LUẬN văn QUẢN TRỊ KINH DOANH chiến lược phát triển của công ty cổ phần quản lý và phát triển nhà dầu khí miền nam PVFCCo SBD

TR

NG

B GIÁO D C VÀ ÀO T O
I H C K THU T CÔNG NGH TP. HCM

C
H

KHÓA LU N T T NGHI P

H
U
TE

CHI N L
C PHÁT TRI N C A CÔNG TY C
PH N QU N LÝ VÀ PHÁT TRI N NHÀ D U KHÍ
MI N NAM - PVFCCo-SBD TRONG GIAI O N
2012 – 2015

Khoa
Chuyên ngành

: QU N TR KINH DOANH
: QU N TR DOANH NGHI P

Gi ng viên h ng d n : Th.S . Nguy n Th Hoàng Y n
Sinh viên th c hi n
: Nguy n Th Thu Trang

MSSV
: 0854010378
L p
: 08DQD3

TP. H Chí Minh, ngày … tháng … n m 2012


Khóa lu n t t nghi p



L I CAM OAN
Tôi xin cam đoan khóa lu n t t nghi p này là do chính tôi vi t, các s li u
trích d n là trung th c và tôi xin ch u trách nhi m v nh ng l i cam đoan c a
mình.
Tp. H Chí Minh, ngày … tháng … n m 2012

H
U
TE

C
H

Tác gi

Nguy n Th Thu Trang

……………….....  ……………….....

Τρανγ ι


Khóa lu n t t nghi p



L IC M

N

V i th i gian th c t p ng n và d li u gi i h n nên đ tài này ch mang giá
tr góp ph n đ xu t nh ng gi i pháp nh m hình thành chi n l

c kinh doanh t i

Công ty c ph n qu n lý và phát tri n nhà d u khí mi n Nam - PVFCCo-SBD.
có đ

c chi n l

c kinh doanh c th và đ y đ h n đ có th áp d ng th c

ti n, đòi h i ph i có nh ng phân tích sâu s c h n và có tính k thu t cao h n.
Tôi xin g i l i c m n chân thành t i cô giáo: Th.S . Nguy n Th Hoàng
Y n và các anh ch các phòng: Th tr

ng, D án, Pháp lý, K ho ch, K toán,

C
H

kinh doanh … Công ty c ph n qu n lý và phát tri n nhà d u khí mi n Nam PVFCCo-SBD đã t n tình giúp đ tôi hoàn thành khóa lu n t t nghi p này.

H
U
TE

Tp. H Chí Minh, ngày … tháng … n m 2012
Tr n tr ng

Nguy n Th Thu Trang

……………….....  ……………….....

Τρανγ ιι


Khóa lu n t t nghi p

…………….....  ……………….....

NH N XÉT C A GIÁO VIÊN H

NG D N


............................................................................................................................
..................................................................................................................................

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................

C
H

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................

H
U
TE

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
Tp.HCM, Ngày … tháng … n m 2012
Ký tên

Th.S . Nguy n Th Hoàng Y n


……………….....  ……………….....

Τρανγ ιιι


Khóa lu n t t nghi p

M CL C
L IM

U ................................................................................................ 01

1. Tính c p thi t c a đ tài .......................................................................01
2. M c đích nghiên c u.............................................................................02
3. Nhi m v nghiên c u ............................................................................02
4. Ph

ng pháp nghiên c u......................................................................02

5. Ph m vi nghiên c u ..............................................................................03
6. D ki n k t qu nghiên c u ..................................................................03
7. K t c u đ tài ........................................................................................03
NG 1. C

S

LÝ LU N V CHI N L

C
H

CH

C KINH DOANH C A

DOANH NGHI P

c kinh doanh đ i v i doanh nghi p...04

H
U
TE

1.1. Khái ni m, vai trò c a chi n l
1.1.1. Khái ni m v chi n l
1.1.2. Vai trò c a chi n l
1.1.3. Phân lo i chi n l
1.2. Xây d ng chi n l

c kinh doanh ...............................................04

c kinh doanh đ i v i doanh nghi p ...............05

c kinh doanh .....................................................06

c kinh doanh c a doanh nghi p ............................07

1.2.1. Quá trình hình thành và phát tri n c a doanh nghi p......................07
1.2.2. Phân tích môi tr

ng .......................................................................07

1.2.2.1. Môi tr

ng v mô........................................................................07

1.2.2.2. Môi tr

ng vi mô........................................................................09

1.2.2.3. Ma tr n đánh giá các y u t môi tr

ng (EFE) ..........................12

1.2.3. Phân tích n i b doanh nghi p ........................................................13
1.2.3.1. Xác đ nh s m ng c a t ch c ...................................................13
1.2.3.2. M c tiêu phát tri n......................................................................13
Τρανγ ιϖ


Khóa lu n t t nghi p

1.2.3.3. Th c tr ng và ti m n ng phát tri n c a doanh nghi p ...............14
1.2.3.4. Ma tr n n i b (IFE) ...................................................................17
1.2.4. Phân tích và l a ch n chi n l

c .....................................................17

1.2.4.1. Ma tr n SWOT ...........................................................................18
1.2.4.2. Ma tr n IE ...................................................................................19
1.2.5. L a ch n chi n l

c .......................................................................20

1.2.5.1. Ma tr n QSPM ............................................................................20

CH

NG 2. CÔNG TY C

c ..................................................................... 22

C
H

1.2.5.2. D n ch ng chi n l

PH N QU N LÝ VÀ PHÁT TRI N NHÀ

D U KHÍ MI N NAM – PVFCCo-SBD

H
U
TE

2.1. T ng quan v PVFCCo-SBD................................................................24
2.1.1. Quá trình hình thành và phát tri n ...................................................24
2.1.2. Quan đi m và nguyên t c phát tri n c a PVFCCo-SBD.................25
2.2. Phân tích môi tr

ng ...........................................................................26

2.2.1. Môi tr

ng v mô .............................................................................26

2.2.2. Môi tr

ng vi mô .............................................................................27

2.2.3. C h i – Opportunity ......................................................................29
2.2.4. Thách th c – Threats ......................................................................30
2.2.5. Ma tr n EFE ...................................................................................30
2.3. Phân tích n i b doanh nghi p ............................................................32
2.3.1. S m nh ..........................................................................................32
2.3.2. M c tiêu ...........................................................................................32
2.3.3. Th c tr ng và ti m n ng phát tri n c a PVFCCo-SBD ..................33
Τρανγ ϖ


Khóa lu n t t nghi p

2.3.3.1. Th c tr ng phát tri n c a PVFCCo-SBD .................................33
2.3.3.2. Ti m n ng phát tri n c a PVFCCo-SBD ..................................38
2.3.3.3. i m m nh – Strengths ............................................................40
2.3.3.4. i m y u – Weaknesses ...........................................................40
2.3.4. Ma tr n IFE ......................................................................................40

CH

NG 3. PHÂN TÍCH CHI N L
PVFCCo-SBD TRONG GIAI

ng án chi n l

O N 2012 – 2015

c ...........................................................................42

C
H

3.1. Ph

C PHÁT TRI N C A

3.1.1. Thi t l p ma tr n SWOT .................................................................42
3.1.2. Ma tr n các y u t bên trong – bên ngoài (IE) ..................................44
c .............................................................................44

H
U
TE

3.2. L a ch n chi n l

3.2.1. Ma tr n ho ch đ nh chi n l c có th đ nh l ng (QSPM) .................45
3.2.2. Các chi n l

c th c hi n .................................................................50

3.2.2.1. Chi n l

c t p trung ..................................................................50

3.2.2.2. Chi n l

c c nh tranh ...............................................................51

3.2.2.3. Chi n l

c thâm nh p th tr

ng ..............................................52

3.2.2.4. Chi n l

c phát tri n th tr

ng ................................................52

3.3. Các gi i pháp th c hi n chi n l

c c a PVFCCo-SBD ......................53

3.3.1. V nâng cao n ng l c c nh tranh c t lõi .........................................54
3.3.2. V ch t l

ng d ch v ......................................................................54

3.3.3. V nâng cao giá tr gia t ng .............................................................55
3.3.4. V công tác qu n lý, lãnh đ o..........................................................55
3.3.5. V phát tri n ngu n nhân l c...........................................................56

Τρανγ ϖι


Khóa lu n t t nghi p

3.3.6. V c c u t ch c ............................................................................59
3.3.7. V đ u t c s v t ch t ph c v kinh doanh .................................59
3.3.8. V tài chính ......................................................................................59
3.3.9. V khách hàng và th tr

ng ...........................................................60

3.3.10.V h p tác trong s n xu t kinh doanh ............................................60
3.3.11.V marketing và xây d ng th

ng hi u .........................................61

K t lu n ...........................................................................................................62

C
H

Tài li u tham kh o ...........................................................................................63
Ph l c ............................................................................................................. 64

H
U
TE

……………….....  ……………….....



Τρανγ ϖιι