Pháp chế Quản trị kinh doanh dược:

YDH 11 CÔ
LÊN!!!

00MỤC LỤC
1.

Đề cương ôn thi môn kiến thức cơ sở: Hóa dược va Dược ly................................................................................. 4

1.1.

Dược ly đại cương.............................................................................................................................................. 4

1.1.1.

Số phâ ân của thuốc trong cơ thê....................................................................................................................... 4

1.1.1.1.

Các con đường đưa thuốc:.......................................................................................................................... 4

1.1.1.2.

Các thông số đánh giá dược đô âng học:....................................................................................................... 5

1.1.2.

Cơ chế tác đô âng của thuốc: các yếu tố ảnh hưởng đến tác đô ângcủa thuốc..................................................... 7

1.1.2.1.

Tương tác thuốc:......................................................................................................................................... 7

1.1.2.2.

Khái niê âm dung nạp thuốc.......................................................................................................................... 8

1.1.2.3.

Lê â thuô âcthuốc............................................................................................................................................ 9

1.1.2.4.

Quen thuốc:.............................................................................................................................................. 10

Các thuốc cu thê:.............................................................................................................................................. 10

1.2.
2.

Đề cương ôn thi môn kiến thức chuyên nganh:.................................................................................................... 35

2.1.

Pháp chế – Quản trị kinh doanh dược............................................................................................................... 35

2.1.1.

Quy chế nhãn theo Thông tư 06/2016-TT-BYT Ban hanh ngay 8/3/2016: nô iâ dung nhãn thông thường......35

2.1.2.

Chứng chỉ hanh nghề theo luâ tâ Dược 2016:................................................................................................. 36

2.1.2.1.

Vị trí công viê âc cần có chứng chỉ hanh nghề:........................................................................................... 36

2.1.2.2.

Điều kiê ân cấp CCHND............................................................................................................................. 36

2.1.2.3.
Điều kiê ân đối với người chịu trách nhiê âm chuyên môn trong các lĩnh vực liên quan đến thuốc va
nguyên liê âu lam thuốc:................................................................................................................................................. 37
2.1.3.

Khái niê âm, công thức tính của chỉ tiêu tai chính.......................................................................................... 39

2.1.3.1.

Chi phí...................................................................................................................................................... 39

2.1.3.2.

Doanh số.................................................................................................................................................. 40

2.1.3.3.

Lợi nhuâ ân................................................................................................................................................. 40

2.1.3.4.

Khấu hao.................................................................................................................................................. 41

2.1.3.5.

Vòng quay vốn:........................................................................................................................................ 42

2.1.4.

Bốn nô iâ dung cơ bản của cung ứng thuốc bê nâ h viê nâ :................................................................................... 42

2.1.4.1.

Lựa chọn thuốc:........................................................................................................................................ 42

2.1.4.2.

Mua sắm thuốc:........................................................................................................................................ 43

2.1.4.3.

Phân phối thuốc........................................................................................................................................ 43

2.1.4.4.

Hướng dẫn sư dung thuốc:........................................................................................................................ 43

2.1.5.

Bốn chức năng của quản trị.......................................................................................................................... 44

2.1.5.1.

Chức năng hoạch định:............................................................................................................................. 44

2.1.5.2.

Chức năng tô chức.................................................................................................................................... 44
1


2.1.5.3.

Chức năng lãnh đạo.................................................................................................................................. 44

2.1.5.4.

Chức năng kiêm tra:................................................................................................................................. 45

2.1.6.

Bốn chính sách của Marketing..................................................................................................................... 45

2.1.6.1.

Chính sách sản phẩm................................................................................................................................ 45

2.1.6.2.

Chính sách giá.......................................................................................................................................... 48

2.1.6.3.

Chính sách phân phối............................................................................................................................... 53

2.1.6.4.

Chính sách xúc tiến va hỗ trợ kinh doanh................................................................................................ 55

2.2.

Bao chế – Công nghiê âp Dược:......................................................................................................................... 60

2.2.1.

Thuốc mơ..................................................................................................................................................... 60

2.2.1.1.

Ưu điêm................................................................................................................................................... 60

2.2.1.2.

Nhược điêm............................................................................................................................................. 60

2.2.1.3.

Thanh phần:............................................................................................................................................. 60

2.2.1.4.

Phương pháp bao chế:.............................................................................................................................. 63

2.2.2.

Thuốc nhỏ mắt............................................................................................................................................. 65

2.2.2.1.

Ưu điêm................................................................................................................................................... 65

2.2.2.2.

Nhược điêm............................................................................................................................................. 65

2.2.2.3.

Thanh phần:............................................................................................................................................. 65

2.2.2.4.

Phương pháp bao chế:.............................................................................................................................. 65

2.2.3.

Thuốc tiêm................................................................................................................................................... 67

2.2.3.1.

Ưu điêm................................................................................................................................................... 67

2.2.3.2.

Nhược điêm............................................................................................................................................. 67

2.2.3.3.

Thanh phần:............................................................................................................................................. 68

2.2.3.4.

Phương pháp bao chế:.............................................................................................................................. 70

2.2.4.

Thuốc đă tâ ..................................................................................................................................................... 71

2.2.4.1.

Ưu điêm................................................................................................................................................... 71

2.2.4.2.

Nhược điêm............................................................................................................................................. 71

2.2.4.3.

Thanh phần:............................................................................................................................................. 71

2.2.4.4.

Phương pháp bao chế:.............................................................................................................................. 72

2.2.5.

Viên nén:...................................................................................................................................................... 74

2.2.5.1.

Ưu điêm................................................................................................................................................... 74

2.2.5.2.

Nhược điêm............................................................................................................................................. 74

2.2.5.3.

Thanh phần:............................................................................................................................................. 74

2.2.5.4.

Phương pháp bao chế:.............................................................................................................................. 77

2.2.6.

Viên nang..................................................................................................................................................... 78


2.2.6.1.

Ưu điêm................................................................................................................................................... 78

2.2.6.2.

Nhược điêm............................................................................................................................................. 79

2.2.6.3.

Thanh phần:............................................................................................................................................. 79

2.2.6.4.

Phương pháp bao chế:.............................................................................................................................. 80

2.3.

Dược liê âu – Dược cô truyền:............................................................................................................................ 83

2.3.1.

Saponin:....................................................................................................................................................... 83

2.3.1.1.

5 tính chất đă âc biê ...................................................................................................................................
83
ât

2.3.1.2.

Các tác dung va công dung chính............................................................................................................. 84

2.3.1.3.

10 dược liê âu tiêu biêu............................................................................................................................... 84

2.3.2.

Anthranoid................................................................................................................................................... 84

2.3.2.1.

Đă âc điêm của 2 nhóm chính:.................................................................................................................... 84

2.3.2.2.

Tác dung sinh học va công dung chính.................................................................................................... 85

2.3.2.3.

10 dược liê âu tiêu biêu............................................................................................................................... 85

2.3.3.

Flavonoid..................................................................................................................................................... 85

2.3.3.1.

Phân loại 3 nhóm chính............................................................................................................................ 85

2.3.3.2.

Các phân nhóm của euflavonoid.............................................................................................................. 87

2.3.3.3.

Tác dung sinh học va công dung chính.................................................................................................... 87

2.3.4.

Coumarin:.................................................................................................................................................... 88

2.3.4.1.

Các phân nhóm........................................................................................................................................ 88

2.3.4.2.

Tác dung va công dung chính:................................................................................................................. 88

2.3.4.3.

6 dược liê âu tiêu biêu................................................................................................................................. 89

2.3.5.

Tanin............................................................................................................................................................ 89

2.3.5.1.

Định nghĩa............................................................................................................................................... 89

2.3.5.2.

Tính chất va phân loại.............................................................................................................................. 89

2.3.5.3.

Tác dung va công dung............................................................................................................................ 90

2.3.5.4.

3 dược liê âu tiêu biêu................................................................................................................................. 91

2.3.6.

Alkaloid....................................................................................................................................................... 91

2.3.6.1.

Định nghĩa theo Max Polonovski............................................................................................................. 91

2.3.6.2.

Cách phân loại theo sinh phát nguyên:..................................................................................................... 91

2.3.6.3.

Tác dung sinh học.................................................................................................................................... 91

2.3.7.

Tinh dầu:...................................................................................................................................................... 92

2.3.7.1.

Định nghĩa............................................................................................................................................... 92

2.3.7.2.

Cách phân loại theo thanh phần cấu tạo:.................................................................................................. 92

2.3.7.3.

Tác dung sinh học va ứng dung y học:..................................................................................................... 92


ĐỀ CƯƠNG ÔN TỐT NGHIÊÊP
1. Đề cương ôn thi môn kiến thức chuyên ngành:
1.1. Pháp chế – Quản trị kinh doanh dược:
1.1.1. Chứng chỉ hành nghề theo luâ Êt Dược 2016:
1.1.1.1. Vị trí công viê Êc cần có chứng chỉ hành nghề:
- Chịu trách nhiê âm chuyên môn về Dược của cơ sở kinh doanh Dược.
- Phu trách về bảo đảm chất lượng của cơ sở sản xuất thuốc, nguyên liê âu lam thuốc.
- Phu trách công tác Dược lâm sang của cơ sở khám bê ânh, chữa bê ânh.
1.1.1.2. Điều kiê Ên cấp CCHND:
1. Có văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận chuyên môn (sau đây gọi chung la văn
bằng chuyên môn) được cấp hoă âc công nhâ ân tại Viê ât Nam phù hợp với vị trí công viê âc
va cơ sở kinh doanh dược

c)Đối với người có Giấy chứng nhâ ân về lương y, giấy chứng nhâ ân về lương dược, giấy
chứng nhâ ân bai thuốc gia truyền hoă âc văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhâ ân khác về y
dược cô truyền được cấp trước ngay Luâ ât nay có hiê âu lực =>thời gian thực hanh theo quy
định của Bô â trưởng Bô â Ytế.


1.1.1.3.

Điều kiê Ên đối với người chịu trách nhiê Êm chuyên môn trong các lĩnh vực liên quan
đến thuốc và nguyên liê Êu làm thuốc:
1. Người chịu trách nhiê âm chuyên môn về Dược của cơ sở sản xuất thuốc, nguyên liê âu lam thuốc
la dược chất, tá dược, vỏ nang:
Cơ sở
Cơ sở sản xuất thuốc
Cơ sở sản xuất
nguyên liê âu lam thuốc
cơ sở sản xuất vắc
xin, sinh phẩm va
nguyên liê âu sản
xuất vắc xin, sinh
phẩm

Văn bằng
Bằng tốt nghiê âp đại học
nganh Dược
Bằng tốt nghiê âp đại học
nganh Dược
hoă âc Bằng tốt nghiê âp đại học
nganh hóa học

Bằng tốt nghiê âp đại học
nganh Dược/
Bằng tốt nghiê âp đại học nganh
y đa
khoa/ Bằng tốt nghiê âp đại
học nganh sinh học

Thời gian thực hanh (năm)
05
03

05

2. Điều kiê ân đối với người phu trách về bảo đảm chất lượng của cơ sở sản xuất thuốc, nguyên
liê uâ lam thuốc la dược chất, tá dược, vỏ nang:
Cơ sở
Văn bằng
Năm T.H
cơ sở sản xuất thuốc
Bằng tốt nghiê âp đại
05 năm thực hanh chuyên môn
học nganh Dược
tại cơ sở sản xuất thuốc hoă âc
cơ
sở kiêm nghiê âm thuốc


cơ sở sản xuất vắc xin,
sinh phẩm

cơ sở sản xuất nguyên
liê uâ
lam thuốc la
dược chất, tá dược, vỏ
nang

Bằng tốt nghiê âp đại học
nganh Dược/ Bằng tốt
nghiê âp đại học nganh y
đa
khoa/ Bằng tốt nghiê âp
đại học nganh sinh học
Bằng tốt nghiê âp đại học
nganh Dược hoă câ Bằng
tốt nghiê âp nganh hóa học

05 năm thực hanh chuyên môn
tại cơ sở sản xuất hoă âc kiêm
nghiê âm vắc xin, sinh phẩm y
tế.
3 năm thực hanh chuyên môn
tại cơ sở sản xuất thuốc, nguyên
liê âu lam thuốc hoă âc cơ sở
kiêm nghiê âm thuốc.


3. Điều kiê ân đối với người chịu trách nhiê âm chuyên môn về dược va người phu trách về bảo đảm
chất lượng của cơ sở sản xuất dược liê âu:
Cơ sở
Văn bằng

Thời gian TH
cơ sở sản
Bằng tốt nghiê âp đại học nganh 02 năm thực hanh chuyên môn
xuất dược
Dược/ Bằng tốt
tại cơ sở Dược phù hợp.
liê âu
nghiê âp đại học nganh y học cô
truyền hoă âc đại
học nganh Dược cô truyền
hô â kinh
Bằng tốt nghiê âp đại học nganh 02
doanh, hợp
Dược/ Bằng tốt
tác xã sản
nghiê âp đại học nganh y học cô
xuất dược
truyền hoă âc đại
liê âu
học nganh Dược cô truyền
/bằng tốt nghiệp cao đẳng
nganh/bằng tốt nghiệp trung
cấp nganh dược/Giấy chứng
nhâ ân về lương y,lương
dược,giấy chứng nhâ ân bai
thuốc gia truyền hoă âc văn
bằng,chứng chỉ,giấy chứng
nhâ ân khác về y dược cô truyền
được cấp trước ngay luâ ât nay có
hiê âu lực

Người chịu trách nhiê âm chuyên môn về Dược có thê đồng thời la người phu trách về bảo đảm
chất lượng của cơ sở sản xuất Dược liê âu.
4. Điều kiê Ên đối với người chịu trách nhiệm chuyên môn về dược của cơ sở bán buôn
thuốc, nguyên liệu làm thuốc.
Cơ sở
Văn bằng
Thực hanh chuyên môn tại cơ
sở dược phù hợp
Bán buôn thuốc, nguyên liê âu
Bằng tốt nghiê âp đại học
02
lam thuốc
nganh Dược
02
Cơ sở bán buôn vắc xin, sinh
Bằng tốt nghiê âp đại học
phẩm
nganh Dược/ nganh Y đa
khoa/ Sinh
học
Bằng tốt nghiê âp đại học
Cơ sở bán buôn dược
02
nganh Dược /bằng tốt nghiệp đại
liê âu, thuốc dược liê âu,
học nganh YHCT hoặc đại học
thuốc cô truyền
nganh dược cô truyền/bằng tốt
nghiệp trung cấp y học cô truyền
hoặc dược cô truyền/Giấy chứng

nhâ ân về lương y, GCN về lương
dược, GCN bai thuốc gia truyền
hoă âc văn bằng,chứng chỉ, GCN


khác

5. Điều kiê Ên đối với người chịu trách nhiệm chuyên môn về dược của cơ sở xuất khẩu, nhập
khẩu thuốc, nguyên liệu làm thuốc:
Cơ sở
Văn bằng
Thời gian T.H ở cơ sở dược
phù hợp (năm)
Cơ sở xuất khẩu, nhâ âp khẩu
Bằng tốt nghiê âp đại học nganh 02
thuốc, nguyên liê âu lam thuốc
Dược
Cơ sở xuất khẩu, nhâ âp khẩu vắc Bằng tốt nghiê âp đại học nganh 02
xin, sinh phẩm
Dược/ nganh Y đa khoa/ nganh
Sinh học
Cơ sở xuất khẩu, nhâ âp khẩu
Bằng tốt nghiê âp đại học nganh 02
dược liê âu, thuốc dược
Dược/ đại học nganh Y học
liê âu, thuốc cô truyền
cô truyền hoă âc đại học nganh
Dược cô truyền

6. Điều kiê Ên đối với người chịu trách nhiệm chuyên môn về dược của cơ sở bán lẻ thuốc:
Cơ sở
Văn bằng
Thực hanh chuyên môn tại cơ
sở dược phù hợp
Nha thuốc
Bằng tốt nghiê âp đại học nganh 2 năm năm thực hanh chuyên
Dược
môn tại cơ sở dược phù hợp.
Quầy thuốc
18 tháng
Bằng tốt nghiê âp đại học/ cao
đẳng/ trung cấp nganh Dược.
Tủ thuốc trạm y tế

Chuyên bán lẻ dược liê âu,
thuốc dược liê âu, thuốc cô
truyền

ĐB: Bằng tốt nghiê pâ đại học
nganh dược/
cao đẳng/ trung cấp nganh
dược/văn bằng , chứng chỉ sơ
cấp dược
Bằng tốt nghiê âp đại học
nganh Dược/ y
học cô truyền/ dược cô truyền/
bằng tốt nghiệp cao đẳng
nganh dược/bằng tốt nghiệp
trung cấp y học cô truyền

hoặc dược cô truyền/ Bằng tốt
nghiê âp đại học nganh Dược/
Bằng tốt
nghiê âp đại học nganh y học cô
truyền hoă âc đại
học nganh Dược cô truyền

01 năm tại cơ sở khám chữa
bê ânh

01 năm cs Dược hoặc khám
chữa bê nâ h bằng y học cô
truyền

7. Điều kiện đối với người chịu trách nhiệm chuyên môn về dược của cơ sở kinh doanh dịch vụ
kiểm nghiệm thuốc , nguyên liệu làm thuốc:
Thực hanh chuyên môn tại cơ
Cơ sở
Văn bằng
sở dược phù hợp
Kinh doanh dịch vu kiêm
nghiệm thuốc , nguyên liệu lam
thuốc

Bằng Tốt nghiệp đại học nganh
dược

03 năm

Kinh doanh dịch vu kiêm

nghiệm vắc xin , sinh phẩm

Bằng Tốt nghiệp đại học nganh
dược/đại học nganh y đa
khoa/đại học nganh sinh học

03 năm


8. Điều kiện đối với người chịu trách nhiệm chuyên môn về dược của cơ sở kinh doanh dịch vụ
thử thuốc trên lâm sàng, thử tương đương sinh học của thuốc
Thực hanh chuyên môn tại cơ
Cơ sở
Văn bằng
sở dược phù hợp
Kinh doanh dịch vu thư thuốc
Bằng tốt nghiệp đại học nganh
trên lâm sang , thư tương đương dược/đại học nganh y đa khoa
sinh học của thuốc

03 năm năm lam cơ sở dược
phù hợp hoặc bệnh viện, viện có
giường bệnh,

Kinh doanh dịch vu thư thuốc
trên lâm sang, thư tương đương
sinh học thuốc dược liệu, thuốc
cô truyền

03 năm năm lam cơ sở dược

phù hợp hoặc bệnh viện, viện có
giường bệnh,

Bằng tốt nghiệp đại học nganh
dược/đại học nganh y đa
khoa /bằng tốt nghiệp đại học
nganh y học cô truyền hoặc đại
học nganh dược cô truyền

9. Điều kiện đối với người chịu trách nhiệm chuyên môn về dược của cơ sở kinh doanh dịch vụ
bảo quản , nguyên liệu làm thuốc:
Thực hanh chuyên môn tại cơ
Cơ sở
Văn bằng
sở dược phù hợp
Dịch vu bảo quản , nguyên liệu Bằng tốt nghiệp đại học nganh
lam thuốc
dược

02 năm năm lam cơ sở dược
phù hợp

Kinh doanh dịch vu bảo quản
vắc xin, sinh phẩm

02 năm năm lam cơ sở dược
phù hợp

Bằng tốt nghiệp đại học nganh
dược/đại học nganh y đa

khoa/đại học nganh sinh học

10. Điều kiện đối với người phụ trách công tác dược lâm sàng của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh:

Người phu trách công tác dược lâm sang của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải có văn bằng Tốt
nghiệp ĐH nganh Dược va có 02 năm thực hanh chuyên môn tại cơ sở dược phù hợp hoặc bệnh viện,
viện có giường bệnh.
Người phu trách công tác dược lâm sang của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh bằng y học cô truyền
phải có văn bằng tốt nghiệp ĐH nganh y học CT hoặc Dược cô truyền va có 02 năm thực hanh
chuyên môn tại bệnh viện, viện có giường bệnh có hoạt động y học cô truyền
1.1.2. Khái niê Êm, công thức tính của chỉ tiêu tài chính:
1.1.2.1. Chi phí:
Chi phí sản xuất của doanh nghiệp (DN): la biêu hiện bằng tiền của toan bộ hao phí về vật
chất va lao động ma DN phải bỏ ra đê sản xuất sản phẩm trong một thời kỳ nhất định. Các
chi phí phát sinh cótính chất thường xuyên va gắn liền với quá trình SX sản phẩm được
gọi la chi phí SX của sản phẩm.
 Chi phí lưu thông: la thê hiê ân bằng tiền của hoa phí lao đô âng trong quá trình đưa
sản phẩm hang hóa từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng
 Phân loại theo tính chất:
- Chi phí lưu thông bô sung: La chi phí đê tiếp tuc hoan tiê ân sản phẩm trong quá
trình sản xuất có tác dung lam thay đôi bô â mă ât hanghóa.


- Chi phí lưu thông thuần túy: Mang tính chất thường nghiê âp, không lam thay đôi
bô â mă ât hang hóa hanghóa.
- Ví du: Chi phí vâ ân chuyên
 Phân loại theo mối quan hê â doanh số:
- Chi phí lưu thông trực tiếp: Biến đôi theo doanh số, doanh số tăng nó cũng tăng,
doanh số giảm nó cũng giảm. Ví du: chi phí vâ nâ chuyên.
- Chi phí lưu thông gián tiếp. Doanh số tăng nó cũng tăng những tăng không đáng kê.

Ví du : Lương của người quản ly.
 Phân loại theo công dung
- Chi phí chọn lọc va đóng gói hang hóa
- Chi phí hư hao trong phạm vi định mức


- Chi phí quản ly hanh chính: tiền lương cảu người lao đô âng gián tiêp, tiền văn
phòng phẩm…
 Công thức tính:
- Tông mức phí (TMF): la toan bô â chi phí cho hang hóa từ nơi sản xuất đến tay người
tiêu dùng
Tỷ suất phí (TSF)
TSF = TMF
DOANH SỐ BÁN X 100
Tỷ suất phí cang nhỏ cang tốt
- Tỷ trọng phí: La tỷ lê â phần trăm của từng khoản muc chi phí so với tông mức phí.
Mức đô â hạ thấp chi phí lưu thông:
TSFkh – TSFth
Mức tiết kiê âm va mức vượt chi:
Mức tiết kiê âm = Doanh số bán x ( TSFkh –
TSFth ) Mức vượt chi = Doanh số bán x ( TSFth –
TSFkh )
 Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí lưu thông:
- Doanh số: Doanh số va va cấu thanh doanh số ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí lưu
thông. Khi doanh số tăng lam TSF giảm  chi phí lưu thông giảm.
- Cước phí vâ ân chuyên hang hóa: Phương tiê ân vâ ân chuyên hợp ly, có kế hoạch
vâ ân chuyên hợp ly sẽ lam giảm chi phí lưu thông.
- Tô chức lao đô âng hợp ly: Lam chi phí lưu thông giảm vì nâng cao năng suốt lao
đô âng trong các khâu lưu thông.
- Giá cả hang hóa: Khi giá cả tăng dẫn đến doanh thu tăng, tỷ suốt sẽ hạ.

1.1.2.2. Doanh số:
 Khái niê âm: la tông số tiền (đã thu tiền va chưa thu tiền) do hoạt đô âng bán hang trong mô ât
khoảng thời gian nhất định. Doanh số có thê bao gồm cả doanh thu va tiền bán hang
nhưng không thuô âc doanh thu (bán hô â, bán hang nhâ ân ky gưi,v.v...)
 Nói mô ât cách đơn giản thì doanh số chính la tích của tông số lượng sản phẩm bán va
giá bán
 Công thức tính:
+ Doanh số = Đơn giá bán x Sản lượng
+ Doanh thu = Doanh số – Thuế GTGT - chiết khấu, giảm giá, hang bán trả lại
 Doang số bao gồm 2 loại:
+ Doanh số bán
+ Doanh số mua
1.1.2.3. Lợi nhuâ Ên:
 Khái niê Êm lợi nhuâ Ên:
 Lợi nhuận la kết quả tai chính cuối cùng từ hoạt động SXKD, la chỉ tiêu chất lượng đê đánh giá
hiệu quả kinh tế các hoạt động của DN.


 Lợi nhuận của doanh nghiệp la khoản tiền chênh lệch giữa doanh thu va chi phí ma doanh nghiệp
đã bỏ ra đê đạt được doanh thu đó từ các hoạt động của DN đưa lại.

 Công thức tính lợi nhuâ Ên:


Lợi nhuâ Ên= Doanh thu(Thu nhâ âp)- Chi phí tạo ra doanh thu (Thu nhâ âp)


Lợi nhuâ Ên gô Êp= Doanh thu thuần – giá vốn hang bán

Tổng LN = DT thuần - Σchi phí(hợp ly, hợp lệ)+ Lợi nhuâ ân khác.

 LNST = ΣLợi nhuâ ân - Thuế thu nhâ âpDN


Tổng LN= LN tsxkd + LN tc + LN bt



Tỷ suất LN vốn KD: Tsv =

P
x 100
Vbq

Trong đó: + Tsv: Tỷ suất LN vốn
+ P: LN trong kỳ chưa trừ thuế thu nhập DN
+ Vbq: Tông số vốn KD bình quân trong kỳ (vốn cố định va vốn lưu động)


Tỷ suất LN doanh thu bán hàng: Tsdt =

P
x 100
DTBH

Trong đó: + Tsdt: Tỷ suất LN doanh thu bán hang.
+ P: LN do hoạt động KD mang lại (không bao gồm LN từ các hoạt động khác mang lại)
+ DTBH: doanh thu bán hang trong kỳ.



Tỷ suất LN giá thành: Tsz =

P
x 100
Zt

Trong đó: + Tsz: Tỷ suất LN giá thanh
+ P: LN do hoạt động KD mang lại (không bao gồm LN từ các hoạt động khác mang lại)
+ Zt: Giá thanh toan bộ sản phẩm hang hóa tiêu thu trong kỳ.


1.1.2.4. Khấu hao:
 Khấu hao tai sản cố định la viê âc tính toán va phân bô mô ât cách có hê â thống nguyên giá
của tai sản cố định vao chi phí kinh doanh qua thời gian sư dung của tai sản cố định.
Mục đích của khấu hao tai sản cố định la nhằm tích lũy vốn đê tái sản xuất giản đơn hoă âc
tái sản xuất mở rô âng tai sản cố định. Bô â phâ ân giá trị hao mòn được chuyên dịch vao giá
trị sản phẩm được coi la mô tâ yếu tố chi phí sản xuất sản phẩm được biêu hiê ân dưới hình
thức


tiền tê â gọi la tiền khấu hao tai sản cố định. Sau khi sản phẩm hang hóa được tiêu thu, số
tiền khấu hao được tích lũy lại hình thanh quỹ khấu hao tai sản cố định của doanh nghiê âp.
 Cách tính khấu hao của tai sản cố định:
 Khấu hao chung = Khấu hao cơ bản + Khấu hao sưa chữa lớn

Tính khấu hao cá biệt MKH=NG/Nsd x K kk
-

MKH: Khấu hao trung bình hang năm của tai sản cố định

-

NG (nguyên giá) = CFm + CFvch + CFlđ + CFchạy thư lần đầu – Tiền thanh ly

-

Nsd: Số năm ước tính TSCĐ có thê dùng

-

Kkk: Hê â số khó khăn

-

Khi TSCĐ ở ĐK thường, Kkk=1.

- Khi TSCĐ ở ĐK khó khăn: Kkk>1
MKH
x 100%= ((NG/Nsd x Kkk)/NG)x100%
 Tỷ lệ khấu hao: Tkh=
NG

=(K (khó khăn)/Nsd ) x100%
 Khấu hao sửa chữa lớn KHSCL thường được dự tính trước vào giá thành sản phẩm.
Ms = Cs/ Nsd
Ts = (MS/NG)x100% = [Cs/ (NG x Nsd) ] X 100%
Ms: Mức khấu hao sưa chữa lớn/năm.
Cs: Tông chi phí sưa chữa dự kiến của đời máy
NSư dung: Thời gian sư dung định mức của máy
Ts: Tỷ lê â khấu hao sưa chữa lớn.

1.1.2.5. Vòng quay vốn:
 Khái niê Êm: Số vòng quay vốn thê hiê ân vốn lưu đô âng của doanh nghiê âp đã chu
chuyên được bao nhiêu lần trong kỳ
Chỉ tiêu nay cang lớn, chứng tỏ vốn lưu đô âng luân chuyên cang nhanh, hoạt đô âng
tai chính cang tốt, doanh nghiê âp cang cần ít vốn va tỷ suất lợi nhuâ ân cang cao.
 Công thức tính:
C= DTThuần /VlđBình quân
Trong đó:
C: Số vòng quay vốn lưu
đô âng. DTThuần : Doanh thu
thuần
VlđBình quân: Số dư bình quân vốn lưu đô âng


Vlđ bình quân tháng= [VlđĐầu tháng+ VlđCuối tháng] /2
Vlđ bình quân quy= [ Vlđbq 1+ Vlđbq 2+ Vlđbq 3] /3
Vlđ bình quân năm= Tông cô âng Vlđ bình quân các quy /
4
1.1.3. Bốn nô Êi dung cơ bản của cung ứng thuốc bê Ênhviê Ên:
1.1.3.1. Lựa chọn thuốc:


Lựa chọn thuốc la viê âc xác định chủng loại va số lượng thuốc đê cung ứng.
 Trong bê ânh viê ân, chủng loại thuốc được thê hiê ân qua danh muc thuốc (DMT) bê ânh
viê ân.
 Lựa chọn va xây dựng DMT bê ânh viê ân la công viê âc đầu tiên thuô âc quy trình cung ứng
thuốc bê ânh viê ân. DMT la cơ sở đê đảm bảo cung ứng thuốc chủ đô âng, có kế hoạch cho
nhu cầu điều trị hợp ly, an toan va hiê âu quả.
 Mỗi bê ânh viê ân tuỳ theo chức năng nhiê âm vu, cơ sở vâ ât chất, trình đô â chuyên môn, vị
trí địa ly, ma xây dựng DMT bê ânh viê ân.

 Căn cứ đê xây dựng danh muc thuốc bê ânh viê ân:
+ Danh muc thuốc thiết yếu
+ Danh muc thuốc chủ yếu
+ Mô hình bê ânh tâ ât
+ Mô hình bê nâ h tâ tâ thuô câ bê ânh viê nâ la số liê âu thống kê về bê nâ h tâ tâ trong
+ khoảng thời gian nhất định.
+ Hướng dẫn điều trị chuẩn (hướng dẫn thực hanh điều trị)
1.1.3.2. Mua sắm thuốc:
Xác định nhu cầu về số lượng chủng loại:
 Phương pháp tính toán va ước tính nhu cầu thuốc:
+ Thống kê dựa trên mức sư dung thực tế
+ Dựa trên cơ sở quản ly các dịch vu y tế
+ Dựa trên mô hình bê ânh tâ ât va hướng dẫn thực hanh điều trị
 Lựa chọn các phương thức cung ứng, mua bán, đấu thầu (quốc gia, địa phương, đơn vị)
 Ky kết các hợp đồng kinh tế mua bán
 Thanh toán tiền va kiêm nhâ ân thuốc
1.1.3.3. Phân phối thuốc:
Cung cấp các thông tin về thuốc cho các đối tượng bê ânh viên, bê ânh nhân, các phân tư
trung gian trên kênh phân phối ( từ cấp 1 đến cấp n)
 Tồn trữ thuốc
 Công thức ước tính: lượng thuốc tồn kho theo hướng dẫn của WHO
+ Smin = (LT x CA) – SS
+ Smax = Smin + (PP x CA)
Trong đó:
 CA: Lượng thuốc tiêu thu hang tháng
 CT: Thời gian thuốc từ nha cung cấp đến kho thuốc
 PP: Khoảng thời gian giữa 2 lần nhâ âp hang
 SS: Lượng tồn kho an toan
 Vâ ân chuyên, giao nhâ ân thuốc đến đơn vị Y tế, các kênh phânphối
 Thanh, quyết toán tiền thuốc, kiêm nhâ ân

1.1.3.4. Hướng dẫn sử dụng thuốc:
- Thông tin thuốc


-

Các hoạt đô âng giáo duc truyền thông về sư dung thuốc an toan, hợp ly
Theo dõi ADR của thuốc


-

Các yếu tố ảnh hưởng đến sư dung thuốc:
+ Cá nhân: thiếu hiêu biết, thói quen cũ, văn hóa
+ Mối quan hê â: người bê ânh đòi hỏi
+ Nhóm lam viê âc: quản ly, mối quan hê â
+ Nơi lam viê âc: hạ tầng cơ sở, áp lực công viê âc va nhân lực

+ Thông tin: ảnh hưởng của công nghê â, thông tin không đầy đủ
1.1.4. Bốn chức năng của quản trị:
1.1.4.1. Chức năng hoạch định:
- La quá trình dự đoán, phân tích nhằm vạch ra các định hướng va lường trước khả năng
biến đô âng của môi trường, đê thực hiê ân chuỗi các muc tiêu trung hạn ma hê â thống hướng
đến trong quá trình biến đường lối dai hạn thanh hiê ân thực.
- Hoạch định la quá trình xác định muc tiêu va lâ âp kế hoạch, biê ân pháp đê thực hiê ân
những muc tiêu đó.
Các loại hoạch định
 Hoạch định chiến lược :la hoạch định dai hạn:
- Xác định các muc tiêu sản xuất kinh doanh
- Các biện pháp lớn có tính cơ bản đê đạt được muc tiêu trên cơ sở các nguồn lực hiện có

va nguồn lực huy động
 Hoạch định tác nghiệp:
- La loại hoạch định chi tiết va ngắn hạn
- Muc đích: nâng cao hiệu quả hoạt động ở các đơn vị cơ sở, thường ở lĩnh vực cu thê.
1.1.4.2. Chức năng tổ chức:
La quá trình phân phối, sắp xếp các nguồn nhân lực theo những cách thức nhất định đê đảm
bảo thực hiê ân các muc tiêu đã đề ra.
Vai trò:
 Hiê nâ thực hóa các muc tiêu của tô chức
 Có khả năng tạo ra sức mạnh mới của tô chức “ hiê âu ứng tô chức”
Nô Êi dung:
 Xác định cấu trúc tô chức của chủ thê quản trị tương ứng với các đối tượng quản trị.
 Cấu trúc trực tuyến
 Cấu trúc chức năng
 Cấu trúc trực tuyến – chức năng
 Cấu trúc trực tuyến – tham mưu – chức năng.
 Cấu trúc chương trình muc tiêu
 Cấu trúc theo sản phẩm, dịch vu, khách hang


 hoặc thị trường
 Cấu trúc theo khu vực địa ly
 Cấu trúc tô chức ma trận
 Xây dựng va phát triên đô âi ngũ nhân sự.
 Nha quản trị phải quy định chức năng nhiệm vu, quyền hạn của từng người một cách rõ
rang giữa các cấp quản ly va giữa các khâu quản ly.
 Xác định cơ chế hoạt đô âng va các mối quan hê â của tôchức.
 Tô chức lao đô âng , công việc
 Nha quản trị cần phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa các công việc, giữa các nhân viên va
giữa các bộ phận.

1.1.4.3. Chức năng lãnh đạo:
Lãnh đạo la quá trình tác đô âng đến con người trong doanh nghiê âp mô ât cách có chủ đích
đê họ tự nguyê ân va nhiê ât tình phấn đấu hoan thanh tốt các công viê âc đượcgiao.
 Thực hiê ân quyền chỉ huy va hướng dẫn triên khai các nhiê âm vu: phải bảo đảm phù hợp,
thiết thực, cu thê với khả năng va trình đô â của từng thanh viên trong tô chức.
 Thường xuyên đôn đốc, đô âng viên, khuyến khích: phần thưởng, tăng lương,…


 Giám sát va điều chỉnh các hoạt đô âng: Giám sát la quá trình hoạt đô âng của chủ thê quản
trị nhằm theo dõi viê âc thực hiê ân các nhiê âm vu của cấpdưới
 Thúc đẩy các hoạt đô âng phát triên theo KH đã định: Tạo điều kiê nâ thuâ nâ lợi về cơ sở vâ tâ
chất, thiết bị cũng như các điều kiê ân khác nhằm cho các đối tượng phát triên
1.1.4.4. Chức năng kiểm tra:
La quá trình xem xét thực tiễn đê thực hiê ân các nhiê âm vu đánh giá thực trạng, khuyến
khích những nhân tố tích cực, phát hiê ân những sai lê âch va đưa ra những quyết định điều
chỉnh nhằm giúp các đối tượng hoan thanh nhiê âm vu va góp phần đưa toan bô â hê â thống
được quản trị tới mô ât trình đô â cao hơn.
kiểm tra cần thực hiê Ên các nô Êi dung sau
 Đánh giá: Xác định chuẩn mực, thu thâ âp thông tin, so sánh sự phù hợp của viê âc thực hiê ân
với chuẩn mực.
 Phát hiê ân mức đô â thực hiê ân tốt, vừa, xấu của các đối tượng quảntrị.
 Điều chỉnh: Tư vấn, thúc đẩy hoă âc xư ly
Các bước kiểm tra:
 Xác định chuẩn kiêm tra
 Đo lường việc thực thi các nhiệm vu
 So sánh sự phù hợp của thanh tích với chuẩn mực
 Đưa ra các quyết định điều chỉnh cần thiết
1.1.4.5. Ba kỹ năng của nhà quản trị:
2.1.5.1. Kỹ năng về chuyên môn: La kỹ năng cần thiết của nha quản trị đê thực hiện một công
việc cu thê. Những kỹ năng nay thường được hình thanh từ học tập rèn luyện hay đao tạo

ma có va ngay cang được phát triên lên
2.1.5.2. Kỹ năng về nhân sự:


Kỹ năng nay liên quan đến khả năng tô chức động viên va điều khiên nhân sự. Nha quản
trị cần hiêu biết tâm ly con người, biết tuyên chọn, đặt đúng chỗ, sư dung đúng khả
năng công nhân viên của mình.



Nha quản trị phải biết cách thông đạt hữu hiệu, luôn quan tâm đến nhân viên, biết xây
dựng không khí thân ái, hợp tác lao động, biết hướng dẫn nhân viên hướng đến muc tiêu
chung của DN.

2.1.5.3. Kỹ năng về tư duy:




Đây la kỹ năng quan trọng đối với các nha quản trị, đặc biệt la nha quản trị cấp cao.
Họ cần có tư duy chiến lược tốt đê đưa ra đường lối đúng, chính sách hay hoạch
định chiến lược va đối phó với những bất trắc, đe dọa sự tồn tại, kìm hãm sự phát
triên của doanh nghiệp.



Nha quản trị phải có quan điêm tông hợp, biết tư duy có hệ thống, biết phân tích mối
quan hệ giữa các bộ phận, các vấn đề, hiêu rõ mức độ phức tạp của môi trường, biết
giảm thiêu sự phức tạp xuống một mức độ có thê đối phó được.

Trong DN, tùy theo mức độ phạm vi quản trị, người ta phân thành 3 cấp:


Nha quản trị cấp cao



Nha quản trị hạng giữa (trung bình)



Nha quản trị cấp cơ sở (giáp ranh)

1.1.5. Bốn chính sách của Marketing:
1.1.5.1. Chính sách sản phẩm:
 la những cái gì có thê cung cấp cho thị trường đê tạo sự chú y, mua sắm, sư dung, hay tiêu
thu nhằm thỏa mãn nhu cầu va mong muốn của thị trường.
Sản phẩm nói chung = sản phẩm hữu hình + sản phẩm vô hình
Hay sản phẩm = hang hóa va/hoă âc dịch vu
 Chính sách sản phẩm bao gồm các hoạt đô âng va giải pháp nhằm đề ra, thực hiê ân các chiến
lược va chiến thuâ ât về sản phẩm của doanh nghiê âp.
- Vai trò:
+ Sản phẩm la công cu cạnh tranh bền vững nhất của doanh nghiê âp
+ Cơ sở cho viê âc thực hiê ân, triên khai va phối hợp mô ât cách có hiê âu quả với các chính
sách khác
+ Giúp doanh nghiê âp thực hiê ân được các muc tiêu marketing trong từng thời kì
 Chiến lược triển khai sản phẩm theo chu kì sống của sản phẩm:
 Chu kì sản phẩm: La khoảng thời gian sản phẩm tồn tại trên mô ât thị trường cu thê
tính từ lúc sản phẩm xuất hiê ân trên thị trường đó cho đến khi biến mất hoă âc được thay
thế bằng mô ât sản phẩm khác. Chu kỳ sống sống gồm 4 giai đoạn: Giới thiê âu sản phẩm,

tăng trưởng, chín muồi, suy thoái


Giai
đoạn

Giới
thiệu

Tăng
trưởng

Chín
mùi

Suy
thoái

Đặc điểm

Chiến lược Marketing

- Doanh thu thấp, tốc độ tăng trưởng
chậm
- Chi phí rất cao

- Sản phẩm:Tiếp tuc phân tích, đánh giá, kiêm tra
chất lượng, hiệu chỉnh sản phẩm. Chuẩn bị kế
hoạch gia tăng khối lượng sản xuất

- Lợi nhuận chưa có
- Đối thủ cạnh tranh ít
- Muc tiêu Marketing: khách hang nhận
thức va dùng thư sản phẩm
- Lượng tiêu thu tăng nhanh do khách
hang đã biết va chấp nhận SP
- Chi phí đơn vị sản phẩm giảm xuống
nhưng không nhiều
- Lợi nhuận tăng nhanh chóng
- Cạnh tranh tăng
- Muc tiêu Marketing: tối đa hóa thị
phần của doanh nghiệp
- Khối lượng tiêu thu đạt đỉnh cao →
chững lại → bắt đầu giảm dần
- Lợi nhuận tăng chậm va giảm dần
- Chi phí đầu tư cho nghiên cứu, phát

- Giá: hớt váng hoặc thâm nhập
- Phân phối: chọn lọc
- Xúc tiến: hướng đến khách hang tiên phong. Sư
dung quảng cáo thông tin va khuyến mãi
- Sản phẩm: Nâng cao đặc tính sư dung, cải tiến kỹ
thuật va tiêu chuẩn hóa sản phẩm. Có sự chuẩn bị
cho sản phẩm bước vao giai đoạn 3.
- Giá: giảm đê thu hút khách hang
- Phân phối: mạnh va mở rộng; dự trữ đủ hang đê
cung ứng.
- Xúc tiến: quảng cáo thuyết phuc va các biện pháp
kích thích tiêu thu
- Sản phẩm: Cải tiến chất lượng, kiêu dáng, đa

dạng nhãn hiệu …Dự báo khoảng thời gian lão hóa
của sản phẩm va phương án sản phẩm mới
- Giá: phù hợp với đối thủ cạnh tranh mạnh nhất -

triên sản phẩm mới tăng
- Cạnh tranh ôn định va bắt đầu giảm.
- Muc tiêu Marketing: tối đa hóa lợi
nhuận va bảo vệ thị phần

-Phân phối: phát triên kênh phân phối mạnh hơn
nữa
- Xúc tiến: quảng cáo thuyết phuc va nhắc nhở;
khuyến mãi va tăng dịch vu KH đến những KH

mới
- Khối lượng tiêu thu va lợi nhuận
- Sản phẩm: Thu hẹp chủng loại, loại bỏ những
giảm sút nghiêm trọng.
mặt hang không hiệu quả. Chuẩn bị cho sản phẩm
- Khách hang nham chán với sản phẩm. mới ra thị trường.
- Cạnh tranh trên thị trường tăng lên do
sản phẩm thay thế.
- Muc tiêu Marketing: giảm chi phí đến
mức có thê va gìn giữ thương hiệu.

- Giá: giảm hơn nữa đê thu hồi vốn.
- Phân phối: chọn lọc va loại bỏ những kênh
không hiệu quả.
- Xúc tiến: giảm đến mức thấp nhất.

 Y nghĩa:
-

Hiêu rõ quá trình vâ ân đô âng của sản phẩm trên thịtrường