Câu hỏi ôn tập và bài tập cho chương nghệ thuật lãnh đạo

Câu hỏi ôn tập và bài tập cho chương nghệ thuật lãnh đạo.
Câu 1: Trình bày các phong cách lãnh đạo theo cách thức sử dụng quyền lực,
ưu nhược điểm của mỗi phong cách là gì?
Câu 2: trình bày nội dung học thuyết X, Y của Mc.Gregor. Theo quan điểm bản
thân Anh/ Chị thích làm việc với quan điểm học thuyết nào hơn, tại sao?
Câu 3: So sánh 3 phong cách lãnh đạo theo Kurt Lewin? Theo bạn phong cách
lãnh đạo nào tối ưu cho doanh nghiệp?
Câu 4: theo Anh/ Chi hiểu cách nào sau đây về lãnh đạo đúng nhất? Tại
sao?
Lãnh đạo là khả năng lôi cuốn người khác đi theo mình.
Lãnh đao là biết tạo ra một sự thỏa thuận chung của nhóm
Lãnh đạo là biết thông tin cho nhân viên để họ biết làm gì.
Lãnh đạo là cách cư sử của một cá nhân khi chỉ đạo các hoạt động của
nhóm để đạt mục đích chung.
- Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của cá nhân hoặc
một nhóm, nhằm đạt mục đích chung trong điều kiện cụ thể.
- Lãnh đạo là biết tạo mối ràng buộc giữa người và công việc bằng cách
quan tâm cả hai.
-

Câu 5: tìm hiểu về một lãnh đạo mà bạn biết. Phân tích về việc sử dụng
phong cách lãnh đạo của nhân vật này.

Bài tập tình huống:
Tình huống 1:
Trong một cuộc nói chuyện giữa anh Nam và anh Phong, hai sinh viên mới ra
trường trao đổi ý kiến về lãnh đạo có hai ý kiến trái ngược nhau như sau:
Anh Nam: theo tôi lãnh đạo là người có khả năng thiên phú, là người luôn nổi
bật giữa đám đông. Có được như vậy mới trở thành người lãnh đạo tài ba.
Anh Phong: thật là vô lý! Theo tôi, ai cũng có thể trở thành nhà lãnh đạo. lãnh
đạo là một kỹ năng mà người ta có thể học được như bất kỳ kỹ năng nào khác.

Câu hỏi : Ý kiến của Anh/ chị như thế nào về vấn đề nêu trên ? Anh/
Chị đồng ý kiếm với ai ? Tại sao ?
Tình huống 2 :


Một chiết máy bay rơi xuống khu rừng. Đó là chiếc máy bay chở toàn bộ nhân
viên và ban lãnh đạo của một công ty đi nghỉ. Người quản lý rời khỏi máy bay
và cho biết, trên máy bay còn 20 mươi nhân viên, 03 nhà quản lý còn sống. Tuy
nhiên không tìm thấy lãnh đạo nào.
Câu hỏi : Phải chăng tất cả các nhà lãnh đạo đã biến mất?
Tình huống 3 :
Cô Minh đã nhiều năm kinh nghiệm ở các trường nuôi dạy trẻ, nên khi cô chấm
dứt hợp đồng với một trường mầm non vào năm ngoái. Hai vợ chồng một người
quen đã quyết định thuê cô làm quản lý nhà trẻ tư nhân của họ. Theo thỏa thuận,
cô sẽ sắp xếp thời gian để có thể vừa quản lý hoạt động của nhà trẻ, vừa làm
công việc của một cô giáo.
Cô Minh mặc dù quản lý thêm 05 cô giáo khác và cùng tham gia giảng dạy với
họ như cô Minh luôn cảm thấy mình phải thực hiện tất cả các công việc nhà
chính, chăm sóc các cháu bé và tiếp chuyện các cha mẹ của các cháu để ghi
nhận những yêu cầu khác nhau của họ.
Về phần các đồng nghiệp (05 nhân viên trẻ của cô Minh) cũng tỏ ra không hài
lòng vì họ cho rằng Cô Minh tỏ ra không quan tâm nhiều đến họ. Cô dường như
không đủ thời gian lắng nghe và hiểu họ có những mong muốn gì. Một trong số
các cô giáo trẻ đã nghỉ việc và điều này càng gây áp lực vì rất khó tìm giáo viên
thích hợp cho lứa tuổi này. Tình hình càng căng thẳng, với một người quản lý
quá tải, những cháu bé luôn đòi hỏi và một nhóm các cô giáo trẻ làm việc một
cách ể oải, Cô Minh không biết nên làm như thế nào.
Câu hỏi :
1. Khi cô Minh đảm nhận công việc, vợ chồng người chủ cho biết rằng cô
không cần thay đổi nhiều so với công việc trước đây của cô, bởi họ

muốn ngoài việc quản lý, cô cũng sẽ làm cả công việc của một cô dạy
trẻ. Giải thích xem lời khuyên này đã làm cho cô Minh gặp những khó
khăn nào trong công việc?
2. Cô minh phải đối mặt với việc đảm nhận quá nhiều vai trò hay chỉ đơn
thuần là công việc quá tải ? Cho biết lý do.
3. Theo Anh/ Chị cô Minh cần bổ xung thêm kỹ năng quản lý nào để cải
thiện tình hình trong nhà trẻ ?
4. Theo Anh/ Chị, để lãnh đạo các cô giáo trẻ trong nhà trẻ có hiệu quả
cô Minh phải rèn luyện theo những kỹ năng lãnh đạo nào ?
Tình huống 4 :
Jack Ma : bản sao của Henry Ford thời hiện đại


Dù thời xưa hay thời nay, tỷ phú trong quá khứ hay hiện tại, Jack Ma và Henry
Ford đều là hình tượng của sự biểu hiện được gợi là “ tự dựa vào bản thân mình”
để có được thành công vững bền.
Câu hỏi:
Anh/ Chị hãy cho biết về nhận định nêu trên? Phân tích phong cách lãnh
đạo của Jack Ma và Henry Ford để làm rõ quan điểm trên.
Theo anh chị một người lãnh đạo thành công cần có phẩm chất gì?
Tình huống 5:
Đối với những bạn trẻ mới đi làm “lãnh đạo là ai” quan trọng như gái chọn
chồng vậy. Lỡ lấy phải chồng và nhà chồng hách dịch, sai đâu làm đấy coi như
khổ cả cuộc đời. Ngược lại lấy được chồng xịn, biết cưng chiều, được tự do làm
việc mình thích, thì hạnh phúc biết bao.
Câu hỏi:
1. Anh chị nghĩ thế nào về vấn đề này? Theo Anh/ Chị như thế nào là
một người “lãnh đạo” tốt?
2. Khi thực hiện hoạt động lãnh đạo, có những phong cách nào nhà lãnh
đạo có thể theo đuổi? theo Anh/ Chị phong cách nào là tối ưu nhất? tại

sao?
3. Bản thân anh chị cần làm gì để định hình cho bản thân một phong
cách lãnh đạo tối ưu.
Tình huống 6:
Hãy lắng nghe cuộc nói chuyện của 04 nhà quản lý của một công ty sau:
Giám đốc sản xuất “các anh biết đấy mọi việc sẽ ‘bình chân như vại’ cho đến
khi chúng ta sản xuất được thứ gì đó”.
Giám đốc nghiên cứu bực tức quát lên “Anh sai rồi! thế giới vẫn sẽ bình yên
cho đến khi chúng ta thiết kế được thứ gì đó”
Các anh nói gì thế - giám đốc thị trường hỏi lại và phán “Chẳng có gì đang xảy
ra ở đây cho đến khi chúng ta bán được gì đó”.
Giám đốc tài chính tức giận đáp lại “ Không quan trọng là các anh sản xuất,
thiết kế, hay bán gì. Chẳng ai biết điều gì sẽ xảy ra khi chúng ta đối chiếu các
kết quả!”
Câu hỏi:


Anh/ Chị hãy nhận định tình hình đang xảy ra tại công ty của 4 nhà quản lý nêu
trên. Hãy nêu ra những bất ổn và hậu quả giải thích tại sao?
Hãy theo những gì anh chị đã được học hãy đề xuất một giải pháp khả quan
đem lại kết quả vãn hồi cho tình trạng nêu trên.

-