Thực trạng công tác huấn luyện và tuyên truyền về an toàn – vệ sinh lao động tại công ty TNHH curious seiki việt nam

LỜI CAM ĐOAN
Em cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của em trong thời gian qua.
Những kết quả và các số liệu trong bài báo cáo thực tập được thực hiện tại
Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam, không sao chép bất kỳ nguồn nào
khác. Em hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này.
Hà Nội, ngày 18 tháng 03 năm 2017
Sinh viên
Nguyễn Thị Luận


LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này trước hết em xin gửi
đến quý thầy, cô giáo trong khoa Quản lý Lao động trường Đại học Lao
động – Xã hội lời cảm ơn chân thành.
Đặc biệt, em xin gửi đến thầy Bùi Đức Thịnh, người đã tận tình hướng
dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu
sắc nhất.
Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phòng ban của Công ty
TNHH Curious Seiki Việt Nam, đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm
hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập tại công ty.
Cuối cùng em xin cảm ơn các anh chị phòng Hành chính tổng hợp của
Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam đã giúp đỡ, cung cấp những số liệu
thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp này.
Đồng thời nhà trường đã tạo cho em có cơ hội được thực tập nơi mà
em yêu thích, cho em bước ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức
mà các thầy cô giáo đã giảng dạy. Qua công việc thực tập này em nhận ra
nhiều điều mới mẻ và bổ ích trong việc quản lý nhân sự để giúp ích cho
công việc sau này của bản thân.
Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình thực tập, hoàn thiện
chuyên đề này em không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được
những ý kiến đóng góp từ thầy cô cũng như quý công ty.

MỤC LỤC


DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
AT-VSLĐ:
NSDLĐ:
NLĐ:
TNLĐ:
BNN:
THCS:
THPT:
KCN:
CBNV:
CBCNV:
PCCN:
PCCC:
HCTH:

An toàn lao động – Vệ sinh lao động
Người sử dụng lao động
Người lao động
Tai nạn lao động
Bệnh nghề nghiệp
Trung học cơ sở
Trung học phổ thông
Khu công nghiệp
Cán bộ, nhân viên
Cán bộ, công nhân viên

Phòng chống cháy nổ
Phòng cháy chữa cháy
Hành chính tổng hợp


DANH MỤC SƠ ĐỒ
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC HÌNH VẼ


LỜI NÓI ĐẦU
Lực lượng lao động luôn là yếu tố quan trọng nhất trong mọi hoạt
động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngày nay với sự bùng nổ của
khoa học công nghệ các máy móc không ngừng được sáng tạo và phát triển
nhằm nâng cao năng suất lao động và giảm bớt gánh nặng cho đôi bàn tay
của người lao động, cũng như thực hiện những công đoạn, chi tiết mà tay
người khó có thể thực hiện được. Tuy nhiên, dù máy móc có hiện đại đến
đâu thì cũng không thể thay thế hoàn toàn được con người trong mọi hoạt
động sản xuất, và máy móc càng hiện đại thì đòi hỏi con người phải có
trình độ chuyên môn phù hợp để điều khiển nó một cách chính xác hơn
tránh những tổn thương không may xảy ra. Vì vậy, việc bảo vệ người lao
động trước những nguy cơ có thể ảnh hưởng đến sức khoẻ và tính mạng
của họ trong quá trình lao động là vấn đề được đặt lên hàng đầu. Muốn làm
được điều đó thì công tác huấn luyện và tuyên truyền về an toàn - vệ sinh
lao động trong các doanh nghiệp phải được thực hiện nghiêm túc và đồng
bộ. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, công tác huấn luyện và tuyên truyền về an
toàn - vệ sinh lao động trong các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay còn
tồn tại nhiều bất cập cần phải giải quyết một cách triệt để và có hiệu quả
hơn.
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác huấn luyện và tuyên

truyền về an toàn – vệ sinh lao động trong các doanh nghiệp hiện nay, sau
thời gian dài nghiên cứu và thực tập tại Công ty TNHH Curious Seiki Việt
Nam em đã lựa chọn đề tài: “Thực trạng công tác huấn luyện và tuyên
truyền về an toàn – vệ sinh lao động tại Công ty TNHH Curious Seiki
Việt Nam” làm đề tài báo cáo thực tập.
Nội dung báo cáo gồm 04 chương như sau:
Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam
Chương 2: Tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực
Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam
Chương 3: Nội dung của quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH
Curious Seiki Việt Nam


Chương 4: Thực trạng công tác huấn luyện và tuyên truyền về an toàn
– vệ sinh lao động tại Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam
Trong quá trình thực tập, cũng như trong quá trình làm bài báo cáo
thực tập do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế
nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận
được ý kiến đóng góp của thầy, cô để em học thêm được nhiều kinh nghiệm
và sẽ hoàn thành tốt hơn bài khoá luận tốt nghiệp sắp tới.
Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy giáo Ths.
Bùi Đức Thịnh trong thời gian thực tập vừa qua cùng sự chỉ bảo hướng
dẫn nhiệt tình của các anh chị trong phòng Hành chính tổng hợp và các
phòng ban trong công ty đã giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này.
Em xin chân thành cảm ơn!


CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH CURIOUS SEIKI
VIỆT NAM
1.1.

Thông tin chung về Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam

*Thông tin chung về Công ty:
- Tên:

Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam

- Tên giao dịch:

Curious Seiki Viet Nam Co.,LTD

- Đại diện:

Yamawaki Tatsuo

- Cơ quan cấp trên trực
tiếp quản lý:

Curious Seiki

- Ngày hoạt động:

01/12/2012

- Giấy phép kinh doanh: 212043.000474 - ngày cấp: 04/12/2012
- Điện thoại:

+84 (0241) 3734 - 995

- Fax:

+84 (0241) 3734 - 085

- Mã số thuế:

2300763278

- Vốn điều lệ:

8.000.000 USD

- Loại hình:

Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước
ngoài/Công ty 100% vốn nước ngoài
Sản xuất linh kiện ô tô và linh kiện cơ khí

- Nghề nghiệp sản xuất
kinh doanh:
- Địa chỉ:

- Khách hàng chính:

Lô 3, TS 25, KCN Tiên Sơn, phường Đồng
Nguyên, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh, Việt
Nam
+ Công ty TNHH Denso Việt Nam
+ Công ty Hamaden Việt Nam
+ Fujikin international.Inc

+ Công ty TNHH Sản phẩm Ricoh Imaging
Việt Nam

*Tóm lược quá trình hình thành và phát triển:


Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam là công ty thành viên thuộc Tập
đoàn Curious Seiki Nhật Bản, được thành lập vào tháng 11/2012, với vốn điều
lệ 62.625.000 VNĐ (Sáu mươi hai tỷ, sáu trăm hai mươi lăm triệu Việt Nam
đồng) tương đương 3.000.000 USD (Ba triệu đô la Mỹ).
Tập đoàn Curious Seiki (Curious Seiki co., ltd) có trụ sở chính tại Thành
phố Toyokawa, Nhật Bản, chuyên sản xuất các linh kiện và phụ tùng dùng
trong ngành công nghiệp ô tô và cơ khí. Tháng 11/2012, Curious Seiki Việt
Nam thuê đất tại KCN Tiên Sơn, Bắc Ninh, Việt Nam với tổng diện tích là
11.961 m2 và dự kiến mỗi năm sản xuất khoảng 2,4 triệu sản phẩm/năm chủ
yếu là các chủng loại sản phẩm như: Đế định hướng và trục định hướng dùng
cho các loại ô tô.
Từ tháng 6/2013, công ty bắt đầu kinh doanh với công ty Hamaden Việt
Nam.
Từ tháng 10/2013, công ty bắt đầu kinh doanh với công ty TNHH Denso
Việt Nam.
Từ tháng 3/2014, công ty bắt đầu kinh doanh với Fujikin international.Inc.
Năm 2015, công ty bắt đầu kinh doanh với công ty TNHH Sản phẩm
Ricoh Imaging Việt Nam.
Năm 2016, công ty tăng vốn điều lệ lên hơn 160 tỷ đồng (8.000.000
USD), tổng số cán bộ nhân viên gần 70 người, tổng diện tích 12.000 m2, có
khả năng sản xuất các linh kiện khác, có thực lực về kinh tế và kỹ thuật nhất
định.
Ngày 23-24/02/2017, công ty triển lãm sản phẩm tại Hội chợ giao thương
ngành chế tạo Hà Nội 2017 (Factory Network Asia Business Expo 2017 – FBC

Hanoi 2017). Hội chợ giao thương ngành chế tạo Hà Nội 2017 diễn ra đồng
thời với “Triển lãm gia công phụ tùng Nhật Bản 2017” của Tổ chức xúc tiến
thương mại Nhật Bản (JETRO) với sự tham gia của 20 tập đoàn lớn của Nhật
Bản có nhu cầu tìm nhà cung cấp sẽ tạo cơ hội cho các doanh nghiệp chế tạo
tìm kiếm được bạn hàng, mở rộng thị trường, xúc tiến đầu tư...
Ông Atsusuke Kawada, Trưởng đại diện JETRO tại Việt Nam cho hay, tại
triển lãm lần này, JETRO đã hỗ trợ cho 20 doanh nghiệp Nhật Bản tham gia
triển lãm với tư cách là bên mua hàng. “Chúng tôi hy vọng rằng, triển lãm lần
này sẽ giúp các doanh nghiệp tìm được nhà cung cấp cũng như khai thác được
kênh bán hàng mới. Đồng thời, thông qua cơ hội giao thương lần này, chúng tôi


Hy vọng có thể hỗ trợ doanh nghiệp Nhật Bản và Việt Nam mở rộng hoạt động
kinh doanh, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế và giao thương giữa
hai nước”, ông Atsusuke Kawada nói.
Tham gia buổi triển lãm lần này một lần nữa công ty Curious seiki Việt
Nam đã khẳng định, tuy mới thành lập được 5 năm, nhưng với sự lãnh đạo
sáng suốt của Ban giám đốc, cùng với sự nỗ lực cống hiến của toàn thể cán bộ
công nhân viên trong công ty, công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam đang
ngày một bước những bước tiến vững chắc và khẳng định sản phẩm cũng như
thương hiệu của mình trên thị trường trong nước và quốc tế.
1.2. Tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam
1.2.1. Chức năng nhiệm vụ Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam
•Chức năng:
Gia công, chế tạo linh kiện ô tô và linh kiện cơ khí phục vụ cho các ngành
công nghiệp, ô tô và cơ khí.
•Nhiệm vụ:
Thực hiện các thủ tục về đánh giá tác động môi trường cho dự án
theo quy định để trình cấp có thẩm quyền phê duyệt trước khi tiến hành
triển khai thực hiện dự án.

Thực hiện đầy đủ các biện pháp xử lý chất thải; bảo vệ môi sinh,
môi trường; phòng – chống cháy, nổ và an toàn lao động theo quy định của
Nhà nước Việt Nam trong quá trình hoạt động.
Nghiêm chỉnh chấp hành các nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước
theo các quy định của Pháp luật hiện hành.
Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ cho Ban quản lý các Khu công
nghiệp Bắc Ninh và Cục Thống kê Bắc Ninh theo quy định của pháp luật về
thống kê (kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, sử dụng lao động…) và
Nghị định số 113/2009/NĐ-CP ngày 15/12/2009 của Chính phủ về giám sát
và đánh giá đầu tư.
Khai thác có hiệu quả khả năng, tiềm năng của công ty, nâng cao
hiệu quả năng lực hiện có, mở rộng hoạt động kinh doanh về cơ khí, làm ăn
có lãi, đảm bảo việc làm và thu nhập cho người lao động.
1.2.2. Sơ đồ cấu trúc bộ máy


Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu trúc bộ máy Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam
Tổng Giám Đốc
d
Giám Đốc Nhà Máy
ISO Support

Văn Phòng ISO

Kỹ Thuật Sản Xuất
Bộ Phận Sản Xuất

Phòng Chất Lượng

Phòng Sản

Xuất

Bán
Hàng
Phòng Hành
Chính Tổng
Hợp

Kiểm
Tổng
Bảo
Kế
Bộ Phận
tra
SX 1 SX 2 Toán
Vụ
hành
Bảo Trì NhómNhóm
công
chất
Bảo
đoạn
lượng
Dưỡng
(Nguồn: Phòng Hành chính
tổng hợp Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam)
Qua sơ đồ 1 ta có thể thấy cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty TNHH
Curious Seiki Việt Nam là loại mô hình cơ cấu chức năng.
- Ưu điểm:
+ Bộ máy cơ cấu gọn nhẹ, có tính chuyên môn hoá cao, hoạt động hiệu

quả.
+ Cơ cấu chức năng được phân chia các nhiệm vụ rất rõ ràng, thích hợp
với lĩnh vực cá nhân được đào tạo. Phát huy được sức mạnh và khả năng của
đội ngũ cán bộ theo từng chức năng.
+ Trong cơ cấu này, nhiệm vụ được phân định rõ ràng, công việc dễ giải
thích, phần lớn các nhân viên đều dễ dàng hiểu được công việc của phòng ban
mình và công việc của mình.
+ Cơ cấu chức năng thực hiện chặt chẽ chế độ một thủ trưởng.
- Nhược điểm:


+ Khó kiểm soát thị trường.
+ Có hiện tượng quá tổng hợp nội dung hoạt động một chức năng.
+ Gặp khó khăn khi có sự phối hợp giữa các chức năng.
1.2.3. Hệ thống vị trí việc làm/chức danh công việc
Đứng đầu là ông Yamawaki Tatsuo - Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm về
mọi mặt công việc và toàn quyền quyết định trong phạm vi Công ty.
Giúp việc và hỗ trợ cho Tổng Giám đốc là Giám đốc Nhà máy, Giám đốc
Nhân sự và trưởng các phòng ban phụ trách một lĩnh vực tương ứng.
- Giám đốc Nhà máy: Trực tiếp điều hành các phân xưởng sản xuất, chịu
trách nhiệm trước Giám đốc về vấn đề đảm bảo sản phẩm sản xuất ra đúng kế
hoạch và các vấn đề liên quan.
Các phòng ban:
- Phòng Hành chính tổng hợp:
Nghiên cứu và hoạch định, tuyển dụng, đạo tạo và phát triển nguồn nhân
lực trong công ty, quản trị tiền lương, hợp đồng lao động, quan hệ lao động,
bảo hiểm xã hội, phúc lợi xã hội và an toàn lao động.
+ Giám Đốc Nhân Sự: Phụ trách về mọi vấn đề về nhân sự của Công ty,
trực tiếp tư vấn và vạch ra chiến lược về nguồn nhân lực của công ty theo yêu
cầu của Tổng Giám Đốc.

+ Kế toán: Thiết lập và thực thi chiến lược, xây dựng cấu trúc quản lý tối
ưu, lập ngân sách và đánh giá dự án đầu tư, tìm nguồn tài trợ, tối ưu hoá cấu
trúc vốn.
+ Tổng vụ: Quản lý các hoạt động kinh doanh của công ty tuân thủ theo
quy định Công ty và Pháp Luật. Phụ trách việc lập kế hoạch sản xuất và triển
khai sản xuất của công ty, dịch vụ khách hàng, lập báo cáo đánh gia tình hình
kinh doanh của công ty
- Phòng Chất lượng: Kiểm tra công đoạn sản xuất và đánh giá đảm bảo
chất lượng sản phẩm đầu ra theo đúng quy định, tiêu chuẩn trước khi bàn giao
cho khách hàng.
- Phòng sản xuất:
Đứng đầu là các tổ trưởng trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất tạo ra
sản phẩm.


1.2.4. Cơ chế hoạt động
Công ty Curious Seiki Việt Nam là công ty trực thuộc Tập đoàn Curious
Seiki Nhật Bản, chịu sự giám sát và quản lý của Curious Seiki Nhật Bản.
Nguồn vốn do Curious Seiki Nhật Bản cấp. Công ty Curious Seiki Việt Nam có
nhiệm vụ lập báo cáo và gửi về cho Curious Seiki Nhật Bản toàn bộ công việc
định kỳ 3 tháng một lần.
Các công việc trong công ty được thực hiện dựa quyết định của Tổng
Giám đốc và Phó Giám đốc – người Nhật Bản, do Curious Seiki Nhật Bản
phân bổ, bổ nhiệm sang Curious Seiki Việt Nam. Các quyết định được đưa
xuống cho các trưởng phòng, trưởng phòng có nhiệm vụ chỉ đạo, hướng dẫn
cho các tổ trưởng, tổ trưởng phân công công việc và hướng dẫn công việc cho
công nhân thực hiện. Báo cáo công việc cho lãnh đạo trực tiếp của mình.
1.3.

Nguồn nhân lực của Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam

Bảng 1.2. Cơ cấu nhân sự theo giới tính, trình độ và độ tuổi tại công ty
TNHH Curious Seiki Việt Nam năm 2016
Số
lượng
Tỷ lệ %
(người)
Tổng số lao động
69
Nam
21
30.43%
Cơ cấu theo giới tính
Nữ
48
69.57%

Cơ cấu theo trình độ

Tốt nghiệp THCS
Tốt nghiệp THPT
Trung cấp
Cao đẳng
Đại học
Sau đại học

9
35
1
1

19
4

13.04%
50.72%
1.45%
1.45%
27.54%
5.80%


Từ 15 – 25 tuổi
44
63.77%
Từ 26 – 35 tuổi
20
28.99%
Cơ cấu theo độ tuổi
Từ 36 – 45 tuổi
2
2.89%
Trên 45 tuổi
3
4.35%
(Nguồn: Phòng Hành chính tổng hợp công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam)
Công ty có 69 CBCNV trực thuộc các phòng ban (phòng Hành chính tổng
hợp, phòng Chất lượng, phòng Sản xuất) và có độ tuổi từ 15 – 35 tuổi thuộc
nhóm lao động trẻ. Đây cũng là điểm mạnh và cũng là thách thức, khó khăn
cho công ty. Thách thức đặt ra với Curious Seiki Việt Nam hiện nay là làm thế
nào để có thể đào tạo ra được những lao động trẻ có kinh nghiệm thực hiện các

công việc mà công ty giao cho và làm thế nào để giữ chân họ lại và cống hiến
năng lực một cách nhiệt huyết cho công ty.
Với đội ngũ lao động trẻ, nhiệt huyết, có tư duy, sức sáng tạo cao và sự
gắn bó, đam mê với nghề. Điều này là nhân tố quan trọng góp phần tạo nên
thành công của công ty.


CHƯƠNG 2. TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
2.1. Tổ chức bộ máy chuyên trách
2.1.1. Tên gọi, chức năng của bộ máy chuyên trách
- Tên gọi: Phòng Hành chính tổng hợp
- Chức năng của Phòng: Quản lý và điều hành mọi hoạt động của công ty trong
đó có Công tác Nhân sự:
+ Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng nguồn nhân
lực theo yêu cầu, chiến lược của công ty.
+ Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, đào
tạo và đào tạo lại.
+ Tổ chức việc quản lý nhân sự toàn công ty.
+ Xây dựng chế độ lương, thưởng, các biện pháp khuyến khích người lao
động làm việc và thực hiện các chế độ cho người lao động.
+ Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, nhiệm vụ, chỉ thị của
ban Giám đốc.
+ Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong Công
ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty – các bộ phận và tổ chức thực hiện.
+ Phục vụ các công tác hành chính để Ban Giám đốc thuận tiện chỉ đạo –
điều hành, phục vụ hành chính để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt.
+ Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của công ty, đảm bảo an
ninh trật tự, an toàn lao động - vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong
công ty.

+ Tham mưu đề xuất cho Ban Giám đốc để xử lý những vấn đề thuộc lĩnh
vực Tổ chức - nhân sự.
+ Hỗ trợ bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa Ban
Giám đốc và người lao động trong công ty.
2.2.2. Công việc chuyên trách nhân sự
- Quản lý nhân sự, chế độ, tổ chức, chính sách;


- Phân tích công việc;
- Thiết lập định mức lao động;
- Quản lý lương, khen thưởng, kỷ luật;
- Tuyển dụng, đào tạo lao động;
- Đánh giá thực hiện công việc;
- Quan hệ với chính quyền địa phương và các ngành liên quan;
- Quản lý các mặt bảo vệ, an toàn, vệ sinh, môi trường.
2.2.3. Mối quan hệ công việc trong bộ máy chuyên trách
Mối quan hệ bên trong: Giám đốc Nhân sự nhận lệnh từ Tổng Giám đốc
và các Giám đốc Nhà máy, Sản xuất rồi từ đó phân công công việc và giao
nhiệm vụ cho cấp dưới, nhân viên cấp dưới nhận nhiệm vụ được giao và có
trách nhiệm hoàn thành công việc, báo cáo lại công việc cho cấp trên.
Mối quan hệ với các phòng ban: Ngoài việc đưa ra kế hoạch tuyển dụng,
tổ chức kiểm tra đầu vào, phỏng vấn, … bộ phận nhân sự cũng phải kết hợp với
các phòng ban khác để có kế hoạch đào tạo và phân công công việc cho NLĐ.
Họ là người trực tiếp quản lý và tiếp xúc hàng ngày với NLĐ nên họ nắm giữ
được toàn bộ dữ liệu, thông tin về các công nhân viên có trong công ty, do đó
sẽ dễ dàng tương tác, hỗ trợ các phòng, ban khác khi họ có yêu cầu hay khó
khăn trong vấn đề nhân sự. Họ chính là cầu nối giữa NLĐ và Ban lãnh đạo
công ty. Đồng thời, các phòng ban khác trực tiếp quản lý công nhân viên của
mình, nắm rõ được thông tin của họ sẽ giúp bộ phận nhân sự trong việc đề xuất
thăng tiến, tăng lương, khen thưởng, kỷ luật và đưa ra các chính sách nhân sự

khác,…
2.2. Tổ chức nhân sự trong bộ máy chuyên trách
2.2.1. Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chuyên trách
- Tổng số cán bộ nhân viên của phòng: 5 người bao gồm 1 giám đốc và 4
nhân viên chuyên trách về công tác quản trị nhân lực. So với tổng số 69 lao
động trong toàn công ty thì số lượng cán bộ chuyên trách chiếm 7,25% tương
đối đầy đủ có thể đảm nhiệm hết các nghiệp vụ quản trị nhân lực.


Bảng 2.1. Năng lực cán bộ nhân viên phòng nhân sự Công ty TNHH Curious
Seiki Việt Nam
Họ và
Giới
Kinh
Tuổi
Chức vụ Trình độ Chuyên môn
tên
tính
nghiệm
Phát triển
Lê Vân
Giám đốc Đại học
43
Nữ
kinh tế quốc
15 năm
Nga
Nhân sự Nhật Bản
tế
Nguyễn

Đại học
Quản lý
Thị Thu
31
Nữ
Nhân viên
5 năm
Nhật Bản
khách sạn
Quyên
Phan Thị
Tài chính
30
Nữ
Nhân viên Đại học
7 năm
Huệ
ngân hàng
Vũ Thị
Minh
24
Nữ
Nhân viên Đại học
Kế toán
1 năm
Nguyên
Vũ Thị
Thu Hà

23

Nữ

Nhân viên

Đại học

Kế toán

3 tháng

(Nguồn: Phòng Hành chính tổng hợp công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam)
Qua bảng 2.1 các cán bộ chuyên trách công tác quản trị nhân lực của
phòng nhân sự Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam đều là những người có
trình độ khá cao, tuy phụ trách công tác nhân sự không đúng chuyên ngành
nhưng những ngành trên đều đã được đào tạo phần chuyên môn quản lý nhân
lực, vì vậy họ vẫn có thể đảm nhiệm được công tác nhân sự của công ty.
Nhìn chung, tuổi đời trung bình của các bộ nhân viên phòng nhân sự là
29,2 tuổi. Đây là độ tuổi còn khá trẻ, năng động, nhiệt huyết và dễ dàng học
hỏi hoà nhập với những điều mới. Nhưng kinh nghiệm áp dụng trong công việc
còn bị hạn chế.
Nhân viên trong phòng đều là nữ giới, công việc yêu cầu sự khéo léo tỉ mỉ
được tiến hành thuận lợi hơn. Bên cạnh đó còn có mặt hạn chế. Đó là số nhân
viên nữ đều đang trong độ tuổi lập gia đình khiến họ không thể hoàn toàn tập
trung vào công việc.
2.2.2. Bố trí nhân sự và phân công công việc cụ thể trong bộ máy chuyên
trách


- Các vị trí chuyên trách đảm nhiệm nhiệm vụ liên quan đến quản trị nhân lực:

+ Giám đốc Nhân sự: Điều phối toàn bộ công việc có liên quan đến nhân
sự của công ty. Chịu trách nhiệm tiếp nhận và triển khai các nhiệm vụ của
phòng như: tuyển dụng, hợp đồng lao động, tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo
hộ lao động…. Tham mưu cho Ban Giám đốc về công tác hành chính của công
ty đồng thời hỗ trợ các phòng ban về công tác hành chính, nhân sự. Trực tiếp
phân công nhiệm vụ và chỉ đạo, giám sát kiểm tra nhân viên trong phòng thực
hiện các nghiệp vụ quản trị nhân lực.
+ Nhân viên phụ trách tuyển dụng, đào tạo: Lập và triển khai các kế hoạch
tuyển dụng người lao động nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực của các bộ phận về
yêu cầu tuyển dụng nhân viên. Tìm cách tốt nhất để nâng cao các hoạt động
tuyển dụng như giới thiệu tại các trường Đại học, các sàn giao dịch việc làm.
Tổ chức và triển khai các hoạt động đào tạo và đào tạo lại nhằm đảm bảo chất
lượng nguồn nhân lực của Công ty. Lập các báo cáo có liên quan.
+ Nhân viên phụ trách tiền lương, bảo hiểm: Tính lương, thưởng và các
chế độ chính sách/phúc lợi có liên quan cho NLĐ. Thực hiện trích nộp và đăng
ký bảo hiểm xã hội cho NLĐ. Giải quyết, theo dõi, thực hiện chế độ ốm đau,
thai sản. Lập các báo cáo có liên quan.
+ Nhân viên phụ trách hợp đồng lao động: Quản lý hợp đồng lao động,
hướng dẫn nhân viên mới về hợp đồng lao động, tiền lương theo quy định của
Công ty và Pháp Luật. Theo dõi, thực hiện chế độ nghỉ việc, hết hạn hợp đồng
lao động.
+ Nhân viên phụ trách bảo hộ lao động, AT-VSLĐ: Nghiên cứu việc tổ
chức lao động và nghỉ ngơi hợp lý, theo dõi tình trạng sức khoẻ và tổ chức
kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho NLĐ. Kiểm tra chất lượng và theo dõi việc sử
dụng các công cụ, thiết bị bảo hộ lao động.
- Cơ chế phối hợp giữa các vị trí trong phòng nhân sự:
+ Giám đốc Nhân sự phân công nhiệm vụ đến các nhân viên, theo dõi tiến
độ thực hiện công việc, kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện công việc của
các nhân viên.
Bảng 2.2. Bảng phân công công việc của phòng nhân sự Công ty TNHH

Curious Seiki Việt Nam
Họ và tên cán bộ

Chức vụ

Nhiệm vụ

Lê Vân Nga

Giám đốc

- Điều phối toàn bộ công việc có liên


Nhân sự

Vũ Thị Minh
Nguyên

quan đến nhân sự của công ty
- Lên kế hoạch và thực hiện các nhiệm
vụ có liên quan đến công tác quản trị
nhân lực
- Tham mưu cho Ban Giám Đốc về
công tác hành chính của công ty

- Lập và triển khai các kế hoạch tuyển
dụng nhằm đáp ứng yêu cầu nhân lực
của các bộ phận về yêu cầu tuyển dụng
nhân viên cũng như các hoạt động công

chúng nhằm nâng cao hình ảnh của
Công ty.
- Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển
Nhân viên phụ
dụng như quảng cáo, thu nhận hồ sơ, thi
trách tuyển
và phỏng vấn, khám sức khoẻ và thương
dụng, đào tạo
lượng với ứng viên.
- Tìm cách tốt nhất để nâng cao các hoạt
động tuyển dụng như giới thiệu tại
trường Đại học, sàn giao dịch việc làm.
- Đề xuất với cấp trên trực tiếp về mọi ý
tưởng sáng tạo nhằm cải thiện và nâng
cao chất lượng công việc của bộ phận.


Phan Thị Huệ

Nguyễn Thị Thu
Quyên

- Tính lương và các chế độ chính sách/
phúc lợi có liên quan.
- Tính toán/quyết toán thuế thu nhập cá
nhân.
- Phổ biến chính sách (ca làm việc, tài
khoản cá nhân, chính sách khác…)
Nhân viên phụ
- Thực hiện trích nộp và đăng ký bảo

trách tiền
hiểm xã hội.
lương và Bảo
- Giải quyết chế độ ốm đau, thai sản,
hiểm Xã hội
chữa bệnh.
- Làm và chốt sổ bảo hiểm, làm thẻ bảo
hiểm y tế.
- Theo dõi và thực hiện chế độ nghỉ thai
sản.
- Lập các báo cáo có liên quan.
- Quản lý hợp đồng lao động.
- Hướng dẫn nhân viên mới về hợp
Nhân viên phụ đồng lao động, tiền lương.
trách hợp đồng - Theo dõi, thực hiện chế độ nghỉ việc,
lao động
hết hạn hợp đồng.
- Lập báo cáo có liên quan.

- Nghiên cứu, tổ chức thời gian làm
việc, nghỉ ngơi hợp lý cho người lao
Nhân viên phụ động
Nguyễn Thị Thu
trách an toàn - - Định kỳ tổ chức khám sức khoẻ cho
Hà
vệ sinh lao
người lao động
động
- Kiểm định chất lượng và triển khai sử
dụng các thiết bị bảo hộ lao động,

phòng chống cháy nổ
(Nguồn: Phòng Hành chính tổng hợp Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam)
Dựa vào bảng 2.2 ta thấy thực trạng phân công công việc trong bộ phận
chuyên trách còn đôi chỗ chưa hợp lý.
- Vị trí tuyển dụng đào tạo của nhân viên Vũ Thị Minh Nguyên bị thiếu
nhân lực, một người phải đảm nhận quá tải công việc quan trọng. Khi phải


tuyển dụng số lượng lớn NLĐ, số lượng công việc nhiều sẽ dễ dẫn đến sai sót
cũng như ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
- Trong khi đó nhân viên Nguyễn Thị Thu Quyên phụ trách hợp đồng lao
động thì công việc lại tương đối ít.
- Do đó có thể để chị Nguyễn Thị Thu Quyên kiêm thêm công tác tuyển
dụng đào tạo sẽ phần nào giảm bớt sự quá tải công việc cho chị Vũ Thị Minh
Nguyên do đó có thể tăng hiệu quả thực hiện công việc.


CHƯƠNG 3. NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TNHH CURIOUS SEIKI VIỆT NAM
3.1. Quan điểm, chủ trương, chính sách quản trị nhân lực tại Công ty
TNHH Curious Seiki Việt Nam
* Quan điểm, chủ trương quản trị nhân lực của Công ty TNHH Curious Seiki
Việt Nam:
Chỉ với 5 năm hình thành và phát triển, Curious Seiki Việt Nam đã có
những bước phát triển vượt bậc. Quan điểm “Con người là tài sản vô giá” của
Ban lãnh đạo công ty là trường tồn qua thời gian, kế thừa từ công ty mẹ Curious Seiki Nhật Bản.
Curious Seiki Việt Nam đã có những chủ trương chiến lược, giải pháp
đúng đắn tạo bước đi đột phá để xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao cho
từng giai đoạn, đáp ứng yêu cầu hiện tại và lâu dài. Theo đó, việc xây dựng
nguồn nhân lực luôn là mục tiêu quan trọng của Curious Seiki Việt Nam và đặt

dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo chặt chẽ, sát sao từ Ban lãnh đạo. Curious Seiki Việt
Nam đã triển khai xây dựng và áp dụng các bộ quy trình, quy chế trong tuyển
chọn, đánh giá chất lượng lao động, mô tả chức năng, công việc cho từng vị trí;
chủ động phối hợp với các trung tâm uy tín để đào tạo nguồn nhân lực. Ban
lãnh đạo đặc biệt chú trọng việc đưa ra các chính sách đãi ngộ phù hợp nhằm
thu hút đội ngũ lao động có chất lượng cao, các chuyên gia đầu ngành về làm
việc tại Curious Seiki Việt Nam.
*Chính sách quản trị nhân lực của Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam:
Curious Seiki Việt Nam tự hào vì bên cạnh những khu văn phòng rộng rãi,
khang trang, Curious Seiki Việt Nam đã xây dựng được một môi trường làm
việc chuyên nghiệp, thân thiện, xây dựng được một mái nhà chung, an toàn,
hạnh phúc để tập thể cán bộ nhân viên yên tâm làm việc, phát huy năng lực và
phát triển sự nghiệp.
Trong định hướng phát triển nhân sự, Curious Seiki Việt Nam tập trung
xây dựng chính sách thu hút nhân tài, chế độ làm việc khoa học, tác phong làm
việc nhanh nhẹn, hiệu quả cùng những chính sách đãi ngộ, khen thưởng hấp
dẫn.
- Chính sách Tuyển dụng:


+ Công tác tuyển dụng: Được tổ chức thực hiện theo mục tiêu, yêu cầu
chiến lược phát triển sản xuất - kinh doanh của Công ty Curious Seiki Việt
Nam, trong từng giai đoạn cụ thể và thực hiện theo kế hoạch hàng năm.
+ Nguyên tắc tuyển dụng: Thông báo công khai - bảo đảm tính công bằng
- cơ hội bình đẳng cho mọi ứng cử viên và thực hiện đúng theo quy trình tuyển
dụng của công ty.
+ Đối tượng tuyển dụng: Căn cứ vào kế hoạch sản xuất - kinh doanh hàng
năm, công ty đề ra tiêu chí tuyển chọn và bố trí sử dụng lao động.
+ Phương pháp tuyển dụng: Thi tuyển và thông qua Hội đồng phỏng vấn
trực tiếp.

+ Hình thức tiếp nhận hồ sơ: Nhận trực tiếp, qua bưu điện hoặc email.
+ Thông tin tuyển dụng được thể hiện qua website tuyển dụng, tìm kiếm
việc làm và băng rôn, panô, áp phích.
+ Chương trình dành cho các sinh viên: Chương trình thực tập sinh với
mục tiêu tạo cơ hội cho các bạn sinh viên làm quen với môi trường làm việc
chuyên nghiệp tại công ty và chuẩn bị đội ngũ chuyên viên giỏi trong dài hạn,
chương trình dành cho các bạn sinh viên có thành tích học tập đạt từ khá trở lên
tại các trường đại học trong cả nước, có kỹ năng làm việc tốt đến thực tập và có
nguyện vọng làm việc lâu dài tại Công ty.
- Chính sách Đào tạo:
+ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là ưu tiên hàng đầu của công ty.
+ Mục tiêu đào tạo: là nhằm nâng cao kiến thức, trình độ nghiệp vụ
chuyên môn, cùng các kỹ năng khác cho CBNV nhằm hình thành đội ngũ nhân
sự quản lý, chuyên viên giỏi hoạt động chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát
triển của Công ty.
+ Phương pháp đào tạo của Công ty gồm các loại hình: (1) liên kết với các
cơ sở đào tạo uy tín nhằm phát triển mô hình đào tạo tại chỗ; (2) gửi đi đào tạo
tại các Trường đại học, Trung tâm đào tạo có chất lượng về công tác quản trị,
kỹ năng nâng cao, nghiệp vụ chuyên môn đối với các chức danh quản lý các
cấp và nhân viên tiềm năng; (3) đào tạo tại nước ngoài cho các đối tượng trẻ
dưới 35 tuổi, có năng lực, triển vọng, ngoại ngữ tốt, phục vụ cho chiến lược
phát triển kinh doanh của Công ty giai đoạn từ năm 2012 – 2017 và tới năm
2020.


+ Các hình thức đào tạo: đào tạo tại chỗ hoặc qua các khóa học ngoại
khóa, khóa học tại các Trường đại học, Sở, Viện được thiết kế dành riêng đối
với các lĩnh vực mà Công ty Curious Seiki đang kinh doanh – đầu tư; và nỗ lực
tự đào tạo của từng CBCNV.
-Chính sách đãi ngộ:

Với mục tiêu tạo mọi điều kiện cho NLĐ an tâm công tác, gắn bó dài lâu,
vì vậy, chính sách đãi ngộ lao động luôn được Công ty Curious Seiki Việt Nam
xem trọng và liên tục hoàn thiện. Tại Công ty Curious Seiki Việt Nam NLĐ
được hưởng các chế độ tiền lương, tiền thưởng theo quy chế rõ ràng; dưới đây
là các chính sách trong giai đoạn hiện nay:
+ Định kỳ xét điều chỉnh lương theo hiệu quả công việc; các trường hợp có
thành tích xuất sắc nổi bật được điều chỉnh lương trước thời hạn.
+ Tiền lương trả theo kết quả hoạt động sản xuất - kinh doanh hoặc tiến độ
công việc.
+ Thưởng định kỳ (bằng hiện vật) thông qua công việc đạt hiệu quả cao, thành
tích tiêu biểu.
+ Thưởng đột xuất (bằng hiện vật) thông qua các đề tài sáng kiến, cải tiến
mang lại hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất - kinh doanh của Công ty; đạt
được thành tích nổi bật.
+ Thưởng theo danh hiệu thi đua của nhà nước (căn cứ vào Luật thi đua khen
thưởng và các văn bản hướng dẫn).
+ Thưởng bằng phiếu tham quan – nghỉ mát trong và ngoài nước cho người lao
động hoặc gia đình theo chính sách cụ thể hàng năm của Công ty.
-Chính sách thu hút nhân tài:
Curious Seiki Việt Nam có chính sách lương, thưởng đặc biệt cạnh tranh
đối với các nhân sự giỏi, có nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan,
một mặt để giữ chân CBNV lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút
nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác nhau về làm việc cho Công ty.
-Chế độ làm việc:
Curious Seiki Việt Nam tổ chức làm việc 8h/ngày, 5.5 ngày/tuần, nghỉ
trưa 1h (nghỉ Lễ, Tết, ốm, đau, thai sản… theo quy định của nhà nước). Khi có
yêu cầu về tiến độ sản xuất, kinh doanh, Curious Seiki Việt Nam có thể yêu cầu


CBNV làm thêm giờ và thực hiện các chế độ đãi ngộ thỏa đáng cho NLĐ ngoài

việc đảm bảo quyền lợi cho NLĐ theo quy định của nhà nước.
-Chính sách lương, thưởng, phúc lợi:
Curious Seiki Việt Nam xây dựng chính sách lương, thưởng phù hợp với
từng vị trí công việc, kỹ năng và trình độ chuyên môn của CBCNV nhằm ghi
nhận đúng mức năng lực và kết quả công việc của từng cá nhân, đồng thời tạo
động lực khuyến khích CBCNV phát huy năng lực, trách nhiệm để nâng cao
năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc.
+ Các loại hình khen thưởng:


Khen thưởng thành tích đột xuất:

Khen thưởng các cá nhân có thành tích xuất sắc trong công việc, góp phần
mang lại lợi ích về kinh tế hoặc góp phần nâng cao hiệu quả công việc của bộ
phận, nâng cao uy tín, hình ảnh của Công ty; Khen thưởng các cá nhân/tập thể
tích cực tham gia các hoạt động văn thể, xây dựng văn hóa Công ty.


Khen thưởng thành tích khi kết thúc dự án/chiến dịch:

Khen thưởng các cá nhân/ tập thể tham gia tích cực và hoàn thành tốt các
nhiệm vụ được giao, góp phần tạo ra thành công chung của mỗi dự án/chiến
dịch.


Khen thưởng sáng kiến:

Khen thưởng các cá nhân có sáng kiến mang lại lợi ích cho Công ty, có
các đề xuất cải tiến mới góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, của
bộ phận, nâng cao hình ảnh, uy tín của Công ty.



Khen thưởng gương “Người tốt việc tốt”:

Khen thưởng những cá nhân ngăn chặn được thảm họa hoặc xử lý tốt với
tình huống khẩn cấp; dũng cảm cứu người trong điều kiện nguy hiểm, trả lại tài
sản nhặt được...


Khen thưởng thành tích định kỳ:

Khen thưởng cá nhân xuất sắc của Tháng; Tập thể Xuất sắc của Quý (đối
với Khối Dịch vụ); Khen thưởng thành tích cá nhân cuối năm; Khen thưởng
thành tích thi đua nhân dịp kỷ niệm ngày Thành lập Công ty...
+ Hình thức khen thưởng:


Cấp Bằng khen;