• Bộ môn quản
trị chiến lược
• Nhóm 1 thực
hiện
NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH BAO GỒM…???
01
NG
Ơ
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH
Ư
H
ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TRONG KINH
C
DOANH
CH
Ơ
Ư
NG
NG
Ơ
Ư
CH
02
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA CÔNG TY
03
NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ
- KẾT LUẬN
Thứ 1
Chiến lược là sự sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc
đáo bao gồm các hoạt động khác biệt
Thứ 2
Chiến lược là sự chọn lựa đánh đổi trong cạnh tranh
Thứ 3
Giáo sư đại học
HARVARD
“Michael Eugene Port
er” là 1 chuyên gia
hàng đầu về chiến
lược và chính sách
cạnh tranh của thế
giới
Chiến lược là việc tạo ra sự phù hợp giữa tất cả các
hoạt động của công ty.
Kết luận
Một cách đơn giản nhất, chiến lược được hiểu là những kế hoạch
được thiết lập hoặc những hành động được thực hiện trong nỗ lực
nhằm đạt tới các mục đích của tổ chức.
Quản trị chiến
lược quan tâm
tới cả hiệu suất
và hiệu quả
2. VAI TRÒ
Quản trị chiến
lược gắn sự phát
triển ngắn hạn
trong bối cảnh dài
hạn
Quản trị chiến lược
nhằm đạt được các
mục tiêu của tổ
chức thông qua con
người
Theo tiến
sĩ Fredr.
David
Chiến lược có thể chia ra làm 5 loại:
1/ Kết hợp về phía trước
2/ Kết hợp về phía sau
3/ Kết hợp theo chiều ngang
4/ Các chiến lược chuyên sâu
5/ Các chiến lược mở rộng hoạt động thực tiễn
Theo
giáo sư
Micheal
E.Porter
Các loại chiến lược cạnh tranh cơ bản sau:
=> Chiến lược nhấn mạnh chi phí
=> Chiến lược khác biệt hóa
=> Chiến lược trọng tâm hóa
CHƯƠNG 2: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
GIỚI THIỆU KHÁI
QUÁT VỀ CÔNG TY
CHỨC NĂNG - NHIỆM
VỤ - LĨNH VỰC HOẠT
ĐỘNG
CƠ CẤU TỔ CHỨC
QUẢN LÝ CỦA
DOANH NGHIỆP
THUẬN LỢI – KHÓ
KHĂN – PHƯƠNG
HƯỚNG PHÁT TRIỂN
ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC
YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG
ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN
TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP
NĂNG LỰC CỦA
CÔNG TY
XÂY DỰNG CHIẾN
LƯỢC KINH DOANH
CỦA CÔNG TY
• Tiền thân của công ty là cửa hàng màn cửa “Thanh Quyên”quy mô
nhỏ được thành lập 1997
• Năm 2009, Công ty TNHH TMDV TÍN TÂM được thành lập chủ
doanh nghiệp là ông Phạm Trương Ngọc Tuyền.
• Năm 2012, khi công ty đã đạo tạo được đội ngũ nhân viên có tay
nghề, công ty tiến hành kí kết các hợp đồng với các công trình lớn,
các công trình liên tỉnh như Bình Dương, Kiên Giang, Đồng Nai,
Vũng Tàu…
Tên đầy đủ: Công ty TNHH TMDV
TÍN TÂM
Tên giao dịch: TT Traser Co.Ltd
Trụ sở: 976 Võ Văn Kiệt, Phường 6,
Quận 5, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08.22289228
Fax: 0839232892
Website:
www.mancuahcm.com
www.remcuahcm.com
www.giaydantuong365.com
Email:
• Sản xuất màn
cửa
• Cung cấp màn
cửa, giấy dán
tường và các
loại vải
• Gia công màn
cửa giấy dán
tường
• Sản xuất sản phẩm
và dịch vụ không
ngừng sáng tạo để
nâng cao chất lượng
hướng tới khách
hàng.
• Đảm bảo quyền lợi
và nâng cao đời sống
cho nhân viên
• Tuân thủ các quy
định của pháp luật
về nghĩa vụ của
doanh nghiệp đối
với nhà nước
• Sản xuất - cung cấp mua bán các sản
phẩm về màn cửa,
giấy dán tường.
• Ngoài các lĩnh vực
kinh doanh về màn
cửa, công ty còn có
hoạt động nhượng
quyền hợp đồng cho
các đối tác khác
cùng lĩnh vực
Giám Đốc
Phòng kinh doanh
Phòng hành chính nhân sự
Tổ sản xuất
Tổ thi công màn
cửa
Tổ thi công giấy
dán tường
Giám đốc
Phòng kinh
doanh
Giám đốc quyết định trực tiếp cho các phòng
ban thực hiện các kế hoạch đã được phê
chuẩn; đại diện doanh nghiệp kí kết các hợp
đồng kinh tế; gặp gỡ các đối tác.
• Phụ trách việc tiếp xúc, thỏa thuận, các
hợp đồng với khách hàng.
• Thường xuyên khảo sát giá cả thị trường.
• Trực tiếp đặt hàng đầu vào cũng như tìm
kiếm khách hàng.
Đăng thông tin, hiệu chỉnh website công ty
để quảng bá sản phẩm.
•Giao nhiệm vụ và theo dõi thời gian làm việc
của các nhân viên thi công, nhân viên sản
xuất.
•
Phòng
hành chính
nhân sự
• Nhận kế hoạch
sản xuất từ giám
đốc hoặc trưởng
phòng kinh
doanh.
• Gia công sản
phẩm cho khách
hàng.
• Nắm tình hình
thiết bị sản xuất,
cơ chế hoạt động.
• Đào tạo nhân viên
sản xuất
• Đảm bảo an toàn,
hiệu quả trong
công việc.
• Nhận công việc
từ cấp trên
giao cho.
• Thi công màn
cửa đúng thời
gian được kí
kết trong hợp
đồng.
• Thường xuyên
báo cáo tình
hình thi công
cho cấp trên.
• Nhận phân
công công việc
từ cấp trên giao
cho.
• Phụ trách nhận
hàng từ các đối
tác cung cấp
giấy gián tường
và thi công tại
nhà khách
hàng đúng thời
gian hợp đồng.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
Ban lãnh đạo công ty là người có năng
•
lực và trình độ quản lý giỏi, cơ cấu tổ
chức tốt.
Chất lượng sản phẩm hoàn hảo, giá cả
•
cạnh tranh.
Quy trình công nghệ hiện đại và khép
kín.
Sản phẩm phong phú.
Quản lý tốt các hoạt động đầu vào và đầu
ra.
Tài chính vững mạnh.
Hoạt động quảng cáo, tiếp
thị, khuyến mãi chưa phát
triển
Mạng lưới phân phối còn
nghèo nàn
Chưa có lực lượng nghiên
cứu và phát triển cho thị
trường
Xuất hiện ngày càng nhiều đối thủ
tiềm ẩn lớn mạnh.
Cạnh trang gay gắt với đối thủ hiện
tại trên các phương tiện.
Không chủ động được nguồn vật tư.
Chưa đủ nguồn nhân lực để đáp ứng
nhu cầu của thị trường.
Cạnh tranh với các đối thủ về công
nghệ.
S1, S2, S3, S4 + O1, O3, O5
→chiến lược khác biệt hóa
ở thị trường hiện tại.
S1, S2, S3, S5, S6 + O1, O2,
O4 →chiến lược nhấn
mạnh chi phí ở thị trường
hiện tại
W1, W2 + O1, O2, O3
→chiến lược kết hợp
về phía trước.
1.
2.
3.
4.
5.
•
•
Môi trường kinh doanh an toàn,
thuận lợi.
Giảm chi phí, hạ giá thành sản
phẩm.
Phát triển sản xuất, mở rộng thị
trường.
Mở rộng thị phần thu hút khách
hang ở thị phần thứ cấp.
Tiếp cận công nghệ mới.
S1, S6 + T3 →chiến lược kết
họp về phía sau.
S1, S6 + T, T2, T5 →chiến
lược kết hợp theo chiều
ngang.
W1, W2, W3 + T4
→chiến lược liên doanh,
lien kết.
ÓA
H
N
ỘI
Ă
H
V Ã
–X
Ế
KINH T
CHÍNH
ÁP
TRỊ - PH
LUẬT
K
Ỹ
– TH
C
N ÔN UẬ
G
H G T
Ệ
VI MÔ
TỰ
N
IÊ
NH
So sánh
So sánh 2014/2013
Năng lực kinh
doanh của
công ty năm
2013-2015
Các chỉ tiêu
Năm 2013
Năm 2014
Năm 2015
Chênh
lệch
1.Tổng nguồn
vốn
2.Tổng doanh
925.437.000
1.536.257.0
thu
00
3.Tổng chi Phí
1.368.995.0
00
1.076.925.0
1.222.561.0
151.488.00
00
00
0
1.854.360
2.038.731
1.616.460
1.741.983
318.103.00
0
247.465.00
0
Tỷ lệ (%)
16,37
20,71
18,08
4. LNTT
167.262.000 235.900.000 296.748.000 68.651.000
41,05
41.812.000
17.163.000
41,05
125.437.000 176.925.000 222.561.000 51.488.000
41,05
5.Thuế TNDN
58.975.000
74.187.000
6. LNST
7.Tổng quỹ
lương
360.000.000 480.000.000 600.000.000
120.000.00
0
33,33
2015/2014
Chênh
Tỷ lệ
lệch
(%)
245.636.0
00
184.371.0
00
123.523.0
00
60.848.00
0
15.212.00
0
45.636.00
0
120.000.0
00
20,09
9,94
7,64
25,79
25,79
25,79
25
Năm 2013
Tình hình
lao động
của công ty
năm 20132015
Chỉ tiêu
Năm 2014
Tỷ
Số Lao
Trọng
Động
Số Lao
Động
(%)
Tỷ Trọng
(%)
Năm 2015
Số Lao
Động
Tỷ Trọng
(%)
So Sánh 14/13
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
So Sánh 15/14
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
TỔNG
20
100
40
100
70
100
20
50
30
75
10
50
25
62,5
45
64,29
15
75
20
33,33
10
50
15
37,5
25
35,71
5
25
10
66,67
NỮ
4
20
12
30
27
28,57
8
40
15
50
NAM
16
80
28
70
43
61,43
12
60
15
50
DƯỚI 25
14
70
30
75
50
71,43
16
80
20
66,67
TRÊN 25
6
30
10
25
20
28,57
4
20
10
33,33
LAO
ĐỘNG
LAO
ĐỘNG
GIÁN
TIẾP
LAO
ĐỘNG
TRỰC
TIẾP
THIẾT LẬP MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY
1
ĐÁNH GIÁ VỊ TRÍ HIỆN TẠI
2
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
3
ĐÁNH GIÁ – KIỂM SOÁT KẾ HOẠCH
VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
CHIẾN LƯỢC
4
THIẾT LẬP MỤC TIÊU
CỦA CÔNG TY
ĐÁNH GIÁ VỊ TRÍ HIỆN
TẠI
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
ĐÁNH GIÁ – KIỂM SOÁT KẾ HOẠCH
VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
CHIẾN LƯỢC
• Để các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn đặt
ra đạt đến thành công như mong muốn,
Tín Tâm cẩn phải có các giải pháp để
duy trì và phát triển các lợi thế cạnh
tranh.
• Marketing: Trên cơ sở phân khúc thị
trường Tín Tâm cần áp dụng giải pháp
Marketing hỗn hợp 4P, đó là Product sản phẩm, Price - Giá cả, Place - Phân
phối, Promotion - Chiêu thị.
Giải pháp Marketing hỗn hợp 4P
•
•
Tăng cường
công tác R&D
Nâng cao chất
lượng dịch vụ
Tăng cường công tác
nghiên cứu phân khúc thị
trường →có chính sách
phân phối sản phẩm, xác
định mức giá phù hợp.
•
Cần liên kết với các đại
lý
Mở thêm các show room
Cần xây dựng một hệ
thống phân phối đều và
rộng khắp
•
•
•
•
•
Xây dựng cho mình một
Slogan ấn tượng.
Tăng cường hoạt động
chiêu thị trên vô tuyến.
Tăng cường hoạt động
khuyến mãi.