báo cáo thực tập wordpress

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐẮK LẮK
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ TÂY NGUYÊN
KHOA TIN HỌC NGÔN NGỮ KINH DOANH



BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHẦN MỀM MÃ NGUỒN MỞ
Đề tài: Xây dựng trang web thương mại điện tử sử dụng
hệ quản trị nội dung Wordpress
Giảng viên hướng dẫn:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn
Sinh viên thực hiện:Hoàng Văn Thăng
Lớp:CDCNTT15

Buôn Ma Thuột, ngày 09 tháng 03 năm 2018


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

MỤC LỤC

Lời nói đầu....................................................................................................3
Lời nhận xét của giáo viên hướng dẫn…………………………………...5
Lời nhận xét của giáo viên hướng dẫn…………………………………...6
Chương 1. Lý do chọn đề tài.......................................................................7
Lý do chọn đề tài........................................................................................8

Chương II.Giới thiệu công ty.....................................................................8
Giới thiệu công ty........................................................................... 9
Chương III:Hiện trạng thương mại điện tử việt nam năm 2017..........11
1.báo cáo,tổng hợp,đánh giá thực trạng TMDT tại việt nam.....................11
2.Tổng quan thực trạng tình hình thương mại điện tử Việt Nam 2017.....11
Tổng quan thực trạng tình hình thương mại điện tử Việt Nam 2017….12
Tổng quan thực trạng tình hình thương mại điện tử Việt Nam 2017….13
Tổng quan thực trạng tình hình thương mại điện tử Việt Nam 2017….14
Chương IV:Xu hướng năm 2017 và dự báo xu hướng 2018................14
1.5 xu hướng thương mại điện tử năm 2017.......................................14
2.Dự báo xu hướng thương mại điện tử năm 2018........................... 18
Chương V. Tổng quan hệ quản trị nội dung(CMS)................................20
1Hệ quản trị nội dung là gì?....................................................................20
2.Tại sao lại phải cần hệ quản trị nội dung?...............................................21
3.Các tính năng cơ bản của hệ quản trị nội dung(CMS)............................23
4.Phân loại hệ quản trị nội dung.................................................................23
Chương VI.Tìm hiểu về Wordpress......................................................... 24
1.Wordpress là gì?...................................................................................24
2.Những lý do nên chọn wordpress........................................................ 26
Chương VII.Phát triển ứng dụng wordpress.......................................28
1.Cài đặt Xampp..................................................................................... 28
2.Tạo database và kết nối với wordpress............................................ 28
3.Xây dựng website trong wordpress ................................................. 33


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Chương VIII.Các tính năng wordpress nâng cao................................40
1.Một số plugin cần thiết........................................................................ 40
2.Tích hợp plugin thương mại điện tử woocommerce vào wordpress…...44
3.Cài đặt theo yêu cầu thương mại điện tử..............................................50
Chương IX.Cài đặt wordpress trên host.............................................. 63
1.Đăng nhập hosting và upload code...................................................... 63
2.Cấu hình File Wp_config.php..............................................................65
3.Tạo MYSQL và tiến hành upload cơ sở dữ liệu..................................66
Chương X.Kết Quả.................................................................................70
Chương XI.Tài liệu tham khảo..............................................................71


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

LỜI MỞ ĐẦU
Sự ra đời của Internet đã mang lại nhiều cơ hội để rút ngắn khoảng cách giữa mọi
người trên toàn thế giới. Tận dụng cơ hội mà internet mang lại, nhiều cá nhân và tổ
chức đã cho ra đời nhiều trang web để kết nối mọi người lại với nhau, và mang lại
nhiều tiện ích cho người sửa dụng. Nhưng những website này lại yêu cầu người xây
dựng và người vận hành phải có kiến thức chuyên sâu về các ngôn ngữ lập trình
web như HTML, PHP, JavaScript, CSS.. để đảm bảo nó hoạt động được thông suốt.
Chính sự bất tiện và hạn chế đó đã làm nảy sinh một nhu cầu là cần một phần
mềm có thể giúp xây dựng và vận hành một website trở nên đơn giản với mọi
người, kể cả những người có kiến thức rất hạn chế hoặc không biết các ngôn ngữ
lập trình web. Chính nhu cầu đó là nền tảng để cho ra đời “Hệ quản trị nội dung
(CMS)” nó đã mang lại nhiều thuận tiện cho việc tạo và vận hành một trang web
cho tất cả mọi người.

Vì những tính năng ưu việt đó nên em chọn đề tài : “Xây dựng trang web thương
mại điện tử sử dụng hệ quản trị nội dung Wordpress” nhằm mục đích tìm hiểu và
khai thác các ưu điểm của CMS Wordpress để áp dụng vào website trên.
Bài tập này được chia làm hai phần chính :
Phần 1 : Giới thiệu và tìm hiểu tổng quan về CMS
Phần 2 : Ứng dụng CMS Wordpress để xây dựng trang web thương mại điện
tử


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn đến các quý thầy cô trong trường đã nhiệt tình giảng
dạy, hướng dẫn và chỉ bảo để cho chúng em có được những kiến thức vững chắc giúp
cho chúng em trong thời gian hoàn thành báo cáo đề tài.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Nguyễn Trần Hồng Quân và
thầy Nguyễn Bá Hoàn
Người đã hướng dẫn và chỉ bảo em trong suốt quá trình hoàn thành đề tài báo cáo của
mình.
Qua thời gian báo cáo đề tài của em, em đã thu thập được nhiều kinh nghiêm
quý báu để trao dồi kiến thức cho bản thân cũng như trong quá trình báo cáo đề tài.
Những kinh nghiệm đó sẽ giúp chúng em rất nhiều trong công việc sau khi ra trường.
Em chân thành cảm ơn ban giám đốc Công Ty THHH MTV Ứng Dụng Công Nghệ &
Dịch Vụ Giáo Dục ATES đã cho phép và tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập tại công ty.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn !

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................

...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................
...............................................................................................

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
................................................................................................


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................

................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................

Chương I:LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
1.lý do chọn đề tài
Theo số liệu mới được công bố bởi Tổ chức thống kê số liệu Internet quốc tế
(internetworldstats), tính đến hết tháng 6/2015, Việt Nam đã có 45,5 triệu người dùng
internet, đạt mức thâm nhập/dân số là 48%. Số lượng người dùng nói trên bao gồm
người truy cập internet ở tất cả các phương tiện hỗ trợ (PC, laptop, điện thoại…).
Với con số này, Việt Nam đang được xếp thứ 6 trong khu vực châu Á về số lượng người
dùng, sau Trung Quốc (674 triệu), Ấn Độ (354 triệu), Nhật Bản (114,9 triệu), Indonesia
(73 triệu), Philippines (47,1 triệu) và đứng thứ 17/20 quốc gia có lượng người dùng
internet nhiều nhất thế giới.


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Việt Nam xếp thứ 6 trong khu vực châu Á về số lượng người dùng Internet

và tính đến năm 2015 đã có khoảng 30% dân số của việt nam mua sắm trực tuyến qua
các trang web thương mại điện tử
2.Mục Tiêu Nghiên Cứu
-Tìm hiểu thực trạng thương mại điện tử tại việt nam.
-đánh giá thực trạng thương mại điện tử tại việt nam.
-đề ra các biện pháp,xu hướng phát triển của thương mại điện tử tại việt nam
3.Phạm vi nghiên cứu
a.phạm vi về không gian:quốc gia việt nam.
b.phạm vi về thời gian:số liệu được sử dụng trong đề tài từ 2015 đến 2017.
c.phạm vi về nội dung:website thương mại điện tử đối với cá nhân và doanh nghiệp.

Chương II:GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH MTV ỨNG DỤNG CÔNG
NGHỆ & DỊCH VỤ GIÁO DỤC ATES
Công Ty THHH MTV Ứng Dụng Công Nghệ & Dịch Vụ Giáo Dục ATES được
thành lập từ năm 2012, là một công ty hoạt động trong lĩnh vực phát triển
phần mềm giáo dục và công nghệ thông tin,với đội ngũ nhân viên vui vẻ,hòa
đồng, nhiệt huyết và kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, với tâm huyết góp
phần vào công cuộc thúc đẩy tiến trình đưa công nghệ thông tin là ngành


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

kinh tế mũi nhọn, góp phần phát triển nước nhà .
Lĩnh vực hoạt động chính:
+ Công Ty THHH MTV Ứng Dụng Công Nghệ & Dịch Vụ Giáo Dục
ATES đã và đang tập trung chủ yếu vào đào tạo, tư vấn, cung cấp nhân lực

chuyên sâu trong lĩnh vực quản trị mạng, an ninh mạng, thương mại điện tử,
truyền thông xã hội ( social Network) theo các tiêu chuẩn quốc tế của các
hãng nổi tiếng như Microsoft, Cisco, Oracle, Linux LPI , CEH,... Song song
đó, Công Ty THHH MTV Ứng Dụng Công Nghệ & Dịch Vụ Giáo Dục ATES
còn có những chương trình đào tạo cao cấp dành riêng theo đơn đặt hàng của
các đơn vị như Bộ Quốc Phòng, Bộ Công An , ngân hàng, doanh nghiệp
SME, các cơ quan chính phủ, tổ chức tài chính..
+ Sau hơn 6 năm hoạt động,nhiều học viên tốt nghiệp Công Ty THHH
MTV Ứng Dụng Công Nghệ & Dịch Vụ Giáo Dục ATES đã là chuyên gia
đảm nhận công tác quản lý hệ thống mạng, an ninh mạng, quản lý hệ thống
kinh doanh Online ( Internet Business) cho nhiều bộ ngành như Cục Công
Nghệ Thông Tin - Bộ Quốc Phòng , Bộ Công An, Sở Thông Tin Truyền Thông
các tỉnh, Sở Thương Mại,doanh nghiệp SME.....
+ Bên cạnh đó, Công Ty THHH MTV Ứng Dụng Công Nghệ & Dịch Vụ
Giáo Dục ATES còn có nhiều chương trình hợp tác và trao đổi công nghệ
với nhiều đại học lớn như đại học Bách Khoa Thành Phố Hồ Chí Minh,
Học Viện An Ninh Nhân Dân( Thủ Đức), Học Viện Bưu Chính Viễn Thông,
Hiệp hội an toàn thông tin (VNISA), Viện Kỹ Thuật Quân Sự ,......
+ Song song với các hoạt động đào tạo, Công Ty THHH MTV Ứng
Dụng Công Nghệ & Dịch Vụ Giáo Dục ATES còn tham gia tư vấn ứng dụng
công nghệ vào nâng cao năng suất lao động và cung cấp nhân sự cho hàng
ngàn doanh nghiệp SME ( khối doanh nghiệp vừa và nhỏ). Hoạt động này
được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá rất cao, mang lại lợi ích thiết thực ,
doanh nghiệp vừa được tư vấn

công nghệ vừa tìm được nguồn nhân lực phù hợp cho hoạt động kinh doanh.
Đội ngũ nhân sự :
+Tất cả các giảng viên, chuyên viên Công Ty THHH MTV Ứng Dụng
Công Nghệ & Dịch Vụ Giáo Dục ATES đều là các chuyên gia trong lĩnh vực

GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

quản trị mạng, an ninh mạng, phát triển thương mại điện tử, kinh doanh trên
Internet với nhiều năm kinh nghiệm. Bên cạnh công tác giảng dạy, các giảng
viên thường xuyên tham gia các dự án tư vấn, triển khai công nghệ tại doanh
nghiệp với mục đích đưa kiến thức công nghệ vào phát triển kinh tế và cập
nhật những biến đổi thường xuyên của xã hội để đưa vào chương trình giảng
dạy.
Cơ sở vật chất:
+Thiết bị đầy đủ và hiện đại
+Chương trình cập nhật liên tục, bảo đảm học viên luôn tiếp cận với
những công nghệ mới nhất.
Dịch vụ hỗ trợ:
+Đảm bảo việc làm cho học viên tốt nghiệp
+Giới thiệu việc làm cho mọi học viên
+Thực tập có lương cho học viên đáp ứng được yêu cầu
+Ngoài giờ học chính thức, học viên được thực hành thêm miễn phí,
không giới hạn thời gian.
+Hỗ trợ kỹ thuật không thời hạn trong tất cả các lĩnh vực liên quan đến
máy tính, mạng máy tính, bảo mật mạng, phát triển Internet Business
+Hỗ trợ thi Chứng chỉ Quốc tế.

Công Ty THHH MTV Ứng Dụng Công Nghệ & Dịch Vụ Giáo Dục ATES
Hotline : 0905 59 00 99
-39 Đặng Thái Thân, phường Eatam, Tp BMT.
Điện thoại: : 0905 59 00 99

-Website:
-E-mail :
-Facebook : />

GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

CHƯƠNG III:HIỆN TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM NĂM
2017.
1.báo cáo,tổng hợp,đánh giá thực trạng TMDT tại việt nam.
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2017 đang có sự chuyển mình và
không ít biến động, nhiều doanh nghiệp cần phải có những đầu óc tính toán kỹ
càng – sáng tạo và có tư duy phù hợp thì mới tồn tại bền vững được. Cùng
WEBICO tham khảo tổng quan thực trạng tình hình thương mại điện tử ở Việt
Nam hiện nay.

Trong bối cảnh kinh doanh trực tuyến hiện tại so với xu hướng thị trường thì các
doanh nghiệp hay cửa hàng nào kinh doanh trực tuyến phải có mức tăng trưởng bình
quân 25% – 30% trở lên mới đạt chuẩn. Tuy nhiên nếu muốn tiếp tục đầu tư kinh
doanh và phát triển lâu dài thì mức tăng trưởng lý tưởng là từ 50% trở lên.
2.Tổng quan thực trạng tình hình thương mại điện tử Việt Nam 2017
Hiện nay theo thông tin từ Cục thương mại điện tử và Công nghệ thông tin thì ngành
thương mại điện tử Việt Nam đang có mức tăng trưởng vào khoảng 25% và lượng
doanh nghiệp đầu tư và lĩnh vực này ngày càng nhiều. Hàng loạt website thương mại
điện tử được mọc ra càng nhiều. Các quỹ đầu tư và tập đoàn thương mại điện tử
nước ngoài cũng tích cực mua cổ phần, bỏ tiền đầu tư cho các sàn và các trang web
thương mại điện tử trong nước.

GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Thị trường thương mại điện tử bắt đầu trở nên sôi động hơn khi nhiều tân binh mới
như Adayroi, SIdeal.vn,v.v… bắt bắt đầu tham gia cuộc đua cạnh tranh với các sàn
thương mại điện tử lớn như Lazada, Tiki, Sendo, Zalora…, Cạnh tranh ngày càng
khốc liệt vì thế các trang web thương mại điện tử kinh doanh lâu năm như
Hotdeal.vn, muabannhanh.com, chotot.vn… cũng tăng cường mở rộng ngành hàng,
dịch vụ giao – nhận, thanh toán.

Nhờ sự mở rộng kinh doanh mà các doanh nghiệp lớn mang về lượng doanh thu tăng
vọt, nhiều chương trình khuyến mãi đồng loạt ra đời và ăn theo nhau nhằm mục đích
thu hút khách hàng.
Một số chiến dịch khuyến mãi cạnh tranh với quy mô lớn của các doanh nghiệp như
Lazada, Zalora, Tiki… cũng siêng được triển khai như “Cách mạng mua sắm trực
tuyến” (Lazada), “Online Fever” (Zalora)…Và khi thực hiện chiến dịch khuyến mãi
càng lớn thì doanh thu thu về lại càng cao có khi gấp 10-20 lần so với ngày thường.
Song song với cuộc đua riêng lẻ của những doanh nghiệp đó là sự hợp tác của một
số doanh nghiệp thương mại điện tử khác để mở rộng phạm vi kinh doanh và đa
dạng các mặt hàng. Ví dụ như Lazada hợp tác với trang web bán phiếu mua hàng
theo nhóm (groupon) Nhommua.com để mở ngành hàng bán phiếu mua hàng ưu đãi
(voucher), hay FPT Shop cũng bắt đầu đưa các sản phẩm của mình bán trên sàn
thương mại điện tử Lazada.vn,….
Phát triển mở rộng lĩnh vực kinh doanh
Các doanh nghiệp thương mại điện tử như Công ty cổ phần VCCorp (muachung.vn,

GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

rongbay.com, enbac.com…), Công ty cổ phần Vật giá (vatgia.com), Công ty cổ phần
giải pháp phần mềm Hòa Bình-Peacesoft (chodientu.vn, nganluong.vn,
shipchung.vn)… đã tích cực mở rộng các dịch vụ liên quan đến hoạt động kinh
doanh trực tuyến. Đây sẽ là một hướng phát triển, tạo điều kiện cho các doanh
nghiệp phát triển một cách bền vững.

Nhiều doanh nghiệp lớn đã dựa trên nền tảng thương mại điện tử có sẵn để sẽ tiếp
tục gia tăng hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình, với mục đích sở hữu một hệ
sinh thái đa dạng với nhiều trang web thương mại điện tử, đáp ứng nhiều loại nhu
cầu tiêu dùng như mua hàng theo nhóm, rao vặt trực tuyến, đặt thức ăn trực tuyến…
Các doanh nghiệp thương mại điện tử trong nước đang có nhu cầu lớn về dịch vụ
hoàn tất đơn hàng để hoàn thiện quy trình kinh doanh nhưng hiện tại vẫn chưa có
nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ này. Trong khi đó, một số sàn thương mại điện tử lớn
đã sớm triển khai dịch vụ này nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ, khép kín quy
trình làm hài lòng khách hàng.
Thương mại di động đang được quan tâm
Xu thế chuyển qua kinh doanh trên nền tảng di động, thiết bị di động… đang ngày
càng trở nên phát triển và rõ rệt. Cùng với sự thay đổi thuật toán của Google, ưu tiên
cho những website thân thiện với thiết bị di động. Số lượng người dùng sử dụng các
thiết bị di động ngày càng nhiều vì thếcác doanh nghiệp như Lazada.vn, Sendo.vn,
Zalora.vn, Tiki.vn… đã nắm bắt được xu hướng và tập trung phát triển kinh doanh
trên nền tảng di động với các ứng dụng di động, thiết kế web có giao diện thân thiện
với điện thoại thông minh, máy tính bảng.. sẽ thu hút được số đông người tiêu dùng
có thói quen lướt web bằng thiết bị di động.
Ở một khía cạnh khác, thị trường thương mại điện tử chỉ thích hợp với những doanh

nghiệp có đủ sức về tài chính mới có thể trụ vững và chạy được đường dài trên cuộc
đua khốc liệt này. Những doanh nghiệp nhỏ không đủ tiềm lực tài chính rất dễ bị
đóng cửa nửa đường. Bởi kinh doanh thương mại điện tử phải kiên nhẫn vì người
dùng Việt Nam chỉ đang mới làm quen với với cách thức mua sắm trực tuyến, vì thế


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

nếu không có đủ tiềm lực thì khó mà kiên nhẫn được. Năm 2015 có nhiều doanh
nghiệp phải đóng cửa nhưng hiện tại năm 2016 này đã xuất hiện thêm rất nhiều
doanh nghiệp mới, với sự quay lại này, nhiều thị trườngthương mại điện tử hứa hẹn
sẽ đem lại nhiều kỳ vọng mới cho Việt Nam như những nước khác.
CHƯƠNG IV:XU HƯỚNG NĂM 2017 VÀ DỰ BÁO XU HƯỚNG 2018
1. 5 xu hướng thương mại điện tử năm 2017.
Xu hướng 1: Số lượng người dùng ứng dụng di động gia tăng
Một trong những xu hướng phải kể đến đầu tiên là sự gia tăng trong số lượng người
sử dụng ứng dụng di động. Khảo sát của chúng tôi cho thấy những người mua hàng
trực tuyến tăng từ 40% trong năm 2016 đến 52% trong năm 2017. Đây có thể là một
xu hướng tất yếu của nhóm người đã từng có thói quen mua hàng qua trình duyệt
web. Sau khi người tiêu dùng tin tưởng vào cửa hàng, mức độ mua hàng thường
xuyên hơn, và người dùng cảm thấy thoải mái hơn khi mua hàng qua ứng dụng di
động.


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Xu hướng 2: Cuộc cạnh tranh khốc liệt về giá
Số lượng cửa hàng bán hàng trực tuyến ngày một gia tăng và giá sản phẩm là một
yếu tố quan trọng góp phần tạo nên xu hướng. Thực tế cho thấy, 51% đáp án cho
rằng họ mua hàng trực tuyến bởi vì “giá thành tốt”. Đây là một bước nhảy vọt từ tỉ lệ
27% của năm ngoái. Có thể nói mức độ cạnh tranh càng cao, thị trường càng trở nên
tập trung về giá thành sản phẩm. Người tiêu dùng yêu thích và lựa chọn sản phẩm
giá thành thấp trong khi các nhãn hàng hay những nhà cung ứng dịch vụ có thể phải
chịu đựng mức độ lợi nhuận thấp ở thời điểm hiện tại.
Xu hướng 3: Sự phổ biến của Shopee
Chúng ta có thể thấy sự thay đổi cơ bản trong mức độ phổ biến của các shop thương
mại điện tử. Shopee dẫn đầu và trở thành trang thương mại điện tử phổ biến thứ 2
trong danh mục thời trang và chăm sóc sắc đẹp. Shop đặc biệt phổ biến với nhóm nữ
giới. Cụ thể, 14% cho rằng Shopee là shop bán hàng thời trang trực tuyến với tỉ lệ nữ
giới là 19% và nam giới là 9%. Shopee có vẻ như đã chinh phục được các chị em
phụ nữ.
Ngoài ra, chúng ta cũng thấy có sự gia tăng trong số lượng các cửa hàng thương mại
điên tử hoạt động theo tổ chức cá thể, đặc biệt trong danh mục chăm sóc sắc đẹp. Thị
trường hiện nay đã có một số môi trường tạo điều kiện cho các doanh nghiệp vừa và
nhỏ hay các cá thể kinh doanh trực tuyến, rất nhiều những shop nhỏ lẻ đã tìm cơ hội
thâm nhập thị trường.


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Xu hướng 4: Sự bùng nổ của thương mại mạng xã hội (social commerce)

Một xu hướng tất yếu khi nhu cầu của thương mại mạng xã hội, mua hàng trực tuyến
qua Facebook hay Zalo, đang gia tăng. Khảo sát của chúng tôi cho thấy 66% người
mua hàng online đã mua hàng qua Facebook. Tỉ lệ cao hơn khá nhiều so với 47%
trong năm 2016.
Người Việt Nam dành hàng giờ trên mạng xã hội và bị tác động bởi các post về sản
phẩm của shop hay các quảng cáo. Xu hướng này khiến doanh thu qua Facebook và
Zalo gia tăng đáng kể. 62% cho rằng mua hàng qua mạng xã hội “thú vị hơn” mua
hàng qua các trang web bán hàng trực tuyến thông thường.


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Xu hướng 5: COD (thanh toán khi giao hàng) vẫn là phương thức thanh toán phổ
biến
Phương thức vận hành quá trình mua hàng trực tuyến đã có một số tiến bộ và cải
thiện đối với trải nghiệm người tiêu dùng. 67% cho rằng tốc độ giao hàng cải thiện
hơn so với một năm về trước. Tuy nhiên, những vấn đề về huỷ đơn hàng vẫn còn cao
tại Việt Nam. 36% đã từng huỷ đơn hàng trực tuyến. Tỉ lệ huỷ này rất cao nếu so với
các nước khác. Ngoài ra, con số đáng ngạc nhiên khác khi nhìn vào lý do lớn nhất
cho việc huỷ đơn hàng là “thay đổi quyết định” (33%). Các đơn hàng bị huỷ là do
cảm giác của người tiêu dùng. Ở Việt Nam, COD cho đến thời điểm hiện tại vẫn là
phương thức thanh toán phổ biến nhất với tỉ lệ 88% sử dụng. Phương thức này tạo ra
khá nhiều ‘sự tự do’ cho người tiêu dùng và có thể ảnh hưởng tới doanh thu của
shop.


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân

Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Đây là một trong những vấn đề lớn nhất cản trở sự phát triển của thị trường thương
mại điện tử Việt Nam. Người tiêu dùng cảm thấy thoải mái hơn khi thanh toán bằng
tiền mặt. Tuy nhiên, sự phát triển của thương mại điện tử sẽ đạt đến một bước tiến
mới khi một phương thức thanh toán mới và hiện đại hơn, đem lại sự thoải mái tiện
lợi cho người dùng cũng như giảm thiểu tỉ lệ huỷ đơn đối, được triển khai thành
công.
Mua hàng trực tuyến đang phát triển ở Việt Nam nhưng sự thâm nhập của thương
mại điện tử vẫn thấp hơn 2% so với Trung Quốc, Nhật Bản hay Mỹ. Thương mại
điện tử vẫn còn có nhiều cơ hội phát triển và việc cải thiện phương thức thanh toán
có thể là một trong những giải pháp hiệu quả.
2.Dự báo xu hướng thương mại điện tử 2018
Cạnh tranh trong công cuộc “giành” thị trường thương mại điện tử ở việt nam 2018
là cách mà các chuyên gia nhận định câu chuyện sắp tới trong tương lai. Với mức
tăng trưởng ấn tượng hơn 30% đầu tư kinh doanh online trong năm sẽ tạo nên một
môi trường năng động và đa dạng hình thức đầu tư.


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Số vốn đổ về thị trường Online tăng mạnh
Theo thông tin cập nhật từ Cục kinh doanh online và công nghệ thì Việt Nam đang
có mức tăng trưởng trung bình là 25%. Với hơn 90 triệu dân, 70% số dân sử dụng
internet (theo bộ trưởng bộ thông tin và truyền thông) và 45% sử dụng mạng xã hội

trực tuyến là một thị phần quan trọng trong việc phát triển của nhiều “ông lớn” trên
Thế Giới. Vừa mới đây, giám đốc phát triển thị trường Đông Nam Á của Google đã
nhận định: “Ở thị trường đặc biệt như Việt Nam, khi lượng người dùng internet
nhiều hơn lượng người không dùng thì đó là một môi trường năng động và hứa hẹn
nhiều cơ hội để đầu tư và phát triển kinh doanh”.

Hơn bao giờ hết, hơn 100 triệu thiết kế web đã được đăng ký và hơn 400 ngàn đăng
kỳ tên miền .vn năm 2016, cho thấy nhu cầu rất lớn và thị trường thương mại điện tử
đang phát triển rầm rộ ở Việt Nam. Các công ty nước ngoài và quỹ đầu tư đã, đang
dồn vốn cho các sàn, website kinh doanh trong nước với khoảng đầu tư khủng.
Nhưng cái tên mới như adayroi, Sideal.vn…đã cạnh tranh khốc liệt giành thị phần
với những sàn kinh doanh “sừng sỏ” tên tuổi như Lazada, Tiki, Sendo, Zalora…
Những trang bán hàng càng đa dạng hình thức tiếp cận với khách hàng và đa
dạng thông tin, tăng cường và mở rộng các ngành hàng, dịch vụ thanh toán và giao
nhận.
Niềm tin vào sức mua lớn
Phát triển lĩnh vực kinh doanh là cơ hội cũng như thách thức cho các nhà đầu tư, khi
sức cạnh tranh ngày càng lớn mạnh, thị trường với sức mua lớn như ở Việt Nam là
“miếng bánh thơm”


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Nhưng chế biến nó như thế nào là cách làm rất khó khăn đòi hỏi nhiều công sức và
thời gian. Mới đây, công ty cổ phần VCCorp (có các trang: muachung.vn,
enbac.com, rongbay.com…) hay công ty cổ phần phương án phần mềm Hoà Bình –
Peacesoft ((chodientu.vn, nganluong.vn, shipchung.vn) đã đầu tư rất mạnh tay vào

thị trường trực tuyến như hiện nay.

Chương V: Giới thiệu và tìm hiểu tổng quan về hệ quản trị nội dung (CMS)
I. Tổng quan hệ quản trị nội dung
1. Hệ quản trị nội dung (CMS) là gì ?
CMS – Content management System (Hệ quản trị nội dung) là một phần
mềm hệ thống có chức năng quản trị nội dung cho website. CMS cung cấp
những công cụ trực quan nhất, đơn giản nhất để những người dùng phổ thông có
thể quản lý dễ dàng các hoạt động của 1 website mà không cần tới những hiểu
biết chuyên môn về lập trình.
CMS là bước đi tiên phong và phát triển nhất cho xu hướng của các phần
mềm nền tảng web. Bạn sẽ chỉ cần các click chuột, các ô check box, các phần
nhập nội dung thông tin… mà hoàn toàn không phải quan tâm tới các dòng
lệnh, các logic hệ thống đằng sau. CMS sẽ đảm nhiệm tất cả để cung cấp cho
bạn một môi trường làm việc dễ dàng, tiện lợi, và thân thuộc (giống như cách
các bạn thao tác với hệ điều hành máy tính)
Các CMS thường được viết với cùng ngôn ngữ lập trình chung cho website,
phổ biến nhất hiện nay là PHP và MySQL. Tuy nhiên, trên lý thuyết một CMS
có thể viết bởi bất cứ ngôn ngữ lập trình và quản lý dữ liệu nào “trên nền tảng
web” (có thể chạy trên môi trường web).
Dưới đây là mô hình cấu trúc tổng quan của một CMS :


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

2 .Tại sao cần hệ quản trị nội dung ?
Trước kia, để thêm 1 bài viết cho website tĩnh – website html, bạn cần phải có kiến

thức nhất định về ngôn ngữ html. Cách thức để phát triển, vận hành 1 website html đơn
thuần giống như việc của 1 người in sách. Viết nội dung chỉ là 1 phần công việc, sau
đó người ta phải cần tới giấy và các máy in để in ra trang sách, cuối cùng là đóng các
trang sách lại thành 1 cuốn sách. Các website html cũng bao gồm những trang html


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

nhỏ, và việc tạo ra từng html nhỏ đòi hỏi bạn phải biết về ngôn ngữ html, và phải qua
nhiều bước để biến 1 văn bản words thành 1 trang html. Công việc quản lý, cập nhật
website sẽ thực sự mệt mỏi và tốn thời gian. Nếu bạn có thay đổi về địa chỉ email, bạn
sẽ phải thay đổi trên tất cả các trang html. Nếu bạn muốn có thêm 1 bài viết mới, bạn
phải tạo link tới bài viết, phải viết 1 trang html hoàn chỉnh theo giao diện của
website… Khi phát triển website, điều tất yếu là khối lượng bài viết nhiều lên, hoặc
trang web
có nhiều phần nội dung, thì việc quản lý theo kiểu từng trang 1 như vậy sẽ không thể thực
hiện được. Và rất may, bây giờ chúng ta đã không còn phải làm như thế nữa, nhờ CMS –
hệ quản trị nội dung.
Việc ra đời của CMS – Content management system – hệ quản trị nội dung là tất
yếu, do sự phát triển của website nói chung. Website càng phát triển, thì càng đòi hỏi
phải có những công cụ hỗ trợ cho người quản trị website, đảm bảo:
Website có thể quản trị dễ dàng: Phần lớn những người quản trị website sau này
không phải là những người thiết kế ra website, họ có thể biết hoặc không biết, và hoàn
toàn không thông thạo các ngôn ngữ lập trình. Do vậy, website đáp ứng yêu cầu có thể
quản trị dễ dàng ngay cả với những người không biết về kỹ thuật, và càng đơn giản
càng tốt, càng trực quan càng tốt
Website phải linh hoạt, tính tự động cao: Khi người quản trị thay đổi thông tin nào đó,

những thông tin đó cần được thể hiện ngay lập tức trên website. Một bài viết mới sẽ tự
động được xếp đúng vào danh mục. Người quản trị cũng có thể thay đổi menu, thông
tin liên hệ, cấu trúc nội dung.
Website có thể dễ dàng quản lý, mở rộng các chức năng: Website không chỉ đơn thuần
là đưa thông tin. Website có thể là diễn đàn trao đổi, có thể là gian hàng bán đồ, có thể
cho phép đặt dịch vụ… Vì vậy, tùy từng giai đoạn phát triển, các chức năng của
website có thể được bổ xung, chỉnh sửa chứ không phải luôn luôn cố định.


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

3.Các tính năng cơ bản của một Hệ quản trị nội dung (CMS)


Nhập và tạo tài liệu bao gồm cả tài liêu đa phương tiện



Nhận dạng những người sử dụng chính và chức năng quản lý nội dung của
họ.



Bổ nhiệm vai trò và trách nhiệm đối với những mục nội dung khách nhau.



Khả năng theo dõi và quản lý nhiều phiên bản của một nội dung .


Khả năng xuất bản nội dung tới kho chứa thông tin để từ đó thông tin có
thể được truy cập.



Một số hệ thống quản lí nội dung cho phép một vài tính chất nguyên bản
của nội dung được tách ra ở một mức độ nào đó so với thiết kế sẵn. Ví dụ,
CMS có thể tự động mặc định màu sắc, phông chữ hoặc bố trí .

4.Phân loại hệ quản trị nội dung
Các hệ quản trị nội dung được phân loại theo hệ quản trị chức năng chính của
nó.
W-CMS ( Web-CMS) : Chỉ hỗ trợ việc quản lý trang web.
E-CMS ( Enterprise –CMS) : Hỗ trợ tất cả các khía cạnh của quá trình xuất
bản nội dung bao gồm website, in ấn và các đầu ra thay thế.
T-CMS (Transactional –CMS) : Hỗ trợ quản lý các giao dịch thương mại
điện tử .
P-CMS (Publiccations-CMS) : Hỗ trợ việc quản lý các loại ấn phẩm trực
tuyến .
L-CMS/LCMS (Learning CMS) : Quản lý đào tạo dựa trên nền web.
BCMS (Billing CMS) : Hỗ trợ quản lí thu chi trên nền web.


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng

Chương VI:Tìm hiểu Wordpress
1. WordPress là gì?

WordPress là một phần mềm nguồn mở (Open Source Software) được
viết bằng ngôn ngữ lập trình website PHP (Hypertext Preprocessor) và sử dụng
hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL. WordPress được ra mắt lần đầu tiên vào ngày
27/5/2003 bởi tác giả Matt Mullenweg và Mike Little. Hiện nay WordPress được
sở hữu và phát triển bởi công ty Automattic có trụ sở tại San Francisco,
California thuộc hợp chủng quốc Hoa Kỳ.
Vai trò của WordPress là một mã nguồn mở bằng ngôn ngữ PHP để hỗ
trợ tạo blog cá nhân, và nó được rất nhiều người sử dụng ủng hộ về tính dễ sử
dụng, nhiều tính năng hữu ích. Qua thời gian, số lượng người sử dụng tăng lên,
các cộng tác viên là những lập trình viên cũng tham gia đông đảo để phát triển
mã nguồn WordPress có thêm những tính năng tuyệt vời. Và cho đến thời điểm
viết bài này là 2015, WordPress đã được xem như là một hệ quản trị nội dung
(CMS – Content Management System1)) vượt trội để hỗ trợ người dùng tạo ra
nhiều thể loại website khác nhau như blog, website tin tức/tạp chí,
website giới thiệu doanh nghiệp, website bán hàng – thương mại điện tử, thậm
chí với các loại website có độ phức tạp cao như đặt phòng khách sạn, thuê xe,
đăng dự án bất động sản,…vâng…vâng…Hầu như mọi hình thức website với
quy mô nhỏ và vừa đều có thể triển khai trên nền tảng WordPress.
2. Những lý do mà bạn nên chọn WordPres


GVHD:Nguyễn Trần Hồng Quân
Nguyễn Bá Hoàn

Sinh Viên:Hoàng Văn Thăng