thiện công tác quy hoạch và lập kế
hoạch tuyển chọn đội ngũ CVHT; Tăng cường kiểm tra, đánh giá hoạt
động của đội ngũ CVHT. Việc vận dụng một cách linh hoạt, sáng tạo các
biện pháp chắc chắn sẽ đem lại hiệu quả thiết thực trong quá trình quản
lý đội ngũ CVHT, giúp nhà trường hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ
giáo dục của mình.
Tiểu kết chương 3
Căn cứ vào cơ sở lý luận, cơ sở thực tiễn, chúng tôi đã đề xuất 6
biện pháp quản lý đội ngũ CVHT trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật
Trung ương đó là:
1. Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của công tác CVHT cho
CBQL, CVHT và SV trong nhà trường;
2. Hoàn thiện công tác quy hoạch và lập kế hoạch tuyển chọn đội
ngũ CVHT;
3. Đổi mới công tác lựa chọn và phân công nhiệm vụ cho CVHT;
4. Tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ CVHT;
5. Tăng cường kiểm tra, đánh giá hoạt động của đội ngũ CVHT;
6. Hoàn thiện chính sách, chế độ, khen thưởng, kỷ luật kịp thời đội
ngũ CVHT.
Qua khảo nghiệm và thực nghiệm tác động, người nghiên cứu nhận
thấy các biện pháp có mức độ cần thiết và khả thi cao là:
- Tăng cường nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của công tác

CVHT cho các lực lượng giáo dục trong nhà trường được đánh giá mức
độ cần thiết và mức độ khả thi đều 100%.
- Tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ CVHT
được đánh giá mức độ cần thiết là 100% và mức độ khả thi là 96.7%.
- Đổi mới công tác lựa chọn và phân công nhiệm vụ cho CVHT
được đánh giá mức độ cần thiết là 100% và mức độ khả thi là 95.5%.
Như vậy, người nghiên cứu thiết nghĩ nếu có sự quan tâm, đầu
tư thích đáng của CBQL thì việc thực hiện các biện pháp quản lý trên sẽ