Chiến lược thương hiệu dẫn đầu

CHIẾN LƯỢC
THƯƠNG HIỆU DẪN ĐẦU
Nội dung thiết kế đặc biệt
Dành cho doanh nghiệp SMEs Việt Nam

ThS. Đặng Thanh Vân
Chuyên gia tư vấn chiến lược thương hiệu
Tổng giám đốc Công ty CP TH & QT Thanhs


16 năm kinh nghiệm Tư vấn chiến lược
Dành riêng cho doanh nghiệp SMEs

Tác giả cuốn sách

10 bước cất cánh thương hiệu
Sách duy nhất về quy trình xây dựng Thương hiệu

5000 doanh nghiệp tư vấn và triển khai


NỘI DUNG
1. KHÁI NIỆM THƯƠNG HIỆU
2. Quy trình CHIẾN LƯỢC xây dựng THƯƠNG HIỆU
dành cho Doanh nghiệp SME
3. Mô hình đánh giá giá trị thương hiệu



Theo các Bạn, Thương hiệu nghĩa là gì?

Bạn liên tưởng tới những điều gì khi nhắc tới hình ảnh này?


Bạn liên tưởng tới những điều gì khi nhắc tới Quản trị
và Khởi nghiệp ?


Hãy ghi lại những liên tưởng
mà bạn NGHĨ rằng khách
hàng ĐÃ LIÊN TƯỞNG
Về Doanh nghiệp/ cá nhân
bạn

Doanh
nghiệp
/ sản
phẩm


Hãy ghi lại những liên tưởng
mà bạn MUỐN khách hàng

SẼ LIÊN TƯỞNG

Về Doanh nghiệp/ cá nhân
bạn

Doanh
nghiệp

/ sản
phẩm


Điều
khách hàng
NGHĨ

Điều
Doanh nghiệp
MUỐN


Điều
khách
hàng
NGHĨ

Điều
Doanh
nghiệp
MUỐN


Thương hiệu là những hình
ảnh lý tính hoặc cảm tính,
trực quan, độc quyền mà
khách hàng liên tưởng
tới khi nhắc đến một sản
phẩm, doanh nghiệp hay tổ

chức.
Đặng Thanh Vân, 2013


BRANDING – CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU

BRAND

Điều
khách
hàng
NGHĨ

Điều
Doanh
nghiệp
MUỐN


HÃY GHI LẠI NHỮNG LIÊN TƯỞNG VỀ THƯƠNG HIỆU CỦA BẠN
(mà bạn sẽ cam kết xây dựng để khách hàng cũng sẽ có chung liên tưởng đó)


CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU


Modun 1
Nghiên cứu
Insight

Modun 2
Chiến lược
thương hiệu

Tổng quan

Nghiên cứu
chiến lược

Hệ thống nhận
diện

Chiến lược
truyền thông

Mô hình văn
hóa thương
hiệu

Hiểu rõ bản
thân

Triết lý thương
hiệu

Đặt tên
thương hiệu

Big Idea
Concept

Mô hình Lover
Brand

Hiểu biết đối
thủ

PODs và USP

Sáng tạo
Slogan

Event

Xây dựng lòng
trung thành

Thấu hiểu
khách hàng

Trăm trận
không bại

Tính cách
Hình mẫu

Modun 3
Hình ảnh
thương hiệu

Hình tượng
thương hiệu –
linh vật

Modun 4
Truyền thông
thương hiệu

Modun 5
Xây dựng lòng
trung thành

Lời hứa
thương hiệu

Định vị thương
hiệu

Giá trị thương
hiệu

Cấu trúc và Mô
hình thương
hiệu

Bản sắc – tinh
túy thương
hiệu

Chiến lược thương hiệu
“Kế hoạch phát triển có hệ thống của
một thương hiệu để đạt được mục
tiêu đã đặt ra. Chiến lược được bắt
nguồn từ Tầm nhìn của thương hiệu
và được thúc đẩy bởi các nguyên tắc
Khác biệt hóa”
(Interbrand)


Chiến lược của công ty
sẽ không phải là trở
thành tốt nhất, mà phải
trở thành độc nhất vô
nhị, là khác biệt”.
Michael E. Porter


Các thuộc tính của Thương hiệu
Lý tính
•
•
•
•
•

Logo
Màu sắc nhận biết
Hình ảnh nhận biết
Font chữ

…

Cảm tính
•
•
•
•

Slogan
Sứ mệnh
Lời hứa
…



QUY TRÌNH
10 bước Xây dựng Thương hiệu
Dành cho doanh nghiệp SMEs Việt Nam
1. Các giá trị nền tảng
- Điểm mạnh và cơ hội của doanh nghiệp.
- Lợi ích và Lý do để tin tưởng
2. Vẽ chân dung khách hàng mục tiêu
3. Khác biệt hóa thương hiệu: POD và USP
4. Triết lý thương hiệu: Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, triết
lý kinh doanh
5. Tính cách và hình mẫu thương hiệu


QUY TRÌNH
10 bước Xây dựng Thương hiệu

Dành cho doanh nghiệp SMEs Việt Nam
6. Định vị Thương hiệu
7. Xây dựng lời hứa thương hiệu
8. Xây dựng cấu trúc thương hiệu công ty mẹ và thương hiệu
nhánh
9. Xây dựng văn hóa thương hiệu
10. Bản sắc thương hiệu


1. Các giá trị nền tảng
- Bạn có điểm gì mạnh hơn hẳn đối thủ không?

- Nếu KHÔNG có. Hãy tìm cách làm điều đối thủ không CHỌN làm


- Nếu mua hàng của bạn, khách hàng được lợi gì?

- Lợi ích đó có khác gì so với đối thủ không?

- Những điều gì khiến khách hàng có thể tin tưởng vào hàng hóa của bạn?


2. Vẽ chân dung khách hàng mục tiêu
- Trong buổi học hôm nay, những học viên nào chắc chắn sẽ mua hàng
Của bạn?

- Hãy mô tả chân dung của họ thật kỹ!

- Hãy tìm những khách hàng tương tự giống như họ.