quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy nghề quân đội hiện nay

BỘ QUỐC PHÒNG
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ


NGUYỄN TẤT THÀNH

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG
GIÁO DỤC CÁC TRƯỜNG DẠY NGHỀ
QUÂN ĐỘI HIỆN NAY

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI - 2013


BỘ QUỐC PHÒNG
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ


NGUYỄN TẤT THÀNH

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG
GIÁO DỤC CÁC TRƯỜNG DẠY NGHỀ
QUÂN ĐỘI HIỆN NAY

Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 60 14 01 14

Người hướng dẫn khoa học: TS. HOÀNG HOA CHÂU

HÀ NỘI - 2013

MỤC LỤC
Trang

MỞ ĐẦU
Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ

3

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CÁC
TRƯỜNG DẠY NGHỀ QUÂN ĐỘI
13
1.1. Các khái niệm của luận văn
13
1.2. Nội dung quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo
dục các trường dạy nghề trong quân đội
21
Chương 2 CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
TỰ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CÁC
TRƯỜNG DẠY NGHỀ QUÂN ĐỘI
2.1. Những nhân tố tác động đến quản lý hoạt động tự

37

đánh giá chất lượng giáo dục ở các trường nghề quân
đội
37
2.2. Thực trạng đảm bảo chất lượng đào tạo và quản lý hoạt
động tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy

nghề quân đội
43
Chương 3 YÊU CẦU VÀ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
TỰ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC Ở CÁC
TRƯỜNG DẠY NGHỀ QUÂN ĐỘI HIỆN NAY
3.1. Những yêu cầu quản lý hoạt động tự đánh giá chất

58

lượng giáo dục ở các trường dạy nghề quân đội hiện
nay
58
3.2. Những biện pháp quản lý hoạt động tự đánh giá chất
lượng giáo dục ở các trường dạy nghề quân đội hiện
nay
63
3.3. Khảo nghiệm tính cần thiết và tính khả thi của các biện
pháp
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC

85
90
93
97


BẢNG CHỮ VIẾT TẮT

TT
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Viết đầy đủ
Bộ Giáo dục và Đào tạo
Cao đẳng
Công nghiệp hoá, hiện đại hoá
Đại học
Giáo dục - Đào tạo
Lao động - Thương binh và Xã hội
Nhà xuất bản
Trung cấp chuyên nghiệp

Viết tắt
BGD&ĐT
CĐ
CNH, HĐH
ĐH
GD-ĐT
LĐ-TB&XH
Nxb
TCCN

3

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Đảm bảo chất lượng là một quá trình liên tục duy trì chất lượng và
liên tục cải tiến chất lượng theo cấu trúc hệ thống. Một công cụ quan trọng
trong quá trình đảm bảo chất lượng là tự đánh giá (self-assessment hoặc
self-analysis, hoặc self-evaluation, hoặc SWOT). Tự đánh giá giúp cho nhà
quản lý và các lực lượng liên quan có điều kiện nắm chắc hơn về những
điểm mạnh, những tồn tại và cũng là một sự khởi đầu tốt cho việc xây dựng
các chính sách nhằm thúc đẩy sự phát triển và cũng có thể là điểm khởi đầu
cho việc xây dựng một hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong.
Trước yêu cầu ngày càng cao về nâng cao chất lượng đào tạo nghề,
những năm qua Bộ Quốc phòng rất quan tâm đến quản lý hoạt động đào tạo
nghề, trong đó có quản lý về chất lượng. Cùng với chủ trương thực hiện:
"Xã hội hoá về đào tạo nghề", Bộ đã quán triệt chương trình mục tiêu Quốc
gia về đào tạo nghề; đầu tư trang thiết bị, ngân sách; ban hành các chính
sách ưu tiên quan tâm hỗ trợ công tác đào tạo nghề, giải quyết việc làm cho
bộ đội xuất ngũ và các đối tượng chính sách xã hội được vay vốn tạo điều
kiện cho học nghề. Hiện nay toàn quân có 21 trường CĐ, trung cấp nghề và
9 trung tâm dạy nghề. Lưu lượng sinh viên, học sinh tại các cơ sở dạy nghề
ngày càng tăng. Nếu tính trong vòng 10 năm trở lại đây (2000 - 2010) số
lượng học viên học nghề năm 2010 so với năm 2000 tăng 30 lần. Số học
viên hiện có tại các cơ sở dạy nghề rất lớn, với nhiều chuyên ngành đào tạo
khác nhau. Đồng thời với tính đặc thù của các trường dạy nghề trong quân
đội là vừa chịu sự quản lý của Bộ LĐ-TB&XH, vừa chịu sự quản lý của Bộ
Quốc phòng. Trong đó, nhiều yếu tố mang tính đặc thù chuyên biệt do Bộ
Quốc phòng quyết định nhằm cung cấp nguồn nhân lực cho quốc phòng và
cho sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước; vì vậy, chất lượng

4

dạy nghề cần được đánh giá trên tiêu chuẩn phát triển chung của xã hội.
Thực tiễn trên đã đặt ra cho các trường dạy nghề quân đội phải xây dựng,
phát triển hệ thống quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục các
trường dạy nghề trong quân đội.
Tự đánh giá là khâu quan trọng trong hoạt động kiểm định chất
lượng giáo dục nói chung, của các cơ sở dạy nghề nói riêng. Mặc dù đã có
sự cố gắng, tuy nhiên hoạt động tự đánh giá của các trường dạy nghề trong
quân đội còn có những mặt hạn chế, khuyết điểm, từ khâu xây dựng kế
hoạch đến xác định và cụ thể hoá các nội dung tự đánh giá, tổ chức thực
hiện chưa thật sự thống nhất. Trong tổ chức hoạt động tự đánh giá chất
lượng giáo dục và việc quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở
các trường dạy nghề quân đội hiện nay chưa mang lại hiệu quả, còn thiếu
các tiêu chí đánh giá cần thiết, việc quản lý hoạt động tự đánh giá chất
lượng giáo dục ở từng trường nghề còn mang tính tự phát, chưa tuân thủ
theo qui trình tự đánh giá, vì vậy chất lượng hiệu quả còn thấp, chưa đáp
ứng với yêu cầu thực tiễn đặt ra.
Cho đến nay, đã có một số công trình nghiên cứu về đánh giá chất
lượng giáo dục ở các cơ sở dạy nghề khác nhau; tuy nhiên, quản lý hoạt
động tự đánh giá của các trường dạy nghề trong quân đội chưa được nghiên
cứu một cách có hệ thống. Vì vậy, chúng tôi chọn đề tài: “Quản lý hoạt
động tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy nghề quân đội
hiện nay” để nghiên cứu là vấn đề có ý nghĩa lý luận và thực tiễn; góp
phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề phục vụ sự nghiệp CNH, HĐH và
yêu cầu xây dựng quân đội trong tình hình mới.
2. Tình hình nghiên cứu có liên quan
Kiểm định, đánh giá chất lượng giáo dục là một hoạt động phổ biến

trong giáo dục của các nước trên thế giới. Việc thành lập cơ quan kiểm


5

định, tiêu chí đánh giá, phương pháp đánh giá ở mỗi nước có khác nhau.
Việc kiểm định, đánh giá chất lương giáo dục trên thế giới có 2 mô hình
truyền thống là: đánh giá ngoài và đánh giá trong (tự kiểm định).
Tự đánh giá chất lượng giáo dục có vai trò quan trọng, ở các nước
phát triển như Anh, Pháp, Hoa Kỳ, Nhật Bản, Australia, Hàn Quốc... tự
đánh giá chất lượng giáo dục đã được triển khai nghiên cứu từ thập niên 70
của thế kỷ trước. Hầu hết các nước trên đều cho rằng: Tự đánh giá chất
lượng là hoạt động có mục đích kiểm định, đo đạc quá trình giáo dục, từ đó
các nhà quản lý có thể dự đoán kết quả, đưa ra những quyết định, những
điều chỉnh kịp thời để nâng cao chất lượng giáo dục. Tự đánh giá chất
lượng giáo dục cần được thực hiện đồng bộ ở cả hai phương diện: Tự đánh
giá sản phẩm giáo dục và tự đánh giá các yếu tố đảm bảo chất lượng giáo
dục của nhà trường. Cơ sở giáo dục muốn phát triển và hội nhập quốc tế
phải có chính sách, mục tiêu và quy trình đảm bảo chất lượng; do đó công
tác tự đánh giá chất lượng giáo dục được tiến hành đồng thời ngay trong
quá trình đào tạo. Cơ quan kiểm định là các đơn vị độc lập với cơ quan
quản lý và triển khai giáo dục, từ đó các kết quả tự đánh giá có giá trị
khách quan, loại trừ được các yếu tố chủ quan, tuỳ tiện do bệnh thành tích.
Đối với dạy nghề chất lượng đào tạo chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố cấu
thành của trường như: hoạt động quản lý, đội ngũ giáo viên, học viên, cơ sở
vật chất, trang thiết bị trường học và tổ chức, quản lý giáo dục... do đó tự
đánh giá chất lượng dạy nghề cần đánh giá đầy đủ các yếu tố đó.
Ở một số nước như: Hoa Kỳ, Anh, Australia việc đánh giá chất lượng
giáo dục do từng trường hoặc hiệp hội các trường đại học thực hiện.
Ở Thái Lan, mỗi trường đại học cùng với Bộ Đại học xây dựng bộ

tiêu chí gồm 9 tiêu chuẩn làm cơ sở để thực hiện kiểm định trong (tự đánh
giá) và kiểm định ngoài (đánh giá ngoài).


6

Trung Quốc xây dựng bộ tiêu chí sử dụng trong kiểm định chất
lượng giáo dục là cơ sở để đánh giá trong và đánh giá ngoài theo 3 mức:
đạt, còn xem xét, không đạt.
Hàn quốc thực hiện kiểm định chất lượng giáo dục từ năm 1982.
Việc kiểm định chất lượng giáo dục đại học, cao đẳng được thực hiện dưới
sự chỉ đạo của Hội đồng Hàn quốc về giáo dục đại học và của Uỷ ban kiểm
định đại học. Các trường thực hiện chu kì kiểm định bao gồm cả tự đánh
giá và đánh giá ngoài là 7 năm một lần.
Ở Việt Nam, cơ quan kiểm định chất lượng giáo dục, (Cục khảo thí
và kiểm định chất lượng giáo dục thuộc BGD&ĐT được thành lập và đi
vào hoạt động từ năm 2003.
Trong những năm gần đây đã có nhiều tác giả đề cập đến tự đánh giá
chất lượng giáo dục cả ở bậc học phổ thông và giáo dục ĐH ở các mức độ
và khía cạnh khác nhau, như: tác giả Nguyễn Công Khanh nghiên cứu: “Về
tiêu chuẩn kiểm định khoá đào tạo giáo viên tiểu học”; tác giả Nguyễn Đức
Chính đi sâu nghiên cứu về “Kiểm định chất lượng trong giáo dục ĐH”;
Đặng Bá Lãm “Kiểm tra và đánh giá trong dạy - học ĐH”; tác giả Trần
Khánh Đức tập trung nghiên cứu “Quản lý và kiểm định chất lượng đào tạo
nhân lực theo ISO&TQM”.
Một trong những công trình khoa học tiêu biểu đánh dấu sự phát
triển về đảm bảo chất lượng giáo dục ở Việt Nam được Viện Chiến lược và
Chương trình giáo dục cùng với Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục thuộc
Đại học Quốc gia Hà Nội triển khai nghiên cứu đề tài cấp nhà nước về
“Xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng dùng cho các trường ĐH, CĐ ở

Việt Nam”. Đây là công trình khoa học có giá trị lý luận và thực tiễn cao,
những thành công của đề tài, mà nổi bật là bộ tiêu chí đánh giá chất lượng
giáo dục đang được sử dụng để kiểm định chất lượng giáo dục trong các
nhà trường ĐH, CĐ.


7

Khi nghiên cứu về "Đánh giá trong giáo dục", tác giả Lâm Quang
Thiệp đã tiếp cận tự đánh giá là một biện pháp quan trọng trong quá trình
học tập qua trải nghiệm. Trong nghiên cứu này, tác giả chủ yếu làm rõ
những vấn đề cơ bản về đánh giá kết quả học tập, không nghiên cứu sâu về
tự đánh giá chất lượng giáo dục của một nhà trường hay cơ sở giáo dục.
Kỷ yếu Hội thảo của Hội Khoa học Tâm lý - Giáo dục Việt Nam về
"Đánh giá chất lượng giáo dục và những điều kiện nâng cao chất lượng
giáo dục - đào tạo". Các tác giả đã quan tâm luận bàn những vấn đề lý luận
và thực tiễn về chất lượng giáo dục, quản lý chất lượng giáo dục ở cấp vĩ
mô và vi mô, của các bậc học khác nhau. Trong đó, một số bài viết của các
tác giả có sự đề cập đến tự đánh giá chất lượng giáo dục và quản lý tự đánh
giá chất lượng giáo dục của các nhà trường như là một trong những biện
pháp để nâng cao chất lượng GD - ĐT.
Tác giả Nguyễn Xuân Đoàn khi bàn về "Vấn đề chất lượng giáo
dục" cho rằng, tự đánh giá là một khâu trong chu trình đảm bảo chất lượng
giáo dục mà bất cứ cơ sở giáo dục nào cũng cần phải thực hiện.
Trong lĩnh vực đào tạo nghề, những năm qua Đảng, Nhà nước luôn
quan tâm đến phát triển hệ thống cơ sở dạy nghề nhằm đáp ứng tốt hơn nhu
cầu nhân lực kỹ thuật của thị trường lao động. Tuy nhiên, dạy nghề vẫn còn
nhiều khó khăn, tồn tại, bức xúc và là mối quan tâm của toàn xã hội. Do
thiếu quy hoạch hệ thống đào tạo nghề, cho nên đào tạo nghề hiện nay hầu
như là tự phát, cơ cấu ngành nghề và dạy nghề mất cân đối, phân tán, chưa

gắn kết với nhu cầu thực tế, không đáp ứng nhu cầu chuyển dịch kinh tế.
Số trường dạy nghề có nhiều nhưng nhìn chung quy mô nhỏ. Trên thực tế
hiện nay đang tồn tại mất cân đối giữa số lượng người học nghề với việc
đảm bảo chất lượng dạy nghề cho người học.
Nghị quyết Đại hội XI của Đảng nhấn mạnh: “Đẩy mạnh đào tạo
nghề theo nhu cầu phát triển xã hội; có cơ chế chính sách thiết lập mối liên


8

kết chặt chẽ giữa các doanh nghiệp và cơ sở đào tạo. Xây dựng và thực
hiện các chương trình, đề án đào tạo nhân lực cho các ngành, lĩnh vực mũi
nhọn, đồng thời chú trọng đào tạo nghề cho nông dân, đặc biệt đối với
người bị thu hồi đất; nâng cao tỷ lệ lao động qua đào tạo”[23, tr.130].
Luật Dạy nghề xác định các hình thức kiểm định chất lượng dạy
nghề bao gồm: Tự kiểm định chất lượng dạy nghề của cơ sở dạy nghề và
kiểm định chất lượng dạy nghề của cơ quan quản lý nhà nước về dạy nghề.
Trong đó xác định nhiệm vụ và quyền hạn của cơ sở dạy nghề trong việc
thực hiện kiểm định chất lượng dạy nghề là:
Tổ chức tự kiểm định chất lượng dạy nghề theo tiêu chuẩn, quy trình
kiểm định chất lượng dạy nghề;
Cung cấp thông tin, tài liệu phục vụ hoạt động kiểm định chất lượng
dạy nghề khi cơ quan quản lý nhà nước về dạy nghề thực hiện kiểm định tại
cơ sở mình;
Trong trường hợp không đồng ý với kết luận kiểm định thì có quyền
khiếu nại theo quy định của pháp luật.
Thực tiễn đặt ra cho công tác dạy nghề nói chung và ở trường dạy
nghề của quân đội nói riêng phải không ngừng nâng cao chất lượng đào
tạo. Nâng cao chất lượng đào tạo nghề như là một tất yếu khách quan, một
yêu cầu cấp thiết. Nó không những ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng

nguồn nhân lực mà còn ảnh hưởng đến việc thực hiện mục tiêu công nghiệp
hoá, hiện đại hoá đất nước. Nâng cao chất lượng đào tạo nghề tức là phải
nâng cao chất lượng các yếu tố đảm bảo chất lượng đào tạo, trong đó có
yếu tố tổ chức quản lý.
Về vấn đề này, tác giả Lê Công Quang đã nghiên cứu về “Nâng cao
chất lượng đào tạo của trường Trung cấp nghề số 17/Bộ Quốc phòng”
(2009). Trong đó, tác giả chỉ rõ, một trong những biện pháp cần thực hiện


9

là Nhà trường cần thực hiện tốt tiêu chí, quy trình đánh giá chất lượng đào
tạo; coi trọng tự đánh giá chất lượng để khẳng định vị thế và khắc phục
những hạn chế, khuyết điểm trong quá trình đào tạo.
Gần đây, tác giả Nguyễn Văn Phán đã nghiên cứu "Giải pháp tự đánh
giá chất lượng GD - ĐT ở Học viện Chính trị" (2011). Trên cơ sở luận giải
những vấn đề lý luận liên quan, tác giả cho rằng, tự đánh giá chất lượng
giáo dục là hoạt động mới được triển khai ở Việt Nam, trong đó có các nhà
trường quân đội trong những năm gần đây. Công trình nghiên cứu đã đề
xuất hệ thống giải pháp tương đối toàn diện để thực hiện tự đánh giá chất
lượng GD - ĐT ở một nhà trường quân đội cụ thể.
Tóm lại, các nghiên cứu trên đã đề cập đến kiểm định chất lượng
giáo dục trên nhiều khía cạnh khác nhau, như:
Làm rõ cơ sở lý luận về chất lượng đào tạo, kiểm định chất lượng
đào tạo nói chung và đạo tạo nghề nói riêng;
Xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo và các nhân tố tác
động tới chúng;
Một số công trình nghiên cứu đã đề cập đến tự đánh giá chất lượng
giáo dục ĐH và kinh nghiệm hoạt động thực tiễn về lĩnh vực này của một
số trường ĐH nước ta như trình bày trên, đã tạo nền tảng cho việc nghiên

cứu cơ sở lý luận và thực tiễn kinh nghiệm để triển khai hoạt động tự đánh
giá chất lượng giáo dục ở các trường dạy nghề trong quân đội hiện nay.
Tuy nhiên, quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục nói
chung, ở các trường dạy nghề nói riêng hầu như chưa được tác giả nào
nghiên cứu đầy đủ và có hệ thống.
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu
* Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn về tự đánh
giá chất lượng giáo dục, đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động tự đánh


10

giá chất lượng giáo dục các trường dạy nghề quân đội nhằm nâng cao chất
lượng đào tạo ở các trường dạy nghề quân đội hiện nay.
* Nhiệm vụ nghiên cứu
Nghiên cứu cơ sở lý luận về quản lý hoạt động tự đánh giá chất
lượng giáo dục ở các trường dạy nghề.
Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động tự đánh giá chất
lượng giáo dục ở các trường dạy nghề quân đội.
Đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo
dục ở các trường dạy nghề quân đội trong giai đoạn hiện nay.
4. Khách thể, đối tượng, phạm vi nghiên cứu
* Khách thể nghiên cứu
Hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở các trường dạy nghề
quân đội.
* Đối tượng nghiên cứu
Biện pháp quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở các
trường nghề trong quân đội hiện nay.
* Phạm vi nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động tự đánh giá, quản lý hoạt động
tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy nghề trong quân đội.
Số liệu sử dụng để nghiên cứu từ năm 2008 đến nay.
5. Giả thuyết khoa học
Quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy
nghề có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục của
nhà trường. Nếu các chủ thể quản lý thực hiện khoa học, hợp lý các tác
động để nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các lực lượng liên quan đến
hoạt động tự đánh giá; thực hiện chặt chẽ khâu lựa chọn nhân lực, kết hợp
với xây dựng và thực hiện kế hoạch tự đánh giá chất lượng giáo dục bảo


11

đảm tính khoa học; quan tâm đúng mức tới quản lý thực hiện quy trình tự
đánh giá và thường xuyên kiểm tra, kiểm soát quá trình này thì hoạt động
tự đánh giá chất lượng giáo dục sẽ không ngừng được nâng cao, góp phần
nâng cao chất lượng dạy nghề của các trường dạy nghề quân đội.
6. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu
* Phương pháp luận nghiên cứu
Trong quá trình nghiên cứu tác giả dựa trên cơ sở phương pháp luận
duy vật biện chứng của nhủ nghĩa Mác - Lê nin; quán triệt sâu sắc tư tưởng
Hồ Chí Minh, quan điểm của Đảng Cộng sản Việt Nam về giáo dục, nâng
cao chất lượng giáo dục của các cơ sở dạy nghề; dựa trên các quan điểm,
nguyên tắc phương pháp của khoa học quản lý giáo dục, lý luận về tự đánh
giá chất lượng giáo dục trong các trường dạy nghề.
* Phương pháp nghiên cứu
Để thực hiện nhiệm vụ của đề tài, chúng tôi sử dụng kết hợp các
phương pháp nghiên cứu lý luận và thực tiễn; cụ thể là:
- Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận.

Hệ thống hoá, khái quát hoá các quan điểm, chủ trương, chính sách
của Đảng, Nhà nước, cơ quan chức năng về đảm bảo chất lượng giáo dục;
kiểm định, đánh giá, tự đánh chất lượng giáo dục trong dạy nghề.
Nghiên cứu các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo của Bộ Quốc phòng,
Tổng cục Dạy nghề; các tài liệu có liên quan đến quản lý hoạt động tự
đánh giá chất lượng giáo dục ở các trường dạy nghề quân đội.
- Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn.
Chúng tôi sử dụng phương pháp trưng cầu ý kiến đối với cán bộ lãnh
đạo, quản lý, giảng viên, giáo viên, sinh viên, học sinh các trường dạy nghề
quân đội ở 4 trường đại diện trong tổng số 21 trường CĐ, trung cấp nghề
quân đội.


12

Sử dụng phương pháp quan sát các hoạt động liên quan đến tự đánh
giá chất lượng giáo dục của các trường dạy nghề.
Tổ chức toạ đàm, trao đổi với cán bộ giảng dạy, cán bộ quản lý các
khoa giáo viên, cán bộ cơ quan khảo thí và đảm bảo chất lượng giáo dục
của các nhà trường đã trực tiếp tham gia vào các hoạt động tự đánh giá
chất lượng.
Xin ý kiến chuyên gia của các nhà quản lý, chuyên viên kiểm định
chất lượng giáo dục của Bộ Quốc phòng, BGD&ĐT xung quanh vấn đề
nghiên cứu.
Sử dụng toán thống kê để phân tích số liệu.
7. Ý nghĩa của luận văn
Kết quả nghiên cứu của luận văn góp phần hệ thống hoá và phát triển
cơ sở lý luận về quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở các
trường dạy nghề quân đội.
Luận văn đề xuất biện pháp quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng

giáo dục ở các trường dạy nghề quân đội, giúp cho nhà quản lý ở các trường
dạy nghề quân đội có thể vận dụng và thực tiễn để nâng cao chất lượng dạy
nghề, đào tạo ra lực lượng lao động có phẩm chất, năng lực đáp ứng yêu cầu
của sự nghiệp CNH, HĐH đất nước và thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chiến
lược xây dựng và bảo vệ Tổ quốc xã hội chủ nghĩa.
8. Cấu trúc của luận văn
Luận văn có kết cấu bao gồm phần mở đầu, 3 chương (7 tiết), kết
luận và kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục.


13

Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ ĐÁNH GIÁ
CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CÁC TRƯỜNG DẠY NGHỀ QUÂN ĐỘI
1.1. Các khái niệm của luận văn
1.1.1. Khái niệm chất lượng giáo dục
Chất lượng là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến trong các lĩnh vực
của đời sống xã hội và hoạt động của con người. Mặc dù có rất nhiều quan
niệm về chất lượng ở các cấp độ khác nhau, như: chất lượng là sự hoàn
hảo, chất lượng là mức tốt nhất, sự suất sắc; chất lượng là cái tạo nên phẩm
chất, giá trị của con người, sự vật;... Tuy nhiên, quan niệm về “chất lượng”
được biểu hiện trên hai khía cạnh: chất lượng tuyệt đối và chất lượng tương
đối. Chất lượng tuyệt đối được dùng chỉ những sản phẩm, đồ vật hàm chứa
trong đó những phẩm chất, những tiêu chuẩn cao nhất khó có thể vượt qua.
Nó được dùng với chất lượng cao hoặc chất lượng hàng đầu, đó là cái để
chiêm ngưỡng, muốn có, ít người có thể có. Với quan niệm chất lượng
tương đối dùng chỉ một số phẩm chất, thuộc tính của sự vật, hiện tượng hay
sản phẩm nào đó. Quan niệm chất lượng tương đối cũng được hiểu trên hai
mặt: Thứ nhất, chất lượng là sự đạt được mục tiêu (phù hợp với mục tiêu)

do con người đặt ra; ở khía cạnh này chất lượng được xem như là chất
lượng bên trong (nội hàm). Thứ hai, chất lượng xem là sự thoả mãn khách
hàng (người tiêu dùng sản phẩm), ở khía cạnh này chất lượng được xem là
chất lượng bên ngoài (ngoại diên).
Trong lĩnh vực giáo dục, thuật ngữ chất lượng thường được sử dụng
khi xem xét, đánh giá hoặc so sánh kết quả với mục tiêu đã xác định như:
chất lượng tốt, chất lượng kém, có chất lượng. Quan niệm về chất lượng
được xem xét, nhìn nhận ở hai góc độ, chất lượng trong hệ thống giáo dục
và chất lượng sản phẩm giáo dục - chất lượng dạy và học, chất lượng giáo
dục nhân cách.


14

Như vậy, chất lượng là một khái niệm đa chiều, có tính lịch sử, hàm
chứa nhiều yếu tố định lượng và định tính, có thể nói là “dung sai” tương
đối lớn trong quan niệm đo lường và đánh giá. Dưới các cấp độ quan niệm
khác nhau, mục đích khác nhau thì việc đánh giá chất lượng có thể cũng
khác nhau. Tuy nhiên, mục đích chung nhất và cao nhất của việc xem xét,
đánh giá chất lượng GD-ĐT là nhằm phân tích, tìm ra những giải pháp cơ
bản nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo của nhà trường, cơ sở đào tạo và
nói rộng ra là chất lượng giáo dục, đào tạo của quốc gia.
Từ các cách tiếp cận trên đây cho thấy, chất lượng giáo dục là tổng
hợp các giá trị của phẩm chất và năng lực được hình thành và phát triển
trong quá trình giáo dục; biểu hiện ở động cơ, thái độ học tập, mức độ
nắm kiến thức, kỹ xảo, kỹ năng nghề nghiệp, trình độ phát triển tư duy
độc lập, sáng tạo và các giá trị về phẩm chất nhân cách người học nghề.
Thứ nhất, chất lượng giáo dục là sự tích hợp, tổng hoà của các yếu
tố, các phẩm chất được hình thành và phát triển trong quá trình học tập, các
yếu tố đó có quan hệ biện chứng tác động qua lại chế ước, thúc đẩy nhau

trong một chỉnh thể thống nhất tạo nên giá trị chung của chất lượng giáo
dục. Để tạo nên chất lượng giáo dục phải sử dụng nhiều phương pháp, hình
thức tổ chức giáo dục khác nhau để chuyển hoá nội dung thành mục tiêu,
yêu cầu đã xác định. Chất lượng giáo dục phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong
đó vai trò của chủ thể và đối tượng giáo dục là quan trọng nhất.
Thứ hai, chất lượng giáo dục phản ánh năng lực nhận thức, trình độ
nhận thức, năng lực chuyên môn và các phẩm chất như: phẩm chất chính
trị, đạo đức, văn hoá, pháp luật của học viên so với mục tiêu yêu cầu đào
tạo của các trường; được biểu hiện ra ở mục đích, động cơ thái độ ý thức,
phẩm chất chính trị, tư tưởng, đạo đức..., mức độ nắm kiến thức, kỹ xảo, kỹ
năng và trình độ vận dụng một cách sáng tạo các kiến thức kỹ xảo, kỹ năng


15

trong các tình huống học tập và hoàn thiện các chuẩn mực, giá trị phẩm
chất nhân cách của người học nghề.
Thứ ba, chất lượng giáo dục được biểu hiện ở sản phẩm đào tạo (đầu
ra); đó là sự phù hợp của sản phẩm đào tạo với nhu cầu của xã hội. Biểu
hiện của sự phù hợp đó là mức độ thích ứng với công việc và phát huy tác
dụng của người học sau khi ra trường. Theo quan niệm chất lượng giáo dục
của các nhà nghiên cứu phương Tây thì đó chính là sự thoả mãn nhu cầu
của "khách hàng". Các đơn vị trong sử dụng sản phẩm đào tạo là người
đánh giá chính xác nhất về chất lượng giáo dục của các nhà trường. Kết quả
đạt được của quá trình giáo dục chính là sự biến đổi về chất của đối tượng
đào tạo, là giá trị gia tăng mà người học có được trong quá trình và đào tạo;
được biểu hiện cụ thể ở mức độ kiến thức, kỹ xảo, kỹ năng và các phẩm
chất nhân cách cần thiết mà học viên đạt được sau khi kết thúc khoá học so
với các chuẩn đã được đề ra trong mục tiêu đào tạo.
Chất lượng giáo dục ở các trường dạy nghề trong quân đội vừa phù

hợp với chất lượng giáo dục ở các trường dạy nghề về trình độ học vấn
theo quy định của BGD&ĐT; Bộ LĐ-TB&XH; vừa mang tính đặc thù của
đối tượng đào tạo, nhất là đối với quân nhân, ngoài trình độ chuyên môn về
nghề, họ cần có phẩm chất của người quân nhân cách mạng.
1.1.2. Khái niệm tự đánh giá chất lượng giáo dục
Đánh giá là quá trình hình thành những nhận định, phán đoán về kết
quả giáo dục dựa trên sự phân tích những thông tin thu được đối chiếu với
những mục tiêu, tiêu chuẩn, tiêu chí đã đề ra nhằm đề xuất những ý kiến
thích hợp để cải thiện thực trạng, điều chỉnh, nâng cao chất lượng và hiệu
quả GD-ĐT.


16

Theo nghĩa rộng, đánh giá bao gồm tất cả các hoạt động được thực
hiện để thu thập thông tin; những thông tin này có thể được sử dụng theo
nghĩa chẩn đoán để điều chỉnh quá trình giảng dạy và học tập.
Hiện nay, đánh giá chất lượng giáo dục của các trường ĐH, CĐ, các
trường phổ thông được thực hiện theo bộ tiêu chuẩn do BGD&ĐT ban
hành; đánh giá chất lượng giáo dục của các trường dạy nghề được thực hiện
theo bộ tiêu chuẩn do Bộ LĐ-TB&XH ban hành.
Như vậy, đánh giá bao gồm các quan sát của giáo viên, thảo luận
trong lớp học, phân tích các việc làm của người học, chẳng hạn như bài tập
về nhà và các bài kiểm tra. Việc đánh giá trở thành quá trình khi thông tin
được sử dụng để điều chỉnh việc giảng dạy và học tập sao cho đáp ứng được
các nhu cầu của người học.
Đánh giá, đo lường có thể được tiến hành bởi chính cán bộ giảng dạy,
người học của trường, nhằm mục đích tự đánh giá các điều kiện đảm bảo chất
lượng đào tạo cũng như đánh giá bản thân chất lượng đào tạo của trường mình.
Đối với giáo dục ở nhà trường, đánh giá chất lượng giáo dục bao

gồm các hoạt động tự đánh giá và đánh giá của đoàn chuyên gia. Tự đánh
giá chất lượng giáo dục còn được gọi là đánh giá trong, đó là hoạt động
đánh giá nội bộ do tập thể nhà trường thực hiện theo quy trình và bộ tiêu
chí, tiêu chuẩn kiểm định chất lượng do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
Tự đánh giá là khâu đầu tiên trong quy trình kiểm định chất lượng
giáo dục. Đó là quá trình nhà trường tự xem xét, nghiên cứu trên cơ sở các
tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng do BGD&ĐT hoặc Bộ LĐTB&XH ban hành để báo cáo về tình trạng chất lượng, hiệu quả hoạt động
giáo dục, nghiên cứu khoa học, nhân lực, cơ sở vật chất cũng như các vấn
đề liên quan khác; từ đó tiến hành điều chỉnh các nguồn lực và quá trình
thực hiện nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.


17

Tự đánh giá thể hiện tính tự chủ và tính tự chịu trách nhiệm của nhà
trường trong toàn bộ hoạt động giáo dục theo chức năng, nhiệm vụ được
giao. Đó là tổng thể các hoạt động tự xem xét, tự phân tích, đánh giá về
tình trạng chất lượng và hiệu quả các hoạt động của trường bao gồm đào
tạo, nghiên cứu khoa học, kế hoạch tài chính, tổ chức cán bộ, quan hệ quốc
tế và các công tác liên quan khác, nêu lên được các điểm mạnh, điểm còn
tồn tại, từ đó có các biện pháp để điều chỉnh các nguồn lực và quá trình
thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu đề ra.
Tự đánh giá là một quá trình liên tục được thực hiện theo kế hoạch,
được giành nhiều công sức, thời gian, có sự tham gia của các đơn vị và cá
nhân trong nhà trường. Tự đánh giá đòi hỏi tính khách quan, trung thực và
công khai. Các giải thích, nhận định, kết luận đưa ra trong quá trình tự đánh
giá phải dựa trên các thông tin, minh chứng cụ thể, rõ ràng, đảm bảo độ tin
cậy. Báo cáo tự đánh giá phải bao quát đầy đủ các tiêu chí trong tiêu chuẩn
đánh giá chất lượng nhà trường.
Tự đánh giá được thực hiện theo quy trình, bao gồm các bước:

Xác định mục đích, phạm vi tự đánh giá;
Thành lập Hội đồng tự đánh giá;
Xây dựng kế hoạch tự đánh giá;
Thu thập thông tin, minh chứng;
Xử lý thông tin, minh chứng để đánh giá mức độ đạt được tiêu chí;
Viết báo cáo tự đánh giá;
Công bố báo cáo tự đánh giá và triển khái các công việc tiếp theo;
Xét về tính chất, để có thể tự đánh giá một cách hiệu quả sẽ là một
quá trình đòi hỏi nhiều thời gian, công sức, phải có sự tham gia của tất cả
các phòng/ban, các khoa giáo viên và tất cả cán bộ, giáo viên, nhân viên và
học viên.


18

1.2.3. Khái niệm quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo
dục các trường dạy nghề quân đội
Tự đánh giá chất lượng giáo dục là một bộ phận, một khâu của quá
trình đánh giá, cùng với đánh giá ngoài tạo nên hoạt động đánh giá hoàn
chỉnh. Để hoạt động tự đánh giá diễn ra đúng quy trình và đạt kết quả theo
mong muốn đòi hỏi cần có sự quản lý chặt chẽ hoạt động này.
Theo quan niệm chung nhất: Quản lý là hoạt động hay tác động có
định hướng, có chủ định của chủ thể quản lý (người quản lý) đến khách thể
quản lý (người bị quản lý) trong một tổ chức nhằm làm cho tổ chức vận
hành và đạt được mục đích của tổ chức.
Từ cách tiếp cận trên cho thấy: Quản lý hoạt động tự đánh giá chất
lượng giáo dục các trường dạy nghề là cách thức và biện pháp của các chủ
thể trong nhà trường dựa vào các tiêu chuẩn kiểm định chất lượng để tiến
hành tự kiểm định, tự đánh giá chất lượng giáo dục ở các trường dạy nghề,
trên cơ sở đó đề xuất các biện pháp quản lý đạt kết quả tốt hơn.

Quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở các trường dạy
nghề quân đội là thể hiện cụ thể tính tự chủ và tự chịu trách nhiệm của nhà
trường trong toàn bộ các hoạt động dạy nghề và các dịch vụ xã hội theo
chức năng nhiệm vụ của Nhà nước và quân đội giao cho. Hoạt động này
phù hợp với tôn chỉ, mục đích và sứ mạng của nhà trường, tạo cơ sở cho
nhà trường đánh giá chính xác chất lượng và sản phẩm đào tạo của mình.
Vai trò của quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng dạy nghề các
trường dạy nghề quân đội là một khâu quan trọng trong quản lý chất lượng
giáo dục, nhằm biến mục tiêu, kế hoạch giáo dục của các trường dạy nghề
quân đội thành hiện thực; giúp nhà quản lý, chỉ huy rà soát, xem xét, đánh
giá thực trạng, từ đó điều chỉnh mục tiêu, kế hoạch hành động cho giai
đoạn tiếp theo.


19

Mục đích quản lý hoạt động tự đánh giá là bảo đảm cho việc thực
hiện tự đánh giá diễn ra đúng quy trình, đạt được mục tiêu theo những tiêu
chí, tiêu chuẩn đã xác định. Trên cơ sở xác định mức độ đạt được của nhà
trường thông qua việc đối chiếu, so sánh với các yêu cầu của bộ tiêu chí
(bao gồm các tiêu chuẩn và chỉ số) kiểm định chất lượng giáo dục làm cơ
sở để đánh giá ngoài.
Thông qua quản lý, phát hiện các điểm không phù hợp cần sửa đổi,
bổ sung, hoàn thiện để giúp nhà trường hoạch định chiến lược phát triển
các nguồn lực trong từng giai đoạn, tiến tới xây dựng nhà trường trở thành
đơn vị dạy nghề đạt chất lượng cao, thương hiệu và uy tín được xã hội biết
đến và thừa nhận.
Chủ thể quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở các
trường dạy nghề quân đội là Đảng uỷ, Ban Giám hiệu, cơ quan Đào tạo,
Chính trị, ban Khảo thí và Bảo đảm chất lượng giáo dục, các khoa giáo

viên, cán bộ quản lý giáo dục và cá nhân được giao nhiệm vụ trực tiếp chỉ
đạo, tổ chức hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục; đồng thời cũng là
chủ thể trực tiếp tiến hành hoạt động này.
Đối tượng của quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở
các trường dạy nghề quân đội là việc xác định và tổ chức thực hiện quy
trình tự đánh giá chất lượng giáo dục của các nhà trường, hoạt động của các
lực lượng tham gia vào hoạt động tự đánh giá.
Quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở các trường dạy
nghề quân đội được thực hiện thông qua tổ chức thực hiện các chương
trình, nội dung dạy học; thông qua hoạt động học tập, sinh hoạt và giáo dục
thường xuyên của các tổ chức chính trị - xã hội trong nhà trường nhằm
không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục cho họ; thông qua phối hợp
chặt chẽ để phát huy sức mạnh của các lực lượng giáo dục trong và ngoài


20

nhà trường góp phần nâng cao chất lượng giáo dục cho học viên phát huy
tính tích cực, tự giác, chủ động và nỗ lực cao của học viên trong tự tu
dưỡng và rèn luyện phẩm chất nhân cách thực sự biến quá trình giáo dục
thành quá trình tự giáo dục.
Phương thức quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục
của học viên các trường dạy nghề quân đội là tổng hợp các cách thức,
biện pháp tác động đến toàn bộ các hoạt động giáo dục của nhà trường,
nhằm thực hiện có chất lượng hoạt động giáo dục theo mục tiêu GD-ĐT
của nhà trường.
Quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy
nghề quân đội đòi hỏi sự tự giác, khách quan của mọi thành viên trong tập
thể, của các cơ quan, ban, ngành trong nhà trường để xem xét lại quá trình
tổ chức thực hiện và kết quả công tác giáo dục của mình. Quản lý hoạt

động tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy nghề quân đội là cơ
hội tốt để mọi cán bộ, giáo viên, nhân viên nắm được thực chất hoạt động
của nhà trường, biết được thực chất chất lượng GD - ĐT. Kết quả của tự
đánh giá chất lượng giáo dục là cơ sở để nhà trường rút ra những điểm
mạnh, điểm yếu, những vấn đề bất cập cần khắc phục để từ đó đề ra các
mục tiêu quản lý phù hợp hơn.
Tính chất quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục của các
trường dạy nghề quân đội là hoạt động thường xuyên, liên tục, đòi hỏi
nhiều công sức, thời gian, có sự tham gia của nhiều bộ phận, cá nhân trong
nhà trường (Hội đồng tự đánh giá chất lượng giáo dục; các nhóm công tác;
các cơ quan, đơn vị, tập thể và cá nhân có liên quan hoặc các chuyên gia
đánh giá chất lượng ngoài trường...). Quản lý hoạt động tự đánh giá chất
lượng giáo dục đòi hỏi tính khách quan, trung thực và công khai. Các giải
thích, nhận định, kết luận đưa ra trong hoạt động tự đánh giá phải dựa trên


21

các số liệu cụ thể, rõ ràng, đảm bảo độ tin cậy, bao quát đầy đủ trong các
tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục.
1.2. Nội dung quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục
các trường dạy nghề trong quân đội
Quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục các trường dạy
nghề quân đội là trách nhiệm của các cấp quản lý, được thực hiện trong qui
trình tổ chức kiểm định chất lượng trường theo chủ trương của Bộ LĐTB&XH nhằm mục đích kiểm soát chất lượng đào tạo, là cơ sở để nâng cao
chất lượng công tác quản lý đào tạo trong cả nước nói chung và ở các
trường dạy nghề quân đội nói riêng.
Nội dung quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục của
học viên các trường dạy nghề quân đội bao gồm: quản lý việc xây dựng và
thực hiện kế hoạch tự đánh giá, quản lý tổ chức lực lượng tham gia tự đánh

giá; quản lý việc quán triệt và thực hiện các tiêu chí đánh giá chất lượng
giáo dục; kế hoạch tự giáo dục, tự rèn luyện của học viên; quản lý việc thực
hiện qui chế GD-ĐT, qui chế học tập và kiểm tra, đánh giá kết quả giáo
dục. Cụ thể là:
1.2.1. Quản lý việc xây dựng và thực hiện kế hoạch tự đánh giá
của nhà trường
Kế hoạch tự đánh giá do Hội đồng tự đánh giá xây dựng nhằm sử
dụng có hiệu quả thời gian và các nguồn lực của trường để đảm bảo đạt
được mục đích đề ra. Kế hoạch tự đánh giá sau khi thông qua Hội đồng tự
đánh giá phải được lãnh đạo trường phê chuẩn.
Kế hoạch tự đánh giá phải thể hiện được các nội dung sau:
Mục đích, phạm vi, nội dung tự đánh giá của trường;
Phân công trách nhiệm cụ thể cho từng thành viên của Hội đồng tự
đánh giá, xác định những công việc phải thực hiện ứng với từng tiêu chuẩn,


22

thời gian bắt đầu và kết thúc, người chịu trách nhiệm chính, người phối hợp
(cần có danh sách phân công cụ thể kèm theo);
Xác định các thông tin và minh chứng cần thu thập (phối hợp với các
bộ phận liên quan để được cung cấp các số liệu cần thiết);
Dự kiến các nguồn lực và thời điểm cần huy động các nguồn lực cho
các hoạt động nêu trên.
Thời gian biểu: Chỉ rõ khoảng thời gian cần thiết để triển khai tự
đánh giá và lịch trình thực hiện các hoạt động cụ thể.
1.2.2. Quản lý tổ chức, sử dụng lực lượng tham gia hoạt động tự
đánh giá chất lượng giáo dục
Lực lượng tham gia tự đánh giá được tổ chức thành hội đồng và được
thành lập theo quyết định của Hiệu trưởng nhà trường, có từ 7 đến 11 thành

viên; do Hiệu trưởng làm chủ tịch. Các thành viên khác gồm: đại diện cơ
quan Đào tạo, Chính trị, Khảo thí, khoa giáo viên,... có thể mời đại diện bên
ngoài tham gia Hội đồng tự đánh giá như: chuyên gia đánh giá giáo dục,...
Hội đồng tự đánh giá có chức năng tư vấn cho Hiệu trưởng để triển
khai tự đánh giá tại trường và tổ chức thực hiện các hoạt động tự đánh giá
theo quy định.
Tự đánh giá chỉ mang lại kết quả cao khi nhà quản lý lựa chọn được
các thành viên có phẩm chất, năng lực và kinh nghiệm trong giáo dục và
đánh giá chất lượng giáo dục. Vì vậy, quản lý tổ chức, sử dụng lực lượng
tham gia tự đánh giá cần coi trọng quản lý việc thực hiện nhiệm vụ và
quyền hạn của các bộ phận, cá nhân trong tổ chức, phối hợp thực hiện tự
đánh giá; xây dựng kế hoạch tự đánh giá; thu thập thông tin, minh chứng;
rà soát các hoạt động giáo dục, đối chiếu, so sánh kết quả tự đánh giá với
các tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục do BGD&ĐT; Bộ LĐTB&XH ban hành; đánh giá mức độ nhà trường đạt được theo từng tiêu


23

chí; viết báo cáo tự đánh giá; tổ chức thực hiện việc duy trì cơ sở dữ liệu về
chất lượng giáo dục gồm các thông tin chung, kết quả điều tra thực trạng và
các vấn đề khác nhằm hỗ trợ việc duy trì, nâng cao chất lượng nhà trường.
Để góp phần quản lý tốt hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục ở
các trường dạy nghề quân đội, cán bộ quản lý giáo dục cần tập trung thực
hiện các nội dung giáo dục cơ bản như: Nâng cao hiệu quả giáo dục về chủ
nghĩa Mác-Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, quan điểm, đường lối nghị quyết
của Đảng Cộng sản Việt Nam, nhiệm vụ chính trị của đất nước trong thời
kỳ mới và nhiệm vụ cụ thể của nhà trường. Yêu cầu lãnh đạo, giáo viên,
nhân viên và học viên của nhà trường thực hiện kế hoạch cải tiến chất
lượng đã đề ra trong báo cáo tự đánh giá;
Trong quản lý tổ chức, sử dụng lực lượng tham gia hoạt động tự

đánh giá cần quản lý nguyên tắc hoạt động của Hội đồng tự đánh giá và các
thành viên để bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ và thảo luận để đi đến
thống nhất; mọi quyết định chỉ có giá trị khi ít nhất 2/3 thành viên trong
Hội đồng nhất trí.
1.2.3. Quản lý việc tổ chức thực hiện tự đánh giá theo các tiêu
chuẩn quản lý chất lượng giáo dục
Đây là nội dung cơ bản, quan trọng trong quản lý hoạt động tự đánh
giá chất lượng giáo dục của các trường dạy nghề nói chung, của các trường
dạy nghề trong quân đội nói riêng. Quản lý việc tổ chức thực hiện tự đánh
giá theo các tiêu chuẩn quản lý chất lượng giáo dục của cơ sở dạy nghề đối
với các trường nghề quân đội cần bám sát vào các nội dung cơ bản sau đây:
Tiêu chuẩn 1: Mục tiêu và nhiệm vụ
Nhà trường có quyết định thành lập trường và có văn bản xác định
mục tiêu của trường. Điều lệ của trường được xây dựng theo quy định và
được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt. Mục tiêu, nhiệm vụ được công bố