PHÂN TÍCH MỘT SỐ MẶT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TM DV VĨNH TRÍ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH
**********

PHAN THỊ NGỌC BÍCH

PHÂN TÍCH MỘT SỐ MẶT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI
CÔNG TY TNHH TM & DV VĨNH TRÍ

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP

Thành phố Hồ Chí Minh
Tháng 7/2011


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH
*********

PHAN THỊ NGỌC BÍCH

PHÂN TÍCH MỘT SỐ MẶT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI
CÔNG TY TNHH TM & DV VĨNH TRÍ

Ngành: Quản Trị Kinh Doanh

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC

Người hướng dẫn: NGUYỄN VIẾT SẢN

Thành phố Hồ Chí Minh
Tháng 7/2011


Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh tế, trường Đại học
Nông Lâm Thành phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Phân thích một số mặt hoạt
động kinh doanh tại Công Ty TNHH Vĩnh Trí ” do Phan Thị Ngọc Bích, sinh viên khóa
33, ngành Quản Trị Kinh Doanh, đã bảo vệ thành công trước hội đồng vào
ngày____________________.

NGUYỄN VIẾT SẢN
Người hướng dẫn,

Ngày

tháng

Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo

Ngày

tháng

năm

Thư ký hội đồng chấm báo cáo

năm

Ngày

ii

tháng

năm


LỜI CẢM TẠ
Lời đầu tiên cho tôi xin gửi đến ba mẹ, những người thân trong gia đình lòng biết
ơn sâu sắc nhất. Vì đó là những người đã, đang và sẽ luôn bên cạnh tôi, động viên, giúp
đỡ những lúc tôi thành công hay thất bại trong cuộc đời và nhờ có họ tôi mới có cơ hội
bước chân vào giảng đường đại học.
Em xin cảm ơn tất cả thầy cô, đặc biệt là quý thầy cô khoa Kinh Tế, Trường Đại
Học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh đã tận tình truyền đạt, dạy bảo chúng em từ đạo đức
đến những kiến thức quý báo làm hành trang cho chúng em vững bước vào đời.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến thầy Nguyễn Viết Sản – Giáo
viên hướng dẫn trực tiếp – Người đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn tôi trong suốt quá
trình nghiên cứu và hoàn chỉnh luận văn. Đạt được kết quả như hôm nay em xin gửi đến
thầy lòng tri ân nhiệt thành.
Đồng thời, xin cảm ơn ban lãnh đạo Công Ty TNHH Vĩnh Trí cùng tất cả các anh
chị tại các phòng ban của Công Ty đã giúp đỡ và chỉ dẫn cho tôi trong suốt thời gian thực
tập tại Công Ty. Tôi xin kính chúc công ty gặt hái nhiều thành công trong kinh doanh và
ngày càng mở rộng hoạt động kinh doanh của mình hơn nữa.
Cuối cùng, tôi xin chúc toàn thể quý thầy cô trong Khoa Kinh Tế luôn dồi dào sức
khỏe và gặt hái được nhiều thành công trong sự nghiệp giáo dục và hoạt động nghiên cứu
của mình.
Xin chân thành cảm ơn!

iii

NỘI DUNG TÓM TẮT
PHAN THỊ NGỌC BÍCH. Tháng 07 năm 2011. “Phân Tích Một Số Mặt Hoạt
Động Kinh Doanh Tại Công Ty TNHH Vĩnh Trí”.
PHAN THI NGOC BICH. July, 2011. “The Analysis Of Business Activities At
Vĩnh Trí Company Limited”.
Mục đích của đề tài là phân tích và tìm hiểu những nguyên nhân tác động đến kết quả và
hiệu quả của hoạt động kinh doanh tại công ty. Từ đó đề ra một số ý kiến nhằm nâng cao
hoạt động kinh doanh của công ty.
Để phân tích và đánh giá được tình hình hoạt động kinh doanh của công ty, tôi sử
dụng các phương pháp so sánh, phương pháp thay thế liên hoàn, phương pháp số chênh
lệch. Qua phân tích, đề tài cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty trong năm 2010
không hiệu quả bằng năm 2009. Bên cạnh đó cũng có những mặt cần phải quản lí tốt hơn
như chi phí, sử dụng vốn. Từ đó giúp cho hoạt động của công ty ngày càng phát triển hơn
nữa.
Đề tài đánh giá thông qua các chỉ tiêu như lao động, nguồn vốn,… để từ đó đánh
giá được hiệu quả của việc sử dụng lao động, nguồn vốn,…của công ty. Sau cùng, luận
văn đưa ra một số giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế và phát huy hơn nữa những
mặt mạnh của công ty để góp phần làm cho công ty ngày càng phát triển hơn nữa.

iv


MỤC LỤC
Trang
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ......................................................................................... vii
DANH MỤC CÁC BẢNG............................................................................................................ ix
CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU .................................................................................................................. 1
1.1

Đặt vấn đề: ....................................................................................................................... 1

1.2. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................................... 2
1.2.1. Mục tiêu chung ........................................................................................................... 2
1.2.2. Mục tiêu cụ thể ............................................................................................................ 3
1.3. Phạm vi nghiên cứu: .......................................................................................................... 3
1.4.Cấu trúc của khóa luận: ..................................................................................................... 3
CHƯƠNG 2 .................................................................................................................................... 5
TỔNG QUAN................................................................................................................................. 5
2.1. Giới thiệu khái quát về công ty ......................................................................................... 5
2.1.1 Thông tin chung ........................................................................................................... 5
2.1.2 Hồ sơ chành chính pháp lý của công ty ..................................................................... 6
2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty............................................................. 6
2.3 Những khó khăn, thuận lợi và phương hướng phát triển của công ty ........................... 6
2.3.1 Thuận lợi ....................................................................................................................... 6
2.3.2 Khó khăn ...................................................................................................................... 7
2.3.3 Phương hướng phát triển của công ty........................................................................ 7
2.4. Chức năng và nhiệm vụ công ty ........................................................................................ 7
2.4.1 Chức năng ..................................................................................................................... 7
2.4.2 Nhiệm vụ ....................................................................................................................... 7
2.5. Cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty ............................................................................. 8
2.5.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý....................................................................................... 8
2.5.2 Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận .................................................................. 9
CHƯƠNG 3 .................................................................................................................................. 11
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ....................................................... 11

v

3.1. Cơ sở lý luận ..................................................................................................................... 11
3.1.1. Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của phân tích hoạt động kinh doanh .................... 11
3.1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh ............................................... 13
3.1.3. Các chỉ tiêu trong phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh ............................... 17
3.2. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................................. 20
3.2.1. Phương pháp thu thập và xử lí số liệu .................................................................... 20
3.2.2. Phương pháp phân tích ............................................................................................ 20
4.1. Phân tích kết quả kinh doanh qua 2 năm 2009 – 2010 ................................................. 23
4.1.1. Phân tích tình hình tiêu thụ và doanh thu của công ty ......................................... 25
4.1.2. Phân tích tình hình lợi nhuận của công ty .............................................................. 29
4.1.3. Tình hình chi phí của công ty .................................................................................. 34
4.2 Tình hình lao động của công ty trong năm 2009, 2010 .................................................. 36
4.2.1. Số lượng lao động ...................................................................................................... 36
4.2.2 Hiệu quả sử dụng lao động ........................................................................................ 37
4.2.3. Phân tích khoản mục chi phí tiền lương ................................................................. 37
4.2.4. Phân tích năng suất lao động ở công ty trong 2 năm 2009, 2010.......................... 39
4.3. Phân tích tình hình tài chính của công ty ...................................................................... 40
4.3.1. Phân tích các chỉ tiêu tài chính ................................................................................ 40
4.3.2. Hiệu quả sử dụng vốn ............................................................................................... 41
4.3.3. Phân tích các chỉ số sinh lợi ..................................................................................... 44
4.3.4. Phân tích khả năng thanh toán của công ty ........................................................... 46
4.4. Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty qua 2 năm 2009 – 2010. ......... 49
4.4.1. Những thành tích đạt được: ..................................................................................... 49
4.4.2. Những khó khăn tồn đọng ........................................................................................ 49
4.5. Phân tích ma trận SWOT của công ty. .......................................................................... 50
4.5.1. Cấu trúc của ma trận SWOT................................................................................... 50
4.5.2. Ma trận SWOT ......................................................................................................... 51
4.6 Các giải pháp đề xuất ........................................................................................................ 53
CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ............................................................................... 56
5.1 Kết luận .............................................................................................................................. 56

5.2 Kiến nghị ............................................................................................................................ 57

vi


TÀI LIỆU KHAM THẢO........................................................................................................... 58

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
vii


CP

Chi Phí

CPBH

Chi phí bán hàng

CPQLDN

Chi phí quản lý doanh nghiệp

CSH

Chủ sỡ hữu

CP KHTSCĐ

Chi phí khấu hao tài sản cố định

DTBH & CCDV

Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

DT

Doanh thu

DTT

Doanh thu thuần

ĐTDH

Đầu tư dài hạn

ĐTTCDH

Đầu tư tài chính dài hạn

ĐVT

Đơn vị tính

GVHB

Giá vốn hàng bán

HĐKD

Hoạt động kinh doanh

HĐTC

Hoạt động tài chính

LN

Lợi nhuận

LNST

Lợi nhuận sau thuế

LNTT

Lợi nhuận trước thuế

MMTB

Máy móc thiết bị

PP

Phân phối

TSLĐ & ĐTNH

Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn

WTO

Tổ Chức Thương Mại Thế Giới
(World Trade Organization)

viii


DANH MỤC CÁC BẢNG
Trang
Bảng 4.1. Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Của Công Ty ...................................... 23
Bảng 4.2. Bảng Doanh Thu và Tiêu Thụ Của Công Ty Qua 2 Năm 2009, 2010.................... 25
Bảng 4.3. Các Yếu Tố ảnh Hưởng Đến Doanh Thu Tiêu Thụ ................................................ 28
Bảng 4.4 Doanh Thu và Lợi Nhuận của Doanh Nghiệp Trong Năm 2009, 2010 ................... 29
Bảng 4.5.Phân Tích Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lợi Nhuận................................................ 31
Bảng 4.6. Mức Độ Ảnh Hưởng Của Các Nhân Tố Đến Lợi Nhuận ........................................ 32
Bảng 4.7. Bảng Tỉ Suất Lợi Nhuận Của Công Ty Năm 2009, 2010 ........................................ 33
Bảng 4.8. Kết Cấu Chi Phí của Công Ty Trong Năm 2009 và 2010 ....................................... 34
Bảng 4.9. Phân Tích Tỷ Suất Chi Phí/Doanh Thu Thuần Năm 2009, 2010 ........................... 35
Bảng 4.10. Bảng Kết Cấu Lao Động Của Công Ty Năm 2009, 2010 ...................................... 36
Bảng 4.11. Hiệu Quả Sử Dụng Lao Động tại Công Ty Qua 2 Năm 2009 – 2010 ................... 37
Bảng 4.12. Phân Tích Khoản Mục Chi Phí Tiền Lương Năm 2009, 2010 .............................. 37
Bảng 4.13. Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Chi Phí Tiền Lương ............................................. 38
Bảng 4.14.Năng Suất Lao Động Bình Quân Năm 2009, 2010.................................................. 39
Bảng 4.15. Các Chỉ Tiêu Tài Chính Của Công Ty Năm 2009, 2010 ....................................... 41
Bảng 4.16. Các Chỉ Tiêu Về Khả Năng Cân Đối Vốn .............................................................. 41
Bảng 4.17. Cơ Cấu Nguồn Vốn Của Công Ty Năm 2009, 2010 .............................................. 42
Bảng 4.18. Phân Tích Vòng Quay Hàng Tồn Kho Và Vòng Quay Tài Sản ........................... 43
Bảng 4.19.Phân Tích Các Chỉ Số Sinh Lời ................................................................................ 44

Bảng 4.20. Phân Tích Tình Hình Tài Sản Lưu Động ............................................................... 46
Bảng 4.21. So Sánh TSLĐ và Nợ Ngắn Hạn Với Tổng Nguồn Vốn ........................................ 47
Bảng 4.22. Phân Tích Khả Năng Thanh Toán Hiện Hành ...................................................... 48

ix


DANH MỤC CÁC HÌNH
Trang
Hình 1. Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức của Công Ty ............................................................................. 8
Hình 2. Biểu Đồ Doanh Thu Của Công Ty Qua 2 Năm 2006, 2007 ........................................ 25
Hình 3. Biểu Đồ sản Lượng Của Công Ty Qua 2 Năm 2009, 2010 ......................................... 26
Hình 4. Biểu Đồ Lợi Nhuận Của Công Ty Năm 2009, 2010 .................................................... 30
Hình 5. Biểu Đồ Lợi Nhuận của Công Ty qua 2 Năm 2009,2010 ............................................ 32

x


CHƯƠNG 1
MỞ ĐẦU

1.1 Đặt vấn đề:
Hiện nay, Việt Nam là một thành viên của WTO. Do đó, các doanh nghiệp trong
nước càng có nhiều cơ hội cũng như thử thách hơn trong kinh doanh. Các doanh nghiệp
muốn tồn tại và phát triển trong thị trường chung với các nước trên thế giới thì các doanh
nghiệp cần phải hoạt động hiệu quả
Trong điều kiện kinh doanh theo cơ chế thị trường, cùng với việc mở cửa quan hệ
hợp tác kinh tế, kinh doanh với nước ngoài, vấn đề cạnh tranh giữa các công ty, xí nghiệp
là không thể tránh khỏi vì vậy thực tế đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoạt động có hiệu
quả nhằm đứng vững trên thị trường và đủ sức cạnh tranh với những doanh nghiệp khác.

Một thị trường như một trận mạc thực sự, luôn chứa đầy những cạnh tranh khốc liệt và
tiềm ẩn chính trong lòng nó nhiều rủi ro bất trắc- thì việc sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp càng chịu nhiều áp lực to lớn, mỗi quyết định đưa ra phải có căn cứ vững chắc và
hết sức thận trọng
Một doanh nghiệp để tồn tại và phát triển, đáp ứng các nhu cầu của nền kinh tế thị
trường, muốn hoạt động có hiệu quả thì ngoài đặc điểm của nghành và uy tín của doanh
nghiệp, đòi hỏi phải có sự quản lý đúng đắn và phù hợp.
Điều kiện thực tiễn yêu cầu các doanh nghiệp phải phân tích hoạt động sản xuất
kinh doanh của mình để tìm phương thức sản xuất tối ưu, hạn chế rủi ro và có chiến lược
phát triển trong hiện tại và tương lai. Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh giúp doanh
nghiệp xác định rõ nguyên nhân và tìm ra mức ảnh hưởng của từng nhân tố đến hoạt động
sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài việc phân tích các điều kiện bên trong như :
nguồn lao động, nguyên liệu, tài chính… Công ty phải quan tâm các điều kiện tác động


bên ngoài như thị trường tiêu thụ, đối thủ cạnh tranh… để tìm ra các biện pháp nâng cao
chất lượng quản lý và các biện pháp quản trị đúng đắn trong việc sử dụng có hiệu quả về
tư liệu sản xuất, công nhân lao động và vốn trong doanh nghiệp.
Thực tế từ sự kiện Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của WTO bộ mặt đất
nước đã có nhiều thay đổi, nhất là hệ thống cơ sở hạ tầng được đầu tư và cải thiện không
ngừng. Các tòa cao ốc mộc lên ngày càng nhiều, các trung tâm thương mại, văn phòng,
khu dân cư, căn hộ cao cấp, khu nghỉ dưỡng, biệt thự…được xây dựng ngày càng nhiều
với kiểu dáng sang trọng đáp ứng nhu cầu phát triển tất yếu của xã hội. Để gớp phần hoàn
tất các công trình thì phần quan trong không thể thiếu đó là điện và áng sáng. Nắm bắt
được yêu cầu này, Ông Trương Vĩnh Tân cùng với cộng sự của mình đã thành lập Công
Ty TNHH TM & DV Vĩnh Trí chuyên cung cấp các thiết bị điện, điện lạnh, điện tự động,
và thiết bị chiếu sáng cũng như cung cấp dịch vụ lắp đặt, sửa chữa các công trình điện.
Xuất phát từ thực tế đó, qua thời gian tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty
và được sự phân công của khoa Kinh Tế Trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí
Minh, cũng như sự giúp đỡ của công ty TNHH TM & DV Vĩnh Trí tôi tiến hành nghiên

cứu đề tài “Phân tích một số mặt hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH TM & DV
Vĩnh Trí”. Đề tài này có liên quan đến nhiều môn học có tính ứng dụng thực tiễn cao, tôi
mong rằng đề tài sẽ đáp ứng được yêu cầu đặt ra ở trên và sẽ góp một phần công sức vào
việc nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1. Mục tiêu chung
Phân tích một số mặt hoạt động kinh doanh của công ty năm 2009-2010 và dựa
trên kết quả phân tích đó nêu ra những ưu và khuyết điểm, khó khăn và thuận lợi của công
ty.
Qua việc nghiên cứu đó làm tăng thêm kiến thức thực tế cho bản thân đồng thời
đưa ra những đề xuất nhằm hoàn thiện, mở rộng và phát triển thị trường cho công ty.

2


1.2.2. Mục tiêu cụ thể
Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 2 năm 2009,
2010.
Phân tích và đánh giá tình hình doanh thu, lợi nhuận
Phân tích tình hình lao động của công ty.
Phân tích các chỉ tiêu tài chính của công ty.
Đưa ra một số ý kiến, giải pháp để phát huy mặt mạnh và khắc phục những mặt
còn tồn tại để ra các quyết định quản trị kịp thời trước mắt – ngắn hạn hoặc xây dựng kế
hoạch chiến lược – dài hạn, nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
1.3. Phạm vi nghiên cứu:
- Phạm vi không gian: tại Công Ty TNHH Vĩnh Trí, 1074 đường 7B, Khu Đô Thị
An Phú, An Khánh,Phường An Phú, Quận 2, TP.Hồ Chí Minh
- Phạm vi thời gian: nghiên cứu hoạt động kinh doanh của công ty qua hai năm
2009 – 2010.
- Thời gian nghiên cứu: 01/03/2010 đến ngày 01/06/2008

1.4.Cấu trúc của khóa luận:
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
Nêu lý do chọn đề tài, mục đích của việc nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu và kết
cấu của đề tài.
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN
Giới thiệu chung về công ty, chức năng , nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, quá trình phát
triển, lĩnh vực hoạt động kinh doanh.
CHƯƠNG 3: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Nêu lên một số khái niệm về phân tích hoạt động kinh doanh có liên quan và
những phương pháp áp dụng khi thực hiện đề tài.
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
Đi sâu vào phân tích các mặt, các chỉ tiêu của quá trình hoạt động sản xuất kinh
doanh của công ty qua 2 năm 2009-2010.
3


Phân tích cụ thể các chỉ tiêu nhằm tìm ra những thuận lợi và khó khăn, điểm mạnh
và điểm yếu từ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty để từ đó có thể đưa ra được các
giải pháp đề xuất thực hiện.
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Thông qua kết quả phân tích rút ra được những mặt mạnh và điểm yếu của công ty,
từ đó đưa ra những kiến nghị, biện pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh
doanh của công ty.

4


CHƯƠNG 2
TỔNG QUAN

2.1. Giới thiệu khái quát về công ty
2.1.1 Thông tin chung
Tên doanh nghiệp: Công Ty TNHH TM & DV Vĩnh Trí
Tên giao dịch quốc tế: VINH TRI TRADING & SERVICE Company.
Tên viết tắt: VĨNH TRÍ CO.,LDT
Trụ sở chính đặt tại: số 14 A31 đường Thảo Điền., quận 2, TP.Hồ Chí Minh
Showroom: Đường 1074 8B., An Phú, An Khánh, Quận 2, TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại: (84-8) 6210532 – 62819178
Fax: (84-8) 6210405
Email:
Vốn đầu tư:
Giai đoạn 1 : 2.000.000.000 (hai tỷ đồng)
Giai đoạn 2 : 5.000.000.000 (năm tỷ đồng)
Giai đoạn 3 : 15.000.000.000 (mười lăm tỷ đồng)
Các ngành nghề kinh doanh chính :
Nhà phân phối chính thức thiết bị điện ABB
Đại lý phân phối chính thức máy điều hòa nhiệt độ DAIKIN
Tư vấn, cung cấp, thiết kế, thi công, lắp đặt, và kinh doanh các sản phẩm phụ kiện
điều hòa không khí công nghiệp và dân dụng

5


2.1.2 Hồ sơ chành chính pháp lý của công ty
- Giấy phép đăng kí kinh doanh
- Giấy chứng nhận đăng kí thuế
- Báo cáo tài chính
- Giấy chứng nhận nhà phân phối thiết bị điện
- Giấy chứng nhận đại ký phân phối máy lạnh DAIKIN
2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Cùng với xu hướng hợp tác và hội nhập, năm 2004 công ty TNHH TM & DV
VĨNH TRÍ được thành lập với số vốn đầu tư ban đầu là 2 tỷ đồng, với quyết tâm trở
thành một nhà thầu, nhà phân phối các sản phẩm cơ điện & cơ điện lạnh hàng đầu Việt
Nam
Vượt qua nhiều khó khăn từ lúc bắt đầu thành lập với đội ngũ lãnh đạo đầy tâm
huyết, những kỹ sư kinh nghiệm trong ngành điện công nghiệp, điện lạnh cùng định
hướng trở thành nhà phân phối, nhà thầu và được sự hỗ trợ của các tập đoàn lớn trên thề
giới như: ABB, SIEMEN, Toshiba, Panasonic, Daikin…Vĩnh trí đã khẳng định được vị
thế của mình trong nghành công nghiệp điện lạnh & trở thành một nhà thầu – nhà phân
phối chuyên nghiệp tại Việt Nam
Công ty được thành lập vào ngày 06/01/2004, cho tới nay là được 6 năm, khoảng
thời gian này tuy không dài nhưng sự phát triển và đi lên không ngừng, uy tính với khách
hàng được nâng cao, quy mô Công Ty ngày càng được mở rộng (Hiện nay, Công Ty đã
bắt đầu có những hợp đồng lớn với các đối tác là công ty nước ngoài như Nhật Bản, Hàn
Quốc…) là dấu hiệu tốt cho thấy trong tương lai không xa Công Ty TNHH & DV Vĩnh
Trí sẽ có chỗ đứng vững trên thương trường
2.3 Những khó khăn, thuận lợi và phương hướng phát triển của công ty
2.3.1 Thuận lợi
Nằm trong khu vực TP HCM giao thông thuận lợi, thị trường rộng lớn tạo điều
kiện cho sự phát triển của công ty
6


Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động có thái độ tốt khi phục vụ khách hàng.
Ban lãnh đạo công ty luôn chú trọng đến công nghệ để ngày càng phục vụ tốt hơn
cho khách hàng
2.3.2 Khó khăn
Thị trường rộng lớn kéo theo là mức độ cạnh tranh gay gắt
Nguồn hàng trong nước không ổn định, không tương ứng với khả năng tiêu thụ
hàng hóa của công ty dẫn đến thời gian chờ hàng lâu,tốn nhiều chi phí

2.3.3 Phương hướng phát triển của công ty
Kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng kí kinh doanh
Lấy chất lượng phục vụ khách hàng làm tiêu chí hàng đầu
Học hỏi thêm kinh nghiệm, phát triển đội ngũ nhân viên ngày càng có trình độ cao
đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh
của công ty
Mở rộng uy tính để tiến tới nâng cao mở rộng quy mô làm cho công ty ngày càng
phát triển
2.4. Chức năng và nhiệm vụ công ty
2.4.1 Chức năng
Công ty TNHH TM & DV VĨNH TRÍ chuyên cung cấp :
- Thiết bị điện công nghiệp : dây cáp, cầu dao tự động, tụ điện...
- Thiết bị điện dân dụng : bóng đèn, công tắc, cầu chì...
- Thiết bị điện lạnh : máy làm lạnh, máy làm mát
- Các thiết bị phụ kiện phục vụ cho các nhà máy
2.4.2 Nhiệm vụ
Tổ chức bộ máy để hoạt động kinh doanh theo đúng chức năng được giao khi được
giám đốc công ty phê duyệt
7


Thực hiện chế độ hoạch toán độc lập đầy đủ và chế độ báo cáo theo quy định của
nhà nước và công ty
Tự cân đối thu chi trên cơ sở đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, gớp phần tăng thu
nhập và tích lũy cho công ty
Chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc vay, trả nợ vay (cả vốn và lãi), cho ngân
hàng. Việc sử dụng vốn trong quá trình kinh doanh phải đảm bảo theo nguyên tắc có hiệu
quả, bảo toàn và phát triển vốn
Thực hiện nghiêm túc nghĩa vụ thuế và các khoản phải nộp nhà nước, gớp phần
cùng công ty hoàn thành các chi tiêu kinh tế xã hội do cấp trên đề ra

Phân phối thời gian làm việc hợp lý, chăm lo cho nhân viên cả về vật chất lẫn tinh
thần, bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa khoa học kỹ thuật và chuyên môn cho nhân
viên
Sổ sách kế toán của công ty phải mở đầy đủ, chính xác, đúng quy định
Cuối năm công ty phải lập báo cáo tài chính
2.5. Cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty
2.5.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý
Hình 1. Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức của Công Ty

GIAÙM ÑOÁC

P.Hành

P.Kế toán

P.Vật tư

P.Kinh

chính tổng

Tài chính

&

doanh

hợp

cung ứng

8

P.Dự án

Đội thi
công


2.5.2 Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận
● Giám đốc
Là người điều hành hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm việc thực hiện các
quyền và nghĩa vụ đuợc giao, kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, cơ chế quản lý nội bộ
công ty có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm cách chức chức danh quản lý trong công ty
● Phó giám đốc
Là người thay mặt giám đốc điều hành hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm
trước Giám Đốc về việc thực hiện quyền và nghĩa vụ được giao, được phân công trực tiếp
điều hành mọi việc trong công ty
● Phòng hành chính tổng hợp
Quản lý toàn bộ nhân sự, chịu trách nhiệm đào tạo, nâng cao tay nghề cho cán bộ
công nhân viên trong công ty, chăm lo đến đời sống của nhân viên
● Phòng tài chính kế toán
Thu thập, xử lý thông tin, số liệu kế toán theo đối tượng và nội dung công việc kế
toán theo chuẩn mực và chế độ của kế toán
Kiểm tra giám sát các khoản thu, chi tài chính, các nghĩa vụ thu, nộp, thanh toán
nợ, kiểm tra việc quản lý, sử dụng tài sản và nguồm hình thành tài sản. Phát hiện và ngăn
ngừa các hành vi vi phạm pháp luật về tài chính kế toán. Phân tích thông tin, số liệu kế
toán, tham mưu, đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị và quyết định kinh tế, tài
chính của đơn vị. Cuối tháng in sổ và lên báo cáo tài chính theo quy định của pháp luật
● Phòng vật tư & cung ứng

Cung cấp toàn bộ vật tư linh kiện phục vụ sản xuất tại nhà máy cho khách hàng và
thi công lắp đặt tại công trình điện công nghiệp, dân dụng và điều hòa không khí. Chịu
trách nhiệm trong quan hệ hợp tác với các đối tác nước ngoài, lập hồ sơ và làm thủ tục
nhập khẩu, chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về nhập khẩu linh kiện, hàng hóa cho kế
hoạch của công ty
● Phòng kinh doanh và tiếp thị

9


Chăm sóc và phát triển hệ thống các đại lý bán hàng cho công ty trong cả nước,
chú trọng việc cung cấp hàng cũng như dịch vụ sau bán hàng để thúc đẩy mọi hoạt động
trong công ty. Quản lý, tổ chức và lập kế hoạch kinh doanh của công ty
Nắm bắt giá cả thị trường, nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng
Tìm kiếm các đơn đặt hàng theo yêu cầu đã đề ra
● Phòng dự án
Tìm kiếm và triển khai các dự án, tư vần thiết kế hỗ trợ các nhà thầu và đại lý. Tổ
chức thi công lắp đặt các thiết bị điện công nghiệp, dan dụng và điều hòa không khí
● Đội thi công lắp đặt
Chịu trách nhiệm triển khai các công việc thi công lắp đặt các hệ thống điện, điều
hòa không khí, đảm bảm tiến độ và chất lượng công trình. Chuyên sản xuất, lắp ráp các
sản phẩm, gia công chế tạo các sản phẩm phục vụ sản xuất và thi công lăp đặt công trình

10


CHƯƠNG 3
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Cơ sở lý luận

3.1.1. Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của phân tích hoạt động kinh doanh
● Khái niệm về phân tích hoạt động kinh doanh
“Phân tích, hiểu theo nghĩa chung nhất là sự chia nhỏ sự vật và hiện tượng trong
mối quan hệ hữu cơ giữa các bộ phận cấu thành sự vật, hiện tượng đó”. (PGS. TS. Phạm
Thị Gái.2004. Phân tích hoạt động kinh doanh. NXB Thống Kê , Hà Nội. Trang 5)
“Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn bộ quá trình và
kết quả của hoạt động kinh doanh; các nguồn tiềm năng cần khai thác ở doanh nghiệp,
trên cơ sở đó đề ra các phương án và giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất
kinh doanh của DN”. (TS. Trịnh Văn Sơn. 2005. Phân tích hoạt động kinh doanh. Đại
học Kinh tế Huế. Trang 4)
Phân tích hoạt động kinh doanh gắn liền với mọi hoạt động sản xuất kinh doanh
của con người. Ban đầu, trong điều kiện sản xuất kinh doanh chưa phát triển, yêu cầu
thông tin cho quản lý doanh nghiệp chưa nhiều, chưa phức tạp, công việc phân tích cũng
được tiến hành chỉ là những phép tính cộng trừ đơn giản. Khi nền kinh tế càng phát triển,
những đòi hỏi về quản lý kinh tế không ngừng tăng lên. Để đáp ứng nhu cầu quản lý kinh
11


doanh ngày càng cao và phức tạp, phân tích hoạt động kinh doanh được hình thành và
ngày càng được hoàn thiện với hệ thống lý luận độc lập.
Phân tích như là một hoạt động thực tiễn, vì nó luôn đi trước quyết định và là cơ sở
cho việc ra quyết định. Phân tích kinh doanh như là một ngành khoa học, nó nghiên cứu
một cách có hệ thống toàn bộ hoạt động sản xuất, kinh doanh để từ đó đề xuất những giải
pháp hữu hiệu cho mỗi doanh nghiệp.
Như vậy, Phân tích kinh doanh là quá trình nhận biết bản chất và sự tác động của
các mặt của hoạt động kinh doanh, là quá trình nhận thức và cải tạo hoạt động kinh doanh
một cách tự giác và có ý thức, phù hợp với điều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp và phù
hợp với yêu cầu của các quy luật kinh tế khách quan nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh
cao.
● Vai trò của phân tích hoạt động kinh doanh

Trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp phải quan sát thực tế, tư duy tổng
hợp và phân tích các mặt kinh doanh của mình để có được nhận thức đầy đủ chính xác về
hoạt động kinh doanh và có giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
mình ở kỳ tiếp theo. Do đó, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh là việc quan trọng
mà các doanh nghiệp cần phải làm thường xuyên.
Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ để phát hiện những khả năng tiềm tàng
trong kinh doanh, mà còn là công cụ cải tiến quy chế quản lý trong công ty. Quản lý là
quá trình dự đoán, đặt mục tiêu, lập kế hoạch, đưa kế hoạch vào thực hiện, ghi chép theo
dõi và phân tích đánh giá
Phân tích hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp tự đánh giá mình về thế mạnh,
thế yếu để củng cố, phát huy hay khắc phục, cải tiến quản lý. Bên cạnh đó, nó còn có tác
dụng giúp doanh nghiệp khai thác tối đa những nguồn lực của mình, phát huy mọi tiềm
năng của thị trường nhằm đạt đến hiệu quả cao nhất trong kinh doanh. Kết quả của phân
tích là cơ sở để ra các quyết định quản trị ngắn và dài hạn. Cuối cùng, phân tích hoạt động
sản xuất kinh doanh giúp dự báo, đề phòng và hạn chế những rủi ro bất định trong kinh
doanh.
12


Nói tóm lại, phân tích là quá trình nhận thức hoạt động kinh doanh, là cơ sở quan
trọng cho việc ra quyết định đúng đắn trong chức năng quản lý nhất là chức năng kiểm
tra, đánh giá, điều hành hoạt động kinh doanh để đạt mục tiêu kinh doanh
● Ý nghĩa của phân tích của hoạt động kinh doanh
Phân tích hoạt động kinh doanh nhằm nghiên cứu, phân tích, đánh giá tình hình
kinh tế – tình hình tài chính và nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả của tình hình đó. Kết
quả phân tích là cơ sở dự báo, là công cụ phát hiện những khả năng tiềm tàng trong hoạt
động kinh doanh, là công cụ cải tiến cơ chế quản lý trong kinh doanh. Giúp doanh nghiệp
hoạch định chính sách và ra quyết định hoạt động kinh doanh.
Phân tích hoạt động kinh doanh nhằm đánh giá kết quả và nâng cao hiệu quả hoạt
động kinh doanh. Hiệu quả trên góc độ nền kinh tế mà người ta nhận thấy được là năng

lực sản xuất, tiềm lực kinh tế, khả năng phát triển kinh tế nhanh hay chậm, khả năng nâng
cao mức sống của nhân dân, của đất nước trên cơ sở khai thác hết các nguồn nhân tài và
vật lực cũng như ngồn lực phát triển kinh tế của đất nước.
Phân tích hoạt động kinh doanh cho phép doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn về khả
năng sức mạnh cũng như những hạn chế, tồn tại trong doanh nghiệp.
Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh thường xuyên là một trong những biện
pháp phòng ngừa rủi ro có hiệu quả.
Sau khi phân tích kết quả của hoạt động kinh doanh, việc gắn liền hiệu quả kinh
doanh của doanh nghiệp với toàn xả hội giúp điều chỉnh mối quan hệ cung ứng – nhu cầu
để có nhận biết cải tạo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và quy mô hoạt động tốt nhất
3.1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh
Việc phân tích hiệu quả hoạt động giúp DN xác định lợi nhuận, chi phí và có
những điều chỉnh nhằm thích nghi với môi trường kinh doanh. Đây là một việc bức thiết
để theo dõi sát hoạt động kinh doanh của công ty nhằm tránh và giảm thiểu sai phạm
trong quản lý, những thất thoát trong sản xuất để kịp thời điều tiết hoạt động của toàn
công ty, đưa công ty ngày càng phát triển trên thị trường.
● Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
13


+ Chất lượng hàng hóa
Hàng hóa là một trong những phạm trù cơ bản của kinh tế chính trị. Theo nghĩa
hẹp, hàng hóa là vật chất tồn tại có hình dạng xác định trong không gian và có thể trao
đổi, mua bán được. Theo nghĩa rộng, hàng hóa là tất cả những gì có thể trao đổi, mua bán
được.
Chất lượng hàng hóa là nhân tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng tới doanh thu và
tốc độ lưu chuyển hàng hoá. Hàng hoá chất lượng không đạt yêu cầu sẽ khó bán và bán
với giá thấp làm ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận của công ty, ngoài ra còn ảnh hưởng
đến uy tín của công ty. Bên cạnh đó phải nắm vững những yêu cầu của thị trường để xác
định được xuất xứ chất lượng của hàng nhập như thế nào để tránh tình trạng nhập hàng

chất lượng kém gây hậu quả nghiêm trọng cho công tác kinh doanh.
Chất lượng hàng hoá kinh doanh phải được đảm bảo, đó là yêu cầu cần thiết để
doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Trong nền kinh tế thị trường, yếu tố này có vai trò
quyết định đến quá trình kinh doanh của doanh nghiệp mà đặc biệt là khi uy tín của doanh
nghiệp được xem là tài sản vô hình vô cùng quý giá để giúp doanh nghiệp đứng vững trên
thương trường.
Với công ty TNHH TM&DV Vĩnh Trí, nhân tố này được xem xét rất kỹ, không
phải vì chạy theo lợi nhuận mà bỏ qua yếu tố chất lượng, luôn coi chất lượng là yếu tố
hàng đầu. Vì thế thời gian qua công ty luôn đảm bảo cho khách hàng về chất lượng của
hàng hóa phần nào làm tăng thêm uy tín của công ty.
+ Yếu tố về nguồn nhân lực
Nhân lực là một chức năng quản trị cốt lõi giữ vai trò quan trọng nhất trong quá
trình quản trị chiến lược. Quản lý suy cho cùng là quản lý con người, nhân tố con người
vừa là mục tiêu vừa là động lực cho sự phát triển của xã hội.
Trong tổ chức, nhân tố con người là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển
của tổ chức. Tại DN, đó là đội ngũ cán bộ quản lý và những nhân viên thi hành. Sự kết
hợp hài hòa gắn bó với các quyền lợi của cá nhân vào tổ chức và ngược lại sẽ là bước
đánh dấu quan trọng cho sự thành công của DN. Chính điều này phụ thuộc rất lớn vào
14