Phân tích các đặc điểm chiến lược đa quốc gia của CocaCola. Hãy cho biết chiến lược cạnh tranh mà công ty theo đuổi và phân tích cụ thể nội dung chiến lược đó”.

Quản trị chiến lược toàn cầu
Nhóm 2
Đề tài thảo luận:“Phân tích các đặc điểm chiến lược đa
quốc gia của CocaCola. Hãy cho biết chiến lược cạnh
tranh mà công ty theo đuổi và phân tích cụ thể nội
dung chiến lược đó”.


Nội dung
I. Giới thiệu chung về CocaCola
II. Chiến lược kinh doanh
quốc tế của CocaCola
III. Chiến lược cạnh tranh của
CocaCola
IV. Thành tựu và thách thức


I. Giới thiệu chung về CocaCola
- CocaCola ( tên gọi khác là
Coke) là một nhãn hiệu nước
ngọt được đăng ký tại Mỹ.Tên
nước giải khát CocaCola được
coi là biểu tượng của ẩm thực và
văn hóa Mỹ.
-Hiện nay, CocaCola đã có mặt
tại hơn 200 quốc gia trên thế
giới.


Lần đầu tiên ra đời tại Mỹ
Asa G.Candler định mua lại

công thức cùng toàn bộ quyền sở
hữu Coca-Cola
Tên CocaCola chính thức ra đời

Lần đầu ra mắt tại thị trường quốc tế

Lịch sử phát triển


Emest Woodruff được bầu làm
chủ tịch điều hành công ty
Mua lại tập đoàn chuyên sản
xuất nước cam The Minute Maid
Chào bán cổ phiếu ra công chúng

Ra mắt logo mới với 2 màu trắng


Thị trường hoạt động
Bắc Mỹ

Châu Á

Châu Âu, Âu
Á
Phâu Phi

Mỹ La tinh

Các sản phẩm chính của CocaCola


II. Chiến lược kinh doanh quốc tế của CocaCola
2.1. Cơ sở lựa chọn chiến lược kinh
doanh quốc tế (theo khung IR)

2.2. Đặc điểm của chiến lược đa quốc gia
tại CocaCola


2.1. Cơ sở lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế của
CocaCola
• Áp lực tích hợp toàn cầu:
- Từng khu vực trên thế giới có sự ưa
chuộng đồ uống không giống nhau.
CocaCola chủ yếu hướng đến việc sản
xuất sản phẩm theo nhu cầu của địa
phương.
- Việc giảm chi phí theo quy mô khó thực
hiện vì phải triển khai các chiến lược
marketing, sản xuất phù hợp với từng khu
vực thị trường.
= > Áp lực tích hợp toàn cầu thấp


• Áp lực thích ứng địa phương:
- Sản xuất các sản phẩm theo nhu cầu của từng địa phương
+ Bắc Mỹ: mong muốn những sản phẩm nước giải khát cung cấp
nhiều vitamin, khoáng chất có lợi cho sức khỏe.

+ Châu Âu: có xu hướng sử dụng các chất làm ngọt tự nhiên
+ Nhật Bản : nhu cầu sử dụng các sản phẩm có lợi cho sức khỏe.
- Đáp ứng với cạnh tranh địa phương:
+Tại Mỹ: campbell soup, Hain Celeatial...
+Tại Việt Nam: Tập đoàn Tân Hiệp Phát (sản phẩm như Number
1)…
= > Áp lực thích ứng địa phương cao
=> Cocacola lựa chọn chiến lược đa quốc gia


2.2. Đặc điểm của chiến lược đa quốc gia tại CocaCola
2.2.1. Hoạt động định vị toàn cầu
Chiếm lĩnh những thị trường lớn rồi
mới nghĩ đến việc xâm nhập và phát
triển những thị trường mới, nhỏ hơn.
Chi mạnh tay cho quảng cáo và
nâng cao chất lượng sản phẩm

Thống nhất một quy trình sản xuất , nguồn
nguyên liệu đầu vào , máy móc tiêu chuẩn ở
mọi thị trường

Cố gắng xây dựng một
đội ngũ quản trị viên
quốc tế


2.2.2.Hoạt động của các SBU tại mỗi thị trường

• Tại thị trường Trung Quốc
+ tâm lí tiêu dùng : thích đồ ngoại
+ Sản phẩm nước uống có ga, không ga
mang hương vị hoa quả hay Coca Cola
Tea …
+Logo Coca-cola Classic vẫn giữ nguyên
nền đỏ phông trắng nhưng chữ viết theo
tiếng Trung và in hình ngôi sao nổi tiếng
+ Đối thủ cạnh tranh: Pepsi ,Hangzhou
Wahaha Group ...
+ chiến dịch :The Friendship experiment, Taste
the movie …


Tại thị trường Việt Nam
Tâm lí
người tiêu
dùng dễ
tính

Coca-cola classic và
Diet Coke, Fanta,
Sprite, Minute maid
Teppy, nước tăng lực
Samurai…

Thiết kế logo
thay đổi linh
hoạt

Coca-cola Share,
Happiness
Factory, Hát
cùng
CocaCola…

Đối thủ cạnh tranh
Pepsi ,Tân Hiệp
Phát


Tại thị trường Mỹ:

Người Mỹ luôn
quan tâm đến thực
phẩm ít calorie , tốt
cho sức khỏe

Coke zero ,Diet
Đối thủ cạnh
Coke…, các hương vị
tranh : Pepsi
như Coke không
caffein, hương nho ,
hương vani , 7Up hương
nho…

Chiến dịch Share a
Coke with ,
Americal Beautiful

2.2.3. Đánh giá

Tập đoàn Coca cola đã mở rộng thị phần tại
hơn 200 nước trên thế giới, một thương
hiệu đáng giá nhất trên thế giới với 50 tỷ
USD. Doanh thu có sự tăng trưởng qua mỗi
năm. có một vị thế vững chắc trên thị
trường toàn cầu, nhận được sự tin tưởng và
lực chọn của khách hàng.


III. Chiến lược cạnh tranh của CocaCola


III. Chiến lược cạnh tranh của CocaCola
3.1. Sự khác biệt về sản phẩm
Sử dụng mẫu chai độc quyền

Phông chữ trên logo không
bao giờ thay đổi

Khởi đầu với công thức
độc nhất vô nhị được thị
trường kiểm nghiệm .

Hương vị độc quyền

Chấp nhận mô hình

nhượng quyền


3.2. Marketing bán hàng
3.2.1. Chính sách định giá
Chiến lược định giá sản phẩm
mới tương đối thấp nhằm thâm
nhập thị trường
01

Định giá chiết khấu

02

Định giá phân biệt
theo dạng sản
phẩm
03

Định giá theo loại sản phẩm

04


3.2.2. Quảng cáo
• Cocacola là 1 trong số ít các công ty dành 1 số tiền tương đương chi phí sản xuất để
đánh bóng tên thương hiệu ngay từ khi mới thành
• Sự tự tin của Cocacola được thể hiện rõ ràng trong các khẩu hiệu quảng cáo của họ
như “thức uống ko cồn tuyệt vời của quốc gia” ,“6 triệu 1 ngày” ,“Thứ thật” ,“Cái bạn
muốn là một chai Coke”,“ Coke là thế” và “ Luôn luôn là Cocacola…

• Tại những cửa hàng bán lẻ và tại các siêu thị, Cocacola bao giờ cũng được bày bán
ngang tầm mắt, ngay trước những hành lang, hoặc những nơi bắt mắt.


Những quảng cáo xuyên thế kỷ của CocaCola
1. Chúc mừng mùa giáng sinh (Merry
Cokemas)- năm 1941

2. Tu cạn (touchdown) – năm 1979

3.Gấu giáng sinh (Beary
Christmas) – năm 1994


3.2.3. Hệ thống bán hàng
Cơ cấu tổ chức và mô hình kênh phân phối trong hệ thống phân phối của
CocaCola gồm: hệ thống bán hàng trực tiếp và hệ thống bán hàng gián
tiếp.
Hai hệ thống này hoạt động độc lập với nhau nhưng có sự phụ thuộc lẫn
nhau cả về tổ chức và quản lý phân phối, nhất là các đơn vị quản lý ở từng
khu vực như các DSM và ASM, họ vừa là nhân viên phụ trách cung cấp
trực tiếp vừa là nhân viên phụ trách quản lý, giám sát việc cung cấp gián
tiếp cho các nhà phân phối, các đại lý.


3.3. Đánh giá
Chiến lược khác biệt hóa
của CocaCola sử dụng
đã tạo khả năng cho công
ty thu được tỷ lệ lợi

nhuận cao hơn mức bình
quân, hình thành lòng
trung thành của khách
hàng đối với sản phẩm
này.Từ đó, CocaCola dễ
dàng tạo ra được rào cản
gia nhập.

- Dễ bị bắt chước nhanh
chóng
- Phần chênh lệch giá phải
lớn hơn chi phí bổ sung
để tạo ra sự khác biệt về
sản phẩm. Nếu không
đảm bảo nguyên tắc đó,
Cocacola sẽ mất ưu thế
cạnh tranh.


IV. Thành tựu và thách thức
4.1. Thành tựu đạt được
Coca-cola hiện đang hoạt động trên
200 nước khắp thế giới. Thương hiệu
Coca-cola luôn là thương hiệu nước
ngọt bán chạy hàng đầu và được yêu
thích trên toàn cầu hoặc là một trong
nghững loại nước uống hấp dẫn khác
của tập đoàn.
Mỗi ngày công ty kiếm được hơn 1 tỷ
thức uống, hơn 10.450 chai được tiêu

thụ mỗi giây.


Doanh thu và lợi nhuận của Coca-cola từ năm 2009 đến năm 2014