TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG WEBSITE CỦA FDI

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG
WEBSITE CỦA FDI
Để thao tác trên hệ thống quản trị bạn cần đăng nhập vào hệ
thống quản trị

Điền đầy đủ thông tin tên đăng nhập( Username) điền pasword
sau đó ấn vào nút đăng nhập.
Đây là hệ thống quản trị của FDI


Trong hệ quản trị của FDI cung cấp sẽ có rất nhiều chuyên mục
như: chuyên mục khách hàng, tin tức, sản phẩm, tài liệu,
Banner, thư viện , hỏi đáp, hệ thống , phân quyền.
I) Chuyên mục khách hàng
Giúp cho quản trị có thể nắm được nội dung mà khách hàng yêu
cầu khi họ tương tác và gửi thông tin liên hệ trên website.
Chuyên mục khách hàng gồm các chuyên mục nhỏ như: khách
hàng, liên hệ , nhóm, đối tác.
1. Khách hàng
Chuyên mục khách hàng sẽ giúp quản trị lưu toàn bộ thông tin
của khách hàng doanh nghiệp như tên email, số điện thoại.


Thêm mới danh sách khách hàng
Khách hàng=>Khách hàng=> Thêm mới.

Điền đầy đủ thông tin => Thêm mới.

Trong hệ quản trị của chuyên mục khách hàng cũng cho phép
quản trị có thể xem nhanh thông tin khách hàng, chỉnh sửa, xóa

thông tin khách hàng, tìm kiếm nhanh thông tin khách hàng
băng cách nhập các từ khóa.
Xem nhanh
Ấn vào biểu tượng xem nhanh giúp quản trị có thể xem nhanh
thông tin khách hàng.

Chỉnh sửa thông tin khách hàng
Ấn vào biểu tượng chỉnh sửa => điền đầy đủ thông tin=> lưu.


Xóa thông tin khách hàng
Ấn vào biểu tượng xóa.

Tìm kiếm nhanh thông tin khách hàng.
Hệ quản trị của FDI cho phép bạn có thể tìm kiếm nhanh thông
tin của khách hàng bằng cách nhập thông tin vào ô tìm kiếm sau
đó ấn nút tìm kiếm.


2. Liên hệ
Chuyên mục liên hệ cho phép quản trị nhận được những thông
tin phản hồi, những yêu cầu của khách hàng khi họ tương tác
trên website bằng cách ấn vào nút liên hệ ở ngoài hệ thống và
điền đầy đủ thông tin liên hệ.
Các thao tác tìm kiếm thông tin theo từ khóa, xem nhanh hoặc
xóa thông tin khách hàng liên hệ bạn có thể thực hiện tương tự
như chuyên mục khách hàng hướng dẫn ở trên.

Duyệt thông tin khách hàng
Chức năng này cho phép bạn có thể phân biệt được những khách
hàng bạn đã liên hệ. Nếu bạn đã xem thông tin khách hàng và
gửi email lại trả lời khách hàng bạn có thể vào nút duyệt để
duyệt thông tin khách hàng và phân biệt với những khách hàng
chưa liên hệ.
Thao tác: click vào dấu v ở phần duyệt. Và khi bạn ấn vào nút
duyệt thì trong trạng thái sẽ xuất hiện biểu tượng “đã liên hệ”
màu xanh.


3. Nhóm
Giúp quản trị phân chia các nhóm đối tượng khách hàng khác
nhau.
Thêm mới nhóm khách hàng
Thao tác: Khách hàng=> Nhóm=> Thêm mới


Điền đầy đủ thông tin khách hàng=> Thêm mới

Các thao tác chỉnh sửa, xóa thông tin, tìm kiếm nhanh thông tin
khách hàng bạn có thể thực hiện tương tự như chuyên mục
khách hàng đã hướng dẫn ở chuyên mục khách hàng.
4. Đối tác


Chuyên mục đối tác cho phép admin có thể đặt các logo, của đối
tác lên hệ thống.
Thêm mới đối tác
Thao tác: để thêm mới đối tác: Khách hàng=> Đối tác =>Thêm

mới=>

Điền đầy đủ thông tin rồi ấn vào nút thêm mới


II Chuyên mục tin tức
Chuyên mục tin tức cho phép quản trị có thể đăng tải những bài
viết về doanh doanh nghiệp/ sản phẩm lên trên hệ thống của
website.
Thêm mới bài viết
Thao tác: Tin tức=> Thêm mới

+ Nhập đầy đủ thông tin về tin bài viết , chọn chuyên mục chọn
hình ảnh đại diện ( người quản trị có thể thêm mới ảnh từ máy
tính ), nhập thông tin mô tả, nhập nội dung chi tiết.
Hệ thống quản trị do FDI cung cấp cho phép quản trị thao tác
đơn giản giống như đang thực hiện trên words với các chức
năng bôi đen, in nghiêng, căn lề, chọn font chữ nội dung. Ngoài


ra bạn cũng có thể chèn link hoặc thêm hình ảnh vào nội dung
chi tiết bằng cách click vào các biểu tượng trên thanh công cụ.
+ Sau đó bạn ấn nút cập nhật để đăng tải nội dung bài viết.

III Sản phẩm
Chuyên mục sản phẩm cho phép quản trị có thể update các sản
phẩm mới các dịch vụ của công ty/ doanh nghiệp lên hệ thống
website.
Chuyên mục sản phẩm được chia thành 2 mục nhỏ là: Sản phẩm
và thương hiệu.

Thêm mới các sản phẩm


Thao tác: Sản phẩm=> Thêm mới để thêm mới hình ảnh và nội
dung mô tả các sản phẩm mới mà doanh nghiệp cung cấp.

Điền đầy đủ các thông tin => Cập nhật.

IV Tài liệu


Chuyên mục tài liệu cho phép quản trị upload những văn bản
bằng word, excel lên hệ thống và người truy cập có thể dễ dàng
dowload văn bản word hoặc Excel về máy một cách dễ dàng.
Để upload tài liệu lên hệ thống website bạn cần thực hiện các
thao tác sau đây:
Tài liệu=> Thêm mới

Điền đầy đủ thông tin ấn vào nút select File để tải tài liệu lên.
Click vào biểu tượng hiển thị.


V .Chuyên mục Banner
Giúp quản trị đặt các banner trên website theo ý muốn. Các thao
tác về thêm mới chỉnh sửa được thực hiện như trên.
VI.Chuyên mục thư viện
Quản lý toàn bộ hình ảnh và video đăng tải trên hệ thống
website
Thêm mới hình ảnh
Để thêm mới hình ảnh bạn có thể ấn vào nút thêm mới.

Upload file từ máy tính lên bằng cách ấn Select file để chọn file
ảnh trong máy tính lên.

Để dowload video bạn cũng thực hiện tương tự
Thao tác : Thư viện=> Video=> Thêm mới => Select file
Ngoài ra các chức năng thêm mới, chỉnh sửa xóa, tìm kiếm từ
khóa bạn thực hiện tương tự chuyên mục khách hàng.


VII. Hỏi đáp
Chuyên mục hỏi đáp cho phép quản trị có thể đăng tải những
câu hỏi dạng FAQ – những câu hỏi thường gặp, giúp doanh
nghiệp có thể giải đáp những thắc mắc của khách hàng, tạo ra
cái nhìn tổng thể xuyên suốt về dịch vụ của doanh nghiệp.
Thêm mới tên câu hỏi
Thao tác : Hỏi đáp=> Thêm mới

Điền đầy đủ thông tin như trong chuyên mục


VIII. Hệ thống
Đây là phần đóng vai trò quan trọng cho phép quản trị có thể
thêm mới, chỉnh sửa, xóa toàn bộ các trang chuyên mục, các
trang , các module trên website.
Chuyên mục hệ thống gồm nhiều chuyên mục con như: menu,
chuyên mục, cấu hình, quản lý từ khóa nhóm menu…
1. Chuyên mục menu
Quản lý toàn bộ menu của website

Thêm mới Menu
Thao tác: Hệ thống=>Menu=> Thêm nhóm.


Điền đầy đủ thông tin=> Thêm mới

Ngoài ra thì trong Main menu sẽ bao gồm các chuyên mục con
và bạn có thể thêm mới chuyên mục con bằng cách ấn thêm mới
thêm mới
Thêm mới các mục con trong mục cha


Bên cạnh đó trong mỗi chuyên mục bạn cũng có quyền thêm
mới chuyên mục con bằng cách ấn vào dấu cộng và điền thông
tin mục bạn muốn thêm mới.
Các thao tác chỉnh sửa , xóa , xắp xếp các vị trí hiển thị web
được thực hiện tương tự như mục khách hàng.

2. Chuyên mục
Quản lý toàn bộ các chuyên mục trong website
Thêm mới chuyên mục
Thao tác: Hệ thống=> Chuyên mục=> Thêm mới


Điền đầy đủ thông tin=>Thêm mới.

+ Tương tự Chuyên mục Menu, các chuyên mục lại có những
biểu tượng cho phép quản trị có quyền chỉnh sửa, xóa, ẩn
chuyên mục, thêm chuyên mục con trong chuyên mục cha, xắp
xếp vị trí hiển thị của các chuyên mục như hình dưới.

3. Quản lý trang
Quản lý toàn bộ trang trong hệ thống website.
Các thao tác thêm mới trang , chỉnh sửa, xóa, ẩn, tạo các mục
con cho trang bạn thực hiện tương tự như chuyên mục Module.

4. Bản đồ


Cho phép bạn nhập thông tin về địa chỉ , số điện thoại liên hệ ,
kinh độ , vĩ độ của doanh nghiệp để hiển thị lên hệ thống
website.
Các thao tác thêm mới , chỉnh sửa , xóa bạn thực hiện tương tự
chuyên mục Module.

5. Ngôn ngữ
Chuyên mục ngôn ngữ cho phép bạn lựa ngôn ngữ hiển thị trên
website bên cạnh ngôn ngữ tiếng việt.
Các thao tác thêm mới , chỉnh sửa , xóa, hiển thị ngôn ngữ trên
website bạn có thể thực hiện tương tự chuyên mục Module.


Kết luận
Chúng tôi muốn mang đến những điều điều tốt nhất cho khách
hàng. Đó không chỉ là mẫu thiết kế web đẹp mắt, hệ thống code
chuẩn SEO, mà còn mang đến những sự tiện ích tối đa cho
khách hàng trong việc quản trị web. Hệ thống quản trị của FDI
được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, những
chức năng dễ sử dụng giúp khách hàng không cần am hiểu công

nghệ vẫn dễ dàng quản trị được hệ thống một cách chuyên
nghiệp và hiệu quả nhất.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ FDI
Địa chỉ: Số 9B, Tòa nhà BigTower, 18 Phạm Hùng, Q. Cầu
Giấy, Hà Nội


Chuyên viên tư vấn: 0433.838.999/ 0949.699.396
Email: / Website : />
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ

ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬