vinmart Marketing THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

Marketing TMQT

Phân tích khả năng thành công
của Vinmart trên thị trường Hà Nội 


Team 11

em
t
fl
h
Phạm Lê Minh

Phạm Thanh Tùng

Lê Huyền Linh

Ngô Phương Hoa


The Overview

Vinmart - Hệ thống siêu thị và cửa hàng tện ích bán lẻ 

I

Môi trường và nguồn lực Marketng

II

Phân đoạn thị trườngvà thị trường mục têu

III.

IV.

Chiến lược Marketng của Vinmart

Định vị thương hiệu, quản trị giá,

V.

kênh phân phối và truyền thông

VI

Kết Luận


Vinmart - Hệ thống siêu thị và cửa hàng tện ích
bán lẻ 
1. Giới thiệu chung

VinMart là thương hiệu bán lẻ của tập đoàn Vingroup được
phát triển trên giá trị trọng tâm mang tới cho người têu
dùng những trải nghiệm và giá trị vượt trội khi mua sắm.

Hệ thống siêu thị và cửa hàng tện ích của Vinmart đều nằm tại
các khu vực đông dân cư, có vị trí giao thông thuận lợi và độ phủ
rộng khắp trên toàn quốc.

Phương châm “Vì chất lượng cuộc sống của mọi nhà”


Vinmart - Hệ thống siêu thị và cửa hàng tện ích
bán lẻ
Lợi thế “Gần hơn – nhanh hơn”,
+
Chuỗi cửa hàng tện ích VinMart  ra đời cùng hệ

+
VinMart  đặt mục têu gia tăng tện ích và

thống siêu thị VinMart thuộc hệ thống bán lẻ

đáp ứng các nhu cầu hàng ngày của mọi

của Tập đoàn Vingroup.

khách hàng một cách tện lợi nhất.

+
Vinmart  là chuỗi các cửa hàng có quy mô

Phục vụ măt hàng tươi sống, rau củ

2
dưới 500m , được bố trí linh hoạt nằm xen

quả Đà Lạt và đặc biệt là độc quyền

trong các khu dân cư, giúp cho việc mua
sắm của khách hàng trở nên dễ dàng và
thuận tện hơn

kinh doanh rau sạch thương hiệu
VinEco - đáp ứng các nhu cầu đa dạng
hàng ngày của khách hàng.

5


2, Quá trình phát triển
Có 16 siêu thị Vinmart (bao gồm: 2 ở TPHCM, 1 Đà Nẵng, 9 Hà Nội, 4 các
tỉnh phía Bắc) và 35 cửa hàng tện lợi Vinmart + (bao gồm: 16 ở TPHCM,
4 Đà Nẵng, 15 Hà Nội).

T10/2014

30/6/2015

10/5/2016

10-5-2016, Vingroup đã trở thành nhà điều hành chuỗi cửa
hàng tện lợi lớn nhất Việt Nam khi Vinmart + đạt con số hơn
Vingroup bất ngờ thông báo mua lại chuỗi siêu thị Oceanmart của
Ocean Group. Rất nhanh sau đó, Oceanmart được đổi tên thành
Vinmart.

650 cửa hàng.

II. MÔI TRƯỜNG MARKETING
1. Môi trường vi mô


 II. Môi trường Marketng
2. Môi trường vĩ mô
Môi trường pháp lý ổn định,

Dân số Việt Nam năm 2016 là khoảng 92

thông thoáng đã giúp Vinmart

triệu người. Hà Nội đang là thị trường

dễ dàng mở rộng quy mô, tếp

trọng tâm của Vinmart với dân số khoảng

cận được nhiều khách hàng

8 triệu người

hơn.
Chính trị, pháp luật

Dân số

-Việt Nam là thị trường bán lẻ đầy tềm

Thực trạng ngành bán lẻ Việt Nam

Nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng ổn định

-

khoảng 6%/năm, lạm phát được kiềm chế,
đồng thời mức sống dân cư đang được nâng

năng

Kinh tế

Thách thức về cạnh tranh với các

doanh nghiệp nước ngoài

cao. Vì vậy, nhu cầu têu dùng là rất lớn, thị
trường ngành bán lẻ còn rất nhiều tềm năng
phát triển.

8


 
III. Phân đoạn thị trường
và thị trường mục tiêu
1. Phân đoạn thị trường của Vinmart tại Hà Nội

Nhân khẩu học

Địa lý

Hành vi

Tâm lý

Nhu cầu về sản phẩm bán lẻ tương đối
Tính đến hết ngày 31 tháng 12
năm 2015 dân số Hà Nội là
7.558.956 người, bình quân thu
nhập người dân Thủ đô năm
2015 khoảng 3.600 USD (77 triệu
đồng).

Mật độ dân số trung bình là 1.979
người/km2 cao gấp 7.4 lần so với
mức trung bình của cả nước. Dân
cư phân bố không đều giữa các
đơn vị hành chính. Ở các quận nội
thành, dân cư tập trung cao độ.

ổn định và xu hướng ngày càng tăng, đặc
biệt là hàng hóa têu dùng thiết yếu.
Ngoài ra còn có lượng lớn nhu cầu về
các dịch vụ tện ích như thực phẩm ăn
nhanh, sản phẩm đạt chất lượng an toàn

Lối sống thích nhanh, thích mọi việc
cần làm được hoàn thành ngay.

Điều này càng thể hiện rõ lối sống
của người dân trong việc têu dùng
các sản phẩm bán lẻ.

thực phẩm trên công nghệ cao

9


2. Thị trường

Với sự cạnh tranh của các đại siêu thị mang thương hiệu

mục têu

thống siêu thị - dịch vụ tện ích Vinmart và Vinmart+. Tính

nước ngoài, Vingroup đã có động thái đón đầu với hệ

đến 30/6/2015, hệ thống Vinmart đã có 16 siêu thị
Vinmart (9 siêu thị ở Hà Nội) và 35 cửa hàng tện lợi
Vinmart + (15 cửa hàng ở Hà Nội).

Vinmart dựa trên những nguồn lực đặc biệt và lợi thế vốn có, thị
trường mục têu của Vinmart hướng tới toàn bộ người dân trên
toàn thành phố Hà Nội têu dùng hàng thiết yếu, thông thường và
dịch vụ tện ích.


IV. CHIẾN LƯỢC CỦA VINMART

Gía bán phải rẻ hơn đối thủ, yếu tố quan trọng để

Vinmart thiết lập một vành đai bao

giảm giá thành sản phẩm đó là số lượng nhập hàng

quanh Hà Nội với 9 siêu thị và 15 cửa

phải đủ lớn. Vinmart đã mở rất nhanh và nhiều

hàng tện lợi Vinmart +

cửa hàng, siêu thị trong gần 2 năm qua và mức giá
hiện tại của Vinmart cũng đã khá cạnh tranh.





Chất lượng dịch vụ cũng là một điều
đáng bàn. Tuy nhiên, với đặc thù của
người têu dùng Hà Nội, đây không phải
là một vấn đề quá đáng ngại.


Vấn đề quan trọng của Vinmart bây giờ vẫn
là tếp tục mở rộng số lượng siêu thị.

11

V. Định vị thương hiệu, quản trị giá,
kênh phân phối và truyền thông

 
1. Hình ảnh thương hiệu

2. Kênh phân phối

3. Quản trị giá

4. Truyền thông

12


1. Thương hiệu

Mục têu
thương hiệu
 

Xây dựng VinMart và VinMart+ thành thương
hiệu Việt đẳng cấp quốc tế, mang đến cho
người dân những hàng hóa chất lượng cao với
giá thành phù hợp, góp phần tạo nên phong
cách mua sắm theo xu hướng mới với sự
phong phú về thương hiệu đi kèm dịch vụ
hoàn hảo cùng nhiều tện ích gia tăng.

Định vị
thương hiệu

- Định vị dựa vào chất lượng
Đảm bảo cung cấp các sản phẩm với nguồn
gốc, xuất xứ rõ ràng theo quy trình quản lý chất
lượng nghiêm ngặt. Độc quyền kinh doanh rau
sạch thương hiệu VinEco - đáp ứng các nhu
cầu đa dạng hàng ngày của khách hàng.

- Định vị dựa vào tính năng dịch vụ

13


2. Kênh phân phối
- Hệ thống VinMart sẽ là các siêu thị có diện tích từ 3.000m2  đến 15.000m2 và chuỗi
VinMart+ là các cửa hàng tện ích có diện tích từ 150 đến 300m2. Dự kiến đến năm 2017,
VinMart sẽ có khoảng 100 siêu thị và 1.000 cửa hàng tện ích trên cả nước từ đầu tư xây
dựng mới hoặc mua lại thông qua các giao dịch M&A.

- Bán lẻ bao gồm các Trung tâm thương mại, cùng hệ thống Vinmart,
Vinmart+ :
+ Vingroup hiện đang vận hành 880 cửa hàng tại Hà Nội và TPHCM
+ 3 trung tâm vui chơi giải trí lớn nhất tại Hà Nội hiện nay đều thuộc về tập
đoàn Vingroup: Royal City, Times City và Vincom Bà Triệu. Cả 3 trung tâm
này đều có sự hiện diện của siêu thị Vinmart & Vinmart+.

PAGE 14

3. Truyền thông
Mục têu
- Tăng sản lượng và doanh số bán
- Để người dùng biết đến VinEco nhiều

Khách hàng
mục têu

hơn
- Thuyết phục người têu dùng lựa

Chủ yếu là các bà

chọn Vinmart chứ không phải lựa chọn

nội trợ sống ở khu

têu dùng sản phẩm của các đối thủ

vực thành thị

cạnh tranh: Big C, Fivimart..
- Gia tăng mức độ nhận biết thương
hiệu.

Lựa chọn phương tện
truyền thông
-Quảng các trên truyền hình

- Quảng cáo trên ấn phẩm
truyền thông

.

PAGE 15


4. Quản trị giá

Giá được coi là yếu tố cạnh tranh quan trọng trong việc thu hút
khách hàng của mọi doanh nghiệp. Vì vậy, việc đưa ra được Chính
sách giá phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp cho Vinmart
có chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Vinmart thường định giá mức trung bình, giá cạnh tranh với các đối
thủ lớn, bên cạnh đó cố gắng tác động vào tâm lý của người têu
dùng trong mối quan hệ tương tác giữa giá cả và chất lượng.


KẾT LUẬN
•

Chưa đầy hai năm có mặt tại thị trường, với tốc độ tăng trưởng được đánh giá là nhanh lịch sử trong ngành
phân phối bán lẻ, Vinmart hiện đang là top các thương hiệu bán lẻ hàng đầu Việt Nam nói chung và Hà Nội nói
riêng.

Bên cạnh lợi thế về nguồn lực và chiến lược vành đai không thể bắt chước, các vấn đề về quản trị, công
nghệ, hệ thống kiểm soát chất lượng, công tác marketng bán hàng… cũng được Vinmart thực hiện chuyên
nghiệp có hiệu quả, tạo ấn tượng tốt và lâu dài với người têu dùng về một thương hiệu Việt Nam mạnh mẽ

hàng đầu trên thị trường.

Trong vòng 5 năm tới, Vinmart hoàn toàn có khả năng thành công và vẽ lại thị trường bán lẻ Việt
Nam trước bối cảnh các thương hiệu Việt dần dần ngã gục về tay những ông lớn nước ngoài như
hiện nay.

17


Thanks for watching!
Marketng always grows

18