báo cáo thực tập của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (319.89 KB, 44 trang )

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời đại ngày nay, không một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh
doanh lại không muốn gắn kinh doanh của mình với thị trường. Do đó, để nâng
cao hiệu quả kinh doanh quốc tế và khu vực, các doanh nghiệp phải tìm mọi cách
để quảng bá được mẫu mã sản phầm, dịch vụ của mình tới tay người tiêu dùng
hay nói cách khác các nhà kinh doanh phải làm thế nào để có thể đưa sản phẩm
của mình tiếp cận được thị trường một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất. Để trả lời
cho câu hỏi này không một giải pháp nào tốt hơn là khi doanh nghiệp đó áp dụng
Marketing vào hoạt động của doanh nghiệp.
Sau khoảng thời gian học tập và nghiên cứu các môn chuyên ngành, sinh
viên năm cuối sẽ có một khoảng thời gian đi tìm kiếm thực tập tại cơ sở. Khoảng
thời gian này tạo cơ hội để sinh viên củng cố và hệ thống lại những kiến thức còn
thiếu, so sánh đối chiếu giữa lý thuyết được học với thực tế tại cơ sở. Từ đó rút ra
những bài học kinh nghiệm cho bản thân phục vụ cho công việc và cuộc sống sau
khi rời ghế nhà trường.
Được sự nhất trí của nhà trường và sự cho phép của công ty Cổ phần ý
tưởng Khởi Nguồn, em đã được thực tập tại công ty. Sau 2 tháng thực tập tại
công ty em đã thu được nhiều kết quả và sẽ giúp ích rất nhiều cho em sau khi ra
trường.
Báo cáo của em gồm 3 chương:
Nội dung chính của chuyên đề gồm 3 chương:
Chương I: giới thiệu chung công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn
Chương II: phân tích thực trạng các hoạt động của công ty cổ phần ý tưởng khởi
nguồn
Chương III: đánh giá chung và định hướng đề tài tốt nghiệp

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn ban chủ nhiệm khoa kinh tế - quản lý của
trường đại học công nghiệp Việt - Hung, các thầy cô chủ nhiệm bộ môn quản trị kinh
doanh, các thầy cô trong khoa đã tạo điều kiện cho em đi vào thực tập tại công ty cổ
phần ý tưởng Khởi Nguồn.
Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc và các anh chị trong Ban quản lý công
ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn đã tạo điều kiện cho em được tiếp cận thực tế với
các công việc quản trị của công ty. Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến cô Nguyễn
Thi Thu Trang đã tận tình hướng dẫn cho em, đồng thời giúp đỡ tạo mọi điều kiện để
em hoàn thành kỳ thực tập tốt nghiệp này.
Những kiến thức thực tế ấy đã giúp em rất nhiều trong việc đối chiếu và hiểu rõ
hơn những cơ sở lý thuyết đã được tiếp thu từ các thầy cô trong suốt mấy năm học
vừa qua, chuẩn bị cho việc thực hiện đồ án tốt nghiệp trong thời gian tới và phục vụ
công tác sau này.
Trong báo cáo này, em đã thu hoạch được nhiều kiến thức về các công tác quản
trị của công ty như công tác marketing, công tác nhân sự, việc quản trị tài chính của
công ty…. Em kính mong nhận được những góp ý chân tình quý báu của quý thầy cô
khoa kinh tế - quản lý cũng như các anh chị trong đơn vị thực tập để giúp em hoàn
thiện và nâng cao các kiến thức kỹ thuật của mình.
Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực tập

Lê Văn Tùng

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
1. Đánh giá tinh thần thực hiện các công việc được phân công.
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

2. Đánh giá về kiến thức trong quá trình thực tập.
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

3. Đánh giá về khả năng vận dụng công việc thực tế.
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
............................................................................................................................
............................................................................................................................

............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................i
SVTH: LÊ VĂN TÙNG

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

LỜI CẢM ƠN.....................................................................................................ii
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP.............................................................iii
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN..................................................iv
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN......................................................v
MỤC LỤC...........................................................................................................vi
DANH MỤC CÁC BẢNG..................................................................................1
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH...............................................................................1
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT.........................................................2
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY CỔ PHẦN Ý TƯỞNG
KHỞI NGUỒN....................................................................................................3
1.1: Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần ý tưởng Khởi
Nguồn................................................................................................................ 3
1.1.1: Tên, địa chỉ, quy mô hiện tại của công ty cổ phần ý tưởng Khởi
Nguồn............................................................................................................3
1.1.2: Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển của công đi cổ
phần ý tưởng Khởi Nguồn...........................................................................4
1.2: Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn.........4
1.2.1: Các chức năng nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh của công ty cổ
phần ý tưởng Khởi Nguồn:..........................................................................4
1.2.2: Các hàng hóa và dịch vụ:...................................................................4
1.3: Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp:..........................................................5
1.3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức:.........................................................................5

1.3.1.1:Đặc điểm:.......................................................................................5
1.3.1.2: Ưu nhược điểm của cơ cấu tổ chức trực tuyến:.........................6
1.3.2: Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý:...................6

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN Ý TƯỞNG KHỞI NGUỒN........................................10
2.1.

Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác marketing của

công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn............................................................10
2.1.1.

Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm gần

đây

10

2.1.2.

Chính sách sản phẩm – thị trường của công ty cổ phần ý tưởng

Khởi Nguồn.................................................................................................12
2.1.3.

Chính sách giá của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn.........13

2.1.4.

Chính sách phân phối bán hàng của công ty cổ phần ý tưởng

Khởi Nguồn.................................................................................................14
2.1.4.1.

Quảng cáo................................................................................14

2.1.4.2.

Khuyến mãi.............................................................................14

2.1.4.3.

Bán hàng trực tiếp..................................................................14

2.1.4.4.

Marketing điện tử trực tiếp...................................................15

2.1.5.

Một số đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần ý tưởng Khởi

Nguồn 15
2.1.6.

Nhận xét về tình hình tiêu thụ và công tác của công ty cổ phần ý

tưởng Khởi Nguồn......................................................................................16
2.2.

Phân tích công tác nhân sự và tiền lương trong công ty cổ phần ý

tưởng khởi nguồn...........................................................................................17
2.2.1.

Cơ cấu lao động của công ty.........................................................17

2.2.2.

Tình hình sử dụng thời gian lao động trong công ty...................18

2.2.3.

Công tác tuyển dụng và đào tạo lao động của công ty cổ phần ý

tưởng khởi nguồn........................................................................................19
2.2.3.1.

Công tác tuyển dụng lao động trong công ty........................19

2.2.3.2.

Đào tạo lao động trong công ty..............................................21

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

2.2.4.

Tình hình trả lương cho các bộ phận và cá nhân trong công ty. .21

2.2.5.

Nhận xét về công tác lao động và tiền lương trong công ty cổ phần

ý tưởng khởi nguồn.....................................................................................22
2.3.

Phân tích tình hình tài chính của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn
24

2.3.1.

Phân tích bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh................24

2.3.1.

Phân tích bảng cân đối kế toán của công ty cổ phần ý tưởng khởi

nguồn 26
2.3.4.

Nhận xét về tình hình tài chính của công ty cổ phần ý tưởng khởi

nguồn 28
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT
NGHIỆP............................................................................................................. 31
3.1.

Đánh giá chung về các mặt quản trị của công ty cổ phần ý tưởng

khởi nguồn......................................................................................................31
3.1.1.

Các ưu điểm của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn...............31

3.1.2.

Các nhược điểm của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn........32

3.2.

Định hướng đề tài tốt nghiệp..............................................................33

KẾT LUẬN........................................................................................................35
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................36

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1: doanh thu tiêu thụ theo nhóm dịch vụ giai đoạn 2016 – 2017...............9
Bảng 2.2: Tình hình doanh thu theo khu vực địa lý năm 2016 – 2017................10
Bảng 2.3: Đặc điểm của dịch vụ..........................................................................11
Bảng 2.4: Giá của dịch vụ...................................................................................12
Bảng 2.5: cơ cấu lao động của công ty năm 2016 và 2017..................................16
Bảng 2.7: bảng thông tin đào tạo năm 2016 và 2017...........................................20
Bảng 2.8: bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của ý tưởng khởi nguồn
năm 2016 và 2017...............................................................................................23
Bảng 2.9: bảng cân đối kế toán của công ty năm 2016 và 2017..........................26
Bảng 2.10: tỷ số tài chính của công ty năm 2016 và 2017..................................28

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH
Hình 1.1: cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng..................................................4
Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng.........................................................................18

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

1

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
STT

KÝ HIỆU

GIẢI THÍCH

1

GPKD

Giấy phép kinh doanh

2

CP

Cổ phần

3

HĐQT

Hội đồng quản trị

4

T.P

Trưởng phòng

5

BHYT

Bảo hiểm y tế

6

BHXH

Bảo hiểm xã hội

7

ĐVT

Đơn vị tính

8

GTGT

Thuế giá trị gia tăng

9

TNHH

Trách nhiện hữu hạn

10

TC

Trung cấp

11

PP

Phó phòng

12

NV

Nhân viên

13

TSNH

Tài sản ngắn hạn

14

NNH

Nợ ngắn hạn

15

HTK

Hàng tồn kho

16

TS

Tài sản

17

TSDH

Tài sản dài hạn

18

VCSH

Vốn chủ sở hữu

19

GVHB

Giá vốn hàng bán

20

DTT

Doanh thu thuần

21

LNST

Lợi nhuận sau thuế

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

2

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY CỔ PHẦN Ý
TƯỞNG KHỞI NGUỒN
1.1: Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần ý tưởng Khởi
Nguồn
1.1.1: Tên, địa chỉ, quy mô hiện tại của công ty cổ phần ý tưởng Khởi
Nguồn
Tên công ty: Công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
Giấy phép kinh doanh: 0106016401 - ngày cấp: 18/10/2012
Mã số thuế: 0106016401
Số TK: Nh BIDV- Quang Trung: 12310000464142
Ngân hàng: NH VIETCOMBANK- SGD: 0011004152451
Tên giao dịch: INCEPTION., JSC
Địa chỉ: số 38, ngõ 1, ngách 44, đường Phan Đình Giót, phường Phương Liệt,
quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Giám đốc/ Đại diện pháp lý: Nguyễn Mạnh Cường
Điện thoại: 0936447552
Webside: www. inception.com.vn

Logo công ty
1.1.2: Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển của công đi cổ phần
ý tưởng Khởi Nguồn
Công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn được thành lập tháng 10 năm 2012
với hình thức là “ Công ty ý tưởng Khởi Nguồn”

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

3

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

Là loại hình doanh nghiệp mà vốn điều lệ được chia thành nhiều phần bằng
nhau là cổ phần và được phát hành ra ngoài thị trường nhắm huy động vốn tham
gia đầu tư từ mọi thành phần kinh tế.
1.2: Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
1.2.1: Các chức năng nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh của công ty cổ
phần ý tưởng Khởi Nguồn:
Là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế,
dịch vụ khai thuê hải quan và tư vấn xuất nhập khẩu. Công ty luôn trung thành
với phương châm là vận chuyển hàng hóa một cách an toàn, nhanh chóng, uy
tín và hiệu quả nhất giúp khách hàng tập trung tốt hơn trong công việc kinh
doanh.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có bề dày kinh nghiệm, nhiệt huyết
và dịch vụ chất lượng, hợp lý mang tính cạnh tranh cùng với hệ thống mạng
lưới đại lý trên toàn cầu, đáp ứng mọi yêu cầu giao nhận , vận chuyển đa
phương thức dành cho khách hàng.
1.2.2: Các hàng hóa và dịch vụ:
Hàng hóa và dịch vụ của công ty Ý Tưởng Khởi Nguồn
- Dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường bộ, đường
biển và đường hàng không.
- Vận chuyển hàng siêu trường, siêu trọng
- Vận chuyển hàng hóa nội địa đến các tỉnh thành miền Bắc Việt Nam.
- Dịch vụ hôn trùng, kiểm dịch thực vật….

- Dịch vụ vận chuyển hàng lẻ
- Vận tải hàng nguyên container (FLC)
1.3: Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp:
- Đại hội đồng cổ đông gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan
quyết định cao nhất của công ty cổ phần.
- Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh
công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không
thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông.
- Giám đốc hoặc Tổng giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh
hằng ngày của công ty; chịu sôự giám sát của Hội đồng quản trị; chịu trách
nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

4

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

và nghĩa vụ được giao. Giám đốc hoặc Tổng giám đốc có thể là thành viên Hội
đồng quản trị.
1.3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

Hình 1.1: cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng
1.3.1.1:Đặc điểm:
Người lãnh đạo của công ty vẫn chịu trách nhiệm về mọi mặt công việc và

toàn quyền quyết định trong phạm vi doanh nghiệp.Việc truyền mệnh lệnh vẫn
theo tuyến đã quy định. Người lãnh đạo ở các bộ phận chức năng không ra lệnh
trực tiếp cho những người thừa hành ở các bộ phận sản xuất theo tuyến.
1.3.1.2: Ưu nhược điểm của cơ cấu tổ chức trực tuyến:
 Ưu điểm:
Nó phát huy được các ưu điểm của cơ cấu trực tuyến là phân quyền để chỉ
huy kịp thời truyền mệnh lệnh vẫn theo tuyến đã quy định, các thủ lĩnh ở các
phân hệ chức năng vẫn phát huy được tài năng của mình đóng góp cho người
lãnh đạo cấp cao của hệ thống tuy họ không có quyền ra lệnh trực tiếp cho mọi
người trong các phân hệ. Và các ưu điểm của cơ cấu chức năng là chuyên sâu
nghiệp vụ: đảm bảo cơ sở, căn cứ cho việc ra quyết định, hướng dẫn thực hiện
các quyết định
SVTH: LÊ VĂN TÙNG

5

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

 Nhược điểm:
- Người lãnh đạo phải thường xuyên giải quyết mối quan hệ giữa các bộ
phận trực tuyến và các bộ phận chức năng.
- Những người lãnh đạo chức năng lại có nhiều ý kiến khác nhau, người
lãnh đạo phải họp bàn, tranh luận căng thẳng, ra quyết định không kịp thời, hiệu
quả quyết định thấp.
1.3.2: Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý:

 Đại hội đồng cổ đông:
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Công ty, có
quyền quyết định những vẫn đề thuộc nhiệm vụ và quyền hạn được Luật pháp
và Điều lệ Công ty quy định.
 Hội đồng quản trị:
Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị của Công ty, có toàn quyền nhân danh
Công ty để quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công
ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Hội đồng
quản trị thường xuyên giám sát hoạt động kinh doanh, hoạt động kiểm soát nội
bộ và hoạt động quản lý rủi ro của Công ty. Hội đồng quản trị của Công ty dự
kiến gồm 05 người do Đại hội đồng cổ đông bầu ra.
 Giám đốc và các Phó giám đốc :
Giám đốc là người quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng
ngày của Công ty, do Hội đồng quản trị bổ nhiệm hoặc ký hợp đồng thuê. Giúp
việc cho Giám đốc là Phó giám đốc.
 Phòng Kế toán – Tài chính:
Chức năng:
SVTH: LÊ VĂN TÙNG

6

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

- Là bộ phận giúp việc Giám đốc tổ chức bộ máy Tài chính -Kế toán- Tín
dụng trong toàn Công ty

- Giúp Giám đốc kiểm tra, kiểm soát bằng đồng tiền các hoạt động kinh tế,
tài chính trong Công ty theo các quy định về quản lý tài chính của Nhà nước và
Công ty cổ phần.
Nhiệm vụ:
 Công tác tài chính:
- Kế hoạch: xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính và lập báo cáo
thực hiện kế hoạch tháng, quý, năm.
- Xây dựng kế hoạch huy động vốn trung, dài hạn, huy động kịp thời các
nguồn vốn sẵn có vào hoạt động sản xuất kinh doanh, kế hoạch tạo lập và sử
dụng các nguồn tài chính có hiệu quả, đảm bảo tăng cường tiết kiệm trong chi
phí hạ giá thành, tăng nhanh tích lũy nội bộ.
- Tổ chức tuần hoàn chu chuyển vốn, tổ chức thanh toán tiền kinh doanh,
thu hồi công nợ.
- Căn cứ vào chế độ của Nhà nước và quy định của ngành, Công ty để kiểm
tra việc sử dụng tài sản, tiền vốn, kiểm tra việc chấp hành các quy định về dự
toán, định mức chi phí trong sản xuất kinh doanh.
- Quản lý chặt chẽ vốn đầu tư cho xây dựng cơ bản và tổ chức thanh quyết
toán các công trình xây dựng cơ bản hoàn thành.
 Phòng Tổ chức - Hành chính:
Chức năng: Là bộ phận giúp việc Giám đốc Công ty thực hiện các chức
năng quản ký công tác tổ chức, công nghệ thông tin, công tác hành chính và lao
động tiền lương cụ thể như sau:
- Công tác tổ chức và công tác cán bộ.
SVTH: LÊ VĂN TÙNG

7

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

- Công tác đào tạo.
- Công tác thi đua, khen thưởng và kỷ luật.
- Nghiên cứu, xây dựng, tổ chức triển khai việc ứng dụng và phát triển
công nghệ thông tin, tin học hoá các hoạt động quản lý SXKD trong toàn Công
ty.
- Công tác hành chính văn phòng.
- Công tác lao động và tiền lương.
- Công tác An toàn lao động - Vệ sinh lao động:
 Công tác tổ chức:
- Giúp Giám đốc nghiên cứu đề xuất và tổ chức thực hiện các phương pháp
sắp xếp, cải tiến tổ chức sản xuất và xây dựng mô hình quản lý phù hợp với
thực tế.
- Lập các cân đối về nhân lực, xây dựng kế hoạch tuyển dụng, tổ chức thực
hiện việc tuyển dụng theo đúng trình tự quy định của Công ty và chế độ của
Nhà nước.
- Xây dựng các quy chế tổ chức làm việc, phối hợp công tác giữa các đơn
vị, phòng ban theo Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty.
- Tổ chức tiếp nhận, quản lý đội ngũ cán bộ, công nhân, điều phối hợp lý,
quản lý tốt hồ sơ, giải quyết đúng đắn việc thuyên chuyển, kỷ luật, nghỉ chế độ
theo Bộ Luật Lao động.
- Nghiên cứu, xây dựng, đề xuất tổ chức thực hiện quy hoạch, đề bạt cán
bộ, công tác tuyển dụng, đào tạo nâng cao năng lực tay nghề, bổ sung cán bộ,
công nhân đáp ứng nhu cầu sản xuất, quản lý.
- Tổ chức thực hiện chức năng nhận xét cán bộ, thường trực công tác nâng
lương và nâng bậc lương công nhân trực tiếp sản xuất, giúp Giám đốc giải
quyết đúng đắn hợp lý chính sách lao động - tiền lương cũng như các chế độ,

chính sách khác đối với các CBCNV.
SVTH: LÊ VĂN TÙNG

8

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

 Công tác đào tạo:
Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch, chương trình đào tạo đối với
CBCNV trong toàn Công ty bao gồm: đào tạo thường xuyên, đào tại lại, đào tạo
nâng cao, thi nâng bậc, thi thợ giỏi…. phục vụ cho nhu cầu phát triển lâu dài
của Công ty, phù hợp với chế độ quy định của Nhà nước.
 Công tác thực hiện chế độ, chính sách:
- Trên cơ sở quy định của nhà nước, phối hợp với các bộ phận chức năng
của Công ty tổ chức kiểm tra hướng dẫn các đơn vị thực hiện tốt chế độ chính
sách của Nhà nước đối với người lao động. Phối hợp với tổ chức Công đoàn tổ
chức thanh tra kiểm tra việc chấp hành chế độ chính sách đối với người lao
động của các đơn vị trực thuộc.
- Hướng dẫn các đơn vị thực hiện tốt chế độ đối với người lao động.

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

9

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC HOẠT
ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ý TƯỞNG KHỞI
NGUỒN
2.1. Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác
marketing của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn
2.1.1. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm gần đây
Bảng 2.1: doanh thu tiêu thụ theo nhóm dịch vụ giai đoạn 2016 – 2017
ĐVT: đồng
So sánh 2017 với 2016
TT

1

2

3

4

5

Dịch vụ
vận chuyển
hàng hóa nội

địa bằng
đường bộ
vận chuyển
hàng hóa nội
địa bằng
đường sắt
vận chuyển
hàng hóa nội
địa bằng
đường biển
vận chuyển
hàng hóa nội
địa bằng
đường hàng
không
Tổng

Tuyệt đối
(+/-)

Tương
đối
(%)

4.801.223.421

261.189.681

5,7

4.940.443.754

4.700.253.887

-240.198.867

-4,8

3.221.826.965

3.577.422.631

335.595.666

11

3.442.734.998

4.400.443.877

957.708.889

27,8

16.135.029.45
7

17.479.343.81 1.344.314.36
8,3
6

0
(nguồn: Phòng tài chính – kế toán)

Năm 2016

Năm 2017

4.540.033.740

Nhận xét :
tình hình tiêu thụ trong 2 năm 2016 – 2017 có chuyển biến tích cực. Tổng
doanh thu theo dịch vụ tăng mỗi năm đều đáng kể.Hầu hết doanh thu của dịch
SVTH: LÊ VĂN TÙNG

10

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

vụ đều tăng. Dịch vụ đường không tăng cao nhất 27,8%. Tuy nhiên doanh thu
của dịch vụ đường sắt giảm , nhưng con số không quá lớn. Công ty cần có biện
pháp xúc tiến và điều chỉnh giá cả để cải thiện tình hình.
Bảng 2.2: Tình hình doanh thu theo khu vực địa lý năm 2016 – 2017
ĐVT: Đồng
Chênh lệch 2017 so với
STT

Khu
vực

2016
Năm 2016

Năm 2017

Tuyệt đối
(+/-)

1
2
3

Hà Nội
Nam
Định
Thái
Bình
Tổng

1.428.697.65

Tương
đối
(%)

8.144.634.823

9.573.332.473

4.521.683.186

4.800.374.272

278.691.086

6,1

3.468.711.441

3.105.637.065

-363.074.376

- 10

16.135.029.45

17.479.343.81

1.344.314.36

7

6

0

17,5

8,3
0
(nguồn: Phòng tài chính – kế toán)

Nhận xét:
Qua tình hình doanh thu theo khu vực của công ty năm 2016 – 2017 ta thấy
tình hình tiêu thụ các dịch vụ tại các khu vực của công ty đều tăng đặc biệt là
khu vực Hà Nội, doanh thu tăng 17,5% so với năm 2016. Nguyên nhân là công
ty đã thực hiện tốt công tác marketing khiến cho nhiều người biết đến dịch vụ
của công ty dẫn đến doanh thu tăng.

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

11

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

2.1.2. Chính sách sản phẩm – thị trường của công ty cổ phần ý tưởng
Khởi Nguồn
 Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ
Bảng 2.3: Đặc điểm của dịch vụ
STT Dịch vụ

Chi tiết
1
vận chuyển hàng hóa nội Công ty nhận chuyển hàng hóa nội địa thông qua hệ thống
địa bằng đường bộ

vận tải đường bộ góp phần tiết kiệm chi phí vận chuyển
và phù hợp với từng đơn hàng của từng đại phương.Khách
hàng có thể chọn lựa hình thức vận chuyển này nếu trong
điều kiện khoảng cách vận chuyển ngắn và độ cần thiết
của hàng hóa ở mức trung bình

2

vận chuyển hàng hóa nội Tuyến đường sắt của Việt Nam đã được vận hành gần 100
địa bằng đường sắt:

năm nay. Đây là hình thức vận chuyển đảm bảo được
được tính an toàn của hàng hóa. Hệ thống đường sắt cũng
trang bị những toa tàu dành riêng để chở hàng nên bạn
hoàn toàn yên tâm về chất lượng hàng hóa khi được vận

3

chuyển bằng hình thức này.
vận chuyển hàng hóa nội Với bờ biển dài, chạy dọc khắp 3 miền đất nước, giao
địa bằng đường biển:

thông hàng hải chính là một trong những cách vận chuyển
tối ưu hiện nay. Tuy thời gian có thể chậm hơn các hình
thức vận chuyển khác như độ an toàn của hàng hóa lại

được đảm bảo do hệ thống khoang chứa lớn và ít rúi do

4

khi vận chuyển gần bờ.
vận chuyển hàng hóa nội Các tuyến bay của Việt Nam ngày càng được nâng lên, tạo
địa bằng đường hàng điều kiện vận chuyển hàng hóa nội địa. Hiện nay đây là
không:

ông vua về tốc độ trong tất cả các hình thức vận chuyển
hàng nội địa.
(nguồn: phòng kinh doanh)

 Đặc điểm dịch vụ của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

12

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

Công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn giao hàng tận nơi cho khách hàng trên
toàn quốc và đảm bảo chất lượng hàng hóa, không mất mát hoặc hư hỏng hàng
hóa trong quá trình vận chuyển.
Dịch vụ mua bảo hiểm cho tất cả những chuyến giao hàng trên toàn quốc.

 Định hướng và thị trường của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
Thị trường của công ty chủ yếu là ở khu vực Hà Nội và một số tỉnh thành
lân cận lớn như Nam Định , Thái Bình…khách hàng mục tiêu là các tổ chức
doanh nghiệp sản xuất cần vận chuyển hàng hóa đến các đại lý.
2.1.3. Chính sách giá của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
 Giá cơ sở của một số dịch vụ chủ yếu
Bảng 2.4: Giá của dịch vụ
ĐVT : Đồng
Trọng lượng

Nội tỉnh

0 – 500
Trên 500 – 1000
Trên 1000 – 1500
Trên 1500 – 2000

20,000
25,000
50,000
70,000

Liên tỉnh
Nhóm 1
23,900
33,200
40,000
48,400

Nhóm 2

25,300
34,000
41,800
51,700

Nhóm 3
29,900
43,700
56,400
68,500

NHÓM 1: Bắc Ninh, Bắc Giang, Thái Nguyên, Hòa Bình, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng,
Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hà Nam, Nam Định
NHÓM 2 : Thái Bình, Lạng Sơn, Cao Bằng, Bắc Kan, Quảng Ninh,Tuyên Quang, Yến Bái, Thanh
Hóa, Nghệ An, Ninh Bình
NHÓM 3 : Lào Cai, Sơn La, Điện Biên, Hà Giang, Lai Châu, Hà Tĩnh, Quảng Bình , Quảng Trị ;
Huế , Quảng Nam, Quảng Ngãi , Bình Định, Phú Yên ; Khánh Hòa, Ninh Thuận , Bình Thuận ,
Lâm Đồng; Đak Nông ;Đaklak ; Gia lai; Kontum , Bình Phước,Tây Ninh; Vũng Tàu, Đồng Nai,
Bình Dương, Long An; Tiền Giang; Bến Tre, , Sóc Trăng, Vĩnh Long; Trà Vinh; Kiên Giang; Hậu
Giang; Bạc Liêu; Đồng Tháp; An Giang ,Cà Mau
Ghi chú:
- Bảng giá chưa bao gồm 10% VAT và 15% phụ phí nhiên liệu.
- Đối với tuyến huyện, xã cộng thêm 20% phụ phí kết nối

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

13

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

- Bảng giá trên chưa bao gồm các khoản phụ phí khác nếu có như:
+ Phí nhận hàng tận nơi 10,000đ/địa chỉ
+ Phí đóng gói nếu có
+ Phí hàng giá trị cao: Hàng công nghệ, Máy quay phim, máy chụp ảnh,
Máy tính xách tay, thiết bị hỗ trợ tin học cá nhân (PDAs), Hàng điện tử hoặc
các linh kiện điện tử có giá trị, Điện thoại di động, sim thẻ điện thoại, Đồng hồ,
hóa đơn VAT: Cộng Thêm 2.000 đồng/1 kg
- Hàng hóa nhẹ, quá khổ, cồng kềnh được tính quy đổi theo công thức:
Trọng lượng quy đổi (kg) = Dài x Rộng X Cao / 6000.
2.1.4. Chính sách phân phối bán hàng của công ty cổ phần ý tưởng Khởi
Nguồn
2.1.4.1. Quảng cáo
Đăng thông tin dịch vụ của công ty lên thanh công cụ tìm kiếm như google,
Bing…với các từ khóa thông dụng như dịch vụ của công ty cổ phần ý tưởng
Khởi Nguồn
Wesite của công ty là nơi cung cấp thông tin dịch vụ của công ty và giải đáp
những thắc mắc của khách hàng
2.1.4.2. Khuyến mãi
Các hình thức khuyến mãi của công ty thường sử dụng là giảm giá bán của
dịch vụ những dịp lễ và những ngày đặc biệt
2.1.4.3. Bán hàng trực tiếp
Tổ chức hội nghị khách hàng chương trình huấn luyện và sử dụng dịch vụ
của công ty.
2.1.4.4. Marketing điện tử trực tiếp
Sử dụng điện thoại gửi mail, gửi SMS cho khách hàng về các thông tin về

dịch vụ của công ty cũng như giá cả,các chương trình khuyến mãi giảm giá của
công ty.
SVTH: LÊ VĂN TÙNG

14

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

Các chuyến đi thực tế ở các tỉnh, gặp gỡ đối tác và giới thiệu dịch vụ. Hai
tháng một lần công ty cử nhân viên đi khảo sát thị trường. Quảng cáo các banner,
adword, thư điện tử.
2.1.5. Một số đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
 Công ty ProShip
Proship.vn xây dựng loại hình dịch vụ giao hàng nhanh và thu hộ tiền của
khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn và giá cả tốt nhất. Tập trung vào 2 thị
trường trọng điểm là Thành Phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, nơi mà ngành thương
mại điện tử đang phát triển không ngừng.
Với sứ mệnh trở thành một trong những đơn vị vận tải hàng đầu tại Việt Nam,
công ty luôn đáp ứng được những mong muốn cao nhất của khách hàng về chất
lượng và thời gian phục vụ. Khách hàng hoàn toàn có thể tin tưởng sử dụng dịch
vụ của công ty vì những lý do sau đây:
+ Proship.vn là cam kết chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chính vì
vậy khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng hàng hóa cũng như giá thành
vận chuyển hàng hóa nội địa của công ty.
+ Bên cạnh đó khi sử dụng dịch vụ của công ty. Như giao hàng nội địa khách

hàng sẽ nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp của của đội ngũ nhân viên tư vấn
với nhiều năm kinh nghiệm trong lãnh vực vận chuyển, chuyển phát này.Công ty
sẽ tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn được những hình thức vận chuyển phù
hợp. Công ty sẽ là xử lý cách tình huống nhanh để phúc vụ quý khách tốt nhất.

+ Proship luôn coi thời gian là vàng bạc của quý khách hàng chính vì vậy
chúng tôi luôn đảm bảo đúng thời gian vận chuyển cho khách hàng. Công ty
Proship chúng tôi cũng cam kết trong quá trình vận chuyển sẽ đảm bảo an toàn
cho hàng hóa của quý khách trong quá trình vận chuyển.
+ Nhờ vào những đơn đặt hàng lớn và mối quan hệ với các đơn vị vận tải,
công ty Proship.vn mang đến cho khách hàng những dịch vụ chuyển hàng hóa
nội địa với chi phí giá rẻ thấp nhất, cạnh tranh nhất.
 Công ty cổ phần vận tải biển việt nam ( VOSCO )
SVTH: LÊ VĂN TÙNG

15

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

Hoạt động kinh doanh chính của VOSCO là vận tải biển. VOSCO không chỉ
là chủ tàu, quản lý và khai thác tàu mà còn tham gia vào các hoạt động thuê tàu,
đại lý, giao nhận, mua bán tàu, liên doanh, liên kết...
Với bề dày truyền thống và sự tận tâm với khách hàng, VOSCO tự hào là một
trong những công ty vận tải biển hàng đầu của Việt Nam, phục vụ đông đảo
khách hàng trong và ngoài nước.

2.1.6. Nhận xét về tình hình tiêu thụ và công tác của công ty cổ phần ý
tưởng Khởi Nguồn
Tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác marketing của công ty cổ phần ý
tưởng khởi nguồn đạt được những thành tựu nhất định.
Dịch vụ của công ty độc đáo đối với khách hàng, giá cả không cứng nhắc
áp dụng công thức chi phí mà có sự điều chỉnh sao cho phù hợp với tình hình
của khách hàng.
Định hướng trong thời gian tới vẫn tiếp tục duy trì dịch vụ như cũ. Xúc tiến
bán đẩy mạnh hơn ở khá nhiều phương pháp, đặc biệt là sử dụng internet và bán
hàng trực tiếp đã cho thấy hiệu quả đáng ghi nhận.

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

16

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

TRƯỜNG ĐHCN VIỆT HUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

2.2. Phân tích công tác nhân sự và tiền lương trong công ty cổ
phần ý tưởng khởi nguồn
2.2.1. Cơ cấu lao động của công ty
Lao động, một mặt là bộ phận của nguồn lực phát triển, đó là yếu tố đầu
vào không thể thiếu được trong quá trình sản xuất. Sự phát triển kinh tế suy cho
cùng đó là tăng trưởng kinh tế để nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho con
người.
Trong một doanh nghiệp cơ cấu lao động cũng ảnh hưởng tới quá trình hoạt

động kinh doanh của doanh nghiệp. Dưới đây là bảng cơ cấu lao động của Công
ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn.
Bảng 2.5: cơ cấu lao động của công ty năm 2016 và 2017
ĐVT: người
So sánh 2017 với 2016
Tuyệt Đối
Tương đối
(%)
(+/-)
5
14,2

Chỉ tiêu

Năm 2016

Năm 2017

Tổng lao động
Theo trình độ
Trên đại học
Đại học
Cao đẳng, TC
Theo giới tính
Nam
Nữ
Theo độ tuổi
Từ 18-30
Từ 30-45
Từ 45-60

35

40

4
19
12

4
21
15

0
3
3

0
15,7
25

15
20

17
23

2
3

13,3
15

SVTH: LÊ VĂN TÙNG

18
10
7

20
2
11,1
10
0
0
10
3
42,8
( nguồn: phòng hành chính pháp chế )

17

GVHD: NGUYỄN THỊ THU TRANG

báo cáo thực tập của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về