Phân tích tố chất lãnh đạo của mark elliot zuckerberg – giám đốc điều hành của facebook

PHÂN

TÍCH

TỐ

CHẤT

LÃNH

ĐẠO

CỦA

MARK

ELLIOT

ZUCKERBERG – GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH CỦA FACEBOOK
Lãnh đạo là một đề tài quen thuộc với mỗi chúng ta và được rất nhiều nhà khoa
học quan tâm,
nghiên cứu.Vây thế nào là một nhà lãnh đạo thành công, làm thế nào để thể hiện
được quyền lực của một nhà lãnh đạo hay một nhà lãnh đạo tài năng cần có những
tố chất gì.
Để phân tích được những vấn đề trên chúng ta cần định nghĩa được lãnh đạo là gì?
Từ trước đến nay đã có rất nhiều định nghĩa về lãnh đạo và thật khó để xác định
được đâu là định nghĩa đúng nhất, đầy đủ nhất.
- Theo như Rauch &Behling : Lãnh đạo là một quá trình gây ảnh hưởng đối
với các hoạt động của một nhóm người có tổ chức để thực hiện một mục tiêu
chung
- Hay lãnh đạo là khả năng của một cá nhân gây ảnh hưởng thúc đẩy và

khuyến khích người khác cống hiến vì hiệu quả và thành công chung của tổ
chức… (House et al)
- Lãnh đạo là một quá trình làm cho những gì mà mọi người chung sức làm
cùng nhau trở nên ý nghĩa nhờ đó mà mọi người có thể hiểu và quyết tâm
(Drath & Palus)
Nhưng cá nhân tôi vẫn thích khái niệm: Lãnh đạo là người có khả năng
khiến người khác làm điều mà họ không muốn và không thích làm.
Các định nghiã trên đưa ra các khái niệm khác nhau nhưng dường như cũng có 1
điểm tương đồng rằng lãnh đạo bao gồm một quá trình trong đó sự ảnh hưởng
được taọ ra bởi một cá nhân đối với người khác nhằm mục đích định hướng, tổ

1
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------`


chức và hỗ trợ các hoạt động, các mối quan hệ trong một nhóm người hoặc một tổ
chức.

Để tạo ra được quá trình ảnh hưởng này đòi hỏi một người lãnh đạo phải hội tụ
nhiều kỹ năng, tố chất để có thể trở thành nhà quản lý thành công như một nhận
định đã từng nói “Hãy nhìn vào một khung cảnh hỗn loạn, bạn sẽ thấy nhà quản lý
tài năng chính là người nổi bật lên trên sự hỗn loạn và lập lại trật tự vốn có. Họ
dường như được sinh ra trong những tình huống khủng hoảng nhất và khắc chế
được sự khủng hoảng đó. Bởi vì bẩm sinh họ đã thích được thử thách và cảm thấy
rất hưng phấn khi chiến thắng”
Xét về mặt lý thuyết chưa có một danh sách cố định về các tố chất của một nhà
lãnh đạo hoàn hảo nhưng chúng ta có thể nhìn nhận theo 3 nhóm kỹ năng cơ bản
sau: Kỹ năng cơ sơ, kỹ năng định hướng và kỹ năng thu hút
- Kỹ năng cơ sơ bao gồm kỹ năng về chuyên môn, kỹ năng về nhận biết bản
thân.Đây được coi là kỹ năng tinh tế nhất của một nhà lãnh đạo bẩm sinh

Một người lãnh đạo phải nắm được về quy trình, hệ thống họ đang hoạt
động, nắm được về luật, về marketing, tài chính, công nghệ, và về con
người, bởi yếu tố này liên quan trực tiếp tới hiệu quả của quá trình ra quyết
định.
Một yếu tố quan trọng nữa đó việc tự nhận thức bản thân hay nói cách khác
là người lãnh đạo phải biết được điểm mạnh, điểm yếu và các giả định của
mình, họ phải hiểu được động cơ làm việc của bản thân. Theo Dag
Hammarskjold, cựu Tổng thư ký Liên Hiệp quốc từng nói: “ Càng lắng nghe
tiếng nói bên trong một cách trung thực, anh càng có khả năng nghe âm
2
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------`


thanh của nó ở bên ngoài. Và chỉ những người chịu lắng nghe mới có thể nói
hiệu qủa”.
- Kỹ năng định hướng bao gồm kỹ năng lập kế hoạch và thiết lập định hướng
Lập kế hoạch là tập hợp những hoạt động được sắp xếp theo lịch trình, có
thời hạn, nguồn lực, ấn định những mục tiêu cụ thể và xác định biện pháp tốt
nhất… để thực hiện một mục tiêu cuối cùng đã được đề ra..Nhà lãnh đạo là
người đưa ra các quyết định và có ảnh hưởng lớn đến toàn bộ quá trình thực
hiện công việc , quyết định của người lãnh đạo ảnh hưởng lớn đến vận mệnh
của tổ chức nơi họ nắm quyền.Vì thế trang bị được kỹ
năng này sẽ giúp nhà lãnh đạo có kế hoạch hợp lý và hướng toàn bộ nhân
viên thực hiện theo kế hoạch đã đặt ra.Xác định được phương hướng đúng là
nhà lãnh đạo đã thành công được hơn nửa chặng đường công việc.
- Kỹ năng thu hút sự ủng hộ tự nguyện, như khả năng ảnh hưởng đến người
khác và tạo ra một môi trường mang tính khích lệ
Sochiro Honda đã từng nói: “Nhân viên luôn là tài sản quý giá nhất của công
ty”. Muốn có được đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, coi công ty như chính gia
đình mình và coi kế hoạch của công ty chính là công việc của bản thân mình

thì người lãnh đạo phải biết cách truyền cảm hứng, biết động viên, khích lệ
để làm sao công việc được hiểu quả nhất.
Bên cạnh những kỹ năng cơ bản này nhà quản lý cũng cần nhiều phẩm chất: có tầm
nhìn xa, sự tự tin, tính kiên định, niềm say mê…Mỗi một phẩm chất tạo nên một
giá trị riêng và đem đến sự thành công khác nhau góp phần vào sự thành công
chung của người lãnh đạo.
3
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------`


Và một ví dụ tiêu biểu cho hình ảnh một nhà lãnh đạo trẻ tài năng, thành công đến
với anh rất sớm nhờ lòng say mê đó là Mark Elliot Zuckerberg – giám đốc điều
hành của Facebook
Mark Elliot Zuckerberg sinh năm 1984, là con trai duy nhất trong một gia đình
có 4 chị em gốc Do Thái sống tại bang New York, Mỹ. Bố Zukerberg là một nha
sỹ, mẹ là bác sỹ tâm thần học. Từ khi học lớp 6, Zukerberg đã bị “hớp hồn” bởi
công nghệ tin học. Cậu bé suốt ngày chúi đầu vào máy tính, tự học cách lập trình.
Những năm cuối trung học , Zukerberg và bạn học D’Angelo đã mày mò xây dựng
thành công Synapse Media Player- một phần mềm cho phép nhận biết sở thích
nghe nhạc của từng người, từ đó tạo ra danh sách các bài hát mà người sử dụng yêu
thích.
Sau khi Synapse Media Player xuất hiện miễn phí trên mạng, nhiều công ty lớn
như AOL và Microsoft đã để mắt. Zuckerberg nhận được nhiều lời mời hấp dẫn
song anh vẫn từ chối và tiếp tục chặng đường vào đại học theo ngành tâm lý tại
Harvard. Nhưng thật sự tên tuổi của anh ta lại nổi lên qua các dự án…máy tính mới
mẻ và hành động “hacker” (lấy dữ liệu máy tính trái phép) táo bạo. Muốn chứng
minh không có gì không thể làm được, vào một đêm khi đang học năm thứ hai ở
Harvard, “tin tặc” Zukerberg đã “đột nhập” vào kho tư liệu của trường để lấy hàng
nghìn ảnh sinh viên sau đó đã tải số ảnh này lên trang web Facemash.com vừa thiết
kế để các bạn học vào bình chọn “ai đẹp hơn ai?”.

Sự kiện gây xôn xao Harvard và cũng chính hành động này dẫn tới sự ra đời của
mạng xã hội trực tuyến Facebook - một sản phẩm đột phá đem đến thành công
trong sự nghiệp của Zuckerberg
Với tính năng cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân giữa những người sử dụng với
nhau, Facebook nhanh chóng thu hút hầu hết sinh viên Harvard tham gia.
4
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------`


Sau một thời gian ngắn Facebook xuất hiện, Zuckerberg đã thể hiện một tầm nhìn
rộng lớn khi quyết định không ngừng nâng cấp và mở rộng phạm vi hoạt động của
trang web này tới các trường học khác ở Boston.
Mùa hè năm 2004, Zuckerberg quyết định tạm dừng việc học ở Harvard để tập
trung theo đuổi niềm đam mê của mình. Quyết định này được coi là bản lĩnh và
mạo hiểm bởi ở một môi trường sống mới, Mark Zuckerberg phải bắt đầu với hai
bàn tay trắng: không ô tô, không nhà cửa, không nghề nghiệp…
Với nỗ lực không mệt mỏi cùng với niềm đam mê Mark Zuckerberg đã biến
Facebook trở thành hiện tượng của xã hội, thu hút đến 7 triệu người tham gia, và
lúc này các tập đoàn lớn đã nhòm ngóm đến Facebook, muốn mua lại và sở hữu nó
với giá lên tới 1 tỷ USD, nhưng Mark Zuckerberg đã nhìn xa được vấn đề, anh biết
được sự ảnh hưởng cũng như giá trị thực về sản phẩm của mình còn có thể cao hơn
rất nhiều, anh đã từ chối bán cho Yahoo.Chỉ sau gần 1 năm giá trị của Face đã tăng
lên gấp 15 lần khi Mark Zuckerberg đồng ý bán 1,6% cổ phần cho Microsoft
Trên cương vị giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đã phát triển rộng rãi, số
lượng người tham gia Facebook lên tới 49 triệu người, anh kỳ vọng có thể đưa
Facebook trở thành “một Google thứ hai”, và trở thành mạng xã hội lớn nhất hành
tinh.
Và quả thực Mark Zuckerberg đã làm được điều đó, anh đã giành được giải thưởng
“nhân vật của năm 2010” do tạp chí Time của Mỹ ghi danh, anh trở thành người
lãnh đạo thành đạt , một nhà tỷ phú trẻ tuổi nhất thế giới và cũng là trường hợp

người lãnh đaok đại thành công ngay từ lần đầu khởi nghiệp.Vậy điều gì giúp
Mark Zuckerbergthành công? Một chút may mắn, một chút cơ hội, nhưng có lẽ
quan trọng vẫn là niềm đam mê, sự tự tin, tính kiên cường và quyết tâm thành công
mạnh mẽ, trên con đường đi của mình anh đã biết điều chỉnh để thích ứng với
5
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------`


những biến động thị trường,biết chớp lấy thời cơ, dám thử nghiệm đồng thời luôn
nhắm thẳng và trung thành với mục tiêu cuối cùng
Qua bài viết này cùng với các kiến thức đã nghiên cứu về môn học tôi đã có cái
nhìn toàn diện hơn, hệ thống hơn và biết cách nhìn nhận một vấn đề ở nhiều góc độ
khác nhau và cũng thấy rằng để trở thành một nhà lãnh đạo thành công có rất
nhiều con đường để đi, có nhiều cơ hội trong tầm tay nhưng không phải ai cũng
biết nắm bắt, có những người đánh đổi hết thất bại nọ đến thất bại kia mới nhận
được thành quả, nhưng có những người sinh ra dường như đã có tố chất để làm
lãnh đạo.Vì thế mỗi chúng ta hãy trang bị cho mình thật nhiều kỹ năng, thật nhiều
phẩm chất, nuôi dưỡng và rèn luyện niềm đam mê, mơ ước để biết đâu đó một
ngày không xa có thể bạn có thể tôi sẽ trở thành một người lãnh đạo tài năng
không ít nhất cũng là một người thực sự hữu ích cho cuộc sống.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Giáo trình và bài giảng Phát triển khả năng lãnh đạo – Đại học Griggs
- Leadership in Organizations – Gary Yukl (07th Edition)
- Trích dẫn một số đoạn viết trên blogspot, athena.edu, WikiPedia

6
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------`

7
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------`