BÁO cáo SÁNG KIẾN 1

PHÒNG GD& ĐT TP SÓC TRĂNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
TRƯỜNG MẪU GIÁO PHƯỜNG 5
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BÁO CÁO
SÁNG KIẾN ĐỀ NGHỊ XÉT TẶNG
DANH HIỆU CHIẾN SĨ THI ĐUA CẤP TỈNH
GIAI ĐOẠN (2011 – 2013)
I. SƠ YẾU LÝ LỊCH :
- Họ và tên: NGUYỄN THỊ THU HUYỀN
- Năm sinh: Ngày 17 tháng 05 năm 1975
- Quê quán: Quãng Chính - Quãng Xương - Thanh Hóa.
- Nơi thường trú: 962/29/49 Quốc Lộ 1 – Khóm 3 - Phường 10 - TPST
- Chức danh: Hiệu Trưởng
- Cơ quan đơn vị: Trường mẫu giáo Phường 5
II. ĐỀ TÀI SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM CẢI TIẾN KỸ THUẬT HOẶC
ÁP DỤNG CÔNG NGHỆ MỚI:
Xin báo cáo sơ lược đề tài đề nghị công nhận Chiến sĩ thi đua cấp Tỉnh.
a. Tên đề tài sáng kiến kinh nghiệm cải tiến kỹ thuật, áp dụng công nghệ mới
hoặc giải pháp công tác đạt hiệu quả cao:
Đề tài sáng kiến: “Một số biện pháp xây dựng đội ngũ CB-GV-NV có tâm
lý tốt, quan hệ thân thiện để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao”.
Việc hiểu và nắm bắt được tâm lý của những người dưới quyền, hiểu được
những hiện tượng tâm lý nảy sinh trong tập thể sư phạm thì sẽ giúp cho người quản
lý biết cách đối nhân xử thế với từng người và tập thể sư phạm, biết cách lựa chọn
và sử dụng đội ngũ cho đúng với trình độ chuyên môn và năng lực vốn có của họ
một cách đúng đắn, phù hợp. Có như vậy thì dù có khó khăn trở ngại đến đâu họ
cũng cùng nhau vượt qua để hoàn thành nhiệm vụ dược giao một cách tốt nhất.
Từ khi làm công tác quản lý năm 2010 đến nay, tôi nhận thấy một tập thể đa
số là nữ thì ít nhiều gì cũng có những gút mắc qua lại với nhau trong cuộc sống,
trong giao tiếp hay trong công việc. Sự mâu thuẫn dù nhỏ nếu kéo dài mà không có

cách xử lý khéo léo thì sẽ dẫn đến sự mất đoàn kết nội bộ, làm cho mọi người
không vui khi gặp nhau, tạo nên bầu không khí tẻ nhạt trong công sở. Chính vì thế,
với vai trò là một cán bộ quản lý trường học, không chỉ riêng đối với bản thân tôi
mà ai cũng phải hiểu khâu đoàn kết nội bộ là rất quan trọng, để duy trì sự đoàn kết
trong tập thể nhà trường thì mọi người phải luôn có mối quan hệ thân thiện với
nhau, sẵn sàng giúp nhau vượt qua khó khăn và để có được sự vui vẻ thân thiện của
mọi người thì vấn đề đặt ra đối với người quản lý là phải tạo cho đội ngũ CB-GV1


CNV trường mình luôn có trạng thái tâm lý tốt, ổn định và có sự tin tưởng nhau
trong công tác.
Nhận thấy rõ tầm quan trọng của nội dung nêu trên, với vai trò là Hiệu
trưởng Trường mẫu giáo Phường 5 – Thành phố Sóc Trăng, tôi đã suy nghĩ và
mạnh dạn viết sáng kiến kinh nghiệm với đề tài “Một số biện pháp xây dựng đội
ngũ CB-GV-NV có tâm lý tốt, quan hệ thân thiện để thực hiện tốt nhiệm vụ
được giao”.
b. Thời gian thực hiện sáng kiến kinh nghiệm cải tiến kỹ thuật, áp dụng công
nghệ mới hoặc giải pháp công tác đạt hiệu quả cao:
Đề tài sáng kiến kinh nghiệm “Một số biện pháp xây dựng đội ngũ CBGV-NV có tâm lý tốt, quan hệ thân thiện để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao”
tôi đã nghiên cứu và thực hiện trong công tác quản lí ở trường là 2 năm, bắt đầu từ
tháng 09/2012 đến tháng 05/2014 đạt hiệu quả khá cao và tôi tiếp tục áp dụng
những biện pháp có hiệu quả cho những năm tiếp theo.
c.Quá trình hoạt động để áp dụng sáng kiến kinh nghiệm cải tiến kỹ thuật,
áp dụng công nghệ mới hoặc giải pháp công tác đạt hiệu quả cao:
Tôi xin nêu những nội dung đạt hiệu quả cao trong việc áp dụng những kinh
nghiệm mới của đề tài: Sáng kiến kinh “Một số biện pháp xây dựng đội ngũ
CB-GV-NV có tâm lý tốt, quan hệ thân thiện để thực hiện tốt nhiệm vụ được
giao”.
Xây dựng một tập thể có tâm lý tốt, quan hệ thân thiện để hoàn thành tốt
nhiệm vụ tại trường Mẫu giáo có tầm quan trọng rất lớn, mà những người cán bộ

quản lý cần phải suy nghĩ để làm được nhằm đưa đơn vị mình ngày một đi lên vững
chắc. Chính vì vậy, khi đảm nhiệm công tác quản lý trường Mẫu giáo Phường 5 tôi
mới thật sự cảm nhận được sự khó khăn đối với mình: phải làm sao để đội ngũ CBGV-NV trường mình luôn có sự đoàn kết thống nhất để cùng nhau hoàn thành tốt
nhiệm vụ được giao, phải làm sao để tập thể nhà trường luôn có sự vui vẻ, thân
thiện trong công tác….Từ những băn khoăn đó, tôi đã tìm tòi và mạnh dạn thực
hiện một số biện pháp đối với đội ngũ đa số là nữ tại đơn vị mình công tác như
sau:
Biện pháp 1: Tăng cường về điều kiện cơ sở vật chất phục vụ công tác
chăm sóc giáo dục trẻ:
Một trong những yếu tố đóng vai trò quan trọng, góp phần nâng cao chất
lượng chăm sóc giáo dục trẻ là trang thiết bị cơ sở vật chất để phục vụ công tác.
Một giáo viên muốn dạy giỏi phải tổ chức cho trẻ hoạt động trong một môi trường
tốt để ở đó có sự tương tác giữa các tri thức sẵn có và phương tiện học tập thì mới
phát sinh tri thức cho người học, nhân viên cấp dưỡng muốn đảm bảo tốt chất
lượng bữa ăn cho trẻ về dinh dưỡng và an toàn vệ sinh thực phẩm thì phải có đầy
đủ đồ dùng, thiết bị phục vụ cho việc nấu ăn…

2


Để tạo điều kiện cho đội ngũ CB-GV-NV thực hiện tốt nhiệm vụ thì nhà
trường cần phải hỗ trợ tốt về cơ sở vật chất, cần phải đảm bảo những điều kiện thiết
yếu của việc dạy và học, cũng như chăm sóc trẻ: trường học phải xanh, sạch, đẹp;
tổ chức điều kiện lao động đạt yêu cầu thẩm mỹ giúp cho tập thể có trạng thái thoải
mái, sảng khoải, dễ chịu…là tiền đề cho tâm trạng vui vẻ, phấn khởi của mọi
người. Chính vì thế, tôi đã mạnh dạn tham mưu với Lãnh đạo Phòng Giáo dục để
có kế hoạch đầu tư trang bị một số vật dụng cơ bản, tối thiểu như: máy vi tính, các
biểu bảng phục vụ công tác quản lý của các bộ phận, làm các giá để đồ dùng cho trẻ
học bán trú, trang bị ĐDĐC… Ngoài ra, vận động phụ huynh kết hợp cùng nhà xây
dựng môi trường xanh-sạch-đẹp qua việc xây các bồn hoa cho các lớp, trồng cây

xanh, hoa kiểng để tạo vẽ mỹ quan cho nhà trường…
Biện pháp 2: Nâng cao tư tưởng và nhận thức cho đội CB-GV-NV:
Như chúng ta đã biết, nhận thức của đội ngũ cũng ảnh hưởng rất nhiều đến
chất lượng giáo dục. Mọi suy nghĩ đều dẫn dắt đến hành động của chúng ta, nhận
thức đúng và “thông” thì vấn đề “vận hành” đúng là chuyện tất nhiên. Vì vậy, với
một số giáo viên hay có sự so sánh, phân bì ....tôi đã thường xuyên động viên họ
hãy vì tình cảm yêu thương đối với trẻ, vì lợi ích chung của tập thể mà thể hiện hết
trách nhiệm của mình dù có khó khăn, vất vả hơn so với các trường (lớp) 1 buổi.
Như vậy mới thể hiện tinh thần trách nhiệm của một nhà giáo, bởi có yêu nghề mến
trẻ thì mới gắn bó với nghề, với trường và tôi luôn gợi cho đội ngũ thấy được sự
phát triển về quy mô trường lớp, niềm tin về mái trường khang trang đẹp đẽ là điều
sẽ đến với trường chúng ta.
Ngoài ra, tôi cũng tạo điều kiện cho toàn thể CB-GV-NV tham gia học tập
nâng cao trình độ, bồi dưỡng chính trị hè và tổ chức học tập nội dung các cuộc vận
động như: “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”; “Xây dựng
trường học thân thiện, học sinh tích cực”; học tập nội dung quy định chuẩn nghề
nghiệp giáo viên mầm non; Thông tư đánh giá xếp loại giáo viên. Tổ chức triển
khai nhiệm vụ năm học của ngành, của trường …
Thực hiện tuyên truyền những tấm gương tiêu biểu trong nhà trường. Phát
động phong trào “Giỏi việc trường, đảm việc nhà”, lấy chuyên đề “Nêu cao tinh
thần trách nhiệm, chống chủ nghĩa cá nhân, nói đi đôi với làm” để làm thước đo
nhân cách, chất lượng công việc đối với đội ngũ CB-GV-NV trong nhà trường. Kết
hợp với công đoàn trường chăm lo đời sống, động viên tinh thần để mọi người yên
tâm học tập công tác.
Bên cạnh việc nâng cao nhận thức tư tưởng thì người quản lý phải biết khơi
dạy tiềm tàng của con người, lòng tự trọng, ước muốn phát triển và xác định đúng
hướng đi phù hợp cho đội ngũ CB-GV-NV.
Ví dụ: Một giáo viên trong công tác giảng dạy còn nhút nhát, chưa mạnh dạn
đóng góp ý kiến với đồng nghiệp, chưa phát huy tốt năng lực chuyên môn của mình
... thì tôi thường xuyên nhắc nhở bộ phận chuyên môn chú ý bồi dưỡng qua việc

soạn giảng và thăm lớp, khuyến khích giáo viên đó nên tham khảo các hình thức tổ
3


chức hoạt động học qua việc dự giờ đồng nghiệp, tham khảo tài liệu, sách hướng
dẫn... Đặc biệt, là luôn động viên, khích lệ giáo viên đó mạnh dạn thể hiện ý tưởng
của mình trong soạn giảng, cũng như trong góp ý đồng nghiệp và kịp thời biểu
dương những ý tưởng hay, sáng tạo qua dự giờ giáo viên đó.... có như vậy thì bản
thân giáo viên cảm thấy mình cũng có những ưu điểm cần phát huy và sẽ cố gắng
khắc phục được những điểm yếu của mình để đạt được những kết quả tốt đẹp trong
công tác CSGD trẻ.
Biện pháp 3: Xây dựng bộ máy tổ chức trong đơn vị trường:
Để tạo sự thuận lợi trong công tác quản lý thì người lãnh đạo nhà trường phải
xây dựng được bộ máy tổ chức có hiệu lực: xác định rỏ ràng bằng văn bản về vai
trò, vị trí, chức năng, quyền hạn của từng cá nhân và bộ phận; xây dựng các mối
quan hệ phối hợp thật chặt chẽ và khoa học để sao cho bộ máy vận hành nhịp
nhàng, ăn khớp như một thể thống nhất, không chồng chéo hoặc cản trở lẫn nhau.
Do đó, cùng với việc ổn định tư tưởng CB-GV-NV thì ngay đầu năm học tôi đã
khảo sát, thống kê tình hình đội ngũ và phân loại cụ thể để có kế hoạch giúp đỡ bồi
dưỡng cho phù hợp, đồng thời tôi tổ chức họp hội đồng sư phạm để phân công sắp
xếp nhân sự cho phù hợp với trình độ của từng người và quy định trách nhiệm về
thực hiện nhiệm vụ được giao một cách cụ thể đối với đội ngũ CB-GV-NV.
Biện pháp 4: Thể hiện đúng vai trò lãnh đạo và năng lực quản lý
Phải thường xuyên quan tâm theo dõi trình độ phát triển của tập thể để duy
trì nghiêm túc hoặc điều chỉnh hợp lý các mối quan hệ chính thức trong tập thể và
xây dựng phương thức quản lý phù hợp với trình độ phát triển của tập thể.
Thường xuyên theo dõi, đánh giá đúng tính chất của các quan hệ trong tập
thể, kịp thời có những biện pháp tác động thích hợp nhằm giải quyết ngay những
quan hệ tâm lý căng thẳng giữa các cá nhân hay các nhóm khác với nhau để cho họ
gần gũi nhau hơn tạo nên sự thân thiện trong tập thể.

Tổ chức các hoạt động sư phạm trong nhà trường một cách hợp lý, khoa học,
thiết thực, đảm bảo theo kế hoạch năm học đó đưa ra.
Thực hiện dân chủ hóa các hoạt động nhằm thu hút tập thể hội đồng sư phạm
tham gia vào các quyết định của quản lý. Điều này tác động mạnh vào tâm lý con
người, tạo cho họ cảm giác được tôn trọng và từ đó họ có ý thức trách nhiệm với
công việc được giao.
Đối xử công bằng, khách quan, công minh với mọi người. Duy trì pháp chế
của tập thể, thực hiện đúng theo kế hoạch đầu năm mà Đại hội công chức viên chức
đã đưa ra. Thường xuyên đánh giá những phẩm chất, năng lực của từng cá nhân
một cách công bằng và hết sức thận trọng.
Song song đó, người quản lý cần chú ý hoàn thiện phong cách lãnh đạo của
mình, vì nó có ảnh hưởng rất lớn đến bầu không khí tập thể. Bởi mỗi phong cách
lãnh đạo đều có ưu, nhược điểm riêng của nó; nếu như mặt trái của Nguyên tắc là
máy móc, rập khuôn cứng nhắc thì mặt trái của độc đoán là áp đặt, thiếu bình đẳng,
4


còn mặt trái của tự do là tùy tiện và mặt trái của dân chủ là dễ bị lôi kéo, lạm dụng.
Do đó, trong công tác chỉ đạo các hoạt động của nhà trường tôi phải luôn có tư
tưởng lập trường vững vàng, luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm của mình trong
công việc, không ngừng hoàn thiện nhân cách và phong cách quản lý của người
lãnh đạo để đạt được yêu cầu vừa là thủ trưởng vừa là thủ lĩnh của tập thể sư phạm.
Có như vậy mới tạo được niềm tin đối với tập thể và góp phần xây dựng nên một
tập thể vững mạnh về mọi mặt.
Biện pháp 5: Tổ chức tốt các hoạt động thi đua khen thưởng
Để đội ngũ CB-GV-NV luôn có sự phát huy cao trong công tác. Tôi triển
khai kế hoạch công tác tổ chức các hoạt động thi đua trong nhà trường và phối hợp
với Công đoàn trường tổ chức các hội thi để từ đó giấy lên phong trào thi đua trong
đội ngũ giáo viên.
Ví dụ: Hội thi giáo viên dạy giỏi, thi làm đồ dùng đồ chơi… Hoặc tổ chức

các hội thi dành cho trẻ như: bé tìm hiểu luật lệ an toàn giao thông, Bé nhanh trí …
Đầu năm học, tôi khuyến khích, động viên giáo viên tự tham gia đăng ký hoạt
động thi đua cá nhân. Hàng tháng có đánh giá, nhắc nhở thường xuyên theo quy chế
thi đua, có biểu điểm đánh giá xếp loại thi đua rõ ràng, nêu những mặt tồn tại,
những mặt tích cực của cá nhân được góp ý hoặc được tuyên dương... Nhờ vậy mà
phong trào thi đua đã thật sự có tác dụng thúc đẩy nâng chất lượng hoạt động chăm
sóc giáo dục trẻ trong đội ngũ nhà trường.
Biện pháp 6: Xây dựng khối đoàn kết nhất trí và tạo bầu không khí tập
thể tích cực:
Trong sự nghiệp giáo dục, Lênin đã nói “Sự nhất trí trong một tập thể sư
phạm là yếu tố quyết định mọi sự thành công trong nhà trường”. Do đó, muốn xây
dựng tập thể vững mạnh thì người quản lý phải là trung tâm xây dựng khối đoàn kết
trong nhà trường. Xác định được yêu cầu trên, người cán bộ quản lý phải thực sự là
con chim đầu đàn, gương mẫu trong công tác, trong sinh hoạt, đầu tư nghiên cứu để
tạo được niềm tin thật sự cho tập thể và tạo nên bầu không khí tập thể tích cực. Nếu
bầu không khí tốt thì mọi người làm việc, tiếp xúc với nhau vui vẻ, có sự hiểu biết
lẫn nhau và tất cả mọi người đều có ý thức tự giác làm việc cao. Ngược lại, bầu
không khí tập thể tiêu cực có thể dẫn đến xung đột sẽ làm suy giảm sức lao động
của tập thể, thái độ làm việc của mọi người sẽ dè dặt cầm chừng và thiếu tinh thần
sáng tạo, năng động để hoàn thành công việc, luôn có tư tưởng đối phó lẫn nhau.
Vì vậy, tôi luôn gần gũi tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng, hoàn cảnh của từng
giáo viên, nhân viên để có những giúp đỡ, giải quyết phù hợp, chân tình, giải tỏa
những mâu thuẫn để tránh “bằng mặt nhưng không bằng lòng”, tạo không khí thoải
mái, thân mật, phấn khởi của tập thể đoàn kết nhất trí. Xóa bỏ không khí căng
thẳng, nặng nề, u ám của một tập thể lục đục, mâu thuẫn, mất đoàn kết. Cần phải
kịp thời phát hiện những mâu thuẫn nảy sinh trong tập thể, đồng thời cần phải bình
tĩnh phân tích và đánh giá một cách khách quan, không nghiêng về bên nào, giải
quyết phải thấu tình, đạt lý, nhằm làm cho đối tượng “tâm phục, khẩu phục”, không
5

để các mâu thuẫn đó tồn tại lâu làm ảnh hưởng đến tâm lý các CB-GV-CNV trong
trường.
Ngoài ra, phải tạo được sự cảm thông của đội ngũ đối với những khó khăn
phức tạp của BGH nhà trường trong khi giải quyết những nhiệm vụ của tập thể, họ
sẽ hiến kế cho lãnh đạo để giải quyết những vấn đề khó khăn, khiến họ cảm thấy
gần gũi với Lãnh đạo, tập thể thấy Lãnh đạo là người công minh, từ đó uy tín của
người Lãnh đạo được nâng cao hơn.
Biện pháp 7: Chăm lo đời sống cho đội ngũ giáo viên :
Bên cạnh việc bồi dưỡng, nâng cao chất lượng cho đội ngũ CB-GV-NV về
các mặt tư tưởng chính trị, chuyên môn nghiệp vụ và tạo bầu không khí thoải mái
trong môi trường công sở …thì việc chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho họ là
yếu tố rất cần thiết để họ yên tâm công tác. Tôi đã kết hợp với đoàn thể nhà trường
và tham mưu với chính quyền địa phương hỗ trợ để cùng chăm lo đời sống cho giáo
viên trong các ngày hội, ngày lễ, ngày tết cho giáo viên, công nhân viên nhằm kịp
thời động viên cho họ làm tốt các công tác của mình.
Ngoài ra, để tạo điều kiện cho chị em nâng cao đời sống kinh tế gia đình. Tôi
đã làm việc với công đoàn trường để tạo điều kiện cho các chị em giáo viên mượn
vốn quỹ tương trợ hoặc vay vốn với lãi xuất thấp từ ngân hàng để làm kinh tế theo
nguyện vọng của họ, từ đó đời sống kinh tế gia đình được đảm bảo, chị em yên tâm
công tác hơn. Đồng thời, thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách mà CB-GV-NV
được hưởng theo quy định Ngành, nhà nước (nếu có).
Phối hợp với Công Đoàn tổ chức các ngày hội, ngày lễ trong năm để cho chị
em cùng sinh hoạt toạ đàm, vui chơi với nhau...Tổ chức đi tham quan các danh lam
thắng cảnh trong tỉnh, tạo cho chị em phấn khởi vui tươi thoả mái để chăm sóc giáo
dục trẻ đạt kết quả tốt.
d. Hiệu quả sáng kiến kinh nghiệm, những đề tài nghiên cứu khoa học và
ứng dụng khoa học và ứng dụng khoa học kỹ thuật xuất sắc đem lại hiệu quả
kinh tế và ý nghĩa chính trị, xã hội nhất định đối với đơn vị, địa phương:
* Sáng kiến kinh nghiệm: “Một số biện pháp xây dựng đội ngũ CB-GVNV có tâm lý tốt, quan hệ thân thiện để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao”.

Qua việc thực hiện những biện pháp nêu trên để xây dựng một tập thể có tâm
lý tốt, thân thiện với nhau tại đơn vị trường tôi công tác đã đạt được những kết quả
sau:
- 100% CB-GV-NV hoàn thành công tác khi được giao trách nhiệm.
- Trường đó có một đội ngũ CB-GV-NV có chuyên môn tốt, chức năng nào
nhiệm vụ ấy, giờ nào việc đó.
- Mọi người đều sống hoà đồng với nhau, đối xử với nhau một cách thân
thiện, vui vẻ.

6


- Mọi người biết tôn trọng nhau và giúp đỡ nhau lao động sáng tạo, làm việc
một cách thoải mái.
- Trách nhiệm của mỗi người trong tập thể được xác định rõ ràng, đúng đắn,
mọi người ra sức làm tròn nhiệm vụ của mình.
- Trường đạt danh hiệu là trường “Tiên tiến”, được công nhận là trường đạt
tiêu chuẩn “Trường học thân thiện- học sinh tích cực”, đạt chuẩn cơ quan văn hóa,
chi bộ trong sạch vững mạnh… và có nhiều CB-GV đạt giáo viên giỏi , chiến sĩ thi
đua các cấp.
Qua những kết quả đạt được, bản thân tôi đã rút ra những bài học kinh
nghiệm như sau:
- Bản thân là người quản lý phải luôn luôn trau dồi đạo đức, không ngừng
hoàn thiện nhân cách, uy tín. Phải thực sự là một tuyên truyền viên giỏi nhưng phải
gương mẫu trong mọi hoạt động, nghiêm túc trong công việc. Phải biết tạo nên sự
tiếp xúc thoải mái giữa các thành viên BGH và đội ngũ GV-CNV.
+ Biết mình: luôn giữ uy tín trước tập thể, giữ gìn phẩm chất đạo đức cá
nhân.
+ Biết người: Phải nắm được nhân cách của từng người trong tập thể mà sử
dụng phương pháp thuyết phục cho có hiệu quả. Có thể tìm hiểu hoàn cảnh gia đình

của từng cá nhân.
- Phân công công việc cần phải dựa trên khả năng của cá nhân để họ không
cho đó là áp đặt, tâm lý của họ mãn nguyện và chấp nhận khi được phân công, từ
đó họ sẽ làm việc tốt.
- Không tự cho mình quyết định là trên hết, có quyền hạng tối cao mà phải
bàn bạc với các bộ phận chức năng trong trường như Phó Hiệu trưởng, Phó Bí thư
chi bộ, Công đoàn…, không nên nghe từ một phía đối tượng nào mà phải biết nghe
kỹ, nhìn thấu từ hai phía để đánh giá một cách công minh, tìm ra kết luận hữu hiệu
nhất.
- Giải quyết sự mâu thuẫn, xung đột phải bình tĩnh, thấu tình đạt lý. Người
quản lý phải mềm dẻo, tìm hiểu thực tế của vấn đề, xem xét, suy nghĩ cần phải làm
như thế nào? Nói trước tập thể như thế nào? Lường trước mọi sự việc sẽ xãy ra để
đem lại sự bình yên trong tập thể.
- Không gây sức ép quá mức, kịp thời truyền đạt quyết định. Đánh giá một
vấn đề gì phải vừa hợp tình, hợp lý, không cứng nhắc quá. Không để cho sự thiện
cảm hay ác cảm cá nhân chi phối sự đánh giá, “Ưa ai thì thiên về cái tốt của họ,
ghét ai thì chỉ thấy cái xấu”. Do đó, công tâm là tiêu chuẩn cơ bản trong sự đánh
giá. Không lầm lẫn hiện tượng và bản chất: Thấy người khéo ăn, khéo nói thì cho là
tốt và ngược lại.
- Khen thưởng phải công khai và ý nghĩa giáo dục trong tập thể. Mức độ
khen thưởng phải tương xứng với thành tích mà họ đó đạt được. Khen thưởng phải
kịp thời, không nên chờ đợi một dịp nào đó để khen thưởng luôn thể. Ai cũng có
7


nhu cầu tự khẳng định nhân cách, cho nên người quản lý phải hết sức chú ý động
viên khuyến khích họ. Tuỳ từng trường hợp mà đánh giá công khai hoặc kín (gặp
riêng cá nhân)
- Phê bình là một sự đánh giá tốt, nếu thực hiện đúng sẽ có tác dụng mạnh
mẽ. Khi phê bình phải chú ý đến đặc điểm tâm lý cá nhân và hoàn cảnh của họ

cũng như hoàn cảnh xảy ra lỗi lầm. “Khen thưởng phải kịp thời nhưng phê bình
phải thận trọng”. Không phê bình ngay khi xãy ra sự việc, phải có thời gian suy
nghĩ thật chín, thật kỹ, nếu không sẽ xãy ra phản ứng tiêu cực. Làm sao cho cá nhân
thấy được là họ có lỗi, để họ không oán giận mình mà để họ thấy điều đáng giận,
đáng trách là họ đó mắc lỗi, còn người phê bình chỉ là người giúp đỡ chân tình cho
họ. Phải biết bình tĩnh, không nóng nảy để lắng nghe ý kiến góp ý của tập thể.
Không định kiến hay có ý bảo thủ khi bị cấp dưới phê bình.
- Cần sử dụng có hiệu quả vai trò của thông tin đại chúng trong tập thể: lắng
nghe dư luận tập thể. Sử dụng có hiệu quả vai trò của các thành viên tích cực, cốt
cán trong tập thể.
- Luôn luôn chủ động tạo ra những dư luận tích cực, thống nhất của tập thể
để cổ vũ, khích lệ những cá nhân thực hiện tốt, cũng như lợi dụng dư luận tập thể
để tác động tích cực đến các cá nhân và nhóm tiêu cực, coi đó như là biện pháp và
phương tiện có sức mạnh to lớn trong việc xây dựng tập thể. Đây là cơ sở của
nguyên tắc giáo dục: Giáo dục trong tập thể và bằng sức mạnh của tập thể.
Với những kết quả đạt được và kinh nghiệm rút khi thực hiện đề tài sáng
kiến kinh nghiệm “Một số biện pháp để xây dựng đội ngũ giáo viên có tâm lý tốt,
quan hệ thân thiện để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao” đã đem lại niềm tin
cho bản thân trong công tác quản lý. Do đó trong phương hướng tới tôi tiếp tục áp
dụng và phát huy tốt hơn nhằm nâng cao năng lực của mình trong công tác quản lý
mang lại hiệu quả cao. Đồng thời cũng rút ra được những hạn chế trong các biện
pháp để có hướng khắc phục nhằm vận dụng tốt hơn vào công tác quản lý đội ngũ
CB-GV-NV trường tôi. Bên cạnh đó, tôi cũng không ngừng học hỏi, tìm hiểu thực
tế, học tập kinh nghiệm của đồng nghiệp đã làm tốt công tác này để nghiên cứu,
vận dụng vào tình hình của đơn vị mình nhằm đạt hiệu quả cao hơn nữa.
e. Mức độ ảnh hưởng, phạm vi áp dụng sáng kiến, áp dụng công nghệ mới
hoặc giải pháp công tác hiệu quả cao:
Các biện pháp tôi đưa ra trong sáng kiến của mình khi áp dụng vào thực tế
đối với CB-GV-NV ở trường tôi có hiệu quả rất khả quan và đã được đánh giá cao.
Do đó, với đề tài này có thể giúp cho cán bộ quản lý ở các trường mầm non mẫu

giáo trên địa bàn thành phố Sóc Trăng lựa chọn và vận dụng những biện pháp phù
hợp với tình hình của đơn vị mình để xây dựng được một tập thể luôn vững mạnh
để hoàn thành tốt các nhiệm vụ, kế hoạch đề ra.
Qua nghiên cứu và áp dụng đề tài này vào công tác quản lý, tôi càng hiểu rõ
hơn trách nhiệm của mình và tôi nghĩ rằng mình phải đầu tư suy nghĩ hơn nữa, một
ngày một cứng cỏi hơn, có những biện pháp chính chắn hơn để xây dựng một tập
8


thể có một tâm lý thật tốt, mọi người thân thiện với nhau, đoàn kết trong các lĩnh
vực công tác để dẫn đến sự thành công mỹ mãn và lâu dài. Và đây cũng chính là
nền móng vững chắc cho nhà trường trong việc nâng cao chất lượng giảng dạy
và củng cố thương hiệu trường trong công tác chăm sóc giáo dục trẻ ngày một
đi lên. Chính vì vậy, mỗi người cán bộ quản lý phải là trung tâm xây dựng khối
đoàn kết trong nhà trường, phải thực sự là con chim đầu đàn, gương mẫu trong
công tác, trong sinh hoạt nhằm tạo được niềm tin thật sự của tập thể.
Trên đây là bản báo cáo sáng kiến đề nghị được công nhận chiến sĩ thi đua
cấp Tỉnh năm học: 2013-2014.
Xin trân trọng kính chào.
Phường5, ngày 25 tháng 06 năm 2014
Người viết

Nguyễn Thị Thu Huyền
Thủ trưởng đơn vị

Hội đồng Khoa học

Xác nhận của cấp trình Chủ tịch UBND Tỉnh

9