Chiến lược Marketing cho sữa rửa mặt THORAKAO hạt nghệ bổ sung tinh chất hoa hồng

CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SỮA RỬA MẶT
THORAKAO HẠT NGHỆ BỔ SUNG
TINH CHẤT HOA HỒNG

Tác giả: QUÁCH THỊ VÂN ANH
VÕ THỊ THANH THÚY
NGUYỄN THỊ ANH THƯ
LÊ QUANG TRÍ NHÂN
NGUYỄN GIA QUỐC SỬ

TP. Hồ Chí Minh, tháng 3 năm 2012


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng
MỤC LỤC

PHẦN I: THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG - SẢN PHẨM
CHƯƠNG 1 Giới thiệu tổng quan về công ty Lan Hảo và thương hiệu Thorakao
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Lan Hảo .....................................................................................

06

1.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh ............................................................................................................

06

1.2.1

Sản xuất ...........................................................................................................................................

06

1.2.2 Trung tâm săn sóc da Thorakao ......................................................................................................

06

1.2.3 Hệ thống phân phối .........................................................................................................................

07

1.3 Thành quả đạt được ..............................................................................................................................

07

1.4 Bộ máy tổ chức của công ty Lan Hảo ..................................................................................................

08

1.5 Danh mục sản phẩm của công ty Lan Hảo ..........................................................................................

08

1.5.1 Tổng danh mục ................................................................................................................................

08

1.5.2 Giới thiệu sản phẩm Thorakao – Thiên thần sắc đẹp .......................................................................

11

1.5.3 Danh mục dòng sản phẩm Thorakao chăm sóc da chiết xuất từ nghệ .............................................

12

1.5.4 Phân tích F.A.B cho dòng sản phẩm Thorakao chăm sóc da mặt chiết xuất từ nghệ ......................

13

1.6 Nghiên cứu thị trường ..........................................................................................................................

14

1.7 Giới thiệu sản phẩm mới ......................................................................................................................

15

CHƯƠNG 2 Tổng quan về thị trường mỹ phẫm
2.1 Tổng quan về ngành công nghiệp mỹ phẩm .........................................................................................

17

2.1.1 Thị trường mỹ phẩm Việt Nam .......................................................................................................

18

2.1.2 Xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm ........................................................................................................

23

CHƯƠNG 3 Phân tích đối thủ cạnh tranh
3.1 Công ty TNHH SX & TM Đại Việt Hương (Vietcos) ..........................................................................

25

3.2 Công ty Cổ phần Sao Thái Dương ........................................................................................................

28

3.3 Công ty Mỹ Phẩm Lana ........................................................................................................................

29

3.4 Unilever Việt Nam ................................................................................................................................

31

CHƯƠNG 4 Phân tích khách hàng
4.1 Về sản phẩm .........................................................................................................................................

4.2

33

Về giá ...................................................................................................................................................

33

4.3 Về địa điểm mua hàng .........................................................................................................................

33

4.4 Về hoạt động truyền thông và khuyến mại ..........................................................................................

34

4.5

Về độ tuổi .............................................................................................................................................

34

4.6 Về tâm lý tiêu dùng ..............................................................................................................................

34

CHƯƠNG 5

35

Phân tích SWOT ....................................................................................................

Share knowledge together

2/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

PHẦN II CHIẾN LƯỢC
CHƯƠNG 1 Phân khúc và chọn thị trường mục tiêu
1.1 Chiến lược STP......................................................................................................................................................... 40
1.1.1 Phân khúc thị trường......................................................................................................................................... 40
1.1.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu.......................................................................................................................... 41
1.1.3 Định vị.................................................................................................................................................................. 43
1.1.4 Khách hàng mục tiêu......................................................................................................................................... 44
CHƯƠNG 2 Mục tiêu
2.1 Mục tiêu kinh doanh................................................................................................................................................ 45
2.2 Mục tiêu thương hiệu.............................................................................................................................................. 46
CHƯƠNG 3 Chiến lược Marketing Mix
3.1 Chiến lược định vị................................................................................................................................................... 46
3.2 Chiến lược sản phẩm............................................................................................................................................... 47
3.3 Chiến lược giá.......................................................................................................................................................... 47
3.4 Chiến lược phân phối............................................................................................................................................. 49
3.5 Chiến lược chiêu thị................................................................................................................................................ 52
PHẦN III: HÀNH ĐỘNG MARKETING, ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM SOÁT
CHƯƠNG 1

Hoạch định chiến lược marketing

1.1 Mục tiêu của chiến lược.......................................................................................................................................... 57
1.2 Phương pháp.............................................................................................................................................................. 57
1.3 Chiến lược.................................................................................................................................................................. 57
1.4 Ngân sách.................................................................................................................................................................. 58
1.5 Chương trình hoạt động cho từng giai đoạn...................................................................................................... 58
1.6 Timeline..................................................................................................................................................................... 59
CHƯƠNG 2

Chương trình hành động

2.1 Giai đoạn 1................................................................................................................................................................ 60
2.2 Giai đoạn 2.............................................................................................................................................................. 62
2.3 Giai đoạn 3.............................................................................................................................................................. 73
CHƯƠNG 3

Phân bổ ngân sách................................................................................................................. 76

CHƯƠNG 4

Kế hoạch dự phòng................................................................................................................ 78

CHƯƠNG 5

Phương pháp đánh giá và đo lường................................................................................. 78

Lời kết.............................................................................................................................................................................. 80

Share knowledge together

3/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

CHƯƠNG 1 . GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀCÔNG TY LAN HẢO VÀ THƯƠNG HIỆU
THORAKAO

1.1 Lịch sử hình thành phát triển của Lan Hảo
Công ty TNHH SX Mỹ Phẩm Lan Hảo tiền thân từ Hãng Mỹ Phẩm Lan Hảo. Thành lập từ năm
1957, chính thức lên công ty 1961 với một số mặt hàng truyền thống: kem dưỡng da trân châu,
dầu gội đầu hoa hồng, xà bông thơm, nước bóng tóc Parafine & chải tóc hiệu Brillantine. Năm
1969 hãng đã mở chi nhánh tại Campuchia và bắt đầu xuất khẩu sản phẩm sang các nước Ðông
Nam Á.
Đến năm 1987, sau 12 năm tạm ngưng sản xuất, công ty đã tái lập vẫn với thương hiệu truyền
thống Thorakao. Trải qua những bước tiến đầy khó khăn, công ty đã thiết lập thị trường vững
chắc trên toàn lãnh thổ Việt Nam với sản phẩm ngày càng phong phú về chủng loại, mẫu mã,
nhãn hiệu. Ngoài thương hiệu đầy uy tín Thorakao, công ty đã có những thương hiệu nỗi tiếng
khác trên thị trường quốc ngoại như: LEYNA, FREEWOMAN, ROSSÉ, PONSON,JULIET.
Hiện nay công ty có hơn 70 loại sản phẩm bao gồm các loại kem thoa da, dưỡng da, chăm sóc
da, dầu gội đầu, các loại nước hoa, kem đánh răng, chất tẩy rửa…được sự tín nhiệm của khách
hàng từ trước thập niên 60, và cũng là một trong nghững công ty đi đầu về phát minh sáng chế
mỹ phẩm từ thảo dược thiên nhiên làm đẹp cho phụ nữ.
1.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh
1.2.1 Sản xuất:
Trong tương lai công ty đang đầu tư mở rộng nhà máy tại thành phố Hồ Chí Minh lên 40.000m

2

với những trang thiết bị hiện đại đáp ứng nhu cầu cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế
thế giới:
 Nhà máy sản xuất mỹ phẩm của công ty Thorakao đặt tại GMP tại số 1191, quốc lộ 1A, Phường
Thới An, Quận 12, TP.HCM. Có vị trí địa lý thuận lợi, xa khu dân cư, nằm trên quốc lộ 1A nên
dễ dàng cho việc giao thông vận tải.
 Hiện tại công ty đang đầu tư xây dựng nhà xưởng mở rộng đạt chuẩn GMP có tổng diện tích lên
2

đến 50.000m với kinh phí lên đến 1triệu USD với những trang thiết bị hiện đại đáp ứng nhu cầu

sản xuất cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế thế giới.
1.2.2 Trung tâm săn sóc da Thorakao
Với đội ngũ hơn 30 cán bộ, quản lý, chuyên viên tư vấn, chuyên viên được đào tạo chuyên
nghiệp, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, trách nhiệm, phục vụ ân cần, chu đáo, lịch sự. Phòng ốc
thoáng mát, an toàn, vệ sinh, sạch sẽ, sang trọng, lịch sự, phục vụ hết mình với khách hàng.

Share knowledge together

4/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Đến với trung tâm chăm sóc da Thorakao bạn sẽ được tư vấn, soi da, hướng dẫn kỹ lưỡng để
chọn lựa sản phẩm thích hợp cho từng loại da với đầy đủ các loại làm hoàn toàn từ thảo dược
hoa quả tươi sống thiên nhiên.
Địa điểm tại TP HCM:
 241Bis, Cách Mạng Tháng Tám, P.4, Q.3 - ÐT: 08.832 5946.
 127/7 Bà Hom, P.13, Q.6 - ĐT: 08.875 4206.
 19 G Lâm Văn Bền, P.Tân Kiểng, Q7- ĐT: 08.890 3417.
 20 Trần Thị Nghĩ, P.7, Q.Gò Vấp - ĐT: 08.989 6013
1.2.3 Hệ thống phân phối

1.3 Thành tích đạt được
Sản phẩm Việt ưu tú năm 2005.
Thương hiệu Việt 2005-2006.
Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 1997 đến nay.
Ngoài ra công ty còn rất nhiều bằng khen và giải thưởng từ thị trường quốc tế khác: Hàn Quốc,

Saudia Arabi, NewZealand…
Giải Vương Miện Vàng, Giải Thưởng Vàng, Giải Bạch Kim dành cho doanh nghiệp Xuất sắc &
Uy Tín.
1.4 Bộ máy tổ chức của công ty Lan Hảo

Share knowledge together

5/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Hội đồng quản trị

Tổng giám đốc

Phó GĐKinh doanh

Phó GĐ Sản xuất

Phòng

Phòng

Phòng xuất

Kinhdoanh

Marketing

nhập khẩu

Phòng R&D

Xưởng Sản xuất

Phó GĐ Tài Chính

Phòng Kế toán

Phòng hành
chính

Phòng KSC

Phòng Kế hoạch

1.5 Danh mục sản phẩm của công ty Lan Hảo
1.5.1

Tổng danh mục

NHÓM CHĂM SÓC DA

Share knowledge together

6/71

Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Sữa rửa mặt trắng da sữa bò, sữa rửa mặt
dưa leo, sữa rửa mặt hạt nghệ, sữa rửa mặt
Sữa rữa mặt

hạt nghệ trị mụn, sữa rửa mặt Cam, sữa
rửa mặt Rosse, sữa rửa mặt trái cây (cà
chua, cà rốt…)

Kem tẩy tế bào chết, Kem chống thâm
quầng mắt, Kem dưỡng da trân châu,
Kem dưỡng da

Kem sữa dê, Kem sâm, Kem chống nhăn,
Kem nghệ trắng da ngừa mụn, Kem trị
nám, Kem trị mụn, Kem dưỡng da gấc,
Kem nghệ Lanya…

Kem lột trái cây (cà chua, cà rốt, dưa
leo…), kem lột nghệ, kem lột nhẹ Nha

Kem lột nhẹ

Đam (Aloe vera, Kem lột nhẹ Rau Má
(Peel off maseque), Kem lột nhẹ
Freewoman.

NHÓM CHĂM SÓC THÂN THỂ
Sữa tắm nghệ, sữa tắm Mật Ong, sữa tắm Sữa bò,
Sữa tắm

Share knowledge together

xà bông Nghệ…

7/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Tảo biển, kem Massage, Kem dưỡng da tay …

Sữa dưỡng thể

Kem trị nứt gót chân, kem chống nẻ chân, Lotion
cho phụ nữ mới sinh.

Kem đặc trị

Thorakao (các loại hoa: TommyGirl, Organga,

Lăn khử mùi

Anti), Lăn khử mùi trắng da hiệu (X.O).

Sunrise

Kem chống nắng

NHÓM CHĂM SÓC TÓC

Dầu gội hoa bưởi, Dầu gội Tỏi, Dầu gội Cao Bồ
kết, Dầu gội Bồ Kết, Dầu gội Hạt Vừng, Dầu gội
Lô Hội (Aloe Vera), Dầu gội Hướng Dương

Dầu gội

(Sunflower), Dầu gội Trà Xanh, Dầu gội ChanhSả-Bạc Hà.
Dầu bóng hoa hồng (Silky hair Coat), Kem xả
mượt tóc (các loại hương hoa).

Lotion dưỡng tóc

Gel chải tóc (Rose hair, Aloverer hair), Gel chải
Keo

Share knowledge together

tóc Hướng Dương…

8/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

TRANG ĐIỂM:
Kem trang điểm

Kem Nghệ, Kem trang điểm Lanya, Kem trang

dưỡng da

điểm Liquid…
Thorakao two wake care (Chống nắng và dưỡng

Phấn trang điểm

da), Thorakao Bông cúc đen.

Nước tẩy trang hoa hồng, Sữa tẩy trang (Aloe
Nước tẩy trang

Vera), Nước rửa mặt hoa hồng…

Son môi

Son màu dưỡng môi

SẢN PHẨM KHÁC: Ngoài ra Thorakao còn có các sản phẩm khác như: dầu khuynh diệp, cồn
xoa bóp, rửa tay,….
1.5.2 Giới thiệu sản phẩm Thorakao – Thiên thần sắc đẹp
Ban đầu, dòng chữ Thorakao xuất phát từ tiếng Latin, có nghĩa là “Thiên thần sắc đẹp”, chính vị

vậy logo của Thorakao là hình ảnh một tiên nữ cách điệu, trông như nữ thần Hy Lạp. Qua đó,
thông điệp lâu đời của Thorakao là: “Trắng mịn và đẹp như thiên thần”, thể hiện mong muốn
mang đến cho chị em phụ nữ vẻ đẹp như thiên thần.Với thông điệp ấn tượng, sản phẩm tốt,
Thorakao đã thống lĩnh thị trường miền Nam từ năm 1961 cho đến những năm 90.

Thương hiệu Thorakao của công ty Lan Hảo là một thương hiệu khá lâu đời tại Việt Nam, hơn
40 năm có mặt trên thị trường mỹ phẩm. Thorakao là tên thương hiệu chung của tất cả các dòng
sản phẩm mà công ty Lan Hảo đã và đang kinh doanh, bao gồm cả sản phẩm trong nước và xuất
khẩu.
Share knowledge together

9/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Hiện nay Thorakao đã có hơn 70 chủng loại mặt hàng với nhiều tên gọi khác nhau nhưng hầu hết
đều lấy chung thương hiệu là Thorakao. Ngoài thương hiệu Thorakao, công ty Lan Hảo còn phát
triển thêm một số thương hiệu khác nhưng chưa có tính cách rõ ràng, chưa gây được ấn tượng vì
thiếu các hoạt động truyền thông và xây dựng cho các thương hiệu này. Có thể kể đến: X.O,
LANYA, FREEWOMAN, ROSSÉ, PONSON, JULIET.
1.5.3 Danh mục dòng sản phẩm Thorakao chăm sóc da chiết xuất từ nghệ:

Tên sản
phẩm

Đóng gói

Dung

Đặc tính

tích

Hình ảnh

Với tinh dầu nghệ và thành
Sữa rửa mặt

Chai/

hạt nghệ

32000VND

phần xà phòng trung tính giúp
100 gr

ngăn ngừa mụn, khít lỗ chân
lông, tẩy sạch mụn cám, tái
tạo làm da mới.
Rửa sạch vi khuẩn cho da,

Sửa rửa mặt
hạt nghệ trị
mụn

Chai /

34000VND

giúp trắng da mịn màng, sạch
100 gr

sẽ, diệt khuẩn ngăn ngừa mụn,
khít lỗ chân lông, tẩy sạch
mụn cám.
Chiết xuất từ tinh dầu nghệ
với nhiều tính năng, trị các
chứng mụn, làm trắng da,

Kem nghệ

Hộp /

hộp

16000VND

40g

chống khô da, làm lành các vết
sẹo nhất là các vết sẹo đang
lên da non.

Share knowledge together

10/71

Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng
Trị các chứng mụn, làm trắng
da, chống da khô cằn, tạo sự

Kem nghệ
tube

Tube /
33000VND

mịn màng, tươi mát cho da,
10gr

đặc biệt làm lành các vết sẹo
nhanh chóng, các vết sẹo đang
lên da non.
Với chiết xuất từ nghệ loại bỏ
chất bẩn, tế bào, chết lông
măng, mụn cám, giúp da mịn

Kem lột nghệ

Chai/
18000VND

150ml

màng, trắng sáng hơn, đồng
thời giúp phấn trang điểm
thấm vào da thật tự nhiên.

1.5.4 Phân tích F.A.B cho dòng sản phẩm Thorakao chăm sóc da mặt chiết xuất từ nghệ
Feature

Chiết xuất từ nghệ.
Thành phần trung tính, độ kiềm thấp, ít hóa chất
độc hại.

Advantage

Không gây tác dụng phụ (nổi mụn, da nhờn…)
Chiết xuất tự nhiên.
Không gây dị ứng cho da (phù hợp với mọi làn
da), dịu nhẹ.
Trị mụn, vết thâm, se khít lỗ chân lông.
Dưỡng da trắng sáng.
Làm lành các vết sẹo đang lên da non.
Sản phẩm đa dạng, giá cả hợp lý với người tiêu
dùng bình dân.
Hệ thống phân phối rộng khắp.

Benefit

Share knowledge together

Làn da trở nên đẹp hơn, trắng hơn, sạch hơn.
Giúp phụ nữ tự tin hơn, hạnh phúc hơn.

11/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

1.6 Nghiên cứu thị trường
Dùng phương pháp định tính và định lượng.
 Định tính:
+ Đối tượng: Nữ từ 15 – 25 tuổi.
+ Hình thức thu thập dữ liệu: Tập trung nhóm (Focus Group): nhóm 4 người, 4 nhóm
+ Số lượng đáp viên là 16.
Sau khi thu thập bảng câu trả lời của đáp viên, chúng tôi thấy có một số ý quan trọng như sau:
 Mối quan tâm nhất về da của lứa tuổi này là da sạch mụn.
 Rất tin tưởng vào công dụng của nghệ với da mặt.
 Khách hàng nghĩ rằng nếu kết hợp nghệ với hoa hồng thì chắc sẽ tốt hơn cho da: vừa sạch
mụn, vừa sẽ đẹp da.
 Khách hàng cũng dễ dàng thay đổi SRM nếu thấy có quảng cáo, khuyến mãi hay truyền miệng
kinh nghiệm, nghe giới thiệu của bạn bè, đồng nghiệp.
Định lượng:
 Đối tượng: Nữ từ 15-25 tuổi.
 Hình thức: Hỏi trực tiếp (face to face) và hỏi trực tiếp qua internet.
 Số lượng bảng câu trả lời hợp lệ thu được: 88/150
 Qua bảng phân tích kết quả của các câu hỏi định lượng cũng cho chúng tôi những ý tưởng và
nhận xét thú vị sau:
+ Khách hàng quyết định mua SRM thường quan tâm nhất đến thuộc tính của sản phẩm như SRM
trắng da/ SRM trị mụn….
+ Thông thường 1 tháng sẽ mua SRM 1 lần (Tuýp 50g – 100g) ~ Rửa mặt 2 lần/ngày.

+ Thường mua mỹ phẩm ở cửa hàng mỹ phẩm hoặc tạp hóa lớn.
+ Hơn 70% người được hỏi có biết tới thương hiệu Thorakao nhưng chỉ có gần 20% người đã dùng
hoặc đang dùng.
+ Những người dùng Thorakao thì hài lòng, không có trường hợp nào bị kích ứng da hoặc dị ứng.
Tuy hài lòng nhưng vẫn thay SRM vì cho rằng SRM khác (ngoại nhâp, thương hiệu nước ngoài,
giá cao hơn) có tác dụng tốt hơn nên chuyển sang dùng.
1.7 Giới thiệu sản phẩm mới
1.7.1 Mô tả sản phẩm mới
Từ những nhận định trên chúng tôi đã nghiên cứu cải tiến sản phẩm và cho ra đời Sửa rửa
mặt hạt nghệ bổ sung tinh chất hoa hồng.
Sản phẩm được giữ lại những công nghệ tốt nhất như tinh chất hạt nghệ giúp lấy đi những vết
bẩn, bụi bám vào da mặt một sách dễ dàng và sạch nhất.
Share knowledge together

12/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Tuy nhiên được bổ sung tinh chất hoa hồng giúp da mặt sau khi được lấy đi các mụn nhỏ, bụi
bẩn se khít lỗ chân lông, tránh gây tổn thương và giúp da mịn màng, tươi sáng hơn.
Sự kết hợp của tinh chất hạt nghệ và hoa hồng sẽ đem đến cho bạn 1 làn da thực sự sạch mụn
và khỏe mạnh.
 Nhãn hiệu: Giữ nguyên logo Thorakao và chữ “Nghệ” đã được đăng ký độc quyền của thương
hiệu Thorakao, cũng như đã ăn sâu vào tâm trí người tiêu dùng.
 Kiểu dáng: Giữ nguyên dung tích 100gm cho 1 tube sửa rửa mặt.
 Bao bì:
+ Thay đổi bao bì sản phẩm: sử dụng dạng tube bằng chất liệu nhựa cao cấp mềm, dẻo, có độ bóng

sáng và đã loại bỏ các thành phần có hại.
+ Nắp tube sử dụng nhựa cứng có viền sáng tạo nên sự sang trọng và bắt mắt cho bao bì.
 Mẫu mã:
+ Sử dụng màu vàng của nghệ làm màu chủ đạo cho bao bì.
+ Dùng hình ảnh củ nghệ vàng xen lẫn với những cánh hoa hồng vừa nêu lên sự tác động hoàn hảo
giữa nghệ và hoa hồng, vừa thể hiện sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, đậm chất dân tộc
Việt Nam.
 Đặc tính:
+ Chiết xuất nghệ tươi, giúp da sạch, ngăn ngừa và trị mụn, diệt khuẩn, liền sẹo, vết thâm, se khít
lỗ chân lông…
+ Hạt nghệ giúp massage da mặt, giúp da được thư giãn.
+ Tinh chất hoa hồng giúp cân bằng độ ẩm cho da, làm dịu và làm mềm da...
+ Vitamin E: chất chống oxy hoá tự nhiên, giúp chống lão hoá, giảm các nếp nhăn, tái tạo da, tăng
nét trẻ trung cho làn da.
+ Các chất bổ trợ khác.
 Slogan: “Thorakao – Thiên thần sắc đẹp”
 Hình ảnh sản phẩm:

Sản phẩm hiện tại
Share knowledge together

Sản phẩm mới đã được cải tiến
13/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

 So sánh F.A.B của sản phẩm:

Sản phẩm hiện tại

Feature

Sản phẩm mới đã được cải tiến

Hạt nghệ, Vitamin E.

Chiết xuất tinh chất nghệ, hạt tự

Xà phòng trung tính

nhiên, Vitamin E.

Bao bì đơn giản, không bắt mắt

Bổ sung tinh chất hoa hồng.
Bao bì sang trọng, bắt mắt.

Advantage

Giúp da sạch, ngăn ngừa và trị mụn,

Chiết xuất nghệ tươi, giúp da

diệt khuẩn, liền sẹo, vết thâm, se khít

sạch, ngăn ngừa và trị mụn, diệt

lỗ chân lông…Da sạch, mịn màng.

khuẩn, liền sẹo, vết thâm, se khít
lỗ chân lông.
Hạt nghệ giúp massage da.
Tinh chất hoa hồng làm mềm da.
Vitamin E giúp tái tạo tế bào da.

Benefit

Làn da trở nên sạch hơn, đẹp

Làn da trở nên khỏe hơn, mịn

hơn.

màng, sạch mụn và mềm mại

Giúp phụ nữ tự tin hơn, hạnh

hơn.

phúc hơn.

Giúp vẻ đẹp của người phụ nữ
Việt trở nên mặn mà, thuần khiết
hơn.

1.7.2

Ý nghĩa của màu vàng nghệ:

Gây ấn tượng và sự thân quen của sản phẩm với nghệ - một nguyên liệu truyền thống và gắn liền
với sự nổi tiếng trong qua khứ của thương hiệu Thorakao.
Màu vàng thể hiện sự sang trọng và nổi bật nhưng lại rất tự nhiên và rực rỡ. Điều này khiến bạn
gái khi dùng sẽ tạo cho mình cảm giác tự nhiên và tự tin.
Màu vàng dễ bắt mắt, thu hút và gây ấn tượng mạnh khi trưng bày hay hiện diện ngoài cửa hiệu.
điều này sẽ nâng cao hiệu quả của việc nhận diện hình ảnh của sản phẩm khi ra thị trường.
Sau những phân tích, tìm hiểu và khẳng định như trên, chúng tôi tự tin với sự ra đời, diện mạo
mới, công thức mới của Sữa rửa mặt Thorakao hạt nghệ bổ sung tinh chất hoa hồng. Chúng tôi
tin sản phẩm sẽ được người tiêu dùng chấp nhận, yêu thích và cảm nhận hiệu quả thực sự của sản
phẩm.
Share knowledge together

14/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG MỸ PHẨM
2.1 Tổng quan về ngành công nghiệp mỹ phẩm:
Theo dữ liệu của Euromonitor phát hành năm 2008, thị trường mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân
toàn cầu đã trải qua năm 2007 tăng trưởng mạnh mẽ, cao hơn 6% so với năm 2006. Để duy trì sự
tăng trưởng và phát triển cao, đồng thời vượt quan sự khủng hoảng chung của nền kinh tế toàn
cầu, bên cạnh các thị trường quen thuộc như Tây Âu và Hoa Kỳ, các công ty mỹ phẩm đã tăng
cường thâm nhập vào các thị trường khác, đặc biệt là khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Theo
Euromonitor, khu vực Châu Á Thái Bình Dương có hiệu suất hoạt động của thị trường cao nhất,
cùng với một số thị trường khác như Đông Âu, Châu Mỹ Latin hay Trung Đông. Hiệu suất của
thị trường Châu Á Thái Bình Dương chiếm hơn 70 tỷ USD, xếp thứ 2 bên cạnh Tây Âu.

Nguồn: Euromonitor, 2008
Trong số các thị trường mới nổi ở Châu Á Thái Bình Dương, Việt Nam là một trong những nước
có tiềm năng lớn. Hơn nữa, ngay cả khi quy mô của thị trường Việt Nam là nhỏ, nhưng lại có sự
tăng trưởng cao so với các quốc gia trong khu vực như kết quả nghiên cứu của Euromonitor
(2006) dưới đây.
QUY MÔ THỊ TRƯỜNG, GIÁ TRỊ BÁN LẺ - TRIỆU USD
QUỐC GIA

2005

Tỷ lệ tăng trưởng tổng hợp hằng
năm: 2000-2005 (%)

Châu Mỹ Latin

63,117.3

4.4

Trung Quốc

10,332.7

10.9

Hồng Kông

823.2

2

Ấn Độ

3,668.2

6

Indonesia

1,268

12.3

Nhật Bản

31,743.6

1.6

Share knowledge together

15/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Malaysia

855.5

4.7

Philippine

1629

8.2

Singapore

500.7

5.5

Nam Hàn Quốc

5,459.9

4.7

Đài Loan

2307

5.8

Thái Lan

1,738.1

8.3

Việt Nam

429.3

13.8

Nguồn: Euromonitor, 2008
2.1.1 Thị trường mỹ phẩm Việt Nam:
Hiện nay, nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe của người phụ nữ càng tăng cao bởi đây là tiêu
chí cơ bản để hoàn thiện bản thân, nâng cao giá trị thẩm mỹ ở mỗi người. Ai cũng muốn mình
đẹp hơn trong mắt mình, trong mắt mỗi người và để phù hợp với xu thế tất yếu của xã hội.Chính
vì thế, nhu cầu tiêu dùng mỹ phẩm của người phụ nữ ngày càng cao. Mỗi năm phụ nữ Việt Nam
1

tiêu xài ít nhất khoảng 3-4USD/đầu người cho mỹ phẩm và các sản phẩm làm đẹp khác . Những
điều này đã tạo điều kiện cho ngành mỹ phẩm
Việt Nam phát triển liên tục. Sự phát triển của mỹ phẩm nội địa cùng với sự thâm nhập ồ ạt của
các hãng mỹ phẩm nước ngoài đã tạo nên sự đa dạng và phong phú cho ngành mỹ phẩm, trong
đó có thể kể đến các quốc gia như: Hàn Quốc (Ohui, Essance, Double Rich, Laneige, The
Faceshop), Nhật Bản (Shiseido, Cle De Peau, Menard, Kose, Kanebo, Kao), Thái Lan (La
Pearle), Mỹ (Estee Lauder, Avon, Pantene, Victoria Secret), Pháp (Lancôme, L’Oreal, L’Ovité,
Bourjois), Ý, Thụy Điển (Oriflame),…hoặc là những mặt hàng mỹ phẩm liên doanh giữa Việt
Nam với nước ngoài và của chính Việt Nam: Lan Hảo (Thorakao), Việt Hương, Lana, Mỹ phẩm
Sài Gòn,…
Nhìn chung thị trường mỹ phẩm được miêu tả qua biểu đồ sau đây:

1

Nguồn: Vietnam Cosmetics Market Brief, 2006.

Share knowledge together

16/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Ngoài ra, theo nguồn số liệu từ Tổng cục Thống Kê của Việt Nam năm 2010 thì từ năm 2005,
dân số nữ ở Việt Nam đều tăng cao vào mỗi năm, và đặc biệt là nữ trong độ tuổi lao động – độ
tuổi đã bắt đầu quan tâm chăm sóc bản thân, biết làm đẹp và tiêu dùng mỹ phẩm - tạo sự phát
triển sôi động cho thị trường mỹ phẩm Việt Nam.

DÂN SỐ TRUNG BÌNH PHÂN THEO GIỚI TÍNH
45,000.0
44,000.0
43,000.0

ĐVT: 1.000
người

42,000.0
41,000.0
40,000.0

39,000.0
38,000.0

Nam
Nữ

2005

2006

2007

2008

2009

40,521.5
41,870.6

40,999.0
42,312.2

41,447.3
42,771.2

41,956.1
43,162.6

42,523.4
43,501.6

Sơ bộ
2010
42,990.7
43,937.0

Nguồn: Niên Giám Thống Kê Việt Nam, 2010
2

DÂN SỐ NỮ TRONG ĐỘ TUỔI LAO ĐỘNG

ĐVT: 1.000
người

25,000.0
24,500.0
24,000.0
23,500.0
23,000.0
22,500.0
22,000.0
21,500.0
21,000.0
20,500.0
20,000.0
19,500.0
Nữ

2005

2006

2007

2008

2009

21,411.4

21,624.8

23,214.6

23,500.6

23,666.4

Sơ bộ 2010
24,495.9

Theo nghiên cứu của công ty Golden Lotus, đơn vị phân phối Green B (một nhãn hiệu mỹ phẩm
của Hàn Quốc) nhu cầu làm đẹp của phụ nữ Việt Nam đang tăng nhanh đặc biệt là sau 25 tuổi.
Mỗi năm, mức độ tiêu thụ và doanh số bán hàng các loại sản phẩm làm đẹp dành riêng cho phụ

2

Nguồn: Niên Giám Thống Kê Việt Nam, 2010

Share knowledge together

17/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

nữ tại Việt Nam tăng từ 30%-50%. Vì vậy, đã tạo nên sức hấp dẫn các doanh nghiệp trong và
ngoài nước trong lĩnh vực kinh doanh hoá mỹ phẩm.
Theo nghiên cứu của Euromonitor (2006), mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân ở khu vực
Châu Á – Thái Bình Dương được chia thành 11 loại: chăm sóc trẻ em, sản phẩm tắm gội, lăn khử
mùi, chăm sóc tóc, mỹ phẩm tạo màu, sản phẩm dành cho nam, vệ sinh răng miệng, nước hoa,
chăm sóc da, các sản phẩm làm rụng lông, và chống nắng. Trong nội dung đề tài này, nhóm tập
trung phân tích về sản phẩm chăm sóc da mặt vì theo các số liệu thu thập được dòng sản phẩm
chăm sóc da mặt tại thị trường Việt Nam chiếm 1/3 thị trường và phù hợp với dòng sản phẩm
nhóm chọn để nghiêu cứu.
DOANH SỐ CỦA NGÀNH MỸ PHẨM VÀ VỆ SINH CÁ NHÂN: 2003 -2008
TỶ VND

2003

2004

2005

2006

2007

2008

Sản phẩm dành cho em bé

105.0

163.2

176.7

190.4

206.2

222.9

Sản phẩm dành cho làm sạch cơ
thể

866.6

944.9

1,020.4

1,091.3

1,166.9

1,243.1

Sản phẩm khử mùi

52.4

59.0

68.1

75.2

84.5

92.2

Sản phẩm chăm sóc tóc

1,788.4

1,936.4

2,074.4

2,209.3

2,323.5

2,436.7

Mỹ phẩm tạo màu

144.0

201.4

242.6

291.3

349.8

409.4

Sản phẩm dành cho nam giới

219.9

248.9

277.5

311.9

346.3

377.9

Chăm sóc răng miệng

2,035.0

2,276.1

2,525.5

2,824.0

3,108.1

3,393.4

Nước hoa

146.1

166.7

189.0

213.9

242.4

280.0

Sản phẩm chăm sóc da

492.9

585.5

646.1

755.3

855.5

975.9

Thuốc triệt lông

3.8

4.2

4.6

5.0

5.5

5.9

Kem chống nắng

38.9

46.8

55.7

67.2

81.7

98.5

Mỹ phẩm cao cấp

233.5

269.8

286.8

333.7

398.7

471.0

Nguồn: Cosmetics and Toiletries, Euromonitor International, 2009

Share knowledge together

18/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Nhật báo Nikkei (Nhật Bản) đánh giá thị trường mỹ phẩm Việt Nam có nhiều tiềm năng, nhu cầu
lớn, phát triển đột phá với doanh thu năm 2009 hơn 120 triệu USD và hứa hẹn sẽ còn tăng nhanh
3

hơn nữa do số người dưới 30 tuổi chiếm hơn 50% dân số .
DỰ BÁO DOANH SỐ CỦA NGÀNH MỸ PHẨM VÀ VỆ SINH CÁ NHÂN 2009-2013
VND Billion

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Sản phẩm dành cho em bé

222.9

234.6

248.2

263.4

280.5

299.9

Sản phẩm dành cho làm
sạch cơ thể

1,243.1

1,307.6

1,374.0

1,441.8

1,513.3

1,588.2

Sản phẩm khử mùi

92.2

99.1

106.7

115.4

125.4

136.8

Sản phẩm chăm sóc tóc

2,436.7

2,548.3

2,667.0

2,792.9

2,926.5

3,068.8

Mỹ phẩm tạo màu

409.4

461.9

523.9

597.2

684.2

787.7

Sản phẩm dành cho nam
giới

377.9

404.4

435.1

470.7

511.9

559.9

Chăm sóc răng miệng

3,393.4

3,602.9

3,807.3

4,004.3

4,191.6

4,367.1

Chăm sóc răng miệng
không bao gồm nước súc

3,393.4

3,602.9

3,807.3

4,004.3

4,191.6

4,367.1

Nước hoa

280.0

307.0

335.7

367.4

399.5

432.8

Sản phẩm chăm sóc da

975.9

1,077.2

1,195.1

1,331.2

1,487.6

1,667.8

Thuốc triệt long

5.9

6.4

6.9

7.3

7.8

8.3

Kem chống nắng

98.5

109.3

121.7

136.3

153.2

172.7

Mỹ phẩm cao cấp

471.0

532.7

605.3

688.3

786.6

897.4

Tổng cộng

9,445.0

10,057.0

10,706.8

11,397.1

12,131.3

12,915.7

miệng.

Nguồn: Cosmetics and Toiletries, Euromonitor International, 2009

3Nguồn tại website: www.toquoc.gov.vn/Thongtin/Kinh-Te/Cong-Nghiep-My-Pham-Thua-Tren-SanNha.html

Share knowledge together

19/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

Đồng thời thu nhập bình quân đầu người ở Việt Nam cũng tăng theo từng năm đã tạo những điều
kiện thuận lợi để phát triển thị trường mỹ phẩm này.

1000VNĐ)

Thu nhập bình quân 1 nhân khẩu 1 tháng chia theo
thành thị và nông thôn
3500
3000
2500
2000
1000

hành

(đvt:

1500

500
0

hiện

Thành thị

Nông thôn
2004
815.4
378.1

2006
1058.4
505.7

2008
1605.2
762.2

2010
2129.7
1070.5

Giá

Nông thôn

Thành thị

Nguồn: Niên giám thống kê, năm 2010
Ngoài ra, cũng theo Hiệp hội Hóa mỹ phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, những năm gần đây doanh
số mỹ phẩm bán ra trên thị trường Việt Nam tăng trưởng từ 30%-50%, đã hấp dẫn các doanh
nghiệp trong nước và nước ngoài đẩy mạnh đầu tư và cạnh tranh trên thị trường nội địa, mỹ
4

phẩm ngoại vẫn đang áp đảo, chiếm lĩnh trên 90% thị phần . Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ,
vì vậy, đại đa số là tầng lớp trẻ đều có nhu cầu chi tiêu cho mỹ phẩm cao tuy nhiên các mặt hàng
mỹ phẩm “Made in Việt Nam” vẫn chưa khai thác hiệu quả lợi thế này.

4Nguồn từ website: www.toquoc.gov.vn/Thongtin/Kinh-Te/Cong-Nghiep-My-Pham-Thua-Tren-SanNha.html

Share knowledge together

20/71

Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng
5

Hiện tại, ở TPHCM có trên 500 doanh nghiệp sản xuất hóa mỹ phẩm , nhưng chủ yếu là doanh
nghiệp nhỏ, chỉ có khoảng mười doanh nghiệp đã xây dựng được tên tuổi, uy tín trong lĩnh vực
này: Mỹ phẩm Sài Gòn, Lana, Mỹ Hảo, Rạng Đông, Thorakao, Đông Á, Việt Hương, Hóa mỹ
phẩm quốc tế…
Bên cạnh đó, đa số các mặt hàng mỹ phẩm đều tập trung ở các khu vực thành thị với các nhãn
6

hiệu có tên tuổi. Vẫn còn 74% thị trường ở vùng nông thôn chưa được khai thác hết . Ở thị
trường này, đa số người tiêu dụng sử dụng các mặt hàng nhái, hàng nhập lậu với mức giá từ
2.000 – 8.000đ/sản phẩm, không đảm bảo chất lượng, gây ảnh hưởng đến sức khỏe. Đây chính là
thị trường lớn cho các mặt hàng mỹ phẩm trong nước thuộc dòng phổ thông có cơ hội thâm nhập
dễ dàng.
2.1.2 Xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm:
Sự phát triển của xã hội, của công nghệ hiện đại, tối tân vẫn có những mặt trái của nó là chất
lượng cuộc sống ngày càng ít được đảm bảo hơn do các thực phẩm không an toàn, sự ô nhiễm
của môi trường, áp lực công việc... Chính vì thế, mặc dù thị trường mỹ phẩm luôn tăng trưởng
với tốc độ cao, nhưng giờ đây, người tiêu dùng, đặc biệt là giới nữ đang có xu hướng sử dụng mỹ
phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên. Các nguyên liệu như sả, hoa oải hương, cúc, gừng, trà xanh,
nghệ... cho đến các loại trái cây như dâu, nho, chanh, cam, bơ, thậm chí nước gạo thủy phân
cũng được dùng tạo sản phẩm làm đẹp.
Sử dụng mỹ phẩm sạch đang là xu hướng thể hiện sự thông thái, chuyên nghiệp trong thói quen
làm đẹp của phụ nữ tại các nước phát triển như Mỹ, các nước Châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc,
Singapore….Tại Việt Nam, xu hướng dùng mỹ phẩm sạch được phái đẹp thuộc tầng lớp doanh

nhân, công chức… đón nhận như một giải pháp hoàn hảo cho việc làm đẹp. Và có lẽ thời gian
7

tới, mỹ phẩm sạch sẽ chiếm phần lớn tại thị trường và là sự lựa chọn số một của phái đẹp .
Cải tiến công nghệ, mỹ phẩm chăm sóc da Việt Nam đi theo trào lưu dùng chiết xuất thảo dược
của thế giới và từ năm 1993 Việt Nam đã có kem dưỡng da chiết xuất từ nghệ (Thorakao), mở
đầu cho hàng loạt sản phẩm kem dưa leo, kem cà rốt, kem gấc... sau này. Tuy nhiên, các nhãn
hiệu mỹ phẩm Việt Nam tiên phong dùng các sản phẩm thảo dược làm ưu thế với đủ các loại
chiết xuất từ nghệ, hoa bưởi, dưa leo, mật ong... lại không giữ được thị phần khi những công ty
đa quốc gia như DeBon tung ra kem phấn nền chứa ngọc trai, Bioré tung ra kem rửa mặt tinh
chất cam,… Bên cạnh đó việc người tiêu dùng ngày nay có mức sống ngày càng tăng lên, do đó
ở một số khu vực thành thị nhu cầu sử dụng sản phẩm đắt tiền, có thương hiệu chiếm rất cao. Kết
5

Theo Trang Vàng Việt Nam 2011.
Nguồn: Công ty Neilsen, 2011.
7
Nguồn từ website: www.tapchi.2dep.net/my-pham/my-pham/322/my-pham-sach-xu-huong-lam-dep-benvung.html
6

Share knowledge together

21/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

quả điều tra của tập đoàn Grey (Mỹ) tại Việt Nam cho thấy có đến 77% người tiêu dùng trong

nước ưa chuộng các thương hiệu nước ngoài, trong khi đó con số này trung bình toàn châu Á là
40%.
Với tình hình mỹ phẩm ngoại “xâm chiếm” thị trường nội ồ ạt như những năm gần đây, Chính
phủ và Bộ công thương nước ta đã đứng ra phát động nhiều phong trào để khơi dậy tinh thần
“người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. Các doanh nghiệp Việt Nam dần dần lấy lại
được lợi thế “sân nhà”, am hiểu tập tục, thói quen tiêu dùng của người Việt. Riêng về ngành hàng
mỹ phẩm nói riêng, nhiều doanh nghiệp đang cố gắng xây dựng lại thương hiệu, đưa ra thị
trường nhiều sản phẩm có chất lượng, được công nhận “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, chú
trọng đầu tư cải tiến công nghệ, đào tạo nhân lực chuyên môn, áp dụng ISO, tiêu chuẩn thực
hành tốt sản phẩm mỹ phẩm (CGMP); sử dụng nguyên liệu thiên nhiên, xây dựng hệ thống phân
phối rộng khắp, ... Trong đó nổi bật như sản phẩm chăm sóc da chiết xuất từ củ nghệ của thương
8

hiệu Thorakao. Thorakao đã sử dụng ưu thế nổi bật của củ nghệ- “người thầy thuốc vàng” –
như: tẩy tế bào chết; trị mụn; hạn chế các vết chàm (eczema) trên da nhờ tác dụng sát khuẩn đặc
biệt; giảm và chống sẹo, thu nhỏ lỗ chân lông, chống nhờn,… để cho ra đời những dòng sản
phẩm “sạch”, an toàn cho da và đặc biệt là đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng Việt.
CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Trong lĩnh vực mỹ phẩm, nếu nói hàng ngoại đang lấn lướt thì cũng không có gì là quá. Bằng
kinh nghiệm lâu năm, bằng nguồn tài chính mạnh, sản phẩm có chất lượng, mẫu mã da dạng,
hàng hóa ngoại dễ dàng chinh phục người tiêu dùng Việt Nam. Các sản phẩm này luôn có chỗ
đứng trong các siêu thị, trung tâm thương mại, các chợ với đầy đủ chủng loại khác nhau. Từ các
loại mỹ phẩm cao cấp mà số tiền có khi lên đến vài triệu đồng một sản phẩm đến các sản phẩm
phổ thông với giá chỉ vài chục ngàn đồng. Trên các quầy hàng mỹ phẩm, hàng loạt các sản phẩm
có tên tuổi của Hàn Quốc, Nhật Bản, Pháp, Mỹ chiếm đại đa số diện tích trưng bày, ở những vị
trí đẹp nhất. Trong khi đó mỹ phẩm Việt chỉ thưa thớt một vài sản phẩm thông dụng được người
tiêu dùng biết đến và trung thành từ nhiều năm qua như: Thorakao, Việt Hương, mỹ phẩm Sài
Gòn, Lana,… và một số sản phẩm của doanh nghiệp khác mà tên tuổi chưa định hình được trong
trí nhớ của người tiêu dùng.
Trong nội dung chính của đề tài này, nhóm chỉ tập trung phân tích các đối thủ cạnh tranh của

Thorakao với có những dòng sản phẩm chăm sóc da mặt chiết xuất từ nghệ như : E100, Biona
(Đại Việt Hương), Hazeline (Unilever), Lana…. Để hiểu đượcsự cạnh tranh trong thị trường mỹ
phẩmViệt Nam, các đối thủ cạnh tranh chính của sẽ được xem xét và phân tích theo các khía
cạnh: sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông – khuyến mại.
8Nguồn từ website: />
Share knowledge together

22/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

3.1 Công ty TNHH SX & TM Đại Việt Hương (Vietcos)

9

Công ty Đại Việt Hương (Vietcos) được sáng lập bởi một nhóm kỹ sư hoá và bác sỹ y khoa công
tác tại Đại học Cần Thơ cách đây hơn 15 năm với những thương hiệu nổi tiếng đã đi sâu vào
lòng người tiêu dùng Việt là Biona và E100.
Giá thành các sản phẩm của Công ty Đại Việt Hương dành cho giới bình dân nhưng sản phẩm có
chất lượng vẫn đảm bảo, không thua kém hàng ngoại, lại là sản phẩm có chiết suất từ thiên
nhiên…chính điều này làm họ trở thành một trong những đồi thủ mạnh mà Thorakao phải đối
mặt. Hầu hết những dòng sản phẩm của Đại Việt Hương đều có tính năng, tính chất tương tự như
của Thorakao, đều có những sản phẩm đối đầu cụ thể từ kem lột nghệ, sửa rửa mặt nghệ có
E100, đến kem trị mụn hạt nghệ có Biona.
3.1.1 E100
Kem lột tinh chất nghệ:
 Hình ảnh sản phẩm:

 Tính năng:Kem mặt nạ lột nhẹ E100 pha chế từ tinh chất nghệ và các vitamin C, E có tính năng
tuyệt vời trong việc bóc đi các vẩy tế bào khô, mụn cám, lông măng trên da mặt.
 Khối lượng tịnh: 50g và 100g
 Giá bán:13.200VNĐ (50g)
Kem nghệ E100
 Hình ảnh sản phẩm
 Tính năng: Giúp dưỡng da, giữ ẩm cho da, chống lão hoá, ngừa mụn, làm mờ vết thâm do mụn
cho làn da mịn màng sáng đẹp.
 Khối lượng tịnh: 18,5g
 Giá bán:14.000VND
Sửa rửa mặt nghệ
 Hình ảnh sản phẩm
 Tính năng: chiết xuất Nghệ và bổ sung thêm các vitamin C & E. Chiết xuất Nghệ giúp lấy đi
mụn cám, bã nhờn dư thừa, lông măng, tế bào chết trong lỗ chân lông mà không làm khô da cho
cảm giác mát dịu thư giãn.
 Khối lượng tịnh: 25g, 50g, 100g
 Giá bán: 14.250VNĐ (50g) và 28.500 (100g)
Sửa rửa mặt nghệ (có hạt)

9

Nguồn: Website Công ty Đại Việt Hương

Share knowledge together

23/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

 Hình ảnh sản phẩm
 Tính năng: chiết xuất Nghệ và bổ sung thêm các vitamin C & E. Chiết xuất Nghệ giúp lấy đi
mụn cám, bã nhờn dư thừa, lông măng, tế bào chết trong lỗ chân lông mà không làm khô da cho
cảm giác mát dịu thư giãn. Đặc biệt Cơ chế làm sạch độc đáo giúp ngăn chặn quá trình sừng hoá
trong nang lông nên các nhân mụn không thể hình thành.
 Khối lượng tịnh: 25g, 50g, 100g
 Giá bán: 14.250VNĐ (50g) và 28.500 (100g)
3.1.2

Biona

Sửa rửa mặt nghệ trị mụn
 Hình ảnh sản phẩm
 Tính năng: giúp hạ thấp mật độ vi khuẩn, giữ vệ sinh cho da, giúp gia tăng hiệu quả ngăn ngừa
mụn, da mềm mịn.
 Khối lượng tịnh: 25ml và 50ml.
 Giá bán: 8.103VNĐ (25ml) và 11.844 (50ml)
Kem nghệ mụn nâu
 Hình ảnh sản phẩm
 Tính năng: Trị các chứng mụn (đầu trắng, đầu đen…), tái tạo, sát khuẩn và làm mền da.
 Khối lượng tịnh: 2,6g
 Giá bán: 10.000VNĐ
Kem nghệ mụn trứng cá
 Hình ảnh sản phẩm
 Tính năng: giúp các tổn thương da do mụn mau lành và giới hạn tối đa sự hình thành sẹo mụn
 Da hồi phục nhanh sau tổn thương và trở nên mịn màng.
 Khối lượng tịnh: 3g
 Giá bán: 11.000VNĐ

Kênh phân phối
 Các sản phẩm của Vietcos được phân phối rộng khắp ba miền Bắc, Trung, Nam và trong hệ
thống các siêu thị lớn như Big C, Co.Op Mart, Maximark, Vinatex, Satra, Citimart, Lotte, Giant,
Fivimart …
3.2 Công ty Cổ phần Sao Thái Dương

10

Công ty CP Sao Thái Dương được thành lập từ năm 2002. Mặc dù còn rất trẻ nhưng thương hiệu
Thái Dương dành được sự tín nhiệm của đông đảo người tiêu dùng Thủ đô Hà Nội cũng như
10

Nguồn: Website Công ty Sao Thái Dương

Share knowledge together

24/71


Anh, Thúy, Thư, Nhân, Sử

Chiến lược Marketing sữa rửa mặt Thorakao Tinh chất hoa hồng

nhân dân trong cả nước. Các nhãn hiệu Kem nghệ Thái Dương, Gót sen, Dầu gừng Thái Dương,
Lưu ly, Tây Thi, Quí Phi, Búp Ngọc ... đã trở nên khá quen thuộc và gần gũi với khách hàng. Các
sản phẩm kem nghệ và sửa rửa mặt nghệ của Thái Dương, tuy mới xuất hiện trên thị trường gần
đây nhưng cũng là một đối thủ nặng ký của dòng sản phẩm chăm sóc da mặt từ nghệ của
Thorakao.
 Kem nghệ Thái Dương
+ Hình ảnh sản phẩm

+ Tính năng: chiết xuất từ nghệ vàng giúp chống oxy hoá, chống lão hoá da, tái tạo tế bào da, chăm
sóc làn da, giúp da luôn mịn màng, tươi trẻ, phòng ngừa và điều trị mụn trứng cá, không để lại
vết thâm, sẹo.
+ Khối lượng tịnh: tube 20g
+ Giá bán: 10.000VNĐ
 Sửa rửa mặt nghệ Thái Dương
+ Hình ảnh sản phẩm
+ Tính năng: chứa tinh chất Nghệ tươi có tác dụng chống viêm,sát khuẩn giúp ngăn ngừa mụn
cám, giảm nguy cơ nhiễm trùng từ các mụn trứng cá, giúp trắng da, mịn màng.
+ Khối lượng tịnh: tube 90g
+ Giá bán: 20.000VND
Kênh phân phối: Các sản phẩm của Sao Thái Dương trước đây tập trung phân phối ở thị trường
Miền Bắc. Hiện nay, Sao Thái Dương đang mở rộng các đại lý, cửa hàng tạp hóa, nhà thuốc ở thị
trường Miền Nam và Miền Trung.
3.3 Công ty Mỹ Phẩm Lana

11

Cũng như Công ty Đại Việt Hương, Lana là công ty mỹ phẫm khá nổi trên thị trường Việt Nam,
đã từng nhiều lần đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao. Hiện tại Lana có khá nhiều dòng
sản phẩm bao gồm như: chăm sóc da mặt, chăm sóc tóc, chăm sóc cơ thể, chăm sóc răng miệng,
chăm sóc em bé, trang điểm, nước hoa, chăm sóc nhà và xe hơi, các sạn phẩm khác.
Chính vậy việc đầu tư các nguồn lực bị phân bổ, không tập trung vào dòng nào nhất định.Đặc
biệt, dòng chăm sóc da là dòng sản phẩm chính mà Thorakao phải đối mặt với Lana, cũng là sản
phẩm có chiết suất từ thiên nhiên, cũng có giá thành hợp với túi tiền người tiêu dùng nhưng Lana
có vẻ trội hơn về mặt mẫu mã đa dạng, bắt mắt, có nhiều sự lựa chọn về khối lượng, kiểu dáng…
Kem nghệ Curmine Lana
 Hình ảnh sản phẩm

11

Website Công ty Lana

Share knowledge together

25/71