Phân tích chiến lược marketing của công ty THép việt úc

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY
THÉP VIỆT ÚC
Bất cứ một doanh nghiệp nào đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh cũng
không thể tách khỏi môi trường ngành. Môi trường ngành là tổng thể những tác
nhân tác động đến hoạt động của doanh nghiệp, nó thúc đẩy hạn chế sự một số
lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp. Đi sâu nghiên cứu và phân tích những tác
động của môi trường ngành (những lực lượng tác động trực tiếp đến sự tồn tại và
phát triển của doanh nghiệp) giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện hơn và xác
định đúng vị trí cũng như điểm mạnh điểm yếu, cơ hôi thách thức của doanh
nghiệp.
I. Công ty Liên doanh Thép Việt-Úc (VINAUSTEEL).
1. Giới thiệu về Công ty
VINAUSTEEL được thành lập vào năm 1994 theo Luật Đầu tư Nước
Ngoài. Hiện Công ty làm chủ và điều hành xưởng cán thép VINAUSTEEL tại
Hải Phòng, một trong những thành phố cảng lớn nhất tại Việt Nam.
VINAUSTEEL được đăng ký chất lượng tại Tổng Cục Tiêu chuẩn và Đo
lường Chất lượng Việt Nam.
VINAUSTEEL cũng là công ty thép đầu tiên tại Việt Nam được cấp bằng
ISO 9002, tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng sản xuất.
Phương châm "Hoàn hảo về Chất Lượng và Dịch Vụ" là nền tảng cơ bản
cho sự phát triển của VINAUSTEEL. VINAUSTEEL thường xuyên mời các
chuyên gia quốc tế về quản trị làm cố vấn về lãnh vực quản trị và thực hiện quy
trình kiểm tra chất lượng trong dây chuyền cán thép nhằm đảm bảo chất lượng
luôn nhất quán. Phương châm của chúng tôi bao trùm mọi lĩnh vực hoạt động, từ
quản lý chiến lược, kế hoạch kinh doanh, phương pháp lãnh đạo đến sự phát
triển con người
Mạng lưới bán hàng và dịch vụ của VINAUSTEEL bao trùm cả nước.


Hệ thống các đại lý của chúng tôi luôn có mặt tại chỗ để giúp quý vị đạt
được những quyết định phù hợp nhất cho công ty của mình. Dù đó là quyết định

về loại thép thích hợp cho dự án của quý vị, phương thức giao hàng hoặc các
điều kiện thanh toán ưu đãi, nhân viên của VINAUSTEEL luôn có mặt để phục
vụ quy vị
Trụ sở chính: Km9 Vật Cách, P. Quán Toan, Quận Hồng Bàng, Thành phố
Hải Phòng.
Văn phòng đại diện
- Hà Nội: 110 Trường Chinh
- Vinh: 48 Phan Đình Phùng
- Đà Nẵng: 74 Nguyễn Tri Phương
- Nha Trang: 360 Lê Hồng Phong
- Sài Gòn: 90A Lý Thường Kiệt

2. Chiến lược Marketing của Công ty
2.1. Chiến lược sản phẩm


VINAUSTEEL đã không ngừng đầu tư cải tiến hệ thống quản lý và kỹ
thuật công nghệ, là doanh nghiệp đầu tiên trong ngành thép đạt hệ thống quản lý
chất lượng ISO 9002: 1994 năm 1998 và ISO 9001: 2000 vào năm 2001, đạt hệ
thống quản lý môi trường ISO 14000 năm 2002, và đạt các tiêu chuẩn về hệ
thống quản lý phòng thử nghiệm, phần mềm Solomon, hệ thống mã vạch. Nhờ
có các giải pháp quản lý tiên tiến, áp dụng nhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật mà
sản phẩm thép Việt - Úc đạt chất lượng cao, xác định được thương hiệu và vị thế
trên thị trường, ngày càng chiếm được lòng tin của khách hàng.
VINAUSTEEL thường xuyên mời các chuyên gia quốc tế về quản trị làm
cố vấn về lãnh vực quản trị và thực hiện quy trình kiểm tra chất lượng trong dây
chuyền cán thép nhằm đảm bảo chất lượng luôn nhất quán
2.2. Chiến lược giá
Chính sách giá của VINAUSTEEL được đánh giá là rất linh hoạt bao gồm
giá bán tốt, dịch vụ hoàn hảo đáp ứng đúng yêu cầu đặc thù của từng khách

hàng, khiếu nại của khách hàng được giải quyết nhanh chóng, thuận tiện.
2.3. Chiến lược phân phối
Mạng lưới bán hàng và dịch vụ của VINAUSTEEL bao trùm cả nước. Hệ
thống các đại lý của VINAUSTEEL luôn có mặt tại chỗ để giúp khách hàng đạt
được những quyết định phù hợp nhất cho công ty của mình. Dù đó là quyết định
về loại thép thích hợp cho dự án của khách hàng, phương thức giao hàng hoặc
các điều kiện thanh toán ưu đãi, nhân viên của VINAUSTEEL luôn có mặt để
phục vụ.
2.4. Chiến lược xúc tiến
- Quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng
- Tham gia các hoạt động xã hội: VINAUSTEEL là 1 đơn vị luôn tham gia
tích cực trong các hoạt động xã hội đóng góp lớn cho cộng đồng:


+ Công ty hỗ trợ giáo dục đào tạo nguồn nhân lực cho Hải Phòng nói
riêng và cả nước nói chung bằng việc thành lập Quỹ học bổng VINAUSTEEL
+ Cấp học bổng thường niên cho Khoa Cán kim loại Trường ĐH Bách
Khoa Hà Nội
+ Tài trợ chính cho chương trình thắp sáng tài năng trẻ... tài trợ các hoạt
động từ thiện nhân đạo như các dự án trợ giúp, hướng nghiệp, dạy nghề miễn phí
cho trẻ em lang thang của huyện Sóc Sơn, huyện Thanh Trì (Hà Nội); Dự án hỗ
trợ trẻ em lang thang hồi gia và tái hoà nhập cộng đồng của tỉnh Thanh Hoá; Dự
án xây dựng Trung tâm phục hồi chức năng cho trẻ em khuyết tật của Thành phố
Hải Phòng; các dự án dạy nghề của Hội Chữ thập đỏ Hải Phòng đối với nạn
nhân chất độc da cam; ủng hộ Quỹ chất độc da cam; xây dựng nhà tình nghĩa...
tài trợ cho các hoạt động thể thao của Hải Phòng và toàn quốc...

II. Phân tích chiến lược marketing của 2 đối thủ cạnh
1. Công ty cổ phần thép Việt – Ý (VISCO)
1.1. Giới thiệu về công ty

Công ty cổ phần thép Việt – Ý (VISCO) thuộc Tập đoàn Sông Đà sở hữu
thương hiệu thép VIS – thương hiệu đang từng bước khẳng định có chỗ đứng
vững chắc trên thị trường Việt Nam.
VISCO chuyên sản xuất và kinh doanh các loại thép xây dựng cán nóng
có chất lượng cao và ổn định. Các loại thép xây dựng được sản xuất trên dây
chuyền công nghệ hiện đại của Danielli (Italy) với công suất 250.000 tấn/năm.
Năm 2005, VISCO quyết định đầu tư vào dự án xây dựng nhà máy phôi thép Hải
Phòng với công suất 450.000 tấn/năm. Nhà máy chính thức đi vào sản xuất từ
quý III năm 2009. Nhà máy phôi thép Hải Phòng ra đời không những chỉ phục
vụ cho nhu cầu thiếu hụt chung của thị trường trong nước mà trước tiên là đáp


ứng được nhu cầu sử dụng phôi thép của VISCO từ đó tiến tới ổn định hoạt động
sản xuất cũng như hoạt động kinh doanh của toàn Công ty.
Sau gần một thập kỷ có mặt trên thị trường, VISCO ngày càng khẳng định
vị thế của mình trên thị trường thép trong nước và kết quả hoạt động sản xuất
kinh doanh tăng trưởng ổn định, bền vững, lợi nhuận cao, thực hiện đầy đủ nghĩa
vụ đối với Nhà nước, thu nhập của cán bộ công nhân viên được nâng lên.
1.2. Chiến lược Marketing
1.2.1. Chiến lược về sản phẩm
Sản phẩm của VISCO thép xây dựng bao gồm thép cuộn tròn trơn cán
nóng φ6-φ8và thép thanh vằn cán nóng đường kính từ d10 đến d40 với nhiều
chủng loại mác thép theo tiêu chuẩn Việt Nam, tiêu chuẩn Nhật và tiêu chuẩn
Mỹ. Trên các thanh thép vằn cán nóng có in hình logo nổi “VIS” và đường kính
của sản phẩm.
1.2.2. Chiến lược về giá
Giá bán của VIS được đánh giá là khá cao trên thị trường với ưu thế về
thương hiệu cũng như thế mạnh về các loại sản phẩm thép mác cao. Các chính
sách hỗ trợ bán hàng khác không được linh hoạt như các đối thủ cạnh tranh
1.2.3. Chiến lược về phân phối

VISCO phân phối và bán sản phẩm qua các đại lý
- Thị trường tiêu thụ của VISCO tập trung chủ yếu thị trường miền Bắc và
miền Trung với đối tượng tiêu thụ là các dự án, chủ thầu xây dựng
- Đối với thị trường phía Nam, VISCO cũng đã thâm nhập nhưng khối
lượng tiêu thụ không nhiều do chi phí vận chuyển quá cao.
1.2.4. Chiến lược xúc tiến bán hàng
Mạng lưới phân phối của VISCO rộng khắp các tình thành. Để hỗ trợ cho
các hoạt động tiêu thụ, VISCO đã tổ chức các hoạt động như:


- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các cửa hàng đại lý bán lẻ thép VIS,
- Cung cấp các ấn phẩm quảng cáo: hồ sơ sản phẩm, catalogue, tờ rơi, thí
nghiệm thép, phiếu giao hàng, áo bảo hộ, áo mưa, …….
- Thực hiện các hoạt động truyền thông qua các sự kiện: tài trợ giải các sự
kiện lớn của ngành và đất nước, tham gia các hội trợ triển lãm, quảng cáo trên
truyền hình, treo biển các cửa hàng...
- Tổ chức các cuộc hội thảo về vât liệu xây dựng, thường xuyên tiếp xúc
và mở rộng quan hệ hợp tác, giao lưu với các chủ đầu tư, nhà thầu, tư vấn quản
lý dự án…
- Tổ chức trao học bổng cho sinh viên của các trường ĐH Xây dựng, ĐH
Giao thông Vật tải và ĐH Kiến trúc.
2. Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên (TISCO)
2.1. Giới thiệu về công ty
TISCO với Slogan là “Lớn mạnh cùng đất nước” là thương hiệu của Công
ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên, cái nôi của ngành công nghiệp luyện kim
Việt Nam. Tiền thân của TISCO là Công ty Gang thép Thái Nguyên, được thành
lập năm 1959, là khu Công nghiệp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam có dây
chuyền sản xuất liên hợp khép kín từ khai thác quặng sắt đến sản xuất gang, phôi
thép và cán thép. Dây chuyền thiết bị của TISCO được xây dựng từ lâu và nay
đang trong giai đoạn đầu tư nâng cấp và mở rộng

2.2. Chiến lược Marketing
2.2.1. Chiến lược về sản phẩm
Sản phẩm của TISCO bao gồm thép cuộn, thép thanh tròn trơn, thép thanh
vằn, thép góc chữ L, thép chữ I, thép chữ C, gang. Sản phẩm của TISCO phong
phú, phù hợp với thị trường dân dụng hơn là thị trường dự án vì lợi thế về các
sản phẩm thép mác thấp, sản phẩm mác cao là điểm yếu của TISCO


2.2.2. Chiến lược về giá
Giá thành của TISCO khá thấp được người dân quen dùng và chấp nhận.
TISCO đã trở nên nổi tiếng trong cả nước, được sử dụng vào hầu hết các Công
trình trọng điểm Quốc gia như thuỷ điện Hoà Bình, Yaly, Sơn La, đường dây tải
điện 500 KV Bắc Nam, sân vận động Quốc gia Mỹ Đình, cầu Thăng Long,
Chương Dương, và nhiều công trình khác; thâm nhập vào được thị trường Quốc
tế như Canada, Indonesia, Lào, Campuchia
2.2.3. Chiến lược về phân phối
Hệ thống phân phối sản phẩm rộng với 5 chi nhánh đặt tại Hà Nội, Quảng
Ninh, Thanh Hoá, Nghệ An, Đà Nẵng, văn phòng bán hàng tại TP Hồ Chí Minh
và mạng lưới các nhà phân phối tại các Tỉnh và Thành phố trong cả nước.
2.2.4. Chiến lược xúc tiến bán hàng
- Quảng cáo trên Tivi, báo chí
- Thiết lập các mối quan hệ với các chính quyền địa phương, công ty xây
dựng
- Tài trợ các chương trình xã hội hóa
3. So sánh chiến lược Marketing của 3 công ty
VINAUSTEEL
VINAUSTEEL Sản

VISCO

TISCO

1. Chiến lược về

-

sản phẩm

đã không ngừng nhiều chủng loại TISCO

phẩm

có Sản

phẩm

của
phong

đầu tư cải tiến hệ mác thép theo tiêu phú, phù hợp với
thống quản lý và chuẩn Việt Nam, thị

trường

dân

kỹ thuật công nghệ tiêu chuẩn Nhật dụng hơn là thị
và đạt các tiêu và tiêu chuẩn Mỹ. trường dự án
chuẩn về hệ thống Trên

các

thanh

quản lý phòng thử thép vằn cán nóng
nghiệm, phần mềm có in hình logo
Solomon, hệ thống


mã vạch.

nổi

“VIS”

và

VINAUSTEEL đường kính của
thường xuyên mời sản phẩm.
-

các

chuyên

gia

quốc tế về quản trị
làm cố vấn về lãnh
vực quản trị và

thực hiện quy trình
kiểm tra chất lượng
Chính sách giá của Giá bán của VIS Giá

thành

của

được đánh giá là TISCO khá thấp

VINAUSTEEL

được đánh giá là khá cao trên thị được người dân
rất linh hoạt bao trường với ưu thế quen

dùng

và

gồm giá bán tốt, về thương hiệu chấp nhận.
2. Chiến lược về

dịch vụ hoàn hảo cũng

giá

đáp ứng đúng yêu mạnh về các loại
cầu đặc thù của sản

như

phẩm

thế
thép

từng khách hàng, mác cao.
khiếu

nại

của

khách hàng được
giải quyết nhanh
chóng, thuận tiện.
3. Chiến lược về

Mạng

lưới

bán VISCO phân phối Hệ

phân phối

hàng và dịch vụ và bán sản phẩm phối
của VINAUSTEEL qua các đại lý
bao trùm cả nước.
Hệ thống các đại lý
của VINAUSTEEL

thống

phân

sản

phẩm

rộng khắp cả nước


luôn có mặt tại chỗ
để giúp khách hàng
đạt

được

những

quyết định phù hợp
nhất cho công ty
của mình
4. Chiến lược

- Quảng cáo trên VISCO đã tổ chức - Quảng cáo trên

xúc tiến bán

các phương tiện các

hàng

thông tin đại chúng như:

hoạt

động Tivi, báo chí
- Thiết lập các

- Tham gia các - Xây dựng mối
hoạt động xã hội

quan hệ tốt đẹp
với các cửa hàng
đại lý bán lẻ thép
VIS

mối quan hệ với
các chính quyền
địa phương, công
ty xây dựng
-

Tài

trợ

các

chương trình xã

- Cung cấp các ấn hội hóa
phẩm quảng cáo
- Thực hiện các
hoạt động truyền
thông qua các sự
kiện
- Tổ chức các
cuộc hội thảo về
vât liệu xây dựng
- Tổ chức trao học
bổng

cho

sinh

viên

của

các

trường ĐH Xây


dựng, ĐH Giao
thông Vật tải và
ĐH Kiến trúc

III. Kết luận
Mặc dù tăng trưởng với mức khá trong những năm qua và có nhiều triển
vọng trong những năm tới từ quá trình phát triển chung của đất nước nhưng
ngành thép Việt Nam cũng sẽ phải đương đầu với rất nhiều khó khăn như đã
phân tích ở trên. Đó là những khó khăn xuất phát từ quá trình hội nhập, từ những
chính sách phát triển chưa đúng quy hoạch, từ quy luật khan hiếm nguồn nguyên
liệu...
Xác định được những tác động tiêu cực và tích cực của môi trường ngành
cũng như vị trí của doanh nghiệp để xây dựng chiến lược phát triển của doanh
nghiệp là một bài toán khó đối với lãnh đạo doanh nghiệp.