NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH
VI CÔNG DÂN TRONG TỔ CHỨC Ở CÁC DOANH
NGHIỆP FDI TẠI VIỆT NAM
CBHD:
TS Trương Thị Lan Anh
HVTH:
Đặng Thị Vy Phương
NỘI DUNG
Phần 1: Tổng quan về đề tài
Phần 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình đề xuất
Phần 3: Phương pháp nghiên cứu
Phần 4: Kết quả nghiên cứu
Phần 5: Kết luận và kiến nghị
1. VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Hành vi công dân trong tổ chức (organizational
citizenship behavior)
2.1 KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU
2.1 KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU
2.1 KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU
2.2 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT
Mô hình nghiên cứu A
2.2 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT
Mô hình nghiên cứu B
3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
HLCV: 6 biến của Schriesheim & Tsui (1980)
CBTC: 6 biến của Ambrose & Schminke (2009)
DLNT: 4 biến của Low & ctg (2001)
LDCD: 7 biến của Carless, Wearing & Mann (2000)
Hành vi CDTTC: 24 biến của Podsakoff, Mackenzie, Moorman, Fetter
(1990)
Hiệu chỉnh phát biểu
Bổ sung thêm 2 biến trong thang đo động lực nội tại
Tổng cộng 49 biến quan sát
3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
GĐ,PGĐ
TP/PP
< 1N
≥ 5N
DV,
TM
TN/GS
SX
1-3N
3-5N
CV/NV
Thang đo Likert 5 mức độ
Phi xác xuất, thuận tiện
HCM và các tỉnh khác
PT. TC
> 45T
240 mẫu
35-45T
<25T
Sau ĐH
Nam
Nữ
25-35T
CĐ, ĐH
4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Cronbach
Kết quả CFA của mô hình tới hạn
Mô hình nghiên cứu A đề xuất (đã hiệu chỉnh)
Kết quả SEM của mô hình nghiên cứu A
Hành vi
Trung bình cộng
Sai số chuẩn
Độ lệch chuẩn
Phương sai
Giá trị nhỏ nhất
Giá trị lớn nhất
f_SLGD
3.990
0.0389
0.6032
0.364
2.0
5.0
f_TTTN
3.738
0.0407
0.6300
0.397
1.4
5.0
f_CT
3.742
0.0466
0.7222
0.522
1.0
5.0
f_NN
4.126
0.0431
0.6670
0.445
1.6
5.0
f_PCCD
3.672
0.0460
0.7133
0.509
1.5
5.0
Hành vi
Nhóm
Giới tính
(Nam & nữ)
Lĩnh vực
SLGD
TTTN
CT
NN
PCCD
Có sự khác biệt, nhóm nam có xu
Có sự khác biệt, nhóm nam có xu
hướng hành vi SLGD nhiều hơn
hướng hành vi TTTN nhiều hơn
nhóm nữ
nhóm nữ
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
Có sự khác biệt,
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
nhóm nam có xu hướng hành vi
PCCD nhiều hơn nhóm nữ
(Dịch vụ, thương mại & sản xuất)
Cấp bậc
(Nhân viên & quản lý)
Có sự khác biệt, nhóm thâm niên
Thâm niên
(Dưới 3 năm & từ 3 năm trở lên)
Có sự khác biệt, nhóm thâm niên
dưới 3 năm có xu hướng hành vi
Không có sự khác biệt
Không có sự khác biệt
CT ít hơn nhóm có thâm niên trên
3 năm
dưới 3 năm có xu hướng hành vi
NN nhiều hơn
Không có sự khác biệt
5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ