Định nghĩa, mục tiêu, đặc điểm của marketing dược

1. Định nghĩa, mục tiêu, đặc điểm của marketing dược P.194
- ĐN: là tổng hợp các chính sách chiến lược marketing của thuốc và nhằm
thỏa mãn nhu cầu của bệnh nhân, nhằm phục vụ chăm sóc sức khỏe cộng
đồng
- Mục tiêu:
o Mục tiêu sức khỏe: dược phẩm phải đạt chất lượng tốt, hiệu quả và an
toàn
o Mục tiêu kinh tế: SX và KD phải đạt hiệu quả để có thể tồn tại và phát
triển
- Đặc điểm: hoạt động marketing dược đáp ứng 5 đúng:
o Đúng thuốc:
 Cung cấp thuốc đúng loại DC, đúng hàm lượng theo ghi trên
nhãn (đảm bảo chất lượng thuốc)
 Thực hành tốt: GMP, GDP, GPP, GLP, GSP
 Nắm bắt được xu hướng mô hình bệnh tật trong khu vực thuộc
phạm vi mà công ty hoạt động => xác định thị trường mục tiêu
=> xác định được NC, SX, KD thuốc gì? Bao nhiêu? Để phù
hợp với nhu cầu thực tế của thị trường thuốc
o Đúng số lượng thuốc:
 Xác đinh được số lượng thuốc sẽ SXKD để tung ra thị trường
 Xác định quy cách số lượng thuốc đóng gói sao cho phù hợp
với thị trường mục tiêu
 Với mỗi sp cần thực hiện đúng liều
o Đúng nơi:
 Phát triển các kênh phân phối hỗn hợp gồm: người bán buôn,
bán lẻ, bệnh viện, bệnh viên tư và hệ thống y tế Nhà nước.
 Phải duy trì mối quan hệ thương mại tốt với các phần tử khác
của kênh phân phối
o Đúng giá: Cần xem xét các yếu tố sau để đặt ra giá mà công chúng có
thể chấp nhận:
 Bản chất của thị trường

 Giá của sp cạnh tranh
 Giá NC và triển khai
 Sự linh hoạt trong việc đặt giá trong các trường hợp khác nhau
khi bán số lượng lớn, khi bán lẻ, bán cho bệnh viện, bán cho
thầy thuốc…


o Đúng lúc:
 Sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thuốc
 Đảm bảo BN mua được đúng thuốc trong thời gian họ cần và
thuận lợi nhất
 Thời gian giới thiệu sp cần được xác định đúng lúc đểm đảm
bảo cung cấp được nhiều thông tin nhất, tạo nhu cầu tiêu dùng
trên thị trường