Quản trị chất lượng sản phẩm thuốc

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
Khoa Quản trị Kinh doanh
----------

BÀI TẬP LỚN
MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

Nhóm 7

Hà Nội _2018

DANH SÁCH NHÓM 7

1


STT

Họ và tên

Mã SV

Công việc

1

2
3
4
5
6

7
8

9

ĐỀ TÀI: Tìm video clip về an toàn chất lượng sản phẩm. Dựa trên 8 nguyên tắc về công
tác quản lý chất lượng để phân tích, nhìn nhận đánh giá những việc chúng ta đã làm được
và chưa làm được. Đề xuất các giải pháp nhằm thay đổi thực trạng đó.
Link video: />2


I.

Các vấn đề liên quan tới sản phẩm “Vinaca ung thư CO3.2” của Công ty TNHH
Vinaca.

Bột than tre tán mịn được cho vào các ruột vỏ thuốc con nhộng, đóng gói bán cho bệnh
nhân ung thư đây là chiêu làm giả của Công ty TNHH Vinaca. Theo đó, vào ngày 8-4,
Công an quận Kiến An, TP Hải Phòng cho biết đơn vị này vừa phối hợp các ngành chức
năng kiểm tra cơ sở sản xuất thực phẩm chức năng và hóa mỹ phẩm của bà Đào Thị Chúc
và phát hiện các công nhân tại đây đang đổ bột than tre tán mịn vào các ruột vỏ thuốc con
nhộng, đóng gói bán cho bệnh nhân ung thư. Theo Phó GĐ Sở Y tế Hải Phòng – cho biết:
Công ty TNHH Hồng An Phong tại xã Hồng Phong, huyện An Dương, Hải Phòng có hồ
sơ gửi sở Y tế xin chứng nhận cho 6 sản phẩm hóa mỹ phẩm gồm Vinaca Vi5, Vinaca ung
thư CO3.2, Baby Vinaca Vi6, Vinaca Activated Carbon đa dụng, Vinaca vi lượng và
Vinaca đa dụng. Theo quy định, những DN sản xuất hóa mỹ phẩm được quyền công bố
sản phẩm và tự chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm của mình, sở chỉ cấp giấy chứng
nhận trên hồ sơ DN cung cấp. Về việc DN tự đặt tên là “Vinaca ung thư CO3.2”, là cách
DN đặt tên gọi cho sản của mình, luật không cấm. Trong đó sản phẩm “Vinaca ung thư
CO3.2” lợi dụng việc đặt tên, Công ty TNHH Vinaca đã lập lờ rằng đây là sản phẩm hỗ

trợ chữa bệnh ung thư, rồi lấy bột than tre đóng gói thành viên thuốc hỗ trợ chữa bệnh
3


ung thư, bán ra thị trường. Sự thực là, 6 sản phẩm được cấp giấy chứng nhận là hóa mỹ
phẩm (không phải thực phẩm chức năng) cho Công ty Hồng An Phong nhưng Công ty
này không sản xuất các sản phẩm này, mà chỉ thực hiện mỗi công đoạn đốt tre, nứa, gỗ để
cung cấp bột than tre cho Công ty TNHH Vinaca (quận Kiến An). Công ty Vinaca không
những chỉ sản xuất các sản phẩm được cấp chứng nhận cho Công ty Hồng An Phong (các
sản phẩm hóa mỹ phẩm), mà còn sản xuất thực phẩm chức năng (Vinaca CO3.2 ung thư)
và giới thiệu là thực phẩm hỗ trợ chữa bệnh ung thư.
Lực lượng công an xác định cơ sở này có 10 công nhân làm việc dưới sự quản lý của
bà Chúc. Các sản phẩm gồm: Vinaca Vi5 (loại 874 ml), Vinaca ung thư CO3.2, Baby
Vinaca Vi6, Vinaca Activated Carbon đa dụng, Vinaca vi lượng (nhỏ mũi), Vinaca đa
dụng và một số chất bột cùng chất lỏng không nhãn mác khác và không có giấy tờ, tài liệu
và hóa đơn chứng minh nguồn gốc xuất xứ của nguyên liệu, hàng hóa. Theo Sở Y tế TP
Hải Phòng, sở này đã cấp số tiếp nhận công bố sản phẩm mỹ phẩm gồm: Vinaca Carbon
đa dụng; tẩy mùi hôi cơ thể; ung thư Vi3, tẩy mùi hôi cơ thể Vi4; baby Vi6; tỉnh táo Vi7
lái xe, học tập căng thẳng, mệt mỏi. Các sản phẩm này do Công ty TNHH Hồng An
Phong (giám đốc là ông Nguyễn Văn Tuấn) sản xuất và đưa ra thị trường.
Trước khi bị phát hiện sản xuất thuốc ung thư giả từ than tre nứa lừa đảo người bệnh,
người tiêu dùng công ty Vinaca từng được trao giải thưởng Top 10 Thương hiệu, sản
phẩm, dịch vụ tiêu biểu Việt Nam và gương mặt doanh nhân tiêu biểu năm 2017.Theo
thông tin đăng tải trên website của vinanca.vn, tại Lễ tôn vinh danh hiệu Thương hiệu Sản
phẩm Dịch vụ tiêu biểu Việt Nam và Gương mặt Doanh nhân tiêu biểu năm 2017, Ban tổ
chức đã trao quyết định và chứng nhận thương hiệu cho công ty TNHH Vinaca (số 17,
ngõ 40 phố Cự Lộc, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội).

4

Theo quyết định và chứng nhận giải thưởng được Vinaca đăng tải thì giải thưởng Top
10 Thương hiệu Sản phẩm Dịch vụ tiêu biểu Việt Nam và Gương mặt Doanh nhân tiêu
biểu năm 2017 của công ty này do bà Trần Mai Khanh (Viện trưởng Viện chống làm giả
thuộc Hiệp hội Chống hàng giả và Bảo vệ Thương hiệu Việt Nam - VATAP); ông Lê
Trọng Anh (Giám đốc Trung tâm Tư vấn Hỗ trợ Doanh nghiệp và Phát triển Thương hiệu
thuộc Hiệp Hội chống Hàng giả và Bảo vệ Thương hiệu Việt Nam - đơn vị đồng tổ chức)
và bà Trần Hương Giang (Phó TBT Tạp chí Hàng hóa và Thương hiệu cũng thuộc Hiệp
hội là đơn vị bảo trợ truyền thông trên ký tên, cấp). Cũng do đó mà sản phẩm Vinaca ung
thư CO3.2 đã lưu hành trên thị trường rất lâu mà không chịu sự kiểm soát của bất cứ cơ
quan chuyên môn y tế nào. Rất nhiều người dân đã bị lầm tưởng, tin dùng sản phẩm này
trong chữa trị ung thư dẫn đến sự nguy hiểm về tính mạng.
II. Phân tích video dựa trên 8 nguyên tắc về công tác quản lý chất lượng
 Nguyên tắc 1: Định hướng khách hàng
Năm 2017, Cty TNHH Vinaca (Thanh Xuân, Hà Nội) có sản phẩm ung thư
VinacaCo3.2 từng nhận được Giải thưởng Top 10 thương hiệu hàng đầu Việt Nam
do Hiệp hội Chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu Việt Nam cấp đã khiến nhiều
5


người lo ngại việc mượn danh hiệu, công nhận trao thưởng để lấy niềm tin lừa dối
khách hàng. Công ty này đã đánh vào tâm lý khách hàng về nhu cầu thuốc chữa
các bệnh ung thư, đây là bệnh mà rất khó có thuốc để chữa trị hoặc chỉ là thuốc hỗ
trợ mà thôi. Sản phẩm chữa bệnh ung thư được sản xuất từ một công ty thực chất
có giấy phép là công ty mỹ phẩm. Công ty này không có giấy phép sản xuất thực
phẩm chức năng, hay bất cứ giấy tờ chứng minh tính khoa học của sản phẩm chữa
ung thư. Theo các tài liệu nghiên cứu, bột than tre chỉ có tác dụng trong một vài
trường hợp như cầm máu, giải độc nhưng chưa từng có nghiên cứu nào cho thấy
than tre có tác dụng điều trị hay hỗ trợ điều trị bệnh ung thư. Vinaca còn luôn
khuếch trương thanh thế tại các buổi khai trương cơ sở mới khi cho các nhân vật

đứng đầu công ty lên chia sẻ các câu chuyện dối trá về tác dụng thần thánh của loại
thuốc than tre chữa ung thư. Như vậy, ta thấy công ty này đã lợi dụng và lừa dối
người tiêu dùng một các trắng trợn như thế nào.
 Nguyên tắc 2: Vai trò lãnh đạo
 Người lãnh đạo: Ông Nguyễn Xuân Thu (37 tuổi), Giám đốc công ty Vinaca (trụ sở
tại số 17/40 phố Cự Lộc, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, Hà Nội). Ông
Thu có học về ngành y. Toàn bộ công thức làm thuốc chữa ung thư là do ông Thu
tự nghiên cứu, sáng chế. Và ông Thu cũng chính là người sắp xếp và chỉ đạo sản
xuất. Tuy nhiên, ông Thu không đưa ra các định hướng, chính sách, mục tiêu chất
lượng cho sản phẩm của doanh nghiệp và cũng không lôi cuốn, huy động sử dụng
có hiệu quả công nhân viên vào việc đạt được mục tiêu vì chất lượng của doanh
nghiệp. Ngoài ra, ông Thu cũng không bổ sung các kiến thức quản lý đối với từng
cấp quản trị để nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ. Thậm chí ông còn là người
tạo ra môi trường sáng chế không đảm bảo vệ sinh và chỉ đạo việc đưa những sản
phẩm có chất lượng thấp, không an toàn này ra môi trường để tiêu thụ nhằm mục
tiêu lợi nhuận
 Người quản lý trung gian: Bà Đào Thị Chúc (25 tuổi, ở Kiến An, Hải Phòng) vợ
của ông Nguyễn Xuân Thu. Bà Chúc là người liên hệ nhập nguyên liệu đầu vào từ
Nguyễn Văn Tuấn -Giám đốc công ty Hồng An Phong. Giám đốc Tuấn là người
cho công ty Vinaca “mượn” giấy tờ pháp nhân. Công ty Hồng An Phong còn trực
6


tiếp làm các thủ tục pháp lý tại Sở y tế Hải Phòng để xin lưu hành các sản phẩm
của Vinaca trên thị trường. Bà Chúc là người chỉ đạo công nhân đóng gói thành
phẩm trước khi đưa ra thị trường bán. Nhưng bà Chúc lại nói: “Các thành phần
trong viên nang có những gì, tôi đều không biết. Tôi chỉ biết viên nang đó dùng để
hỗ trợ điều trị ung thư và một số bệnh khác. Người không bệnh uống vào cũng
không ảnh hưởng gì đến sức khỏe”. Điều này chứng tỏ sự thiếu kiến thức và thiếu
trách nhiệm của bà Chúc trong công việc. Bà không giám sát, quản lý quá trình sản

xuất sản phẩm xem nó có đảm bảo chất lượng hay không? Và là người tiếp tay cho
ông Thu đưa các sản phẩm kém chất lượng ra thị trường.
 Công nhân: Xưởng sản xuất là khu nhà lợp tôn rộng khoảng 1.000 m2. Bên trong
có rất nhiều công nhân thực hiện các công đoạn sản xuất. Tất cả đều làm thủ công.
Dây chuyền sản xuất không theo bất cứ quy chuẩn nào. Công nhân nhận thức được
sự độc hại của nguyên liệu và quá trình sản xuất nên bảo hộ kín mít để hạn chế hít
khí than, muội than. Đáng ra công nhân là người trực tiếp thực hiện các công tác
đảm bảo chất lượng nhưng công nhân của Vinaca dù biết sản phẩm không an toàn
và đảm bảo chất lượng, vẫn tham gia sản xuất các sản phẩm này.
 Nguyên tắc 3: Toàn bộ tham gia
Ngày 15/1, đoàn kiểm tra liên ngành quận Kiến An (Hải Phòng) kiểm tra cơ sở
sản xuất của bà Đào Thị Chúc (25 tuổi, ở Kiến An, Hải Phòng) phát hiện 10 công
nhân đang tạo viên nang, dán nhãn, đóng gói sản phẩm như: Vinaca ung thư
CO3.2, Vinaca Vi5, Vinaca Activated Carbon đa dụng, Vinaca Baby Vi6, Vinaca vi
lượng... Lực lượng chức năng đã thu giữ các sản phẩm này cùng một số bột và chất
lỏng không nhãn mác. Khi đó, bà Chúc không xuất trình được các giấy tờ, hồ sơ,
tài liệu chứng minh tính hợp pháp của việc sản xuất nói trên và không xuất trình
được hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc nguyên liệu, hàng hóa tại cơ sở. Cơ
sở thì không đủ điều kiện vệ sinh, công nhân không có đủ bảo họ lao động. Từ
những dữ kiện trên, ta thấy rằn Công ty Vinaca không chú trọng vào yếu tố con
người trong doanh nghiệp, hay có ý muốn đầu tư phát triển nguồn lực để nâng cao
chất lượn sản phẩm, tính năng sản phẩm, để ngày càng thỏa mãn với nhu cầu của
khách hàng hơn.
7


 Nguyên tắc 4: Cải tiến liên tục
Công ty Vinaca không đầu tư các nguồn lực để nâng cao chất lượng sản phẩm.
Ban lãnh đạo của công ty chỉ chú trọng vào việc tối đa hóa lợi nhuận, không quan
tâm đến việc liệu sản phẩm có ảnh hưởng xấu gì đến sức khỏe của người tiêu dùng

khi sử dụng sản phẩm lâu dài hay không.
Công ty Vinaca không thực hiện các công tác như đào tạo các thành viên để nâng
cao chất lượng, không khuyến khích các cải tiến sản phẩm, cũng như không thừa
nhận các cải tiến.
Họ vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc cải tiến liên tục trong quản lý chất lượng.
Nếu họ đầu tư vào việc cải tiến sản phẩm và quy trình sản xuất thì đã không gây ra
những hậu quả bị cơ quan công an phát hiện ra các sai phạm kinh doanh, mất đi
danh tiếng và bị khách hàng tẩy chay.
 Nguyên tắc 5: Quản lý theo cách tiếp cận dựa trên quá trình
Vinaca thuê các nhà xưởng ở các tỉnh thành lớn để sản xuất ra các sản phẩm
Vinaca ung thư CO3.2, Vinaca baby Vi6… Nguồn nguyên liệu chủ yếu là tre, nứa
khô và củi không rõ chủng loại. Tại xưởng các công nhân sẽ đốt chúng thành than,
để nguội, loại bỏ các tạp chất rồi đóng thành bao tải, mỗi bao khoảng 30kg. Sau đó
số than này được chuyển qua cơ sở chế biến, tán mịn và cho vào ruột vỏ thuốc con
nhộng, đóng gói bán ra thị trường.
 Quá trình sản xuất thuốc của Vinaca không đảm bảo chất lượng
Quá trình tiếp cận khách hàng của Vinaca:
 Lời quảng cáo : Thương hiệu hàng đầu Việt Nam số 1 thế giới trị được các loại
bệnh như là ung thư, u bướu, viêm loét dạ dày tá tràng,…
 Mỗi lễ khai trương của chi nhánh Vinaca đều có giám đốc đứng lên giới thiệu và
kể 1 câu chuyện về việc dùng than tre mà chữa được bệnh ung thư để cho người
dân càng tin tưởng về chất lượng sản phẩm của Vinaca.
 Sản phẩm của Vinaca đánh vào tâm lý người dùng, trên vỏ sản phẩm có dòng chữ
nhỏ mặc dù có ghi sản phẩm không phải là thuốc và không dùng thay thế thuốc
8


chữa bệnh, nhưng trong phần công dụng thì liệt kê rất nhiều công dụng : hỗ trợ
điều trị ung thư, u bướu, dạ dày, tá tràng, phá áp huyết, giảm đau bụng của phụ nữ
sau sinh, giảm căng thẳng mệt mỏi,…

 Nguyên tắc 6: Quản lý theo cách tiếp cận dựa trên hệ thống
 Vinaca có nhiều điểm giới thiệu sản phẩm ở Hải Phòng, Hà Nội, Ninh Bình, Quảng
Ninh, Nam Định...
 Các chi nhánh của Vinaca ở các tỉnh thành trên cả nước đều được lấy tên là văn
phòng Vinaca, mỗi văn phòng đều có 1 giám đốc riêng.
 1 công ty TNHH Hồng An Phong được sở y tế Hải Phòng cấp phép trong lĩnh vực
sản xuất mỹ phẩm sau đó công ty này đăng ký giấy phép với sở về việc tung ra thị
trường 6 sản phẩm mỹ phẩm đều mang nhãn hàng là Vinaca, tuy nhiên lại không
sản xuất nữa mà đem bán lại giấy phép của 6 sản phẩm đó cho 1 công ty khác đó là
công ty Vinaca -> hành vi cố tình gây ra sự nhầm lẫn rằng chính công ty Vinaca là
công ty có giấy phép hợp pháp, 2 công ty là cùng 1 hệ thống, 1 công ty dùng để
đăng kí kinh doanh, còn 1 công ty còn lại là dùng để đưa sản phẩm ra thị trường.
Nhưng thực tế công ty TNHH Hồng An Phong dùng xưởng để đốt tre nứa cung cấp
than cho công ty Vinaca.
 Nguyên tắc 7: Ra quyết định dựa trên sự kiện
 Với tỷ lệ người mắc các bệnh hiểm nghèo và mãn tính gia tăng nhanh, thông
thường vào khoảng 126000 ca mắc mới và 94000 người tử vong mỗi năm. Cộng
với việc phát hiện rất nhiều vấn đề về thuốc Tây như thuốc giả, tác dụng phụ của
thuốc gây ảnh hưởng xấu tới sức khỏe, chủ doanh nghiệp Vinaca đã nhanh chóng
nắm cơ hội đó và đưa ra một loạt các chương trình và sự kiện quảng cáo sản phẩm
than tre chữa bách bệnh, kết hợp với lời kể của những bệnh nhân giả về việc đã
chữa khỏi bệnh ung thư hay thậm chí cả những bệnh mà cả thế giới còn đau đầu
như HIV. Không chỉ dừng lại ở những bệnh hiểm nghèo, nhìn thấy sự mong muốn
1 bài thuốc Đông an toàn và chữa được cả những bệnh bình thường như ngộ độc,
tiêu chảy, … Chủ doanh nghiệp đã không quên thêm những công dụng đó vào để
9


tối đa hóa doanh thu. Giờ thì không chỉ những người mắc bệnh hiểm nghèo mà cả
những ai có những bệnh bình thường cũng muốn mua.

 Với tình hình thuốc chữa bệnh giả trên thị trường trán đầy, doanh nghiệp cũng
không quên đổi sản phẩm thành thực phẩm chức năng để qua mặt được sự kiểm tra
chất lượng từ các cơ quan nhà nước, trong khi vẫn bán và quảng cáo sản phẩm như
thuốc chữa bách bệnh cho người dân.
 Nguyên tắc 8: Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp
Vina đã thuê nhiều cơ sở vệ tinh để đốt lấy tro nứa. Một cơ sở trung bình sản
xuất được 10 bao tro, mỗi bao 30 kg. Đủ để tạo nguồn cung ổn định cho Vinaca
sản xuất và bán hàng tháng. Có thể kể đến một vài cơ sở lớn làm những nhiệm vụ
chính trong miền Bắc như:
 Cơ sở ở quận Kiến An, Hải Phòng: Công ty TNHH Hồng An Phong phụ trách cấp
chứng nhận cho sản phẩm công ty Vinaca.
 Cơ sở ở quận Thanh Xuân, Hà Nội: Công ty TNHH Vinaca, phụ trách thu mua
nguyên liệu đầu vào và tiêu thụ sản phẩm.
 Cơ sở phường Ngọc Sơn, quận Kiến An, Hải phòng: Làm nhiệm vụ đóng gói bột
than tre tán mịn vào các ruột vỏ thuốc.
III. Nhìn nhận đánh giá những việc đã làm được và chưa làm được
 Những việc đã làm được.
-

Doanh nghiệp Vinaca có một chiến lược quảng cáo thành công, đánh lừa

người tiêu dùng.
-

Có nguồn cung cấp nguyên liệu tre rẻ.

-

Qua mắt được các cơ quan chức năng đưa sản phẩm ra thị trường, không những thế
còn nhận được giấy chứng nhận về sản phẩm, dịch vụ chất lượng hàng đầu Việt

Nam do Hiệp hội Chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu Việt Nam.

 Những việc chưa làm được :
-

Doanh nghiệp chỉ chú trọng đến lợi nhuận, không để ý đến chất lượng sản phẩm,
những tác hại mà thuốc gây ra cho người tiêu dùng.

10


-

Người lãnh đạo không xây dựng hệ thống, cơ chế giám sát, quản lý chất lượng thay
vào đó phân chia ra các tỉnh thành khác nhau để sản xuất các sản phẩm vi phạm an
toàn chất lượng.

-

Các thành viên trong doanh nghiệp chưa thực sự hiểu được công việc của họ. Hơn
nữa, họ cũng không có trình độ chuyên môn đủ để có thể kiểm tra được chất lượng
và có thể đánh giá được mức độ nghiêm trọng trong hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp

-

Quá trình doanh nghiệp kinh doanh chưa có sự quy chuẩn hóa và chưa có quy trình
quản lý một cách khoa học và hiệu quả..

-

Doanh nghiệp được nói trên là một doanh nghiệp nhỏ, kinh doanh lậu, nên chưa có
những hệ thống rõ ràng. Một người có thể làm nhiều chức năng và không có các
phòng ban riêng biệt. Vậy việc quản lý theo cách tiếp cận dự trên hệ thống sẽ
không thể chính xác và minh bạch được.

-

Doanh nghiệp chưa có môi trường làm việc tiêu chuẩn làm ảnh hưởng đến chất
lượng sản phẩm.

-

Doanh nghiệp chưa đầu tư để nghiên cứu, phát triển ra các sản phẩm thuốc đúng
với công dụng của sản phẩm.

 Doanh nghiệp không thực hiện đúng theo những nguyên tắc về quản lý chất lượng
dẫn đến sản phẩm không đảm bảo yêu cầu chất lượng gây ảnh hưởng xấu đến sức
khỏe của người tiêu dùng. Việc bán các loại thuốc lậu không rõ nguồn gốc xuất xứ,
không đạt tiêu chuẩn của bộ y tế là một trong những vấn đề vẫn tồn đọng bao nhiêu
năm nay. Và vấn đề chủ yếu là do chủ doanh nghiệp ham lợi nhuận coi rẻ mạng sống
của con người, không có ý thức về vấn đề đảm bảo an toàn chất lượng.
IV.

Đề xuất các biện pháp nhằm khắc phục vấn đề thuốc ung thư giả từ bột
than tre

1. Giải pháp đến từ cơ quan chức năng có thẩm quyền

11

-

Cơ quan nhà nước cần hoàn thiện khung pháp lý, đưa ra các hình phạt thích đáng
với các hành vi vi phạm quy định về đảm bảo an toàn chất lượng sản phẩm của

-

doanh nghiệp. Vì suy cho cùng, không có gì quý giá hơn là tính mạng con người.
Tăng cường kiểm tra, giám sát các doanh nghiệp kinh doanh để đảm bảo việc thi

-

hành đúng và đủ những quy định của pháp luật.
Tuyên truyền, hướng dẫn, nâng cao ý thức cho người dân trong việc lựa chọn và sử
dụng những loại thuốc một cách đúng đắn. Cùng người dân ngăn chặn những mặt
hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, thành phẩm trong thuốc không hợp lí. Khuyến
cáo người dân báo cáo với các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi phát hiện
những mặt hàng, sản phẩm chưa được kiểm nghiệm, không có giấy phép, không

-

được công bố cũng như những cơ sở sản xuất đáng nghi.
Xử phạt nghiêm khắc hơn trong việc không đảm bảo chất lượng sản phẩm, nguồn

-

gốc xuất xứ không rõ ràng đối với các loại thuốc giả mạo.
Cục Quản lý thị trường tiếp tục yêu cầu chi cục quản lý thị trường các tỉnh, thành

phố trực thuộc Trung ương chủ động, tăng cường kiểm tra, kiểm soát để kịp thời
phát hiện, ngăn chặn các sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm chức năng mang nhãn
hiệu Vinaca chưa công bố chất lượng, không bảo đảm chất lượng lưu thông trên thị

-

trường.
Tăng cường công tác quản lý chặt chẽ các bộ phận, kiểm soát việc cấp giấy phép
cho các cơ sở kinh doanh. Khi cơ quan thẩm quyền nhận được giấy xin cấp phép
sản phẩm liên quan đến vấn đề tính mạng con người cần phải trải qua các bước rà
soát nghiêm khắc các khâu các giai đoạn trước khi cấp phép lưu hành hoặc các

bằng giấy chứng nhận.
2. Giải pháp cho người tiêu dùng
- Nâng cao kiến thức, hiểu biết về bệnh ung thư và trĩ cũng như các công dụng mà
-

thành phần than tre, tre nứa mang lại.
Đọc kĩ thành phần, tên thuốc, nguồn gốc xuất xứ và kiểm tra xem nó có được lưu
thông hợp pháp trên thị trường hay không, có được bộ Y tế kiểm định chất lượng

-

sản phẩm hay không.
Trĩ và ung thư là 2 căn bệnh rất phức tạp và nguy hiểm, nếu có phương thuốc có
thể chữa trị thì thường sẽ được đăng tải rất nhiều trên báo đài và TV. Việc cập nhập
thông tin về thực phẩm chức năng cũng như các phương thuốc chữa bệnh qua các
12

phương tiện truyền thông có uy tín một cách thường xuyên cũng là một việc cần
-

thiết.
Người tiêu dùng không nên mua thuốc khi không có sự chỉ dẫn của bác sĩ_những
người có chuyên môn cao trong lĩnh vực này đề có thể đảm bảo được tính mạng

-

của bản thân mình do ung thư là một căn bệnh nguy hiểm và tốn nhiều tiền của.
Vinaca chủ yếu hoạt động theo kiểu đa cấp, lôi kéo người tham gia các khoá học
làm giàu và quảng cáo các loại hoá mỹ phẩm, thuốc, rượu.... toàn đồ hảo hạng nhất
thế giới. Rất nhiều người tham gia để làm giàu theo kiểu đa cấp. Người tiêu dùng
phải thật tỉnh táo và đặt lòng tin vào đúng chỗ.

13