Khái quát ERP và một số khó khăn khi triển khai

Khái Quát ERP và một số khó khăn khi
triển khai



Khái Quát ERP và một số khó khăn khi triển khai.
Với chút kiến thức ít ỏi về công nghệ, mình mong muốn đóng góp những nhận
thức riêng và mong các bạn trẻ cũng đừng ngần ngại bày tỏ quan điểm về bất cứ
lĩnh vực công nghệ nào. Vì các bạn đều biết một điều rằng công nghệ đóng vai trò
thiết yếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các loại hình doanh nghiệp tầm
cỡ. Trong bài này, Tôi sẽ nêu ra một cách khái quát về hệ thống phần mềm ERP.
Cũng cần khẳng định một điều rằng rất khó khắn để nêu chi tiết từng quy trình cụ
thể được nhưng Tôi sẽ cố gắng tập hợp một cách cô đọng nhất có thể.
ERP là PM của Tập đoàn Oracle(Mỹ). Xuất hiện ở VN khoảng năm 1999 nhưng
đến năm 2004 một số ít các DN có tên tuổi ở VN mới nhận thức được tầm quan
trọng, ý nghĩa của việc triển khai và áp dụng hệ thống thông tin ERP. Vậy ERP
mang trong nó ý nghĩa là: Hoạch định quản trị nguồn lực DN(Enterprise Resources
Planning). Trong một DN thì có rất nhiều nguồn lực như: tài lực, vật lực, nhân
lực.... và ERP sẽ làm công việc là xây dựng lên một quy trình chuẩn để nhà quản
lý, CBNV tương tác trong cách xử lý công việc theo những quy trình đã được định
nghĩa. Tất nhiên là các quy trình này đều được con người đưa ra, nhào lặn cho nó
phù hợp với mô hình của riêng mình. Trong ERP bao gồm rất nhiều phân hệ như:
quản lý kho vận, quản lý khác hàng, quản lý nhân sự.... đương nhiên mỗi công ty
có thể chỉ cần mua những phân hệ mình cần dùng chứ không nhất thiết phải mua
đầy đủ. Việc quản lý trên hệ thống này hoàn toàn theo hình thức trực tuyến, giảm
hẳn tính chất giấy tờ. Ví dụ: khi một bộ phận nào đó muốn sử dụng phòng họp,
thay vì phải gọi cho lễ tân hoặc hành chính, thì họ chỉ cần truy nhập vào hệ thống
ERP để xem lịch chi tiết của phòng họp đó trong ngày hôm nay, xa hơn nữa là
ngày hôm sau. Một ví dụ điển hình nữa là việc truy xuất và dồn dữ liệu từ xa, với
ERP CBNV có thể lấy thông tin và gửi thông tin về HO từ các chi nhánh với khối
lượng lớn đồng nghĩa với việc không phải in ra, gửi bưu kiện hoặc đi xe lên HO.

Gói gọn lại: ERP là việc liên kết các dữ liệu rời rạc lại với nhau mà các PM thông
thường không làm được.
Tuy nhiên nó cũng có những hạn chế nhất định như: Chi phí triển khai ban đầu
cao, việc triển khai ban đầu gặp vô vàn khó khăn nhiều khi dẫn đến sự đổ vỡ dự án,
đi sâu hơn nữa vào 1 quy trình nghiệp vụ điển hình của ERP thì nó không cho
phép ta sửa trực tiếp một lỗi nhập sai như các PM kế toán thông thường khác mà
nó yêu cầu phải nhập vào một phéo tính bù trừ so với lỗi sai đó. Sự khó khăn tiên
quyết khi áp dụng sơ khai ERP chính là thái độ và sự nhìn nhận đúng đắn của lãnh
đạo DN, đó là người có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của dự án này, kế đến là
việc nhận thức chưa đúng mức về ERP của CBNV khác, trình độ tin học của mỗi
người là khác nhau, sự chấp nhận thay đổi so với cái cũ của mỗi người là khác
nhau, các phát sinh trong thực tế của DN so với quy chuẩn của ERP vốn mang tính
chính xác, minh bạch rất cao.
Kết thúc bài viết này Tôi cũng không dám chắc là các bạn hiểu hết được nội dung
của yếu tố khó khăn vì nghe nó thật đơn giản, do con người tạo ra thì nghe thật dễ
phải không. Nhưng hy vọng rằng các bạn cũng đôi chút định hình được ERP thoạt
nhiên là cái gì. Hẹn gặp lại trong những bài tiếp sau.
Tác giả bài viết: ngophuongloan