Trắc nghiệm quản trị học

Lớp ĐH Kế toán 09B
1. Nếu không có một mục tiêu rõ ràng để theo đuổi, tổ chức không có lý do
để tồn tại
A. đúng B. sai
2. Các tổ chức có thể hoạt động tốt dù có hay không có quản trị.
A. đúng B. sai
3. Để có thể hoạt động, mọi tổ chức đều cần phải có tài nguyên (nguồn lực)
A. đúng B. sai
4. Quản trị là “hoàn thành mục tiêu thông qua các nguồn lực”.
A. đúng B. sai
5. Về cơ bản, người ta chỉ có một cách định nghĩa quản trị.
A. đúng B. sai
6. Quản trị là một tiến trình.
A. đúng B. sai
7. Hoạch định giúp cho việc quản trị trở nên hợp lý.
A. đúng B. sai
8. Bước đầu tiên trong chức năng hoạch định là xác định mục tiêu.
A. đúng B. sai
9. Hiệu quả có ý nghĩa là đạt được nhiều kết quả hơn mong muốn.
A. đúng B. sai
10. Các chức năng quản trị trong trường đại học khác với chức năng quản trị
trong công ty kinh doanh.
A. đúng B. sai
11.Các tổ chức có thể hoạt động tốt dù có hay không có các nhà quản trị.
1
Lớp ĐH Kế toán 09B
A. đúng B. sai
12.Nhà quản trị nên có khả năng làm việc giỏi hơn nhân viên.
A. đúng B. sai
13.Dù có liên quan trực tiếp hay không, nhà quản trị phải chịu trách nhiệm
về những gì xảy ra trong tổ chức mình.

A. đúng B. sai
14. Các nhà quản trị hiện đại nên quan tâm đến sự gia tăng lợi nhuận hơn là
đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
A. đúng B. sai
15. Kỹ năng chuyên môn (kỹ thuật) là yêu cầu quan trọng nhất về kỹ năng
của các nhà quản trị cấp cao.
A. đúng B. sai
16. Nhà quản trị giỏi đồng thời cũng là nhà thương thuyết, đàm phán giỏi.
A. đúng B. sai
17. Nhà quản trị hiện đại vừa phải quan tâm đến lợi nhuận, vừa phải quan
tâm đến chuẩn mực đạo đức.
A. đúng B. sai
18. Vấn đề đạo đức trong quản trị chỉ được đặt ra trong các tổ chức lớn.
A. đúng B. sai
19.Không có một giáo trình nào hay một khóa học nào có thể dạy bạn trở
thành một nhà quản trị giỏi.
A. đúng B. sai
20.Để có thể trở thành một nhà quản trị giỏi, người ta phải tự đào tạo liên
tục.
A. đúng B. sai
21.Lý thuyết quản trị bắt đầu xuất hiện từ:
A. Đầu thế kỷ 20
B. Cuối thế kỷ 16
C. Cùng với sự phát triển loại hình công ty cổ phần.
2
Lớp ĐH Kế toán 09B
D. Khi con người biết kết hợp thành tổ chức.
22.Lý thuyết cổ điển về Quản trị là thuật ngữ dùng để chỉ:
A. Lý thuyết quản trị thời cổ đại La Mã.
B. Lý thuyết quản trị thời cổ đại ở Châu Âu.

C. Lý thuyết quản trị ở Mỹ và Châu Âu đầu thế kỷ 20.
D. Lý thuyết quản trị của Taylor.
23. Lý thuyết quản trị khoa học do Frederick Taylor trình bày đầu tiên ở:
A. Pháp.
B. Đức.
C. Mỹ.
D. Anh.
24. Ai trong số các nhà quản trị sau đây không cùng thuộc một trường phái lý
thuyết quản trị:
A. Frederick Taylor.
B. Henry Fayol.
C. Henry Ford.
D. Frank Gilbreth.
25.Theo Frederick Taylor, năng suất lao động của công nhân thấp là do:
A. Làm việc không có kế hoạch.
B. Không biết cách làm và thiếu kích thích.
C. Lương thấp.
D. Không được đào tạo.
26.Lý thuyết quản trị của Fayol được gọi là:
A. Lý thuyết tổ chức.
B. Lý thuyết quản trị tổng quát.
C. Lý thuyết quản trị hành chính.
D. Lí thuyết hành chính.
27.Ai trong số các tác giả sau đây thuộc cùng một trường phái lý thuyết
quản trị với Fayol:
A. Henry Grantt
B. Lilian Gilbreth.
C. Max Weber.
3
Lớp ĐH Kế toán 09B

D. Mc Gregor.
28.Lí thuyết tác phong nhấn mạnh đến nhu cầu nào của con người:
A. Nhu cầu vật chất.
B. Nhu cầu tâm lý và xã hội.
C. Nhu cầu sinh tồn.
D. Nhu cầu căn bản.
29. Cuộc nghiên cứu ở Hawthorne do ai thực hiện?
A. Elton Mayo.
B. Chester Barnard.
C. Chris Argyris.
D. Douglas Mc Gregor.
30.Lí thuyết Định lượng trong quản trị còn được gọi là:
A. Lí thuyết quyết định.
B. Lí thuyết thông tin.
C. Lí thuyết tính toán.
D. Khoa học quản trị.
31.“Tiến trình nghiên cứu quá khứ để ra quyết định trong hiện tại về những
công việc phải làm trong tương lai nhằm hoàn thành các mục tiêu đã
định” là tiến trình:
A. Ra quyết định.
B. Hoạch định.
C. Xác định mục tiêu, nhiệm vụ.
D. Quản trị.
32.Hoạch định là:
A. Lên kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai.
B. Quá trình xác định mục tiêu, chiến lược, chiến thuật, hoạt động tác
nghiệp của doanh nghiệp.
C. Quá trình xác định mục tiêu và những biện pháp tối ưu để thực hiện
mục tiêu đó.
D. Ra quyết định: làm cái gì? Khi nào làm? Và ai làm?

33.Yếu tố ảnh hưởng đến chức năng hoạch định:
A. Các giai đoạn trong chu kỳ sống của tổ chức.
B. Cấp bậc quản lí trong tổ chức.
4
Lớp ĐH Kế toán 09B
C. Đặc điểm môi trường của tổ chức.
D. Cả 3 câu trên đều đúng.
34. Khi nhà quản trị bán hàng xác định các chỉ tiêu doanh số và giao địa bàn
hoạt động cho các nhân viên bán hàng thì họ đang tham gia vào:
A. Công tác quản lí của tổ chức.
B. Ra quyết định về chiến lược kinh doanh.
C. Xác định mục tiêu bán hàng.
D. Chức năng hoạch định.
35. Nhà quản trị cao cấp trong một tổ chức làm việc hoạch định nào trong
các loại hoạch định sau đây:
A. Hoạch định sản xuất.
B. Hoạch định tiếp thị.
C. Hoạch định chiến lược.
D. Hoạch định tài chính.
36.Các phát biểu sau đây chỉ sự liên hệ giữa hoạch định và kết quả hoạt
động của tổ chức:
A. Hoạch định tốt là cơ sở của việc gia tăng lợi nhuận.
B. Quy trình hoạch định và phương pháp triển khai kế hoạch thích hợp
góp phần vào việc gia tăng kết quả hoạt động.
C. Trong quá trình hoạch định, việc xem xét và phân tích yếu tố môi
trường là một việc làm rất quan trọng để đạt được kết quả tốt nhất.
D. Hoạch định làm giảm sự linh động của tổ chức công đoàn. Chính vì
thế, kết quả hoạt động của tổ chức bị giảm sút.
37.Quản trị theo mục tiêu MBO có đặc điểm là:
A. Các nhà quản trị cao cấp thiết lập mục tiêu chung của tổ chức và yêu

cầu cấp dưới đưa ra phương án hành động tối ưu để hoàn thành mục
tiêu đó.
B. Cấp dưới và cấp trên cùng nhau bàn bạc và vạch ra mục tiêu cụ thể
cho đơn vị của mình.
C. Cấp trên chỉ tiến hành kiểm soát và đánh giá khi cấp dưới đã hoàn
thành mục tiêu.
D. Không câu nào đúng.
38. Lợi ích của quản trị theo mục tiêu (MBO) là:
5
Lớp ĐH Kế toán 09B
A. Khuyến khích tính chủ động, sáng tạo của cấp dưới trong việc lập và
thực hiện kế hoạch.
B. Tạo sự dễ dàng ứng phó với thay đổi của môi trường hoạt động của tổ
chức.
C. Giảm thời gian quản lí.
D. Nhân viên buộc phải cam kết thực hiện mục tiêu của tổ chức.
39. Có quan điểm là “hoạch định chỉ tạo ra sự cứng nhắc, làm mất đi tính
sáng tạo” theo bạn đúng hay sai?
A. đúng B. sai
40. Sự bất trắc hay biến động về môi trường hoạt động của tổ chức càng
nhiều thì:
A. Kế hoạch càng phải có tính hướng dẫn và ngắn hạn chừng ấy.
B. Thực hiện kế hoạch càng dễ thất bại.
C. Kế hoạch càng cần phải thay đổi.
D. Kế hoạch cụ thể càng tỏ ra hữu hiệu.
41. Tầm hạn quản trị là khái niệm dùng để chỉ số lượng nhà quản trị trong
một tổ chức?
A. đúng B. sai
42. Muốn xác định tầm hạn quản trị rộng hay hẹp trong một tổ chức, chúng
ta phải xem xét đến yếu tố năng lực của các nhà quản trị cấp dưới và năng

lực của nhân viên.
A. đúng B. sai
43. Theo Max Weber, quyền hành của nhà quản trị phụ thuộc vào 3 yếu tố
(1).Sự hợp pháp khi đảm nhận chức vụ. (2) Cấp dưới thừa nhận quyền hành
đó là chính đáng. (3) Bản thân nhà quản trị có khả năng và các đức tính
khiến cấp dưới tin tưởng?
A. đúng B. sai
44. Nếu muốn nhân viên làm việc với nhiệt tình, quan tâm đến lợi ích chung
của công ty, thì nhà quản trị nên sử dụng quyền hành một cách nhẹ nhàng,
trong tinh thần hợp tác mục tiêu chung ?
A. đúng B. sai
45. Mục đích của việc phân cấp chủ yếu là để tạo điều kiện cho doanh
nghiệp đáp ứng kịp thời, nhanh chóng và phù hợp với những yêu cầu của
tình hình?
6