TMDT : chương 2 co so ha tang kinh te xa hoi cua TMDT

Chương 2
Cơ sở hạ tầng Kinh tế - Xã hội của Thương mại
Điện tử


Nội dung

Khái niệm và vai trò của cơ sở hạ tầng KT-XH của hoạt
động EC

Những yếu tố KT-XH ảnh hưởng đến EC
Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở KT-XH cho thực hiện EC
Tạo lập môi trường KT-XH cho thực hiện EC
Hạ tầng cơ sở KT-XH cho phát triển EC ở nước ta
Câu hỏi ôn tập

09/2007

2


Khái niệm

Hạ tầng KT-XH của EC là toàn bộ nhân tố, điều kiện cơ bản
về Kinh tế - Xã hội nhằm tạo ra môi trường cho sự hình
thành và phát triển của EC.

◦ Ví dụ:






Mạng Internet
Cơ sở pháp lý
Trí thức của người dùng
…

09/2007

3


Lợi ích của EC

Đơn giản hóa truyền thông
Giúp các doanh nghiệp có được thông tin nhanh chóng
Phong phú về thị trường
Giúp khách hàng dễ dàng trong lựa chọn mua hàng
Giảm các chi phí quản lý
Bán hàng và giao dịch nhiều lần
Rút ngắn thời gian sản xuất sản phẩm
Đưa nền kinh tế tiếp cận với nền kinh tế số

09/2007

4


Vai trò của hạ tầng KT-XH

Thiếu hoặc chưa có hạ tầng KT thì không thể thực hiện
được một số nội dung của EC

Để EC thực sự đi vào đời sống thì xã hội phải:

◦ Thay đổi nếp sống;
◦ Thay đổi nếp suy nghĩ;
◦ Thay đổi lề lối làm việc công nghiệp;
◦ Có sự hợp tác trên qui mô rộng lớn.

09/2007

5


Nội dung

Khái niệm và vai trò của cơ sở hạ tầng KT-XH của hoạt
động EC

Những yếu tố KT-XH ảnh hưởng đến EC
Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở KT-XH cho thực hiện EC
Tạo lập môi trường KT-XH cho thực hiện EC
Hạ tầng cơ sở KT-XH cho phát triển EC ở nước ta
Câu hỏi ôn tập

09/2007

6

Các yếu tố KT-XH

Các yếu tố kinh tế chủ yếu có ảnh hưởng mạnh mẽ đến
hoạt động EC là:

◦ Tiềm năng kinh tế
◦ Tốc độ tăng trưởng kinh tế và sự thay đổi cơ cấu kinh tế của nền
kinh tế

◦ Lạm phát và khả năng kiềm chế lạm phát của nền kinh tế
◦ Tỷ giá hối đoái và khả năng chuyển đổi của tiền đồng
◦ Thu nhập và phân bố thu nhập của dân cư

09/2007

7


Tiềm năng kinh tế

◦ Phản ánh các nguồn lực có thể huy động được vào phát triển nền kinh tế.
◦ Liên quan đến định hướng vĩ mô về phát triển thương mại -> ảnh hưởng
đến sự phát triển của EC và các cơ hội kinh doanh.

09/2007

8



Tốc độ tăng trưởng kinh tế và sự thay đổi cơ cấu kinh tế của nền
kinh tế

◦ Liên quan trực tiếp đến quy mô và cơ cấu của thương mại.
◦ Việc gia tăng quy mô và cơ cấu hàng hóa kinh doanh -> thay đổi các
phương thức giao dịch trong đó có EC.

09/2007

9




Lạm phát và khả năng kiềm chế lạm phát của nền kinh tế, ảnh
hưởng đến:

◦ Xu hướng đầu tư
◦ Xu hướng tiêu dùng
◦ Thu nhập
◦ Tích lũy
◦ Khả năng cân đối tiền-hàng trong thương mại

09/2007

10



Tỷ giá hối đoái và khả năng chuyển đổi của tiền đồng

◦ Ipad Mini
 Việt Nam:
– 7.699.000 VNĐ
– 9.200.000 VNĐ




Malaysia: 999 RM ~ 7.000.000 VNĐ
USA: 329$ ~ 7.000.000 VNĐ

09/2007

11




Thu nhập và phân bố thu nhập của dân cư

◦ Ảnh hưởng tới nhu cầu tiêu dùng của người tiêu dùng.
Ví dụ: phân bố thu nhập của dân cư

◦ Hà Nội
◦ Đà Lạt
◦ Hồ Chí Minh

09/2007

12


Các yếu tố KT-XH
Các yếu tố văn hóa – xã hội chủ yếu có ảnh hưởng mạnh mẽ đến
hoạt động EC là:

◦ Dân số và sự biến động dân số
◦ Nghề nghiệp, tầng lớp xã hội
◦ Dân tộc, chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo và nền văn hóa

09/2007

13




Dân số và sự biến động dân số

◦ Số lượng dân số
 Ảnh hưởng đến độ lớn của thị trường
 Dân số đông -> khối lượng tiêu thụ sản phẩm tăng -> giao dịch EC lớn.
◦ Ví dụ:
 Trung Quốc
 Việt Nam

09/2007

14


Dân số và sự biến động dân số

◦ Cơ cấu dân số ảnh hưởng tới:
 Cơ cấu tiêu dùng
 Phương tiện giao dịch
 Thông tin
 Thương mại điện tử

09/2007

15


Dân số và sự biến động dân số

◦ Sự dịch chuyển dân cư theo khu vực địa lý
◦ Ví dụ:
 Sự dịch chuyển dân cư ảnh sẽ ảnh hưởng đến sàn giao dịch bất động
sản.



…

09/2007

16


Nghề nghiệp tầng lớp xã hội ảnh hưởng đến quan điểm và phương
thức ứng xử của họ đến với thương mại điện tử

Ví dụ:

◦ Các nước phát triển -> thu nhập cao -> sẵn sàng chi trả cho chi phí vận
chuyển

◦ Các nước chậm phát triển -> thu nhập thấp -> sẵn sàng tự đi mua hàng
hóa để giảm chi phí vận chuyển hàng hóa.

09/2007

17


Dân tộc, chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo và nền văn hóa cũng
ảnh hưởng đến quan điểm và cách ứng xử với EC và các
sản phẩm của EC.

Ví dụ 1: Đặc điểm của người Việt là không lấy uy tín lên
làm đầu -> quan điểm của người dùng Việt là không tin
tưởng EC.

Ví dụ 2: Đặc điểm của người Malaysia là chủ yếu là người

hồi giáo -> không thể mua sắm những quần áo thời trang
-> không làm cho EC phong phú.

09/2007

18


Nội dung

Khái niệm và vai trò của cơ sở hạ tầng KT-XH của hoạt
động EC

Những yếu tố KT-XH ảnh hưởng đến EC
Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở KT-XH cho thực hiện EC
Tạo lập môi trường KT-XH cho thực hiện EC
Hạ tầng cơ sở KT-XH cho phát triển EC ở nước ta
Câu hỏi ôn tập

09/2007

19


Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở

Chuẩn quốc tế và chuẩn quốc gia

◦ Chuẩn thanh toán
◦ Chuẩn vận chuyển

◦ Chuẩn về hải quan
◦ Chuẩn về tài chính
Tổ chức tốt các hoạt động thông tin kinh tế, thông tin thương mại

09/2007

20


Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở (tt)

Xây dựng và phát triển một hạ tầng về kỹ thuật

◦ Về công nghệ thông tin
◦ Viễn thông
◦ Internet
◦ Công nghiệp điện tử - viễn thông và công nghệ thông tin
◦ Hạ tầng về điện năng

09/2007

21


Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở (tt)
Nhân lực

◦ Cần nâng cao khả năng sử dụng các thiết bị điện tử cho người dân.
◦ Xây dựng và đào tạo đội ngũ những chuyên gia về tin học

09/2007

22


Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở (tt)
Xây dựng hệ thống thanh toán tự động

◦ Internet Banking
◦ Phone Banking
◦ SMS Banking
◦ Anywhere Banking
◦ ATM
◦…

09/2007

23


Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở (tt)
Xây dựng và thực thi hệ thống:

◦ Bảo vệ người tiêu dùng
 Rủi ro trong giao dịch
 Rủi ro về hàng hóa
◦ Bảo vệ sở hữu trí tuệ
 Quyền tác giả
 Sáng chế
 Giải phát hữu ích

 Nhãn hiệu hàng hóa
 Kiểm dáng công nghiệp
…

09/2007

24


Nội dung

Khái niệm và vai trò của cơ sở hạ tầng KT-XH của hoạt
động EC

Những yếu tố KT-XH ảnh hưởng đến EC
Những yêu cầu về hạ tầng cơ sở KT-XH cho thực hiện EC
Tạo lập môi trường KT-XH cho thực hiện EC
Hạ tầng cơ sở KT-XH cho phát triển EC ở nước ta
Câu hỏi ôn tập

09/2007

25